Убедитесь, что в процессе обновления часы подключены к сети Wi-Fi со стабильным сигналом и уровень заряда батареи выше 45%. Если часы заряжены менее чем на 45%, зарядите их и повторите попытку.
Если во время обновления возникает ошибка, устраните проблему в соответствии с одним из приведенных ниже сценариев.
Сбой проверки наличия обновлений
- Проверьте сетевое подключение часов и телефона. Убедитесь, что часы и приложение Huawei Health (Здоровье) имеют доступ к сети.
- Подключите часы к сети Wi-Fi и перейдите в раздел Настройки > Система и обновления > Обновить , чтобы обновить часы.
- Прежде чем проверить наличие доступных обновлений, подождите от трех до пяти дней. Обновленная версия будет доступна в течение семи дней. Пожалуйста, подождите уведомления о наличии новой версии.
Не удается загрузить и установить новую версию системы часов
- Слабый сигнал сети может повлиять на возможность и скорость загрузки пакета обновления. Убедитесь, что часы подключены к сети Wi-Fi со стабильным сигналом, и перейдите в раздел Настройки > Система и обновления > Обновить , чтобы загрузить пакет обновления.
- Во время установки на часах отображается индикатор выполнения операции. Когда обновление будет завершено, часы перезагрузятся автоматически.
- Если пакет обновления не может быть проверен или установлен, перезагрузите часы и выполните обновление еще раз. Если проблема не устранена, восстановите заводские настройки часов, загрузите пакет обновления и повторите попытку.
Приложение Huawei Health (Здоровье) не смогло передать пакет обновлений
- Выключите Wi-Fi на телефоне или часах и продолжите передавать пакет обновления по Bluetooth.
- Подключите часы к сети Wi-Fi, нажмите на опцию ГОТОВО в приложении Huawei Health (Здоровье) и повторите попытку.
- Подключите часы к сети Wi-Fi и перейдите в раздел Настройки > Система и обновления > Обновить , чтобы обновить часы.
- Если вы используете часы серии HUAWEI WATCH 3 и приложению Huawei Health (Здоровье) не удается загрузить или передать пакет обновления, перейдите в Настройки > Приложения > Приложения > Обновить > Память > Сброс на часах и перейдите в Настройки > Система и обновления > Обновить , чтобы выполнить обновление системы часов, или обновите часы в приложении Huawei Health (Здоровье).
Приложение Huawei Health (Здоровье) медленно передает пакет обновления
- Включите Wi-Fi на телефоне и часах и повторите попытку передачи пакета обновления.
- Подключите часы к сети Wi-Fi и перейдите в раздел Настройки > Система и обновления > Обновить , чтобы обновить часы.
- После восстановления заводских настроек ваши персональные данные будут удалены с устройства. Сделайте резервную копию важных данных перед восстановлением заводских настроек носимого устройства.
- Для обновления часов вы можете использовать приложение Huawei Health (Здоровье) только на телефонах HUAWEI с EMUI 10 или выше, а также на телефонах на базе Android других производителей.
Если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Huawei watch gt 3 pro после обновления атмосферное давление не в мм рт ст, а в гПа
Обзор HUAWEI WATCH 3 Pro. Важные, но не работающие функции
Источник: consumer.huawei.com
Обновление ПО Huawei Watch GT 3 в Москве
Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью ответит Вам!
Режим работы: Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Горячая линия
Адрес центра
Москва, Нижний Сусальный пер., 5 строение 5А
Сервисный центр
- Политика конфиденциальности
- Наши условия
Сервисный центр Huawei (c) 2023
Режим работы
ПН-ПТ с 9:00 до 21:00
СБ-ВС с 9:00 до 19:00
Ремонтируемые устройства
Клиентам центра
Предлагаем услуги по ремонту и обслуживанию любых устройств Huawei после истечения на них гарантийного срока. Наш центр технического обслуживания является неавторизованным центром. Предложение цен на сайте не является публичной офертой. Все обозначения и упоминания торговой марки Хуавей используются нами исключительно для информирования клиентов о предоставляемых услугах.
Заказать звонок
Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ
Дарим скидку 25%
Нажимая кнопку «Активировать скидку», я даю свое согласие на обработку моих данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ
Заказать ремонт
Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ
Задать вопрос
Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»
Источник: service-huawei.ru
Huawei обновила умные часы Watch GT 2
2020-03-13 в 23:55, admin , рубрики: Новости
Компания Huawei начала распространять обновление прошивки для умных часов Watch GT 2.
Апдейт под номером 1.0.5.56 имеет объём 17,59 МБ. Он повышает производительность и стабильность работы часов, а также добавляет новую функцию. После установки обновления часы станет можно использовать в качестве карты доступа, проще говоря — пропуска.
На данный момент обновление доступно для китайских пользователей Watch GT 2. Глобальное обновление ожидается в ближайшее время.
Получить обновление на часы Huawei Watch GT 2 можно на смартфоне через приложение Huawei Health в разделе «устройства».
Источник: www.pvsm.ru