Если зарегистрироваться в популярном мессенджере не получается из-за отсутствия кода подтверждения, изучите наши рекомендации по решению этой проблемы.
Это на заре развития мобильной связи номер сотового телефона был тем же самым, что и номер стационарного телефона — возможностью связаться с человеком исключительно для разговора голосом. В наши же дни привязанное к конкретной личности сочетание цифр представляет собой уникальный идентификатор, который можно использовать в массе различных сервисов и приложений. Одно из самых очевидных — вход в мессенджер.
Не приходят уведомления на телефон Андроид: РЕШЕНИЕ
К числу приложений, которые используют номер мобильного телефона в качестве пользовательского логина, относится и сверхпопулярный мессенджер WhatsApp. Для того, чтобы завести свой аккаунт в этом сервисе, вам потребуется не только номер, но и приходящее на него текстовое сообщение или голосовой вызов, через который вы получите подтверждающий код для фиксации привязки своей личности к приложению на конкретном устройстве с конкретным номером телефона. Но часто бывает так, что не приходит СМС-код в Ватсап на телефоне — что делать в таком случае?
С Ватсап не приходит СМС с кодом подтверждения
У такой неудобной ситуации может быть несколько причин, в которых можно разобраться своими силами, чтобы решить возникшую неурядицу и наконец-то подтвердить свой профиль и начать пользоваться своим аккаунтом на WhatsApp. Вот самые главные условия для беспроблемной регистрации в WhatsApp. Убедитесь, что они соблюдены.
- Выбранный вами номер подходит для регистрации в приложении. Нельзя зарегистрировать аккаунт в WhatsApp пользователя, если он использует номер VoIP, стационарный телефонный номер (он допускается только в приложении WhatsApp Business), номер бесплатного доступа, номер с платными входящими, универсальный номер доступа (UAN) или виртуальный номер. Допускается использовать только номер сотовой связи.
- На вашем устройстве установлена последняя версия мессенджера. Если вы используете неактуальный вариант приложения, то с этим может быть связана заминка с получением подтверждающего кода — отправьтесь в фирменный магазин приложений (App Store для iPhone и Google Play для устройств на Android) и проверьте, не вышел ли апдейт и если такой есть, установите его и попробуйте вновь попытаться зарегистрироваться.
- Вы указали правильный номер. WhatsApp требует вводить номер мобильного телефона в полном международном формате, включая код страны. Для пользователей сотовых компаний из России этот формат представляет собой следующую комбинацию: + 7 9XX-XXX-XXXX. Убедитесь, что вы выбрали правильный код страны (+7) и не указали никаких лишних символов — номер должен начинаться с +, далее обязательна 7 (никаких 8) и набор цифр вашего номера, без лишних или неправильных символов. Если есть что-то лишнее — это необходимо удалить.
- Ваш смартфон подключен к интернету. Для этого проверьте, открываются ли у вас в веб-браузере страницы — без доступа к интернету провести регистрацию нового пользователя в мессенджере не получится.
- Ваш смартфон находится в зоне действия сотовой сети. Если у вас отключена сотовая связь (например, устройство в авиарежиме) или вы находитесь там, где плохой прием сигнала, то необходимо решить эту проблему, иначе получить заветный код и активировать аккаунт Ватсап не выйдет. Отключите авиарежим и попытайтесь найти место, где у вас будет максимальное количество «палочек» уровня приема сигнала.
- Ваш смартфон может принимать СМС вообще и международные сообщения в частности. Для этого проверьте наличие такой возможности и отсутствие всевозможных ограничений либо в официальном приложении своего оператора связи, либо обратившись на его горячую линию.
- Вы не находитесь в роуминге, который может ограничивать получение СМС или голосовых звонков. Кроме того проверьте, не активирован ли у вас на устройстве VPN. «Разногласия» между заявленной страной при указании номера и той страной, в которой вы виртуально находитесь, могут стать источником проблем.
- Ваше устройство в принципе поддерживает WhatsApp. Для смартфонов на Android допускается операционная система 4.1 или новее, а для iPhone — iOS 12 и новее. Если операционная система старше, чем указана, то воспользоваться мессенджером у вас не получится. Либо обновлять операционную систему, если есть такая возможность, либо менять устройство на более современное, либо отказаться от использования мессенджера.
Если не получилось дождаться сообщения с кодом, чтобы подтвердить аккаунт, попробуйте организовать получение нужной цифровой комбинации с помощью голосового звонка. По истечении 5 минут с момента отправки кода, не меняя номер телефона, выберите пункт «Позвонить мне» — автоматическая система позвонит и выдаст сам голосовое сообщение с кодом, который позволит наконец-то активировать аккаунт.
Источник: ichip.ru
В Ватсап не приходит смс с кодом
Смс-подтверждение — это боль многих пользователей, службы поддержки забиты такими обращениями. Уж сто раз отправляли, но в Ватсап не приходит смс с кодом? Проверьте соединение с интернетом и наличие мобильной связи, а также правильно введённого номера телефона. Ниже полный список причин и инструкции к ним!
Зачем нужен смс-код
. В случае, когда код для подтверждения упорно не приходит на телефон, попробуйте активировать VPN и посмотреть, поможет ли это решить проблему. Как это сделать? Проще всего установить на устройство любое из приложений VPN, которые доступны в Play Market или App Store.
- Войдите в магазин приложений.
- Введите в поиске «VPN».
- Выберите любое из верхних позиций, так как это самые популярные программы, установите на свое устройство.
- Запустите приложение и подключитесь к VPN. Обычно для этого нужно нажать лишь одну кнопку и дождаться, пока высветиться надпись «Подключено».
После этого сверните приложение, запустите WhatsApp и попробуйте авторизоваться с помощью номера телефона.
А чтобы вам было проще, приведем несколько популярных программ VPN:
- VPN — Super Unlimited Proxy;
- VPN Proxy Speed;
- Turbo VPN;
- 1.1.1. + WARP;
- VPN Proxy Master.
Все эти приложения имеют бесплатный доступ, но для неограниченной скорости можно приобрести платный тариф. Для простых действий в сети бесплатной версии вполне достаточно.
Управление разрешениями
Если у вас Андроид устройство вам необходимо предоставить специальные разрешения. Для этого:
- Откройте «Настройки»;
- Перейдите в раздел «Все приложения»;
- В верхней строке экрана введите WhatsApp и откройте его;
- Выберите пункт «Разрешения приложений»;
- Отметьте разрешения на SMS, микрофон, телефон.
Включите режим полета на 10-20 секунд и повторите авторизацию в приложении.
Обновить приложение
Разработчики всегда стараются выпускать свежие версии мобильных приложений, в которых присутствуют новые функции, а также улучшенная безопасность и конфиденциальность данных. Если вы не обновляете приложение долгое время, оно может некорректно работать. Как обновить приложение?
- Перейдите в магазин приложений на своем устройстве.
- Введите в поисковой строке «WhatsApp».
- Откройте выбранное приложение. Если видите кнопку «Обновить», то смело нажимайте на нее и дождитесь окончания загрузки.
- После этого запустите программу и авторизуйтесь с помощью мобильного номера телефона.
Если у вас установлена старая версия WhatsApp, то его обновление вполне способно решить проблему.
Написать в службу поддержки
Уже после того, как вы перепробовали всевозможные способы, а код подтверждения так и не поступает на телефон, остаётся единственный выход – написать в службу поддержки мессенджера. Специалисты обработают ваш запрос и подскажут дальнейшие действия. Важно описать ситуацию понятно и емко, учитывая все варианты решения проблемы, которые вы использовали для ее самостоятельного устранения. Как связаться со службой поддержки WhatsApp?
- Перейдите по ссылке https://www.whatsapp.com/contact.
- В зависимости от того, какой именно Ватсап вам нужен: обычный или для бизнеса, выберите соответствующую графу и нажмите на строку «Напишите нам».
- Заполните все поля: номер телефона вашего аккаунта, адрес электронной почты и его подтверждение, отметьте на какой операционной системе используете приложение, а также подробно опишите свою проблему.
- После этого нажмите на кнопку «Далее».
Ответ от специалиста поступит в ближайшее время на адрес электронной почты, которую вы указали в обращении.
Видео-инструкция
Заключение
Теперь вы знаете какие действия стоит предпринять, если на ваш телефон не приходит код подтверждения для WhatsApp. Попробуйте самостоятельно решить проблему и только в случае, когда нужного результата добиться не удалось – свяжитесь со службой поддержки.
Источник: games-instel.ru