Сим карта не активирована? Значит вам будут недоступны опции в сети, так как контакт телефона и SIM отвечает за стабильность принятого сигнала. Если взаимосвязь нарушена, то при попытке позвонить или загрузить страницу, на экране появляется Error. Не все знают о том, что карточку требуется вручную ввести в работу. В этой статье мы расскажем, как это и зачем это делать.
Что значит «Сим карта не активирована»?
Если на дисплее вашего смартфона появилось диалоговое окно с текстом «Сим карта не активирована», значит устройство ее не читает. Чем это грозит:
- у вас не получится позвонить;
- входящие вызовы недоступны;
- нет подключения к интернету;
- не приходят и не отправляются SMS/MMS.
С такими проблемами сталкиваются пользователи, которые не активировали карточку у оператора. Если же активация не произошла в каком-то из сервисов телефона, то единственное последствие — отсутствие синхронизации.
«SIM-карта не активирована» на Xiaomi
Через оператора сим-карты
- ввести номер вручную в том формате, при котором система Mi Account сможет его определить;
- активировать телефона на сайте Xiaomi;
- позвонить оператору, чтобы он разрешил отправку сообщений за границу.
Вручную
Способы активации сим-карты
- выйти из Mi Account;
- зайти в настройки мобильного устройства;
- перейти в «Расширенные настройки»;
- нажать на строку «Язык и ввод»;
- изменить язык интерфейса с русского языка на английский;
- войти в аккаунт Mi заново;
- поменять язык обратно на русский.
Указанные способы помогут устранить возникшую проблему. О каждом из них следует сказать отдельно.
Зачем нужна активация?
Ее применяют для того, чтобы подтвердить личность владельца карточки. Также активация предназначена для того, чтобы потом свободно подключать опции или какие-то программы, менять регистрацию карточки и т.д.
Если речь идет о первоначальной авторизации, то ее делают после покупки. Обычно SIM продается без привязки к абоненту и сотовому покрытию. А когда вы делаете первый звонок или вход в личный кабинет, в системе отображается, что теперь номер принадлежит конкретному владельцу.
Способ №3 — меняем язык интерфейса на английский
Довольно распространенная проблема старых версий прошивки — невозможность активации симки на русском языке. Поэтому попробуйте поменять язык системы на английский. Порядок действий следующий:
- Для начала нужно выйти из Mi аккаунта. Для этого переходим в Настройки >Mi аккаунт >Выйти
- Теперь меняем язык: Настройки >Расширенные настройки >Язык и ввод — выбираем английский
- Снова входим в аккаунт и симка должна активироваться
- Меняем язык обратно на русский
В некоторых случаях после данных манипуляций может потребоваться перезагрузка смартфона.
Как активировать сим карту на телефонах Huawei, Honor, Xiaomi, Samsung, iPhone
Чтобы не попасть в блок, вовремя пройдите процедуру подтверждения личности по одному из советов ниже.
- На официальном сайте мобильного оператора. Это простой способ, и доступен всем, у кого есть интернет.
- Лично прийти в офис мобильного оператора. Поскольку не у всех есть время и желание ехать куда-то, то проще будет использовать какой-то удаленный метод. Но этот вариант будет обязательным, если вы самостоятельно не сделаете этого. Также бывают симки с заводским браком. Их немного, но они встречаются. Обычно ошибка заключается в том, что они залочены под настройки разработчика.
- Введение номера вручную. Такой метод является эффективным, если активация не произошла из-за того, что системе не получилось определить номер.
Активация через мобильного оператора
Если причина в том, что активировать сим карту на Xiaomi не удаётся из-за проблем с отправкой СМС, то проблема решается с помощью оператора мобильной связи. Нужно позвонить в call-центр и узнать, не заблокирована ли служба отправки сообщений.
Также следует проверить деньги на счету телефона — сообщение может не отправляться по этой причине.
Если отправка SMS не заблокирована и на счету есть деньги, но сообщение всё равно не отправляется — проблема в отсутствии указанного СМС-центра. СМС-центр можно указать в настройках телефона Xiaomi. Зайти в:
- Настройки.
- Системные приложения.
В последнее окно ввести нужный номер. Для операторов связи на территории РФ он следующий:
- МТС — +79168999100;
- Yota — +79585370690;
- Мегафон — +79202909090;
- Beeline — +79037011111;
- Tele2 — +79043490000.
Если в смартфоне две сим карты, то необходимо осуществить отдельный ввод смс-центра для каждой.
Что делать, если сим карта не активирована?
Все чаще операторы делают такие настройки, что активация происходит автоматически. Это удобно и для абонента, и для компании. Но если автоматическая настройка недоступна, то некоторые параметры придется настроить вручную.
Регистрация номера
Регистрацию в системе проводят такими путями:
- на сайте компании;
- через звонок на линию оператора;
- через мобильное приложение.
Наиболее простой способ — набрать своего мобильного оператора. Такой звонок доступен даже для неразблокированных карточек. У каждой компании свои горячее линии для связи, обычно они указаны на сайте или на коробке с SIM. Приводим несколько наиболее распространенных.
| Компания | Контакт для абонентов с мобильного | Контакт для абонентов других телефонных компаний | Международные вызовы |
| Beeline | 0611 | 88007000611 | +74957972727 |
| МТС | 0890 | 88002500890 | +74957660166 |
| MegaFon | 0500 | 88005500500 | +79261110500 |
| Tele2 | 611 | 84959797611 | Нет |
| YoTa | 0999 | 88005500007 | Нет |
Меняем язык на телефоне
Смена языка — это повод «обмануть» систему, и заставить карточку автоматически активироваться в регионе. Для этого перейдите в основные настройки и выберите соответствующий раздел.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Этот параметр связан с тем, что на некоторых оболочках MIUI есть дефект — на русском языке активация не проходит. Поэтому попробуйте переключить на английский или любой другой. После успешной операции верните русский.
Проверка прошивки
Часто после самостоятельной перепрошивки телефона всплывают незначительные неточности в работе. Это может проявляться и в несоответствии с параметрами оператора SIM. Но также часто прошивка помогает решить некорректную работу. Для этого найдите оболочку для своего гаджета на сайте 4PDA и переустановите.
Если даже после этого не удалось активировать сим карту, попробуйте выполнить полный сброс настроек Android.
Указываем номер на сайте
Существует довольно простое решение проблемы – указать ваш номер телефона на сайте Xiaomi. Переходим по ссылке, там вводим логин и пароль от вашего ми аккаунта, переходим в настройках и указываем номер телефона, после чего придет смс с кодом подтверждения. Данный способ стоило бы поставить на первое место в списке, но по отзывам не всем он помогает, хотя на Xiaomi Redmi Note 3 активация нашей сим-карты этим способом прошла успешно.
Как активировать номер в телефоне
Активация сим карты в телефоне подразумевает возможность пользоваться всеми услугами сотовой связи выбранного оператора без каких-либо ограничений. Сегодня сотовые операторы МТС, Билайн, МегаФон, а также новички рынка Теле2 и Йота, не требуют совершать сложных действий, чтобы активировать новую сим карту в телефоне.
Обычно, достаточно установить симку в свой телефон и ввести пин-код, который можно найти на пластиковой основе карточки, и дождаться подключения к сети оператора. После того как номер сим зарегистрирован в сети, его можно использовать. Отметим, что сейчас на большинстве новых симкок запрос пин-кода отключен, и абонент может активировать его запрос при необходимости самостоятельно.
Однако бывают ситуации, когда сим карта ловит сеть, но на нее не поступают входящие. Это может случиться с симкартой любого оператора. В этом случае, чтобы активировать сим, необходимо совершить любой исходящий звонок, включая бесплатный вызов в службу поддержки (МТС — 0890, МегаФон — 0500, Билайн — 0611, Теле2 — 611), или проверить баланс номера с помощью короткой команды.
Вторая проблема, возникающая у абонентов — сим карту активировали, но нет сети. В этом случае необходимо проверить правильно ли симка установлена в телефон, и если проблема не исчезнет, то проверить ее в другом телефоне, или другую симкарту в этом устройстве.
Если не удалось активировать сим карту, то, вероятнее всего, проблема именно в ней. В этом случае необходимо обратиться с паспортом в офис сотового оператора.
Также мы рекомендуем активировать сим карту непосредственно во время ее покупки. Особенно это актуально, если стартовый комплект приобретается не в официальном магазине оператора или у дилеров, а на уличной раскладке либо киоске.
При покупке сим карты не у официального дилера, необходимо посмотреть на допустимую дату ее активации. Она указывается на упаковке стартового комплекта. Стоит учитывать, что если вы долго не активировали сим карту после того, как купили ее, то она может быть уже недоступной для использования, и номер может быть перевыпущен оператором.
Обычно это происходит в срок от трех месяцев до года, в зависимости от оператора. Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее.
Чтобы активировать корпоративную сим карту может потребоваться звонок в контактный центр оператора. Однако обычно симки передаются сотруднику уже в активированном состоянии. Если ваша рабочая симка не активируется, то обратитесь к сотруднику вашей компании, отвечающему за этот вопрос.
Регистрация номера телефона
А вот второй стоит предпринимать только тогда, когда с вашего телефона не отправляются совершенно никакие смс.
Проверка прошивки
С первым методом все понятно. А вот второй стоит предпринимать только тогда, когда с вашего телефона не отправляются совершенно никакие смс.
- Выйти из аккаунта Mi.
- В настройках интерфейса сменить язык системы с русского, на английский.
- Войти в аккаунт Mi.
- Обратно вернуть русский язык.
Как активировать sim-карту на Сяоми
Привязать номер телефона к аккаунту Mi можно на официальной странице, в личном кабинете пользователя. Адрес сайта — account.xiaomi.com. Портал полностью поддерживает русский язык. Часто случается, что можно перепутать слот для сим карты со слотом для карт-памяти. Либо просто SIM вставлена неверно: чип повернут не той стороной или расположен снизу-вверх.
После этого произойдет повторная сверка информация о телефоне и ошибка исчезнет. Действенный метод, помогающий во многих ситуациях. Если неполадка сохранилась, перейти к следующему варианту.
Снимается ли абонентская плата?
Если после трехмесячного срока пользователь так и подключенными услугами, то абонплата снимается автоматически.
Предлагаемая инструкция подойдет и для планшетов. В этой статье мы подробно рассказали, что делать, если телефон или планшет не воспринимают симку. Если предлагаемые варианты не помогли устранить неполадку, обратитесь в сервисный центр оператора, услугами которого решили пользоваться. Консультант не только устранит ошибку, но и объяснит, что делать при вероятности повторного сбоя.
Почему появляются ошибки?
Порой, уже на этапе регистрации Mi-аккаунта пользователи допускают ошибки. Некоторые, к примеру, неправильно указывают адрес электронной почты, другие – ошибаются с номером телефона и пр. Такие мелкие неточности часто становятся причинами сбоя.
Иногда проблема возникает в результате багов и ошибок версии прошивки, установленной на устройстве. Кроме того, порой аппарат отказывается работать с русифицированной версией и пр.В любой из этих ситуаций пользователь получит сообщение об ошибке активации сим-карты: «Reach_Downlink_SMS_limitation».
Источник: mobiltips.ru
Как самостоятельно зарегистрировать СИМ-карту в сети
Активация сим карты Теле2 — для чего она нужна, как это сделать на телефоне, ответы на эти вопросы в статье. Итак, начнем! Чтобы пользоваться услугами сотовой связи от Теле2, необходима активная сим-карта. Однако по многим причинам она может быть заблокирована. Например, при утере – в этой ситуации оператор предоставляет возможность сделать дубликат, который нуждается в активации.
Также активация сим-карты Теле2 нужна при ее покупке и установке в телефон.
Как активировать сим карту Теле2 на телефоне
Для подключения новой SIM следует выполнить следующие действия:
- Извлечь карточку из пакета и установить в соответствующий слот мобильного.
- Включить устройство и ввести PIN-код для авторизации (указан на пластике).
- Подождать 5-10 минут для автоматической регистрации или выполнить ручной поиск сети.
- Набрать номер 610, после чего абоненту будет выслано СМС-подтверждение о регистрации номера в сети.
После последовательного выполнения действий можно выполнять звонки, пользоваться интернетом и отправлять сообщения. Обратите внимание, что тарификация будет осуществляться в соответствии с действующим тарифным планом.
Активация SIM
После покупки телефонной симки следует её извлечь из упаковки (обычно она встроена в небольшой пластик размером с банковскую карту.
- Извлекаем симку согласно размеру слота на вашем телефоне, затем устанавливаем её в этот слот;
- Включаем телефонсмартфон и вбиваем PIN, который указан на пластиковой болванке;
- Ждём несколько минут, пока идёт поиск сети и регистрация в ней, либо выбираем сеть вручную;
- Набираем 610, жмём вызов. После чего от оператора придёт текстовое сообщение с подтверждением регистрации нового устройства (номера SIM) в сети.
На этом регистрация и активация закончены, если у вас есть деньги на лицевом счету, вы сразу можете приступать к звонкам или выходу в интернет. Средства с вас будут списываться по условиям вашего тарифа, вы должны были изучить их заранее перед подключением к Теле2.
Как активировать симку Теле2 если на ней нет сети
В некоторых случаях могут возникать сложности в процессе. Чаще всего абоненты сталкиваются с отсутствием сети. При этом карточка не регистрируется, а диалоговое окно не выходит. Для устранения подобных неполадок нужно выключить мобильное устройство, перепроверить, правильно ли установлена SIM в слоте и после подключения попробовать пройти активацию еще раз.
При возникновении трудностей рекомендуется посетить офис компании или же воспользоваться следующими советами:
- При введении ПИН-кода быть внимательным. Если 3 раза ввести неверное значение, то карточка будет заблокирована и без разблокировки ее использовать будет невозможно.
- Проверьте, какой режим установлен на телефоне. Если активен «В самолете», то совершать вызовы и принимать звонки не получится.
Когда нужна активация
Активация часто нужна при покупке или блокировке SIM-карты от Теле2. В первом случае, помогают сотрудники салона, но популярность набрала продажа карт в интернете. Эта покупка выгоднее, поэтому ей пользуются многие абоненты.
Из этой статьи вы узнаете, как активировать сим карты теле2 правильно. Сразу скажем, что совершить активацию при помощи ussd-запроса не выйдет. Альтернативный метод — посетить салон.
Активация после блокировки
Для того чтобы воспользоваться SIM после ее блокировки следует провести процедуру активации. Для этого можно:
- Позвонить в контактный центр по номеру 611 и предоставить все необходимые данные для удостоверения личности.
- Зайти в личный кабинет в соответствующий раздел и нажать на «Разблокировать».
- Лично явиться в офис компании, захватив с собой паспорт.
Каждый пользователь, перед тем как активировать симку Теле2 должен изучить все возможные способы, чтобы подобрать для себя наиболее подходящий. В противном случае в процессе могут возникнуть сложности.
Способы самостоятельного включения СИМ-карты
Активация у провайдера Теле2 чаще всего осуществляется в автоматическом режиме, после покупки и подписания договора о сотрудничестве. Изучив все возможные варианты включения симки, можно понять, почему карта не заработала. Условия предоставления, а также права и обязанности сторон прописаны в контракте.
Новой карты
Чтобы активировать новую сим Теле2 не требуется регистрация на сайте или скачивание мобильного приложения, хотя эти действия позволяет управлять своим тарифом. Чтобы пользоваться новой картой, необходимо следовать алгоритму:
- Достать карточку из коробки и установить в слот смартфона. Важно убедиться, что ниша устройства не имеет повреждений/загрязнений, как и сама симка.
- Включить сотовый и набрать Пин-код, который указан на упаковке, куда прикреплялась сим-карта.
- Автоматическая активация занимает не более 10 минут. Чтобы ускорить процесс, можно набрать короткий номер 610.
В ответном смс провайдер подтвердить активацию карточки. Если сообщение не поступит в течение 10 минут, следует позвонить на горячую линию и убедиться, что номер стал активным, а отсутствие смс-подтверждения — сбой системы.
Дубликата
Чтобы активировать симку Теле2 после ее замены, утери или поломки, сначала требуется получить дубликат. Услуга замены стоит 50 рублей, но эти деньги вернутся на счет абонента после того, как карта заработает. Алгоритм включения:
- Совершить звонок на номер 611.
- Предоставить оператору личные данные и ICC.
- Попросить активировать дубликат.
После того как сотрудник компании внесет изменения в систему, пользователь получит смс-уведомление. В нем автоинформатор сообщит, что теперь карточка активна.
Заблокированной
Если человек долгое время не пользовался услугами провайдера или временно блокировал номер, то активация карты Теле2 проводится несколькими вариантами:
- Звонок по номеру 611.
- Регистрация в личном кабинете на ресурсе Теле2 и переход во вкладку «Разблокировать».
- Обратиться в офис компании Теле2. Узнать расположение сервисных центров Tele2 можна по карте офисов в России.
Если абонент будет звонить в службу техподдержки или лично обращаться в салон связи, важно иметь при себе паспорт, чтобы подтвердить, что разблокировкой занимается владелец симки.
Активация дубликата Sim-карты
При краже или потере SIM возникает необходимость в изготовлении дубликата. Стоимость услуги составляет всего 50 рублей. Обратите внимание, что вся сумма, без комиссионных издержек, будет внесена на счет сразу же после активации.
Пошаговое руководство для активации Теле2 сим карты:
- Позвонить по номеру 611 и сообщить оператору ICC номер.
- Сотруднику компании следует сказать, что необходимо активировать дубликат.
- Продиктовать личные паспортные данные владельца СИМ-ки.
После активации на номер будет выслано уведомление об отчетности проведенных изменений. К дубликату будет привязан номер утерянной карточки. При необходимости можно посетить офис компании, где опытные сотрудники самостоятельно выполнят процедуру восстановления.
Возможные проблемы
Не удается активировать симку Теле2? Давайте разбираться с возможными причинами, почему так происходит и что делать.
- Не исправна сим карта. Осмотрите ее на наличие повреждений чипа. Контакты целы? Тогда проверьте, плотно ли Sim сидит в слоте устройства. Нет? Подложите листок бумаги или приклейте к пластику кусочек скотча. Если поврежден чип – замените карту у оператора.
- Не исправен девайс. Проблема может быть в неисправных комплектующих или в ошибке программного обеспечения. В большинстве случаев придется обращаться в сервисный центр.
Почему не активируется сим карта Теле2
Если самостоятельно не активируется сим карта Теле2 на телефоне, то следует найти ошибку. Для устранения проблемы существует несколько эффективных способов. Найдите причину и постарайтесь ее исправить.
Если пишет только экстренные вызовы или нет сети, то нужно следовать указанным ниже рекомендациям:
- Перезагрузить мобильный телефон. После отключения нужно достать SIM из слота, в котором она размещена. Включить сотовый аппарат и ввести ПИН-код .
- Изменить дислокацию. Если после перезагрузки результата достичь не удалось, то нужно переместиться в зону действия ретранслятора.
- Отключить режим самолета. Возможно, включен автономный режим, при котором невозможно принимать входящие вызовы и звонить.
- Обратиться в службу поддержки или явиться в офис компании. Если ни один из приведенных выше способов не помогает решить проблему, то рекомендуется проконсультироваться с опытным сотрудником.
Проблемы с сетью возникают достаточно часто. Для их решения существует несколько способов, что зависит от причины возникновения. Не забывайте пополнять свой счет, научитесь пользоваться настройками и следите за состоянием своего телефона. При возникновении дополнительных проблем звоните в службу поддержки по номеру 70550. Квалифицированные сотрудники помогут решить любой вопрос технического или информационного плана.
Подведем итоги
Проблемы с активацией новой симки возникают не часто, но достаточно, чтобы об этом говорили. Прежде всего, следует поискать ошибки на месте, причина может быть в том, что вы не в том слот установили симку, или не выключили режим тишины или «в самолёте».
Возможно сам смартфон пока не опознал новую симку, следует немного пошевелить её при выключенном телефоне, и снова его включить. Возможно, понадобиться подойти поближе к вышке с ретранслятором (бывает, что именно в этом месте сигнала нет). Если ничего не помогает, то остаётся обратиться за помощью по контактам провайдера или дойти до ближайшего офиса.
Для чего необходима активация
Она позволит получить доступ ко всем функциям мобильного оператора. Впоследствии получится быстро идентифицировать владельца стартового пакета, что минимизирует случаи мошенничества.
До момента продажи стартового пакета клиенту симка находится в «замороженном» состоянии. В это время она не может использоваться для получения доступа к услугам связи. Процесс «разморозки» пакета и носит название активации.
Она необходима:
- Купившим новый стартовый пакет.
- Если нужно восстановить доступ к ранее блокированной карточке.
- Когда клиент подал запрос на получение дубликата и желает вновь полноценно пользоваться услугами tele 2.
Лучше всего, если процесс активации новой карточки вы доверите специалисту в ближайшем офисе мобильной связи. На официальном сайте оператора можно найти карту с адресами всех салонов и просто отправиться в ближайший с паспортом. Здесь же можно получить консультацию относительно тарифного плана, воспользоваться рекомендациями по выбору наиболее подходящего и на месте активировать дополнительные услуги.
Если же хочется упростить процесс и сэкономить время, активация симки tele2, под силу каждому абоненту. Достаточно придерживаться принятого порядка действий.
Как проходит активация на устройствах без возможности вызова и на планшетах
В некоторых случаях купленную сим-карту мобильного оператора используют не в телефоне, а для доступа к сети интернет на планшете или другом устройстве. В таком случае активация симки тоже проводится с помощью любого телефона.
Вставьте карту в слот, введите указанный на стартовом пакете пин-код, после чего наберите номер 611. Такой вариант подходИт для всех пользователей планшетов, чье устройство не поддерживает опцию осуществления исходящих вызовов. Теперь уже активированную карту осталось переставить обратно в планшет. Она готова к использованию.
Иногда сложности могут возникнуть в процессе регистрации симки в телефоне. Абонент видит на экране уведомление об отсутствии сети и не может выйти в интернет, хотя пин-код для активации ввел корректный. В этом случае проверьте, не включен ли на телефоне режим «В самолете». После его отключения сим-карта может быть использована для принятия звонков и совершения исходящих вызовов.
Важно! В случае появления разного рода ошибок достаньте симку из слота, затем вставьте обратно. Возможно, причина ошибки заключается в неправильной установке. Если даже после таких манипуляций сеть не появилась, обратитесь в офис оператора.
Ранее блокированный из-за долгов абонента номер тоже можно восстановить и активировать, для чего достаточно пополнить счет. Блокировка будет снята автоматически. Обычно договор с клиентом считается расторгнутым, если на протяжении 4 месяцев последний не пользуется услугами связи и не вносит абонентскую плату на счет. Альтернативный вариант разморозки симки – обращение в офис Теле2 и оплата задолженности на месте. При себе абоненту нужно иметь удостоверяющие личность документы.
Суть процедуры
Активация симки необходима для получения доступа к услугам связи. На не активированную карту нельзя позвонить или получить сообщение, пополнить баланс, совершить исходящий звонок. Единственное, на что могут рассчитывать владельцы такой карты – возможность совершения звонков на номера экстренных служб.
Зачастую работники сервисного центра при оформлении карты активируют ее сами, но в некоторых случаях может случиться так, что карточка все еще не работает. Активация происходит с помощью звонка на специальный номер или через другие специальные сервисы.
Активация номера, вне зависимости от выбранного способа бесплатна.
Как узнать свой номер телефона
После активации, вы можете сообщить близким и коллегам про новый номер телефона. Узнать его можно при помощи информации на коробке. Изучите пластиковую основу, на которой находилась сим-карта. Там вы найдете номер.
Его также можно узнать с помощью вашего мобильного телефона. Модели отличаются настройками, но в общем шаги такие:
- заходите в настройки;
- выбираете пункт «О телефоне»;
- здесь указана основная информация про телефон и текущий номер телефона.
Активация заблокированной симки
Нередко люди теряют свои мобилки или телефоны, смартфоны воруют. Ситуация не из приятных, но долго расстраиваться нет смысла. Первое, что нужно сделать, это заблокировать СИМ-карту, иначе средства, имеющиеся на счете, могут быть потрачены третьими лицами. Сделать это можно путем дозвона на номер справочной службы. Вам нужно попросить оператора заблокировать симку.
После этого ее нельзя будет использовать ни для каких целей.
Для восстановления ранее заблокированной симки оператора сотовой связи Теле2 потребуется купить дубликат и принять меры, которые были описаны выше. После проведения всех мероприятий можно дальше пользоваться связью. Каким образом проверяется остаток минут, вы можете узнать из обзора, размещенного на нашем сайте.
Заблокировав добровольно симку в случае утери или кражи мобильного устройства, вы предотвратите несанкционированное ее пользование посторонними людьми. В том случае, если ваш телефон был найден, всегда можно восстановить работу СИМ-карты. Сделать это вам помогут операторы справочной службы. В случае использования дубликата нужно действовать согласно алгоритму, описанному в этом обзоре.
Дубликат симки
Дубликат сим-карты нужен тогда, когда произошла кража телефона. Иногда происходит банальная утеря. Во всех этих ситуациях помогает дубликат. Сделать его можно в официальном сервисном центре Теле2. Эта услуга доступна не во всех сервисных центрах. Заранее уточните информацию в службе поддержки оператора.
Узнать номер консультанта, можно изучив коробку и ее содержимое.
Услуга по созданию дубликата платная. При этом все уплаченные средства будут зачислены на абонентский счет. После приобретения такой симки, она не будет иметь определенного телефонного номера. Его нужно активировать.
- изучив симку, просмотрите код ICC, расположенный на ней, выпишите их или запомните;
- наберите службу поддержки – короткий номер 611;
- дождитесь приема вызова, опишите свой вопрос;
- назовите свои паспортные данные, чтобы он вас идентифицировал;
- продиктуйте оператору ICC код с симки;
Так можно дистанционно привязать номер телефона к дубликату. Не нужно посещать офис, сервисный центр, стоять в очередях.
Если вам удобнее посетить офис, учитывайте, что там вам понадобятся ваши документы. Без них невозможно проведение подобных операций, а номер не будет активированный.
Источник: 210101.ru
Как активировать симку Теле2 пошагово?
Активация сим-карты Теле2 – процесс максимально простой и понятный. Вы можете справиться с ним за считанные секунды! Итак, вы стали абонентом оператора и получили на руки пакет документов – в их числе был пластиковый держатель.
- Отрываем карточку и вставляем в специальное отверстие в смартфоне;
- Обязательно убедитесь, что размер симки совпадает с размерами слота;
- Включаем смартфон, если он был выключен;
- Ждем, пока на экране не появится уведомление о том, что поиск сети успешно завершен;
- Открываем клавиатуру и набираем комбинацию 610, жмем вызов;
- После установки соединения вы получите сообщение с уведомлением – поздравляем, вы смогли справиться с задачей!
Также вы можете активировать сим-карту Теле2 в салоне – попросите о помощи любого сотрудника!
Помните, что оператор предоставляет услугу доставки карточек на любой домашний адрес? Есть хорошая новость! Вы можете активировать sim-карту Tele2 без визита в офис продаж – регистрация происходит в самостоятельном режиме. Курьер уже привез заветную карточку?
- Скачайте приложение SIM Tele2 для iOS или Android;
- Запустите программу и отсканируйте штрих-код доставленного пластика (на обороте);
- Введите номер заказа, оформленного ранее в интернет-магазине;
- Прочтите информацию на экране и переходите к оплате банковской картой;
- Отсканируйте страницы паспорта с помощью камеры смартфона и подтвердите правильно введенных данных;
- Сделайте сэлфи-снимок и загрузите его в приложение;
- Прочтите договор на оказание услуг связи и поставьте подпись (двигая пальцем по экрану);
- Достаньте пластик из держателя и поместите в смартфон.
Поздравляем, у вас получилось активировать номер Теле2! Разобрались с инструкциями для новых пользователей – на очереди полезные советы для тех, кто уже является абонентом оператора.
Почему симка блокируется
Мобильная связь Теле2 – это сравнительно молодая сеть. Однако в ней вы найдёте массу преимуществ. Одно из них – множество вариантов использования симок. Если вы предприняли активацию нового чипа, но сеть почему-то недоступна, скорее всего, причина в неправильном вводе кода. Если трижды набрать неверные символы, осуществляется автоматическая блокировка.
Неважно, пользуетесь ли вы старой или новой карточкой для телефонов, опции могут стать недоступны из-за отрицательного баланса. Блокировка случается и по причине длительного игнорирования связи. Номер автоматически отключается. Также неполадка может быть связана с поломкой симки. В этом случае активация не поможет.
В последнем случае предложат обзавестись новым чипом с сохранением старого номера. Любая ситуация решается походом в офис или звонком на номер 611. Большинство проблем можно исправить с помощью личного кабинета. Если вы пользуетесь связью Теле2, предоставьте провайдеру решать проблемы. Сеть – это не только связь и интернет, это забота о клиентах.
Дубликат
Второй экземпляр карточки можно получить, если используемый ранее пластик был случайно утерян или испорчен. Услуга оказывается в офисе продаж, там же можно запросить повторную регистрацию в системе.
Хотите узнать, как активировать сим-карту Теле2 на телефоне самому? Читайте нашу инструкцию!
- Получите пластик в салоне продаж Теле2;
- Открепите его от держателя и поставьте в слот смартфона;
- Включите телефон и дождитесь окончания поиска сети;
- Позвоните в службу поддержки по телефону 611, чтобы активировать пластик;
- Назовите паспортные данные и идентификатор, приведенный на держателе;
- Дождитесь, пока сотрудник службы поддержки не завершит операцию.
Готово – теперь дубликат будет существовать в системе с данными, привязанными к первой купленной симке.
Порой пользователи не просто приобретают второй экземпляр носителя – случаются более неприятные вещи. Поговорим о том, как активировать сим-карту Теле2 на телефоне, если она попала под блокировку.
Что такое активация сим-карты?
До того, как сим-карту купят, она может лежать долгое время на складе оператора или конечного продавца. На этот период целесообразно ещё не давать этой сим-карте доступа к услугам связи. В таком “замороженном” состоянии сим-карты могут пребывать очень долго, пока не будут куплены. Процесс “разморозки” сим-карты для того, чтоб с её помощью стало возможно пользоваться услугами связи, и называется активацией.
Заблокированная симка
Сразу отметим – активировать сим-карту Теле2, если долго не пользовался, нельзя. Если вы не пользовались сим-картой более 180 дней, она попадает под блокировку, которую невозможно отменить. Номер продают другому человеку, восстановлению данные не подлежат.
В каких еще случаях карточка блокируется? Кража, потеря или намеренная порча – вариантов множество. Действие можно отменить – расскажем, как активировать симку Теле2.
- Обратитесь в салон связи Теле2 с паспортом, на который оформлен договор;
- Позвоните по номеру 611 – будьте готовы предоставить паспортные данные.
Если пластик заблокировали из-за задолженности, просто пополните баланс. Блок снимается автоматически.
Как активировать дубликат СИМ-карты Теле2
Потеряв мобильное устройство, или напрочь заблокировав СИМ-карту при неоднократном введении неверного ПАК-кода, абонентам, желающим сохранить текущий номер, необходимо обратиться в офис Теле2 для получения дубликата своей СИМ-карты.
На дубликате будет сохранен текущий баланс, все ранее установленные услуги. Как активировать СИМ-карту, полученную вновь?
При получении дубликата СИМ-карты оператор ее сразу же активирует при желании клиента. Если абонент по каким-либо причинам отказался от услуги, то активировать СИМ-карту он сможет самостоятельно.
Необходимо позвонить операторам по номеру 611 (бесплатно), продиктовать свои паспортные данные и ICC СИМ-карты, который прописан на прямо на ней. В течение нескольких секунд оператор активирует номер автоматически.
Возможные проблемы
В процессе регистрации сим-карты Теле2 могут возникнуть небольшие трудности – чтобы разобраться с ними, советуем принять следующий комплекс мер:
- Удостоверьтесь в том, что вы отключили режим полета;
- Проверьте уровень заряда сети и переместитесь в удобное место – смартфон должен ловить сигнал от вышки;
- При необходимости перезагрузите устройство и попробуйте активировать сим-карту повторно;
- Убедитесь, что карточка вставлена верно – чипом вниз. Находится в нужном слоте подходящего размера;
- Пин-код вводите внимательно – у вас всего три попытки.
Подробно обсудили, как подключить сим-карту Теле2 к телефону – больше проблем в процессе у вас не возникнет!
Активация заблокированной сим карты
В этом случае активация необходима, когда взамен заблокированной Sim, был получен новый дубликат. Например, вы потеряли ее, позвонили в службу поддержки и заблокировали номер. Далее вам понадобится приобрести дубликат и активировать его, как это сделать писали выше, после чего снять блокировку.
Если блокировка сим карты Теле2 произошла по причине долгого неиспользования, то сначала необходимо написать заявление в официальной точке оператора о восстановлении номера. При положительном решении вам выдадут дубликат. Как его активировать вы уже знаете. Все другие случаи блокировки не требуют активации.
Активация сим-карты через набор специального кода
Существуют несколько официальных способов того, как активировать сим-карту Теле2. Первый из них заключается в наборе специального номера, который будет указан в информационном листе (в самой упаковке сим-карты). Для этого откройте ее и извлеките сим-карту из пластиковой основы.
После этого откройте заднюю крышку вашего телефона (возможно, придется вынуть аккумулятор) и установите карту в специальное отверстие.
Важно! Обратите внимание, что в некоторых моделях данное отверстие расположено не под задней крышкой, а сбоку.
После вставки включите телефон: на дисплее отобразится возможность совершения экстренных вызовов. На пластиковой основе (в которую была вставлена карта) расположены два основных кода: pin и puk. Введите четыре цифры «пин» на телефоне, когда это потребуется. После успешного ввода перед вами откроется главный экран вашего устройства (будь то кнопочный телефон или смартфон).
Для окончания процедуры активации следует набрать специальный код 610 и позвонить по данному номеру. Оператор в автоматическом режиме уведомит вас об успешности завершения активации. Как видите, провести процедуру самому не так уж сложно.
Активация, если на симке нет сети
При решении вопроса у некоторых пользователей возникают сложности. Отсутствие сети – одна из проблем, получивших широкое распространение. Для таких ситуаций характерно отсутствие регистрации. Не появляется никаких диалоговых окон, хотя владелец законно купил карточку.
Чтобы устранить неполадки, владелец должен выключить сотовый телефон. После этого проверяют правильность установки СИМ-карты в соответствующем слоте. После переподключения пробуют провести регистрацию ещё раз на портале Теле2, не активируется сим-карта после этого очень редко.
Похожие новости:
- Как отключить платные услуги на Теле2 в телефоне?
- Оплатить Мегафон банковской картой
- Как узнать владельца по мобильному номеру телефона?
- Варианты для сокрытия номера с оператором Теле2
- Как по номеру телефона узнать владельца, не нарушая закон?
- Можно ли восстановить сим карту теле2 если она…
- Забыл пароль от личного кабинета МТС. Что делать?
- Теле2: о безлимитном интернете для телефонов и компьютеров
- Тарифы Теле2 для Пермского края на мобильную связь и…
Если проблемы никуда не исчезают после покупки – лучше посетить офис компании, чтобы провести консультацию. Либо помогают дополнительные советы:
- Проявлять осторожность при введении ПИН-кодов. Происходит блокировка карточки, если владелец три раза неправильно ввёл цифры. Без разблокировки дальнейшее использование невозможно, а для этого потребуется снова обратиться к сотрудникам.
- Отдельно проверяют режим, установленный для того или иного телефона. Звонки и сообщения бывают заблокированы при активации варианта «в самолёте». Как активировать СИМ-карты Теле2 – легко разберётся каждый.
Как правильно активировать новую сим-карту Теле2 на телефоне
При приобретении либо замене симкарты Tele2 абоненту предоставляется идентификационный модуль, который нужно, прежде всего, распаковать, соблюдая аккуратность при вытягивании. Следующий шаг – установка в тот гаджет, которым вы собираетесь пользоваться. Убедитесь в соответствии разъемов.
Внимание всем, кто интересуется, как активировать новую или старую сим-карту Теле2 на телефоне: вставлять нужно только, когда устройство выключено!
При неправильном отключении (именно это случится, если попробовать инсталлировать модуль при включенном состоянии девайса) есть риск потери персональных данных и сбоя настроек.
Очень важно знать, как зарегистрировать сим-карту Теле2. Нажимаем на кнопку «Питание» и дожидаемся запуска и регистрации в сети. Последнее происходит автоматически и ничего делать нужно, просто ждите, пока не появится системное уведомление о том, что устройство зарегистрировано. Последний этап – набрать сервисный номер 610 и получить сообщение о том, что активация прошла удачно.
Платить за подключение не придется. Теперь все услуги связи и Интернета доступны для использования. Если были допущены ошибки, то при звонке абонент услышит автоматического информатора, сообщающего о неактивности номера. Отчаиваться не стоит – читайте снова, как активировать сим-карту Теле2 на планшете или мобильном и пробуйте второй раз. Рассказать друзьям и знакомым об изменении в контактах позволит опция «Новый номер».
Известные пути активации
Сотовый оператор позволяет активировать сим карту теле2 несколькими способами:
- запуск карты в работу через интернет;
- обращение за помощью в техническую поддержку для связи с оператором;
- самостоятельное проведение процедуры через мобильный телефон;
- активация номера в отделении, где ранее тариф был приобретен;
- проведение активационных действий через сервис гид;
- процедура запуска карты в работу на планшете;
- разблокировка ранее заблокированной сим карты;
На данный момент это полный список способов активации новой или уже ранее приобретенной карты оператора.
Источник: standart67.ru