Сегодня многие для покупки используют бесконтактный способ оплаты. Пользователи мобильных устройств, под управлением ОС Андроид, зачастую прибегают к помощи сервиса Google Pay. Но при этом могут возникать ситуации, когда не работает Google Pay. Причины бывают разные, поэтому нужно изучить и попробовать исправить ошибку.
Причины, по которым не работает Google Pay
Причин, почему не проходит оплата через Гугл Пай, немало. В основном они связаны с мобильным устройством или непосредственно платежной системой. К основным специалисты относят:
- Устаревшее ПО. Разработчики периодически выпускают обновления, с целью исправить имеющиеся ошибки. Все, что требуется от пользователя – проверять их наличие, загружать и устанавливать в смартфон. Не лишним будет выбрать в настройках автоматическое обновление.
- Смартфон в режиме блокировки. Согласно правилам, девайс с Гугл Пэй нужно подносить к терминалу разблокированным. В противном случае оплата не произойдет.
- Низкий заряд аккумулятора. Если батарея разряжена, то приложение может не запуститься, а на экране появится запись об этом. Исправить ситуацию поможет перезагрузка девайса или зарядка батареи.
- Страна, в которой пребывает пользователь, не является участником данной программы. При этом дома приложение функционирует исправно.
- Модуль NFC отключен или терминал не может уловить его сигнал. Для контакта нужно телефон поднести ближе.
- Сбой в программе. Иногда GPay не функционирует или время от времени «выбивает» пользователя из программы. В этом случае нужно попробовать удалить и снова установить приложение;
- На банковской карточке недостаточно средств.
- Во время оплаты пользователь очень рано убрал смартфон. Для успешной процедуры требуется приложить к платежному терминалу смартфон и дождаться сигнала о завершении операции.
Но в любом случае, если девайс поддерживает работу сервиса и отвечает всем требованиям от Гугл, то проблемы с программой возникают довольно редко. Вот основные требования:
Play Market Как Добавить Способ Оплаты с Мобильного Как Оплачивать Игры, Приложения Google Play
- Версия Android не ниже Android 4.4.
- Заводская прошивка системы. При использовании модифицированной прошивки могут быть проблемы.
- Встроенный и активированный модуль NFC.
- Заблокированный загрузчик.
- Неактивный режим разработчика.
Проверить данный параметр можно в настройках смартфона. Здесь также можно узнать используемую версию операционной системы и друге ключевые характеристики.
Стоит учесть, что на не сертифицированных моделях мобильных устройств платежный сервис может не работать.
Разновидности проблем
Помимо перечисленных причин неработоспособности сервиса, существуют также ряд неисправностей, из-за которых пользоваться бесконтактной оплатой не получится. Их не так много, но стоит каждую из них рассмотреть подробнее.
Не добавляется карта
Пользователи девайсов на Андроид часто обращаются в службу поддержки с жалобой на то, что не получается добавить карту в приложение. В некоторых случаях даже ввести индекс или иные сведения невозможно из-за следующих факторов:
Изменить платёжный аккаунт google ЛЕГКО и ПРОСТО
- Эти карты не принимаютсяGooglePay, иными словами, банк, выпустивший карточку, не работает с сервисом. Чтобы не столкнуться с этой проблемой, необходимо заранее уточнить, какие банки поддерживают возможность бесконтактной оплаты.
- Не удалось подтвердить платежные данные вGooglePay из-за ошибки держателя «пластика». Например, введен неправильный срок действия, номер карты или иной информации. Поэтому надо быть внимательным.
- Карта повреждена. При попытке оплаты она не сканируется. Чтобы решить проблему, необходимо ввести информацию вручную или сменить «пластик».
- Неправильно введен код. Когда нужно добавить карту на смартфон, в СМС-сообщении приходит подтверждения специальный набор символов в качестве. Ввести его надо в соответствующее поле. При ошибкев наборе добавление «пластика» будет заблокировано.
Все эти нюансы также отражаются на работоспособности программы.
Не удаляется карта
В некоторых случаях не получается удалить ранее привязанную карту. Сделать это следует, когда изменились ее номер и реквизиты. В основном удаление осуществляется через сервис. Для этого:
- Зайдите в GooglePay на смартфоне.
- Пролистайте горизонтальную «карусель» до лишней карточки.

- Нажмите на ее обложку.
- Откройте дополнительное меню.

- Воспользуйтесь функцией «Удалить способ оплаты».
Если и это не помогло, то можно попробовать удалить приложение, после чего заново его установить.
Решение проблемы
Чтобы исправить ошибку и все же начать пользоваться платежным сервисом, необходимо правильно это сделать. Для этого необходимо следовать рекомендациям специалистов.
Проверка и включение NFC
В случае, когда проблема с Гугл Пэй возникла во время попыток совершить покупку, изначально надо проверить, подключен модуль NFC или нет. Для подключения:
- Откройте на смартфоне «Настройки».

- Зайдите в пункт «Подключение и общий доступ».
- Поставьте ползунок в рабочее положение в разделе NFC.

После этого сервис должен заработать.
Загрузка обновлений
Для правильного функционирования Google Pay, как и любой другой программы, нужно вовремя скачивать и устанавливать обновление. Это важно, т.к. разработчики постоянно улучшают свой продукт, исправляя предыдущие ошибки и недоработки.
Если и это не помогло, то можно написать разработчикам программы. Сделать это можно двумя способами:
- через раздел «Отзывы» на Google Play;
- на официальном сайте.

Для отправки отзыва нужно на странице приложения выбрать «Напишите отзыв». Возле вкладки «Оценка» указать адрес электронной почты и ссылка на официальный сайт, посредством которых можно обратиться к разработчикам.
Очистка данных приложения
В некоторых случаях после загрузки последних обновлений в GPay могут появиться новые проблемы. Исправить ошибку поможет такой алгоритм:
- Зайдите в «Настройки» смартфона.

- Откройте раздел «Приложения».
- Выберите пункт «Все приложения».
- Перейдите на страницу GooglePay.
- Внизу экрана тапните на «Очистить».

- В диалоговом окне выберите «Очистить все» или «Очистить данные».
Если опции чистки нет, то поищите ее в разделе «Память» или «Хранилище».
Полностью устранить проблему поможет проведенная таким же образом чистка приложения «Сервисы Google Play».
Переустановка приложения
Полное удаление платежного сервиса и его повторная установка поможет решить проблему, когда обновление и очистка данных оказались неэффективными. Чтобы правильно удалить GPay:
- Откройте магазин GooglePlay.
- Воспользовавшись функцией поиска в верхней части экрана, доберитесь до приложения GooglePay.
- Тапните по его названию, чтобы перейти на страницу дополнительной информации.

- Сначала удалите, а потом повторно установите его.
- Нажмите на кнопку «Открыть» и выполните настройку.

Восстановление прошивки
Нередко сложности с Google Pay возникают на девайсах, на которых установлена кастомная (модифицированная) прошивка. И это несмотря на тот факт, что есть в смартфоне модуль NFC и актуальная версия ОС. Оптимальное решение – восстановление по инструкции к устройству. Если такой вариант не устраивает, то выход только один – использовать для бесконтактной оплаты другой сервис.
Сброс настроек телефона
В некоторых случаях, когда на телефоне используется стандартная прошивка, а также после переустановки или очистки данных, GPay все равно не работает. Решение может быть радикальное, но действенное – сброс параметров устройства до заводских.
Стоит учесть, что такой вариант не является гарантией того, что Гугл Пэй станет работоспособным. Это решение запасное и подходит, если на девайсе нет ценной информации.
Причин, почему не проходит оплата через Гугл Пай, немало, как и способов их устранения. Но нужно постоянно следить за актуальной информацией, ведь разработчики регулярно выпускают новые обновления.
Источник: paysysnfc.ru
Android 13 Google Pay не работает, как исправить?
Google Pay — это одна из популярных и широко используемых мобильных платежных систем Google, позволяющая упростить онлайн-платежи через мобильные устройства независимо от банковского счета. Этот бесконтактный платеж или покупка в Интернете через Google Pay в целом обеспечивает лучший опыт на смартфонах, планшетах и умных часах. Тем не менее, кажется, что многие пользователи в последнее время столкнулись с Андроид 13 Google Pay не работает довольно часто, что расстраивает.
Проблемы с интернетом и системой онлайн-платежей стали для многих удобными и проблематичными. Либо это может сделать весь ваш опыт намного лучше, либо может создать ненужные хлопоты при совершении и получении онлайн-платежей. Между тем, мошенничество с автоматическими онлайн-транзакциями или взломом денег банковских счетов через СМС-ссылки или OTP становится все более болезненным в наши дни. Но иногда мелкие проблемы с обслуживанием также могут раздражать.
Исправлено: проблема с отпечатком пальца Android 13 не работает
Исправлено: проблема с сетью Android 13
Исправлено: Android 13 не показывает быструю зарядку или не заряжается быстро
Исправлено: Android 13 не показывает уведомления
Лучшие приложения для записи звонков Android 13
Исправлено: Android Auto не работает на устройствах Xiaomi под управлением MIUI 14 на базе Android 13
Исправлено: Android 13 не заряжается быстро
Исправлено: уведомления на экране блокировки Android 13 не отображаются

Android 13 Google Pay не работает, как исправить?
Похоже, что онлайн-платежи с использованием технологии UPI еще не полностью реализованы, и может потребоваться больше времени для решения множества проблем на нескольких платформах. Может быть несколько возможных причин, по которым Google Pay не работает для вас на устройстве Android 13, которое вы можете попробовать исправить вручную. Итак, если вы являетесь одной из жертв, столкнувшихся с такой проблемой, обязательно следуйте этому руководству по устранению неполадок, чтобы исправить ее.
1. Перезагрузите устройство
Прежде всего, убедитесь, что телефон правильно перезагружен, чтобы устранить временный системный сбой. Иногда системный кеш или сбой могут вызывать некоторые проблемы с запуском или бесперебойной работой приложения. Просто разблокируйте экран блокировки устройства и нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы открыть меню питания. Нажать на Перезагрузить/перезапустить и дождитесь перезагрузки устройства.
2. Принудительно остановить приложение Google Pay
Вы также можете попробовать принудительно остановить приложение Google Pay на своем устройстве Android, выполнив следующие действия, чтобы проверить наличие проблемы.
- Перейти к Настройки меню на вашем телефоне.
- Нажать на Программы > Нажмите на Google Pay.
- Нажать на Принудительная остановка > При появлении запроса подтвердите задачу.
- После этого перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.
3. Обновите приложение Google Pay
Попробуйте обновить приложение Google Pay на своем устройстве до последней версии, выполнив следующие действия. Устаревшее приложение Google Pay иногда может сильно беспокоить вас с точки зрения производительности.
- Открой Google Play магазин приложение > Поиск Google Pay.
- Проверьте наличие доступных обновлений > Если доступно, коснитесь Обновлять.
- После этого обязательно перезагрузите телефон, чтобы изменения вступили в силу.
4. Проверьте правильный номер телефона
Настоятельно рекомендуется проверить правильный номер телефона в Google Pay, чтобы убедиться, что зарегистрированный номер мобильного телефона действителен. Если номер мобильного телефона указан неверно или в нем нет пакета SMS для получения OTP во время проверки, Google Pay может не пройти аутентификацию. Следовательно, он также не сможет связать ваш банковский счет, связанный с номером мобильного телефона. Для этого:
- Открой Приложение Google Pay.
- Нажмите на изображение профиля в верхней правой части.
- Идти к Настройки > Выбрать Личная информация.
- Вы должны увидеть свой номер под Номер мобильного телефона.
- Если это неправильно, нажмите на Изменить номер.
- Введите правильный номер телефона.
- Теперь следуйте инструкциям, чтобы правильно настроить учетную запись.
- После настройки номера мобильного телефона и связанного с ним банковского счета все готово.
Исправлено: Samsung Galaxy Watch 4 Google Pay и Google Wallet не работают
5. Подтвердите способ оплаты
Сервис Google Pay работает с помощью подключенных банковских счетов или дебетовых/кредитных карт, которые необходимо правильно привязать. Если вы не выбрали или не добавили способ оплаты в Google Pay, у вас могут возникнуть проблемы с совершением или получением платежей через UPI. Иногда просроченные дебетовые/кредитные карты или проблемы с PIN-кодом OTP или UPI также могут привести к тому, что Google Pay не работает на устройствах Android 13. Сделать это:
- Откройте приложение Google Pay на своем устройстве Android 13.
- Нажмите на Готов платить кнопку в верхней средней части экрана.
- Вы сможете увидеть все ваши доступные карты.
- Нажмите на каждую дебетовую/кредитную карту > Убедитесь, что проверить информацию внизу.
- Если данные верны, убедитесь, что Добавить способ оплаты.
- Вы также можете добавить другую карту, прокрутив вправо> Нажмите на значок пустой карты (Добавить способ оплаты).
6. Очистить кеш и данные Google Pay
Вы должны очистить кеш и данные хранилища приложения Google Pay на своем телефоне, чтобы можно было удалить временные данные кеша или сбои. Для этого:
- Откройте устройство Настройки меню > Нажмите на Программы.
- Прокрутите вниз список установленных приложений > Найдите Google Pay приложение.
- Теперь нажмите на Google Pay приложение > Нажмите на Использование хранилища.
- Нажать на Очистить кэш > Нажмите на Очистить данные хранилища.
- После этого обязательно перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.
7. Проверьте подключение к Интернету
В то время как Google Pay работает только при активном интернет-соединении и включенных службах определения местоположения. Обязательно проверьте подключение к Интернету на вашем устройстве Android 13, будь то Wi-Fi, мобильные данные или даже точка доступа. Для этого:
- Перейти к Настройки меню > Выберите Сеть и Интернет вариант.
- Нажать на Интернет > Убедитесь, что выбранная вами сеть Связанный.
8. Переустановите приложение Google Pay.
Если ни один из методов не подходит, обязательно удалите и переустановите приложение Google Pay на своем устройстве Android, выполнив следующие действия.
- Кран в Значок приложения Google Pay с главного экрана или панели приложений.
- Нажать на Удалить > При появлении запроса подтвердите задачу.
- Дождитесь завершения удаления > После этого перезагрузите телефон.
- Перейти к Google Play магазин приложение > Поиск Google Pay.
- Установите приложение Google Pay > После установки откройте приложение.
- Войдите в существующую учетную запись или создайте новую.
- Даже если у вас есть существующая учетная запись, Google Pay может отправить код подтверждения по SMS в первый раз после установки.
Вот так, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было полезным для вас. Для дальнейших запросов, вы можете оставить комментарий ниже.
Исправлено: Android 13 не отправляет и не получает текстовые сообщения
Источник: concentraweb.com
На Android массово ломается Google Pay. Что делать
Поддержка NFC позволяет смартфонам оплачивать покупки бесконтактным способом, не прикасаясь ни к карточкам, ни платёжным терминалам, ни тем более к наличности. Это очень актуально в наших реалиях, когда риск заражения COVID-19 день ото дня только растёт. Однако пользователи Google Pay недавно столкнулись с проблемой, которая лишила их возможности платить бесконтактно некоторыми картами. Поначалу сбой был зафиксирован на смартфонах Google Pixel, но довольно быстро распространился и на все остальные. Рассказываем, что с этим делать.

Google Pay перестал работать? Стопроцентного способа решить проблему сейчас нет
К настоящему моменту жалоба на перебои в работе Google Pay поступает от владельцев самых разных устройств, но чаще всего жалуются пользователи OnePlus, Google Pixel и Samsung. По их словам, при попытке оплатить покупку бесконтактным способом с помощью Google Pay на экране смартфона появляется красный восклицательный знак и сообщение об ошибке. Особенность сбоя такова, что оплата может пройти спустя несколько безуспешных попыток, а может и не пройти даже при смене банковской карты.
Не работает Google Pay. Что делать

Проверка показала, что основные причины, которые обычно препятствуют оплате, к данной проблеме не имеют никакого отношения:
- Расстояние распознавания NFC-поля не изменилось;
- Смена банковской карты зачастую не помогает;
- Проблема проявляется на разных терминалах;
- Повторная установка приложения Google Pay не даёт эффекта;
- Наличие средств на банковской карте не имеет значения;
- Сброс кэша не помогает.
Поскольку проблема проявляется сразу на нескольких устройствах разных производителей, скорее всего, она не связана с аппаратным обеспечением или конкретной прошивкой, а лежит именно в основе приложения Google Pay. Правда, до тех пор, пока мы не выясним, что именно провоцирует сбой, предложить однозначно рабочий способ решения проблемы будет практически невозможно. Тем не менее, есть как минимум два пути — пусть и довольно условных – устранения сбоя и возвращения смартфону способности платить бесконтактно.
Как обновить Google Pay
Скорее всего, Google Pay требуется обновление, в котором будет исправлен существующий сбой. Но поскольку оно ещё не поступило в релиз, обходиться придётся бета-версией.
- Перейдите по этой ссылке на сайт APKMirror;
- Скачайте актуальную бета-сборку Google Pay;

Попробуйте установить бета-версию Google Pay
- Перейдите в Chrome – «Скачанные файлы»;
- Установите Google Pay и попробуй оплатить им при следующем походе в магазин.
Обновление Google Pay может произойти совсем скоро
Нет никакой гарантии, что бета-версия Google Pay поможет решить проблему. Но пока это единственный вариант, который может хоть как-то помочь. В случае, если проблема сохранится, просто перейдите по этой ссылке и скачайте релизную версию платёжного сервиса, которую установите так же, как описано в инструкции выше. В этом случае всё вернётся к исходному состоянию, в том числе и баг. По крайней мере, до настоящего момента никто не сообщал о том, что подобная манипуляция может помочь в исправлении сбоя.

Теги
- Google Pay
- Новичкам в Android
- Приложения для Андроид
Наши соцсети
Новости, статьи и анонсы публикаций
Источник: androidinsider.ru
