Откройте Настройки, найдите и откройте раздел Приложения, а затем откройте раздел Сообщения. Перейдите в раздел Память > Сброс. Откройте Настройки, найдите и откройте раздел Сброс настроек сети, сбросьте настройки сети телефона (это действие удалит записи о Wi-Fi и Bluetooth-подключениях) и повторите попытку.
- Что делать если не приходят SMS сообщения
- Как настроить СМС центр на Honor
- Почему не приходят SMS сообщения на телефон
- Почему не отображаются сообщения в телефоне
- Как настроить СМС центр на андроид
- Почему не приходят СМС на мтс
- Как включить уведомления на Honor
- Как настроить точку доступа на телефоне Honor
- Как работает СМС центр
- Что делать если не приходят СМС от Сбербанка
- Что делать если не приходят СМС на телефон Мегафон
- Почему не приходят СМС от номера 900
- Почему не приходят уведомления
- Как включить функцию сообщения
- Что делать если не приходят уведомления на Хуавей
- Что делать если не приходит СМС от 1414
- Как узнать свой номер СМС центра
- Как узнать почему не отправляются СМС
- Как включить доступ к платным смс на Хоноре
- Как Сопрячь Honor
- Как улучшить связь на Honor
- Почему не приходят и не отправляются СМС мтс
- Как снять запрет на короткие номера
- Как настроить пуш уведомления на Хуавей
- Как сделать сообщение по умолчанию
- Когда не отправляется СМС
- Что делать если не приходит СМС от госуслуг
- Как настроить NFC на телефоне Honor
- Как включить доступ к платным смс Huawei
- Какой номер смс центра теле2
- Как получить настройки СМС мегафон
- Почему не приходит СМС с кодом Ватсап
- Почему не приходят СМС на телефон теле2 Казахстан
- Почему не приходят СМС на телефон айфон
- Как настроить СМС на телефоне самсунг
- Почему не приходит СМС с кодом на айфон
Что делать если не приходят SMS сообщения
Не приходит смс с кодом. Что делать?:
Не приходит смсsms с кодом подтверждения на телефон?
- Убедиться, что в телефоне достаточно памяти для приема смс; если доступная память кончилась, рекомендуем удалить старые смс;
- Убедиться, что смс-сообщения с других адресов доставляются в нормальном режиме;
- Попробовать перезагрузить телефон или включить/выключить авиарежим;
Как настроить СМС центр на Honor
Откройте Сообщения > ⋮ > Настройки > Дополнительно > Номер SMS-центра, чтобы установить корректный номер SMS-центра. Более подробную информацию о параметре Номер SMS-центра можно узнать у оператора.
Почему не приходят SMS сообщения на телефон
Часто СМС на Android перестают приходить после того, как вы поставили на телефон какое-либо стороннее приложение, взаимодействующее с сообщениями. Следовательно, вам нужно просто удалить его со своего смартфона. Есть приложения, которые не совместимы с программами отправки сообщений на Android. Обновите SMSC.
Не приходят уведомления на телефон Андроид: РЕШЕНИЕ
Почему не отображаются сообщения в телефоне
Проверьте, активирована ли функция отображения содержания уведомлений на телефоне Включите функцию активации экрана при получении сообщений. Для этого откройте приложение Настройки, найдите и откройте раздел Активация экрана при уведомлении и включите переключатель функции Активация экрана при уведомлении.
Как настроить СМС центр на андроид
Наберите *#*#4636#*#*. Выберите Информация о телефоне. Прокрутите вниз до SMSC. Укажите нужный номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) в поле ввода, а затем коснитесь Обновить.
Почему не приходят СМС на мтс
Если не приходят СМС на МТС, «Билайн», «МегаФон», Теле2 и других операторов, нужно проверить, правильно ли указан номер SMS-центра в телефоне. Если он отличается от того, который опубликован на сайте оператора, необходимо изменить его на правильный. Сделать это можно самостоятельно в настройках телефона.
Как включить уведомления на Honor
Откройте приложение Настройки, затем выберите Уведомления > Другие настройки уведомлений. Вы можете настроить следующие параметры: Включение функции активации экрана при получении уведомления: Включите Активация экрана при уведомлении. Выключенный экран будет активирован при поступлении уведомления.
Как настроить точку доступа на телефоне Honor
В режиме точки доступа
Откройте на своем телефоне приложение «Настройки» и перейдите в «Беспроводные сети». Найдите в нем пункт «Режим модема». Откроются несколько вариантов подключений. Выберите пункт «Wi-Fi-мост» и войдите в него.
Как работает СМС центр
Если получатель недоступен (например, его мобильный выключен), то SMSC сохранит сообщение и отправит его, когда получатель станет доступен. Серверное приложение или специализированное ПО, которое обеспечивает двухстороннюю связь модуля СМС и непосредственно устройства связи (мобильного телефона).
Что делать если не приходят СМС от Сбербанка
Убедитесь, что ваш мобильный телефон включён, и есть сигнал сотовой связи. Проверьте баланс на телефоне. Возможно, оператор сотовой связи заблокировал ваш номер. Проверьте, не переполнена ли память телефона.
Что делать если не приходят СМС на телефон Мегафон
Возможные причины и способы устранения проблемы: В телефоне не сохранён или неправильно прописан номер SMS‑центра. Для корректной работы укажите номер SMS‑центра +79262909090 (на большинстве моделей телефонов он находится в меню «Настройки»). Через меню телефона выберите формат сообщений «Текст».
Почему не приходят СМС от номера 900
Антивирусная программа блокирует сообщения с номера 900, потому что идентифицирует их как спам. Отсутствие надежного антивируса привело к заражению программного обеспечения.
Почему не приходят уведомления
Режим экономии энергии как причина неполучения уведомлений
В Настройках. На чистом Android в разделе «Батарея» — «Режим энергосбережения». Там же может иметь смысл отключить режим «Адаптивная батарея» при его наличии. На Samsung Galaxy — в Настройки — Обслуживание устройства — Батарея — Режим питания.
Как включить функцию сообщения
- На устройстве откройте приложение «Сообщения».
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок «Ещё» Настройки.
- Выберите Функции чата.
- Выберите нужное положение для переключателя «Включить функции чата».
Что делать если не приходят уведомления на Хуавей
Перейдите в Настройки > Уведомления и строка состояний > Центр уведомлений, потом найдите приложение Smart-ID, активируйте «Разрешить уведомления», а также «Приоритет отображения». Вам нужно также активировать приоритет, чтобы убедиться, что уведомления будут приходить.
Что делать если не приходит СМС от 1414
Если к вам пришло SMS с 1414 и просят номер счета, пожалуйста, ответным SMS отправьте 20-значный номер вашего счёта любого банка и вам автоматически начислят 42500. 3. Если SMS не пришло, тогда Вам необходимо подать заявку самостоятельно через портал eGov.kz по упрощенному процессу (без ЭЦП и файлов для прикрепления).
Как узнать свой номер СМС центра
В режиме набора номера необходимо ввести команду *#*#4636#*#* –> Сведения о телефоне –> SMSC –> Введите номер +7(номер SMS-центра) –> Обновить. Или зайдите в меню смартфона –> Сообщения –> Опции –> Настройки –> Дополнительно –> SMS –> SMS-центр –> Введите номер +7(номер SMS-центра) –> Сохраните изменения.
Как узнать почему не отправляются СМС
Что делать, если не отправляются SMS на любые номера:
- Перезагрузите устройство
- Проверьте баланс SIM-карты
- Проверьте номер SMS-центра
- Проверьте смартфон/планшет с SIM-картой другого оператора
- Очистите данные приложения «Сообщения»
- Проверьте работу устройства в безопасном режиме
- Отключите сторонние приложения
Как включить доступ к платным смс на Хоноре
X: перейдите в Настройки > Приложения и уведомления > Приложения > Настройки > Специальный доступ > Доступ к платным SMS.
Как Сопрячь Honor
Включите Bluetooth на смартфоне; Вернитесь в программу Huawei Health. Там в верхнем правом углу есть кнопка «+» («Добавить устройство»). Нажав на нее, вы увидите категории «умных» устройств, там нужно выбрать «Фитнес-браслеты Honor Band 4/5», спустя пару секунд после этого в перечне вы увидите ваше устройство.
Как улучшить связь на Honor
Иногда самый простой вариант может быть лучшим вариантом. Попробуйте вручную изменить сеть с 3G (WCDMA / UMTS) на GSM (2G).Для этого:
- Зайдите в настройки
- Выберите параметр « Больше сетей» в настройках подключения.
- Затем нажмите « Мобильные сети».
- Найдите режим сети.
- Измените сеть с 3G на 2G.
Почему не приходят и не отправляются СМС мтс
Проверьте, активирован ли «Черный список» (функция телефона) и отключите эту функцию. Удалите ненужные SMS, если в телефоне переполнена память SMS. При отправке SMS не отвечайте на поступившее сообщение, а создайте новое SMS.
Как снять запрет на короткие номера
Как отключить услугу «Запрет контента»? Введите на телефоне в режиме набора номера команду *985# и нажмите кнопку вызова.
Как настроить пуш уведомления на Хуавей
Включена ли отправка push-уведомлений в настройках телефона. Для этого перейдите в «Настройки» > «Уведомления и строка состояния» > «Диспетчер уведомлений», после чего выберите нужное приложение и в меню «Уведомления» включите все пункты.
Как сделать сообщение по умолчанию
Чтобы назначить Сообщения приложением по умолчанию: Откройте приложение «Сообщения».Как сделать Сообщения приложением для обмена сообщениями по умолчанию:
- Нажмите на значок Настройки.
- Выберите Приложения.
- В списке приложений выберите Сообщения SMS. Сообщения.
Когда не отправляется СМС
Что делать, если не отправляются СМС: алгоритм действий В первую очередь попробуйте перезагрузить телефон. Бывает, что при длительной эксплуатации без перезагрузки, переполняется кэш-память гаджета. Возобновить нормальное функционирование помогает перезапуск программ.
Что делать если не приходит СМС от госуслуг
Смартфон находится вне зоны действия сети; сбои в обслуживании сети интернет-провайдера или компании сотовой связи; проведение технических работ на сайте; перебои в функционировании сервиса, вызванные внутренними неполадками.
Как настроить NFC на телефоне Honor
Условия использования NFC
Чтобы включить NFC на телефоне, проведите пальцем вниз по строке состояния, чтобы открыть панель значков быстрого доступа, и включите функцию NFC (ваш телефон не поддерживает функцию NFC, если нет значка NFC на панели уведомлений).
Как включить доступ к платным смс Huawei
Если вы не можете отправить сообщение на конкретный номер, откройте Настройки, найдите и перейдите в раздел Доступ к платным SMS, и найдите Сообщения. Задайте соответствующий параметр для опции Запросить доступ.
Какой номер смс центра теле2
Или зайдите в меню смартфона — Сообщения — Опции — Настройки — Дополнительно — SMS — SMS-центр — Введите номер +79043490000 — Сохраните изменения.
Как получить настройки СМС мегафон
Инструкция актуальна для пользователей ОС Андроид: Откройте меню настроек «Сообщения»; Перейдите к пункту «Дополнительно» — «SMS»; Введите следующие цифры +79262909090.
Почему не приходит СМС с кодом Ватсап
Вы вводите лишние символы.
Ваш номер телефона должен быть записан в международном формате. Не используйте цифру 8 после кода страны и не добавляйте нули вместо недостающих цифр. Вы используете устаревшую версию WhatsApp.
Почему не приходят СМС на телефон теле2 Казахстан
Не могу получить SMS
Зайдите в Меню — Сообщения — Настройки сообщений. Проверьте наличие телефонных номеров в списке заблокированных в дополнительных опциях-фильтрах (‘Фильтр’, ‘Спам-фильтр’, ‘Блокировать сообщения’, ‘Заблокированные’). Зайдите в Меню — Сообщения. Удалите ненужные SMS-сообщения.
Почему не приходят СМС на телефон айфон
Для этого есть несколько причин: У адресата сообщения нет устройства Apple. Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
Как настроить СМС на телефоне самсунг
Откройте меню Настройки > Диспетчер приложений > Все > Сообщения / Служба обмена сообщениями > Разрешения > Отправить Premium SMS. Измените настройку на Разрешать всегда.
Почему не приходит СМС с кодом на айфон
Для этого есть несколько причин: У адресата сообщения нет устройства Apple. Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
- Как включить доступ к платным смс Huawei
- Как включить доступ к платным смс на Хоноре
- Как улучшить связь на Honor
- Талон Здрав-74.ру Челябинск — записаться к врачу на прием через интернет
- Интернет-регистратура 96 — запись на прием в Свердловской области
Источник: svyazin.ru
Что делать, если на Android не приходят SMS
Несмотря на большую популярность мессенджеров, функция SMS все ещё остаётся популярной и востребованной. Ниже мы рассмотрим причины, по которым на телефон не приходят СМС, а также рассмотрим способы убрать проблему.
Почему не приходят сообщения и как это исправить
Причин, по которым смартфон не получает сообщения, существует множество: проблема может заключаться в сторонних приложениях, неправильно настроенном ПО, загруженности памяти или же поломке и/или несовместимости SIM-карты и телефона. Рассмотрим подробнее способы устранения проблемы.
Способ 1: Перезагрузка телефона
В случае если проблема возникла совершенно внезапно, можно предположить, что причиной стал случайный сбой. Его можно убрать обычной перезагрузкой девайса.
Если аппарат перезагрузили, но проблема всё ещё наблюдается, читайте далее.
Способ 2: Отключение режима «Не беспокоить»
Еще одна частая причина проблемы: активированный режим «Не беспокоить». Если он включён, то СМСки приходят, но телефон не отображает уведомления об их получении. Отключить этот режим можно так.
- Зайдите в «Настройки» вашего девайса.
- Найдите пункт «Не беспокоить». Он может располагаться также внутри пункта «Звуки и уведомления» (зависит от прошивки или версии Android).
- В самом верху будет переключатель — передвиньте его в левое положение.
- Режим «Do Not Disturb» будет отключен, и вы сможете получать уведомления об СМС. К слову, на большинстве телефонов эту функцию можно тонко настроить, однако об этом мы вам расскажем в другой раз.
Если действия не принесли результата, двигаемся дальше.
Способ 3: Удаление номера из чёрного списка
В случае если перестали приходить SMS от какого-то конкретного номера, вполне вероятно, что он занесён в чёрный список. Проверить это можно так.
- Зайдите в список заблокированных номеров. Процедура описана в статьях ниже. Подробнее:
Как добавить в черный список на Android
Добавляем номера в blacklist на Samsung - Если среди номеров чёрного списка есть нужный, нажмите на него и подержите палец. Во всплывающем меню выберите «Удалить».
- Подтвердите удаление.
После этой процедуры сообщения с указанного номера должны приходить в обычном режиме. Если же проблема не связана с черным списком, читайте далее.
Способ 4: Изменение номера SMS-центра
Технология обмена SMS завязана на оператора сотовой связи: он выступает посредником между отправителем и получателем сообщения. Роль «почтальона» в этой схеме играет центр получения и отправки. Как правило, его номер автоматически прописывается в приложении для обмена СМС смартфона. Однако в некоторых случаях номер может быть указан неправильно или не прописан вовсе. Проверить это можно так:
- Заходите в приложение для отправки и получения СМС.
- Войдите в меню, нажав на три точки вверху справа или одноименную кнопку «Меню», физическую или виртуальную. Во всплывающем окне выберите «Настройки».
- В настройках поищите пункт «SMS» и зайдите в него.
- Пролистайте список и найдите пункт «SMS-центр». В нём должен быть записан номер, соответствующий центру отправки и получения сообщений вашего сотового оператора.
- Если там отображается некорректный номер или поле пустует, следует внести правильный. Его можно узнать на официальном сайте оператора.
- После внесения изменений перезагрузите смартфон. Если проблема заключалась в этом, SMS начнут приходить.
Если номер записан правильно, но сообщения всё равно не приходят, переходите к другим способам.
Способ 5: Удаление стороннего приложения
В некоторых случаях стороннее ПО может перехватывать получение SMS. К таковым относятся, например, альтернативные приложения для обмена сообщениями или некоторые мессенджеры. Чтобы проверить это, проделайте следующее:
- Загрузитесь в безопасном режиме. Подробнее: Как войти в безопасный режим на Android
- Подождите некоторое время. Если со включённым Safe Mode СМС приходят как положено, то причина в стороннем приложении.
Обнаружив источник проблемы, приступайте к её устранению. Самый простой способ — удаление недавно установленных программ по одной, начиная с последней инсталлированной. Кроме того, у некоторых антивирусов для Android есть функционал поиска конфликтов. Антивирус поможет вам и в случае, если причина конфликта кроется в зловредном ПО.
Способ 6: Замена SIM-карты
Может произойти аппаратный сбой сим-карточки: она вроде бы работоспособна, но работают только звонки. Проверить это очень просто: найдите другую карточку (возьмите у родственников или друзей), вставьте её в свой телефон и подождите. Если с другой картой проблем нет, то вероятная причина неполадок — ваша симка. Лучшим решением в таком случае будет ее замена в сервисном центре вашего оператора.
Способ 7: Сброс к заводским настройкам
Если все вышеуказанные способы оказались неэффективны, то единственная возможность устранения неполадки — это полный сброс вашего смартфона.
Как видим, основная причина проблемы — программные ошибки, которые каждый вполне способен устранить самостоятельно.
Источник: lumpics.ru
15 причин почему на телефон не приходят СМС сообщения
Сегодня переписка в мессенджерах практически вытеснили SMS. Однако смски до сих пор используются для подтверждения операций, авторизации и других ситуациях. Но не всегда короткие сообщения приходят вовремял либо вовсе теряются. Почему не приходят смс на телефон, и как это исправить – разберемся в этой статье.
Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех Андроид и iOs аппаратов: Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС. Актуально для планшетов, Android магнитол и TV приставок.
Основные причины
Неверный SMS-центр
Андроид или iOs требует перезагрузки
Мешает антивирус
Забита память
Услуга заблокирована или отключена
Включен режим «В самолете»
Симка сломалась
Приём СМС заблокирован тарифом
С системе завелся вирус
Абонент в чёрном списке
Свежие приложения мешают или блокируют работу сетевых сервисов
Не правильно указан телефон
Для начала
Сперва стоит проверить и исключить самые банальные причины (работает как на Android, так и на iOs). Часто СМС задерживаются в пути из-за:
- Плохой связи,
- систем защиты социальной сети или интернет банка,
- софтовых проблем на отдельно взятом устройстве.
Есть ли сеть
Первая причина – отсутствие сигнала мобильной сети. Такую ситуацию можно встретить за городом, где качество связи хуже, чем в населенном пункте. Сигнал плохо проходит в подвальные помещения или в квартиры «внутри» дома.
Посмотрите, если телефон показывает 1-2 палочки сети, при этом он работает на стандарте ниже 3G (например EDGE) – возможны задержки доставки SMS. Причем резкое увеличение качества связи не всегда приведет к оперативной отправке сообщения с сервера. Так как некоторые операторы после 3-4 попыток неуспешных доставок (когда телефон был вне зоны доступа), отменяют передачу СМС.
Убедиться что соответствующая услуга подключена
В эру повсеместного распостранения Интернета, многие организации на корпоративных тарифах, отключают СМС-пакеты, чтобы сэкономить лишние 50-100 рублей в месяц. На бизнес тарифах в 95% случаев отключают возможность отправлять смски, чтобы рядовые сотрудники не спустили на музыку и рингтоны целое состояние.
Это актуально, если текстовые «посылки» не доходят за границей. Уточните в чате на сайте своего сотового оператора какую услугу включить (даже для входящих), чтобы не остаться без связи при выезде из страны.
Проверить настройки
Еще одна из возможных неиправностей – слетевшие настройки СМС-центра. Как правильно настроить будет рассказано чуть ниже.
Перезагрузить
Вторая причина, из-за которой смска может не прийти – внутренние сбои и глюки в системе, Android или iOs может подвиснуть. В этом случае стоит сделать принудительную перезагрузку гаджета. Перезапуск системы можно выполнить как их стандартного меню, так и с аппаратных клавиш.
Очистить память
Третья причина – забитая память гаджета:
- Забито основное хранилище устройства. Нужно просто почистить память от ненужных фото, видео файлов и прочего мусора.
- Сохранение SMS идет на память самой симки. Данный способ работает на старых девайсах.
Рекомендуем почистить хранилище от старых SMSок: вручную вычистить старые и ненужные сообщения, и не забыть очистить папку отправленные.
Способы
Если вышеперечисленные методы не помогли, стоит попробовать поменять настройки режимов смартфона, а также уточнить параметры отправки и приемки сообщений. В крайнем случае прибегнуть к экстренным способам.
Отключить режим «В самолете»
Авиарежим отключает функции связи, иногда он активируется случайно в кармане. Это сделано для того, чтобы смартфоны не создавали помех в полете. При этом пользователю не доступна любая связь, включая общения голосом и отправление/получение SMS.
Для выключения режима «В самолете» зажмите кнопку включения до появления меню: «выключение», «перезагрузка», «без звука», «режим полета». Тапните по последнему пункту. Еще один метод – отключение через шторку уведомлений.
Удалить номер из чёрного списка
Иногда пользователь вносит абонента в черный список. При этом сообщения приходят на смартфон, но пользователь их не видит. Снимают ограничение на номер в телефонной книге:
- Найдите телефон заблокированного абонента в «дайлере» (записной книжке). Перейдите в его профиль.
- Нажмите на свойства (три точки в верхнем углу). Тапните по строке «разблокировать».
Теперь вы будете знать о появлении новых сообщений от данного человека.
Инструкция для iOs, как проверить черный список:
Отключить антивирус
В редких случаях получения СМС блокируется антивирусной программой. Попробуйте отключить приложение на непродолжительный промежуток времени. После чего попросите другого абонента отправить вам сообщение повторно. Таким образом отсекают проблемы с антивирусом.
Сменить SMS-центр
Порой требуется сменить телефон SMS-центра в настройках, так как последний сбивается при «перестановке симок» или сбоях Андроид.
- Перейдите в сообщения. Тапните по настройкам в верхнем углу.
- Найдите пункт «Расширенные настройки», перейдите по нему.
- В нижней части будет пункт «Номер SMS-центра» (SMSC). Зайдите в него.
- В новом окне введите новый телефон SMS-центра.
Список номеров для самых популярных операторов связи представлен ниже. Как вариант, их можно узнать по телефону горячей линии или в чате на сайте.
- Наберите USSD команду *#*#4636#*#* и нажмите «Вызов»,
- Откроется сервисное меню, переходим в «Информация»,
- Ищем строчку SMSC и вбиваем номер SMS-центра (актуальный список для всех операторов внизу статьи).
Инструкция для iOs:
**5005*7672*+7XXXXXXXXXX# «клавиша вызова». Не путайте с imessage, эта технология работает через сервера Apple, а не через сотового оператора.
Инструкции для других моделей:
- Blackberry – только из главного меню: Меню – Настройки параметров – Текст SMS – Сервисный центр,
- Symbian – Меню – Сообщения – Функции – Настройки – Сообщение SMS – Центры сообщений – «Название SMS-центра» – Функции – Изменить – Введите +7XXXXXXXXXX – Сохраните изменения.
- Nokia S40 – Меню – Сообщения – Настройки сообщений – Текст сообщения – Центры сообщений – «Название SMS-центра» – Выбрать Меню – Сообщения – Настройки сообщений – Текст сообщения – Текущий центр сообщений – «Название SMS-центра» – Выбрать – Введите номер +7XXXXXXXXXX – Сохраните изменения.
- Windows Mobile – Пуск – Настройка – Личные – Телефон – Службы – Голосовая почта и текстовые сообщения – Получение параметров – Центр SMS сообщений – Введите правильный +7XXXXXXXXXX – Сохраните изменения.
- Windows Phone – Меню – Настройки – Приложения – Сообщения – Номер SMS-центра – Введите корректный +7XXXXXXXXXX – Сохраните изменения.
+7 916 899 91 00
+7 904 349 00 00
+7 903 701 11 11
+7 926 290 90 90
Ростелеком
+7 902 478 00 01
+7 902 871 00 10
+3 807 270 111 11
+7 958 537 06 90
Виртуальные сотовые операторы
СберМобайл, Тинькофф Мобайл работают на сетях Т2 РТК холдинга (Теле2).
Получить новую SIM-карту
Такой вариант подойдет в том случае, когда абонент долго не пользовался конкретной сим-картой. Неактивный номер отправляют в архив. Спустя некоторое время он возвращается в продажу и уходит в пользование другому абоненту.
Средний срок неактивности во всех крупных российских операторах связи равняется от 90 до 120 дней. Если вы не пользовались симкой более 3 месяцев, стоит купить сим с новым номером. Старая SIM-карта просто «окирпичится». Оператор отключит ее от сети.
Удалить недавно установленные приложения
Новые приложения могут вносить свои коррективы в работу стандартных программ на Android и iOs. Возможно, пользователь выставил разрешения на доступ к СМС непроверенному приложению, и оно закрыло доступ для новых сообщений.
Для Android аппаратов рекомендуем загрузиться в безопасном режиме:
Удалите несколько последних приложений. Лучше убирать программы по одной, проверяя получение новых сообщений методом отправки СМСки с другого смартфона.
Сбросить до заводских настроек или перепрошить
Это кардинальные меры, которые стоит применять в самых тяжелых случаях, если ничего не помогает. Они нужны после кривого обновления или накатывания забагованной кастомной прошивки. Будьте внимательны! При прошивке или сбросе смартфона до заводских настроек удалятся все личные данные! Заранее сохраните всю информацию на резервный внешний носитель.
Другие причины
Есть еще ряд причин, которые не зависят напрямую от действий пользователя. Чаще всего они связаны с настройками со стороны оператора связи. Иногда проблемы исходят от организации, где работает абонент или от другого человека, который отправляет СМС.
Отправитель неправильно указал номер
Такое тоже может произойти. Второй абонент неправильно сохранил контакт. Может быть пользователь сам отправил неверные цифры. Созвонитесь с нужным вам человеком или повторно отправьте ему свой номер телефона. После чего попросите повторить отправку сообщения.
Допускается написание в двух формах:
- 8 *** *** ** **;
- +7 *** *** ** **.
Обмен СМС ограничил оператор
Такие ограничения происходят по разным причинам:
- Абонент находится в ограниченных действиях одной базовой станции. Она перегружена или находится на обслуживании. Отправка и получение SMS ограничено.
- Внутри сети ведутся профилактические работы. В таком случае должно приходит уведомление о временных неисправностях и ограничениях связи. Очень редкое явление.
- При массовых шествиях или митингах в черте города. Правоохранительные органы могут отключать функции связи или блокировать отдельные ее компоненты.
Попробуйте поменять местоположение, выйти из помещения.
Приём СМС заблокирован
В этом случае речь идет о блокировке отправки сообщений со стороны компании-посредника. Обычно это делает работодатель, которая выдает симку абоненту. Такие действия объясняются несколькими мотивами:
- Занятость сотрудника. На корпоративных тарифах часто намерено блокируют доступ к SMS, чтобы работники не отвлекались от выполнения своих обязанностей.
- Безопасность компании. Если девайс работника подключен к каким-либо важным сервисам фирмы, либо имеет доступ к корпоративной сети. Работодатель страхует себя от кражи информации и проникновения вредоносного ПО в сеть компании.
- Экономия на связи. Работодатель просто урезает бюджеты на связь, считая отправку SMS ненужной строкой расходов.
Узнать об ограничениях отправки смсок можно у руководства компании. Чаще всего начальство не скрывает от подчиненного условия тарификации.
В некоторых случаях сообщения не приходят из-за того, что соответствующая настройка не выставлена в личном кабинете абонента. Необходимо пройти в веб-версию сайта мобильного оператора, и зайти в личный кабинет. Альтернативный вариант – позвонить на горячую линию, чтобы отключить или включить данную опцию дистанционно.
Вирус
Вредоносное ПО может заблокировать отдельные функции на смартфоне. В том числе получение и отправку SMS-сообщений. Сделайте полное сканирование смартфона внутренними средствами или сторонними приложениями. Читайте полную статью как удалить вирусы и прочее вредоносное ПО.
Вопрос-ответ
Рассмотрим три основных вопроса, которые задают пользователей в комментариях. Они также касаются невозможности получения SMS, но по причинам, которые практически нигде не указываются.
Почему не приходит именно от банков
Технические SMS-отчеты от банков часто несут важную информацию. В них могут присутствовать некоторые личные данные пользователя, а также пароли доступа для совершения банковских операций. Сообщения от Сбербанк Онлайн, Совкомбанка, ВТБ, Яндекс.Деньги, Тинькофф и других банков не приходят по причине:
- Наличия вируса на телефоне, который или блокирует получение СМС либо ворует их содержимое.
- Абонент указал некорректный номер телефона при регистрации личного кабинета в банке.
- Номер ошибочно внесен в черный список.
Проверьте указанные причины, и решите проблему. Иначе можно лишиться денег со счета или остаться без оплаты покупок в нужный момент времени.
Не приходит код проверки от мессенджеров или социальных сетей
Если не приходит код аутентификации (подтверждение) или sms для восстановления/активации доступа к Facebook, Instagram, вайбер, вконтакте, телеграмм, госуслуг, 1xbet, paypal, steam guard, faceit и других приложений. Скорей всего, площадка заподозрила подозрительную активность с вашего аккаунта и блокирует отправку одноразового цифрового пароля.
- Попробуйте зайти в сервис с уже авторизованного устройства и включить усиленную защиту аккаунта,
- Воспольйтесь VPN сервисом (ссылки для каждой из платформ чуть ниже) для мобильника или компьютера. Оповещения могут приходить с опозданием, но скорей всего поможет.
Price: Free
Price: Free +
Иногда это помогает, но если не сработало, смело пишите в службу технической поддержки для прояснения ситуации.
Недавно сменил симку и началось
Очень частое явление: абонент покупает сим-карту, и ему начинают валиться SMS-ки с неизвестных номеров. Обычно пишут: банки, коллекторы, веб-сервисы, интернет-магазины. Возможны и звонки от неизвестных людей. Эти «контакты» тянуться шлейфом от старого абонента. Компании и люди не знают, что у телефона новый владелец и продолжают беспокоить человека.
Есть три способа, как исправить данную ситуацию:
- Изменить номер SMS-центра. Часть контактов может отсечься.
- Связаться со всеми назойливыми контактами, и попросить принудительно исключить данный телефониз всех баз, в связи со сменой владельца.
- Поместить надоедливые контакты в черный список.
Радикальный способ – еще раз поменять SIM-карту. Желательно делать это в офисе компании-провайдера, чтобы можно было выбрать номер из свежих серии, которые еще не были в обороте.
Источник: expertland.ru