Не открывается приложение сообщения на Андроид Xiaomi

Приложение «Сообщения» от компании Google позволяет вести индивидуальные и групповые переписки, а также отправлять GIF-файлы, цифровые изображения, видеоролики, эмодзи и стикеры. Каждый пользователь может столкнуться с системным уведомлением «В работе приложения Сообщения произошел сбой». Устранить его помогут нижеследующие рекомендации.

Что такое приложение Сообщения

«Сообщения» — официальное приложение Гугл для обмена СМС/MMS и переписки по RCS-протоколу. С его помощью можно общаться с собеседниками тет-а-тет и создавать групповые чаты, а также делиться изображениями, GIF-файлами, стикерами, видеороликами и голосовыми сообщениями. Главные преимущества приложения:

1. Опция мгновенных уведомлений, функция «быстрый ответ» и приятный дизайн (темная и светлая тема для комфортной эксплуатации в разное время суток).
2. Быстрая отправка и получение денежных переводов через платежную систему Google Pay.
3. Поиск по истории сообщений. Указав нужного пользователя, нужно кликнуть по его имени, после чего на экране отобразится вся переписка, включая фото, видео и ссылки.
4. Чат по протоколам RCS (Rich Communication Services), которые превращают приложение «Сообщения» в достойную альтернативу таким популярным мессенджерам как WhatsApp и Viber.

Для корректной работы приложения устройство должно функционировать под управлением ОС Android версии 5.0 или выше.

Не приходят уведомления на телефон Андроид: РЕШЕНИЕ

Ошибка, связанная с обновлением ОС Android

Корпорация Google постоянно выпускает различные обновления для своих приложений. Если на смартфоне появляется уведомление о сбое в приложении «Сообщение», то необходимо открыть раздел настроек телефона и выполнить следующие действия:

1. Зайти в раздел, который называется «Приложения», и найти «Сообщения».
2. Тапнуть по значку с изображением трех точек и выбрать «Удалить обновления».

Если после выполнения описанного выше алгоритма уведомления о сбоях продолжают появляться, нужно проделать такие шаги:

1. Зайти в магазин приложений Play Market.
2. Нажать на значок своего аккаунта и выбрать «Управление приложениями и устройством».
3. В разделе «Управление» кликнуть по клавише доступных обновлений.
4. Найти в списке нужное приложение, установить галочку в окне напротив и нажать на значок в виде полукруглой стрелки.

На Android телефоне не отправляются (не принимаются) SMS-сообщения?

После этого следует перезагрузить смартфон, зажав на несколько секунд клавишу включения до появления меню «Выключение» и «Перезагрузка». Уведомление о сбое в приложении должно исчезнуть. В противном случае потребуется убедиться в том, что качество соединения с интернетом является удовлетворительным или обновить сам магазин Play Market до актуальной версии.

Зачастую исправить сбой, возникающую при запуске «Сообщений», можно путем удаления всех установленных обновлений. Для этого нужно зайти в раздел настроек устройства, открыть раздел «Приложения», выбрать «Все», затем «Сервисы Гугл Плей». Далее нажать на клавишу «Удалить обновления», после чего сделать перезагрузку девайса.

Очистка кеша и сброс приложения Сообщения

Удаление временных файлов и неиспользуемой информации из системной папки позволяет оптимизировать работу операционной системы и сделать эксплуатацию устройства более комфортной. Очистить кеш можно несколькими способами, самым простейшим из которых является следующий:

1. Зайти в раздел настроек и открыть «Приложения».
2. Выбрать «Сообщения», нажать на клавишу «Остановить», а затем на «Очистка кэша».
3. Аналогичным образом очистить cache в приложениях «Google Services Framework» и «Сервисы Гугл Плей».

Для полной очистки cache на Android-устройстве можно воспользоваться файловым менеджером (например, «Проводником») или специальным приложением (к примеру, Smart Booster, Мастер Очистки или Clean Master). Идеальным вариантом очистки кэш-памяти считается грамотное комбинирование ручного и автоматического удаления. После очистки cache нужно перезапустить приложение и убедиться в том, что сбой устранен.

Недостаток памяти в смартфоне

Если внутренняя память устройства забита «под завязку», в работе разных приложений могут наблюдаться ошибки и сбои. Для перемещения файлов из внутренней памяти смартфона на карту нужно выбрать в меню опцию «переместить на SD-карту». Существует множество «облачных хранилищ» (как платных, так и абсолютно бесплатных), предназначенных для хранения различных файлов. После установки специального приложения все фотографии и видеоролики будут автоматически загружаться в «облако». Для просмотра сохраненных файлов нужен только ноутбук, ПК, планшет или смартфон с доступом к интернету.

Некоторые сервисы (например, Яндекс.Диск) позволяют не только просматривать, но и обрабатывать документы и мультимедийные файлы, как будто бы они сохранены непосредственно в памяти устройства. В настройках Яндекс.Диск можно установить автозагрузку видео и фото в облачное хранилище, указав наиболее предпочтительный вариант (синхронизация файлов при подключении к Wi-Fi или мобильному интернету, ручной режим, и т.д.).

Удаление Google-аккаунта

Если описанные выше способы не помогли решить проблему со сбоем в приложении «Сообщения», стоит удалить Google-аккаунт, а затем создать его снова. Для этого нужно зайти в меню устройства, отыскать свой аккаунт и удалить его. После перезагрузки необходимо повторно зайти в «Настройки», и в «Учетных записях» выбрать «Добавление новой учетной записи». Теперь нужно нажать на кнопку «Google» и создать новую учетную запись, кликнув по соответствующей клавише. Стоит учитывать, что все данные связанные с предыдущим Google-аккаунтом, скорей всего будут удалены.

Сброс смартфона до заводских настроек

К этому экстренному способу стоит переходить только в случае, если ни один из перечисленных выше вариантов не устранил сбой в работе приложения. Алгоритм сброса настроек до заводских установок варьируется в зависимости от конкретного Андроид устройства. На большинстве смартфонов для сброса необходимо открыть раздел настроек, и в «Резервном копировании» кликнуть по клавише «Сброс данных». На смартфонах Samsung откат до заводских установок выполняется через раздел «Архивация и сброс» (в некоторых моделях – «Архивирование и сброс» или «Конфиденциальность»). Если Android-смартфон оснащен кнопкой «Home», откатить его до заводских настроек можно одновременно зажав комбинацию клавиш «Home» + «Включение/выключение» + «Увеличение громкости».

После сброса до заводских настроек память устройства полностью очистится, а все файлы и приложения будут удалены. Поэтому необходимо предварительно перенести важные данные на жесткий диск или флешку либо загрузить их в «облачное хранилище».

Заключение

В случае возникновения системного уведомления «В работе приложения Сообщения произошел сбой» стоит удалить обновления, очистить cache, удалить ненужные файлы или переместить их в «облачное хранилище» либо сделать откат до заводских настроек.

Источник: actualhelp.ru

Приложение «Сообщения Android» не работает? 12 исправлений, которые стоит попробовать

Если у вас возникли проблемы с использованием приложения «Сообщения» на устройстве Android, следующие решения по устранению неполадок должны помочь решить проблему.

Почему не работает приложение «Сообщения»?

Вы можете столкнуться с проблемами при отправке текстовых сообщений, если приложение «Сообщения» устарело или содержит ошибки. Проблемы с вашим тарифным планом или подключением к Интернету также могут мешать обмену сообщениями MMS и RCS. Убедитесь, что у вас есть активный тарифный план или подключение для передачи данных.

Устаревшие операционные системы, нехватка памяти устройства и хранилища, отключение сотовой связи и проблемы с сервисами Google Play может вызвать проблемы с приложением «Сообщения».

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Примечание. Действия, описанные в этом руководстве, могут отличаться в зависимости от модели вашего устройства и версии операционной системы.

1. Принудительно закрыть и снова открыть сообщения

Вручную выйдите из приложения «Сообщения», чтобы закрыть его, если оно не отвечает или некоторые функции не работают. Ваш телефон запустит Сообщения с нуля, когда вы снова откроете приложение.

1. Коснитесь и удерживайте значок приложения «Сообщения», затем коснитесь значка информации (i), чтобы открыть меню приложения «Сообщения».

Или перейдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Информация о приложении» (или «Просмотреть все приложения») и выберите «Сообщения».

1. Нажмите «Принудительная остановка» и выберите «ОК» в запросе подтверждения.

1. Выберите «Открыть» и попробуйте отправить текст, чтобы убедиться, что приложение «Сообщения» работает.

2. Закройте ненужные приложения.

Приложения будут работать медленно, если на вашем устройстве мало памяти. Если сообщения Android продолжают давать сбой или не открываются, закройте все приложения, которые вы не используете. Это поможет освободить ценную системную память для бесперебойной работы Сообщений.

Проведите вверх от нижней части экрана и проведите вверх по приложению, которое хотите закрыть. Чтобы закрыть все приложения одновременно, проведите слева направо по предварительному просмотру приложений и коснитесь «Очистить все», чтобы закрыть все приложения.

Снова откройте сообщения и проверьте, правильно ли вы можете отправлять текстовые сообщения. Предположим, проблема не исчезла, очистите временные файлы Сообщений и данные приложения и повторите попытку.

3. Установите «Сообщения» в качестве приложения для текстовых сообщений по умолчанию.

Если на вашем телефоне несколько приложений для SMS, убедитесь, что «Сообщения» являются вашим приложением для отправки текстовых сообщений по умолчанию.

Перейдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Дополнительно»> «Приложения по умолчанию»> «Приложение для SMS» и выберите «Сообщения».

4. Очистите кеш приложения «Сообщения».

После принудительного закрытия удалите данные кеша приложения и повторите попытку, если Сообщения по-прежнему не работают.

Откройте меню приложения «Сообщения» («Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Информация о приложении»> «Сообщения»), выберите «Хранилище и кеш» и нажмите «Очистить кеш».

Откройте Сообщения и проверьте, правильно ли он работает. В противном случае очистите данные приложения.

Выберите «Очистить хранилище» и нажмите «ОК» в запросе подтверждения.

Удаление данных сообщений приведет к сбросу заводских настроек приложения — защиты от спама, интеллектуальных предложений, быстрого ответа и т. Д., Но не удалит текстовые сообщения.

5. Обновите приложение «Сообщения».

У вас могут возникнуть проблемы с отправкой или получением текстов, если версия приложения «Сообщения» на вашем устройстве содержит ошибки или устарела. Перейдите в магазин Google Play и обновите Сообщения до последней версии.

Открытым Страница сообщений в Play Store, выберите «Обновить» и снова откройте приложение «Сообщения» после завершения обновления.

6. Понизьте версию или удалите обновления сообщений.

Если Сообщения перестали работать после обновления приложения, скорее всего, установленная вами версия нестабильна, содержит ошибки или несовместима с вашим устройством. Загружайте старую / стабильную версию приложения Сообщения с надежных сторонних сайтов загрузки APK, пока Google не исправит ошибку в новой версии. Вы также можете откатить обновление прямо из Play Store.

Открытым Страница сообщений в Play Store, выберите «Удалить», нажмите «ОК» в приглашении и откройте «Сообщения», когда удаление будет завершено.

7. Обновите сервисы Google Play.

Сервисы Google Play имеют решающее значение для производительности приложений и сервисов Google в Android. Сообщения и другие приложения Google могут работать неправильно, если сервисы Google Play устарели. Перейдите на страницу сервисов Google Play на своем устройстве и установите все доступные обновления.

1. Откройте приложение «Настройки», выберите «Приложения и уведомления», затем выберите «Информация о приложении» или «Просмотреть все приложения».

1. Коснитесь трехточечного значка меню в правом верхнем углу и выберите «Показать систему».

1. Выберите сервисы Google Play.

1. Разверните раскрывающееся меню «Дополнительно», перейдите к разделу «Магазин» и выберите «Сведения о приложении».

1. Нажмите кнопку «Обновить» и после обновления откройте приложение «Сообщения».

8. Освободите место для хранения

Приложение Android Messages сохраняет SMS и MMS-сообщения во внутренней памяти вашего устройства. Недостаток памяти может нарушить работу вашего устройства по обмену сообщениями. Если вы не можете отправлять или получать сообщения, убедитесь, что на вашем устройстве доступно не менее 10% от общего объема памяти.

Запустите приложение Файлы (или Диспетчер файлов), чтобы проверить, сколько свободного места есть на вашем устройстве, или из меню настроек Android.

Откройте приложение «Настройки» и выберите «Хранилище», чтобы предварительно просмотреть бесплатную внутреннюю память на вашем устройстве. Выберите «Освободить место», если на вашем телефоне мало места для хранения.

Вам будет предложено удалить дубликаты файлов, старые снимки экрана, размытые фотографии, большие файлы, неиспользуемые приложения и другие ненужные файлы, занимающие много места. Следуйте рекомендациям на странице, чтобы освободить место на вашем устройстве.

9. Перезагрузите телефон.

Нажмите и удерживайте кнопку питания телефона и выберите «Перезагрузить» в меню питания.

Включив телефон, откройте приложение «Сообщения» перед любым другим приложением, особенно если у вас Android-устройство с низким объемом памяти. Таким образом, на вашем устройстве будет достаточно памяти для бесперебойной работы приложения «Сообщения».

10. Повторно вставьте SIM-карту.

Google предупреждает, что Android может не отправлять или получать сообщения если ваша SIM-карта неправильно вставлена ​​или неправильно выровнена в порту для SIM-карты. Выключите телефон, извлеките SIM-карту, снова вставьте ее в порт для SIM-карты и включите телефон.

11. Обновите или понизьте версию своего телефона

Ошибки программного обеспечения на уровне операционной системы (ОС) также могут нарушить работу встроенных и сторонних приложений в Android. Подключите телефон к сети Wi-Fi и выполните следующие действия.

Откройте «Настройки», выберите «Система»> «Дополнительно»> «Обновление системы» и нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы установить последнюю версию ОС Android.

Иногда новое обновление вызывает ошибки на вашем устройстве. Если проблема с приложением Сообщения возникла после обновления вашего телефона, понизить версию ОС вашего устройства к более старой / стабильной версии.

Свяжитесь с вашим оператором сотовой связи

Проблема, вероятно, связана с сетью, если вы по-прежнему не можете отправлять или получать тексты через приложение «Сообщения» после попытки устранения этих неполадок. Свяжитесь с вашим оператором сети или оператором сотовой связи, чтобы сообщить о проблеме.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник: mexn.ru

Что делать, если не открываются сообщения на телефоне

Ежедневно мы получаем десяток, а то и сотню сообщений. Через СМС, социальные сети или мессенджеры — не важно. Но только представьте себе случай, когда не открываются сообщения на телефоне.

То есть вы знаете, что кто-то вам написал и даже видите имя собеседника, однако при попытке открыть содержимое послания происходит ошибка, из-за которой вылетает приложение или выполняется переход на предыдущий экран. Ситуация, мягко говоря, не из приятных. Так давайте же разберемся, почему не открывается сообщение и как это можно исправить.

Мы подскажем, как развидеть содержимое сообщения

Почему не открывается сообщение

Традиционно начнем с причин, которые — вот тебе раз — бывают самые разные. Прежде всего важно отметить, что сообщения поступают нам как посредством старенькой технологии SMS, так и через интернет (соцсети и мессенджеры), поэтому виновник в каждом случае будет свой.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Если у вас не открываются СМС, то в качестве главных причин стоит рассматривать неполадки на стороне оператора, некорректное распознавание содержимого послания или ошибку приложения. Если не открывается сообщение в Ватсапе, в другом мессенджере или соцсети, то виновником может быть как низкое качество интернет-соединения, так и сбои на серверах. Впрочем, проблему удастся решить при любых обстоятельствах, и сейчас вы в этом убедитесь.

Не открываются СМС

Говоря о том, почему не открывается СМС, можно было бы списать всю вину на некорректную настройку SMS-центра, что является одной из причин возникновения проблемы, когда не отправляются сообщения. Но здесь ситуация иная. Если бы у вас был неправильно указан номер центра, то вы просто бы не получили SMS. Так что, возможно, вам прислали и не СМС вовсе, а ММС, ввиду отсутствия настроек которых вы не можете увидеть содержимое. Посмотрите, как это можно исправить:

1. Уточните настройки MMS на сайте своего оператора.
2. Откройте настройки телефона.
3. Перейдите в раздел «SIM-карты и мобильные сети».
4. Выберите активную симку и перейдите в раздел «Точки доступа (APN)».
5. Проверьте параметры точки доступа MMS или настройте ее вручную, используя данные с сайта оператора.
6. Перезагрузите смартфон.

MMS не откроется, если не настроен соответствующий сервис

Как бы то ни было, неправильные настройки ММС могут быть причиной возникновения сложностей только в том случае, если одно СМС не открывается. А как быть, если неприятности возникают с просмотром всех сообщений? Вполне вероятно, что тогда всему виной банальное отсутствие разрешений:

1. Откройте настройки устройства.
2. Перейдите в раздел «Приложения», а затем — «Все приложения».
3. Выберите программу, которую используете для отправки СМС.
4. Откройте вкладку «Разрешения».
5. Убедитесь, что приложению разрешен доступ к SMS.

Как вы посмотрите SMS, если к ним запрещен доступ?

Также вы можете позвонить на горячую линию оператора, подсмотрев номер колл-центра в нашем тематическом материале, в надежде получить рекомендации к действию. Но не исключайте и тот факт, что причина, почему не открываются сообщения, заключается в сбое приложения, отвечающего за их отображение.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Приложение «Сообщения» не открывается

В любой непонятной ситуации перезагружайте смартфон. Как показывает практика, такое банальное действие позволяет устранить большинство проблем. Вторая рекомендация, когда приложение «Сообщения» на телефоне не открывается, заключается в очистке кэша и данных программы:

1. Откройте список приложений в настройках телефона.
2. Выберите «Сообщения».
3. Нажмите «Очистить».
4. Подтвердите удаление кэша и данных.

Очистка кэша всегда приветствуется

Если и это не поможет, есть смысл задуматься о поиске другого приложения для сообщений. Наконец, не забывайте своевременно обновлять программное обеспечение, а также чистить мусор на телефоне.

В ВК не открываются сообщения

Хорошо, с SMS мы разобрались. Но почему в ВК не открываются сообщения? Вы уже могли догадаться, что главная причина возникновения проблемы — нестабильность соединения. И тут как нельзя кстати придется наш текст с советами на случай, если плохо работает интернет. Во вторую очередь нужно выполнить несколько базовых действий:

• проверить наличие обновлений для мобильного клиента VK;
• закрыть приложение, а потом снова войти в него;
• переустановить программу;
• перезагрузить смартфон.

Своевременно обновляйте приложение, чтобы не сталкиваться с подобными проблемами впредь

Ничего не помогает, а на вашем телефоне все равно не открываются сообщения во ВКонтакте? Тогда сделайте следующее:

1. Запустите приложение VK.
2. Откройте вкладку «Сервисы».
3. Нажмите на «три полоски».
4. Перейдите в «Настройки», а затем — «Приложение».
5. Пролистайте страницу вниз и нажмите «Очистить кеш сообщений».

Вы ведь уже поняли, что без удаление кэша никуда?

После этого перезапустите приложение, и все должно заработать. Если нет — вполне вероятно, что возникли проблемы на серверах ВК, о наличии которых вам всегда подскажет сайт Downdetector.

Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с Алиэкспресс

Не открываются сообщения в Одноклассниках

Хорошо, а почему в Одноклассниках не открываются сообщения? Причины здесь все те же, что при возникновении неполадок с ВК. Используя сайт Downdetector, проверьте, работает ли ОК. Все хорошо? Тогда воплотите в жизнь рекомендации, изложенные выше.

Одноклассники предлагают самые удивительные способы решения проблемы

А вот администрация социальной сети при возникновении ситуации, когда не открываются сообщения в Одноклассниках на Андроиде, то ли в шутку, то ли всерьез рекомендует нажать «Ctrl» + «F5» (даже не спрашивайте, как это сделать на телефоне). А еще предлагает воспользоваться следующими советами:

• проверить качество интернет-соединения;
• удалить мусор на телефоне;
• запустить проверку Андроид на вирусы.

И все-таки чаще всего вина лежит на разработчиках приложения. Поэтому периодически вспоминайте о существовании мобильной версии Одноклассников и VK.com, а также не стесняйтесь обращаться в службу поддержки проблемной социальной сети или мессенджера.

Теги

• Новичкам в Android
• Популярные социальные сети
• Приложения для Андроид

Наши соцсети

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Функция определения местоположения, которую в народе называют просто «GPS», является очень важной для большинства владельцев смартфонов. Зная геолокацию пользователя, телефон не только помогает в навигации на местности, но и, например, автоматически выбирает населенный пункт для отображения погоды. Сценариев, когда применяется опция, не счесть, поэтому любые проблемы, связанные с ее работой вызывают бурные дискуссии. Так, примерно с мая 2022 года в русскоязычном сегменте интернета появилось много жалоб на то, что плохо работает GPS. Постараемся ответить на популярный в последнее время вопрос «А что случилось?» и узнать, как улучшить геолокацию.

Кто бы что не говорил и как не относился к WhatsApp, на сегодняшний день это самый популярный мессенджер в мире. Да, нововведения появляются в нем чрезвычайно медленно, но последнее время дело сдвинулось с мертвой точки, и нам даже угрожают бесплатной расшифровкой голосовых сообщений. Однако многим не дает покоя, как отдельные пользователи меняют шрифт и пишут красивые сообщения. Можно загрузить отдельное приложение, писать текст в нем и отправлять в виде картинки, но это долго и неудобно.

Современные телевизоры очень сложно представить без разных умных функций. Благодаря таким телекам многие даже не проводят в квартиры привычное кабельное или цифровое телевидение. Действительно, какой в этом смысл, если при наличии интернета можно вывести на экран вашего телевизора любой интересующий вас фильм.

Тем более что на Android TV есть такое количество разных приложений, что в них очень легко можно потеряться. Но иногда хочется посмотреть и обычное эфирное телевидение. Или просто полистать каналы в поисках чего-нибудь интересного.

Источник: androidinsider.ru