Сегодня с помощью этого руководства мы увидим, что делать, если Telegram не работает на Android. Проблема отсутствия звука при звонках в Telegram могла возникнуть без нормальной и видимой причины.
Когда Telegram не звонит, может быть проблема с разрешениями, возможно, вы используете устаревшую версию приложения или используете слишком низкий уровень громкости, и это, как правило, наиболее распространенные причины, по которым при вызове в Telegram появляется нет предупредительного звука. Чтобы вернуть все в норму, вам придется выполнить ряд процедур по устранению неполадок, которые вы можете найти в этом руководстве.
Telegram — это служба обмена зашифрованными сообщениями, цель которой — предоставить пользователям скорость и безопасность. Служба была выпущена еще в 2013 году и доступна бесплатно на самых популярных платформах в мире, таких как Android, iOS, Windows и MacOS.
Telegram также позволяет вам легко набирать сообщение со своего смартфона, а затем завершать его на своем ноутбуке, потому что сообщения синхронизируются на всех ваших устройствах, где вы установили приложение для обмена сообщениями. Telegram также гарантирует, что все звонки и сообщения шифруются от начала до конца, гарантируя, что только вы и получатель имеете доступ к информации. Если вы не знаете, что делать, если Telegram не звонит, читайте дальше, чтобы узнать все возможные варианты решения проблемы. Что делать, если Telegram не звонит: перезагрузить смартфон Если вы не слышите звук на Android-устройстве с Telegram, первое, что я рекомендую, — это перезагрузить смартфон. Во многих случаях этого простого шага достаточно, чтобы вернуть приложение в нормальное функционирование. Однако если даже после перезагрузки Telegram все равно не звонит, то переходим к следующему решению
Настрой ПРАВИЛЬНО Телеграм перед запуском. Не пользуйся пока ЭТО не сделаешь. Секреты Телеграм
Что делать, если Telegram не звонит: убедитесь, что ваш смартфон подключен к интернету
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Telegram может не звонить из-за того, что вы не подключены к интернету или используете очень слабый сигнал, что фактически не позволяет вам корректно пользоваться сервисом. Затем вы можете перейти в место с лучшим качеством интернет-сигнала или, если у вас есть возможность, вы можете попробовать переключиться с сети передачи данных на сеть Wi-Fi и наоборот, чтобы лучше понять, что может вызвать неисправность. приложения. Если подключение к интернету не дает никаких проблем, но Telegram не звонит так же, тогда читайте другие решения, которые вы найдете ниже Что делать, если Telegram не звонит: убедитесь, что вы не установили слишком низкую громкость
- Зайдите в настройки Android
- Перейдите в Приложения и уведомления> Все приложения.
- Найдите Telegram в списке, затем коснитесь его, чтобы получить доступ к информационному экрану приложения.
- Нажмите «Память», а затем «Очистить кеш».
Что делать, если Telegram не звонит: убедитесь, что вы активировали все разрешения, необходимые для работы приложения
Вы должны убедиться, что Telegram может использовать все различные функции вашего смартфона, чтобы он работал должным образом. Обратите внимание, что приведенные ниже шаги могут отличаться в зависимости от модели смартфона и используемой версии Android:
- Зайдите в настройки вашего телефона Android
- Теперь перейдите в Приложения и уведомления и выберите Все приложения.
- Найдите приложение Telegram в списке всех установленных приложений.
- Теперь нажмите «Разрешения» и авторизуйте каждый элемент в списке, который вы найдете доступным.
После того, как вы дали все разрешения для Telegram, проверьте, решили ли вы со звуком, и теперь все работает нормально, в противном случае перейдите к следующему решению.
Что делать, если Telegram не звонит: удалить и установить Telegram заново
Если решения, показанные выше, не сработали, прежде всего убедитесь, что звуки работают с другими приложениями, чтобы, если кто-то звонит вам, вы могли услышать мелодию звонка или если вы получили сообщение в других приложениях, таких как приложение для SMS, которое вы можно услышать звук уведомления. Если во всех других приложениях вы слышите звуки нормально, а в Telegram еще нет, несмотря на то, что вы пробовали все решения, показанные выше, вы можете попробовать удалить приложение и установить его снова. Однако учтите, что, удалив Telegram со своего смартфона, вам придется снова подтвердить свой номер телефона и установить различные параметры, которые вы ранее изменили. Если вас это не смущает, то сделайте следующее:
- Подключиться к странице Телеграмма дель Play Маркет
- Затем нажмите на кнопку Удалить
- После того, как Telegram был удален с вашего смартфона, на странице Play Store вы должны увидеть кнопку со словом «Установить». Коснитесь ее пальцем, чтобы продолжить установку Telegram на телефон.
- Затем перейдите к открытию приложения Telegram и настройте его, выполнив шаги, указанные на экране, а затем, закончив, вы можете проверить, звонит ли сейчас Telegram.
Что делать, если Telegram не звонит: выводы
Telegram — одно из лучших приложений для обмена мгновенными сообщениями, но иногда оно может доставлять пользователям проблемы. Если вы заметили, что Telegram не звонит, вам должны были помочь решения, описанные в этом руководстве, и теперь приложение должно снова начать нормально работать. Увидимся в следующем руководстве.
Источник: avmo.ru
Lepzon.ru
Эта статья поможет вам разобраться, почему звонки в мессенджере от друзей не доходят до вашего телефона. Вместо этого показано уведомление о пропущенном входящем. Собрали несколько способов решения проблемы. Их можно применять не только в Ватсап и Телеграм, но и в других приложениях для общения.
Приложение не запущено
Для стабильной работы приложений WhatsApp и Telegram они должны быть постоянно открыты (работать на фоне). Это обеспечивает получение сообщений и звонков между контактами. Если перезагрузить телефон или остановить работу мессенджера, то звонки могут не доходить. Не переживайте если вы не понимаете о чём идёт речь. Сейчас мы продемонстрируем как вы можете изменить настройки, чтобы ваше приложение всегда принимало звонки. В Telegram:
- Нажмите на значок шестерёнки для перехода в настройки.
- Найдите Приложения.
- При необходимости выберите Все приложения. Прикоснитесь к иконке Telegram.
- Раскройте параметр Разрешения и проверьте, чтобы мессенджер мог использовать телефон и другие важные функции.
- Опустите страницу вниз и найдите переключатель Приостановить работу. Отключите его.
Если вы используете мобильный интернет, в настройках приложения выберите параметр Мобильные данные. В нём необходимо включить разрешение на фоновые данные.
Настройки для WhatsApp:
- Раскройте настройки и перейдите на список всех приложений.
- Выберите в нём Ватсап.
- Также раскройте настройки разрешении и отключите автоматическую приостановку его работы при бездействии.
Смысл этих настроек состоит в том, чтобы не позволять системе останавливать мессенджер. Если вы ожидаете важный звонок через Ватсап или Телеграм – запустите его. А для выхода используйте кнопку Home (домой) или переключайтесь на другие приложения через кнопку Task (задачи).
Нестабильное подключение к интернету
Если до вас не могут дозвониться это также может говорить о нестабильном подключении. Качество интернета напрямую зависит на возможность дозвона и голосового общения. В телефоне можно переключиться с мобильного интернета на беспроводную сеть Wi-Fi, если она доступна.
Отключение режимов экономии энергии
В современных мобильных телефонах есть приложения экономии энергии. Они занимаются тем, что отключают приложения в фоне и блокируют некоторые другие их возможности. Если в WhatsApp или Telegram вам не могут позвонить, проверьте и отключите эти режимы.
Для начала опустите шторку уведомлений и проверьте их работу здесь. Если функции экономии активны – выключите. Также стоит проверить настройки мессенджера. В Телеграме:
- Нажмите кнопку меню.
- Выберите Настройки.
- Перейдите в настройки Энергосбережения. По умолчанию режим включается при 10% заряда аккумулятора. Вы можете выключить его вовсе, убрав до 0%.
Эти настройки напрямую не блокируют звонки в Telegram. В активном режиме функция маскирует экран со звонком и может отключить звуки и вибрацию.
Проверка черного списка и настройка звука
Кроме того, звонки в WhatsApp и Telegram могут не доходить из-за блокировки контакта. Пользователь мог ранее занести контакт в чёрный список и забыть об этом. Проверить это можно в настройках.
- Запустите Telegram и нажмите кнопку меню.
- Выберите Настройки.
- Нажмите на Чёрный список.
- Нажмите на три точке возле имени и нажмите кнопку Разблокировать.
Также может быть отключен звук звонка для приложения. Если уровень будет низким, вы не услышите входящие. Откройте настройки параметров Телеграм или Ватсап. Перейдите во вкладку Звуки и настройте. Проверьте чтобы они были включены в приложении.
Другие причины
Звонки не поступают на Ватсап и Телеграм по причине заблокированных разрешений в телефоне. Необходимо проверить настройки и включить их для всех важных функций (напр. доступ к микрофону, приложению Телефон и т.д.).
Проблемы со звонками в мессенджере могут возникнуть из-за выхода в сеть по Bluetooth. Не стоит использовать функцию параллельно с Wi-Fi. Оставьте работающей только ту, которая применяется для подключения.
В телефоне микрофон может быть занят другим приложением и во время вызова быть недоступным для мессенджера. Позаботьтесь о том, чтобы в фоновом режиме работало как можно меньше других программ. Если вы используете мобильный интернет, уточните у оператора есть ли у вас возможность пользоваться VoIP в данной сети.
Источник: lepzon.ru
Почему не работают звонки в Телеграм, что делать?
Не работают звонки в Телеграм, не получается связаться с собеседником? Давайте разбираться, откуда растут ноги у этой распространенной проблемы – вместе мы сможем найти оптимальное решение!
Плохой интернет
Первое, почему в Telegram не проходит звонок – плохое интернет-соединение. Не забывайте, что общение в мессенджере происходит исключительно по сети, это не привычная нам сотовая связь, а интернет-соединение.
Если подключение некачественное, происходят разрывы, падает скорость – тогда вы сталкиваетесь с такой проблемой, как невозможность дозвониться до другого человека и поговорить с ним. Что делать в такой ситуации?
Скорее всего, придется подождать, пока интернет не придет в норму. Также мы советуем предпринять такие меры:
- Перезагрузите устройство;
- Попробуйте переключиться с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
- Войдите на несколько секунд в авиарежим;
- Убедитесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции подключены и оплачены.
Если звонок в Телеграмме не проходит из-за плохого интернета – ждите. Иногда неполадки возникают из-за удаленности от сотовых вышек, из-за плохой погоды или особенностей застройки, вашего местоположения. В большинстве случае проблема решается быстро, и сама собой, но можно обратиться в службу поддержки оператора или провайдера.
Настройки конфиденциальности
Вторая причина, почему в Телеграмм не проходят звонки, может крыться в настройках мессенджера. Если вы не разрешили приложению принимать входящие от определенных пользователей (или от любых людей), можно столкнуться с такой проблемой. Попробуем исправить?
- Откройте приложение и нажмите на кнопку настроек (на Айфоне снизу справа, на Андроиде – через три полоски наверху слева);
- Найдите подраздел «Конфиденциальность» ;
- Отыщите вкладку «Звонки».
- Нужно убедиться, что в разделе «Кто может мне звонить» стоит значение «Все» или выбраны определенные люди. Можно самостоятельно настроить исключения через специальную опцию!
Аналогичным образом можно ответить на вопрос, почему не могу позвонить в Телеграмме человеку. Возможно, он просто запретил входящие вызовы от всех людей. Может быть, вы не входите в список контактов или попали под запрет?
Черный список
Обязательно нужно упомянуть о такой опции мессенджера, как черный список. Это отличная возможность разобраться, почему не могу дозвониться в Телеграмме до определенного пользователя.
Не забывайте – у человека может отсутствовать интернет-соединение. Если вы уверены, что с подключением и настройками конфиденциальности все в порядке, остается другая причина. Если пользователь закинул вас в блэк-лист, дозвониться не получится. По крайней мере, до тех пор, пока вас не восстановят в правах.
Собеседник даже не получит оповещения о входящих и пропущенных. Он просто не узнает о ваших попытках связаться. Ранее рассказали для вас, как починить микрофон на ПК для телеграмма.
Напоследок полезный совет! Очень часто Телеграмм не принимает звонки из-за устаревшей версии мессенджера или операционной системы. Рекомендуем вам проверить настройки смартфона и загрузить обновление ОС при необходимости. Свежую версию мессенджера (с исправленными ошибками и уязвимостями) можно получить бесплатно через магазин приложений Google Play Market или App Store.
Источник: messenge.ru