Некоторые из пользователей Виндовс 10 при попытке обновления системы могут столкнуться с сообщением «Нам не удалось подключиться к службе обновления…». По заявлениям специалистов из Майкрософта, эта проблема «с определённой периодичностью» фиксируется у некоторых пользователей и для её решения необходимо выполнить некий комплекс шагов, который я изложу ниже.
Причины проблем с подключением
Причиной появления данной проблемы обычно называют сбой компонентов службы обновления Виндовс. При этом у клиентов некоторых интернет-провайдеров данная проблема наблюдается статистически чаще (например, это касается клиентов компании «Ростелеком», которые в массовом порядке фиксируют на своих ПК появление данной ошибки).
В других довольно редких случаях фактором возникновения данной проблемы является действие вирусных или антивирусных программ , по определённым причинам блокирующих нормальное обновление операционной системы.
WINDOWS 10 НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ ЧТО ДЕЛАТЬ, ВИНДОВС НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ, ОБНАРУЖЕНА ОШИБКА ЦЕНТР ОБНОВЛЕНИЯ
Рассмотрим эффективные способы устранения данной неполадки.
Меняем адреса ДНС-серверов на публичные
Первый, и довольно эффективный, способ состоит в смене адреса сервера ДНС на адреса публичных серверов, например, от Гугл или Яндекса . Для осуществления данной операции в строке поиска панели задач введите ncpa.cpl и нажмите ввод. В открывшемся окне сетевых подключений найдите ваше интернет-подключение , наведите на него курсор, нажмите на правую кнопку мыши, и выберите « Свойства ».
В открывшемся окошке свойств « Беспроводной сети » выберите компонент « IPv4 », и дважды кликните на нём. Активируйте опцию « Использовать следующие адреса ДНС-серверов » и пропишите там следующие параметры:
Сохраните изменения, нажав на « Ок », и перезагрузите ваш компьютер. Если использование первых адресов ДНС-серверов не дало результата, попробуйте вторые от Гугл.
Исправляем работу компонентов службы обновления вручную
Запустите командную строку от имени администратора (в строке поиска наберите cmd , наведите курсор на найденный результат вверху, нажмите правую клавишу мыши, и выберите « Запустить от имени администратора »).
В открывшейся командной строке наберите следующие команды, не забывая нажимать на Enter после каждой из них.
| net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver |
Останавливают работу служб «BITS», «Cryptographic», «MSI Installer» и «Windows Update». |
| ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old |
Данные команды переименовывают директории «SoftwareDistribution» и «Catroot2». |
| net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver |
Возобновляют работу ранее остановленных нами служб. Перезагрузите компьютер, и проверьте результат. |
Как исправить — не обновляется Windows 10
Проверяем работоспособность файловой системы и восстанавливаем образ Windows 10
Запустите командную строку от имени администратора.
В неё введите следующие команды:
Нажмите на ввод, и дождитесь окончания процесса проверки.
Затем последовательно введите:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Перезагрузите ваш ПК.
Регистрируем в системе файл regsvr32.exe Wuapi.dll
Ряду пользователей помогла регистрация в системе ранее незарегистрированного файла wuapi.dll , являющего собой библиотеку в составе «Windows Update Client API».
Для регистрации данного файла запустите командную строку от имени администратора, и в ней введите:
Перезагрузите ваш компьютер.
Используем альтернативное Wi-Fi подключение
Довольно эффективным решением проблемы является подключение к альтернативной точке доступа вай-фай. При этом, что характерно, после проведения обновления на новой точке доступа, система восстанавливала свою нормальную работу (вплоть до проведения обновлений) и на старой точке доступа Wi-Fi.
Заключение
Если ваша система просигнализировала о невозможности проведения обновления ОС, последовательно используйте весь комплекс советов, перечисленных мной выше. Каждый из них помог определённой группе пользователей, потому рекомендую их применение для исправления ошибки «нам не удалось подключиться к службе обновления» в операционных системах Windows 10.
Источник: rusadmin.biz
Обновления для Windows 10 не устанавливаются. Что делать?
Если так получилось, что обновления для Windows 10 не устанавливаются, то нужно как то искать причину этого, а также методы исправления данной проблемы. По сути, компания Microsoft все продумала и различных сбоев при установки обновления быть не должно вообще. Возможно, что вы сами отказались от установки обновлений в настройках или отложили их установку.
Возможно, что вы скачивали какие-либо сторонние программы, которые блокируют установку обновлений. Но это мы рассмотрели те варианты, которые делаются осознанно. Как же исправить проблемы, которые мешают установке обновлений, и вы при этом к этим проблемам не причастны?
Средства устранения от Microsoft
Microsoft предлагает простейшие решения в случае возникновения проблем с центром обновлений. Например, нужно просто выйти из Центра обновлений, подождать минут 10 или чуть больше, а потом снова начать поиск обновлений.
Также, чтобы уж метод сработал наверняка, они рекомендуют в настройках включить автоматическую установку обновлений.
Включение центра обновлений
Если у вас стоит лицензионная версия Windows, то тут говорить о включении службы обновлений и не стоит, так как в таких сборках эта функция включена по умолчанию, если же говорить о пиратских сборках, то тут все иначе, в особенности на пиратской Windows 10 сборщики отключают центр обновлений и службы связанные с ней, дабы не было проблем с активацией. Если служба обновлений все таки не включена, то включим ее. Для этого открываем окно “Выполнить” с помощью клавиш Win+R и вводим туда services.msc.
Теперь нажимаем ОК и нам откроется список служб в которых нам нужно найти “Центр обновления Windows” Нажимаем на нее два раза.
Откроется окно, в котором нажимаем кнопку “Запустить”.
Средство устранения неполадок
На сайте Microsoft вы сможете найти утилиту, которая исправляет некоторые ошибки в системе. В нашем случае мы можем скачать средство устранения неполадок, которое решит проблемы с Центром обновлений в автоматическом режиме.
Запускаем утилиту и жмем Далее.
Как только программа проведет диагностику, мы увидим, что исправилось, а что нет.
Другие методы исправления проблемы
Есть и другие причины, которые не позволяют нам установить обновления. Например, заражение компьютера вирусом, места на системном диске не достаточно для установки обновлений или сам антивирус блокирует установку обновления.
Думаю, как решить такие простейшие проблемы вы знаете. Попробуйте освободить место на диске, временно отключить антивирус или просто добавить Центр обновлений в исключение и проверьте компьютер на вирусы.
Если обнаружу еще какие-либо способы устранения проблем, то напишу об этом еще одну статью.
Источник: computerinfo.ru
Почему не получается установить обновление на Windows 7 — распространенные причины
Обновления представляют собой важные элементы операционной системы, которые позволяют поддерживать компьютер в работоспособном состоянии. И если системе не удалось установить обновление Windows 7, вполне вероятно появление достаточно серьезных неполадок.
Обновление Windows 7
Все обновления выдают ряд основных функций:
- обеспечение безопасности среды;
- расширение встроенного функционала;
- оптимизация под современные компьютеры;
- повышение производительности;
- делают системы многозадачной.
Специальные алгоритмы разделяют все обновления на важные, рекомендуемые, необязательные и иные. Как следует из названий категорий, некоторые из них являются обязательными, тогда как без других вполне можно обойтись.
Сама по себе операционная система уже не редактируется разработчиками. Любые изменения вносятся именно посредством установки пакетных обновлений. За счет этого пользователи Виндовс 7 и сейчас могут вполне комфортно пользоваться удобной для себя программной средой.
Обратите внимание! Перед обновлением или другими манипуляциями с системными файлами не лишним будет позаботиться о создании точки восстановления. Подобное решение позволит быстро вернуть компьютер к первоначальному состоянию, если установленное программное обеспечение окажется неисправным.
Причин, почему не обновляется Виндовс 7 через центр обновления, может быть множество. Проблема может заключаться в самой службе обновления, ошибках реестра, недостаточном свободном месте на диске или даже аппаратной неисправности.
Windows 7 не находит, не устанавливает обновления – как исправить проблемы с центром обновления
Несмотря на то, что Microsoft больше не поддерживает операционную систему Windows 7, она по-прежнему выпускает к ней апдейты безопасности. Вопрос, почему не устанавливаются обновления весьма актуальный. В этой статье будут ответы, касающиеся исправления часто возникающих неполадок.
Отключено автоматическое обновление
Частой причиной того, что Windows 7 не находит обновления является отключение автообновления в настройках. Включить данную функцию достаточно просто:
- в правой нижней части экрана необходимо кликнуть по флажку «Центр поддержки»;
- в появившемся окне требуется выбрать «Изменение параметров центра обновления»;
- затем в окне «Выбор параметров» щелкнуть автоматическую установку.
Бывает, что флажок отсутствует на панели задач. Тогда можно решить проблему другим путем:
- для этого требуется перейти в «Пуск», выбрать «Панель управления»;
- далее «Система и безопасность»;
- затем выбрать в списке «Включение или отключение автоматического обновления».
Неправильная загрузка обновлений
Исправить ошибку неправильной загрузки апдейтов для Windows возможно следующим способом:
- выбираем системный диск, где находится установленная ОС;
- кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Очистить диск»;
- ставим галку в чекбоксе «Очистка обновлений Windows».
Проблемы со службой обновления
Почему на Windows 10 черный экран после обновления
Рассматривая, почему обновления не устанавливаются на Windows 7, первым делом необходимо рассмотреть службу обновления. Именно эта программа отвечает за своевременную загрузку всех необходимых компонентов и встраивание их в существующую систему.
Центр обновления Виндовс
Найти службу можно в разделе «Службы», который находится в главном меню «Пуск». При необходимости, можно задействовать поиск. В появившемся окне будут перечислены все установленные на рабочем компьютере службы, среди которых не составит труда найти «Центр обновления Windows». На нее нужно дважды нажать левой кнопкой мыши.
Откроется окно свойств, где легко настраиваются все необходимые параметры. По заводским настройкам в системе эта служба всегда активна. Однако нередко проблема связана именно с тем, что по какой-либо причине она оказалась выключенной.
Особенно подобное явление характерно для облегченных пиратских сборок операционной системы, которые направлены на максимальное ускорение работы компьютера за счет отказа от второстепенных функций. Для начала обновлений достаточно просто запустить описанную службу. Если же служба активна, можно попробовать перезапустить ее.
Однако перед этим может потребоваться совершить ряд подготовительных процедур, направленных на удаление всех записей об обновлениях. Для этого в семерке следует воспользоваться стандартным окном «Выполнить», открыть которое поможет комбинация клавиш Win+R. В появившемся окне вводится код «SoftwareDistribution», после чего нажимается кнопка «Enter». Система откроет соответствующую папку, из которой потребуется удалить все файлы. Только после этого имеет смысл перезапускать службу обновлений.
Важно! Для сохранения настроек и вступления их в силу следует сразу же перезагрузить компьютер или ноутбук.
После включения системы нужно открыть приложение «Центр обновления Windows» и вручную запустить процесс скачивания и установки всех имеющихся обновлений. При необходимости установить конкретный софт, стоит сразу же проставить соответствующие галочки.
Остановка службы
Даже если в «Центре обновлений» задана регулярная установка всех предлагаемых релизов, они не будут скачиваться, если работа этой службы остановлена. Это может произойти из-за системного сбоя или ошибки пользователя. Чтобы устранить эту причину, нужно действовать по следующей пошаговой инструкции:
- С «Панели управления» перейти в раздел «Система и безопасность».
- Выбрать вкладку «Администрирование».
- В появившемся окне нажать на ссылку «Службы».
- В предложенном списке найти «Центр обновлений» и дважды кликнуть мышкой по этому пункту.
- В появившемся меню «Свойства» в разделе «Общие» найти параметр «Тип запуска» и установить его значение «Автоматически».
- Подтвердить действия, кликнув на ОК.
- Вернуться к списку доступных служб и запустить «Центр обновлений» с помощью ссылки, расположенной в левом меню.
Проблемы с загрузкой обновлений
Windows 10: как удалить обновления которые скачались
Нередко Windows 7 не обновляется из-за того, что необходимые файлы попросту не могут правильно загрузиться на компьютер. Для рассмотрения проблемы необходимо ознакомиться со спецификой загрузки системных обновлений, которая подразумевает сохранения данных в КЭШе с последующей установкой. И если на этапе скачивания возникли какие-либо проблемы, то ошибка будет сохраняться ровно до того момента, пока пользователь не удалит неисправные файлы самостоятельно.
Чтобы очистить кэш от неисправных данных, в семерке лучше всего воспользоваться командной строкой. Желательно сразу запускать ее от имени администратора. Это можно сделать при помощи выбора соответствующего пункта в контекстном меню при нажатии на файл ПКМ.
В открывшееся окно надо ввести следующий текст:
net stop wuauserv
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv
Каждую команду необходимо выполнять отдельно, подтверждая действия нажатием клавиши «Enter». После этого можно заново пытаться обновить ОС.
Запуск устранения неполадок Центра обновления Windows
Для того, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновлений нужно выполнить следующие действия:
- Откройте Панель управления
- Выберите Устранение неполадок
- Откройте Центр обновленияWindows от имени Администратора
- Дождитесь окончания выполнения проверки и исправлений
Если данный способ Вам не помог, переходим к следующему.
Проблемы в системном реестре
Куда скачиваются обновления Windows 10, 7
Неисправность системного реестра может привести к тому, что некоторые обновления не установлены Windows 7. Исправить неполадку можно при помощи редактирования реестра.
Настройка реестра
- Нажать комбинацию клавиш Win+R для появлении окна «Выполнить».
- В соответствующее поле ввести запрос regedit.
- Щелкнуть по кнопке «Ок».
- Откроется редактор реестра, где необходимо будет открыть раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE» и перейти во вкладку «COMPONENTS».
- Тут потребуется удалить пункт под названием «PendingRequired».
После перезагрузки компьютера пользователь сможет без проблем обновиться посредством ручного запуска процедуры. Данные начнут скачиваться, а затем ставиться на ПК.
Загрузка определенных обновлений из каталога
Если у вас возникают проблемы с каким-то определенным обновлением, то его всегда можно вручную загрузить из каталога центра обновлений Майкрософт. Итак, для начала вам нужно найти номер проблемного обновления. Для этого открываем параметры Центра обновления Windows и переходим в подраздел «Журнал обновлений». Далее ищем апдейт с ошибкой и копируем его номер, например, в блокнот.
Переходим по ссылке и вбиваем в поисковик ранее скопированный номер обновления. Скачайте установщик нужного вам обновления, после чего запустите его установку. Процесс полуавтоматический, а поэтому никаких сложностей у вас возникнуть не должно. После установки перезагрузите компьютер и… спокойно занимайтесь своими делами.
Отсутствие места на диске С
Иногда на Windows 7 не загружаются обновления по той причине, что на системном диске попросту не хватает свободного места. Чтобы встроенная система могла обновляться автоматически без каких-либо проблем, необходимо наличие как минимум 5 Гб свободного места. Если этого места нет, то и обновления не смогут установиться.
Недостаток свободного места на диске
В данном случае потребуется внимательно рассмотреть все хранящиеся на системном диске файлы и постараться освободить как можно больше места. Как только окажутся свободными 5 Гб, стоит попробовать повторить процедуру обновления. Скорее всего, проблема была именно в этом и теперь необходимые файлы загрузятся полностью.
Для удобства можно использовать специальное программное обеспечение, с помощью которого легко проверять память на наличие мусора, а также освобождать ее для того, чтобы затем устанавливать обновления.
Другие причины и решения
Как бы банально это ни звучало, ошибки в установке обновлений на ПК с Windows 7 также могут быть связаны с недостатком свободного места на винчестере. Так, для того чтобы система полноценно обновилась без появления устрашающих сообщений о системных сбоях, требуется иметь в наличие минимум 5 Gb свободной памяти на жестком диске. Если отметка движется к этому показателю, можете не спрашивать даже, а почему это вдруг при установке обновлений система зависла, и я вообще ничего не могу с ней сделать.
Какое решение может быть? Проще, конечно, удалить с винчестера ненужные файлы и забыть о проблеме. Если такой возможности нет, придется либо отказаться от идеи с обновлением, либо купить съемный жесткий диск и закинуть всю информацию на него. Но, может, все же удалить ненужное, а?
Между тем проблемы с обновлением Виндовс 7 могут возникнуть также из-за отсутствия интернет-подключения или ошибок прокси-сервера. Решение здесь простое – проверяем настройки интернета, повторно подсоединяемся к сети и обновляем систему. Заодно неплохо бы проверить и работу антивирусной программы / firewall: не блокирует ли она случайно файлы с обновлением и доступ к сайту Майкрософт. Если это так, потребуется либо отключить ее на время, либо удалить, если процесс повторяется.
Views : 48925
Способы устранения проблем
Если на компьютере не обновляется Виндовс 7, рекомендуется сразу же проверить интернет соединение. Любые неполадки с серверами или невозможность подключения к сети становятся непреодолимым препятствием на пути успешной установки обновлений. Дополнительно рекомендуется на время установки отключать антивирус и файервол, которые способны препятствовать загрузке данных из интернета.
Неплохим вариантом представляется использование программы Fix It. Этот софт разработан компанией Microsoft специально для диагностики системы и автоматического устранения всех возможных проблем. Дополнительно приложение формирует точку восстановления перед каждой проверкой. И если какое-либо действие приведет к поломке важных элементов, можно без проблем откатить ОС до более раннего состояния.
Приложение Fix It
Приложение Fix It легко устанавливается на любую версию системы и практически не требует вмешательства пользователя в процессе работы. Запустить программу можно будет сразу после установки с рабочего стола. Специальный алгоритм самостоятельно изучит все основные узлы и быстро вернет им работоспособность. Ему удается справиться даже с достаточно сложными неполадками.
Все перечисленные явления могут стать причиной, почему Windows 7 не обновляется. Если правильно идентифицировать конкретную проблему, можно быстро ее решить без посторонней помощи и восстановить работоспособность центра обновлений.
Причина № 3: Сбой в работе службы обновления
Проблемы с установкой обновлений на компьютере с ОС Windows 7 также могут быть вызваны неполадками в работе соответствующей службы. Как вернуть ее к жизни? Для начала в меню «Пуск» вбить поисковый запрос «Службы» и кликнуть в появившемся перечне подходящую программу. Затем в отобразившемся списке служб нужно найти вкладку «Центр обновления…», щелкнуть по ней мышкой и остановить службу, нажав кнопку «Остановить»:
Далее, не закрывая системное окошко, на жестком диске потребуется отыскать в каталоге Windows папку SoftwareDistribution и удалить вручную все данные, которые в ней хранятся. После этого нужно вернуться к окошку «Службы», повторно найти пункт «Центр обновления…», кликнуть по нему правой клавишей мыши и выбрать вариант «Запустить». Сделав это, останется только перезагрузить компьютер и выполнить поиск и установку обновлений.
Заметим, что в этом случае может помочь также утилита Fix it:
Работает она в автоматическом режиме, так что каких-либо сложностей при работе с ней возникнуть не должно. Если и она не помогает, попробуйте выполнить откат системы:
Источник: tv-st.ru