Почему не работает Плей Маркет на Хуавей и Хонор, и как устранить неполадки? Плей Маркет — самый крупный и единственный официальный поставщик проверенных приложений на гаджеты Android. Поэтому если с ним что-то не так, тысячи клиентов остаются без нужного софта или обновления. Чтобы не допускать и быстро устранять неполадки, мы собрали путеводитель по проблемам и путям их решения для Гугл Плей.
Перестал работать Google Play на Huawei: причины
Любая цифровая система имеет свой механизм работы, если что-то в этом механизме выходит из строя, не работает целая система. Такое правило лежит в основе каждого системного дополнения для телефона, планшета или персонального компьютера. Чтобы оперативно устранить неполадку, нужно точно определить очаг, где она появилась. У Huawei и Honor проблемы с Google Play бывают при таких обстоятельствах:
Что делать если не работает Play Market? Есть РЕШЕНИЕ ~ Google Play не открывается Гугл Плей
- устаревшая версия магазина;
- перебои в работе смартфона;
- отсутствие выхода в сеть;
- параметры даты и времени на устройстве не синхронизированы.
Восстановления резервной копии
- Откройте Настройки телефона> Система> Резервное копирование и восстановление
- Нажмите на Внешнее хранилище> Карта памяти> Резервное копирование
- Нажмите Выбрать все дважды, чтобы выбрать, а затем отменить выбор всех элементов.
Больше про Хуавей: Как поменять логин и пароль на роутере — изменение имени пользователя для входа в роутер и пароля
Что делать, если не работает Плей Маркет
Так, вы не сможете полноценно воспользоваться услугами магазина, если на телефоне стоит его старая версия. Обновления выходят регулярно, они нацелены на полную оптимизацию в работе и устранение недоработок. Эти недоработки часто приводят к тому, что система выходит из строя. Поэтому, чтобы критических ситуаций не возникало, включите автообновление или вручную регулярно проверяйте актуальность версии.
Как перенести данные с Самсунг на Хуавей и Хонор полностью
Еще одной причиной вполне может стать вирус или технический сбой в самом устройстве. Если какой-то вредоносный компонент не дает Плей Маркету полноценно работать и осуществлять операции, то на экран будет выведена ошибка. Если телефон не имеет доступа к мобильному интернету или вай-фай, то Google Play лишь покажет окно ошибки загрузки.
И последнее — если дата и время на гаджете установлены не по действующему часовому поясу, может быть конфликт системы с интернетом. Поэтому также приведите эту настройку в корректное состояние. Далее рассмотрим, что делать при других неполадках.
Перезагрузка
Один из самых легких вариантов — перезагрузить устройство. Способ выручает если произошел несерьезный баг или минутное зависание. Если проблема не решилась, переходим к следующим пунктам.
Сброс обновлений
Такой вариант эффективен в том случае, если новое обновление выпущено с ошибкой или установлено неправильно. Тогда переходим в общие настройки, находит пунт всех приложений, открываем пункт Гугл Плей и справа кликаем на кнопку «Удалить обновление». В этом случае версия совершит откат до предыдущей модификации. После этого попробуйте заново или установите обновление повторно.
Сброс настроек и очистка кэша
Часто кэш сохраняет то, чего не следовало бы отображать в параметрах телефона. Кэш сохраняет в себе информацию, которую вы ранее просматривали на страницах интернета. Поэтому возрастает вероятность увидеть ее снова, даже если по факту ее уже там нет. Это своеобразная визуальная память, если она осталась, могут быть сбои. Поэтому пользователям советуют регулярно производить очистку кэша браузера, мобильных приложений и др.
Google Play не работает на Huawei и Honor также из-за того, что эти компоненты засорили системную память. Чтобы устранить эту неполадку, переходим в настройки, выбираем приложения, открываем нужное и тапаем на вкладку «Очистить кэш». Ждем пару секунд и закрываем диалоговое окно. После этого попробуйте войти и загрузить что-то снова.
Как включить темную тему на Huawei и Honor: настройка и установка
Коррекция данных сервисов GP
В этом пункте мы через настройки переходим в кастомные сервисы Гугл Плей и очищаем кэш там. Это более локальное хранилище.
Очистка данных и кэша «Google Services Framework»
Проблему того, что пропал Плей Маркет на Хуавей, возможно решить за счет привлечения софтов со стороны. Открываем Google Services Framework, переходим там в пункт системного кэша, очищаем его. После этого отправляем телефон на перезагрузку и пробуем войти в магазин приложений снова. Если метод не помог, идем дальше.
Проверка работы Google-аккаунтов
Разработчики наладили функционирование Google-магазина так, что скачать оттуда что-то не получиться пользователям без авторизации. Поэтому обязательно войдите или зарегистрируйтесь. Если после этого выполнить нужные действия все равно не получается, выйдите и повторно зайдите в свой аккаунт.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Отладка диспетчера загрузки
Диспетчер загрузки на телефоне выполняет аналогичную функцию, что и диспетчер задач на ПК. Через него возможно погасить задачи, которые работают в фоновом режиме и влияют на общее состояние устройства. Заходим в диспетчер и очищаем его. Пробудем провести манипуляции с магазинов Плей Маркет.
Удаление и восстановление учётной записи Google
Как уже упоминалось, пользоваться бесплатными и платными программами с магазина Google возможно только зарегистрированным пользователям. Поэтому проверьте в настройках наличие аккаунта в графе Гугл.
Устранение конфликта приложений
При установке практически любой софт запрашивает определенные разрешения. Если ранее вы скачивали сомнительный софт с непроверенных источников, он мог оказаться вредоносным, а теперь блокирует работу Плей Маркета. Проверьте разрешения, которые были предоставлены действующим программам на телефоне. Если вы нашли те, которые мешают работе магазина приложений, сразу их удаляйте.
Очистка файла «hosts»
Для выполнения этого пункта нам понадобится приложение ROOT Explorer. Запускаем его, переходим в папку «системы» и «etc». В них нужно убрать компоненты под названием «hosts».
Телефон Хонор и Хуавей не видит наушники: причины и что делать?
Настройте дату и время
От правильных календарных и часовых параметров зависит то, насколько синхронно будут работать между собой разные мобильные сервисы. Если эти показатели установлены некорректно, поправьте их в соответствующем разделе телефона.
Сброс настроек Android (или Hard Reset)
Крайним вариантом является полное обновление смартфона, откат до заводских настроек. Он удаляет все пользовательские параметры и файлы на внутреннем/внешнем накопителе. Как правило, к такому способу клиенты Хонор/Хуавей прибегают в последнюю очередь, когда все другие инструменты по решению трудностей оказались бессильны.
Этот радикальный способ совершается через настройки, раздел «Восстановление и сброс».
Проблема с серверами Google
Эту проблему самостоятельно не устранить, ведь она зависит от сервера и разработчиков. В такой ситуации нужно только ждать и пробовать запустить магазин приложений через пару часов.
Проблемы с диспетчером загрузок
Менее очевидная проблема, почему на Андроид вылетает Play Market — отключен «Диспетчер загрузок». Его активация выглядит так:
- Через «Настройки» проследуйте в «Приложения», оттуда во «Все приложения».
- Откройте дополнительное меню и поставьте о.
В некоторых случаях, вместо активации приложения, его необходимо принудительно закрыть, щелчком по кнопке «Остановить».
Сброс до заводских настроек
Если Плей Маркет на вашем устройстве все же глубоко вшит в систему, то при ненадлежащей его работе не спешите с удалением. Такое действие может повлечь за собой большие проблемы в работе многих других, зависимых от него приложений Гугл.
В этом случае можно попробовать произвести сброс до заводских настроек, но сделать это можно только если на смартфоне установлен root, то есть вы обладаете правами суперпользователя. Иначе ваши максимальные полномочия заключаются в остановке приложений.
Как скачивать приложения на honor без гугл плей
В каждом мобильном устройстве имеется определенный набор программ, без которых пользоваться девайсом было бы невозможно. К таким программам относится СМС, телефон, файловый менеджер и так далее. Кроме того, в каждом девайсе Honor имеется встроенный по умолчанию браузер, иконка которого, как правило, расположена внизу.
Для установки приложений владелец девайса может запустить браузер и ввести в поисковой строке название необходимой программы. Помимо этого, в сети интернет существует огромное количество бесплатных источников, из которой можно скачивать игры и всевозможные программные обеспечения:
- Форум 4PDA – это один из самых популярных форумов в российской сети, в котором представлено множество приложений для операционной системы Android;
- Trashbox – это также не менее популярный сайт, на котором представлены приложения и информация о них. Найти необходимое приложение пользователь может при помощи поисковой строки;
Больше про Хуавей: Безопасный режим HUAWEI P20 Lite 2022, Показать больше — HardReset.info
Со всех сервисов, которые были представлены выше, можно устанавливать файлы с расширением АРК. АРК – это установочный пакет приложения, которые запускается после нажатия. Процесс скачивания приложения через АРК файл максимально прост:
- После установки АРК файла пользователь должен найти его в хранилище смартфона при помощи файлового менеджера;
- Найденный файл необходимо запустить, после чего потребуется следовать инструкции на экране девайса.
Сбрасываем настройки
Если ничего не помогло, придется осуществить полный сброс настроек. Метод радикальный, но помогает устранить самые серьезные нарушения в работе. Устройство возвратится к заводским параметрам, удалятся все ошибки – вместе со всеми данными пользователя. Поэтому предварительно сохраните фото, видео и музыку на карту памяти или ПК, чтобы не потерять их, синхронизируйте данные аккаунта Гугл.
Для полной очистки:
- в меню найдите «Восстановление и сброс»;
- активируйте «Сброс настроек»;
- подтвердите операцию и дождитесь ее окончания.
После перезагрузки привяжите заново профиль в Гугл к устройству, залейте обратно сохраненные данные.
Как пользоваться встроенным маркетом appgallery
Создатели бренда Honor уверены в том, что сервисы Google – это просто привычка практически всех пользователей. Это не удивительно, ведь Play Market долгие годы являлось единственным источником, через который можно было устанавливать приложения на мобильное устройство.
Однако, сейчас существует множество магазинов приложений от других разработчиков, в которых пользователь может найти огромное количество игр и всевозможных инструментов для смартфона. Утилита App Gallery и является таким альтернативным магазином.
Перед тем, как начать использовать представленный магазин приложений, потребуется зарегистрироваться в системе, указав адрес электронной почты и пароль. Для установки приложений необходимо лишь запустить утилиту App Gallery и ввести в поисковую строку, которая располагается в верху экрана, название нужного приложения.
После этого появится список программ, соответствующих поиску, среди которых пользователь может найти и установить определенное приложение.
Источник: iknpc-bg.ru
Что делать если не работает Плей Маркет – двенадцать способов решения проблемы
Большинство владельцев Android-устройств пользуются услугами официального магазина Play Market от IT гиганта Google, что, в общем-то, неудивительно. Здесь каждый пользователь сможет найти любой контент для удовлетворения своих потребностей, будь то специальные программы, фильмы, музыка или игры. Однако, не редки ситуации, когда не работает «Гугл Плей Маркет» на Андроиде.
Такие сбои в работе сервиса могут возникать по самым разным поводам. Сейчас мы рассмотрим, чем может быть вызвана проблема и предложим самые эффективные способы её устранения.
Почему на телефоне не работает Плей Маркет
На самом деле, причины, провоцирующие такую ошибку, могут быть самыми разнообразными, наиболее распространённые это:
- Отсутствует подключение к и-нету, вызванное, например, сбоем настроек (смартфона, роутера, т.д.).
- Технические проблемы со стороны самого Play Market – довольно редки, но не исключены.
- Неполадки с файлом hosts, который редактируется системой в автоматическом режиме.
- Конфликт между каким-либо установленным приложением и Google Play.
- Сбились параметры дата/время.
- Другое.
Что делать, если не работает Play Market на Андроиде
Перезагрузка
Сначала, что мы должны сделать – просто перезагрузить свой смартфон. Дело в том, что эта банальная процедура может быть действенным решением не только с описываемой проблемой, но и в других случаях «подвисания» системы. Если же перезагрузка устройства не возымела никакого результата, идём дальше.
Сброс обновлений
Довольно эффективная процедура. Наши действия – заходим в «Настройки»:
Открываем «Приложения» (может быть «Диспетчер приложений»), из открывшегося перечня находим Google Play, жмём. В открывшемся окошке нажимаем на позицию «Удалить обновления», чтобы вернуть Play-Маркет в изначальное состояние:
Перезагружаем гаджет, пробуем выполнить вход. Что, повода для радости пока нет? Тогда продолжаем.
Сброс настроек и очистка кэша
Снова через основные настройки заходим в «Приложения», находим «Google Play», открываем. Сначала «тапаем» на «Стереть данные», затем «Очистить кэш»:
Перезапускаемся, пробуем зайти в Гугл Плей. Если вопрос «почему плей маркет не открывается» всё ещё актуален, продолжаем «танцы с бубном».
Коррекция данных сервисов GP
Как и в третьем шаге, из «Настроек» направляемся в «Приложения», находим «Сервисы Google Play», стираем данные и очищаем кэш:
Очистка данных и кэша «Google Services Framework»
Идём по проторенному пути «Настройки» → «Приложения». Во вкладке «Все» находим и открываем «Google Services Framework». Стираем данные и очищаем кеш:
Проверка работы Google-аккаунтов
Вполне возможно, что по каким-то причинам эта функция оказалась отключённой, что и явилось причиной того, что не работает play market на андроиде. Исправить ситуацию просто. Из настроек в пункте «Приложения» нам нужно открыть вкладку «Все», выбрать «Аккаунты Google» и, если это приложение действительно отключено, то подключаем, а попутно (при необходимости) очищаем кэш:
Отладка диспетчера загрузки
Отключение диспетчера загрузки тоже может быть вероятной проблемой, чтобы её исключить отправляемся в «Приложения», свайпом влево переходим во «Все» и открываем «Диспетчер загрузки». При необходимости активируем, а если обнаружено наличие кэша, то очищаем и его:
Удаление и восстановление учётной записи Google
Ещё один действенный способ, которому на нашем сайте была посвящена подробная инструкция «Как выйти из аккаунта Google Play». После описанной процедуры выхода, восстанавливаем прежний аккаунт.
Устранение конфликта приложений
Как было сказано выше, существуют приложения, способные заблокировать работу «Гугл Плей». Одной из таких программ является Freedom. Продвинутые геймеры наверняка понимают, о чём речь. Дело в том, что «Фридом» позволяет обойти проверку лицензии Маркета, чтобы бесплатно приобретать всякие платные плюшки в играх (монетки, кристаллы, расширения, т.д.), за которые пользователь сможет расплатиться фейковой карточкой:
Неумелое пользование приложением, или неправильное его удаление – одна из самых распространённых причин отказа в работе Google Play Market, вызванного изменениями в файле «hosts». Для работы с приложением (установке и деинсталляции) нужны ROOT-права. Подробнее о том, как исправить ситуацию, можно посмотреть в специальном ролике:
Очистка файла «hosts»
На этом моменте стоит остановиться подробнее. Дело в том, что у вас вероятно и не установлено приложение Freedom (см.выше), а проблема с файлом вполне себе может быть, и вот почему. В файле hosts системой Андроид (равно, как и Windows) хранится база сайтов, а также их IP адресов. И всякий раз, открывая тот или иной сайт, система будет обращаться к файлу «хостс», и только после этого к DNS-серверу. То есть, по сути, являясь в принципе примитивным фильтром (файерволом), hosts может в целях безопасности блокировать доступ практически к любому сайту, в том числе и к Гугл Плей.
Вот тогда-то и появляется необходимость его редактирования. Для этого нам понадобится файловый менеджер, например, ROOT Explorer и права “суперпользователя” (поскольку мы будем иметь дело с системным файлом).
Запускаем ROOT Explorer, находим папку system:
В ней находится папка etc, заходим в неё и устанавливаем права R/W (Read/Write), нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу:
На запрос системы прав Суперпользователя предоставляем:
Теперь открываем hosts и приступаем к его редактированию. В нём по умолчанию должна находиться только одна строчка – 127.0.0.1 localhost. Если же вы увидите две и более строк, это значит, что другие программы внесли свои изменения, поэтому удаляем всё лишнее без жалости:
Коррекция параметров даты и времени
Если произошёл сбой в этой позиции (что тоже могло заблокировать доступ в play market), то:
- Открываем «Настройки»
- В разделе «Система» находим пункт «Дата и время», открываем.
- Вписываем верные данные, сохраняем изменения.
Сброс настроек Android (или Hard Reset)
Это последний, так сказать, контрольный выстрел из нашего арсенала, если вы убедились, что проблем с Интернет-соединением нет, а все описанные способы не принесли ожидаемого результата (в чём я очень сомневаюсь). Что мы должны сделать:
- Зайти в «Настройки» и открыть «Восстановление и сброс», не забывая при этом выполнить резервное копирование.
- Выбрать пункт «Сброс настроек».
- «Тапнуть» по полю «Сбросить настройки телефона».
- В заключение жмём «Стереть всё».
Эта процедура удалит все данные на внутреннем накопителе устройства, оставив в неприкосновенности информацию на карте памяти.
Пожалуй, это всё, о чём мы хотели рассказать по теме. Может быть у вас был успешный опыт решения проблемы, не описанный в статье, будем благодарны, если вы поделитесь им с нашими читателями. Удачи!
Источник: grand-screen.com
Почему не работает Плей Маркет Андроид?!
Магазин Play Market от Google — это, фактически, главный источник программ и приложений для планшетов и телефонов на Андроид. Иными источниками приложений, типа Яндекс.Store, пользуется только небольшой процент пользователей.
Поэтому, если с ним что-то случается и вдруг Плей Маркет не работает, не открывается или просто не заходит в Play Market, то для юзера, который с компьютерной техникой «на Вы», это просто катастрофа: ничего поставить не получается, установленные программы не обновляются, на устройстве выскакивают ошибки и т.п. Иногда причиной неисправности служит заражение вирусом, но чаще всего это просто глюк или сбой самой программы и системного сервиса. Конечно, полный аппаратный сброс («хард ресет» или «вайп», как его ещё называют)проблему то скорее всего решит, но это — самый крайний способ, о котором я расскажу в конце статьи. А пока рассмотрим несколько рабочих способов решения проблемы с работой Google Play.
Перед тем, как что-либо делать — проверьте есть ли доступ в Интернет с Вашего смартфона или планшета. Дело в том, что магазин приложений от Гугл требует доступа в глобальную сеть и при его отсутствии выдаёт ошибку «Нет подключения» или «Подключение отсутствует». Если же с этим проблем нет, то выполняем следующие шаги.
Шаг 1. Чистим кеш и удаляем данные.
Этот способ помогает если Плей Маркет не открывается из-за программного сбоя. Заходим в Настройки телефона или планшета и находим пункт Приложения и открываем вкладку Все. Находим приложение «Google Services Framework»:
(если такого пункта нет — ищите «Сервисы Google Play»). Выбираем его и попадаем в информацию о приложении:
Нажимаем кнопку «Очистить кеш» и, затем, «Стереть данные». Далее ищем сам «Google Play Маркет»:
и делаем то же самое:
Теперь надо перезапустить свой Андроид-телефон или планшет и проверить — работает или не работает Плей Маркет.
Шаг 2. Перезапускаем диспетчер загрузок
Иногда причиной проблем с Плей Маркетом бывает подвисших диспетчер загрузок. Попробуем его «пнуть». Возвращаемся в «Настройки» -> «Приложения» и в списке приложений находим «Загрузки»:
Принудительно останавливаем диспетчер и перезагружаем телефон или планшет. После загрузки возвращаемся сюда же и проверяем активно ли приложение.
Шаг 3. Проверяем файл Hosts
Проблемы с магазином приложений могут быть вызваны вмешательством в системный файл Hosts. Давайте его проверим. Правда, для этого нужно получить ROOT доступ к устройству. Далее — запускаем какой-нибудь менеджер файлов. Я предпочитаю для этого использовать Root Browser. Нам нужно попасть в каталог
В нём находим файлик Hosts и открываем его текстовым редактором. По умолчанию он должен выглядеть так:
То есть никаких строчек быть не должно, кроме этой:
На крайний случай — этот файл можно просто удалить и после перезапуска системы он будет создан вновь в первоначальном виде.
Шаг 4. Проблемы с синхронизацией аккаунта Google
Все устанавливаемые программы на Андроиде привязаны к аккаунту. Если возникли проблемы с синхронизацией, то просто так войти в магазин приложений тоже не получится. Заходим в раздел «Аккаунты и синхронизация»:
И вручную запускаем полную синхронизацию:
Если синхронизация данных не проходит — проверьте доступ в Интернет. Если в ним всё нормально, тогда пробуйте удалить аккаунт, перезагрузиться и создать его заново. Если Google Play Store будет писать Необходимо зайти в аккаунт — смотрите этот пост.
Шаг 5. Скачиваем Гугл Плей Маркет и переустанавливаем
Если ни один из предыдущих шагов не помог — тогда стоит попробовать переустановить сам магазин приложений Гугл Плей. Для этого снова открываем раздел «Настройки»>>>»Приложения» и находим там Google Play Маркет и полностью его очищаем: сначала кеш, потом данные и под конец — удаляем обновления:
Перезагружаемся и проверяем. Если всё нормально, то Play Маркет скачает обновления и запустится.
Если ничего не помогает:
Самый крайний способ восстановления работы — сброс телефона или планшета на заводские настройки. Для этого сохраняем все данные с телефона на компьютер по максимуму. После этого идём в раздел «Настройки» >>> «Резервное копирование и сброс»:
Находим пункт «Сброс настроек» и выбираем его. Дальше действуем согласно инструкциям телефона. В итоге получим совершенно чистый аппарат. Гугл Плей Маркет обычно после этого работает прекрасно =). Всем удачи!
Источник: set-os.ru