Обычно после того как Вы разобрались с тем как зарегистрироваться на сайте Aliexpress, необходимо правильно заполнить адрес доставки на Алиэкспресс. Это должен быть ваш реальный адрес места проживания, заполненный латинскими буквами (можете воспользоваться сервисом translit.net).
Посылка под конец своего увлекательного пути, приходит на ваше ближайшее почтовое отделение (которое обслуживает ваш район), далее почтальон выписывает уведомление на ваше имя (бумажку размером с пачку сигарет) и доставляет это уведомление в ваш почтовый ящик.
Впринципе если Вы знаете как отследить посылку с Алиэкспресс, то можно не ждать пока Вам принесут «почтовое уведомление» т.е местонахождение посылки можно просматривать в режиме онлайн по трек номеру и по прибытию посылки на почту, нужно просто взять паспорт с собой и забрать посылку на почте (иногда прокатывают права или студенческий).
Итак чтоб заполнить адрес доставки, нужно авторизироваться на сайте http://ru.Aliexpress.com и зайти в личный кабинет нажав на кнопку Мои Заказы
Далее на открывшейся странице в меню слева будет кнопочка Адреса доставки на которую нужно нажать, и откроется страница с вашими адресами доставки (адресов можно заводить неограниченное количество, например чтоб сразу отсылать посылки друзьям или родственникам)
Теперь перед вами страница с адресами доставки, чтоб добавить свой адрес, нажмите на кнопочку Добавить новый адрес
Так выглядит форма для добавления адреса, все поля нужно заполнять только буквами латинского алфавита и цифрами (можете воспользоваться сервисом translit.net для того чтоб перевести текст с русского в правильный транслит т.е латиницу), все свои данные вводите без ошибок:
Фамилия, Имя, Отчество (не забудьте указать отчество, по новым почтовым правилам оно обязательно)
Страна проживания
Адрес – вначале пишется улица, затем номер дома и квартира
Город (если село, деревня, ПГТ или посёлок, то указываете его название «Selo Schastlivoe» или «PGT Chabany»)
Край/Область (указываете именно область, а район, округ или райцентр писать нигде не нужно)
Почтовый индекс (свой индекс т.е ZIP CODE можно узнать в гугле по запросу «Почтовые индексы+Название вашей Улицы+Номер дома»)
Номер домашнего телефона и мобильного (достаточно указать только номер мобильного, без пробелов, без знака «+» и без знаков «-«). Код страны для России и Казахстана это цирфа 7, для Беларуси 375, а для Украины 380, далее код зоны (это код города или код оператора) это обычно первые 2-3 цифры после кода страны, ну и далее в поле телефон вводите оставшиеся цифры номера вашего мобильного телефона (обычно 1234567 т.е 7 цифр)
Факс (не обязательно указывать).
Ну и после заполнения адреса, страница с вашим адресом доставки и уже заполненная форма будет выглядеть примерно так (это пример):
Вот собственно и всё, теперь можете смело приступать к покупкам, после нажатия на кнопку «купить» возле любого товара, на странице оформления заказа будет отображаться ваш адрес доставки, а в случае если у вас есть несколько адресов доставки, то можно выбирать нужный переключаясь между своими адресами, это выглядит примерно так:
Есть ещё один способ как ПЕРВЫЙ РАЗ можно заполнить адрес доставки, просто выбираете любой товар в каталоге и нажимаете кнопку «купить»
И Вам сразу будет предложено заполнить адрес доставки (только в том случае, если до этого не заполняли адрес доставки):
Заполняется по тому же принципу что и стандартная форма в разделе ваших адресов доставки, всё пишется латинскими буквами, вот пример заполнения формы доставки:
Ну и чтоб адрес сохранился, нужно прокрутить страницу вниз и нажать кнопочку «Оформить заказ», вас перебросит к форме выбора вариантов оплаты, но адрес доставки уже будет сохранён и при желании Вы можете не продолжать оформление заказа..
Так что если у вас не получается забить свой адрес доставки или если его нельзя изменить, добавить или исправить, тогда смотрите и сравниваете с шаблоном (примером) на картинках выше, в крайнем случае пробуйте ввести всё полностью заново.
Вот рекомендуем также почитать: Как отслеживать посылки с Aliexpress Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях
Источник: lowcost2.ru
Не оформляет заказ в Алиэкспресс
Я выбрал товар, нажимаю оформить заказ и ничего не происходит, что делать?
Если при оформлении заказа на Алиэкспресс ничего не происходит после нажатия кнопки «Оформить заказ», то есть несколько возможных причин и решений.
1. Проверьте связь с интернетом
Первым делом стоит убедиться, что у вас есть стабильное и быстрое подключение к интернету. Если связь не стабильна или слишком медленная, заказ может не быть оформлен.
2. Проверьте наличие товара у продавца
Если товар, который вы выбрали, уже закончился или его больше нет в наличии у продавца, то оформление заказа может быть невозможным. В этом случае попробуйте найти другого продавца, который продает нужный вам товар.
3. Убедитесь, что вы верно заполнили все поля
Если вы что-то пропустили или неверно заполнили какое-то из полей при оформлении заказа, то система может не принять ваш заказ. Убедитесь, что вы правильно ввели свои данные, включая адрес доставки и метод оплаты.
4. Убедитесь, что вы не превысили лимит заказов
На Алиэкспресс установлены лимиты на количество заказов на одного пользователя. Если вы их превысили, то заказ может быть отклонен системой. Проверьте свой аккаунт и убедитесь, что вы не превысили лимит.
5. Обратитесь в службу поддержки Алиэкспресс
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в службу поддержки Алиэкспресс. Они могут помочь вам разобраться в причинах проблемы и решить ее.
В целом, оформление заказа на Алиэкспресс – это достаточно простой и удобный процесс, но иногда могут возникать проблемы. Следуя приведенным выше советам, вы сможете успешно оформить свой заказ и получить желанный товар.
- Подскажите, как загрузить видео-клип на мобильный телефон?
- Самая красивая советская актриса?
- Какую из прочитанных вами книг вы можете назвать самой интересной?
- Кто-нибудь знает, у фирмы Armand Nicolet есть шкатулки для украшений?
- ХИМИЯ. ХИМИЯ. Кто химик.
- Кого видел в лесу дед-охотник с деменцией?
- AMD 5870 – хорошая видеокарта?
- Что вы используете на кухне вместо обычного мыла?
Источник: sovet-kak.ru
Как изменить адрес на Алиэкспресс после оплаты
Если вы заказываете товар на Алиэкспресс, то важно правильно указать свой адрес, чтобы вовремя получить посылку. Но если вы случайным образом указали не тот адрес, то его очень легко исправить на нужный.
Но что же делать, если вы уже оплатили заказ? Об этом расскажем в этой статье
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс до оплаты заказа?
Для этого вам нужно:
- Перейти в личный кабинет.
- Нажать на «Мой Aliexpress».
- В появившемся окне выбрать «Адрес доставки».
- После этого выберите адрес, который нужно изменить и нажмите «Редактивровать».
- В появившейся форме вам нужно изменить сведения об адресе. После внесения всех изменений нужно нажать на кнопку «Сохранить».
Можно ли изменить адрес после оплаты заказа
А что делать, если продавец уже подтвердил оплату? В этом случае изменить адрес нельзя, но есть 2 решения проблемы:
- Сообщите продавцу об изменении адреса доставки с помощью личных сообщений на платформе.
- Отмените заказ в момент его обработки и укажите причину: «Неверный адрес доставки».
В первом случае высока вероятность, что продавец поменяет адрес на верный. Для большей эффективности мы рекомендуем передавать продавцу следующие данные:
- Фио;
- страна;
- область;
- почтовый индекс;
- населенный пункт;
- улицу;
- номер дома и квартиры;
- телефонный номер.
Во втором варианте вам нужно дождаться ответа продавца, чтобы он отменил заказ. При этом потраченные вами деньги вернутся в течении 1-2 недель. После этого вы можете оформить заказ повторно, но не забудьте поменять адрес доставки.
Оплаченный заказ отправлен: что делать?
Когда ваш заказ отправят, а адрес будет указан неправильно, есть шанс получить посылку. Продавец, после отправки, предоставляет трек-номер, по которому вы можете отследить путь ее перемещения.
После того, как вы увидите изменение статуса заказа на «Прибыло в место вручения», вам нужно связаться с почтовым отделением. Если вы ошиблись в номере дома или квартиры, то вам достаточно показать паспорт и сообщить номер телефона. В этом случае работники почты могут выдать посылку получателю.
Ну, а если вы допустили много ошибок при указании адреса доставки, то посылка может прийти не в нужное отделение. При этом покупатель может воспользоваться услугой досыла на другой адрес. Для этого вам нужно обратиться в почтовое отделение и написать заявление.
Источник: aliexpressgo.ru