Основные причины и ошибки, из-за которых на телефон не приходят SMS с кодами подтверждения.
Во многих сервисах для регистрации или входа требуется ввести код подтверждения из SMS. Расскажем, почему этот код может не приходить на телефон, и как решить проблему.
Временный технический сбой на стороне отправителя
Самая популярная причина — технический сбой на стороне отправителя SMS с кодом подтверждения. Это может быть связано со сбоем оборудования, ошибками в приложении и синхронизации, а также банальной неуплате рассылок (а они платные). Попробуйте запросить код подтверждения позже.
Неправильно введен номер
Нужно убедиться, что номер, на который должно прийти SMS-сообщение, введен правильно. Важно обратить внимание на формат — во многих формах для ввода номера уже есть код страны, поэтому вводить повторно его не нужно. Если его нет, начинать номер необходимо с +7, а не с восьмерки. Иногда между этими двумя форматами есть существенная разница.
Проблемы с соединением
Запрос кода из SMS-сообщения может прерваться из-за нестабильного соединения. В этом случае рекомендуется:
Не приходит смсsms с кодом подтверждения на телефон?
- Выключить и вновь включить мобильные данные.
- Включить и отключить режим полета — это быстрая перезагрузка беспроводного соединения.
Проверить, работает ли интернет на смартфоне, можно в других приложениях. Убедитесь, что в браузере открываются страницы. Если причина во временных сбоях на стороне мобильного оператора, остается дождаться, пока они не будут исправлены.
Иногда в этой ситуации может помочь переключение на более низкий стандарт связи — 3G или 2G.
Новая SIM-карта
Если SIM-карта была только что куплена, на нее могут не поступать SMS-сообщения. Чаще всего для полной активации SIM-карты требуется около суток, после чего код потребуется запросить снова.
Сообщения отправляются в спам
Если на смартфоне включена защита от спама для SMS, она может сработать некорректно. Из-за этого нужное сообщение не поступит пользователю, а окажется в разделе спама (если такой предусмотрен на телефоне). В этом случае в настройках сообщений или блокировки необходимо временно отключить защиту от спама. Также в этих разделах может находиться функция блокировки по ключевым словам — нужно убедиться, что список ключевых слов пуст.
Временный сбой смартфона
Различные факторы могут привести к тому, что смартфон перестает принимать любые сообщения или зависает. Чаще всего исправить это может обычная перезагрузка, после которой работоспособность устройства возвращается.
Неверная дата или время
SMS-сообщения могут не приходить из-за неправильной даты или времени на смартфоне. В настройках необходимо убедиться, что эта информация указана верно. Оптимальным решением будет установка автоматического выбора даты и времени, которые будут задаваться исходя из местоположения смартфона и данных, полученных через интернет.
Не приходит код подтверждения аккаунта Huawei
Зависло приложение
Если код из SMS-сообщения необходимо ввести в каком-либо приложении, его необходимо закрыть и открыть заново. Программа могла зависнуть еще на стадии отправки кода. После перезагрузки нужно снова попытаться получить код. Если он снова не придет, рекомендуется воспользоваться веб-версией этого же приложения и ввести свой номер для получения кода в браузере.
Короткий номер в черном списке
Номер, с которого пользователь должен получить SMS-сообщение, может быть занесен в черный список. Проверить это необходимо в четырех разных источниках:
- В настройках вызовов — необходимо найти список заблокированных номеров.
- В настройках антивирусной программы — во многих из них также можно вносить номера в черный список.
- В настройках установленных на телефон определителей номеров. Могло произойти так, что номер мог быть заблокирован одной из подобных программ.
- В настройках черного списка приложения мобильного оператора.
Если короткий номер действительно находится в черном списке, его необходимо удалить оттуда и запросить код повторно.
Сторонние программы для приема сообщений
Если на смартфоне установлены другие приложения для приема SMS-сообщений (кроме стандартного), они могут конфликтовать между собой. В этой ситуации лучше удалить стороннюю программу и повторить попытку получения кода.
Отсутствие свободного места
На смартфоне может критически не хватать памяти, из-за чего даже получение SMS будет проходить со сбоями. Очистка хотя бы минимального пространства позволит исправить проблему, после чего код необходимо запросить повторно. Также может помочь удаление старых SMS, из-за большого количества которых новые сообщения не приходят.
Проблема в SIM-карте
Иногда проблема заключается в конкретной SIM-карте или в ее блокировке. Чтобы исключить эту возможность, необходимо ввести другой номер и запросить отправку кода на него. Если все сработало, нужно связаться с оператором связи и выяснить, почему на смартфон не приходит SMS с кодом подтверждения.
Также можно проверить, приходят ли на смартфон SMS в целом. Для этого нужно отправить сообщение на свой номер с другого телефона. SIM-карта может быть слишком старой или иметь повреждения, из-за чего на нее не поступают SMS. В этом случае ее лучше заменить на новую у мобильного оператора.
Проблема в смартфоне
Кроме временного сбоя на смартфоне могут быть и более серьезные неполадки. Исключить их можно, если переставить свою SIM-карту в другое устройство и вновь попробовать запросить код. Если на новый смартфон он поступил без проблем, pyfxbn проблема именно в мобильном устройстве. Виной может быть внутреннее повреждение или системный сбой, требующий сброса настроек телефона до заводских. Конечно, это очень редкий сценарий.
Ранняя версия Android
На старых смартфонах с версией Android 8 и ниже есть отдельная настройка, отвечающая за получение SMS с коротких номеров. Найти ее можно в разделе «Приложения и уведомления» или просто «Приложения». Здесь нужно выполнить несколько действий:
- Нажать на троеточие в углу экрана.
- Выбрать «Особые права доступа».
- Нажать на строку «Использование премиум-сервисов».
- В вариантах ниже выбрать «Спрашивать» или «Разрешать всегда».
Отрицательный баланс
Даже для получения SMS-сообщений у многих операторов требуется иметь положительный баланс телефона. Поэтому если на счете задолженность, прием сообщений может блокироваться. Исправить эту проблему просто — достаточно пополнить баланс и запросив код повторно.
Две SIM-карты
Если в телефон вставлены и работают две SIM-карты, перед получением кода необходимо вынуть обе и вставить обратно только ту, на которую должно прийти SMS-сообщение.
Источник: androidlime.ru
Почему не приходит код подтверждения на телефон и что с этим делать
Долгое время единственным способом авторизации был ввод логина, в качестве которого обычно выступает адрес электронной почты, и пароля. К нему все привыкли, но назвать такой вариант входа удобным нельзя сразу по нескольким причинам. Во-первых, нам всегда приходится держать в голове пароль.
Во-вторых, нужно иметь постоянный доступ к почте, чтобы получить возможность восстановить пароль. С появлением двухфакторной аутентификации, а также входа по номеру телефона, нам стало не обязательно запоминать сложную последовательность цифр. Однако новый способ авторизации тоже неидеален, ведь порой не приходят СМС с кодом подтверждения, и вход оказывается закрыт.
Без кода подтверждения нельзя авторизоваться, но выход есть
Почему не приходят коды подтверждения
Коды подтверждения сейчас используются везде. Их нужно вводить не только для входа в учетную запись, но и при совершении транзакций. Поэтому проблема, когда не приходит код подтверждения, закрывает для пользователя все двери.
Код подтверждения сервисы запрашивают всегда. В частности, так делает WhatsApp при попытке войти на новом устройстве
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Давайте разберем основные причины появления ошибки, которые помогут выработать план действий:
- Ввод неправильного номера. Стоит нам ошибиться хотя бы в одной цифре, как сообщение отправляется другому человеку, который потом недоумевает, почему пришел код подтверждения.
- Отсутствие мобильной сети. Как правило, одноразовые коды приходят по SMS, а потому нестабильный сигнал сети или его полное отсутствие становятся главными причинами возникновения проблемы.
- Задержка отправки сообщения. Обычно коды подтверждения поступают на телефон моментально, но иногда нагрузка на сеть заставляет нас ждать чуть дольше.
- Сбой при отправке. Бывает, что причина того, почему код подтверждения не приходит на телефон, скрывается не в вашем устройстве или его настройках, а в проблемах на стороне сервиса, отправляющего SMS, или оператора.
- Попадание СМС в спам. Современные приложения для обмена короткими сообщениями отличаются умом и сообразительностью, но порой они воспринимают SMS с кодом подтверждения как спам и скрывают его.
- Не отображается уведомление. «Сообщения» — это приложение, которое отвечает за отправку и получение SMS. Если для него заблокировать уведомления, вы не увидите оповещение о том, что на телефон пришло СМС.
- Конфликт ПО. Если на смартфоне установлено несколько приложений для обмена SMS, то между ними может возникнуть конфликт, что приведет к проблемам с отображением новых сообщений.
Круг причин, из-за которых не пришло СМС с кодом, очень широкий. Но это не значит, что проблема нерешаема. Напротив, ошибку довольно легко можно исправить. Но придется действовать в строгом соответствии с алгоритмом, не пропуская ни один шаг.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Что делать, если код подтверждения не приходит
Возможно, вы просто не заметили, как пришло СМС с кодом
Прежде всего хочу порекомендовать всем пользователям, которые при попытке входа в WhatsApp увидели сообщение с текстом, что не удалось отправить СМС на указанный номер, прочитать отдельный материал. Так вы сэкономите время, исключив лишние варианты решения проблемы, а также сможете познакомиться с более подходящими способами исправления ошибки. Всем остальным предлагаю взглянуть на универсальную инструкцию для случаев, когда не приходит код подтверждения:
- Удалите все лишние приложения, отвечающие за получение и отправку СМС.
- Проверьте качество приема связи, а также убедитесь, что на телефоне отключен режим «В самолете».
- Зайдите в приложение «Сообщения» и проверьте все входящие SMS, среди которых может оказаться код подтверждения. Не забудьте посетить папку «Спам», если таковая имеется.
- Перезагрузите смартфон.
- Запросите повторную отправку кода, выверяя каждую цифру при вводе номера.
Это универсальный метод, но у меня есть еще один совет для владельцев смартфонов на старой версии Андроид. Среди разрешений приложений в настройках устройства вы можете встретить пункт «Использование премиум-сервисов». Дайте это право программе «Сообщения», поскольку она может воспринимать SMS с коротких номеров как тот самый премиум-сервис.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Как получить код подтверждения
Если вам все равно не приходят СМС с кодом подтверждения Ватсап или, например, Телеграм, помните, что выход всегда есть. SMS — не единственный способ получить свой ключ для авторизации. Нажав кнопку, «Не получили код?», вы можете выбрать вариант «Позвонить мне».
WhatsApp предлагает получить код подтверждения через звонок
В таком случае вместо СМС на ваш телефон поступит звонок. В зависимости от сервиса в качестве кода подтверждения понадобится либо ввести последние цифры номера, либо указать последовательность, которую надиктует бот.
Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с Алиэкспресс
Возможно, тот сервис, от которого у вас не приходят СМС с кодами подтверждения, не имеет альтернативного варианта доставки ключа. Но сайт (приложение) в таком случае обязательно предусматривает возможность использовать другой способ входа (при помощи логина и пароля). Поэтому будьте внимательны и не зацикливайтесь на злосчастном коде.
Теги
- Мобильные технологии
- Новичкам в Android
Источник: androidinsider.ru
Не приходит код подтверждения хуавей аккаунт
HONOR MagicBook X 15
HONOR MagicBook X 14
HONOR Earbuds 2 Lite
О бренде
Событие
Серия HONOR N
Серия HONOR X
Серия HONOR MagicBook X
HONOR MagicBook X 15
HONOR MagicBook X 14
Серия HONOR Earbuds N
HONOR Earbuds 2 Lite
РЕЗУЛЬТАТЫ( )
+ Загрузить еще
На телефон не приходят коды подтверждения
Copied to clipboard
На телефон не приходят коды подтверждения |
Включите и выключите Режим полета
Проблема может быть вызвана задержкой сети или ошибкой на сервере. Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений. Нажмите Режим полета , чтобы включить его, а затем нажмите еще раз, чтобы выключить. Телефон повторно подключится к сети, и вы получите SMS-сообщение.
Проверьте, были ли номера телефонов добавлены в Черный список
- Перейдите в Диспетчер > Заблокировано > Правила блокировки > Черный список .
Проверьте, включена ли функция Блокировать все незнакомые номера
- Перейдите в Диспетчер > Заблокировано > Правила блокировки сообщений > Блокировка неизвестных номеров .
Проверьте, был ли номер сохранен в PrivateSpace
Откройте Настройки , выполните поиск по запросу и откройте раздел PrivateSpace , откройте Сообщения и проверьте наличие полученных сообщений. При необходимости перенесите нужные контакты в MainSpace.
Выключение защиты от спама
Перейдите в раздел Сообщения > Настройки > Общий спам > Защита, а затем выключите эту опцию.
Если проблема не решена, восстановите заводские настройки приложения Сообщения
Перейдите в Сообщения > > Настройки >
и выберите опцию Восстановить настройки внизу экрана.
Вставьте SIM-карту в другой телефон и проверьте, удается ли получить код подтверждения
Вставьте SIM-карту в другой телефон и проверьте, удается ли получить код подтверждения. Если проблема не решена, обратитесь к вашему оператору и разработчику стороннего приложения. Проблема может быть вызвана сбоями на сервере стороннего приложения.
Источник: www.hihonor.com