Иногда, запустив приложение «Камера» в Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке: «Не удается найти камеру. Убедитесь, что камера правильно подключена и установлена, что ее не блокирует антивирусное программное обеспечение и что драйверы камеры не требуют обновления» с кодом 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached.
В этой инструкции подробно о том, как исправить эту ошибку и о причинах, которые её могут вызывать.
Что следует проверить, если камера сообщает об ошибке 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached
Прежде всего, столкнувшись с рассматриваемой проблемой, проверьте именно то, о чем сообщается в информации об ошибке:
- Если это ПК и камера подключена по USB, проверьте подключение физически: кто-то случайно мог задеть и выдернуть провод или что-то подобное. Также можно переключить её в другой разъем USB.
- Если вы в последнее время устанавливали какой-то антивирус или иное защитное ПО, попробуйте временно отключить его и перезапустить приложение «Камера».
- На некоторых ноутбуках может быть клавиша в верхнем ряду для отключения камеры. Например, F6 (или Fn+F6) на ноутбуках MSI, как сообщают в комментариях.
Если эти простые методы не подходят (например, веб-камера встроена) или ни на что не влияют, следующие рекомендуемые шаги выглядят так:
Не работает Web камера на ноутбуке MSI, нет в диспетчере устройств
- Откройте диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню).
- В диспетчере устройств обратите внимание: присутствует ли раздел «Камеры»? Есть ли в нем веб-камера? Нет ли рядом со значком камеры каких-либо значков (стрелка, как на скриншоте, восклицательного знака)?
- Если камера есть, но присутствует стрелка, нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить устройство».
- Если камера есть в списке, но на ней отображается восклицательный знак или даже ничего не отображается (просто камера), следует попробовать обновить драйвер. Самое важное здесь: обновить драйвер не означает нажать «Обновить драйвер» в диспетчере устройств, скорее всего вы получите сообщение о том, что драйвер не нуждается в обновлении (потому что других у Windows и Microsoft нету). Обновить драйвер означает зайти на официальный сайт производителя ноутбука, найти там оригинальные драйверы веб-камеры для вашей модели ноутбука (даже если там доступны лишь драйверы для Windows1, 8 или Windows 7), скачать их и установить. Если это не сработало или вы не нашли файл драйвера, попробуйте также два первых метода из статьи Не работает веб-камера Windows 10.
- В ситуации, когда камера отсутствует в списке, при этом она точно подключена, в диспетчере нет неизвестных устройств (при их наличии, используйте шаг 4 — возможно неизвестное устройство и есть веб-камера), рекомендую проверить параметры БИОС: на некоторых ноутбуках там можно отключить веб-камеру, обычно в разделе, связанным с Integrated Peripherals или Onboard Devices.
Надеюсь, один из методов сработает в вашем случае. Если же нет, опишите подробно в комментариях, как именно и после каких действий стала проявляться ошибка и что уже было проделано, возможно, мне удастся помочь.
Источник: remontka.pro
Ликбез: Как включить камеру на ноутбуке Леново
Во всех современных ноутбуках Lenovo на верхней части монитора установлена камера, которая позволяет совершать видео-конференции в таких программах, как: Skype, Viber, Агент Mail.ru и прочих, однако, не всегда запросы пользователей ограничиваются именно онлайн-общением. Иногда хочется просто сделать снимок себя-любимого и отправить его, например, по почте или Вконтакте.
Для этого необходимо в первую очередь установить дополнительное программное обеспечение.
Одной из наиболее удобных программ является Live WebCam, которая позволяет захватывать изображение с камеры и сохранять его на ваш компьютер.
Среди основных возможностей программы присутствуют:
- создание одного снимка;
- настройка интервала между съемками, которая позволяет снимать серию фотографий без необходимости нажимать на кнопку «Сделать снимок»;
- функция «детектор движения», которая позволяет делать снимки при обнаружении какой то активности в просматриваемом помещении;
- загрузка фото на удаленные FTP серверы.
Скачать программку для создания фотографий с вэб камеры можно по ссылке: ссылка
Источник: lenovo-smart.ru
Что делать, если не работает камера на ноутбуке с Виндовс 10
Сегодня возможность не только слышать, но и видеть собеседника, находящегося за сотни километров, – уже не фантастика, а обыденность. Современные веб-камеры, встроенные в ноутбук или подключаемые к ПК через USB-порт, обеспечивают хорошее качество сигнала. Но иногда из-за программного или аппаратного сбоя сеанс видеосвязи провести невозможно.
Какие меры помогут устранить проблему с веб-камерой
Сегодня почти все ноутбуки оснащены встроенной камерой. Портативное устройство принимает видеосигнал и в режиме реального времени передает поток в сеть. Чаще всего для настройки встроенной в ноутбук камеры не требуется специальных действий – система определяет устройство и находит подходящие для него драйверы автоматически.
Но порой в работе ПК происходят сбои, из-за которых не работает камера на ноутбуке «Виндовс 10». В этом случае пользователю необходимо найти источник проблемы и устранить его.
Устранение неполадок оборудования
Если при подключении «вебки» система не может ее обнаружить и сообщает о неопознанном оборудовании, в первую очередь стоит запустить собственный сервис Windows по поиску проблем и их устранению. Для этого действуют по следующему алгоритму:
- Наводят курсор на кнопку «Пуск» и переключаются в область «Параметры».
- Заходят в меню «Обновления и безопасность» и находят в нем пункт «Устранение проблем».
- Выбирают вкладку «Оборудование…» и находят в списке устройств веб-камеру.
Далее требуется, нажав на кнопку, активировать поиск и устранение неисправности. В процессе «Мастер наладки» будет выдавать подсказки по необходимым действиям. По окончании потребуется перезагрузить ПК.
Второй способ отладки – через «Диспетчер устройств». В него можно попасть, зайдя через кнопку «Пуск» в «Панель управления».
Другой метод – вызвать командную строку, нажав одновременно на клавиатуре «Win+R». В поле вводят запрос «devmgmt.msc» и нажимают «Enter».
Открыв «Диспетчер», действуют следующим образом:
- Ищут название оборудования в списке разделов «Камера» и «Устройства обработки видео».
- Если устройство не найдено, открывают вкладку «Вид», активируют опцию «показать скрытые».
- После того, как «вебка» будет найдена, смотрят на состояние значка слева от названия. Стрелка должна быть направлена вверх – это означает, что камера включена.
Внимание!
Иногда рядом с иконкой оборудования обнаруживается оповещение об ошибке. Указанный в нем код поможет определить, с чем связана проблема, и найти способы устранения.
Включение камеры с помощью клавиатуры
Иногда, чтобы оборудование начало работать, требуется активировать его вручную. Стандартно это делается одновременным нажатием клавиш «Fn» и одной из функциональных клавиш F1-F12. Но комбинации могут отличаться друг от друга в зависимости от производителя, поэтому для включения камеры на лэптопе от «АСУС» придется нажать другой набор клавиш, чем на «Леново».
Кроме этого, разница зависит и от модели ноутбука, даже одной и той же фирмы:
- Lenovo – «Fn+F1»или «Fn+Esc»;
- MSI – «Fn+F6»;
- HP – «Fn+F2»;
- ASUS – «Fn+V».
На заметку!
Производитель часто отмечает клавишу, ответственную за активацию камеры, специальным значком в виде фотоаппарата. Если такая кнопка есть на клавиатуре, ее нажимают в сочетании с клавишей «Fn».
Настройки конфиденциальности
Одна из частых причин сбоев в работе веб-камеры – некорректно заданные параметры конфиденциальности.
Для проверки настроек действуют следующим образом:
- Наведя курсор мыши на кнопку «Пуск», перемещаются в область «Параметры».
- Открывают вкладку «Конфиденциальность» и нажимают на пункт «Камеры».
- В области «Разрешить доступ» выбирают «Изменить».
- Во всплывшем окне «Камера на устройстве» сдвигают ползунок в активное положение.
- Прокрутив список вниз, находят строку «разрешить доступ приложениям» и ставят в поле напротив галочку.
На заметку!
Для корректной работы рекомендуется пройтись по всему списку программ и установить разрешение для каждой из них. Если какие-либо приложения не используются, пометку напротив них снимают.
По завершению настройки требуется перезагрузить ПК. При следующем включении камера должна начать работать.
Проверка антивируса
Программы, отвечающие за безопасность, могут блокировать устройство, точнее утилиту, отвечающую за работу с веб-камерой. В этом случае рекомендуется временно деактивировать антивирусник и проверить, исчезла ли проблема.
Если без защиты камера работает корректно, необходимо настроить параметры антивирусной блокировки, чтобы программа не конфликтовала с оборудованием. Для этого заходят в настройки программы, и в разделе «Исключения» добавляют веб-камеру.
Приложение от производителя
Проблема с программой для «вебки» чаще возникает при использовании устройства, подключаемого через USB. Актуальную утилиту скачивают в официальном магазине Windows – Microsoft Store. Если и после этого камера не работает, стоит попробовать скачать программу, зайдя на сайт официального производителя ноутбука или «вебки».
Драйверы веб-камеры
Нередко после обновления или переустановки системы происходит сбой ПО. Прежде всего стоит перезапустить драйвер:
- Заходят в «Диспетчер устройств» (через «Панель управления» или вызвав меню сочетанием клавиш «Win+X»).
- Наводят курсор на вкладку «Камеры» и двойным кликом разворачивают окно.
- Правой клавишей мыши вызывают список драйверов и последовательно сначала отключают нужный, а потом вновь активируют.
После выполнения всех манипуляций перегружают ПК. Если проблема не решена, рекомендуется обновить драйвер. Для этого повторяют операции из пунктов 1 и 2 предыдущего списка, далее действуют следующим образом:
- Выбрав драйвер веб-камеры, нажимают «Удалить».
- Переходят в область «Действия» и выполняют поиск оборудования.
Система произведет сканирование и установит необходимое ПО. Также недостающие драйверы можно загрузить с сайта производителя. После завершения работы перегружают компьютер.
Камера перестала работать после обновления «Виндовс 10»
Случается, что после переустановки ОС Windows или обновлении до новой версии происходит конфликт оборудования. Если переустановка драйверов не решила проблему, может потребоваться откат системы:
- Посредством комбинации «Win+X» или через стартовое меню «Пуск» заходят в область «Параметры» и нажимают на кнопку «Изменить».
- Во вкладке «Обновление» выбирают пункт «Восстановить».
- Задают параметры процесса «Без удаления файлов» и нажимают «Запуск».
В процессе отката следуют инструкциям «Мастера восстановления». По завершении перезагружают компьютер и тестируют камеру в любом приложении.
Создание нового профиля пользователя
Иногда сбой в работе камеры может быть связан с некорректными настройками профиля. Для проверки ошибки и устранения ее причины, потребуется создать нового пользователя.
Для этого действуют по инструкции:
- Клавишами «Win+R» вызывают командную строку и вводят запрос «lusrmgr.msc», далее нажимают «Enter».
- Во всплывшем окне переходят к списку пользователей, наводят курсор на свободное пространство и кликают правой клавишей мыши.
- В появившемся меню выбирают «Новый».
- Заполняют поля, устанавливают новый пароль.
Выполняют перезагрузку и входят под созданным логином. Тестируют работу камеры.
Внимание!
Чтобы новый пользователь имел возможность добавлять оборудование и изменять настройки, требуется наделить его расширенными правами. Сделать это можно при создании профиля, перейдя во вкладку «Членство в группах».
Не работает веб-камера на ноутбуке и показывает код ошибки 0xa00f4244
При подобной проблеме одновременно с кодом появляется сообщение «No Cameras Are Attached», что означает, что система не видит камеру. Если используется внешнее устройство, обязательно нужно посмотреть, не произошел ли разрыв коннекта, вставлен ли разъем в USB-порт до конца.
В случае с встроенной «вебкой» проверяют, включена ли камера. Если физические проблемы исключены, производят поиск оборудования через средство устранения неполадок или проверяют параметры в «Диспетчере устройств».
Не работает камера на ноутбуке в «Скайпе»
Если во время звонка возникла проблема с передачей видеопотока и собеседник видит черный экран, сначала проверяют, связан сбой с работой приложения или есть проблемы с камерой. Для этого тестируют «вебку» в другой программе.
По результатам проверки устанавливают причину:
- В случае, если оборудование не работает во всех приложениях, устраняют неполадку путем корректирования настроек или обновления драйверов.
- Если «вебка» не поддерживает только «Скайп», скорее всего, причина в неверных настройках видео.
Для исправления заходят в раздел «Параметры» и разрешают доступ приложения к камере. После этого перезапускают Skype.
Что делать, если не работает камера на ноутбуке с Windows 10 в Zoom
Как и в предыдущем пункте, причины могут крыться как в системном сбое или ошибке драйверов, так и в некорректных настройках приложения. В первом случаю устраняют проблему стандартными методами, описанными в начале статьи. Во втором – проверяют, включен ли у Zoom доступ к видеокамере.
В большинстве случаев причиной ошибки в работе встроенной видеокамеры становится программный сбой или неверные настройки оборудования. Аппаратные проблемы случаются редко, но в этом случае для устранения неполадки придется обратиться в сервисный центр.
Источник: xchip.ru