Почему не проходят звонки в Whatsapp, можно ли исправить эту проблему? Мы знаем ответ на вопрос – ниже ты найдешь причины возникновения трудности и пути решения, с которыми легко справишься самостоятельно. Не переживай, через пару минут ты сможешь вернуться к общению без перерывов и трудностей!
Не проходят вызовы
Сначала будем разбираться, почему не проходит звонок в Ватсапе – это одна из самых частых трудностей, с которыми сталкиваются пользователи. Увидел уведомление о том, что Ватсап не звонит? Нужно разбирать причины возникновения ошибки, искать способы решения!
1. Часто звонки в Whatsapp не работают из-за плохого интернет-соединения или отсутствия оного. Что можно сделать?
- Проверь наличие соединения с сетью;
- Убедись, что на счету достаточно средств;
- Проверь, что интернет-опция на тарифе активирована;
- Переключись с мобильной сети на беспроводную или наоборот.
2. Иногда звонки на Whatsapp не приходят из-за того, что собеседник использует устаревшую версию программы – в этом случае порекомендуйте ему обновить мессенджер.
Не отображается входящий звонок в WhatsApp
3. Столкнулся с тем, что не проходят звонки в Whatsapp в спящем режиме Android?
- Сдвинь шторку на главном экране и отключи режим энергосбережения;
- Перезагрузи смартфон и попробуй еще раз.
4. Часто причина, по которой тебе не удалось осуществить звонок Whatsapp – подключение к блютусу. Блютуз гарнитура не включает отображение вызовов, может блокировать общение.
- Открой настройки устройства;
- Отключи блютус;
- Перезагрузи смартфон и попробуй снова.
5. Собеседник находится в стране, законодательством которой запрещено использование мессенджера. Что делать в таком случае?
- К сожалению, исправить проблему самостоятельно не получится;
- Попробуй воспользоваться другим мессенджером, разрешенным на территории государства.
А почему не работает микрофон и как это справить мы обсудим по ссылке.
6. Проблемы с маршрутизатором или брандмауэром. Иногда оборудование блокирует определенные виды связи, с которыми работает мессенджер – поэтому вызовы не идут. В этом случае придется обратиться к оператору сотовой сети, использованной для идентификации или провайдеру – только специалист сможет поменять установленную конфигурацию.
Проверить проблему можно подключением к другой сети – если все заработает, значит, пора обращаться к технической поддержке.
Полезно: как отправить пустое смс и зачем это может понадобиться.
7. Ватсап не принимает звонки, что делать, если причина в старом оборудовании?
- Иногда трудности возникают у владельцев старых телефонов;
- Устаревшая «начинка» не справляется с нагрузкой;
- Решение одно – меняй смартфон или планшет.
Почему Ватсап не принимает не показывает звонки и не звонит ?
8. Связаться с абонентом не получается из-за отсутствия обновлений? Возможно, ты отключил автоматическую загрузку новых версий.
- Открой магазин приложений на устройстве;
- Найди в списке обновлений мессенджер;
- Кликни на кнопку «Обновить» и дождись окончания загрузки новой версии.
Как быть, если при заблокированном экране телефон не показывает входящие вызовы? Есть несколько способов решения!
Не загорается экран
Главная причина, по которой не загорается экран при входящем звонке Whatsapp – включенный режим энергосбережения. Эта функция выключает соединение с сетью, скрывая входящие вызовы.
Что делать, если сообщение или звонок не высвечивается на iPhone и телефонах Самсунг? В таком случае стоит немного покопаться в настройках и установить отображение уведомлений на заблокированном экране.
Теперь ты знаешь, как быть, если не включается экран – больше не будешь оправдываться: «Я не вижу звонков».
Нет звука
Разберемся, почему не слышно звонка в Вотсапе – скорее всего, собака зарыта в отсутствии разрешения на использование микрофона.
- Убедись, что иконка микрофона на экране не зачеркнута;
- При необходимости кликни на нее, чтобы активировать работу оборудования;
- Открой настройки смартфона и внеси мессенджер в список разрешений для голосового общения.
Жалуешься друзьям: «Меня не слышат»? Возможно, не работает микрофон – проверь работоспособность с помощью другого приложения. Если ничего не получилось, неси смартфон в сервисный центр.
Вызовы приходят без звука? Проверь, не использует ли другое приложение наушники или микрофон, при необходимости закрой все программы. Разберем, настройки приватности в этой статье.
Проблема с оповещениями
Ты не всегда получаешь информацию о вызовах своевременно? В Ватсапе не доходят оповещения о звонке систематически? Нужно открыть параметры смартфона и настроить отображение уведомлений.
- Перейди в настройки смартфона;
- Найди приложение в списке установленных программ;
- Открой раздел с уведомлениями;
- Включи нужные напоминания – наклейки, баннеры;
- Установи звук при необходимости.
Если эта мера не помогла, придется сбросить телефон к заводским настройкам – этот вариант беспроигрышный.
Больше никаких проблем – теперь ты сам сможешь восстановить работоспособность мессенджера, ведь ты знаешь, почему не проходят звонки в Whatsapp. Звони, разговаривай без ограничений бесплатно, наслаждайся общением!
Источник: w-hatsapp.ru
Почему не слышно звонок на WatsApp? Как включить звук?
В настройках все звуки включены, сообщения приходят всё слышно. А вот звонки идут без звука. Узнаю, что звонили на Вотс ап только когда захожу в само приложение. Как решить проблему?
в избранное
Alexs andr8 2 [21.4K]
5 лет назад
Звонок может не проходить в вотсапе из-за включенной функции энергосбережения, некоторые телефоны с включенной функцией сохранения заряда просто отключают передачу мобильных данных в спящем режиме, т.е. пока экран горит все работает нормально, как только экран телефона погас отключается интернет и звонок просто не проходит, а когда вы снова включаете телефон и заходите в вотсап вам приходит уведомление о пропущенном звонке (интернет появился пришло уведомление). Проверить это просто погасите экран телефона и попросите вашего друга позвонить вам и смотрите как будет вести себя телефон, если экран загорится и на нем будет отображаться звонок но звука не будет значит проблема не в этом, если экран не включится и звонок не отобразится пока вы не включите приложение значит проблема во включенном режиме энергосбережения. Решение простое — отключить режим энерго сбережения на телефоне или если ваш телефон позволяет его настраивать то включить передачу данных во время спящего режима. Также можно попробовать обновить вотсап или систему вашего телефона.
система выбрала этот ответ лучшим
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Не отображается звонок WhatsApp. Что делать
Звонки WhatsApp уже давно заменили мне привычные разговоры по телефону. Звонить здесь гораздо удобнее: не надо переживать насчет списанных минут, а количество потребляемого трафика настолько низкое, что можно разговаривать хоть по три часа. Буквально вчера я столкнулся с одной проблемой: звонок в WhatsApp не отображается на заблокированном экране.
Сам звонок идет, рингтон играет как надо, а принять вызов не получается. Я начал разбираться и завис в настройках на несколько часов. Сегодня предлагаю разобраться во всех причинах этой неурядицы и обсудить детали.
Разбираемся в проблемах со звонками в WhatsApp.
Не отображается входящий звонок в Вотсапе
Причин, по которым в WhatsApp не появляется звонок, может быть очень много. Вот некоторые из них:
- На смартфоне установлена старая версия приложения.
- Отключенные уведомления в Настройках телефона.
- Включенный режим энергосбережения.
- Неправильные дата и время.
- Проблемы с Wi-Fi или с сотовой связью.
- Режим экономии данных в самом WhatsApp.
- К смартфону подключены какие-либо аксессуары по Bluetooth.
Теперь по порядку. Во-первых, проверьте дату и время. Возможно они установлены на вашем смартфоне неверно. Если со смартфоном игрались дети, возможно, что маленькие проказники специально выкрутили время дабы получить ежедневный приз в какой-нибудь игре.
Отключите режим энергосбережения на смартфоне. Это может помочь.
Далее проверьте не включен ли режим энергосбережения. Часто мы устанавливаем его на автомате, а затем совсем забываем. Отключить его можно в панели управления, смахнув сверху вниз. Не игнорируйте такие простые нюансы. В моем случае проблема скрывалась именно на этом этапе.
Как проверить обновления приложений на Андроид
Далее необходимо проверить наличие обновлений для приложения WhatsApp. Сделать это можно следующим образом:
- Перейдите в Google Play.
- Напишите WhatsApp в строке Поиска.
- Перейдите на страницу самого приложения.
- Проверьте, нет ли здесь кнопки Обновить.
Проверьте обновление приложения в Google Play.
Помните, что при возникновении трудностей с любым приложением, это первое, что вам необходимо сделать.
Еще не подписаны на наш Яндекс.Дзен? Предлагаю быстренько это исправить!
Как включить уведомления в Вотсапе
Затем необходимо проверить включены ли на вашем смартфоне уведомления. С WhatsApp это особенно актуально. У каждого в жизни бывали случаи, когда один из контактов буквально завалил сообщениями и вы напрочь отключали все уведомления в Настройках.
Чтобы включить уведомления в WhatsApp, следуйте инструкции:
- Откройте Настройки смартфона.
- Далее перейдите в Уведомления (Уведомления и Центр управления).
- Далее Уведомления приложений.
- Пролистайте список и найдите WhatsApp.
- Включите тумблеры напротив Показывать уведомления и Разрешить уведомления на экране блокировки.
Настройки уведомлений WhatsApp на Android.
Режим экономии данных WhatsApp. Что это
Режим экономии данных в WhatsApp позволяет сжимать все файлы, включая фотографии6 документы, GIF и смайлики, чтобы максимально экономить ваш трафик.
Да, экономия данных позволит вам сохранить больше интернет-трафика, но нередко вызывает проблемы со связью и с получением уведомлений. Если вы столкнулись с тем, что звонки в WhatsApp вам не доходят, рекомендую отключить эту настройку в приложении.
Чтобы отключить экономию данных в Вотсапе, вам необходимо:
- Открыть WhatsApp на смартфоне.
- Нажать на три точки в правом верхнем углу.
- Перейти в Настройки приложения.
- Далее Данные и хранилище.
- Затем выключить тумблер напротив пункта Экономия данных.
Попробуйте отключить экономию данных в WhatsApp. Возможно это поможет.
Если все вышеперечисленные способы не помогли, попробуйте переключиться между Wi-Fi и сотовой связью. Если звонки приходят при подключении к сотовой сети и не приходят через Wi-Fi, вам поможет ваш сотовый оператор. Если ситуация прямо противоположная — обратитесь к интернет-провайдеру.
5 приложений, которые сделают WhatsApp намного круче.
Честно говоря, будь моя воля, я бы давно уже перешел на Телеграм. Мессенджер от Павла Дурова на порядок функциональнее своих аналогов, но пользователи его почему-то недолюбливают. Если бы не пресловутое «Напиши мне WhatsApp, я в Телеге не умею», я бы давно от него отказался.
Теги
- Новичкам в Android
- Обновления Android
- Приложения для Андроид
Наши соцсети
Новости, статьи и анонсы публикаций
Источник: androidinsider.ru