Существуют разные причины, почему возникает необходимость удалить аккаунт на Алиэкспресс. Так или иначе это возможно, если соблюдать пошаговую инструкцию.
Причины удаления профиля на Алиэкспресс
Алиэкспресс является одним из самых популярных интернет-магазинов во всем мире. Связано это с низкими ценами на предлагаемые товары, огромным ассортиментом, возможностью осуществления доставки в любой город и удобным сервисом обслуживания. Однако иногда требуется удалить аккаунт на Алиэкспресс.
- неудовлетворенность качеством продукции;
- неудачный спор, который разрешился в пользу продавца;
- атаки хакеров или мошенников на личную страницу покупателя;
- чрезмерная навязчивая реклама;
- блокировка за нарушения правил пользования сайтом.
Реже страницу удаляют и создают новую, чтобы получить поощрительные бонусы, которые доступны только новым посетителям сайта. Сделать это можно через любое устройство – на компьютере, планшете или телефоне. Процедура простая и занимает всего несколько минут.
КАК УДАЛИТЬ АККАУНТ С АЛИЭКСПРЕСС? ПОЛНАЯ ИНСТРУКЦИЯ.
На заметку!
После удаления личного кабинета полностью исчезнет вся история заказов и товары, добавленные в корзину. Также будут утрачены накопленные скидки и другие привилегии.
Удаление заблокированного аккаунта на Алиэкспресс
В популярном интернет-магазине предусмотрено два вида блокировки пользователя – временная или постоянная. В первом случае необходимо дождаться ее окончания, после чего можно продолжить пользоваться услугами сайта. Во-втором случае рекомендуется удалить аккаунт навсегда, чтобы для сторонних лиц не стали доступны личные данные. Пошаговая инструкция удаления личного кабинета, если он заблокирован:
- Требуется зайти на официальную страницу сайта Алиэкспресс и пройти процесс авторизации. Если правила были нарушены, то появится надпись о блокировке.
- Ниже будет надпись «Appeal for reactivation». Необходимо нажать на нее.
- Откроется новое окно, где предстоит загрузить фотографию паспорта или водительского удостоверения. Это необходимо для подтверждения того, что аккаунт действительно принадлежит тому человеку, который планирует его удалить.
После отправки данных придет запрос администрации интернет-магазина. В зависимости от их решения, личный кабинет будет полностью удален или восстановлен. В случае снятие блокировки можно зайти на свою страницу и самостоятельно удалить ее.
На заметку!
Если нет доступа к почте, требуется обратиться в службу поддержки с запросом о смене адреса.
Как удалить аккаунт Алиэкспресс с телефона
Если зайти на сайт на телефоне, то автоматически будет отображена его мобильная версия. В ней предусмотрен удобный интерфейс и масса полезных функций, но удаление аккаунта в этом случае недоступно. Требуется перейти в полную версию сайте на компьютере, планшете или через мобильный браузер.
Как удалить аккаунт Алиэкспресс с компьютера
Самый удобный способ аннулировать доступ к Алиэкспресс – через браузер компьютера. Для этой цели потребуется выполнить несколько простых шагов:
- Зайти на официальную страницу сайта. Сделать это можно двумя способами – ввести в поисковой строке название магазина или перейти по ссылке: https://Aliexpress.ru.
- Перейти в личный кабинет. Для этого потребуется ввести адрес электронной почты и пароль.
- В правой части экрана в списке меню кликнуть по «Мой Aliexpress».
- Появится новое окно, в котором сначала требуется нажать на «Профиль», а затем перейти к настройкам.
- Нажать на «Deactivate Account» и заполнить свободные поля в появившейся форме с указанием причины удаления.
Покупатель может выбрать время блокировки, в течение которого он сможет восстановить данные. Если он не сделает это в указанный период, то личная страница будет навсегда аннулирована.
На заметку!
Перед удалением рекомендуется зайти в историю заказов и проверить, нет ли уже оплаченных, но еще не доставленных товаров. В противном случае доступ к ним будет утрачен.
Удаление профиля с мобильного приложения: пошаговая инструкция
Многие покупатели часто спрашивают о том, можно ли удалить личный кабинет Алиэкспресс через мобильное приложение. К сожалению, такой функции не предусмотрено. Необходимо сделать одно из двух:
- Авторизоваться на сайте интернет-магазина через мобильный браузер.
- Зайти в личный кабинет через браузер компьютера.
Стоит заметить, что проблемы возникают и с другими опциями, например, с созданием спора. Остальные возможности, которые касаются выбора продукции, оформления и отслеживания заказа, доступны на телефоне.
Можно ли удалить заблокированный аккаунт
Если пользователь систематически нарушает правила сайта, то его аккаунт заблокируют. В этом случае можно сделать следующее:
- Написать обращение администрации с просьбой о восстановлении. Ответ придет в течение нескольких дней на указанный адрес электронной почты.
- Дождаться окончания блокировки, если она временная.
- Создать новый личный кабинет.
Удалять заблокированный аккаунт навсегда нет необходимости, так как доступ к личным данным уже утрачен. Информация о заказах для сторонних лиц будет недоступна.
Навсегда удалить профиль на Алиэкспресс возможно, но только в полной версии сайта. Для мобильной версии или приложения этот сервис недоступен. Если правильно выполнить пошаговую инструкцию, то вся личная информация навсегда исчезнет с сайта.
Источник: naali.ru
Как удалить аккаунт на Aliexpress
Если ранее приходилось покупать на Aliexpress, оформлять заявки на доставку товаров, рекомендуется, прежде чем удалить аккаунт на площадке Алиэкспресс, проверить не только оплату заказов, но и их закрытие.
Не менее важно убедиться в том, что на профиле нет заявок, что требуют официального подтверждения доставки на русском. Только после этого можно будет выполнить несложную процедуру, в результате которой удаляется учетная запись пользователя системы.
Внимание! Если решите удалить профиль на этом сайте, важно понимать, что все заработанные ранее бонусы и баллы, как и сама история совершаемых операций, подлежат безвозвратному удалению.
Как удалить аккаунт в Алиэкспресс на русском
Когда убедились, что на сайте нет спорных ситуаций с заказанными ранее товарами, важно поэтапно совершить ряд шагов:
- необходимо авторизоваться на официальном сайте и посетить личный кабинет;
- переместившись на свою страницу профиля – клацнуть на кнопку с надписью «удалить аккаунт»;
- откроется электронная форма, где в первой строке нужно будет указать свой email, к которому был привязан аккаунт;
- ниже указать функция деактивации своего профиля.
Купоны для скидки на Aliexpress
Купоны позволяют экономить до 50% от стоимости заказа.
Спеши получить свою скидку на Алиэкспресс, так как предложение ограниченно!
После этого учетная запись может удалиться, но для завершения этой процедуры придется указать причину такого выбора. При нажатии красной кнопки внизу страницы профиль будет окончательно ликвидирован. И тема как удалить аккаунт Алиэкспресс на компьютере не будет волновать пользователя, который все выполнил строго по этой инструкции.
После нажатия на красную кнопку с надписью «Deactivate my account», придется снова подтвердить повторный запрос на удаление вашего аккаунта. Придется клацнуть на кнопку с надписью «Ок»
Рекомендации для телефона
Если еще не знаете, как сразу удалить аккаунт Алиэкспресс с телефона, нужно запомнить, что профиль невозможно удалить при помощи мобильного приложения. Придется переместиться на оригинальную версию сайта через ПК или браузер в телефоне и только потом строго следовать основным положениям инструкции.
Чтобы деактивировать аккаунт с мобильного устройства:
- Необходимо зайти в личный кабинет и воспользоваться настройками профиля.
- Придется дать согласие на изменение параметров.
- Переместиться на страничку для изменений и клацнуть на клавишу с деактивацией.
- Выбрать причину для указания причин удаления своего аккаунта.
Эту процедуру несложно будет выполнить для тех, кто поэтапно знает, как удалить аккаунт Алиэкспресс с компьютера или девайса. Но, кроме потери истории о заказах, а также контактов, покупатель не сможет больше связаться со своими продавцами.
Хотя, если еще действуют заказы, они будут надежно защищены и не придется переживать об их исполнении. Но не нужно принимать поспешных решений. Ведь при блокировке своего профиля, покупатель лишится в одно мгновение всех наработанных привилегий и особых преимуществ.
Рекомендуется создать резервную страницу для случаев, когда придется срочно оформить доставку нужного груза из Китая. Невозможно будет восстановить уничтоженную учетную запись. А чтобы не сожалеть о поспешно принятом решении, предлагается проверить все закрытые заказы, а также подумать о том, насколько выгодно заказывать вещи на этой популярной торговой площадке.
На сайте постоянно предоставляются бонусы и скидки, при этом в системе можно пользоваться бесплатной доставкой качественных товаров из Китая от самых известных интернет-магазинов с высоким рейтингом и проверенной репутацией в интернет-сети.
Причинами для устранения персональной учетной записи на Алиэкспресс могут быть не только уход из бизнеса или обман со стороны продавца, но и новое сотрудничество с компаниями и клиентами, которые полностью отвечают заявленным требованиям со стороны покупателя или продавца.
Купоны для скидки на Aliexpress
Купоны позволяют экономить до 50% от стоимости заказа.
Спеши получить свою скидку на Алиэкспресс, так как предложение ограниченно!
Источник: magobzor.com
Как удалить аккаунт на Алиэкспрессе
Чтобы удалить аккаунт на Алиэкспресс, особых навыков и усилий от пользователя не требуется. Стандартный набор действий – «поорудовать» немного мышкой в профиле. Но вот какая проблема может стать препятствием в этом мероприятии – поиск этой самой опции удаления, где и что нажать.
Эта статья послужит вам гидом по удалению профиля на китайской торговой площадке. В ней всё подробно и последовательно расписано, что делать (и главное – на русском, т.е. с переводом некоторых кнопок и настроек, которые отображаются в Aliexpress исключительно на английском).
Подготовка
Прежде чем удалить аккаунт, убедитесь в том, что все торговые операции в нём завершены, а также всевозможные разбирательства по получению, оплате покупок. Кроме этого, взвесьте все «за» и «против» – действительно ли не нужен профиль. Контрольный вопрос в этом раздумье (но если, конечно, достаточно давно пользуетесь услугами магазина): не жалко ли потерять все накопленные бонусы, баллы и прочие покупательские привилегии, данные; ведь когда учётка удаляется, это всё пользовательское добро исчезает безвозвратно.
Итак, если решение принято, приводите в действие нижеописанную инструкцию.
Удаление на офсайте с компьютера
1. Войдите в учётную запись, которую собираетесь удалить.
2. Наведите курсор на иконку «Блок профиля» (вверху слева).
3. В выпавшем списке выберите пункт «Мой Aliexpress».
5. В горизонтальном меню (под поисковой строкой) кликните раздел «Настройки профиля».
6. В блоке слева перейдите в подраздел «Изменить настройки».
7. На загрузившейся странице, в блоке «Личная информация», кликните по опции «Изменить профиль».
8. Вверху справа в панели редактирования активируйте команду «Deactivate Account» (что означает – «деактивировать аккаунт»).
9. Оформите заявку на удаление. Заполните все поля и укажите запрашиваемую информацию:
Confirm your account (подтвердите свой аккаунт): добавьте e-mail, указанный при регистрации или ID (идентификатор) профиля.
Type in the following words (введите следующие слова): в этом поле наберите с клавиатуры – «Deactivate my account» (отключить мой аккаунт).
Release my account at the same time : активацию команды удаления можно оставить по умолчанию (Yes).
«Please tell us your reason… » : укажите причину, из-за которой приняли решение удалить учётную запись – кликните кружок в нужной строке. В списке:
- «Я не покупаю на Aliexpress.com… »;
- «Я не могу найти нужные мне товары»;
- «Я получил слишком много писем от Aliexpress.com»;
- «Other» (здесь можно указать свою причину в поле, но только на английском).
10. Проверьте заявку: правильно ли заполнены поля. Если всё верно, нажмите красную кнопку «Deactivate my account».
11. Подтвердите запрос на удаление: в дополнительном окне выберите «OK».
12. В случае корректного завершения операции появится уведомление сервиса об удалении профиля (Your… account has been deactivated).
Можно ли деактивировать с мобильного?
В приложении Алиэкспресс для телефона удалить личный аккаунт никак не получится. По той простой причине, что там нет такой функции. Разработчики по своим соображениям не добавили её в меню. И на этот счёт есть информация в панели приложения.
Так что, если вы решили избавиться от учётки в магазине именно на телефоне, необходимо воспользоваться веб-версией. Открыть на мобильном любой актуальный браузер, загрузить офсайт Алиэкспресс, авторизоваться в аккаунте и воспользоваться инструкцией по удалению, описанной выше (смотрите руководство для ПК).
Можно ли удалить заблокированный профиль
С этой затеей ничего не выйдет. Если наложили бан (аккаунт заблокирован), то доступа нет – ни к профилю, ни к опции удаления. Альтернативный выход из ситуации: обратиться в техподдержку с просьбой разблокировать учётку и только потом в стандартном порядке выполнить удаление.
Вот и все рекомендации по удалению. Как видите – всё просто. Но помните! Удалённый аккаунт на Алиэкпресс никак восстановить нельзя. Так что, не спеша подумайте – нужно ли удалять.
В любом случае вы теперь знаете, как правильно и, самое главное, быстро деактивировать учётную запись на Aliexpress.com.
Источник: compfaq.ru