Отсутствие звука при получении входящего сообщения в WhatsApp – следствие неправильной настройки смартфона или отключенного звука. Кроме того, в мессенджере предусмотрен функционал отключения звуковых уведомлений от индивидуальных и звуковых чатов. В этой статье будут подробно разобраны все случаи пропадания звука и приведены инструкции по его включению.
Системные настройки смартфона
Убранная до предела громкость – одна из причин отсутствия звуковых уведомлений. В отдельных режимах убирается не только звук, но и вибрация. Традиционные режимы для большинства смартфонов:
- Звук – повседневный режим со звуком и вибрацией;
- Вибрация – звука нет, но виброзвонок работает;
- Без звука – нет ни звука, ни вибрации.
Звук будет именно в первом режиме, да и то не всегда – громкость может быть убрана до предела. Проверить это легко – выйдите на главный экран и нажмите кнопку увеличения громкости. В правой части экрана появится ползунок – если он располагается в самом низу, то громкость нулевая, просто увеличьте ее этой же кнопкой до желаемого уровня.
Как включить звук уведомлений в сообщениях, нет звука уведослении Android, HONOR, Huawei, Samsung.
Если звука по-прежнему нет, прогуляемся в настройки звука и вибрации, располагающиеся в одноименном разделе основного меню смартфона (WhatsApp пока не трогаем). Нужный нам режим – «Звук», здесь ищем строку «Звук уведомлений». Убедитесь, что здесь выбран определенный звук, а не установлена галочка «Без звука».
Настройки приложения WhatsApp
Здесь настроек гораздо больше, поэтому проверим сразу все. Для начала пройдем в меню настройки уведомлений – запустите WhatsApp, нажмите на три точки в верхней части экрана, выберите пункт «Настройки – Уведомления». Убедитесь, что галочка «Звуки в чате» находится в активном состоянии (передвиньте ее, если она не активна).
Проверяем активность звуковых уведомлений в блоке «Сообщения» на этой же странице. Здесь должна стоять галочка «Стандартное уведомление», либо должен быть выбран альтернативный звук (чтобы можно было отличить уведомления из WhatsApp от уведомлений из других приложений). Выберите альтернативный звук или стандартное уведомление, если стоит галочка «Без звука». Аналогичным образом спускаемся в блок «Группы» и проверяем активность уведомлений для групповых чатов. То же самое проделываем для видеозвонков и голосовых вызовов.
Настраиваем отдельные чаты
Если в настройках уведомлений все хорошо, но звука так и нет, проверьте индивидуальные настройки чата, откуда вы ждете сообщение:
- Вернитесь на экран с чатами, где отображаются все диалоги;
- Откройте диалог с человеком, от которого нет звука;
- Коснитесь имени контакта в верхней части диалогового окна;
- Убедитесь, что здесь не стоит галочка «Без звука».
Если галочка активна, отключите ее.
Чуть ниже располагается подменю «Индивидуальные уведомления». Если под ним видна надпись «Включено», выполните следующие действия:
- Пройдите в данное подменю;
- Коснитесь строки «Звук уведомления»;
- Убедитесь, что здесь выбран индивидуальный звук, а не стоит галочка «Без звука».
Если стоит галочка «Без звука», выберите мелодию для уведомлений из списка.
Нет звука в голосовых звонках
Если речь идет об отсутствии звука от собеседников в голосовых звонках, выполните последовательные действия:
- Оборвите звонок и позвоните снова;
- Попробуйте подключиться через мобильный интернет (или наоборот, через Wi-Fi);
- Разорвите связь и попробуйте позвонить позднее.
Если это международный звонок, то могут быть заметны задержки на несколько секунд. Чаще всего задержки заметны при подключении через мобильные сети. Нет звука от определенного абонента, но есть от других собеседников – посоветуйте этому абоненту проверить свой телефон, возможно, в нем не работает микрофон.
Источник: whatsapp-online.ru
Почему не приходят уведомления в WhatsApp
Любой мессенджер регулярно заявляет о себе, показывая значками на экране мобильника, что поступило новое сообщение. Если обнаружили, что не приходят уведомления в WhatsApp, скорее всего, проблема кроется в настройках девайса или настройках самого приложения. В большинстве случаев несколько простых манипуляций помогают устранить недостаток.
Настраиваем на телефоне
Для большинства телефонов применима такая схема настройки оповещений:
1.Выбираете в меню устройства значок «Настройки».
2.Переходите в пункт, в котором есть слово «Уведомления», к примеру, «Приложения и уведомления».
3.Заходите в «Недавно отправленные». В данном разделе располагается перечень приложений, с которых отправлялись недавние уведомления. В данной вкладке вам будут доступны следующие действия:
- полное отключение уведомлений;
- отключение звука уведомления, если он раздражает;
- выбор нужной категории уведомления;
- удаление с экрана иконки мессенджера;
- просмотр и настройка иных приложений.
Если у вас ОП Андроид 8.0 и более продвинутые версии, открывается широкий выбор индивидуальных настроек сигналов. На более старых версиях раздел «Недавно отправленные» отсутствует. В этом случае нужно нажать на «Уведомления приложений» и выбрать ВатсАпп. Далее устанавливайте настройки на своё усмотрение.
Изменения можно вносить в самом уведомлении. Для этого:
- Проводите по дисплею вниз и перетаскиваете уведомление в левую или правую часть и жмёте на «Настройки».
- Нажимаете на приложение с уведомлением и держите.
- Касаетесь кружочка с буквой «i» в центре.
Если устраивает звук WhatsApp, но раздражает его громкость, найдите в «Настройках» вкладку «Звуки» и отрегулируйте опцию в соответствии со своими предпочтениями.
Настраиваем в мессенджере
Все перечисленные выше настройки можно производить и в самом приложении. Нужно:
- Зайти в ВацАп.
- Нажать на «Меню».
- Выбрать «Настройки».
- Перейти во вкладку «Уведомления».
Функционал открывшегося сервиса позволяет производить установку и настраивание оповещений для звонков, групп и сообщений. С его помощью можно производить такие действия:
- если у вас весия 5.0 и выше на Android, уведомления высокой важности можно перенастроить на стандартные;
- если функционал мобильного устройства позволяет настраивать цвет значка уведомлений;
- отменить поступление оповещений;
- настроить или отменить вибрацию, показывающую, что пришло письменное или аудиосообщение;
- подобрать звук для оповещения.
Как настраиваются персональные уведомления
Для того чтобы знать, кто написал вам или отправил файл, можно настраивать индивидуальные оповещения, меняя такие показатели, как:
- вибрирование девайса;
- тип звука;
- цвет.
- Входите в групповой либо индивидуальный чат.
- Выбираете группу или контакт.
- Переходите во вкладку «Индивидуальные уведомления».
- Производите нужные настройки.
- Нажимаете на команду «Использовать».
Рингтоны для ВатсАпп можно скачать в интернете. Многие сервисы предлагают бесплатное скачивание большого количества вариантов.
Как отключить
Если не нуждаетесь в оповещениях и вас раздражают всплывающие значки, которые показывает экран, можно отключить ненужные функции, скрыть уведомления. Для этого:
- Зайдите в раздел «Чаты».
- Нажмите на нужный чат и удерживайте его.
- Выберите иконку «Без звука».
- Уберите галочку возле стройки «Показывать уведомления» (чтобы их убрать).
Если не получается настроить стандартными способами
Часто причиной отсутствия оповещений служат неполадки интернета. Пробуйте переходить с интернета мобильника на Wi-Fi, чтобы понять, связана ли неполадка с интернетом.
Если интернет в порядке, можно попробовать:
- произвести перезагрузку смартфона;
- подключить девайс к электропитанию, так как описываемые проблемы могут случиться из-за включения режима энергосбережения;
- сбросить настройки мессенджера и настроить его заново;
- удалить версию ВатсАпп и закачать новое приложение;
- проверить, работает ли звук на телефоне и т. д.
В независимости от того, какая у вас прошивка Miui WhatsApp или иные версии, настройка уведомлений практически одинакова для всех операционных систем. В большинстве случаев эту проблему легко решить самостоятельно.
Источник: www.allmessengers.ru
Что делать, если не приходят уведомления WhatsApp на телефон
Здравствуйте, уважаемые посетители сайта! В данной статье мы разберёмся, что делать, если не приходят уведомления в WhatsApp.
Подобная проблема может возникнуть, если слетают настройки самого приложения WhatsApp, или происходит сбой в настройках уже непосредственно Android.
В зависимости от телефона порядок действий может отличаться, но важно понять, в чем именно кроется проблема, а уже потом применить полученные знания на свой смартфон. Именно этим мы с вами сейчас и займёмся.
Настройка уведомлений в приложении Ватсап
Для начала давайте разберёмся с параметрами, которые выбраны в самом WhatsApp. В правом верхнем углу после открытия приложения расположены три вертикальные точки. Именно на них нужно нажать.
Дальше появится контекстное меню. С его помощью нужно перейти в “Настройки”.
Далее, ищем пункт “Уведомления”, нажимаем на него.
Здесь находятся все параметры, которые отвечают за отображение важных оповещений. Необходимо убедиться, что напротив пункта “Звуки в чате” переключатель стоит в положении “Включено”. Если у вас не так, то активируйте этот пункт. Если хотите включить всплывающие уведомления, то нажимаете на них и выбираете “Всегда показывать”. Обратите внимание на скриншот ниже.
Здесь вы также можете установить звук уведомлений и вибрацию.
Если у вас и так всё было включено, то скорее всего проблема кроется не в этом, не в настройках самого WhatsApp, а в Андроиде.
Настраиваем приложение в настройках Андроида
Выходим из WhatsApp и переходим на рабочий стол Android, находим там значок “Настройки”. Нажимаем на него.
Далее ищем пункт “Приложения”. На разных устройствах он может называться по-разному. Нужно найти тот пункт, после клика по которому будет открываться список всех установленных на устройство приложений.
Листаем вниз и находим мессенджер WhatsApp, на него мы и нажимаем.
В открывшемся окне ищем строку “Уведомления” и убеждаемся, что они разрешены. Но все равно кликаем по данной строке.
Дальше нужно посмотреть, чтобы было включено “Разрешение уведомлений”, а также “На экране блокировки” стоит “Показывать содержимое”. Второе означает, что когда оповещение придет, то на заблокированном экране устройства будет отображаться текст, который идет в начале сообщения.
Шаманим с настройками уведомлений Андроида
Теперь осталось проверить ещё одну вещь в настройках андроида. Именно этим мы сейчас и займёмся. Выходим снова на главный экран, заходим в настройки андроида, ищем там пункт “Уведомления”. Нажимаем на него.
Далее, у нас подгружаются все приложения, для которых установлены уведомления, листаем немного вниз. Находим приложение WhatsApp и смотрим, чтобы переключатель был включён.
Ну вот и всё, дорогие друзья. Ещё раз рекомендую вам внимательно изучить настройки именно своего телефона, возможно где-нибудь вы не заметили самый важный пункт, из-за которого не приходят уведомления на WhatsApp. Ну а я надеюсь, что данная статья помогла решить вам подобную проблему.
Источник: inetfishki.ru