Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
У меня на телефоне при попытке открыть приложение «Камера» — ничего не происходит (просто горит черный экран), ни ошибок, ни сообщений. Т.е. приложение запускается, а вот сама камера не работает (ничего не снимает). Еще заметил, что иногда появляется ошибка: «не удалось подключиться к камере».
В остальном телефон ведет себя как обычно (раньше все работало). В чем может быть дело.
З дравствуйте.
К сожалению, проблема не такая уж и редкая. Вообще, я бы ее разделил (условно) на два возможных сценария:
- проблема носит программный характер: сбой, ошибки, вирусы, некорректная работа и пр. (и тогда есть шанс самостоятельно восстановить работу камеры) ;
- в телефоне что-то сломалось из «железок» (тут уже без сервиса и затрат не обойтись. ). Самый благоприятный сценарий — просто отошел шлейф.
В этой статье приведу несколько рекомендаций (по шагам), выполнив которые, часто удается восстановить работу телефона (если проблема носила первый сценарий).
Не РАБОТАЕТ КАМЕРА на Телефоне XIAOMI РЕШЕНО! Ошибка камеры приложение/Сбой камеры Смартфона ANDROID
Как бы там ни было, пройдясь по шагам статьи, вы хотя бы исключите часть причин (и может так стать, что сэкономите) , перед возможным походом в сервис.
Восстановление работы камеры на телефоне: что делать по шагам
ШАГ 1: перезагрузите телефон
Пожалуй, это первое, с чего следует начать. В виду разных сбоев, ошибок, некорректного завершения работы некоторого ПО — может так стать, что камера будет показывать черный экран и не работать.
Простая перезагрузка же нередко помогает «оживить» и вернуть телефон в рабочее состояние.
Примечание : для перезагрузки (выключения) телефона — просто зажмите кнопку включения аппарата на 3-5 сек., пока не появится спец. меню поверх рабочего стола. Пример ниже.
ШАГ 2: проверьте, не заклеена ли камера скотчем (нет ли на ней вообще мусора, пыли)
Обратите пристальное внимание на поверхность камеры: нет ли на ней мусора, пыли и пр. Рекомендуется протереть камеру спиртовой салфеткой (хотя, конечно, отмечу, что от пыли чаще всего есть ухудшение изображения, а не полная его пропажа) .
Если ваш телефон новый, и вы первый раз включили его — то внимательно осмотрите телефон, не остались ли на нем какие-нибудь защитные пленочки. Нередко производители заклеивают камеру специальным защитным скотчем (это же относится и к контактам аккумуляторной батареи, см. фото ниже) .
Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)
Отмечу, что в ряде случаев он едва заметный, и по цвету может совпадать с корпусом телефона (поэтому многие и не замечают его) .
ШАГ 3: сбросьте настройки камеры, очистите ее кэш
Далее рекомендую открыть приложение «Камера» (которым вы снимаете) , открыть его настройки и сбросить их в дефолтные (т.е. те, которые были по умолчанию). В ряде случаев из-за включения некоторых «не доведенных» до ума разработчиком функций — смартфон может начать работать некорректно с камерой.
Ниже на скринах показано, как сбросить настройки камеры на Андроид 8.0
Восстановление настроек камеры
Настройки камеры по умолчанию (Андроид 8.0)
Также рекомендую очистить кэш приложения «Камера» . Для этого откройте настройки Андроид вкладку «Приложения и уведомления» , затем найдите в списке и откройте его свойства (см. скрин ниже) .
Камера — очистка кэша (Андроид 8.0) / Кликабельно
После кликните по кнопке «Очистить кэш» .
ШАГ 4: вспомните о недавно установленных программах.
Дело в том, что некоторые аудио- и видео-программы могут конфликтовать с приложением камеры (особенно, это относится к ПО, призванному заменить стандартное приложение). К этой категории можно отнести: редакторы, программы для снятия скринов и видео с экрана, диктофоны, плееры и пр.
Поэтому, если вы накануне устанавливали что-то из подобного софта, рекомендую пристально обратить на это внимание. Попробуйте удалить этот софт, перезагрузите телефон и проверьте, как работает камера.
Обратите внимание на ПО, которые установили накануне
ШАГ 5: обновляли ли вы систему? Возможно, стоит сделать откат.
Многие пользователи отмечают, что проблемы с камерой (да и не только с ней) часто начинаются после обновления системы (причем, в последних версиях Андроид это происходит чуть ли не автоматически (достаточно случайно кликнуть не там. ), прямо как в Windows. ).
Если у вас произошло именно по такой схеме — то здесь можно посоветовать, либо откатить систему до заводских предустановок, либо подождать следующего обновления от разработчиков, в котором они исправят проблему.
Обновление системы (Андроид 8.0)
Для отката необходимо зайти в настройки Андроид в раздел «Система/Резервное копирование и восстановление» и нажать по пункту «Восстановление заводских настроек» .
Предупреждение!
1) После отката к заводским настройкам — все ваши данные с телефона будут удалены (сделайте заранее резервную копию!).
2) Как сбросить телефон до заводских настроек [Hard Reset на Android] — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html
Резервное копирование и восстановление (сброс до заводских настроек)
ШАГ 6: проверьте Андроид на вирусы и вредоносное ПО
К сожалению, сейчас уже вирусов хватает и на Андроиде (подхватить можно, например, при установке различных игр с малоизвестных сайтов). Вообще, при заражении телефона, обычно, можно заметить следующие вещи:
- на рабочем столе начинают мелькать различные баннеры (в том числе и ряде приложений, где никогда ранее рекламы не было);
- телефон может начать зависать, произвольно перезагружаться;
- могут наблюдаться проблемы с установкой ряда ПО: телефон при его установке просто уходит в ребут;
- самопроизвольные обновления, установка приложений и т.д.
Если помимо камеры, есть проблемы вышеперечисленного характера, рекомендую тщательно проверить телефон на вирусы. Тема это достаточно обширна, и чтобы не «раздувать» эту статью — приведу ниже пару ссылок в помощь.
Инструкция!
1) Как удалить вирус с телефона Андроид
2) Антивирус для Андроид : выбираем надежные бесплатные продукты.
ШАГ 7: обратите внимание на то, куда сохраняются снимки/видео с камеры
Если у вас сохраняются сними/видео с камеры не на внутреннюю память (а, например, на SD-карту) — то в случаях проблем с ней, приложение «Камера» может ждать ответ от нее, и пока его нет — ничего не показывать. В некоторых случаях, камера включается с некоторой задержкой в 5-10-15 сек., и после снимка — она опять «темнеет» на определенное время.
Чтобы исправить это, можно пойти разными путями: попробовать сменить SD-карту; изменить место сохранения снимков (делается в настройках приложения, см. скрин ниже) .
Если вам не хватает внутренней памяти и вы поэтому используете SD-карту, попробуйте перейти на облачные диски
Где сохраняются снимки с камеры
Кстати, обратите также внимание на заполненность внутренней памяти. Если у вас осталось совсем немного места — это также может стать причиной подобных «глюков».
В помощь!
Не хватает места на телефоне (Андроид), недостаточно памяти. Что можно сделать .
ШАГ 8: попробуйте использовать альтернативные приложения
Помимо стандартной «Камеры» в Google Play можно найти десятки самых разных приложений аналогов. Причем, часть из них по функционалу и возможностям существенно превосходят стандартное приложение. Например, лично мне импонирует Camera MX (рекомендую попробовать).
Camera MX
Съемка с помощью приложения Camera MX
Простое и надежное приложение. Позволяет несколько расширить возможности стандартной «Камеры», предлагая более богатый функционал. Также не могу не отметить авто-фокус, который помогает делать более качественные снимки (причем, делать их можно быстрее, т.к. не приходится лишний раз отвлекаться) .
- большое количество настроек, эффектов, фильтров;
- хорошая автоматическая фокусировка (чего не хватает стандартному приложению);
- легкое масштабирование при помощи пальцев;
- возможность редактировать отснятые фото;
- возможность записи в любом разрешении, которые физически поддерживает ваша камера;
- отсутствие рекламы.
ШАГ 9: Hard Reset (восстановление заводских предустановок)
Если причиной неработоспособности камеры стало какое-нибудь обновление системы, приложение, вирусы и пр. «штуки», которые могли повредить ПО (какие-то системные файлы) — то одним из выходов решения будет откат системы к заводским предустановкам (Hard Reset, если на английском) .
При этом, конечно, с телефона будут удалены пользовательские данные (сделайте заранее бэкап!) , но при этом, будет удален и весь мусор, все ошибки, и некорректные параметры/настройки. Т.к. тема эта несколько обширна, ниже привожу инструкцию по решению подобной задачи.
Инструкция!
Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)
PS
Если все вышеперечисленные шаги не дали результатов — то боюсь пора вам собираться в сервис. Разбирать телефон самостоятельно (не имея должного опыта (или денег на новый ) ) — не рекомендую!
На этом пока всё. Дополнения по теме были бы кстати.
Первая публикация: 23.01.2019
Источник: ocomp.info
Сообщение об ошибке в приложении «Камера» на Android — почему оно появляется и как решить эту проблему
Появление ошибок в процессе работы сложной операционной системы, такой как Android, не исключено, и пользователи устройств с подобным программным обеспечением «на борту» должны уметь решить возникающие неисправности. Ошибка камеры на смартфонах и планшетах под управлением операционной системы компании Google является одной из наиболее неприятных. Камера едва ли не чаще других функций используется в современных мобильных устройствах, и если при ее запуске на экране появляется сообщение «Не удалось подключить к камере», сделать фотографию или снять видео не получится.
Очистка приложения
Для исправления некорректной работы зачастую нужно очистить данные и кэш, что делается при помощи следующих действий:
- Зайдите в системные параметры Android, раздел приложений.
- Найдите программу «Камера» и в появившемся меню сначала остановите её работу.
- Затем нажмите на кнопку «Очистить кэш». После завершения процесса выберите функцию «Стереть данные» в этом же меню.
- Снова запустите камеру.
Глючит камера на xiaomi redmi 5 — Решение проблем
Опубликовано: 01.05.2019
Глючит камера на xiaomi redmi 5, при включении выдаёт ошибку. До этого дня, проблем с ней не было. На Сяоми редми 5 не переключается, на фронтальную камеру. Телефон совершенно новый. Подскажите, что делать если была такая проблема. Смазывается картинка, при тусклом свете на Хиаоми. Пробовал настраивать, ни чего не выходит.
Как исправить проблему? На моём Ксаоми стала зеленеть картинка, как перенастроить камеру? Содержание1 Что делать, если глючит камера на xiaomi redmi 5.2 Основные методы исправления неполадок3 Глючит камера на xiaomi redmi 5 после падения Что делать, если глючит камера на xiaomi redmi 5. Некоторые владельцы смартфонов жалуются на то, что глючит камера на Xiaomi Redmi 5. Это может быть вызвано…
Проверка безопасным режимом
Выяснить, работает ли камера, можно при помощи смены режима на устройстве. Для этого выполните следующее:
- Включите безопасный режим.
- Попробуйте запустить камеру — если она работает, значит, причина кроется в одной из других установленных программ, которая не даёт ей корректно функционировать.
- Поочерёдно выключайте другие компоненты, параллельно включённые на планшете или смартфоне.
- Когда вы найдёте программу, которая мешала камере, удалите ее.
«Не удалось подключиться к камере»: что делать
Если возникла ошибка, которая не позволяет пользоваться камерой смартфона или планшета на Android в полном объеме, не стоит сразу прибегать к радикальным мерам, стремясь установить новую прошивку на устройство. Даже она не во всех ситуациях помогает исправить ситуацию. Есть ряд советов, что делать, если не удалось подключиться к камере на Android, и ниже мы их приведем.
Перезагрузка устройства
Первое, что следует сделать, если возникла ошибка в работе камеры смартфона или планшета на Android, это перезагрузить его. Процесс перезагрузки не сильно отличается от устройства к устройству – достаточно зажать кнопку блокировки экрана и дождаться появления меню, где можно выбрать пункт «Перезагрузка» или «Выключение» смартфона.
Когда устройство будет перезагружено, попробуйте вновь запустить камеру. Если ошибка не пропала, переходите к следующему способу.
Тестирование Android устройства в безопасном режиме
По аналогу со стационарными операционными системами, мобильные имеют несколько режимов работы, в том числе и «Безопасный». Суть безопасного режима в том, что смартфон или планшет загружаются без загрузки сторонних приложений, то есть активируются только программы, которые присутствуют в устройстве по умолчанию. Соответственно, загрузив аппарат в безопасном режиме, можно проверить, не связана ли ошибка подключения к камере с работой стороннего ПО на устройстве.
Чтобы запустить смартфон или планшет на Android в безопасном режиме:
- Зажмите кнопку выключения устройства до появления меню с выборами вариантов перезагрузки;
- Далее нажмите и удерживайте палец на варианте «Отключить питание» или «Выключение», в зависимости от того, имеются на устройстве сторонние «оболочки» или нет;
- Через некоторое время на экране появится сообщение с предложением перезагрузиться в безопасном режиме, нажмите «ОК».
После загрузки смартфона или планшета в безопасном режиме, в левом нижнем углу экрана появится соответствующая пометка, подтверждающая данный факт.
Важно: На некоторых устройствах способ перехода в безопасный режим работы немного другой. Если не получается перевести смартфон или планшет в безопасный режим работы способом, описанным выше, советуем ознакомиться с инструкцией к конкретной модели устройства, в которой должно быть обозначено, как выполнить данное действие.
Попробуйте в безопасном режиме запустить камеру. Если она заработает, потребуется выяснить, из-за какой программы на устройстве возникает ошибка. Наиболее разумный способ – удалять приложения по одному из последних установленных, которые могут иметь отношение к камере, а после каждой удаленной программы перезагружать устройство и смотреть, работает ли камера. Приложений, из-за которых может появляться ошибка «Не удалось подключить к камере», масса: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma и многие другие.
Обратите внимание: Если камера начала загружаться после удаления очередного приложения, проверьте ее во всех режимах работы, не исключено, что проблема устранена не полностью.
Использование сторонней программы для работы с камерой
Еще один способ исправить ошибку «Не удалось подключиться к камере» — это проверить ее работу при использовании стороннего приложения. В Play Market можно найти массу программ, которые способны заменить стандартное приложение «Камера». Например, среди таких программ можно отметить Open Camera, Camera 360, Camera MX и другие. Загрузите любую из них или сразу несколько и проверьте, удастся ли избавиться от ошибки.
Если сторонняя камера работает без проблем во всех режимах, вероятно, произошел сбой в функционировании «родного» приложения. Попробуйте сделать следующее:
- Зайдите в «Настройки»;
- Далее выберите пункт «Все приложения»;


Выполнив описанные выше действия, вновь попробуйте запустить программу «Камера» и проверить, будет ли она работать.
Если очистка данных «родного» приложения «Камера» не помогла решить проблему с его работой, а стороннее приложение продолжает функционировать без проблем, можно пользоваться им, выбрав его в качестве программы для камеры по умолчанию в настройках смартфона.
Очистка кэша устройства на Android
Избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере» в Android можно попробовать еще одним способом – сбросив кэш работы операционной системы. Удалив временные данные, в некоторых ситуациях удается избавиться от ошибки в работе камеры.
Важно: Перед тем как переходить к следующим действиям, рекомендуем сделать резервную копию информации со смартфона/планшета.
Чтобы очистить весь системный кэш на аппарате под управлением Android, необходимо сделать следующее:
- Выключить смартфон/планшет;
- Перевести его в режим технического обслуживания и восстановления. На различных смартфонах для перехода в данный режим может потребоваться выполнить различные действия. На «чистом» Android и многих других версиях прошивки для этого необходимо зажать одновременно кнопки громкости и питания;
- Спустя 10-20 секунд удерживания необходимой комбинации кнопок, на экране устройства появится зеленый робот – фирменный логотип Android, после чего запустится техническое меню;
- Управление в меню восстановления происходит, чаще всего, за счет механических кнопок (громкость и блокировка экрана). Выберите в меню переход в Recovery Mode;
- Далее в режиме восстановления нужно найти пункт, который отвечает за очистку кэша. Чаще всего он находится в разделе «Wipe»;
- Выберите вариант удаления временных файлов и произведите данную процедуру.
Когда временные файлы будут удалены, загрузите смартфон в стандартном режиме и проверьте, работает ли приложение «Камера».
Восстановление и сброс устройства
Если ни один из предложенных выше вариантов не помог решить проблему с запуском камеры и продолжает возникать ошибка, остается кардинальный способ ее устранения – полный сброс устройства. После выполнения шагов, описанных ниже, со смартфона или планшета будет удалена вся информация, и он будет сброшен до состояния нового устройства.
Чтобы восстановить устройство до состояния «из коробки», нужно сделать следующее:
- Запустите «Настройки»;
- Выберите пункт «Дополнительно»;
- Нажмите на вариант «Восстановление и сброс»;
- Далее нажмите «Сброс настроек» и подтвердите свое желание стереть всю информацию со смартфона.
Когда даже полный сброс устройства не помогает устранить ошибку «Не удалось подключиться к камере», вероятнее всего проблема связана с аппаратной частью устройства, то есть, с выходом из строя модуля камеры.
(425 голос., средний: 4,49 из 5)
Источник: dns-magazin.ru
Проблемы с камерой на телефонах Xiaomi: как их исправить
Среди всех опций и функций, которые мы находим в наших мобильных телефонах, камера или, вернее, камеры стали все более важным элементом. Когда мы находим любой из множества возможных проблемы с камерой, мы можем оказаться в сложной ситуации, но, к счастью, у нее есть несколько решений на Xiaomi и Redman телефонов.
Не имеет значения модель или время, которое имеет наш мобильный телефон, потому что MIUI , Одного из разные ROM персонализации что мы находим, предлагает нам несколько способов нажать клавишу. Перед началом мы рекомендуем вам выполнить каждый из наших шагов, которые мы предлагаем вам, таким образом, мы будем отбросить возможные причины почему камера нашего мобильного Xiaomi начала выходить из строя.
Самые распространенные и легко исправляемые ошибки
Прежде чем сработать сигнализация, мы должны сохранять спокойствие, это нормально, что камера нашего мобильного телефона Xiaomi выходит из строя при определенных обстоятельствах. Все мобильные телефоны сталкиваются конкретные проблемы и в большинстве случаев это всего лишь ошибка, которая решается с помощью самых простых шагов.
Обновите свой мобильный телефон до последней версии
Возможно, единственное, что происходит с нашим мобильным телефоном, это то, что он имеет старая версия программного обеспечения и поэтому мы не можем правильно использовать камеру. Чтобы проверить это, нам нужно только зайти в Настройки> О телефоне> Обновления системы и проверить, есть ли новая версия.
В дополнение к этому в Настройках> Обновления системных приложений мы можем иметь новая версия Xiaomi камера в ожидании. Это может быть причиной многих наших проблем, приложения всегда забываются.
Все фотографии размыты?
Размытые фотографии — одна из самых частых проблем мобильных камер, и в большинстве случаев это связано не с аппаратной или программной проблемой, а только с очисткой. Положение камер означает, что, когда мы держим мобильный телефон руками, мы бесконечно касаемся линз и загрязняем их.
Единственное решение этой проблемы — чистить линзы перед каждой фотографией или когда мы обнаруживаем, что что-то не так. Сделать глубокая очистка Лучшее решение — использовать влажную ткань, одну из тех, которые мы используем для чистки очков, а затем использовать ткань из микрофибры, чтобы оставить линзы безупречными.
Мобильный не может сфокусироваться
После выполнения предыдущего шага, вероятно, проблема была не только в грязи, но и в неправильном использовании нашего мобильного телефона. В некоторых случаях мы можем оставить палец нажатым на экране, и это вызывает фокус должен быть заблокирован , Для автоматической перефокусировки коснитесь экрана один раз, и наш телефон восстановит свои функции.
Другая возможная причина в макрообъектив многие мобильные телефоны добавляют камеру такого типа, с помощью которой мы можем фотографировать очень маленькие объекты, чтобы запечатлеть максимум деталей. Проблема в том, что если мы случайно активируем его и попытаемся сделать текущую фотографию, сфокусироваться на объекте будет невозможно. Чтобы отключить его, мы должны коснуться в верхней части, чтобы увидеть режимы камеры и деактивировать макрос.
Ошибка камеры на Xiaomi или Redmi
Несколько пользователей Xiaomi наткнулись на сообщение «камера ошибка> ». Эта ошибка может иметь несколько причин, и одна из них — ошибка в программном обеспечении из-за конкретной ошибки при обновлении нашего мобильного телефона или полученной из разрешения какого-либо приложения. Чтобы он снова заработал, нам придется оставить его как первый день.
Возвращает камеру в исходное состояние
Чтобы восстановить исходное состояние камеры в Xiaomi, мы должны удалить все данные с камеры, но не беспокойтесь, потому что на этих шагах фотографии или видео не подвергаются риску.
- Сначала заходим в Настройки> Приложения> Управление приложениями> Камера.
- Внутри нам придется использовать для очистки данных и стереть все данные .
- Затем мы возвращаемся и делаем маршрут Настройки> Приложения> Настройки системных приложений> Камера.
- Спускаемся до последнего варианта и нажимаем на восстановить настройки по умолчанию .
После этих шагов мы можем снова использовать камеру без проблем и ошибок.
Улучшайте фотографии с помощью GCam
Иногда проблемы с камерой возникают из-за приложения Xiaomi, а в других наш уровень спроса превышает наш мобильный. к получить лучшие фотографии на телефонах Xiaomi или Redmi с Львиный зев процессоров, которые мы можем выбрать для установки GCam, выполните следующие действия:
- Сначала мы активируем неизвестные источники из «Настройки»> «Дополнительные настройки»> «Конфиденциальность»> «Активировать неизвестные источники».
- Затем мы загрузили последнюю стабильную версию GCam на наш мобильный телефон Xiaomi из это веб-сайт .
- Мы устанавливаем загруженный файл и открываем его, чтобы использовать его в качестве камеры.
- Первый протестированный нами GCam, скорее всего, не работает, и нам нужно будет найти альтернативную версию. На различных форумах мы можем найти информацию о лучших GCam для нашей конкретной модели.
Используйте меню CIT, чтобы исключить ошибки
Если ничто из того, что мы пробовали до сих пор, не сработало, мы должны начать думать о аппаратный сбой . В некоторых моделях Xiaomi камера и другие компоненты отключены от материнская плата и поэтому пользоваться им невозможно. Чтобы решить эту проблему, нам нужно будет получить доступ к меню CIT, из которого мы можем проводить тесты на всех объективах нашего мобильного телефона.
Чтобы получить доступ к этому меню, мы должны написать код *#*#64663#*#* or *#*#6484#*#* независимо от нашей версии MIUI. Оказавшись внутри, мы переходим к опции «Master Back Camera», чтобы проверить основной объектив, затем в «Vice Back Camera» вторичный объектив и «Back Camera Aux_» с остальными объективами. Если мы не сможем использовать камеру после этого теста, это аппаратная проблема из-за некоторого удара или повреждения, и нам придется обратиться в службу технической поддержки Xiaomi.
Hard Reset, последнее решение проблем с камерой на Xiaomi
Когда ничто из того, что мы видели ранее, не способно восстановить и решить проблемы с камерой нашего мобильного телефона Xiaomi, у нас есть только Hard Reset. Прежде чем сделать это, мы должны знать, что этот процесс будет удалить все данные и оставить свой мобильный в первый день, поэтому мы должны сохранить наши самые ценные фотографии и файлы на другом устройстве или в другом месте.
- Сначала мы должны выключить устройство, нажав и удерживая кнопку питания.
- Когда мобильный телефон выключен, мы одновременно нажимаем «увеличить громкость» и «кнопку питания», пока не увидим логотип Xiaomi.
- Мы будем двигаться с клавишами увеличения и уменьшения громкости, мы будем принимать с помощью кнопки питания.
- Выберите «Очистить данные» / «Очистить данные».
- Затем мы выбираем Перезагрузить, а затем перезагрузить систему сейчас.
Теперь нам остается только дождаться, пока наш мобильный удалит все данные и снова включит их. При его перенастройке мы должны были восстановить камеру нашего мобильного телефона.
Источник: itigic.com