Не обновляется Whatsapp на Xiaomi

Многие из нас пользуются WhatsApp. Это очень популярный во всем мире мессенджер. В Рунете он также имеет очень большую популярность и армия его русскоязычных поклонников расширяется.

Одна из первоочередных задач разработчиков WhatsApp – вовремя реагировать на запросы пользователей, а также на требования безопасности, обновляя приложение. Создатели мессенджера гарантируют правильную его работу только в случае, если юзер установил все последние обновления. Но что делать, если WhatsApp не обновляется? Давайте вместе дадим ответ на этот вопрос.

Как правильно обновить WhatsApp вручную на Хонор, Самсунг, Хуавей, Ксиоми и других смартфонах на Andoid

Разумеется, в WhatsApp предусмотрен механизм автоматического обновления приложения. Однако если он не срабатывает, можно сделать это вручную. Разработчики Android предусмотрели возможность самостоятельного обновления для пользователей.

Итак, инструкция обновления вручную для владельцев смартфонов на Android:

1. Открываем Play Store.
2. Жмем на три полоски слева вверху, чтобы открыть меню.
   
3. Открываем «Мои приложения и игры».
   
4. Находим в списке WhatsApp и жмем «обновить».

Не обновляются приложения в Play Market: устранение ошибки

Пользователи iOS могут обновить WhatsApp вручную так:

1. Заходим в AppStore.
2. Открываем вкладку «Обновления».
3. Находим в списке WhatsApp.
4. Жмем «Обновить».

Как видите, в обновлении WhatsApp ручным способом нет ничего сложного. Но как быть, если сделать это не получается?

3 главных причины, почему не обновляется Ватсап на Андроид, и что делать

Самое главное при возникновении такого рода проблемы – не паниковать. Не стоит сразу переустанавливать заново приложение. Действовать нужно по плану, придерживаясь инструкций и алгоритмов, представленных ниже.

Первое, что следует сделать, если WhatsApp отказывается обновляться, – проверить, подключен ли ваш смартфон к интернету.

Часто бывает и так, что подключение к интернету отображается, однако при этом его нет. Для проверки попробуйте зайти на какой-нибудь сайт через браузер (к примеру, в поисковик).

Если же дело не в Сети, то есть еще как минимум 3 основные причины, по которым WhatsApp может не обновляться. Давайте выясним, что это за причины.

Нехватка памяти

Память смартфона – это то, что рано или поздно заканчивается. Как показывает опыт, память на девайсах засоряется, сколь много бы ее ни было. А маленькое количество памяти, разумеется, негативно влияет на работу многих ваших приложений. Не является исключением и WhatsApp, а также его обновление: новым файлам просто банально может быть некуда загружаться. Что же делать?

WhatsApp и Google Chrome не обновляются на телефоне

1. Нужно зайти в настройки смартфона.
2. Найти пункт «Приложения».
   
3. Открыть «Все приложения».
   
4. Удалите приложения, которые вы устанавливали, но не пользуетесь ими.
   
5. Можно также найти ненужные приложения Android, которые были предустановлены в вашем смартфоне. Это могут быть радио, навигатор, карты, браузер и т. д. Их следует остановить, а затем стереть данные.
   

Некоторые приложения можно перенести из памяти устройства на карту памяти SD.

1. Чтобы не делать этого вручную для каждого приложения, скачиваем программу Clean Master.
2. После запуска приложение найдет кэш и другие ненужные данные.
3. Жмем «Мусор».
4. Удаляем ненужные файлы.

Также Clean Master может останавливать ненужные процессы в смартфоне, очищая ОЗУ, и проводить сканирование на вирусы.

ОС устарела

Существуют определенные требования для корректной работы мессенджера WhatsApp. Мессенджер развивается, улучшаются его компоненты и, к сожалению, некоторые девайсы просто физически не справляются с новыми версиями приложения. Давайте разберемся, какие есть ограничения по устройствам и ОС.

Что касается поддерживаемых WhatsApp операционных систем, то для Android это версии ОС не старше 4.1. Для iPhone порогом является iOS 10. Если вы на KaiOS, то вам нужен гаджет с версией не старше 2.5.0. Сюда входят JioPhone и JioPhone 2.

Таким образом, если вы владелец гаджета с ОС старше вышеупомянутых, то обновления WhatsApp вам приходить не будут. Более того, установить сам мессенджер будет большой проблемой.

WhatsApp никогда не заострял внимание на поддержке конкретных смартфонов. Представители компании отмечают, что речь не идет о тех или иных моделях гаджетов, поддержка WhatsApp зависит от версий ОС, которая, в свою очередь, чаще всего зависит от «начинки» вашего аппарата.

Поэтому прежде всего, если на вашем устройстве перестал обновляться WhatsApp и у вас есть подозрения на то, что оно устарело, проверьте, какая версия ОС у вас установлена.

Ошибки в работе

При работе WhatsApp могут возникать ошибки. С чем они связаны, зависит от многих факторов, начиная от модели смартфона и версии ОС, заканчивая повреждениями смартфона, заражением телефона вирусами и проч.

Разработчики WhatsApp дают расшифровку некоторых кодов ошибок:

1. Итак, для ошибок 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15 используйте инструкцию по удалению-добавлению аккаунта Google и перезагрузке смартфона. Также можно попробовать очистить кэш Play Market.
2. Ошибки 101, 498 и 919 означают, что на устройстве недостаточно места, поэтому следуйте инструкциям из соответствующего раздела статьи.
3. Коды 403, 495, 504, 911, 920, 923 опять-таки говорят о нехватке места. Также можно попробовать вручную обновить WhatsApp.
4. И, наконец, если вы видите ошибку с кодом 490, то, скорее всего, дело в соединении с Сетью. Но можно и попробовать очистить кэш Play Market.

Почему может возникать ошибка «ожидание скачивания»

Ошибка «Ожидание скачивания» в Play Market – распространенное явление. Обычно она появляется при одновременном скачивании WhatsApp с другими приложениями (особенно с большим их количеством). В таком случае появление данной ошибки является вполне логичным.

Однако также бывает, что сообщение появляется и при скачивании одного лишь WhatsApp. В таком случае появление данного сбоя должно насторожить.

Давайте попробуем решить эту проблему.

1. Итак, первое, что нужно сделать – попробовать остановить загрузку, а затем снова начать.
2. Если это не помогло, то необходимо попробовать подключиться к другой Сети: возможно, проблемы с обновлением вызваны плохой скоростью или качеством интернет-соединения.
3. Попробуем перейти в «Настройки» > «Память» > «Карта памяти», а затем отключить SD-карту.
4. Отключаем автоматическое обновление приложений. Для этого переходим в Play Market, а точнее в его настройки, выбираем «Автообновление приложений» и ставим «Никогда».
5. Чистим кэш. Для этого требуется проследовать в «Настройки» > «Диспетчер приложений» > «Все». В списке находим Play Market, останавливаем приложение, в разделе «Память» жмем на «Очистить данные». Если это не помогло, в «Опциях» выбираем «Удалить обновления».

Теперь вы знаете причины, по которым может не обновляться мессенджер WhatsApp на Android, а также целый ряд вариантов решения проблемы. Можете смело их пробовать: один из вариантов должен помочь. В завершение следует сказать, что если ни один из вариантов не помог, можно попробовать перезайти в Google-аккаунт на устройстве, удалив, а затем заново его добавив.

Источник: issocial.ru

Почему не обновляется WhatsApp

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, что не обновляется WhatsApp. Это не критично и все можно исправить в несколько кликов. Чтобы понять, что делать, нужно разобраться с причиной появления такой проблемы. В статье рассмотрим, почему не обновляется Ватсап, и как исправить это.

Причины проблем с обновлением на телефонах Андроид и Айфон

Если не обновляется Ватсап на телефоне Андроид или Айфон, можно заподозрить следующие проблемы:

Сбой в настройках смартфона	На телефоне Андроид или Айфон выставлены некорректные настройки, которые мешают процессу обновления приложений.
Сбой в подключении к интернету	Подключение к сети может вовсе отсутствовать или сигнал очень слабый.
Недостаточно памяти	Обновления не загружаются, поскольку для них нет места в памяти телефона.

Мессенджер постоянно извещает пользователей о необходимости его обновления

Также следует учитывать, что между устройством пользователя и сервером разработчика мессенджера присутствует посредник. Для телефонов Android – Google Play, для iPhone – App Store. С указанных магазинов приложений загружаются обновления для Вацапа и других приложений. Поэтому ошибки могут возникнуть и по причине их неправильной работы.

Освобождение памяти на телефоне

Если на смартфоне недостаточно свободной памяти, обновить мессенджер не получится. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо удалить приложения, которыми не пользуетесь. Для выполнения указанной манипуляции придерживайтесь следующей инструкции:

Перейдите в раздел «Настройки» в своем мобильном телефоне.

На заметку:
Освобождение памяти на телефоне также поможет ускорить его работу.

Очистка кэша

Если очистка памяти смартфона не позволила решить проблемы с загрузкой обновлений для мессенджера, попробуйте удалить кэш. Это можно сделать вручную. Перейдите в настройки телефона, где выберите раздел «Приложения». Кликните на каждом из них, а в подразделе «Память» нажмите «Очистить кэш».

Если хотите ускорить данный процесс, скачайте приложение Clean Master или любое другое с аналогичным функционалом с Play Market ( https://play.google.com/store/apps/details?id=fast.phone.cleangl=US ) или App Store ( https://apps.apple1504507547?l=ru ). Для очистки кэша с помощью указанной программы выполните следующее:

1. Скачайте и установите на свой мобильный приложение Clean Master.
2. Войдите в приложение и выберите раздел «Мусор».

Проблемы с учетной записью Гугла

Если при попытке обновления Ватсапа, пишет, что это невозможно и появляется коды ошибок 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941, значит, появилась проблема с учетной записью Гугла. Это удастся решить следующим способом:

1. Перейдите в настройки своего смартфона, где выберите раздел «Пользователи и аккаунты».
2. Найдите свой Гугл-аккаунт и кликните «Удалить».

На заметку:
После выполнения всех пунктов инструкции попробуйте повторно запустить обновление мессенджера или дождитесь, пока система это выполнит самостоятельно.

Исправление ошибки «Недопустимый файл загрузки»

Если версия вашего мессенджера устарела и появилась ошибка «Недопустимый файл загрузки» (коды 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC), выполните следующее:

1. Убедитесь, что на телефоне достаточно места для загрузки обновлений.
2. На компьютере зайдите на официальный сайт разработчика мессенджера – https://www.whatsapp.com/ .
3. Кликните на вкладку «Загрузить». Выберите подходящую версию смартфона и загрузите установочный файл мессенджера на свой ПК.

На заметку:
После открытия на телефоне APK-файла нажмите «Настройки» и «Разрешить установку из этого источника».

Запрет фонового режима

Если после обновления Ватсапа появилась ошибка 490, выполните следующее:

Отключите передачу мобильных данных. Подсоединитесь к интернету через Wi-Fi. Попробуйте повторно обновить приложение.

Устройство пользователя не поддерживается

Ватсап может не обновляться и не открываться на устройстве пользователя, поскольку оно не поддерживается мессенджером. Чтобы приложение функционировало без проблем, смартфон должен соответствовать следующим требованиям:

• версия Андроида 2.3.3 и более новая;
• наличие возможности принимать звонки и смс-сообщения;
• поддержка SIM-карт.

На заметку:
Если устройство пользователя не отвечает указанным требованиям, Ватсап не сможет на нем работать.

Мессенджер недоступен в вашей стране

Иногда при попытке обновления Ватсапа появляется ошибка «Приложение недоступно в вашей стране». Чтобы в таком случае продолжить пользоваться мессенджером, выполните следующее:

• Перейдите на сайт разработчика приложения ( https://www.whatsapp.com/ ) и скачайте на компьютер установочный файл, который соответствует типу вашего устройства.
• Подключите к компьютеру через шнур свой телефон и перекиньте на него скачанный файл.
• Запустите установочный файл и авторизуйтесь в своей учетной записи.

Полезные советы

Совет №1

Чтобы освободить дополнительное место в памяти телефона для загрузки обновлений, с помощью файлового менеджера на смартфоне перейдите в папку WhatsApp/Media/WhatsApp. В ней будут содержаться каталоги Video, Images, Voice Notes. В них соответственно находятся видео, изображения и голосовые сообщения, которые были получены в мессенджере. Удалите часть или все файлы, содержащиеся в указанных папках.

Это поможет освободить дополнительное место в памяти телефона. Только запомните, что удаленная информация не подлежит восстановлению.

Совет №2

Чтобы самостоятельно запустить обновление мессенджера на своем телефоне, откройте Плей Маркет. В основном меню нажмите на кнопку с тремя полосками и перейдите в раздел «Мои приложения». В появившемся списке найдите Ватсап и нажмите «Обновить». На айфоне перейдите в App Store. Кликните на кнопку «Обновления».

В списке найдите WhatsApp и нажмите «Обновить».

Частые вопросы

Не могу обновить Ватсап, поскольку не хватает памяти. Освободил место, но проблема не исчезла. Что делать?

Для установки и своевременной установки обновлений для Ватсапа на телефоне должно быть до 1 Гб свободного пространства.

Почему не обновляется Ватсапа на смартфоне Meizu?

Источник: messengers.guru

WhatsApp на смартфоне требует обновления, но не обновляется — что делать?

В некоторых случаях во время установки обновления WhatsApp могут возникать ошибки. Что делать, если WhatsApp требует обновления, но не обновляется?

Освободить место на телефоне

Самая частая причина этой проблемы — на телефоне недостаточно свободного места для установки обновления. В большинстве случаев пользователь получит уведомление об этом во время установки, но иногда вместо него появляется ошибка. Разработчики мессенджера рекомендуют оставить хотя бы 1 ГБ свободного места для установки обновления. Освободить память можно разными способами, например, удалив ненужные приложения, файлы или почистив кэш программ.

Обновить версию Android

WhatsApp может быть несовместим с устаревшими версиями до Android 4.1. И хотя разработчики отмечают, что заранее уведомляют пользователей о прекращении поддержки их версий ОС, некоторые отзывы людей говорят об обратном.

Проверить текущую версию можно в настройка в разделе «О телефоне». Если Android действительно устарел, в этом случае поможет только обновление его версии или покупка нового смартфона.

Удалить и установить WhatsApp заново

Если обновление WhatsApp не устанавливается, можно попробовать полностью удалить его с телефона через настройки или на странице программы Google Play. Затем необходимо вновь установить приложение через магазин.

Обновить через Wi-Fi

Проблема может заключаться в мобильном интернете на смартфоне. Необходимо отключить его, активировать Wi-Fi, подсоединиться к сети и попробовать обновить мессенджер повторно. Также может помочь перезагрузка мобильных сетей или включение и выключение авиарежима.

Очистить кэш Google Play

Ошибка при обновлении случается из-за данных сервиса Google Play. Ее может решить очистка кэша и данных, которая выполняется следующим образом:

1. Пользователю необходимо открыть настройки смартфона и перейти в раздел «Приложения».
2. Далее нужно выбрать приложение «Google Play Маркет».
3. В пункте «Использование памяти» или «Хранилище» потребуется нажать на действия «Удалить данные» и «Очистить кэш». Вот более подробная инструкция.

После этого необходимо вновь попробовать обновить WhatsApp.

Перезайти в аккаунт Google

Обновление WhatsApp часто проходит успешно после повторного перезахода в аккаунт Google. Выйти из своей учетной записи и зайти в нее снова можно через настройки смартфона. Для этого нужно:

1. Открыть настройки и выбрать пункт «Пользователи и аккаунты».
2. Нажать на строку «Google» и выбрать нужный аккаунт (если их несколько).
3. Выбрать действие «Удалить аккаунт» — на некоторых устройствах для этого нужно нажать на многоточие в углу экрана.

Это действие не удалит сам аккаунт — в него просто придется зайти заново. Для этого необходимо:

1. В разделе «Пользователи и аккаунты» выбрать действие «Добавить аккаунт» — часто оно находится в конце списка всех аккаунтов пользователя.
2. Выбрать пункт «Google».
3. Ввести данные для входа в свою учетную запись Google.

Этот способ стоит комбинировать с очисткой кэша и данных приложения Google Play Маркет — это повысит шансы решить проблему с обновлением WhatsApp.

Скачать APK-файл WhatsApp с официального сайта

Случается, что при обновлении мессенджера возникает ошибка, и программа пытается установить старую неактуальную версию, из-за чего приложение продолжает требовать обновления. В этой ситуации решит проблему установка WhatsApp в виде APK-файла. Скачать его можно на официальном сайте по ссылке. Для этого нужно:

1. Перейти по ссылке с мобильного телефона.
2. Выбрать пункт «Установщик пакета» рядом с кнопкой «Скачать из Google Play».
3. Выбрать действие «Все равно скачать» и разрешить установку приложения из источника.
4. Открыть скачанный файл и установить его.

WhatsApp с официального сайта будет иметь последнюю версию, поэтому обновление не потребуется.

Перезайти в аккаунт Google

Обновление WhatsApp часто проходит успешно после повторного перезахода в аккаунт Google. Выйти из своей учетной записи и зайти в нее снова можно через настройки смартфона. Для этого нужно:

1. Открыть настройки и выбрать пункт «Пользователи и аккаунты».
2. Нажать на строку «Google» и выбрать нужный аккаунт (если их несколько).
3. Выбрать действие «Удалить аккаунт» — на некоторых устройствах для этого нужно нажать на многоточие в углу экрана.

Это действие не удалит сам аккаунт — в него просто придется зайти заново. Для этого необходимо:

1. В разделе «Пользователи и аккаунты» выбрать действие «Добавить аккаунт» — часто оно находится в конце списка всех аккаунтов пользователя.
2. Выбрать пункт «Google».
3. Ввести данные для входа в свою учетную запись Google.

Этот способ стоит комбинировать с очисткой кэша и данных приложения Google Play Маркет — это повысит шансы решить проблему с обновлением WhatsApp.

Источник: androidlime.ru