Не приходят звонки Whatsapp на Huawei

Причины блокировки пользовательских попыток совершить исходящий вызов через сервис Вотсап, могут носить как внутренний, так и внешний характер. Корнем проблем может являться низкое качество связи или занесение юзера в «черный список» вызываемым абонентом. В материале приводится подробный разбор факторов, создающих препятствия при совершении исходящих вызовов WhatsApp. Причины и что делать, когда не проходят звонки в whatsapp далее.

Сбои связи

Сбой соединения может произойти из-за следующих причин:

• отсутствие покрытия интернета в данной зоне;
• ошибка при указании точки доступа в параметрах смартфона;
• WhatsApp заблокирован в соответствии с законодательством страны пребывания;
• блокировка брандмауэром из-за отсутствия у приложения разрешения на доступ в сеть.

Устранение неполадок следует начать с проверки наличия интернета, затем попробовать подключиться через другого оператора или WiFi.

Следует также убедиться в отсутствии проблем с сетью у вызываемого абонента. Для этого нужно попробовать связаться с различными контактами. Если недоступен единственный адресат, нужно продолжить попытки соединения, подождав немного времени.

Не отображается входящий звонок в WhatsApp

Долговременная недоступность одного конкретного контакта свидетельствует о блокировке данным абонентом номера, с которого осуществляется исходящий вызов. Проверку этого предположения можно осуществить при помощи третьего лица. Если адресат не принимает вызовы, сделанные с разных учетных записей, можно предположить, что абонент полностью отказался от использования мессенджера.

Проблемы с гаджетом

Если после установки мессенджера Вотсап пользователь обнаружил невозможность осуществления аудио (видео) вызова, вполне вероятно, что препятствием является устаревшая модели телефона. Чтобы приложение работало, юзеру придется приобрести гаджет с соответствующими техническими характеристиками.

Даже на современном смартфоне пользоваться связью через Вотсап может помешать устаревшая версия программы. Для использования возможностей мессенджера в полном объеме следует заменить старый вариант сервиса на обновленный.

Сброс вызовов

Автоматический разрыв связи до окончания завершения беседы может быть вызван следующими обстоятельствами:

• плохое качество соединения;
• энергосберегающий режим, установленный на устройстве;
• наличие соединения с другим гаджетом через Bluetooth.

Сброс вызова будет возникать при наличии данных факторов хотя бы у одного из беседующих лиц. Меры, которые следует предпринять:

• Использовать подключение к другому источнику интернета.
• Выключить режим экономии заряда.
• Разорвать блютус-соединение.

Пропущенные звонки

Иногда к абоненту Ватсап перестают поступать оповещения о вызовах. Причины отсутствия звукового сопровождения звонка могут быть следующие:

1. Энергосберегающий режим, установленный на устройстве, блокирует звук и отключает экран, пока приложение работает в режиме ожидания.
2. В параметрах сервиса установлен беззвучный режим. Такая опция может действовать как для всех входящих вызовов, так и выборочно для отдельных контактов.

Отключение режима сбережения заряда выполняется в параметрах мобильного устройства. Корректировка звуковых оповещений Ватсап выполняется согласно следующему алгоритму:

• Открыть мессенджер.
• Перейти к меню.

• Внутри блока «Ещё» найти раздел настроек.

• Редактировать опцию «Уведомления».

• Внутри строки «Звонки» указать сигнал, оповещающий о входящем вызове.

Настройка опции звуковых оповещений для конкретных абонентов выполняется через внутреннее меню чата.

Не слышно абонента

Если при вызове через Ватсап один абонент не слышит второго, причиной может быть сбой работы микрофона. Кроме того, внутри приложения существует опция отключения голоса, отображаемая значком в виде зачеркнутого микрофона. Нужно проверить наличие такого символа и деактивировать функцию. Если проблема не решена, рекомендуется перезагрузка смартфона.

Заключение

В данном материале подробно разобраны возможные причины на iphone и андроиде, почему не проходят звонки, видеозвонки или видеовызовы в вацапе, не получается, не удается позвонить по ватсапу. Дана пошаговая инструкция, как настроить звонок, видеозвонок на айфоне и android.

Источник: faqchat.ru

Не приходят звонки подтверждения в WhatsApp – что делать

Во время регистрации нового аккаунта WhatsApp, а также при входе в существующий, звонки и SMS-сообщения для подтверждения номера не приходят. И как всегда это случается в тот момент, когда нужно срочно позвонить через мессенджер. Давайте вместе решим вашу проблему.

Сообщение в WhatsApp: не удалось до вас дозвониться

Этот текст появляется, когда приложение пыталось совершить автоматический звонок, но у него не получилось. Ватсапу необходимо убедиться, что номер принадлежит вам и он работает на устройстве. Перед поиском причин нужно проверить, что вы указали номер правильно – в полном формате с кодом страны и оператора. Совет банален, тем не менее это самая распространённая ошибка.

Ведь не просто так мессенджер предлагает перепроверить телефон уже после того, как вы его ввели. Также важно открыть доступ к списку звонков и дать возможность управлять ими. Если вы этого не сделали, начните вход в WhatsApp заново и дайте необходимые разрешения. Напрямую они не влияют на приём входящих, но помогут избежать ошибок при вводе проверочного кода.

Если ваш телефон по каким-то причинам не принимает звонок от мессенджера, попробуйте переключить режим проверки.

Вернитесь в начало процедуры регистрации и выберите Подтвердить с помощью SMS. Введите свой номер, на него придёт сообщение с кодом, который понадобится ввести в форму проверки.

Нестабильная связь

Проблемы с подтверждением могут появиться из-за нестабильной мобильной связи. Если вы написали в WhatsApp правильный номер, но звонок не поступает, выключите телефон на 2 минуты. Затем включите его и выполните вход повторно.

Не пытайтесь угадать проверочный пароль. После набора неверных комбинаций Ватсап заблокирует дальнейшие попытки.

Позвоните на другой номер в качестве проверки связи. Пошлите друзьям СМС. Стоит обратить внимание на эти условия:

• Во время ввода номера на экране WhatsApp обязательно нужно выбрать свою страну;
• Ваш номер телефона должен принимать входящие звонки (не быть заблокированным оператором);
• Не используйте в номере нули в начале или другие приставки. Телефон должен быть записан в международном формате: +7 (код страны) 495 (код оператора) 123 45 67 (уникальный номер абонента);
• В приложении нельзя указывать IP-номера (VoIP), номера стационарных телефонов, универсальные. Также звонок от WhatsApp невозможен, если в вашем тарифе входящие звонки – платные;
• Убедитесь, что ваш телефон не использует приложения для блокировки звонков, чёрный список или переадресацию.

С проблемами сталкиваются в роуминге, когда пользователь пытается зарегистрироваться с российским номером за пределами страны. СМС для подтверждения номера могут не доходить в WhatsApp. В путешествиях предпочтительно выбирать подтверждение звонком.

Другие причины

Если ничего из предложенного не помогает войти в аккаунт, удалите своё приложение WhatsApp и установите новое из официальных магазинов.

• Для смартфонов на Андроид – это Google Play Market;
• Для Айфонов – App Store;
• Если вы не пользуетесь маркетами, скачайте .apk-файл на официальном сайте WhatsApp по прямой ссылке.

Переустановкой приложения решаются сразу 2 возможные проблемы: телефон получает самую последнюю версию и избавляется от неофициальной, модифицированной или даже опасной программы.

Причина может быть не только в мобильной связи. Приложение работает за счёт сети Интернет. В момент отправки сообщения или звонка мог пропасть сигнал. Войдите в другое приложение или проверьте подключение при помощи браузера. Измените способ выхода в интернет – с мобильного интернета переключитесь на Wi-Fi, если такая возможность есть.

Проверьте разрешения Ватсапа. Для этого:

1. Выйдите на главный экран смартфона и нажмите на иконку приложения, не отпускайте.
2. Выберите О приложении.
3. Перейдите в параметр Разрешения приложения.
4. Опустите экран вниз списка и отключите опцию Удалять разрешения.
5. Выберите список вызовов и поставьте флажок на Разрешить.
6. Вернитесь на шаг назад и выберите Телефон. Дайте разрешение на доступ.

Попробуйте сейчас войти в WhatsApp при помощи звонка или СМС. Если не пришло сообщение, нажмите на ссылку для повторной отправки.

Если попытаться зарегистрировать аккаунт на виртуальный номер, появится ошибка: недействительный номер. Приложение поддерживает только реальные, незаблокированные номера телефона.

Указан неверный проверочный код

WhatsApp может не принимать проверочный код, утверждая что он не подходит. Скорее всего вы использовали повторный запрос кода и вместо нового пришёл код первого запроса. В таком случае стоит подождать, чтобы мессенджер прислал на ваш номер все сообщения, после чего вы сможете по очереди ввести их.

Если не приходят проверочные сообщения SMS и звонки в WhatsApp, возможно, сейчас приложение не работает из-за проблем на сервере. Информацию об этом можно найти в социальных сетях, а также в новостных порталах.

• Как в WhatsApp удалить прочитанное сообщение;
• Как скачать WhatsApp для кнопочного телефона;
• Как перенести чаты WhatsApp с Android на iPhone.

Источник: nezlop.ru

Почему нет звонка в WhatsApp при входящих звонках

Мессенджер WhatsApp завоевал дикую популярность, обойдя аналоги приложений, при помощи которых можно передавать сообщения. Но конкретно в ватсапе есть возможность для совершения звонков и передачи голосовых сообщений. Однако при использовании данного программного обеспечения возникают трудности. И в частности – не проходит звонок в ватсапе. Из-за чего это происходит, и какие варианты решения существуют – разберем чуть подробнее.

Почему не проходят входящие вызовы в WhatsApp и что делать

Есть ли способ исправить ситуацию, когда в Whatsapp не проходят входящие вызовы? Собственно причины могут заключаться в следующем:

• старая версия программы;
• мобильное устройство не удовлетворяет системным требованиям.

Случаи, когда нет звонка в ватсапе при входящем вызове, решается двумя способами. Первое что следует сделать, обновить программу через официальный магазин приложений. App Store для iOS – телефоны iPhone, плееры iPod Touch, планшеты iPad и персональные компьютеры Macintosh (Mac). У телефонов на базе операционной системы Android – Google Play.

Второй и радикальный вариант для исправления положения – приобрести новое устройство. Сегодня телефоны, которые удовлетворяют минимальным требованиям уже стоят недорого в силу возросшей популярности подобных гаджетов.

Звонка нет совсем

В некоторых случаях WhatsApp не звонит по ряду причин. Во-первых, отсутствие интернет-соединения. Необходимо убедиться, что сеть действительно работает. Во-вторых, проверить счет – возможно недостаточно средств. Это тоже становится весомой причиной отсутствия сети и соответственно звоноков по ватсапу.

Еще есть вероятность, отчего не проходят звонки в WhatsApp – абонент находится в стране, где на использование программы наложен запрет. Тогда сделать уже ничего не получится.

Обратите внимание! Запрет действует в Китае, ОАЭ Иране, Сирии, Северной Корее, Кубе. Если запланировано посещение этих мест, стоит заранее позаботиться об альтернативе ватсапу.

Оптимальное решение – перейти на мессенджер, разрешенный местными государственными органами.

WhatsApp сбрасывает звонки

Возникает не самая приятная ситуация – звонок обрывается приложением во время разговора. Причинами такого поведения приложения становятся эти факторы:

• Нестабильная работа интернет соединения через wi fi.
• При включении специального режима, который экономит заряд батареи. Также есть ряд приложений с теми же опциями – их тоже многие устанавливают на устройства.
• Включен функционал Bluetooth.

При этом соединение будет сбрасываться при наличии любого из перечисленных выше факторов у одного из двух собеседников. Как вариант попробовать использовать другую сеть. Также режим энергосбережения переключить на средний уровень либо вовсе отключить на время разговора. Еще не помещает выключить модуль Bluetooth.

Не загорается экран

Если не видно на экране входящий звонок, то опять-таки здесь основная причина заключается в активированном режиме энергосбережения. Именно данная опция не дает установить соединение, скрывая входящие звонки. Функционал тем самым обеспечивает экономия заряда аккумулятора. А ведь эта опция заложена производителями в любом устройстве, независимо от вида операционной системы.

Чтобы решить ситуацию, когда не загорается экран, стоит обратиться к настройкам мобильного телефона или любого другого гаджета. У каждой модели, в зависимости от производителя свои пункты меню. Искать отображение уведомлений в случае блокировки экрана. Собственно этим и объясняется, почему WhatsApp не отображает звонок. Тогда входящие вызовы не будут скрываться из виду.

Нет звука и вибрации

При принятии входящего звонка либо в случае исходящего вызова отсутствует звук. То есть ваш собеседник не слышит, либо молчание со стороны звонившего. Есть риск, что на телефоне просто выключен микрофон или он уже занят другим приложением. Как итог – неслышно звонка в вотсапе.

Следует проверить «клавишу» отключения микрофона – она должна быть неактивной. В крайнем случае, нажать ее, после чего еще раз, проверяя результат. Если эти действия не помогают, тогда перезагрузить устройство. После запуска снова позвонить абоненту.

Помехой может стать включенный режим «Без звука». Причем функционал можно установить как для всех входящих, так и только для одного из контактов. И если не работают звонки в ватсап, стоит проверить настройки:

• Первым делом на устройстве запустить приложение WhatsApp.
• Открыть меню приложения, кликнув по трем точкам, что в верхнем правом углу, рядом с лупой.
• Выбрать пункт настройки, а далее нужная строчка «Уведомления».
• Спуститься в самый низ к разделу «Звонки». Там должна стоять мелодия, однако если не слышно входящий звонок, вероятно, там надпись – «Без звука». Причина ясна – стоит выбрать мелодию по своему вкусу.

Бывает, что WhatsApp не принимает звонок от конкретного абонента. Для исправления положения открыть с ним диалог и повторно используя меню (троеточие) убрать режим «Без звука».

Что касается тех случаев, если нет вибрации, то в тех же настройках (пункт «Уведомления») проверить одноименный пункт. Возможно, там стоит «Выкл», в разделах сообщения и «звонки». Тогда причина уже ясна и остается сделать выбор по умолчанию или же желаемый вариант – короткая либо длинная вибрация.

Не удается осуществить исходящий звонок

И здесь загвоздка кроется в устаревшей версии программы. Следует регулярно обновляться, иначе зачастую WhatsApp начинает просто вредничать. Это несложно выполнять, поскольку встроенный функционал позволяет настроить соответствующие оповещения. Общий список официальных ресурсов:

• Play Маркет – к ОС Андроид.
• Microsoft Store – для владельцев гаджетов на базе Windows Phone.
• App Store – кому по душе больше iPhone с их операционной системой IOS.

Лучше загружаться именно с официальных ресурсов, ведь обращение к сторонним источникам может грозить «инфицированием» устройства.

Чтобы не возникала трудностей по части звонков по WhatsApp нужно следить за тем, чтобы был работающий Wi-Fi либо мобильный Интернет. В большинстве случаев многие трудности решаются перезагрузкой устройства.

Источник: whatsapp-wiki.ru