Аквамастер 11 января 2022
Самое главное — помнить о том, что применять физическую силу к люку стиральной машинки — это не выход. Даже исправно работающая стиральная машинка может капризничать и сбоить, а необдуманные действия могут ухудшить ситуацию. Попытки открыть дверцу силой могут сделать ремонт куда более трудоёмким, дорогостоящим и продолжительным, чем был изначально.
Итак, главное правило — не паникуйте и не предпринимайте необдуманных действий.
Что делать, если дверца стиральной машины заблокирована
- подождать. Если вы пытаетесь открыть люк сразу после стирки, возможно, стоит вернуться к этому спустя 2-3 минуты. Ради вашей же безопасности некоторые современные стиральные машинки отдают команду о разблокировке дверцы через некоторое время после окончания стирки.
- обесточить. Примерно через полчаса после того, как вы вытащили вилку стиральной машинки из розетки, можно попробовать вновь подключить её к сети и проверить дверцу. Иногда в блоке управления машинки случаются сбои, и команда о разблокировке может просто не поступить или не дойти до устройства блокировки.
- обхитрить машинку. Если начать запуск нового процесса стирки, перед обязательной проверкой блокировки дверцы стиральная машина разблокирует её — главное, не пропустить звук щелчка, с которым это происходит. В этот момент легко можно успеть открыть дверцу и извлечь бельё, но во избежание повторения таких случаев, вероятно, потребуется диагностика.
Не открывается стиральная машина после стирки. Что делать?
Обратите внимание: все эти способы стоит применять, если беглый осмотр стиральной машинки не выявил недочётов и она выглядит абсолютно исправной. Если же вы видите, что в барабане осталась вода, блокировка дверцы — абсолютно естественное явление, предотвращающее возможный потоп. В этом случае нужно разбираться, почему из машинки не уходит вода, и уже потом спасать бельё из барабана.
Технические поломки, по причине которых стиральная машинка не открывается после стирки
- сломалась ручка люка. Это довольно просто понять — она свободно движется, но при этом люк стиральной машины не открывается. К этому может привести применение чрезмерной силы к дверце или же обычный износ — срок жизни мелких деталей зачастую недолог. В этом случае следует подобрать новую ручку и заменить её.
- сломалось устройство блокировки люка (УБЛ). Так же, как и ручку, его можно заменить на новое, но эту работу стоит поручить мастеру — порядок установки подразумевает под собой знание программного обеспечения и алгоритма подключения УБЛ, а чтобы произвести замену, придётся частично разобрать стиральную машинку.
- произошёл сбой в модуле управления стиральной машинкой. Ни в коем случае не пытайтесь решить эту проблему самостоятельно! Профессионал может справиться с проблемой, полностью сбросив программу и обновив её. За исключением особо сложных случаев замена управляющего блока не требуется. Неосторожные же действия пользователя бытовой техники могут привести к полной неисправности модуля управления, и тогда замена будет неизбежна.
Как открыть заблокированный люк стиральной машины
Самый правильный вариант — воспользоваться помощью мастера. Наши специалисты приезжают быстро и оперативно решают возникшие проблемы, так что бельё в барабане не успеет залежаться. Но иногда вещи нужно достать срочно, и в этом случае мы можем посоветовать следующее:
- проверьте наличие воды в барабане. Если белья в нём немало, невооружённым взглядом разглядеть остатки воды может быть сложно. Даже небольшой объём, не слитый до конца, является причиной, по которой стиральная машина не открывает дверь после стирки.
Помимо этого, остатки воды могут затопить вас или попасть во внутренности устройства при его ремонте, что может полностью вывести его из строя. - если вы пользуетесь современной стиральной машиной, проверьте лючок рядом со сливным фильтром. Многие производители помещают туда тросик аварийного открытия дверцы.
Для удобства его окрашивают в яркие цвета, так что найти его не составит труда. Осторожно потяните за тросик — дверца должна открыться. - если неисправна сама ручка, можно попробовать механически воздействовать на язычок, блокирующий дверцу. Это можно сделать с помощью крепкой тонкой верёвки или проволоки. Её нужно завести за дверцу со стороны замка, чтобы свободные концы находились с противоположной стороны.
Тогда, если потянуть за них, верёвка надавит на язычок замка и отведёт его в сторону, позволяя дверце открыться.
Также язычок можно попытаться поддеть пластиковой картой, если дверца не слишком объёмная. В этом случае нужно действовать осторожно: пластик может сломаться, поэтому мы рекомендуем выбирать ненужные дисконтные карты, а не банковские.
Прочие способы открыть стиральную машинку сопряжены с её частичной разборкой. В этом случае особенно важно убедиться, что в барабане не осталось воды. Также под рукой нужно иметь инструкцию — разборка разных моделей машинок имеет свои нюансы. Чаще всего доступ к заклинившему замку осуществляется через верхнюю панель, но иногда для того, чтобы снять с машинки верх, потребуется сперва отсоединить заднюю крышку.
Риск, сопряжённый с самостоятельной разборкой стиральной машинки, достаточно велик — от перспективы делать ремонт у затопленных соседей снизу до необходимости покупать новую машинку. Вызов мастера на дом является более выгодной альтернативой — как в плане денег, так и в вопросе времени и сил, потраченных на ремонт. Кроме того, работа профессионала гарантирует результат, а попытки самостоятельно её починить гарантируют лишь опыт, за который, возможно, придётся слишком дорого заплатить.
Источник: aquamas.ru
Не открывается дверца стиральной машины после стирки, что делать
Индикатор просигнализировал вам о том, что бельё уже выстирано, а дверь стиральной машины не открывается? И просьбам «Сим-сим, откройся» не внемлет? Не отчаивайтесь и главное не пытайтесь применить к машинке излишнюю физическую силу! Лучше воспользуйтесь нашими советами!
Перво-наперво проверьте, не осталось ли в стиральной машинке воды по окончанию работы? Если в баке «стоит» вода, люк не разблокируется во избежание потопа. Так и есть? Тогда ваша проблема, скорее всего, кроется в том, что машинка не сливает воду: этот вопрос мы подробно рассматривали в статье «Мокрое дело».
- В случае, если воды в барабане нет, стирка прошла полный цикл, но дверца так и не отперлась, повремените некоторое время: в современных машинках команда о разблокировке может поступать на панель управления в течение 3-5 минут после окончания работы. Поэтому в первую очередь просто немного подождите, а затем попробуйте открыть дверцу вновь.
- Если же она по-прежнему остаётся запертой, рекомендуется отключить стиральную машину от электросети на 20-30 минут (обязательно выдернуть из розетки!), затем включить её и ещё раз попробовать открыть дверцу. Эта мера обусловлена тем, что иногда случаются сбои в управляющей плате, и сигнал о разблокировке люка не доходит на УБЛ (Устройство Блокировки Люка).
- Если вдруг нет возможности подождать, есть альтернативный вариант при подобных сбоях – запустить программу стирки вновь. Машинка проверит закрыта ли дверца: вначале она ее разблокирует, затем заблокирует вновь и тогда приступит к циклу стирки. Не дожидаясь момента, когда дверца будет вновь заблокирована – прервите программу (то, что машинка разблокировала дверцу легко понять – вы услышите характерный щелчок).
Наши советы не помогли и ваши попытки «освободить» бельё остались безуспешными? Тогда, скорее всего, машина неисправна.
Механическая поломка УБЛ
Чтобы определить, почему не открывается дверка стиральной машинке после стирки и как это исправить, необходимо определить тип УБЛ. В современных стиралках используются два типа блокираторов:
- электромагнитный. Основным функциональным элементом является соленоид. Такой механизм используется все реже, так как имеет существенный недостаток. Если прервать подачу электричества, когда дверца заблокирована, то открыть люк не удастся, пока не будет возобновлена подача электроэнергии;
- термомеханический (биметаллический). Состоит из биметаллической пластины и термоэлемента. Чтобы перейти в режим блокировки, плата управления посылает импульс на включение термоэлемента. Пластинки из биметалла нагреваются и деформируются, блокируя рычаг защелки дверцы. При отключении электричества термоэлемент и биметаллические пластины постепенно остывают, и через 2-3 минуты блокировка снимается.
Существует несколько причин выхода из строя УБЛ:
- Несмотря на неудобство использования, электромагнитный замок намного надёжнее термомеханического. На практике мне встречался единственный вариант его механического повреждения – замыкание соленоида из-за подгорания контактов. Это происходит из-за интенсивной эксплуатации, перепада напряжения или износа проводки.
- Поломки термомеханического УБЛ обусловлены длительной эксплуатацией. Фактически, биметаллические замки рассчитаны на использование в течение 5-7 лет при нормальном режиме работы. Но если биметаллические пластины используются более интенсивно, то их функциональные качества постепенно снижаются.
- Существует и внешняя причина поломки термомеханического замка. Если на электронной плате управления выходит из строя один из семисторов, отвечающий за подачу питания на термоэлемент, то замок можно будет разблокировать только после полного отключения стиралки.
Извлечение устройства блокировки люка для тестирования и возможной замены происходит следующим образом:
- Стиральная машина полностью отключается от электросети. Не только выключить через кнопку, но и вытянуть из розетки.
- Закрывается выходной вентиль на шланге подачи воды.
- Если люк удалось открыть, сразу переходим к четвертому пункту. Если после стирки дверца стиральной машины не открывается, необходимо разблокировать её своими руками, выполнив следующие действия:
- снимается верхняя крышка стиралки. Сзади откручиваются два самореза, и крышка слегка подталкивается вперёд;
- извлекается лоток для стирального порошка, и откручиваются появившиеся болты;
- аккуратно приподнимается панель управления (у некоторых моделей она может иметь дополнительные защёлки) так, чтобы не отсоединились провода;
- теперь, заглянув внутрь, можно увидеть устройство блокировки. Рукой или отверткой отжимается защелка от дверцы, выглядывающая из корпуса УБЛ. Если вы не хотите разбирать стиральную машину, те же действия можно осуществить через днище. Для этого стиралка отсоединяется от трубы подачи воды и укладывается на бок. У некоторых моделей днище имеет дополнительную защитную панель, которую можно снять, открутив крепежные шурупы, расположенные по периметру.
- Необходимо частично снять уплотнительную манжету. Для этого нужно отогнуть её край и найти крепежный хомут. Если он пластиковый, то крепится при помощи защелок. Оттягиваем их и снимаем хомут. Если он металлический, просто поддеваем его край плоской (шлицевой) отверткой.
- Освободившуюся манжету можно заправить внутрь барабана.
Частично снимите уплотнительную манжету
- Справа возле отверстия УБЛ откручиваем два болта.
- Протянув руку между корпусом и баком, можно достать устройство блокировки, которое держится на проводах.
Открутите и достаньте устройство блокировки
- Если на корпусе только один разъем, вытягиваем из него штекер с проводами. Если разъёмов несколько, место подсоединения необходимо предварительно сфотографировать, чтобы не перепутать штекеры.
Отсоедините разъем
Меняя УБЛ, выполняем все действия в обратном порядке
Что делать если отключили воду во время стирки
Если программа стирки уже запущена, но отключили воду во время этого, техника подаст специальный сигнал. На устройствах с электронным дисплеем будет гореть соответствующее знаковое обозначение.
Как открыть дверцу:
- Запустить один из режимов Отжим, Слив, Отжим+Слив.
- Система удалит из машинки остатки воды и дверца автоматически разблокируется.
Такие действия не нанесут никакого вреда технике и являются абсолютно безопасными. Продолжить стирку можно будет после восстановления подачи воды. Для этого установить заново режим и запустить программу.
Не стоит во время стирки выдергивать шнур из розетки. Это поможет остановить программу и через некоторое время машинка разблокирует дверцу, но такие действия опасны для самого механизма.
При работе со стиральной машиной всегда следует соблюдать технику безопасности. Никогда не начинать любые манипуляции по ремонту до тех пор, пока не будет отключено питание прибора. Также следует всегда рассчитывать физическую силу. Малейшее перенапряжение приведет к поломке, и тогда разобраться без мастера будет невозможно.
Проблемы с электрической схемой УБЛ
Если внешних повреждений на корпусе замка не обнаружено, необходимо протестировать его схемы. Для уверенности, что именно УБЛ является причиной, что у стиральной машины не открывается дверь.
При помощи бытового мультиметра можно проверить только термоэлемент, нагревающий биметаллическую пластину. Для этого нужна схема УБЛ. К сожалению, мало кто из производителей предоставляет её в техпаспорте стиральной машины. Однако, почти все устройства блокировки однотипны по своей конструкции. Можете воспользоваться предложенной схемой, которая для наглядности выложена совместно с фотографией УБЛ.
Схема УБЛ
Проверка тестером осуществляется следующим способом:
- Измерительный прибор устанавливается в режим проверки сопротивления.
- Щупы прикладываются к контактам нуля и фазы.
- Если измеряемая величина сопротивления более 100, значит, термоэлемент в порядке.
- Перебросить щупы на проверку нейтрального и общего контактов.
- Если измеряемая величина, в зависимости от расположения щупов, ноль или единица, значит, устройство вышло из строя.
Если все данные тестирования в пределах нормы, на корпусе нет механических повреждений, но у стиральной машины не открывается дверка, то причина может быть в плате управления.
На изображении показана принципиальная схема расположения гнезда подключения УБЛ. Однако у разных моделей стиралок этот контакт может находиться в других местах платы. Можно попытаться отследить его по цветовой маркировке проводов.
Все, что можно сделать в домашних условиях для исправления блокировки люка от связанных с платой управления, − это произвести чистку контактов или замену проводки. Действия по ремонту самой платы лучше доверить профессионалам из сервисного центра, так как для этого нужно специальное оборудование.
Рекомендации владельцам машин
Несколько советов, которые помогут предотвратить неисправности:
- Бережно относитесь к своей стиральной машине. Люк для загрузки белья нужно открывать и закрывать аккуратно, не прилагая лишних усилий. В противном случае рано или поздно придется ремонтировать запорный механизм.
- Не следует перегружать стиралку. Ведь у автоматики есть строгая программа, которая не позволит даже закрыть дверцу при перегрузке.
- Своевременно устраняйте поломки. Ведь одна неисправность может привести к целой череде отказов. Намного проще сразу заменить одну мелкую деталь, чем потом проводить серьезный ремонт с большими денежными затратами.
Поломка ручки люка (просили же не дёргать)
Что делать, если дверца стиральной машины не открывается по причине поломанной ручки? Ответ однозначный − устанавливать новую ручку. К счастью, это чисто механическое устройство, которое вполне можно починить своими руками. При условии, что вы обладаете достаточным терпением и аккуратностью. Приобрести новую ручку можно в специализированном магазине или сервисном центре.
Назвав продавцу марку и модель стиральной машины, поинтересуйтесь не только ценой детали, но и стоимостью услуги по её установке. Вполне возможно, что запрошенная сумма не покажется вам чрезмерной, учитывая вероятность провозиться с ремонтом полдня.
Пошаговая инструкция замены ручки люка стиральной машины:
- Открываем дверцу и откручиваем два соединительных болта на петле.
- Укладываем стеклом вверх, при этом лучше застелить ровную поверхность мягкой тканью.
- По периметру откручиваем саморезы, скрепляющие внешнюю и внутреннюю створку дверцы.
- Широкой шлицевой отверткой аккуратно отжимаем защёлки по периметру торца.
- Внешнюю часть и стекло откладываем в сторону.
- Чтобы быстро и без проблем собрать дверцу обратно, фотографируем внутреннюю часть и все детали, там расположенные.
Все детали запорного механизма удерживаются одним штифтом. При помощи тонкой отвертки или гвоздя проталкиваем штифт вперед, а затем захватываем его пассатижами и вытягиваем. Производим установку нового механизма. Он состоит из следующих элементов:
- ручка;
- защелка;
- возвратная пружина;
- штифт.
Сборка нового механизма осуществляется в таком порядке:
- пружина устанавливается в гнездо;
- язычок защелки продевается в отверстие и фиксируется рукой возле пружины;
- штифт вводится в одно ушко пружины (не до конца);
- с внешней стороны устанавливается пластиковая ручка, а её проушины опускаются в соответствующие пазы;
- язычок защелки, пружина и крепёжное отверстие ручки позиционируются на одной линии. В эти отверстия проталкивается штифт;
- после того как весь механизм тщательно закреплен, осуществляется обратная сборка и установка дверцы.
Внезапно отключился свет
В процессе стирки мог отключиться свет либо произойти скачок напряжения. В таком случае дверца люка не откроется, поскольку стирка не была завершена. Соответственно, дверца будет заблокирована автоматикой.
Необходимо дождаться включения электричества в доме, после чего включить отжим либо продолжение режима. Стиралка продолжит работать. А когда стирка завершится, вы без проблем сможете открыть дверцу люка.
Подводя итоги
Как видим, замена устройства блокировки люка или ручки − довольно простой процесс, который можно выполнить самостоятельно. Однако причину, почему не открывается дверца стиральной машины, определить довольно трудно. Особенно если нет внешних механических повреждений. Высока вероятность того, что домашний мастер потратит средства на приобретение запчастей и время на их установку, а проблема так и не будет решена. Поэтому если вы на 100% не уверены, что нашли поломку, лучше отвезти стиральную машину в сервисный центр, чем приглашать «мастеров» по вызову.
Открытие дверцы вручную
Если после окончания стирки дверь машинки все еще остается заблокированной и не хочет открываться даже через определенный промежуток времени, можно попробовать открыть дверь вручную. Чтобы открыть замок стиральной машины вручную, следует внимательно разобраться в инструкции устройства.
Определенная последовательность действий, которая поможет открыть заклинившую дверцу.
Напоминаем, что достаточно часто помогает элементарное обесточивание устройства.
Во многих моделях стиральных машин на передней панели там, где находится сливной фильтр, имеется специальный трос, потянув за который произойдет аварийное открытие дверей. Чаще всего такой трос имеет оранжевый цвет.
Однако в некоторых стиральных машинах такого троса просто нет. Поэтому для аварийного открытия дверей придется снимать верхнюю панель. После этого необходимо наклонить машинку назад для того, чтобы барабан немного отодвинулся от передней стенки устройства. Теперь попытайтесь достать фиксатор и отвести его немного в сторону, чтобы снять блокировку.
Устройство стиральной машины достаточно хрупкое, поэтому если вы полностью неуверены в том, что ваши манипуляции не навредят ей, лучше вызвать мастера. Ведь если повредить блокиратор или сломать ручку, замена деталей будет стоить намного дороже.
Источник: dns-magazin.ru
Почему не открывается дверь у стиральной машины Самсунг после стирки и как открыть ее принудительно?
Проблемы со стиральной машиной огорчают, а часто и нарушают планы.
Сбои могут возникать на любом этапе работы, и от них не застрахована даже такая надежная техника, как Самсунг. Одна из возможных проблем – заблокированная дверь, которую никак не удается открыть.
Почему не открывается дверь у стиральной машины Самсунг после стирки и что делать в этом случае, расскажем в статье.
В каких случаях неоткрывающаяся дверца – это норма?
Блокировка дверцы люка стиральной машины – необходимая опция, которая обеспечивает герметичность в процессе стирки.
Стандартная блокировка достигается не только механическим запором устройства, но и электронным контролем со стороны модуля управления.
Стандарт безопасности Samsung
Не желающая открываться дверь – это не всегда сбой, в ряде случаев – это нормальная и даже необходимая функция.
После нормального завершения цикла стирки машина-автомат Самсунг открывает дверцу не сразу, а через 1-2 минуты.
Это стандартная мера безопасности, которая запрограммирована самим производителем – вода должна полностью слиться, а барабан – прекратить движение.
Включена «Защита от детей»
Еще одно нормальное для машины состояние, когда не открывается дверца – это случайное (или специальное) включение опции «Защита от детей». После ее отмены машину можно будет открыть.
Обычно блокирование достигается нажатием комбинации двух кнопок. В различных моделях они могут отличаться. Этот момент можно уточнить в паспорте к машинке или в интернете, задав кодировку модели своего аппарата.
Как вариант – осмотреть панель с кнопками. Между двумя, отвечающими за блокировку от детей может быть нарисован знак замка. Разблокировка достигается их повторным одновременным нажатием.
Причины блокирования двери
Если после отработки в привычном режиме стиральная машина не открывает дверь, не следует пытаться ее тянуть с силой, лучше сразу разобраться, в чем причина неполадки.
К распространенным нарушениям можно отнести:
- Сбой системы. Он может быть вызван несколькими обстоятельствами – это могут быть скачки напряжения в электросети, вплоть до внезапного отключения питания. Еще одна причина – сбои в подаче воды.
- Невозможность машинкой произвести слив воды. Если в баке вода, то дверь не открывается из-за этого. В таком случае сигнал на разблокировку не подается системой. Такая ситуация может возникнуть при засоре сливного шланга.
- Неисправность замкового блока. Заклинивание может вызвать неаккуратное закрытие с попаданием в замок посторонних предметов, грубое обращение с дверцей, а также естественный износ механизма.
Что делать?
Решая вопрос, как открыть дверь люка, следует проанализировать состояние машины и рассмотреть возможные причины. Действовать во всех случаях нужно аккуратно, не спеша. Для некоторых вариантов открытия дверцы может понадобиться сторонняя помощь.
Засор как причина блокировки
Если дверца машины не открывается, необходимо осмотреть ее. Если машинка сломалась с бельем внутри, а в барабане находится вода, скорее всего сбой произошел в системе слива.
Порядок действий в этом случае:
- запустить только режим «Отжим» уже без стирки;
- если слив воды произошел, значит, имел место случайный сбой в управлении;
- если слив не происходит, машину следует отключить, а засор прочистить;
- после восстановления проходимости сливного шланга – повторить запуск режима «отжим».
После окончания отжима и слива воды, дверь должна открыться через 1-2 минуты.
Сбой в управляющем модуле
В некоторых случаях заблокированная дверь может быть результатом сбоя в работе управляющей платы.
Порядок действий:
- Отключить машину от сети, вынув вилку из розетки.
- Выждать 20-30 минут.
- Включить машину.
- Попытаться открыть дверцу.
- Если дверца по-прежнему не открывается, перейти к следующему этапу.
- Запустить программу стирки. При этом машина должна будет сначала разблокировать дверцу, а потом ее снова заблокировать и начать цикл. Задача – подождать момент, когда произойдет разблокировка и прервать запущенную программу.
О разблокировке дверцы сигнализирует характерный щелчок. Этот момент нельзя упустить.
Экстренное открывание: что предлагает производитель?
Во всех моделях стиральных машин Самсунг предусмотрена возможность экстренного открытия дверцы.
Такая функция доступна при помощи встроенного троса:
- Открыть люк с фильтром, который находится на передней панели внизу справа.
- Найти крепление троса. Он должен быть окрашен в яркий цвет – желтый, красный или оранжевый.
- Потянуть не сильно за трос, чтобы снять блокировку.
Если в стиральной машине есть вода, то следует подготовить заранее большую тряпку для ее впитывания при открытии дверцы.
Ручное вскрытие замка: доступ сверху
Если трос для экстренного открытия найти не удалось, можно пойти другим путем:
- отключить стиральную машину от электропитания;
- перекрыть подачу воды;
- выдвинуть стиральную машину так, чтобы получить доступ к ее задней стенке;
- в верхней части задней панели найти винты, удерживающие верхнюю крышку, и открутить их;
- потянув крышку в сторону задней стенки, снять ее;
- отклонить стиральную машину назад так, чтобы бак сдвинулся, и сверху можно было рассмотреть защелку замка дверцы;
- найти язычок, который служит для запирания дверцы, и отодвинуть его.
Делать все перечисленные манипуляции можно после осуществления слива воды.
Открытие при помощи шнура
Этот способ может помочь открыть стиральную машинку даже в том случае, если ручка или сам механизм с защелкой сломан в результате неумелых действий или износа.
Для манипуляции понадобится шнур со следующими параметрами:
- длина равна сумме окружность дверцы плюс 25 см;
- диаметр сечения должен быть равен 0,5 см (чтобы помещаться в зазор крышки люка и фасадной панели аппарата).
Порядок действий:
- Просунуть шнур между дверцей и самим корпусом стиральной машины. Помочь себе можно отверткой с плоским наконечником или другим аналогичным не острым инструментом.
- Потянуть за свободные концы шнура так, чтобы создалось давление на участке с замком.
Если дверца уже сломана, то ее открытие решит только часть проблемы. Дальше необходимо провести диагностику и отремонтировать или заменить испорченную деталь.
Это не всегда возможно сделать собственными силами. На помощь придут специалисты по ремонту стиральной бытовой техники.
Наглядно данный способ показан в следующем видео:
Вызов мастера: цена вопроса
При поломках и сбоях, которые не получается устранить самостоятельно, необходима помощь мастера. Для этого нужно вызвать специалиста из компании по ремонту бытовой техники. Информацию о таких фирмах можно найти в интернете, заранее ознакомиться с прайсом, почитать отзывы.
Машины, которые на гарантии, обслуживаться должны профильным сервисным центром. Контакты таких компаний предоставляются покупателю в момент покупки товара.
Вызов мастера оформляется по телефону, уточняется, какая именно поломка произошла, марка аппарата, удобное время для прихода мастера и т.д. Стоимость починки включает оплату работы, цену новых деталей и расходных элементов, если они нужны.
Стоимость оплаты рассчитывается в каждом конкретном случае, и может отличаться по городам и компаниям, предоставляющим услуги.
В среднем цена за работу:
- замена ручки на дверце люка – от 700 рублей;
- замена устройства блокировки – от 800 рублей;
- ремонт управляющего модуля – от 1 000 рублей и т.д.
После окончания ремонта и тестового запуска работы аппарата, мастер оформляет гарантию.
Если звать на помощь случайного мастера, который работает в частном порядке, то уверенности в качестве работ быть не может. Такой работник не выдает гарантии, может не иметь опыта и квалификации, а в худшем случае окажется вообще мошенником, который выманит деньги якобы на покупку новых деталей и просто исчезнет.
Меры профилактики
Свести к минимуму вероятность поломок помогут следующие рекомендации:
- Закрытие и открытие дверцы необходимо всегда выполнять очень аккуратно, без усилий.
- Закрывая дверцу перед запуском стирки, следует проверить, чтобы посторонние предметы не попадали в замок и обод манжеты люка.
- Защита от перепадов напряжения поможет предотвратить перегорание элементов платы управления из-за скачков.
- Стиральная машина не должна находиться в постоянной сырости, так как это провоцирует окисление элементов, в том числе отвечающих за блокирование двери.
Заключение
Если не открывается двери стиральной машины Самсунг после стирки, это не повод паниковать. Справиться с проблемой можно попытаться своими силами или вызвать мастера, который сможет провести качественный ремонт управляющего модуля, люка дверцы или замкового механизма.
Источник: yborka.online