Не отправляются сообщения Хонор 9 лайт

Настройка сервиса службы телефона корректна, баланс полный, сим активна.

Смс не отправляются, но принимаются. Какие предпринять действия?

комментировать
в избранное
6 лет назад

Обычно рекомендуется при проблемах отправки или получения СМС попробовать это сделать, переставив данную СИМ-карту в другой мобильник. Если все будет в порядке, то значит, проблема в телефоне. У меня была аналогичная проблема, когда при отправке СМС я видела надпись — «SMS центр», а сообщение не уходило. Но в то же время принимать сообщения я могла.

Звонила оператору. Мне сказали, что «нужно посмотреть и, вероятно, перепрошивать» (кажется, именно такое слово прозвучало, если я не путаю)). То есть, как я поняла, нужно обратиться к оператору с этой СИМ-картой. Что такое «перепрошивать», я так и не узнала, потому что моя СИМ-карта вскоре вообще размагнитилась, и я купила новую. Может быть, и у Вас та же самая проблема?

В перечне кодов ошибок я нашла такую:

Не отправляется сообщение ошибка 38 Honor

Это означает, что «абонент не опознан».

Поэтому советую вам обратиться все же к оператору.

Источник: www.bolshoyvopros.ru

Почему не уходят или долго отправляются СМС в WhatsApp, и что с этим делать

Полезно

Автор Анна Сергеева На чтение 5 мин Просмотров 26.1к.

Если «Ватсап» не отправляет сообщения, в первую очередь проверяют интернет-соединение. Его отсутствие или низкое качество – наиболее очевидная причина сбоя. Однако это не единственный фактор, который может спровоцировать возникновение проблемы.

Задержка при отправке бывает вызвана заполнением оперативной или постоянной памяти, большим объемом кэша WhatsApp, добавлением пользователя в черный список и т. д. Я расскажу, почему может возникнуть сбой и что делать, чтобы его устранить.

Возможные причины, почему не отправляются сообщения в WhatsApp

К основным причинам, по которым не отправляются сообщения в WhatsApp, относятся:

• некачественное интернет-соединение;
• неправильные настройки телефона;
• внутренний сбой приложения «Ватсап»;
• переполненный кэш или нехватка свободного места в памяти смартфона;
• добавление собеседника в черный список;
• аппаратные или программные ошибки телефона.

Иногда СМС долго не уходят получателю из-за аварийно-профилактических работ со стороны разработчиков. Подобное может наблюдаться, например, при проблемах с серверами.

Чтобы исключить этот вариант, поговорите со знакомыми, которые пользуются «Ватсапом», или проверьте посвященные мессенджеру паблики, а также официальные блоги разработчиков.

Если последние разместили предупреждение о сбоях в работе приложения либо многие жалуются на задержки, придется подождать несколько часов.

Плохое интернет-соединение или его отсутствие

Для передачи сообщений через WhatsApp пользователь должен быть подключен к интернету. В противном случае связь с серверами мессенджера будет отсутствовать, а программа не сможет отправлять и принимать SMS.

При нестабильном соединении или низкой скорости передачи информации будут возникать задержки, часть сообщений может не дойти до получателя.

Ошибки в работе приложения

При работе алгоритмов WhatsApp часто возникают сбои. Последствия большинства из них мы не видим, но иногда они приводят к критическим ошибкам, например к невозможности передачи и получения сообщений.

Ошибки в работе приложения могут возникнуть после обновления.

Иногда сбой провоцируется установкой стороннего ПО, препятствующего корректному функционированию WhatsApp. Часто проблемы с мессенджером появляются при использовании устаревших версий.

Нехватка свободного места в памяти устройства

Свободный объем на накопителе нужен для хранения временной информации, загрузки аудиофайлов, проведения расчетов и т. д. В случае нехватки памяти приложение перестает работать корректно. Оно может тормозить, резко отключаться, отказывать в доступе к некоторым функциям. Это касается не только постоянной, но и оперативной памяти.

Черный список

Если проблема возникает только с одним контактом, проверьте, не находитесь ли вы у пользователя в черном списке. В этом случае все ваши последние сообщения будут помечаться 1 серой галочкой.

Это означает, что СМС было отправлено серверами и получено собеседником, однако текст не был прочитан. Заблокированный пользователь не видит, когда другой человек был в сети в последний раз. Если собеседник внес вас в ЧС, при звонке ему через WhatsApp вы не будете слышать гудки.

Ошибки в работе служб телефона

Если интернет-соединение есть, а «Ватсап» не отправляет сообщения, также следует рассмотреть версию общего системного или аппаратного сбоя. Он может возникнуть, например, из-за выхода из строя отдельных комплектующих, ошибок при обновлении системы или несовместимости приложений.

Варианты решения проблемы

В первую очередь попробуйте перезагрузить смартфон. Это самый простой вариант решения проблемы, который помогает в большинстве случаев.

Перезагрузка устраняет часть программных ошибок, способствует очистке оперативной памяти и заставляет устройство переподключиться к сети. В результате мессенджер может начать отправлять сообщения.

Если это не помогло, проверьте качество интернет-соединения. Можно попробовать зайти на другой сайт или программу, замерить скорость передачи информации.

Если вы подключены к Wi-Fi, перезагрузите роутер или выберите другую сеть. Подойдите ближе к маршрутизатору: стены частично поглощают и отражают сигнал.

При подключении к интернету через мобильного оператора выйдите на открытую местность или возвышенность. Проверьте зону покрытия сети: если вы находитесь за ее пределами, стабильное соединение не гарантируется.

Отключите все функции и программы, которые могут негативно сказаться на подключении. Это касается, например, режима «В самолете», ПО для ограничения потребления трафика, автоматического обновления программ и т. д. Если это не помогло, обратитесь к провайдеру и спросите, не ведутся ли аварийные работы.

Закройте все лишние программы через менеджер. Если свободной памяти на смартфоне не осталось, удалите часть приложений и файлов вручную или через встроенную утилиту.

Очистите кэш «Ватсапа»:

1. Зайдите в общие настройки смартфона.
2. Откройте раздел «Приложения».
3. Найдите WhatsApp в списке и кликните по этому пункту.
4. Нажмите на кнопку «Очистить кэш».

Часто решить проблему помогает переустановка приложения. Сначала удалите WhatsApp через перетягивание ярлыка в «Корзину» или раздел программ в настройках, затем повторно загрузите мессенджер в маркете.

Не скачивайте сборки со сторонних сайтов. В большинстве случаев они либо заражены вирусами, либо просто устарели и работают некорректно.

Обзор

Источник: whatsappman.info

Как исправить ошибку «Сообщение не отправлено» на устройствах Android

Иногда вам может потребоваться отправить срочное сообщение на свой смартфон. Однако после того, как вы напишете сообщение и нажмете «Отправить», вы получите сообщение «Сообщение не отправлено» . Вы продолжаете пытаться повторно отправить одно и то же сообщение еще несколько раз, но это все, что вы видите на дисплее. Это неприятно и нежелательно. В этом руководстве я расскажу вам, почему это может произойти и как решить эту проблему. Обычно в телефонах с двумя SIM-картами мы используем один номер в качестве основного носителя для звонков и сообщений.

Однако, если мы ошибочно отправили второй номер в качестве отправителя и получателя сообщений, он не будет работать, если у него нет действующего тарифного плана на связь / передачу данных. Обычно у пользователей есть дополнительный номер в качестве контактного номера WhatsApp. Большинство людей так делают.

Итак, здесь отправка сообщений через SIM-карту без активного плана приведет к ошибке Сообщение не отправлено. Помимо этого, может быть много второстепенных факторов, которые могут вызвать эту ошибку. Все это я подробно обсудил в руководстве. Проверить это.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Исправить ошибку «Сообщение не отправлено» на устройствах Android

Давайте посмотрим на исправления один за другим.

Вы заблокировали получателя?

Вам нужно проверить, не заблокировали ли вы контактный номер, чтобы при отправке сообщения оно не доставлялось.

• Откройте приложение «Телефон»
• Нажмите в правом верхнем углу> выберите Настройки
• в следующем меню выберите Параметры блокировки
• Под этим нажмите на Заблокированные номера, чтобы увидеть список номеров, которые вы заблокировали.

• Если вы видите тот же номер, который пытались отправить, нажмите на x, чтобы разблокировать номер.

Номер получателя правильный?

Затем проверьте, правильно ли вы указали номер получателя, которому вы пытаетесь отправить сообщение. Часто при сохранении номеров люди спешно неправильно набирают контактный номер. Итак, проверьте это. Если вы пытались отправить SMS на неправильный номер, исправьте это и используйте правильный номер.

Возможно, ваш оператор связи не поддерживает обмен сообщениями

Чтобы убедиться в этом, вам необходимо зайти на веб-сайт вашего оператора связи и проверить, поддерживает ли оно на вашем устройстве такие системы обмена сообщениями, как SMS и RCS. Вы также можете связаться со службой поддержки клиентов и рассказать им об этой проблеме.

Обмен сообщениями настроен на отправку / получение через неправильную SIM-карту

Как я уже упоминал в самом начале, возможно, вы установили вторичную машину SI без телескопа для отправки и получения сообщений. Однако это не сработает, так как активного плана нет. Вот что вам нужно сделать, чтобы установить SIM 1 в качестве основной сети для отправки или получения сообщений.

• Зайдите в Настройки > нажмите Wi-Fi и Интернет
• Под этим нажмите на SIM-карту и сеть
• Вы должны увидеть свои две SIM-карты как SIM 1 и SIM 2.
• Нажмите на оба, чтобы развернуть и увидеть, какая из этих двух SIM-карт настроена для сообщений.
• Если вы видите, что ваша основная SIM-карта не настроена для отправки / получения сообщений, установите ее в качестве сети по умолчанию для службы обмена сообщениями.

Проверить сеть

Возможно, из-за плохого подключения к телекоммуникационной сети сообщение не доставляется. Итак, вы ждете некоторое время, а также пытаетесь получить доступ к другим приложениям, которым требуется Интернет, чтобы проверить, действительно ли подключение к Интернету пострадало. Затем вы можете подать жалобу своему интернет-провайдеру, чтобы узнать статус или решить проблему.

Вы также можете попробовать на время включить режим полета, а затем выключить его. После этого быстро попробуйте повторно отправить ваше сообщение предполагаемому получателю.

Приложение «Очистить кеш сообщений», чтобы исправить ошибку «Сообщение не отправлено»

Иногда из-за накопления временных файлов приложение не работает должным образом. Итак, чтобы исправить это, лучше очистить кеш приложения Сообщения.

• Перейдите в Настройки >Приложения и уведомления.
• Нажмите на Просмотреть все приложения
• Прокрутите список приложений до « Сообщения» . Нажмите, чтобы открыть

• затем нажмите на Хранилище и кеш
• На следующем экране нажмите Очистить кеш

Принудительно закрыть и перезапустить приложение сообщений

Другой способ решения проблемы при появлении сообщения об ошибке «Сообщение не отправлено» — принудительно остановить приложение «Сообщение», а затем перезапустить его.

• Нажмите и удерживайте значок приложения, чтобы развернуть мини-меню
• нажмите на информацию о приложении, в которой есть кнопка ‘i’
  
• Затем в разделе « Информация о приложении» вы должны увидеть « Принудительный останов» . нажмите на это
  
• Через несколько секунд перезапустите приложение Сообщения и попробуйте повторно отправить сообщение.

Обновите приложение, чтобы исправить ошибки

Возможно, в приложении есть ошибки, которые можно исправить, установив новую сборку из Play Store.

• Откройте Play Store > нажмите Мои приложения и игры
• Затем в списке приложений, ожидающих установки обновления, найдите приложение « Сообщения».
• Если он есть, помимо него должна быть опция « Обновить» . нажмите на это
• пусть он обновится, и тогда приложение закроется само по себе
• Перезапустите приложение сообщений и попробуйте отправить сообщение еще раз.

Есть еще одно последнее средство, которое вы также можете попробовать, если все вышеперечисленные методы устранения неполадок не могут исправить ошибку Сообщение не отправлено. Это заводские настройки вашего устройства. Я вообще не рекомендую выполнять это устранение неполадок, если нет других проблем, влияющих на работу вашего устройства.

Вам нужно установить все свои приложения с нуля и настроить их. Свежая установка устранит все возможные баги и ошибки с устройства. Тогда вам не нужно выбирать заводские настройки, и любой из других методов устранения неполадок должен решить проблему.

Итак, если вы получаете сообщение об ошибке «Сообщение не отправлено», выполните указанные выше действия по устранению неполадок, и я уверен, что это решит проблему навсегда. Надеюсь, это руководство было полезным.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник: androidelf.com