Не работает ассистент Гугл на телевизоре Xiaomi

На Android TV не работает Голосовой поиск,Ютуб,Хромкаст,на ТВ,TV Box Android TV не работает Google Assistant,Chromecast,YouTube.

Бывает что после обновления системных приложений может не работать YouTube,Chromecast или голосовой помощник.Это связано с тем,что устройств на операционной системе Android TV слишком большое количество и протестировать к примеру тот же YouTube на всех девайсах инженерам Google не предоставляется возможным.Конечно с новым обновлением это исправят,Google собирает статистику,но как быть пока не выйдет это обновление?В этой статье посмотрим как решить эту проблему,как всегда всë очень просто,удалим обновление у приложения которое отказывается работать!

Новая проблема, Google Asistant выдаёт результаты поиска только по официальным приложениям.Если на устройстве несколько аккаунтов,надо зайти в Настройки устройства,далее «Поиск» и выбрать другой Аккаунт или добавить,создать новый Аккаунт впоследствии выбрав его в настройках поиска.

Источник: diletantatv.ru

Как включить и выключить Google ассистента на Xiaomi Mi Led TV P1

Не работает голосовой поиск на телевизоре — что делать?

Смарт-телевизоры подобны компьютерам. Они могут подключаться к интернету, на них можно устанавливать приложения кинотеатров или даже привычный YouTube. Но несмотря на использование таких технологий, эти устройства наделены одним недостатком. Набирать текст с помощью пульта дотационного управления на экранной клавиатуре очень трудно и долго. Нужно двигать курсор, выбирая каждую букву по отдельности, порой для написания простой фразы нужно потратить пару минут.

Нивелировать этот недостаток смогло внедрение голосового поиска. Некоторые модели смарт-телевизоров обладают такой функцией. И благодаря ей, чтобы открыть приложение или найти нужный фильм в поиске, достаточно просто сказать нужную фразу. Это удобно и быстро.

В этой статье мы рассмотрим, с какими проблемами может столкнуться пользователь, обладающий смарт-TV с такой функцией. Мы разберёмся почему не работает голосовой поиск на телевизоре и как можно самостоятельно исправить эту проблему.

Как устроен голосовой поиск в телевизоре

Голосовой поиск присутствует во многих современных моделях смарт-ТВ. Работает он так же, как аналогичная функция в компьютере или на смартфоне: в микрофон поступает запрос от пользователя в виде голоса, звука, затем программа его распознаёт и переделывает в текст, и после этого реализовывает запрос — осуществляет поиск, запускает приложение, либо выполняет другое действие.

Смарт-телевизоры, в зависимости от модели, могут отличаться по расположению микрофона. Иногда он размещается прямо в корпусе телевизора, но чаще микрофон расположен внутри пульта. Второй вариант удобнее и эффективнее, так как микрофон в этом случае намного ближе в пользователю.

Телевизор Xiaomi mi tv p1 55 ► голосовое управление и ассистент ok google

Рассмотрим, почему может не работать голосовой поиск в телевизоре: от простого к сложному.

Телевизор не поддерживает голосовой поиск

Если вы ранее ещё не пользовались голосовым поиском, то убедитесь в том, что ваш телевизор поддерживает его. Для этого в пульте или в самом телевизоре должен быть микрофон, а в настройках должны быть какие-либо опции голосового поиска.

Бывает так, что телевизор поддерживает голосовой поиск, но работать он должен через микрофон в пульте. А в самом пульте микрофона нет. Тогда следует просто заменить пульт дистанционного управления на тот, в котором имеется микрофон.

На некоторых бюджетных телевизорах низкого качества может изображаться иконка, свидетельствующая о поддержке голосового поиска или похожая на неё. Но на самом деле такой функции там может и не быть. Чтобы точно удостовериться в наличии этой функции, следует покупать продукцию проверенных брендов и консультироваться с продавцом.

Есть физические препятствия для поступления звука

Если микрофон размещён в пульте, то это лучше, чем если он телевизоре. Если у вашей модели микрофон в корпусе телевизора, и голосовой поиск при этом не работает, то попробуйте подойти ближе, возможно, вы находитесь слишком далеко.

Если микрофон размещён в пульте, то убедитесь, что отверстия микрофона в корпусе ничем не закрыты и не засорены, что нет никаких препятствий для поступления звука.

Индикатор голосового поиска на телевизоре при такой проблеме может двигаться не стабильно, либо вообще не двигаться.

Отсутствие интернета

Для работы голосового поиска да и большинства других функций телевизора, необходимо стабильное интернет-подключение. Голосовой поиск не будет работать, если интернет отключился или его скорость упала. Проверьте доступность интернета — попробуйте открыть какое-либо приложение на телевизоре и запустить фильм. Также проверьте доступность интернета на другом устройстве.

Отсутствие интернета либо его плохую скорость иногда можно решить, перезагрузив роутер. Если это не помогает, то проблема скорее всего у интернет-провайдера. Для её решения нужно обратиться в их службу поддержки.

Обновление программного обеспечения

Из-за невыполненного обновления могут не работать некоторые функции, голосового поиска это также касается. Поэтому в настройках вашего телевизора следует убедиться в том, что выполнены все доступные обновления, в том числе и обновление операционной системы и прошивки. Если обновления не сделаны, то скачайте их и установите. После обновления нужно перезагрузить телевизор.

Не настроен голосовой поиск

В некоторых телевизорах требуется настройка голосового поиска.

1. Иногда нужно зайти в настройки речи и скачать необходимые языковые пакеты.
2. В некоторых случаях нужно в прямом смысле слова поговорить со своим телевизором, чтобы познакомиться с ним — произнести слова и фразы с экрана, чтобы устройству стала понятна интонация и произношение.
3. Также бывает, что банально не выбран нужный язык.

Не правильный запуск голосового поиска

Для того чтобы телевизор начал вас «слушать», на многих моделях вы должны произнести фразу, с помощью которой запускается головой поиск. Например, на телевизорах под управлением Android это фраза «Ок, Google!», на некоторых моделях Samsung и LG надо сказать «Привет Биксби!»

Фраза может быть разной, в зависимости от модели телевизора. Убедитесь в том, что вы произносите верную фразу.

Пульт не соединён с телевизором

Пульт может соединяться по инфракрасному каналу или по Bluetooth. Более старые модели используют инфракрасный канал. Пульты с такой технологией характерны наличием на передней части специального датчика, похожего на маленькую лампочку. Для обеспечения работы пульта с ИК-связью, нужно, чтобы между пультом и телевизором не было никаких физических препятствий, которые могут закрывать путь для инфракрасного луча. А также они работают только на определённом расстоянии, как правило до 10 метров.

Более современные модели используют Bluetooth соединение или другой радио-канал. Если голосовой поиск не работает при такой технологии, то нужно убедиться в том, что пульт и телевизор подключены друг к другу. Это можно сделать в настройках телевизора. Для Bluetooth и других радиосигналов также важно отсутствие препятствий на пути. Небольшие препятствия в виде мебели или передвигающихся людей допустимы (в отличии от ИК-канала), но 1-2 бетонные стены могут статью уже помехой.

Для этой причины характерно отсутствие движения индикатора звука на экране телевизора, либо его нестабильные колебания (при полном отсутствии подключения по Blutooth индикатор двигаться вообще не будет).

Не выдано разрешение на использовании микрофона

На некоторых телевизорах, например, под управлением Android, для того чтобы использовать периферийные устройства, такие как микрофон, пользователь должен выдать разрешение. Это можно сделать в настройках голосового поиска. В зависимости от модели телевизора, процедура может отличаться, но суть одна — выдать разрешение на использование микрофона.

Данная проблема характеризуется тем, что голосовой индикатор на экране телевизора в виде линий, при произношении слов, совсем не двигается.

Неисправность телевизора или пульта

Если у вас микрофон размещается в пульте телевизора, и можно попробовать подключить другой пульт с микрофоном, то следует это сделать. Если через другой пульт голосовой поиск будет работать, значит проблема в том пульте. Нужно отнести его в сервисный центр на ремонт. При размещении микрофона в пульте голосовой поиск маловероятно не будет работать из-за какой-то поломки непосредственно в телевизоре. Если речь о неполадке, то скорее всего она будет именно в пульте.

Если микрофон размещён внутри корпуса телевизора, то для ремонта неисправности придётся отнести весь телевизор в сервисный центр.

Посмотрите это видео о том, как восстановить голосовой поиск в телевизоре Samsung.

Источник: rusadmin.biz

Не работает Google Ассистент? Вот что нужно сделать

Есть несколько причин, по которым Google Ассистент может не работать на вашем Android-устройстве. К счастью, большинство проблем незначительны и вы сможете их решить в течение нескольких минут не обладая при этом какими-либо техническими знаниями. Чтобы восстановить и снова заставить работать Ассистента, просто следуйте инструкциям ниже. В большинстве случаев одна из них точно должна сработать и решить вашу проблему.

1. Перезагрузите смартфон

Начнем с самого очевидного и простого: перезагрузка телефона. Этот способ легко и быстро выполнить, и его обязательно стоит попробовать, поскольку он известен тем, что избавляет от множества проблем, связанных с вездесущими технологиями.

Мы уверен, что вы все знаете, как перезагрузить своё Android-устройство, но все равно на всякий случай рассмотрим этот процесс. Все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать кнопку питания на вашем устройстве в течение секунды или двух, после чего на экране появятся несколько опций. Выберите опцию «Перезагрузка», и все остальное телефон сделает сам.

После того, как смартфон снова включится, попробуйте запустить Google Ассистента, чтобы проверить, сохранилась ли проблема. Если это так, переходите ко второму шагу.

2. Убедитесь, что Ассистент включен и поддерживается вашим устройством

Сперва убедитесь, что ваш смартфон поддерживает Google Ассистента – не каждая модель его поддерживает. Вот параметры, по которым можно убедиться, что в вашем устроен точно есть поддержка голосового помощника:

Android 5.0 или новее
Приложение Google 6.13 или новее
Сервисы Google Play
Не менее 1 Гб памяти

Кроме того, язык устройства должен быть установлен на один из следующих: китайский (традиционный), датский, голландский, английский, французский, немецкий, хинди, индонезийский, итальянский, японский, корейский, норвежский, польский, португальский (Бразилия), русский, испанский, шведский, тайский или турецкий.

Если все параметры соответствуют, но Google Ассистент по-прежнему не работает на вашем смартфоне, необходимо убедиться, что помощник вообще включён. Откройте приложение Google на своем устройстве, коснитесь значка «Обзор» в нижней части экрана и нажмите на фото профиля или на значок с первой буквой имени, а затем «Настройки» > «Ассистент». Следующим шагом является выбор устройства в разделе «Устройства с Ассистентом», а далее необходимо перевести переключатель рядом с параметрами «Google Ассистент» и «Доступ с помощью Voice Match» в активное положение, чтобы завершить процесс. После этого попробуйте вызвать Ассистента, сказав «Окей, Google». Если на экране ничего не появляется, пришло время перейти к третьему шагу.

3. Перезапишите образец своего голоса

Возможно, причина, по которой Google Ассистент не работает, заключается в том, что он не распознает ваш голос. Это легко исправить, так как все, что вам нужно сделать, это повторить настройки своего голоса. Вот как это сделать: Откройте приложение Google, коснитесь значка «Обзор» в нижней части экрана, а затем в правом верхнем углу экрана нажмите на фото профиля или на значок с первой буквой имени. Следующий шаг – выберите телефон или планшет в разделе «Устройства с Ассистентом» и убедитесь, что параметр Google Ассистент включен. Нажмите «Образец голоса» > «Перезаписать образец голоса».

Затем просто нажмите «Согласен» и следуйте инструкциям на экране, чтобы перезаписать образец голоса. Это очень легко – нужно просто сказать «Окей, Google» несколько раз.

Когда вы закончите, еще раз произнесите «волшебные слова», чтобы увидеть, решилась ли проблема на этот раз. Если этого не произойдет вновь, есть несколько других способов, которые вы можете попробовать, и мы рассмотрим их далее.

4. Другие возможные решения

Если ни один из способов до сих пор не решил проблему, с которой вы столкнулись при работе с Google Ассистентом, попробуйте следующее:

Проверьте микрофон: убедитесь, что ваш микрофон работает и вы не закрываете его рукой, когда пытаетесь вызвать помощника. Если помощник банально не слышит вас, он и не ответит.

Проверьте подключение к интернету: чтобы иметь возможность пользоваться Ассистентом, вы должны быть онлайн. Убедитесь, что вы подключены либо к сети Wi-Fi, либо к мобильной сети, и что соединение стабильно.

Отключите другие голосовые помощники: если у вас устройство Samsung, попробуйте отключить Bixby, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. А если вы загрузили на свой смартфон Alexa, Cortana или любой другой голосовой помощник, попробуйте отключить или удалить его/их.

Обновите приложение: Убедитесь, что приложение Google обновлено до последней версии. Также убедитесь, что вы предоставили все разрешения приложению Google, перейдя в «Настройки» > «Приложения» > «Приложение Google» > «Разрешения» (путь может отличаться в зависимости от модели устройства).

Одно из этих исправлений должно решить проблему, с которой вы столкнулись при работе с Google Ассистентом, но в противном случае есть вероятность, что проблема связана с Google, а не с вами или вашим смартфоном. Такое иногда случается, особенно после ошибочного обновления программного обеспечения. Google обычно исправляет эти проблемы в течение дня или двух, так что всегда следите за новым обновлением для приложения Google.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

Теги

• Компания Google
• Новичкам в Android
• Операционная система Android
• Приложения для Андроид

Источник: androidinsider.ru