Не работает камера на телефоне — сложность, с которой встречаются владельцы девайсов. На гаджетах с ПО Андроид – Huawei, Honor, Samsung, Xiaomi – есть шанс возникновения неполадок при открытии приложения для съемок. Хоть такой вопрос возникает не часто, все-таки стоит знать способы решения.
Почему не работает камера на телефоне: причины
Сбой при попытке сделать фото или снять видео — неприятный сюрприз. Тем более, что часто это не просто развлечение, а также способ заработка для блоггеров и прочих. Причинами нарушения функционирования могут быть:
- программные сбои;
- механические поломки и сбои;
- недостаток свободных мегабайт и прочего.
Зная почему нарушена работа девайса, намного проще решить вопрос.
Что делать, если не работает камера на телефоне Андроид
Перед тем как обращаться в сервисный центр, нужно разобраться почему произошла проблема. Зачастую на функционирование фотоаппарата в девайсе влияют следующие причины:
Если не работает приложение «Камера» в Huawei и Honor
- прошивка;
- вирусы;
- поломки механического характера;
- кэш;
- загрязнения;
- конфликт с другими приложениями;
- недостаток памяти;
- ошибка в настройках;
- неполадки карты памяти.
Рассмотрим примеры возможных причин почему не работает камера на телефоне Андроид и пути их устранения ниже.
Прошивка
Ошибка в работе может произойти после обновления прошивки девайса. В этом случае стоит перезагрузить телефон и попробовать включить средства для фото и видео снова. Иногда такой способ может не сработать с первого раза, поэтому стоит попробовать еще 2-3 раза.
Как перенести данные с Самсунг на Хуавей и Хонор полностью
Вирусы
Вирусы и вредоносные ПО препятствуют работе. Чтобы распознать вирус:
- зайдите в папку «Загрузки» и нажмите на «Приложения»;
- если в описании требуемых разрешений будут указаны «Отправка смс» или «Осуществление звонков», значит выбранная утилита содержит вирус;
- установите антивирусную программу на телефон либо очистите гаджет с помощью подключения к ПК.
Механическое повреждение
На сбой влияют также механическое повреждение устройства. Проверьте смартфон на наличие ударов или царапин на защитном стекле фронтальной или задней камеры (на линзе) может повредиться. Если же вам не удалось исправить работу фотоаппарата в телефоне, его стоит все же отнести в ремонт.
Кэш
Кэш – промежуточный буфер памяти, который содержит оперативную информацию. Доступ к данным в кэше осуществляется быстрее, но его объем ограничен. Поэтому время от времени нужно очищать хранилище от лишней информации и открытых программ. Чтобы очистить кэш, нужно:
- зайти в раздел приложений;
- найти кнопку «Камера» и остановить ее работу;
- нажать кнопку «Очистить кэш».
После этого попробовать снова запустить программу для съемок.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
НЕ РАБОТАЕТ КАМЕРА ТЕЛЕФОНА с АНДРОИД! Почему? Что делать? РЕШЕНИЕ! Лечим ошибку камеры!
Задать вопрос
Загрязнение
Иногда даже очевидные причины могут мешать работе телефона. Проверьте фронтальную и заднюю линзы смартфона на наличие загрязнений. Грязь на верхней поверхности корпуса и на внутренних частях техники становятся причиной неполадок. Очистите гаджет предварительно сняв его корпус.
Конфликт с другими приложениями
Неисправность линз может быть вызвана работой утилит, которые могут делать снимки, видео во время использования (мессенджеры, социальные сети и др.). Чтобы убедиться, попробуйте начать съемку через другие программы или удалить программы, в которых она используется и установить их заново. Последовательно удаляя утилиты и каждый раз проверяя работоспособность, сможете найти причину и решить поломку.
Мало памяти
Причиной сбоя может быть отсутствие доступного места на смартфоне. Если вы предварительно устанавливали не одно приложение или храните много файлов, фото или видео, значит проблема может быть в этом. Очистите память телефона и попробуйте проверить возможность сделать фото еще раз.
Значки на экране Хонор/Хуавей: VoWiFi, VoLTE, спидометр, камеры, NFC, наушников и другие
Неправильные настройки
На устройствах с операционной системой Android Marshmallow существует персонифицированный порядок доступа к основным утилитам. В таком случае нужно подтвердить, что приложение «Камера» имеет доступ к использованию гаджета. Для этого:
- зайдите в «Настройки»;
- перейдите в вкладку «Приложения»;
- выберите программу «Камера»;
- нажмите на значок «Разрешения» и убедитесь, что кнопка «Разрешение камеры» включена.
Также избавиться от проблемы поможет сброс всех настроек до заводских. Если предварительно создать резервную копию, то вы не рискуете потерять данные.
Проблема с картой памяти
Телефоны Андроид работают с картой памяти, поэтому неполадки могут возникать при сохранении материалов на карте. Проблема может скрываться в неправильном положении карты. Для этого попробуйте вытащить SD-карту и поставить ее обратно в устройство. Также Сложность может быть в нехватке памяти на носителе.
Почему на телефоне не работает фокусировка
Не фокусируется камера — такая сложность возникает после ударов, падений телефона, а также после обновлений ПО или загруженности памяти. На сбой фокусировки влияют также ошибки обновления прошивки, неправильный запуск приложения «Камера», изменения настроек и другие. Автофокус зачастую нарушается после механических повреждений устройства.
Что делать, если камера на телефоне не фокусируется
Простые варианты решения проблемы.
- Фокус может зависнуть в стадии работы при совершении предыдущих снимков. Попробуйте обновить приложение или перезагрузить смартфон.
- Настройки резкости может мешать заполненная память устройства. Закройте активные утилиты и избавьтесь от ненужных материалов на устройство.
- Внимательно осмотрите девайс на наличие царапин и повреждений. Возможно именно они мешают исправной работе.
- Отключите режим автофокуса и попробуйте установить фокусировку самостоятельно в разделе «Настройки».
Диагностика
Чтобы избежать появление проблем с камерой Huawei стоит проводить диагностику. В этом помогают специальные приложения. Одно из них – Phone Doctor Plus.
Программа помогает проверить состояние всех функций устройства, в том числе и камеры.
Как поставить меняющиеся обои на телефоны Huawei и Honor
Еще одна утилита, помогающая держать мобильный гаджет под контролем и избегать проблем, Google Device Assist. Программа помогает не только выявить сбои, но и предлагает способы их решения.
Специально для устройств с операционной системой Андроид разработано приложение Test your Android. Утилита проводит полный анализ устройства, в том числе состояние сенсора, бортового компьютера и всех элементов и дает подробные инструкции по их исправлению.
Сбой во время съемки — серьезная проблема для пользователя смартфона, однако не стоит отчаиваться преждевременно. Воспользуйтесь советами, прежде чем обращаться в сервисный центр.
Анатолий Богданов (Написано статей: 106)
Куратор сайта и редактор-эксперт. Отслеживает работу каждого сотрудника. Проверяет каждую статью перед выпуском. Помимо этого, является редактором-экспертом и отвечает на комментарии пользователей. Просмотреть все записи автора →
Оценка статьи:
Похожие публикации
Добавить комментарий
Комментарии
Аноним | 12.02.2021 18:14
Здравствуйте. На Honor 9x Lite стала вылетать основная ка́мера. Приложение для съёмки запускается, но на франтальной камере, при попытке переключить на основную просто вылетает. Потом просто перестал открывать приложение для съёмки. Попробовали скачать с плэй маркета камеру, тоже не работает. Телефону нет даже месяца с момента покупки.
Подскажите, что это может быть, и возможно ли это исправить?
Анна Цыганкова | 15.02.2021 11:27
Здравствуйте, попробуйте сбросить заводские настройки.
Марат | 15.09.2020 22:13
Почему на хоноре 10 не работает камера
Анна Цыганкова | 18.09.2020 11:55
Здравствуйте, первым решением будет перезапуск вашего устройства. Это не идеальное решение, но оно может помочь в решении многих проблем с Android, поэтому стоит попробовать его. Если обычная перезагрузка не помогла, вы можете попробовать включить функцию безопасного режима Android. По сути, когда вы включаете безопасный режим, все сторонние приложения будут временно отключены.
Поэтому, если вы перезагрузите Honor в безопасном режиме и камера заработает, то сразу поймете, что проблема в одном из сторонних приложений. Для того, чтобы перезагрузить ваш смартфон Honor в безопасном режиме, нужно выполнить несколько простых шагов: Удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится меню отключения.
Затем нажмите на кнопку выключения питания, удерживайте ее в течении нескольких секунд, пока на экране не появится сообщение.
Когда вас спросят, хотите ли вы перезагрузиться в безопасном режиме, подтвердите это.
После того, как ваше устройство было перезапущено в безопасном режиме, перейдите к камере.
Популярное
- 3 способа, как отключить Talkback на Huawei и Honor 213 просмотров | 0 комментариев
Многие интересуются, как отключить Talkback на Huawei и Honor. Представленная.
Сегодня смартфоны отличаются функциональностью и считаются настоящими помощниками для пользователей.
Задать вопрос
Источник: huawei-guide.com
Не работает камера на хуавее
Поскольку отличная камера является основным аргументом в пользу моделей Huawei P, очень жаль, если вы столкнетесь с проблемами при попытке сделать фото или видео. В этой статье об устранении неполадок мы покажем вам шаги по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, если вы продолжаете получать ошибку «Камера остановлена» на вашем Huawei P30 Lite. Эта проблема может сопровождаться постоянным сбоем приложения камеры или приложением камеры, которое просто не работает ни в какой форме. Не волнуйтесь, мы расскажем о вас в этом посте.
Как исправить остановку камеры Huawei P30 Lite | камера вылетает и не работает
Если вы получаете сообщение об ошибке «Камера остановила» на вашем Huawei P30 Lite, вам необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы определить причину. Узнайте, что вы можете сделать, следуя нашим предложениям ниже.
Камера Huawei P30 Lite перестала исправлять # 1: есть ошибка?
Коды ошибок или сообщения обычно являются ключом к решению проблемы. Если на вашем Huawei Huawei P30 Lite появляется код ошибки или сообщение при остановке камеры, обязательно обратите внимание на эту ошибку. Затем выполните быстрый поиск ошибки в Google и посмотрите, есть ли доступное онлайн-решение для нее. Если вам повезло, и это действительно так, возможно, для решения проблемы достаточно просто следовать инструкциям.
Если вы получаете типичную ошибку «Камера остановлена» или если приложение камеры не дает сбой, выполните следующие решения.
Камера Huawei P30 Lite перестала исправлять # 2: принудительно закрыть приложение камеры
Если проблема не исчезнет, следующим шагом будет перезапуск приложения камеры. Это часто срабатывает, когда приложение продолжает зависать или когда приложение камеры перестает отвечать. В некоторых других случаях это также может работать, если приложение работает нестабильно из-за незначительных временных ошибок.
Следующий шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать, — это разобраться с самим приложением для обмена сообщениями. Возможно, приложение просто обнаружило ошибку, которую система не может решить сама. Выполните следующие действия, чтобы перезапустить приложение:
- Откройте приложение «Настройки».
- Перейдите в диспетчер приложений.
- Коснитесь вкладки Все.
- Выберите свое приложение для обмена сообщениями.
- Затем нажмите Force Stop
Камера Huawei P30 Lite перестала работать, исправление # 3: перезагрузите устройство
Проблемы с камерой на устройствах Huawei иногда решаются простым действием: перезагрузкой. Иногда перезапуск устройства может творить чудеса. Убедитесь, что вы принудительно перезагрузили телефон, если ни одно из предложений пока не помогло. Попробуйте выполнить принудительную перезагрузку, нажав и удерживая кнопку питания в течение 10–15 секунд.
Если ваш телефон работает, он должен перезагрузиться, вы должны почувствовать вибрацию и увидеть логотип Huawei. Если вы не чувствуете вибрацию и экран по-прежнему остается пустым, просто нажмите и удерживайте кнопку питания еще некоторое время, пока не увидите, что устройство перезагружается.
Если после нескольких попыток перезагрузки устройства ничего не изменилось, вы можете отказаться от этого устранения неполадок и перейти к следующим ниже.
Камера Huawei P30 Lite перестала исправлять # 4: очистить кеш приложения камеры
Некоторые формы проблем с камерой вызваны устаревшим или поврежденным кешем приложения камеры. Если в это время на вашем Huawei P30 Lite не исчезла ошибка камеры, убедитесь, что вы очистили кеш приложения камеры. Вот как это сделать:
- Откройте приложение «Настройки».
- Перейдите в диспетчер приложений.
- Коснитесь вкладки Все.
- Выберите приложение «Камера».
- Коснитесь Очистить кеш.
- Проверьте наличие проблемы.
Камера Huawei P30 Lite перестала исправлять # 5: сбросить данные приложения камеры
Следующим логическим шагом в этой ситуации является удаление данных приложения камеры. Обязательно перезагрузите приложение камеры, если очистка кеша не помогла.
- Откройте приложение «Настройки».
- Перейдите в диспетчер приложений.
- Коснитесь вкладки Все.
- Выберите приложение «Камера».
- Коснитесь Очистить данные.
- Проверьте наличие проблемы.
Камера Huawei P30 Lite перестала исправлять # 6: обновить системный кеш
Если ваша камера Huawei P30 Lite перестала работать, проблема возникла после обновления системы, возможно, проблема с системным кешем устройства. Это специальный набор временных файлов, которые Android использует для быстрой загрузки приложений. Если этот кеш поврежден или устарел, это может вызвать незначительные проблемы или проблемы с производительностью. Чтобы убедиться, что системный кеш обновлен, выполните следующие действия:
- Когда телефон выключен, одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания не менее 10 секунд.
- Отпустите кнопки, когда появится логотип Honor.
- Вскоре после просмотра логотипа появляется экран EMUI с параметрами режима восстановления.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить и выделить параметр «Очистить раздел кеша».
- Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
- Используйте кнопки громкости для прокрутки и выделения следующих параметров и кнопку питания для подтверждения выбора.
Камера Huawei P30 Lite перестала работать, исправление # 7: проверьте безопасный режим
Другая возможная причина, по которой приложение камеры может не работать должным образом, — это плохое приложение. Если эта проблема возникла сразу после установки приложения, удаление указанного приложения может исправить ее. Если вы не можете определить, есть ли проблема с приложением, перезагрузите устройство в безопасном режиме. В безопасном режиме ни одно стороннее приложение не должно работать. Итак, если камера нормально работает в безопасном режиме, вы можете поспорить, что виновато плохое стороннее приложение. Вот как загрузить его в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Включите его снова.
- Как только вы увидите анимацию Huawei на экране, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Вы можете увидеть безопасный режим в нижнем левом углу, когда устройство завершит загрузку.
- Теперь, когда устройство перешло в безопасный режим, зарядите его и посмотрите, есть ли разница.
Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не сообщает вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш Huawei P30 Lite по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
Камера Huawei P30 Lite перестала исправлять # 8: установить обновления
Обновления программного обеспечения и приложений обычно предлагают исправление для исправления существующих проблем, вызванных случайными ошибками и вредоносным программным обеспечением. Если на вашем устройстве и / или приложениях не настроено автоматическое обновление, вам нужно будет вручную установить ожидающие обновления. Вот как вручную проверить наличие обновлений программного обеспечения на Huawei P30 Lite:
- Перейти к настройкам.
- Коснитесь Система.
- Выберите Обновление системы.
- Нажмите на опцию Проверить наличие обновлений.
Чтобы проверить наличие ожидающих обновлений приложений, загруженных через приложение «Google Play Маркет», запустите Play Store и перейдите в раздел «Обновления». После этого вы увидите список приложений с ожидающими обновлениями. Просто нажмите «Обновить», чтобы установить обновления для отдельных приложений, или нажмите «Обновить все», чтобы обновить приложения одновременно.
Не забудьте перезагрузить / выполнить программный сброс Huawei P30 Lite после установки обновлений, чтобы убедиться, что все новые изменения программного обеспечения внесены правильно, и чтобы какое-либо приложение не перестало работать.
Камера Huawei P30 Lite перестала исправлять # 9: сброс к заводским настройкам
Большинство проблем с камерой можно исправить на стороне пользователя. Если камера остановилась, ошибка на вашем Huawei P30 Lite на этом этапе не исчезнет, обязательно выполните сброс настроек до заводских. Если причина вашей проблемы связана с программным обеспечением, скорее всего, поможет сброс настроек до заводских. Обязательно сначала сделайте резервную копию ваших файлов.
Существует два метода восстановления заводских настроек на Huawei P30 Lite. Если нет проблем с переходом в меню «Настройки», сделайте первое.
Метод 1: аппаратный сброс Huawei P30 Lite через настройки
Очистка телефона с помощью сброса настроек автоматически удалит информацию из внутренней памяти вашего устройства. Программная среда на вашем устройстве в основном возвращается в исходную форму, как и при выпуске с завода. Это означает, что все, что вы добавили на устройство, например файлы, фотографии, видео и приложения, будет удалено. Если вы не хотите потерять незаменимые данные, не забудьте заранее создать резервную копию.
Может быть много разных причин, по которым пользователь может захотеть восстановить заводские настройки устройства. Если ваша ситуация требует аппаратного сброса Huawei P30 Lite  и вы можете получить доступ к меню настроек вашего устройства, то этот первый метод для вас. Это легче сделать по сравнению со вторым методом ниже, так что это лучший метод для вас.
Чтобы выполнить полный сброс Huawei P30 Lite через настройки:
- Создайте резервную копию ваших личных данных.
- Включите устройство.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Система.
- Выберите Сброс.
- Коснитесь Сбросить все настройки.
- Коснитесь Сбросить все настройки.
- Подтвердите действие, нажав «Сбросить все настройки».
- Дождитесь завершения восстановления заводских настроек.
Метод 2: аппаратный сброс Huawei P30 Lite в режиме восстановления
Этот метод полезен в одной конкретной ситуации: когда меню настроек недоступно. Меню настроек может стать недоступным по разным причинам. В некоторых случаях устройство могло просто зависнуть или не отвечать. В других случаях это может быть связано с проблемой, которую вы пытаетесь устранить.
В любом случае вы должны выполнить полный сброс Huawei P30 Lite через режим восстановления, когда ситуация вынуждает вас это делать. Мы по-прежнему рекомендуем вам использовать первый метод в качестве основного из соображений удобства. Что касается эффектов, эти два метода не имеют никакой разницы. Устройство будет полностью продезинфицировано, а все пользовательские данные удалены после выполнения любого из них.
Чтобы выполнить полный сброс Huawei P30 Lite в режиме восстановления:
- Создайте резервную копию ваших личных данных.
- Выключите мобильный телефон, нажав на несколько секунд кнопку питания.
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания в течение нескольких секунд.
- Когда появится режим восстановления, отпустите все клавиши.
- Теперь выберите «стереть данные / восстановить заводские настройки». Используйте кнопки громкости для навигации и клавишу питания, чтобы принять его.
- Подтвердите операцию, набрав «да» и выбрав «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Когда вы увидите информацию о подтверждении Google, подтвердите операцию, выбрав «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Наконец, выберите «перезагрузить систему сейчас» с помощью клавиши питания.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Twitter.
Источник: ru1.mobilephonet.com
Как исправить проблемы с камерой на телефонах Huawei
В любом мобильном телефоне мы можем найти неисправности в камере либо из-за аппаратного обеспечения, либо, в большинстве случаев, из-за программного обеспечения. Мы знали несколько проблемы с Huawei камера и мы решим все из них, чтобы вам не пришлось жить с ошибкой, которая может сделать невозможным делать фотографии или записывать видео с наилучшими результатами.
Компания Huawei сотрудничает в некоторых своих высококачественных терминалах с Leica, престижной фирмой, которая улучшает результаты фотографий и видео. Нам удалось обнаружить несколько трюков с камерой в EMUI, хотя, если мы найдем недостатки, нам будет практически невозможно воспользоваться задними камерами, и то же самое произойдет с селфи-камерами.
Размытые фотографии или камера не фокусируется
Когда мы собираемся сделать хорошее фото на мобильный Huawei , мы должны обратить внимание на то, что появляется на экране перед съемкой, и если мы обнаружим, что камера не фокусируется или то, что мы видим, размыто, нам придется найти решение. Более сделанная фотография имеет очень мало решений, хотя мы ее редактируем и должны уделять ей пристальное внимание.
Очистите мобильные линзы
Одним из самых решающих факторов при съемке на телефон является чистота. смартфон линзы легко испачкаться нашими пальцами или даже носить его в кармане. Поэтому вам следует хорошо чистить камеры, если у вас есть фокусировка проблем с мобильным телефоном Huawei .
Если у нас нет конкретных продуктов в пределах нашей досягаемости, по крайней мере, мы всегда можем выбрать рубашку, чтобы удалить отпечатки пальцев и следы грязи . Больше всего на свете, потому что мобильные фотографии Huawei получаются смазанными из-за грязи, скопившейся на объективе.
Таким образом, это ресурс, который может отличить хороший снимок с телефона от плохого. Итак, обратите внимание на этот трюк, чтобы делать лучшие фотографии с помощью мобильного телефона Huawei.
Аппаратная проблема?
Если вы хотите развеять сомнения относительно того, является ли это программным или аппаратным сбоем, самое быстрое, что можно сделать, это используйте приложение Huawei i Support . Найдите его в панели приложений> выберите вкладку «Телефоны»> «Устранение неполадок»> «Умная диагностика»> «Попробовать сейчас».
Если у вас есть аппаратная проблема с камерой Huawei , он предупредит вас. Таким образом, вы можете быстро узнать, является ли это ошибкой программного обеспечения или нет.
Используйте приложение камеры Huawei
Если мы хотим воспользоваться всеми возможностями камеры нашего мобильного телефона Huawei, мы должны выбрать только приложение камеры, которое есть в нашем телефоне. Если мы используем другие внешние приложения или даже WhatsApp or Instagram как камера, они не будут оптимизированы и мы найдем различные ошибки и проблемы.
Мы всегда будем получать наилучшие результаты с приложением камеры Huawei, а также с добавлением опций для использования всех объективов нашего мобильного телефона. К этому мы также добавляем эффекты и помощь искусственный интеллект , а также другие режимы камеры, которые открывают нам безграничные возможности.
Плохие фото и видео с телефона
Если, несмотря на очистку камеры нашего смартфона и использование приложения камеры EMUI, мы по-прежнему получаем плохие результаты в мобильной камере Huawei, проблема может быть в конфигурации. Взяв телефон с собой на некоторое время, параметры могли быть настроены неправильно или, просто, конкретный отказ может быть причиной этих ошибок.
- Мы получаем доступ к камере нашего мобильного телефона Huawei.
- Мы нажимаем на Настройки.
- Спускаемся в самый низ и выбираем вариант восстановить значения по умолчанию .
Камера нашего устройства сотрет все сделанные нами настройки и изменения, то есть вернется в исходное состояние, что позволит нам решить все неудобства, с которыми мы сталкивались ранее. Затем, если мы захотим, мы можем настроить мобильный телефон Huawei, чтобы он делал более качественные фотографии.
Это не работает хорошо
Убедившись, что мобильные фотографии Huawei не выглядят плохо, потому что линзы были грязными, а также убедившись, что настройки камеры телефона находятся на исходных значениях, пришло время сделать еще один шаг вперед. .
Для этого вы должны следовать этим советам, чтобы вы снова могли делать лучшие фотографии с помощью камеры Huawei.
Обновите свой смартфон
Очень важно, чтобы мы всегда поддерживали последнюю доступную версию нашего мобильного телефона, так как это может помочь нам избежать проблем и ошибок, возникающих время от времени. Мы должны получить доступ к Настройки> Система и обновления> Обновление программного обеспечения. Отсюда мы можем проверить, есть ли у нас новая версия системы и установите его для устранения ошибок.
Важно не только, чтобы наш мобильный телефон был обновлен, но и приложения должны быть в последней версии, и, таким образом, мы избежим многих ошибок. Мы можем найти ошибки совместимости, из-за которых наши фотографии и видео не будут такими, как ожидалось.
Вернуться к предыдущей версии
Если проблема возникает из-за новой операционной системы, вы также можете вернуться к предыдущей версии EMUI. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- Установите HiSuite на свой компьютер (при запуске не нажимайте обновить программу).
- Вам также понадобится скачать прокси-сервер HiSuite где написано «HiSutie.Proxy.zip» (мы увидим его, если прокрутим вниз).
- Проверьте номер версии программного обеспечения телефона> войдите в приложение «Телефон»> введите *#*#2846579#*#*> перейдите в «Информация о шпоне»> «Информация о версии»> «Базовая версия программного обеспечения»> запишите полный номер.
- Ищите прошивку на этой веб-странице . Мы должны ввести число, которое мы записали. Убедитесь, что вы загрузили версию для имеющейся у вас модели Huawei с надписью «Полная OTA», иначе она не загрузится.
- Откройте HiSuite Proxy на своем ПК. . При выполнении отобразится вкладка, подобная той, которую мы видим на изображении ниже. Там нам нужно будет коснуться мест, обведенных красным.
- Введите URL-адрес, который появляется при нажатии на список файлов на предыдущем веб-сайте, где мы ввели нашу базовую версию программного обеспечения.
- Скопируйте весь URL, но мы удалим все после ‘ F1 / ‘, сохраняя последний такт, как вы видите на картинке.
- В следующем месте мы собираемся вставить то, что написано в поле рядом с датой на том же веб-сайте прошивки.
- Отметьте, где написано Point Version>, мы касаемся SETUP.
- Теперь откройте официальную Программа HiSuite а другой оставить открытым.
- Подключите мобильный телефон к компьютеру> примите передачу файла> предоставьте ему все необходимые разрешения.
- Затем мы увидим красную точку на кнопке «Обновление системы» на компьютере> нажмите на нее> убедитесь, что это та версия, которую мы загрузили.
- Чтобы закончить, нажмите «Обновить» (убедитесь, что мобильный телефон Huawei подключен к Wi-Fi).
перестал работать
Еще одна из наиболее распространенных ошибок, которые мы можем обнаружить, — это ошибка, которая приводит к принудительному закрытию камеры, ошибка, которая делает невозможным использование камеры нашего мобильного телефона Huawei. Каждый раз, когда мы обращаемся к нему, мы находим это сообщение, хотя, к счастью, его решение не имеет большей сложности, чем удаление всех данных который связан с приложением камеры.
- Мы получаем доступ к Настройки.
- Мы ищем Раздел приложений.
- Среди всего появившегося выбираем камера .
- Далее мы заходим в Хранилище .
- И, наконец, мы очистить данные и очистить кеш .
Диагностика с помощью HiCare
Смартфоны Huawei стандартно поставляются с приложением, которое поможет нам обнаружить проблемы с мобильной камерой Huawei и в любом другом аспекте. Чтобы использовать его, мы будем искать приложение HiCare на нашем устройстве, и в нем у нас будет доступ к сервисной кнопке, из которой мы получим доступ к интеллектуальной диагностике.
Процесс поиска ошибок будет осуществляться автоматически, и нам останется только дождаться завершения анализа, а затем решить ошибки с камерой Huawei, которую укажет приложение.
Кроме того, это даст нам ряд рекомендаций, на которые мы можем положиться, чтобы попытаться снова заставить линзы нашего мобильного телефона работать, как в первый день, и чтобы эти проблемы не повторялись.
Очистить память смартфона
Когда у нас будет слишком много фотографий и видео, у камеры возникнут трудности с тем, чтобы мы могли продолжать ее использовать. К счастью, у этой проблемы есть очень простое решение — подключить наш мобильный телефон к компьютеру, чтобы переносим все файлы которые нам не нужны иметь на устройстве.
Если мы предпочитаем, мы можем переместить фотографии и видео с Huawei на карту памяти, которая может быть SD или NMCard, и, таким образом, у нас будет больше места на нашем мобильном телефоне.
Наличие слишком большого количества файлов повлияет не только на камеру, но и на скорость открытия приложений . Очень важно, чтобы мы всегда учитывали возможности нашего мобильного телефона и не переполняли его, иначе в какой-то момент мы можем потерять ценные файлы или не сможем использовать камеру, когда она нам больше всего нужна.
Если у вас ничего не работает…
- Выключаем устройство, нажав и удерживая кнопку включения.
- Затем мы одновременно нажимаем кнопку увеличения громкости и кнопку питания, пока не увидим логотип Huawei.
- Мы будем двигаться с помощью кнопок увеличения и уменьшения громкости, чтобы принять кнопку питания.
- Далее выбираем опцию ‘ Протрите данные ‘ а потом ‘ Да ».
- Наконец, мы выбираем ‘ Перезагрузите систему сейчас ».
Затем мобильный телефон удалит все данные, которые он сохранил, и оставит его в серийном состоянии, как когда мы его купили. Закончив, мы настроим его как новый телефон, и мы не должны снова сталкиваться с ошибками камеры.
Источник: itigic.com