Не отправляются смс с телефона Хонор на короткие номера

В этой статье вы узнаете, что делать если при отправке SMS-сообщений появляется ошибка или сообщение не отправляется.

Что делать, если не отправляются SMS на любые номера

1. Перезагрузите устройство

Выключите и включите смартфон. Для этого: нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания (включения/выключения) в течении 15-ти секунд.

Попробуйте отправить SMS. Если SMS не отправляется, перейдите к следующему шагу.

2. Проверьте баланс SIM-карты

Возможно, средств на балансе недостаточно или израсходован пакет SMS.

Чтобы проверить баланс, наберите соответствующий код в приложении «Телефон».

Мегафон, МТС — *100#, Билайн, Мотив — *102#, Теле2 — *105#

Если денег недостаточно, пополните баланс и попробуйте отправить SMS.

Если деньги на счету есть или SMS все равно не отправляются, перейдите к следующему совету.

3. Проверьте номер SMS-центра

SMS-центр — это специальный номер оператора связи, через который отправляются SMS. Этот номер хранится в памяти SIM-карты и вписывается через настройки смартфона. Если номер не указан или указан неверно, то SMS отправить не получится — появится ошибка.

Не отправляются sms на короткие номера Ошибка отправки sms на android

Проверьте, что на вашем устройстве вписан правильный SMS-центр. Чтобы узнать его: откройте приложение Сообщения > нажмите Опции > выберите Настройки > Дополнительно > SMS > SMS-центр.

Если правильный номер уже указан или это не помогло, перейдите к следующему шагу.

4. Проверьте смартфон/планшет с SIM-картой другого оператора

Поставьте в устройство SIM-карту другого оператора (например, пользуетесь МТС — поставьте Мегафон) и попробуйте отправить SMS.

SIM-карту можно взять у друзей или родственников, проверка займет не больше 5-ти минут.

Бесполезно ставить вашу SIM-карту в другой телефон. Нужно именно в ваш смартфон поставить другую SIM-карту.

Если с SIM-картой другого оператора SMS отправляются, то что-то случилось у оператора связи или сломалась SIM-карта. В этом случае обратитесь к оператору связи.
Если SMS все равно не отправляются — попробуйте следующий совет.

5. Очистите данные приложения «Сообщения»

Чтобы очистить данные приложения Сообщения, откройте меню Настройки > выберите пункт Приложения > выберите приложение Сообщения в списке > выберите пункт Память > нажмите Очистить данные. Тексты полученных сообщений будут удалены.

6. Проверьте работу устройства в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать отправку SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Попробуйте отправить SMS. Если в безопасном режиме SMS отправляются, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока SMS не начнут отправляться. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.

Если в безопасном режиме SMS не отправляются, перейдите к следующему совету.

7. Отключите сторонние приложения

Проверьте список приложений в администраторах устройства. Для этого: откройте меню Настройки > Приложения > Опции > Особые права доступа > Администраторы устройства. Отключите приложения в списке.

8. Сделайте сброс данных

Если вы помните данные аккаунта Google, который был добавлен на устройство, выполните сброс настроек, чтобы исключить программные ошибки со стороны смартфона. К сожалению, в этом случае все данные записанные в память смартфона будут удалены.

9. Обратитесь в сервисный центр

Если все предыдущие шаги не помогли, рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Что делать, если не отправляются SMS на короткие номера

Проверьте настройки отправки сообщений на короткие номера.

Если у Вас Android 10 или 11

Откройте меню Настройки > Приложения > Опции > Особые права доступа > SMS-сервисы премиум-класса. Выберите приложение Сообщения в списке и измените настройку на Разрешать всегда.

Если у Вас Android 7, 8 или 9

Откройте меню Настройки > Приложения. Нажмите на три точки, выберите Особые права доступа > Использование премиум-сервисов по обмену / SMS-сервисы премиум-класса > Служба обмена сообщениями.
Измените настройку на Разрешать всегда.

Если у Вас более ранние версии Android

Откройте меню Настройки > Диспетчер приложений > Все > Сообщения / Служба обмена сообщениями > Разрешения > Отправить Premium SMS. Измените настройку на Разрешать всегда.

Что делать, если не отправляются SMS на один конкретный номер

Проверьте как записан номер. Возможно, он записан неправильно, например без знака «плюс».

Попробуйте отправить SMS указав в поле «Кому» номер вручную в международном формате с кодом города. Пример: РФ +79043490000.

Что делать, если не отправляются только длинные SMS-сообщения

Если не отправляются только длинные сообщения (больше одного), возможно, сообщение преобразуется в MMS, а у пользователя не подключена такая услуга или нет настроек.

Проверьте на экране набора справа, отображается ли цифрами количество набранных символов. Если вместо цифр отображается значение в килобайтах, значит вы набрали текст размером более 5-ти сообщений. В этом случае SMS будет преобразовано в MMS, которое может не отправляться из-за того, что нет настроек или не подключена такая услуга.

Источник: www.samsung.com

Не отправляются sms

Сегодня служба коротких сообщений- смс, все также востребована абонентами сотовой связи, как и раньше. Она необходима даже владельцам смартфонов, поскольку сообщение по мессенджеру (не отправляются sms), в отличии от смски, можно отправить только при наличии интернета.

Содержание скрыть

Однако бывают случаи, когда невозможно переслать даже их.

Причины, почему SMS не отправляются бывают самые разные. И обычно это не зависит от марки телефона.

Из-за чего могут не отправляются sms

Причины могут быть двух видов: технические и финансовые.

Большинство из них можно решить без помощи специалистов, не выходя из дому. Но есть случаи, когда для того, чтобы узнать почему SMS не отправляется придется обращаться в салон связи или в ремонтную мастерскую.

Причина 1. Особенности работы оператора и банальщина.

Отправка СМС сообщений — услуга платная и чаще всего их невозможно отправить из-за того, что абонент вовремя не внес ежемесячный платеж по тарифу или израсходовал предусмотренный на них лимит. Поэтому, чтобы оставаться на связи и не задаваться вопросом почему не отправляется смс с телефона, хотя я положил деньги на счет, следите не только за своим балансом на счете и за количеством отправлений.

Кроме того, есть операторы (к примеру «Мегафон»), которые при замене сим-карты отключают на 24 часа услугу по отправке Смс-сообщений.

Не отправляются sms если в работе телефона произошел сбой. Чтобы это исправить достаточно просто перезагрузить телефон.

В праздничные и выходные из-за перегрузки на сервере мобильного оператора с их отправкой тоже могут возникнуть проблемы. В этом случае отложите отправку смс на другое время или отправьте сообщение по мессенджеру.

Причина 2. Некорректный номер

Наличие ошибок в номере получателя тоже не позволит отправить ему сообщение.

Но иногда мы уверены, что номер верный, а все равно не можем понять почему не отправляется смс с телефона. Ошибкой в этом случае система может посчитать то, что в номере получателя первой цифрой стоит 8. Поэтому записывайте и сохраняйте телефоны в международном формате с префиксом +7 для абонентов российских операторов, +380 –украинских, +375 – белорусских.

Иногда андроид не отправляет смс на короткие номера, которые активируют или блокируют какую-либо услугу. Отключить эту функцию можно самому зайдя через настройки, дополнительные приложения и Особые права доступа, SMS-сервисы премиум класса в Сообщения.

Причиной, почему с телефона не отправляются смс на короткие номера могут быть сами операторы. Чтобы обезопасить своих абонентов от мошенников и лжет очень дорого стоить.

Например, так поступает оператор сотовой связи Мотив. И если вы подключены к нему, то в случае, если у вас не отправляются смс Мотив, по вашей просьбе, снимет ограничения.

Не отправляются смс на короткие номера на андроиде если:

-неверно указаны информация об операторе или колл-центре;

— нехватка на балансе средств у этого номера;

-номер числится в «черном списке»;

— корпоративная карта запрещает отсылать смс на такие номера.

Дополнительные основания почему не отправляется смс на номер 7545 принадлежащий благотворительному фонду «Помоги спасти жизнь»:

— лимит отправляемой суммы (на нее установлен предельный максимум и минимум).

— частота отправлений на благотворительность;

— на счете должна остаться после перевода минимальная сумма.

Бывают случаи, когда не отправляются сообщения на короткие номера, принадлежащие гос. органам. Например, абоненты не понимают, почему не отправляется смс на номер 0919. Но причины здесь как правило стандартные. Особых ограничений для их пересылки нет.

Что касается марки телефонов, то она не влияет на вид номера. Поэтому искать особые причины, кроме известных, почему не отправляются смс на короткие номера с телефона самсунг или аппарата другого производителя нет.

Причина 3. Уточните номер смс центра

Без этого, например, не отправляются смс Билайн андроид. Для устранения этой неполадки в настройках телефона найдите раздел «SMS-центр» установите канал связи GSM и введите номер+79272909090. Если не отправляются смс вин мобайл: +79789300005. С Мегафона: +79272909090.

Причина 4. Проблемы с sim картой

Не отправляются смс и не принимаются смс, когда повреждена сим-карта. Обычно это происходит при ее частом извлечении и установке, обрезки до нужного размера. В этом случае ее придется заменить.

Если не отправляются смс с телефона, то это также может быть потому, что оператор, если картой давно не пользовались, заблокировал ее, либо абонент сам не активировал ее после покупки.

Карта sim-карта может быть неправильно установлена, смещена. И это тоже может стать препятствием для отправки смс.

Не отправляются смс и не приходят если изношены контактные площадки или в них попала вода. В этом случае телефону потребуется ремонт.

Причина 5. Переполнена память телефона

Это обстоятельство также не позволит отправить или получить смс. Уберите из памяти аппарата все ненужное: неиспользуемые программы, фото, документы, видео. Регулярно удаляйте прочитанные смс.

Причина 6. Стоят запреты и черные списки

Вполне возможно, что на телефоне включено приложение «Родительский контроль», который не позволяет отправлять смс. Проверьте настройки.

Самый неприятный случай – это когда получатель сообщения внес вас в черный список. Конечно возможно, что это сделано по ошибке, но все же устранить проблему можно только лично пообщавшись с ним.

Причина 7. Некорректная работа режима полета, volte

Еще один фактор, который может объяснить почему нельзя отправить смс это включенный авиа-режим. В этом случае отключается вся система сотовой радиосвязи, Bluetooth и Wi-Fi. Многие включают эту функцию не только в самолете, но и в обычных условиях для экономии заряда или быстрого его пополнения. Проверти активность этой функции открыв верхнюю шторку проведя пальцем по экрану сверху вниз.

VoLTE (передача речи через сеть LTE) тоже может помешать отправки смс. Чтобы она не мешала отключите ее в настройках (подключение-мобильные сети) и перезагрузите телефон.

Причина 8. Стоп слова

Бывают и такие случаи, когда на первый взгляд никаких ограничений для отправки сообщений нет, но смс не отправляются, а почему – все равно не ясно.

Но дело в том, что операторы иногда могут выступать в роли цензоров и не пропустят оскорбительное или неприличное сообщение, а также смс, где русские слова написаны латиницей.

Причина 9. Отсутствуют обновление ПО

Программное обеспечение вашего мобильного аппарата необходимо регулярно обновлять. Без этого тоже не отправляются смс с телефона андроид. Чтобы не было проблем подключить через настройки автоматический режим обновлений или делайте это регулярно вручную через Wi-Fi.

Причина 10. Сбои в работе программного обеспечения телефона

Попадание в телефон вируса или рекламного программного обеспечения, может спровоцировать ситуацию, когда не отправляются смс и не приходят.

И здесь исправить ситуацию поможет только полный сброс настроек до заводского уровня, при котором теряется вся информация на телефоне и восстановить ее будет невозможно. Поэтому перед тем, как это сделать, перенесите на другой носитель все важные для вас фото, видео, номера телефонов и пр.

Если и этот способ не помог, то обратитесь в сервисный центр.

Не отправляются смс с айфона на короткие номера

На вашем iPhone внезапно перестали отправляться обычные текстовые сообщения? В этой инструкции мы рассказали о настройках и различных способах, включая совсем неочевидные, которые могут помочь вам справиться с проблемой.

Выполните принудительную перезагрузку

Начнем с простых, но в большинстве проблемных случаев наиболее действенных способов решения. Первым делом выполните принудительную перезагрузку iPhone, одновременно задержав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) до тех пор, пока на экране смартфона не появится логотип Apple. «Жесткая» перезагрузка способна избавить вас от многих программных ошибок, включая неполадку с невозможностью отправки текстовых сообщений на iPhone.

Сбросьте настройки сети

Также SMS на iPhone могут начать отправляться после сброса настроек сети смартфона. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети», после чего подтвердите операцию. Когда сброс успешно выполнится, проверьте не начали ли отправляться сообщения. Обращаем внимание, что сброс настроек сети предусматривает удаление сохраненных паролей для Wi-Fi сетей.

Проверьте настройки iOS

Еще одним простейшим способом восстановления работы функции отправки SMS является активация соответствующей опции в параметрах iPhone. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и убедитесь в том, что переключатель «Отправить как SMS» активен. Эта функция позволяет отправлять сообщения именно как SMS, в том случае, если мессенджер iMessage недоступен. Если же опция «Отправить как SMS» была включена, выключите ее, подождите 20-40 секунд, после чего активируйте ее повторно. Такой шаг так же способен исправить проблему с отправкой «смсок» на iPhone.

Удалите сообщение и отправьте его заново

Очередной простой в реализации способ. Удалите проблемное сообщение, после чего попробуйте отправить аналогичное послание повторно. Нередко столь банальная процедура действительно срабатывает и SMS на iPhone начинают отправляться как положено.

Переставьте SIM-карту в другой смартфон/телефон

Переходим к более нестандартным способом, которые могут выручить, если все традиционные методы оказались бессильны. Едва ли не самый эффективный из них предусматривает перестановку SIM-карты на другой смартфон или телефон (желательно именно телефон). После того, как ваша SIM-карта окажется в другом телефоне, на ней произойдет настройка SMS-центра, который, по какой-то мистике, на iPhone настраиваться не желает. Через несколько минут SIM-карту можно извлечь из телефона и вновь установить в iPhone. SMS должны заработать.

Обратитесь к оператору

Не расстраиваетесь раньше времени, в этом пункте мы не посоветуем вам просто позвонить своему оператору и попросить у него включить отправку SMS. Обращаться к нему следует со вполне конкретной просьбой — запросом актуального номера SMS-центра. После получения номера следует проделать следующее: Шаг 1. Сбросьте установленный на iPhone номер SMS-центра командой:

Примечание: команды набираются в приложении «Телефон». Шаг 2. Установите актуальный номер SMS-центра командой:

Восстановите iPhone и активируйте его с вашей SIM-картой

И, наконец, способ, который решает любые проблемы с текстовыми сообщениями на iPhone. Выяснилось, что они чаще всего проявляются в случаях, когда первоначальная активация iPhone проводилась с другой SIM-картой. Из-за этого, после установки новой «симки», ее настройки выполняются неправильно и номер SMS-центра не прописывается. Восстановление iPhone и его последующая активация с вашей новой SIM-картой позволяет забыть о проблеме с отправкой SMS. Подробное руководство о том, как выполнить восстановление iPhone через iTunes доступно здесь. Источник

Не отправляются SMS и iMessage с iPhone? Это легко исправить!

Всем здравствовать! Несмотря на то что мир текстовых сообщений плотно захватили всевозможные мессенджеры, в некоторых случаях без «обычных» SMS не обойтись — не все же люди используют смартфоны. К сожалению. Вчера мне понадобилось сделать элементарную вещь — отправить SMS. Одну простую, но очень важную смс-ку.

И чтобы вы думали? Я боролся с ней минут 15, а она все не «уходила». Нет, в конце-то концов я нашел причину неудавшихся отправок (сам виноват) и «победил» ее, но нервов потратил… А так как я всегда забочусь о вашем здоровье, дорогие читатели, то вот вам инструкция о том, что делать в том случае, когда ваш iPhone вдруг перестал отправлять сообщения. Приготовились? Раз, два, три.

Поехали! Итак, в стандартном приложении «Сообщения» на iPhone вы можете отправить свой текст двумя способами:

1. В виде сообщения iMessage.
2. Как обычное SMS.

Что их объединяет? Правильно — идентификация о неудачной отправке.

Восклицательный знак на иконке сообщений — что это и как его убрать?

На иконке приложения сообщения вдруг появился красный кружок с восклицательным знаком внутри? Поздравляю, одно из ваших сообщений не было отправлено.

Хотите убрать это напоминание? Для начала заходим в приложение «Сообщения», ищем не отправившуюся смс-ку и… у нас есть два пути:

При удалении восклицательный знак пропадет сразу же, а во втором случае все будет зависеть от результата повторной отправки:

• Если все «ОК», то можно закрывать статью и радоваться жизни.
• Если отправка не удалась, то читаем дальше и разбираемся в причинах этого безобразия.

iPhone перестал отправлять iMessage — что делать-то?

Итак, вот что нужно сделать если iMessage не «уходят». Первым делом…

Посмотрите, а включен ли он вообще? Открываем «Настройки — Сообщения» — проверяем активацию iMessage и адреса для отправки/приема (должен быть осуществлен вход с Apple ID, а также указан номер телефона).

«Да у меня все активировано давно и до этого все отправлялось! В чем еще может быть причина?» — спросите вы. А вот в чем:

1. Так как iMessage работает через интернет, то проверьте соединение с сетью.
2. Мало кто знает, но iMessage отправляются только между Apple-устройствами. Поэтому если вы пытаетесь отправить iMessage на обычный телефон или Android-смартфон, то увы — компания не предусмотрела такой возможности.
3. Сбои в системе. Отключите iMessage, сбросьте сетевые настройки (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети), перезагрузитесь (максимально жестко!), включите iMessage и попробуйте отправить сообщение.
4. Сильные сбои в системе. Попробуйте выполнить перерегистрацию iMessage. Вытащите свою сим-карту, вставьте другую, дождитесь регистрации, опять вставьте свою сим-карту и дождитесь регистрации еще раз.
5. Неполадки на серверах Apple. Тут уж простой пользователь бессилен — инженеры компании Apple что-то поломали и надо ждать пока они все исправят. Вот статья о том, как узнать текущее состояние серверов — изучаем и делаем выводы.

Впрочем, даже при таких глобальных поломках на серверах Apple, из ситуации есть выход. Ведь всегда можно отправить iMessage как простое сообщение. Для этого нужно просто нажать на неотправленное сообщение и выбрать «Отправить как SMS» (опция должна быть включена в настройках iMessage — обязательно проверьте!).

Хотя, неудача может подстерегать нас и в этом случае…

iPhone не отправляет SMS — в чем причина?

Подзаголовок имени автора блога. Ведь с моего iPhone не отправлялись именно SMS сообщения. Что же произошло? Причина проста до безобразия — деньги.

Да, да. Оказывается, для того чтобы отправлять SMS нужен положительный баланс на счету сим-карты МТС. Без денег, говорят, нельзя.

Ладно, на самом деле это был сарказм. Но все равно такую банальную вещь, как наличие денег на счету, проверить все-таки нужно. Я вот не обратил на это внимание и мучился. Пусть недолго, но все же.

Однако, не отрицательным балансом единым объясняются проблемы с отправкой SMS. Вот еще несколько причин и методы их устранения:

1. Включить и выключить «Авиарежим» — таким образом мы «перезагружаем» сеть для iPhone.
2. Опять же, сбросить настройки сети «Настройки — Основные сброс — Сбросить настройки сети». Да, это также работает и для SMS-сообщений.
3. Попробуйте вставить другую сим, отправить сообщение и вернуть свою карточку на место.
4. Замените сим-карту (благо, процедура бесплатная).

Ничего не помогло? Есть еще один очень важный момент. Для отправки сообщений может понадобиться так называемый номер SMS-центра сотового оператора. Во многих телефонах он прописывается в настройках отдельной строкой. Но у нас же iPhone! А значит, все не так-то и просто:)

Для начала проверяем, указан ли он в вашем телефоне.

Для этого вводим команду (так, как будто бы мы просто набираем обычный номер для звонка) *#5005*7672# и нажимаем на зеленую трубку.

Возможны два варианта развития событий:

1. Номер SMS-центра указан. Тогда нужно проверить его правильность.
2. Появится надпись: «Успех запроса на настройку. Адрес сервисного центра — нет адреса».

Возможно это и есть причина того, почему с iPhone не отправляются SMS. Что делать в этом случае? Указать правильный адрес.

Для этого воспользуемся командой *5005*7672*номер SMS-центра#. Обязательно вводите номер через +7!