Причина, скорее всего, кроется в том, что ОС Андроид автоматически выгружает Телеграм из памяти телефона. Исправить это можно в настройках Андроид. Универсального способа описать не могу т. к. это зависит от версии Андроида и графической оболочки. В Сяоми на MIU8 это делается так:
1) вызываете список запущенных приложений. (левая служебная кнопка внизу экрана)
2) находите в списке Телеграм и пальцем тащите его вниз
3) над снимком появляется пиктограмма раскрытого замочка — кликаете по нему
4) пиктограмма меняется на закрытый замочек — это значит, что теперь андроид не будет выгружать телеграм из памяти, и значит сообщения будут приходить.
—
br,
grio
Похожие вопросы
Источник: otvet.mail.ru
Xiaomi telegram уведомления — На xiaomi не приходят уведомления
В последние годы в России большую популярность набрали смартфоны китайской компании Xiaomi, характерной особенностью которых является фирменный интерфейс MIUI. Он обладает особенно глубокими настройками системы, недоступными для пользователей стандартных версий android.
Почему не Приходят Уведомления в Телеграмме — Как их Включить на Телефоне Андроид
Почему в MIUI не приходят уведомления
Однако, из-за этого появился досадный недостаток. Пользователи заметили, что в смартфонах xiaomi иногда не приходят уведомления из любимых программ. Причем уведомлений нет, даже если приложение было запущено вручную. А если экран погаснет, то можно вообще забыть, что соцсети и другие сервисы должны присылать важные уведомления.
Фоновый режим (энергосбережение)
Если вы нашли эти настройки, значит, тоже столкнулись с проблемой отсутствия оповещений в «Стандартном» режиме энергосбережения. На данном этапе есть 2 варианта действий.
Настройка типов уведомлений
Объясним на примере Facebook Messenger. Программа может показать уведомления о сообщениях в шторке или поменять на своём значке индикатор с числом непрочитанных сообщений. Однако, гораздо удобнее плавающее круглое окошко на рабочем столе, т.к. из шторки иногда нельзя открыть соответствующее сообщение. Если на телефоне есть один тип уведомлений, но не хватает другого, то проблема именно в ограничении этих самых типов.
Чтобы это исправить, надо в настройках открыть «Уведомления и вызовы», а там найти «Уведомления приложений». Далее будет список приложений, которым разрешены уведомления. Лишние можно отключить, а для нужных программ — настроить типы и приоритеты уведомлений. Именно тут активируются «Всплывающие уведомления» приложений, а также нормальный переход из шторки.
Это довольно важно, т.к. иногда включенный автозапуск действительно влияет на корректность работы некоторых приложений. Настроить автоматический запуск программ во время загрузки устройства можно через меню «Разрешения», «Автозапуск» в разделе «Безопасность».
Заходим, а затем устанавливаем нужные параметры. Желательно выставить автозапуск для всех важных приложений (соцсетей, мессенджеров и т.п.).
Это своеобразная фишка интерфейса MIUI. Начинающие пользователи о ней не сразу узнают. Суть в том, что можно выбрать приложения, которые всегда будут в оперативной памяти, даже если «закрыть все» через меню запущенных приложений. Это весьма полезная функция для закрепления в памяти мессенджеров, соцсетей (вконтакте) и «звонилки».
Благодаря этому закрепленные приложения открываются практически мгновенно, интерфейс MIUI принудительно будет обеспечивать их работоспособность, защищая от непредвиденного закрытия. После перезагрузки смартфона все «закрепления» по-прежнему работают.
Для этого в меню запущенных программ нужно «смахнуть» вниз ярлык нужного приложения (то есть того, где наблюдается сбой работы уведомлений) и нажать на замок. На ярлыке должен появиться замочек, который означает, что приложение закреплено в ОЗУ. Чтобы отменить закрепление, нужно просто смахнуть ярлык вверх.
Кроме того, в разделе «Энергосбережение» меню настроек батареи может присутствовать опция периодической очистки ОЗУ. Эта функция убирает из оперативки Redmi Note лишние приложения, что позволяет ускорить работу устройства и сокращает расход заряда, однако, её желательно отключить при нестабильной ситуации с уведомлениями.
Источник: messagu.ru
Почему не приходят пуш-уведомления от Телеграма и как их включить
Telegram позволяет людям быстро обмениваться информацией. Чтобы ответчик мог как можно скорее прочитать сообщение, предусмотрены push-уведомления. Они сопровождаются анимацией в верхней части экрана и звуковым сигналом. Но иногда пользователи жалуются на то, что не приходят уведомления в приложении Телеграм. Причин тому может быть несколько, но зачастую проблема решается нажатием пары кнопок.
Причины отсутствия уведомлений
Если пользователь не может самостоятельно определить, из-за чего оповещения в Телеграме перестали приходить на телефон, в первую очередь, нужно рассмотреть часто встречающиеся причины.
«Тихий чат»
Telegram располагает кучей опций, которые позволяют человеку оптимизировать работу приложения. Но не всегда подобные функции положительно сказываются на основных особенностях Телеграма. Такая полезная фича, как «Тихий чат», дает возможность пользователю не тревожить окружающих, поскольку в данном случае входящие сообщения в мессенджере не сопровождаются звуковым сигналом и анимацией. Поэтому изначально следует проверить, не замешан ли в неполадках данный режим. Для проверки активации «Тихого чата» потребуется:
- Открыть Telegram.
- Перейти в чат, из которого не поступают оповещения.
- Кликнуть по значку в виде многоточия.
- Открыть параметр «Отключение уведомлений».
Если в указанном пункте стоит значение «Вкл», то оповещения были отключены в принудительном порядке. Чтобы вновь активировать их, достаточно выставить значение «Выкл».
Сбой в системе приложения
Эта причина является довольно редкой, но иногда и она дает о себе знать. Даже такой продуманный мессенджер, как Телеграм, не застрахован от периодических сбоев. Не исключено, что ошибка в работе программы привела к тому, что пользователь не получает пуши.
Остается просто подождать или попробовать переустановить программу. Как показывает практика, после повторного запуска оповещения вновь начинают работать и больше не отключаются.
Сбой настроек
Сбой может произойти не только в повсеместной работе приложения, но и в настройках конкретного аккаунта. Поэтому важно проверить, правильно ли выставлены параметры, отвечающие за пуш-уведомления.
Действовать нужно по следующей инструкции:
- Запустите Телеграм.
- Перейдите в настройки учетной записи.
- Откройте вкладку «Уведомления и звук».
- Выставите значение «Вкл» напротив пункта «Показать уведомления».
Затем останется закрыть и снова открыть приложение. После нехитрых манипуляций оповещения должны заработать. Конечно, это касается только тех случаев, когда в настройках программы звуковые сигналы были деактивированы.
Другие причины
Еще один сбой касается не приложения, а самого телефона. В настройках устройства пользователь может выставить ограничение на работу отдельных программ в фоновом режиме. Из-за этого на гаджет перестают поступать пуши даже из мессенджеров.
Для устранения сбоя нужно:
- Открыть настройки телефона.
- Перейти в раздел «Приложения».
- В списке выбрать Telegram.
- В графе «Контроль активности» выставить значение «Без ограничений».
Важно. В зависимости от модели смартфона названия пунктов меню отключаются.
После изменения параметров рекомендуется перезагрузить устройство, а затем дождаться первого сообщения. Если оно не будет сопровождаться оповещением, нужно рассмотреть другую причину возникновения проблемы.
Как включить уведомления в Telegram
Функционал мессенджера позволяет владельцу устройства самостоятельно включать и отключать сигналы из приложения. Поэтому не лишним будет произвести повторную активацию.
На телефоне
В зависимости от того, на какой операционной системе базируется смартфон, алгоритм действий отличается. Рекомендуется рассмотреть инструкцию, актуальную для конкретной ОС.
Android
На Андроиде включение оповещений происходит следующим образом:
- Откройте Telegram.
- Перейдите во вкладку настроек.
- В разделе «Уведомления и звуки» активируйте тумблер с оповещениями.
Принудительная активация и деактивация тумблера позволяет решить проблему в большинстве случаев. А если это не поможет, необходимо проверить настройки отдельных диалогов так, как рассказывалось в одном из предыдущих пунктов.
iOS
Смартфоны Apple iPhone базируются на другой операционной системе, которая видоизменяет облик приложения. Но, в целом, активация оповещений выполняется схожим образом.
Сначала необходимо запустить программу и перейти в раздел настроек. Здесь должен присутствовать пункт «Звуки», где скрывается тумблер, активирующий пуши. Аналогичным образом происходит включение функции для отдельных чатов.
На компьютере
Пользователям персональных компьютеров для активации пуш-уведомлений в Telegram потребуется:
- Запустить Телеграм.
- Нажать кнопку в виде трех полосок.
- Перейти в настройки, кликнув по логотипу шестеренки.
- В разделе «Уведомления» отметить галочками пункты, отвечающие за звуковые сигналы и показ оповещений.
На некоторых версиях Telegram интерфейс представлен на английском языке. В подобной ситуации настройки открываются так же, а пуши скрываются в пункте «Notification».
Источник: it-tehnik.ru