Не подключается мобильный интернет на Сяоми

Основные действия в стандартном варианте — их полное отсутствие. То есть от вас требуется вставить сим-карту в телефон Ксиаоми, в лучшем случае его перегрузить и в выпадающей шторке клацнуть на опцию Интернет. Вот и вся настройка, в подавляющем числе случаев этого достаточно. Телефон автоматически выставляет все необходимые параметры, принимает настройки от оператора связи и начинает передачу данных.

Именно поэтому вследствие кажущейся простоты соединения с сетью, многие теряются, если что-то пошло не так. Для начала общие рекомендации.

1. В телефоне должна быть сим-карта нового образца, с поддержкой 4G. Если есть сомнения в работоспособности, лучше ее заменить. В первую очередь, это касается давно работающих, успевших побывать в разных аппаратах и «уставших» от жизни симок.
2. Как ни банально это звучит, но проверьте состояние своего лицевого счета, положительный баланс обязателен.
3. Немаловажно знать карту зоны покрытия, какие сети и в каком диапазоне работают в вашем населенном пункте. Выбирайте того оператора, который максимально представлен в вашем городе, чтобы не бегать по квартире с телефоном, прыгая по табуреткам, и не искать место уверенного приема.

Итак, выбор сделан, сим-карта вставлена, но желанного коннекта не произошло. Что делать? Займемся настройками вручную.

Перестал работать интернет на телефоне/Не работает и не ловит интернет на Xiaomi после обновления!

переходим в «Настройки», оттуда в пункт «Sim-карты и мобильные сети» (в зависимости от прошивки эта опция называется по-разному);

В таблице указаны наиболее распространенные операторы, если в графе пусто, значит, ничего вводить не надо.

• После того как вы сформировали точку доступа. Перегружаем смартфон и пользуемся.

Появится значок, определяющий тип вашего мобильного интернета.

• G,E— сети 2G, скорость колеблется 171,2—474 кбит/сек;
• 3G, 3G+, H+ — сети 3G, скорость возрастает: от 3,6 до 42 Мбит/сек;
• LTE — сети 4G, космические 100мбит/сек.

Телефон сам подберет нужную ему сеть, выбирая из представленных вариантов самую стабильную. Если этого не происходит, то следует самому указать аппарату тот частотный диапазон, в котором он будет работать. Для этого, там же, где происходила правка точки доступа, ниже есть опция выбора предпочтительного типа сети. Представлены стандарты 2G, 3G, 4G. Исходя из карты зон покрытия вашего региона выбираем тот тип, который максимально распространен.

Низкий уровень сигнала сети

Далеко не везде уровень покрытия соответствует показателю 4G, поэтому при падении скоростей стоит рассмотреть карту покрытия вашего оператора. Если вы находитесь в зоне низкого покрытия, то в лучшем случае у вас будет работать 2G или Н+.

Когда ваше местоположение на карте покрытия отмечено зеленым, то неполадки следует искать в самом телефоне или роутере.

Если открываются только сайты https

Подобная ситуация подразумевает, что на вашем Сяоми интернет все же присутствует. Но не работает в полной мере, как положено.

Возможные причины «урезания» передачи данных:

1. По какой-то причине, не вполне понятной, запорчена точка доступа. Войдите в настройки и проверьте все строки до самого конца. Особое внимание нужно обратить на способ аутентификации, самый распространенный — РАР.
2. Другая, часто встречающаяся особенность уменьшения входящего объема информации, прячется в настройках безопасности. Заходим в трафик и выставляем месячный лимит в Мб. При желании можно отрегулировать даже суточный лимит. Кроме того, для устройства определены две возможности, если лимит будет превышен.

В целях экономии, завышенный трафик может привести к отключению от мобильного интернета либо просто к предупреждению хозяина. Необходимые корректировки делайте сами.

Кстати, многие кастомные прошивки грешат одной особенностью. Программисты, собирающие и модернизирующие системный софт, не прочь над ним поиздеваться. В нашем случае, когда страдает работа аппарата в мобильных сетях, это приводит к тому, что файл system/etc/hosts: получается настолько измененным (он блокирует рекламу в браузере), что доступ ко многим ресурсам получается под запретом. Совсем удалить файлик нельзя, реклама полезет изо всех щелей и вместо интернет-серфинга, вы получите рекламный заплыв.

Для его корректировки требуются Root -права и Root Browser. Подробнее смотрите здесь.

Не забываем, что после всех предпринятых вами действий, лучшим завершением настройки телефона, является его перезагрузка.

Варианты решения

Ниже вы найдете несколько вариантов решения проблемы исчезновения сети – от самого простого, к более сложному.

Первый предполагает полную перепрошивку Xiaomi Mi5.

Во всех остальных случаях необходимо выполнить ряд манипуляций. Если ни один из способов не приведет к положительному результату, следует обратиться в авторизованный сервисный центр Сяоми.

Найти их адреса можно на официальном сайте компании. Не забудьте предварительно в настройках указать свой город для корректного отображения информации.

Установка новой прошивки

Самое простое решение в случае, если ваш Xiaomi плохо ловит сеть, заново перепрошить устройство, установив стабильно работающую версию ПО. Сделав это, вы подарите своему телефону вторую жизнь, исключив остаточные явления неправильной работы программного обеспечения.

После обновления пропадает сеть

Частая картина. Многочисленные сообщения на форумах о том, что после обновления MIUI перестает работать мобильная связь, свидетельствуют о важности проблемы.

Кроме всего прочего, аппарат не видит симки, даже простые звонки становятся недоступны. Причина кроется в изъянах самого софта, вот некоторые, опробованные на практике, способы решения данного трабла.

1. Откатиться на прошлую прошивку, стоявшую до обновления. И выставить запрет на новое обновление. Подходит тем, кто не ищет легких путей и сразу готов внести изменения в нежелательный софт. Требует определенных знаний и ориентировки в море всевозможных прошивок.
2. Прошить сам модем. Для любого девайса предусмотрен целый набор системных файлов, в том числе и радиомодуль. От v36 до последнего v Из негативных особенностей данного метода, можно упомянуть о полном неведении относительно конечного результата. То есть вы, ввязываясь в эту авантюру, никогда не будете уверены в том, что она закончится успехом. Никаких выкладок насчет работоспособности того или иного модема, нет. Все зависит от вашего региона и особенностей мобильной сети. Проще говоря, это будет выглядеть так. Ставите модем и смотрите, что получилось. Не нравится, другой. И так далее, до победного конца.
3. Меняем предпочтения в настройках. Уходим от предпочтительного стандарта 4G, к 3G или даже, чтобы просто проверить, 2G. Для этого, заходим в настройки — «О телефоне» — «Внутренняя память». Нажимаем на нее несколько раз, до появления «Информация о телефоне 1 и 2». Здесь настраиваем предпочтительный тип сети. Никаких TD-SCDMA в названии быть не должно. Для 2G — GSM only, 3G — WCDMA only, 4G — LTE only. Либо комбинация из этих частот.
4. Неплохо было бы разобраться с теми частотами, заявленными в спецификации аппарата. В России для LTE предусмотрены такие диапазоны: В1/3/7/20. Но, далеко не в каждом Сяоми они есть в полном объеме. Как вариант, предлагаю самый распространенный и стабильно работающий 3G. Погоня за скоростью оборачивается парадоксом: все хотят сидеть на 4G, а 3G диапазон свободен. Рекомендую этим воспользоваться, хотя бы на время.
5. Проверьте IMEI. *#06# Данную комбинацию набираете на номеронабирателе, и телефон вам его укажет. Если ничего нет, то аппарат не определяется в сети никак. То есть каким-то образом (вследствие кривой прошивки или неверно установленного обновления) у вас пропал идентификатор. Требуется восстановление.

Проверка IMEI

Первым делом убедитесь в том, что модемы, отвечающие за передачу радио сигнала исправны и операционная система их видит.

Для этого вызовите приложение «Телефон» и вместо номера абонента наберите следующие символы: *#06#. На экране появятся три строки с номерами, если они есть, как на скриншоте выше, то модемы работают и один этап проверки успешно пройден.

Если же цифр нет, модемы на аппаратном уровне сломаны и поможет только ремонт в сертифицированном сервисном центре, в домашних условиях произвести замену невозможно.

Вернуться к содержанию

Если вылетает из сети каждые 10-15 минут

Сразу надо определиться, какой слот сбоит. Вытаскиваем сим-карту из первого и втыкаем во второй.

Меняем приоритеты частот на том слоте, который сбоит. Снижаемся с небесных LTE до прозаических GSM. Главное, понять, что у вас не работает. Если это софт, выдохните воздух и успокойтесь. Решение придет, оно связано со сбросом до заводских настроек или, в тяжелых случаях, заменой прошивки или самого радиомодуля.

Другой вариант — у вас аппаратная ошибка и надо нести телефон в мастерскую. Ничего путного вы сами с ним не сделаете, мобильный интернет сам по себе не вернется.

Я надеюсь, что вы избежите всех этих неприятностей, описанных в статье, работающий мобильный интернет на смартфонах Xiaomi, это скорее правило, а не исключение. Прошивки из года в год становятся все более совершенными, а девайсы менее уязвимыми. А раз так, то со всеми остальными мелочами вы справитесь.

Поиск причины

От причины, по которой на Xiaomi не работает интернет, зависят способы устранения. Часто неполадки вызваны программными ошибками, которые легко исправить самостоятельно.

Низкий уровень сигнала и предпочитаемый тип сети

Иногда в том, что не работает мобильный интернет, виновата зона покрытия. Подобные проблемы редко возникают в центре города, а вот в небольших поселках и на окраинах подобные ситуации встречаются нередко. Интернет может зависать, страницы в браузеры не будут грузиться, скачать нужные файлы не получится.

Также стоит проверить соединение 4G, которое поддерживается не во всех регионах. Здесь простое решение – переключить мобильное устройство на 3G, H, H+. При настройке подключения следует проверить карту покрытия мобильного оператора, чтобы понять, какую сеть ловит телефон в конкретном районе.

Неисправная SIM-карта

Первоначально следует проверить сим-карту, установленную на телефоне Xiaomi, на работоспособность. Если она неисправна сама по себе, интернета не будет.

На заметку!

Сим-карты старого формата не будут поддерживать 3G или 4G. Для работы с ними необходимы «симки» нового формата. Заменить можно в любом салоне мобильного оператора.

Еще одна распространенная причина в неправильных настройках, если в устройстве установлено сразу две карты. Для получения трафика должен быть выбран правильный вариант.

Модуль связи не поддерживает частоты оператора

При покупке смартфона в магазине на территории своей страны подобная проблема с мобильным интернетом на Xiaomi не возникает. Этот момент касается девайсов, приобретенных в интернет-магазинах за рубежом.

Нужно первоначально проверить, поддерживает ли устройство те частоты, которые используются в стране для подключения мобильного интернета.

Процесс проверки сложен, так как нужно узнать рабочие частоты не только для модели, но и конкретного аппарата. Значение также имеет и прошивка. Если установлена не глобальная платформа, могут быть проблемы с работой мобильного интернета.

Неудачное обновление прошивки

Проблема с передачей данных и получением мобильного трафика может возникнуть после смены оболочки, особенно, если обновление выполняется самостоятельно.

На заметку!

При официальном обновлении, когда используется системное меню, подобной проблемы не возникает.

Если после прошивки, установленной вручную, интернет не появляется, поступают радикально: снова перепрошивают девайс. Если есть возможность, стоит попробовать «откатить» неудачное обновление.

Проверим лоток SIM-карты на физические повреждения

Мы убедились, что модемы работают, сигнал в телефон приходит и от него уходит, но Сяоми всё также не работает.

Извлечение лотка следует производить при выключенном телефоне.

Проверим состояние лотка с SIM-картами, для этого аккуратно извлеките его и если вы видите загрязнение, пыль или иной чужеродный предмет внутри или снаруж слота, аккуратно удалите его оттуда.

Вероятно, именно пыль и мусор нарушили контакт и потому телефон не мог понять к какой сотовой сети подключаться и не видел её.

Извлеките симки, протрите их мягкой сухой тканью, вставьте обратно и установите лоток на место.

Если смартфон увидел сеть, значит, всё в порядке, если нет, идём по списку дальше.

Вернуться к содержанию

Hard Reset телефона

Это крайний способ возможны в домашних условиях. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать сбросить настройки до заводских.

Все данные при сбросе будут утеряны, убедитесь, что вы создали резервную копию.

Если после сброса функционирование Xiaomi восстановилось, значит ранее произошла ошибка в работе системного программного обеспечения, продолжайте пользоваться смартфоном, как обычно.

Если сигнал так и не появился, тогда вам подойдёт лишь один вариант – отдать Xiaomi в ремонт.

Вернуться к содержанию

Почему телефон не ловит lte сигнал

Причины могут быть совершенно разные.

1. Израсходован пакет трафика или на телефоне недостаточно средств – самая часто встречаемая проблема отсутствия подключения. В этом случае иконка «4g» или «lte» может продолжать присутствовать, но самого соединения не происходить. Если вы пополнили баланс, а интернет не появляется или перестал включаться совсем – обратитесь в офис вашего оператора, возможно, с вашими услугами произошел сбой.
2. Магазины, здания с плотной конструкцией, сильные ливни, метель или подвалы – здесь сигнал просто не ловится.
3. Модель Xiaomi – к сожалению, самые старые модели телефонов могут не иметь такой опции, как 4g интернет.
4. Отсутствие подключенного пакета мобильного интернета – убедитесь, что ваш пакет действительно включает в себя эту услугу.

После появления доступного интернета на мобильных устройствах, с невероятной скоростью начал расти рынок смартфонов. После приобретения нового гаджета, большинство людей задаются вопросом, как настроить интернет и включить 4g на Xiaomi смартфоне.

Как настроить интернет

Настройка интернета довольно проста и занимает минимум времени, если знать необходимые параметры своего оператора. Заранее убедитесь, что ваш тариф предоставляет возможность использовать интернет-соединение. Рассмотрим на примере, как включить 4g интернет на Xiaomi Redmi Note 3 Pro.

1. После установки сим-карты в устройство и перезагрузки, ваше устройство само настроит все параметры и подключится к 3g/lte. Например, на Xiaomi Mi4 все настроилось автоматически.
2. У оператора можно заказать автоматическую настройку, вам останется только получить специальное сообщение и подтвердить автонастройку.
3. Если первые два варианта не работают, а ехать в офис оператора не хочется, то можно провести настройку вручную.

Источник: kitaec62.ru

На Xiaomi не работает интернет, или работает медленно и нестабильно, что делать

Иногда случается, что на смартфоне Xiaomi не включается мобильный Интернет, при этом все настройки выставлены корректно, как и требуется для подключения к Сети.

В отдельных случаях может полностью отсутствовать соединение с всемирной паутиной или не работает конкретно 4G стандарт. Поэтому далее мы разберём наиболее эффективные методы, как исправить данную проблему.

Настройки

Проверьте не удалились ли настройки оператора в телефоне. Для этого зайдите в общие «Настройки», после чего найдите пункт «SIM-карты и мобильный интернет».

На этом экране обратите внимание на переменную
«Мобильный интернет», она должна быть активной. Зайдите в меню «Передача данных». Убедитесь, что опция «Контроль трафика» отключена, таким образом вы исключите искусственное ограничение трафика, которое контролирует MIUI. Вернитесь в предыдущее меню, в верхней части экрана отображены те SIM-карты, которые установлены в Xiaomi.

Я использую только одну карту от MegaFon и на её примере покажу на что обратить внимание. Войдите в настройки симки. Нас интересует пункт «Точки доступа APN». Эти данные прописываются автоматически, извелкаясь из памяти SIM-карты. Но иногда они могут удаляться, необходимо проверить, что там всё указано правильно.

Чаще всего сбивается значение переменной APN, если его нет, или оно не соответствует оператору, измените его вручную.

Оператор	Подключение	APN	Имя пользователя	пароль	Тип аутентификации
МТС	MTS internet	internet.mts.ru	mts	mts	PAP
Мегафон	Megafon	internet	PAP
Билайн	Beeline Internet	internet.beeline.ru	beeline	beeline	PAP
Ростелеком	RTK Internet	internet.rtk.ru	PAP

Рекомендация: позвоните в службу поддержки сотового оператора и попросите выслать вам на Xiaomi специальное смс сообщение, содержащее все необходимые настройки для доступа к интернету. При его получении они применяться автоматически, после чего вам нужно лишь перезагрузить телефон и всё должно заработать.

Вернитесь в предыдущее меню, проверим параметры «Предпочтительный тип сети». Сегодня одновременно работают три поколения сотовой сети: 2G, 3G, 4G. Если не вдаваться в технические подробности, они отличаются друг от друга скоростью работы, где самой медленной будет 2G, а самой быстрой 4G. Убедитесь, что у вас выбран параметр «Предпочтительно 4G (LTE)». В этом режиме телефон самостоятельно будет выбирать сети по мере их доступности, если 4G не доступа, то будет попытка подключиться к 3G, и только потом к 2G.

Особенность: иногда, если Xiaomi выбирает сеть 3G (или H), но при этом вы знаете, что в этом конкретном месте, где вы находитесь, должно быть доступно 4G, интернет может не работать, хотя уровень сигнала будет максимальным. Это происходит из-за внутреннего рассогласования модема смартфона и оборудования сотовых операторов. Подождите некоторое время, пока техника договориться между собой, после чего интернет должен появиться.

Вернуться к содержанию

Виды мобильного интернета

• G – самая первая сеть и самая слабая, отличающаяся крайней медлительностью. На данный момент почти везде отсутствует. Скорость: не превышает 171,2 кбит/сек.
• E – можно встретить еще во многих регионах. Недостаточно быстрая, но мощнее предыдущей в два раза. Скорость:474 кбит/сек.
• 3G – знаменитая «сеть третьего поколения», преобладающая на территориях многих стран. Ее мощности вполне хватит для просмотров видео, фильмов и даже онлайн-трансляций. Скорость:3,6 мбит/сек.
• 3G+ – более сильный аналог стандартного 3G. Недостатков в работе также не замечено. Скорость:8 мбит/сек.
• H+ – очень известное подключение (популярно на территории Украины), скорость достойная: около 42 мбит/сек.
• 4G – желанная многими «сеть четвертого поколения». Пока самая мощная из всех доступных. Лучше всего работает в Японии, где скорость в теории может достигать 100 мбит/сек. Но при плохом сигнале иногда оказывается даже слабее вышеперечисленных.

Ограничения системных приложений в MIUI

В оболочку MIUI встроено системное приложение «Безопасность», войдите в него.

Нажмите на иконку
«Шестерёнка» в правом верхнем углу. Найдите меню «Ярлыки». В списке доступных ярлыков выберите «Передача данных» и активируйте. Это выведет на рабочий стол иконку для запуска системного приложения, контролирующего поток интернет-трафика на телефоне.

Нам он необходим для проверки занесения приложений в исключение, что не позволит им работать на телефоне. Нам нужен пункт «Сетевые подключения». Напротив приложений, которые могут использовать интернет, стоит зелёная галочка, а напротив тех, кому это запрещено стоит красный крестик. Убедитесь, что доступ открыт. Чуть выше есть вкладка отдельной регуляции трафика внутри 3G/4G и Wi-Fi.
Вернуться к содержанию

Подключение мобильного интернета

Перед тем, как пробовать включить мобильный интернет на телефоне, нужно знать некоторые вещи.

Важные детали о подключении мобильного интернета:

• Для этого вам обязательно понадобится sim-карта, к которой подключены услуги передачи данных (3g, 4g и т.д.);
• Также нужно иметь пакетный тариф, где указано, какой объем интернета сколько времени вы можете использовать;

Учтите, что при превышении указанных в пакете норм, с вас будут взыматься дополнительные средства.

• При наличии двух sim-карт, нужно подключать интернет на каждую отдельно, поэтому в настройках следует отметить галочкой ту, которую вы настраиваете в данный момент.

Существует несколько методов настройки мобильного интернета на Xiaomi Redmi.

Как можно настроить интернет на телефоне Сяоми:

1. Активация иконки 3g/4g;
2. Автоматическая настройка;
3. Запрос для оператора;
4. Ручная настройка;
5. Настройка конкретно 3g/4g.

Давайте разберёмся с каждой ситуацией отдельно.

Нюанс работы с SIM-картами

Если в Xiaomi установлено сразу 2 SIM-карты, одна из которых используется для голосовых звонков, а вторая для интернета, убедитесь, что для получения трафика выбрана верная симка.

Сделать это можно из меню «SIM-карты и мобильный интернет».

Ещё нужно проверить насколько старая ваша SIM-карта. Для доступа к сетям 3G и 4G необходима симка нового образца, которую бесплатно дают операторы при посещении офиса. Для гарантии замените её, тем более что это займёт не более пяти минут.

Вернуться к содержанию

Первые действия

Библия вайфайолога гласит:

Без шуток – перезагружаем смартфон, перезагружаем роутер – после перезагрузки тоже наблюдаются проблемы с сетью? Если да, начинаем двигаться дальше.

Если ранее уже подключались к сети, и она даже была сохранена, но сейчас возникает проблема, рекомендую забыть сеть:

Настройки – Wi-Fi – (дополнительное меню – обычно шестеренка) – Сохраненные сети – Щелкаем по сохраненной сети и выбираем Удалить

Альтернатива: Настройки – Wi-Fi – Если сеть отображается, щелкаем по ней – Забыть эту сеть

При новой попытке подключения и успешного ввода пароля по идее все должно подключиться. Если ничего не помогло, давайте подумаем вообще, что вы подразумеваете под словом «не подключается»:

• Не видит все сети
• Не видит мою сеть, а сети соседей видны
• Ошибка подключения ко всем сетям (какая ошибка)
• Ошибка подключения к моей сети, к другим сетям подключается без проблем (какая ошибка)
• К сети подключается, но нет интернета – делим проблему, только на одном телефоне так, или на всех устройствах сети

Очень часто люди относят сюда всего лишь отсутствие интернета, которое может быть связано даже с проблемами у провайдера (позвоните ему, кстати), а говорят, что не работает именно Wi-Fi. Не путаем: Wi-Fi может работать без интернета, а интернет может передаваться и по проводу. Это разные вещи.

Видите, как много вариантов появилось – настоятельно рекомендую уточнить свою проблему и попробовать воспользоваться поиском заново. Сделаете много открытий, а не будете заниматься пустяковой ерундой.

Поломка на стороне оператора

В редких случаях интернет пропадает из смартфона Xiaomi по виде оператора из-за аварии на линии или ошибочных настроек базовых станций.

Для того, чтобы узнать об аварии на стороне оператора позвоните на горячую линию, дождитесь ответа живого человека и поинтересуйтесь нет ли у них проблем с интернетом в том месте, где вы сейчас находитесь.

К тому же, даже если аварии нет, поддержка может помочь вам определить причину отсутствия интернета если она происходит по мистическим причинам.

• YOTA – 8 800 550 00 07
• Билайн – 8 800 700 06 11
• Мегафон – 8 800 550 05 00
• МТС – 8 800 250 82 50
• TELE2 – 8 800 555 06 11

Вернуться к содержанию

Wi-Fi подключается, а интернета нет

Львиная доля проблем уходит именно в этот раздел. Что поможет? Перезагрузка. РОУТЕРА И ТЕЛЕФОНА:

1. Выключаем роутер.
2. Выключаем смартфон.
3. Ждем 5 минут.
4. Включаем роутер.
5. Ждем минуту.
6. Включаем смартфон.

Если это не помогло, значит у нас есть два варианта:

1. Либо на роутере нет интернета (проверяем на других устройствах, есть ли интернет при подключении к роутеру).
2. Либо полетели сетевые настройки на телефоне:

Настройки – Wi-Fi – Тапаем и держим по нашей подключенной точке доступа – в появившемся меню выбираем «Изменить сеть» – Убеждаемся, что в расширенных настройках установлен DHCP, а прокси-сервер отключен

Если же DHCP стоит, интернет от роутера есть, все перезагружено, а на телефоне его нет – нужно ставить сетевые настройки (IP, шлюз, маску и DNS) руками. Т.е. вместо DHCP ставим «Вручную», а дальше…

А дальше я подумал, и решил не перегружать вас теорией. Как максимум – попробуйте заменить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это DNS-серверы Гугла) – очень часто используем на людях, помогает. В остальных настройках, возможно, и есть смысл, но после тотальной перезагрузки они должны встать в правильную позицию, поэтому единственное что может здесь подвести – поломанные DNS вашего провайдера, которые я и рекомендую заменить на гугловские.

Перепрошивка и номер IMEI

Я не рекомендую устанавливать на телефон прошивки отличные от финальных глобальных от Xiaomi.

В редких случаях после обновления прошивки телефон теряет свой IMEI номер, а без него оборудование оператора не может обеспечить доступ к интернету.

Чтобы убедитесь, что IMEI всё в порядке, вызовите приложение «Телефон», чтобы на экране появилась клавиатура для набора номера и введите следующую последовательность символов: *#06#

Если после этого появится всплывающее окно с номерами MEID и IMEI, то всё в порядке и эту причину исключаем.

Если номеров нет, или там стоят нули – это и есть причина отсутствия интернета, необходимо прошить стабильную глобальную версию, подходящую для вашей модели телефона, либо выполнить сброс к заводским настройкам.

Вернуться к содержанию

Народная подборка советов

Если ранее все работало, это хорошо. С большой вероятностью дело в каких-то настройках, которые мы с вами сейчас попробуем пошевелить. Скорее всего все исправится и заработает.

Здесь я хотел бы оставить подборку методов, которые помогают решить проблему и решили ее. Все взято из личного опыта, а также опыта окружающих людей. В идеале все нужно проверить и попробовать изменить, только после этого разрешаю расстраиваться и плакать:

• Проверяем дату и время. До сих пор встречаем странности с неверной установкой даты и времени и отсутствием подключения. В большинстве случае это не про вас, но на всякий случай…
• Режим полета. Проверяем, чтобы никаких самолетов не было. В случае наличия отключаем через шторку. Именно этот режим делает так, что Wi-Fi не включается.
• Настройки роутера. Здесь все неоднозначно. Т.е. если раньше к этой точке доступа все успешно подключалось – это одна проблема. Если же изначально не получается подключиться – это другая проблема. В первом случае рекомендуем сделать перезагрузку, поменять имя сети и пароль от нее (пароль можно временно попробовать убрать). Продвинутым – вручную задаем канал и режим (например, на Redmi Note 5 и 4X была актуально проблема при выборе режима bgn mixed). Если изначально ничего не выходит, нужно понять, что именно не выходит. Так если не видит сеть – возможно ваш телефон не поддерживает 5 ГГц сети, а роутер вещает именно на ней. Других проблем вроде как и не должно здесь быть.

Поддержка телефоном частот сотовых сетей в России

Если вы купили смартфон Xiaomi на территории России в магазине, с высокой вероятностью этот пункт диагностики вам не нужен.

Для тех, кто купил аппарат в интернет-магазине, тем более зарубежном, убедитесь в том, что телефон поддерживает те частоты, на которых работают операторы в России на сетях 3G и 4G.

К сожалению, проверка эта сложная, нужно в интернете узнать о поддерживаемых частотах конкретного аппарата, и не просто модели, но и той прошивки, которая в нём установлена. Например, если у вас нет глобальной прошивки, то и гарантии того, что телефон будет работать в российских сетях, нет.

Вернуться к содержанию

Автоматическое включение мобильного интернета

Самый простой метод – это открыть шторку уведомлений и активировать иконку с интернетом. Все успешно подключили? Тогда вам придет соответствующее уведомление о передачи данных. Здесь нет ничего сложного, но такой способ работает не всегда и чаще всего он доступен уже после нескольких подключений.

Прежде всего, на телефоне должна быть установлена sim-карта, поддерживающая по своему оператору мобильный интернет. Также требуется пакетный тариф, разрешающий использовать определенное количество мегабайт/гигабайт на определенное время. Не забывайте, что при превышении указанного порога будут сниматься дополнительные средства со счета!

Если у вас две sim-карты, тогда необходимо индивидуально настраивать интернет с одной карты. Для этого переходим в «Настройки» – «Мобильные сети» и ставим галочку возле нужной симки.

Управление телефоном Xiaomi (Redmi) одной рукой

Обсуждение: 2 комментария

1. Аркадий:
   24.10.2020 в 17:40 А если при наборе *#06# высвечиваются только IMEI 1 v IMEI 2. а данные о MEID не высвечиваются? Ответить MiMaster:

Параметры

Когда не работает мобильный интернет у Теле2 на телефоне, следует проверить, правильно ли сохранены основные настройки:

Позиция	Данные
Наименование	Tele2 Internet
Сервер	https://m.tele2.ru
Прокси-сервер	включен
IP адрес	193.12.40.65
Порт (WAP2.0 или WAP1.x)	8080 — для смартфонов 9201 — для устаревших аппаратов
Канал	GPRS
Точка доступа	internet.tele2.ru

Следует сравнить параметры из таблицы, исправить ошибки и провести повторное подключение.

Решение проблем

Установив причину, почему не работает интернет-соединение Теле 2, следует выбрать наиболее оптимальный вариант исправления ситуации. Основные рекомендации:

1. Вернуть настройки к заводским параметрам, а потом ввести данные вручную.
2. Не все тарифные планы предоставляют пакеты интернет-трафика, поэтому следует выяснить условия продукта и активировать подписку на Гб, если их нет в стартовом лимите.
3. Проверить состояние счета. Если он приближен к нулю или находится в минусе, то достаточно провести пополнение баланса.
4. Удостовериться в работоспособности сим-карты и мобильника. Можно попробовать чип вставить в другое устройство или проверить смартфон с участием новой симки.

Чтобы сменить тарификацию или активировать интернет-опцию через виртуальный кабинет, достаточно следовать алгори, выбрать «Все . Система предложит все активные варианты для абонента в виде списка. Пользователь может выбрать любую позицию, проанализировав вкладку «Подробная информация», где указана стоимость подписки и клавиша для быстрого подключения.

Источник: lowprices74.ru