Как ярый поклонник смартфонов Xiaomi (Redmi, POCO и прочие Mi сюда же) в ответ на запросы наших читателей подготовил эту статью, очень надеюсь, что она кому-то поможет найти ответ для себя. В качестве меры защиты от кражи смартфонов, как и у производителя яблочной продукции, Xiaomi ввела свой механизм блокировки после неверного сброса телефона или перепрошивки (без отвязки аккаунта Xiaomi). Именно в таких случаях после первой загрузки и вылезает сообщение «This device is locked».
Конечно, защита смартфона это хорошо, но как правило на эту удочку попадаются самые обычные пользователи, которые просто захотели сбросить свой телефон на заводские настройки, а в итоге получили «кирпич». Вот на таких пользователей и будет рассчитана эта статья, и именно им она должна помочь. Сначала даю базовый простой вариант, что делать и как разблокировать его, а уже в конце рассмотрю частные случаи. Ищущим рекомендую пробежаться глазами ПО ВСЕЙ статье.
Если же вы приобрели свой смартфон нелегально (купили с рук по дешевке, нашли или еще хуже свистнули его) – отправляю вас лесом. Основная рекомендация – верните телефон истинному владельцу. Портал WiFiGid не поддерживаем злоумышленников всех видов.
Xiaomi MIUI 13 FRP как разблокировать телефон, спрашивает аккаунт после сброса
Базовый способ разблокировки
Если вы настоящий владелец телефона, аккаунт которого был и привязан до блокировки устройства – процедура разблокировки не займет у вас много времени. Делаем по шагам.
Пароль не подошел или забыл его
Если активацию своего телефона и создание аккаунта делали действительно вы, но пароль просто забыли, значит пароль можно восстановить, т.к. он создается или на номер телефона (у меня так), или на почту. А уж свой номер телефона, надеюсь, вы знаете.
Не знаю номер телефона и E-mail
Если аккаунт все же создавали вы, рекомендую попробовать на этапе восстановления пароля ввести все свои телефонные номера и почты. А вдруг что-то да подойдет? Если же вам помогал настраивать телефон кто-то другой – пробуем обратиться к нему, быть может этот человек в торопях зарегистрировал все на себя.
Если вы совсем не знаете почты или телефона – скорее всего все очень плохо. Конец.
Сервисные центры
Можно попробовать сдать свой телефон в официальный сервисный центр (особенно если у вас на руках чек и гарантия), скорее всего его проведут через службу поддержки и разблокируют. Некоторые обычные сервисные центры делают перепрошивку программатором, которая тоже может помочь, но до первого обновления или прошивки.
Unlock Code и служба поддержки
Из прошлого пункта, если уж совсем не осталось никаких действий, лучший вариант – самостоятельное обращение в службу поддержки. Кому-то помогало, кому-то нет. В обращении можно писать о том, что вы родитель и пытаетесь спасти заблокированный телефон своего чада, который все не знает (если ваша история лучше, используем исключительно ее, честным людям скрывать нечего).
В обращении нужно будет указать Unlock Code, который показан сразу на экране блокировки смартфона под кнопками активации. Здесь же привожу контакты службы поддержки (конечно, лучше зайти на официальный сайт и получить актуальные):
Источник: wifielek.ru
Сброс настроек на Xiaomi Redmi — Hard Reset полная инструкция
Многие пользователи телефонов любой марки слышали о так называемом сбросе настроек на телефоне. Некоторые не спешат разбираться, зачем и для чего он нужен, в то время, как другие нашли множество преимуществ сбросу настроек и не пренебрегают этой процедурой. Что это такое и так ли необходимо делать сброс настроек своего телефона?
Сброс настроек на Xiaomi – это возвращение телефона в первоначальное состояние «только что купленного» гаджета. После него вы получаете пустой обновленный смартфон.
Для чего нужно делать сброс до заводских настроек Xiaomi
Каждый человек, использующий тот или иной смартфон, часто сталкивается со снижением работоспособности телефона, которая может происходить по разным причинам: довольно продолжительная эксплуатация, устаревшая прошивка, сбой в настройках и прочее.
Сброс настроек или так называемый Xiaomi Хард Reset помогает восстановить телефон и устранить какие-либо проблемы, появляющиеся при его использовании, путём полного обновления.
Также ресет настроек применяется при замене прошивки на новую или при продаже телефона, чтобы обеспечить новому хозяину достаточное пространство для его данных и обезопасить собственные.
Бывает, что смартфон зависает на загрузке логотипа, и единственный экстренный способ его «оживить» – сделать сброс настроек Xiaomi Mi, вызвав специальное Main Menu.
Преимущества и недостатки
Сброс настроек может быть, как весьма полезным, так и немного расстраивающим пользователя процессом.
- Вы получаете телефон в таком виде, словно только что его приобрели;
- Повышается продолжительность работы батареи;
- Освобождается память телефона.
- Удаляются все медиа файлы из памяти устройства: фотографии, контакты, заметки, музыка, документы, отчёты об использовании тех или иных программ, приложения, истории звонков и прочее;
- После перезагрузки нужно будет заново входить в mi аккаунт, так как данные об учётной записи в системе Xiaomi также будут удалены, что может вызывать затруднения для того, кто не помнит информацию, привязанную к аккаунту.
Как сохранить все данные с устройства
Очень часто люди, сталкивающиеся со сбросом настроек, расстраиваются из-за потери абсолютно всей информации с телефона. И напрасно, потому что есть множество способов её сохранить.
Во-первых, можно перенести все необходимые элементы на компьютер через usb-соединение, взяв их из встроенной памяти или памяти sd-карты, и поместить на диск ПК, что является самым надёжным методом.
Во-вторых, сделайте резервную копию данных или бэкап (backup) устройства.
Есть несколько способов бэкапа на xiaomi:
- Через настройки;
- Через Mi Cloud;
- Через Google или специальные приложения для компьютера.
Xiaomi быстро разряжается — Хитрости, увеличиваем заряд на 50%
Как сделать сброс настроек
Решившись на эту процедуру, следует ознакомиться со способами сброса настроек.
Какие способы сброса настроек Xiaomi существуют:
- Простой сброс через настройки телефона – добровольный и не очень тяжёлый сброс, имеется ввиду, что с телефоном всё в порядке, просто вы решили его почистить;
- Сброс настроек без возможности доступа к телефону – если вы забыли пароль от телефона, или его украли/потеряли;
- Сброс через Main Menu или Hard Reset Xiaomi Redmi – более тяжёлая процедура, применяемая также при невозможности включить устройство;
- Сброс через другие программы восстановления;
- Сброс через сервис Mi Cloud.
Не делайте сброс настроек с разряженным телефоном, так как, если устройство выключится, «вернуть его к жизни» будет достаточно трудоёмким процессом!
Первый способ
Инструкция:
- Зайдите в «Настройки» во вкладку «Дополнительно»/«Расширенные настройки»;
- Пролистав в самый низ, нажмите «Восстановление и сброс»;
- Внизу страницы «Восстановление и сброс» находится поле «Сброс настроек» – зайдите;
- Отметив поле «Очистить внутреннюю память» нажмите на кнопку «Сброс настроек», после чего телефон уведомит вас об удалении всех данных, попросит ввести пароль от телефона, если он установлен, и совершить вход в mi аккаунт;
- Происходит обновление и телефон перезагружается, что может занять некоторое время, поэтому не беспокойтесь, если он долго не включается;
- Готово!
Второй способ
Немногие знают, что учётные записи системы Xiaomi привязываются к программе Google, что обеспечивает пользователя многими полезными функциями, в случае невозможности использовать телефон.
Одна из таких функций – сброс настроек удалённым методом. Это редкий способ, который применяется, например, если ваш гаджет утерян или украден, и вы уже не надеетесь его найти.
Инструкция:
- Перейдите на сайт «google.com/android/devicemanager» и войдите в свою учётную запись;
- Нажмите на поле «Очистить»;
- Все данные со смартфона будут удалены по появлении доступа к интернету.
Третий способ: Hard Reset
Перед выполнением этого способа, убедитесь, что вы извлекли из устройства сим-карту и карту памяти, иначе они могут быть повреждены!
Инструкция:
- Выключите телефон;
- Для вызова Main Menu удерживайте одновременно кнопки включения и увеличения звука;
- После возникновения значка Xiaomi, отпустите кнопку включения, но продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости;
- Вы попали в меню, которое выполнено полностью на китайском языке, поэтому вам нужно переключиться на английский язык;
- После смены языка нажмите на поле «Recovery» (восстановление);
- Системы некоторых моделей Xiaomi попросить вас подтвердить выбор, нажмите «OK»;
- Вы попали в главное меню, в котором можете выбирать пункты с помощью кнопок регулирования громкости (однако, иногда срабатывают и касания). Выберите «Wipe Data» (стереть данные).
- Продолжите с помощью кнопки «Wipe All Data»;
- Подтвердите свой выбор кнопкой «Confirm»;
- Процесс сброса может занять некоторое время, так что будьте готовы к ожиданию;
- По окончании сброса настроек, вы увидите подтверждающую это надпись «Data wiped Successfully» (данные успешно удалены), далее вернитесь в главное меню – «Back to Main Menu»;
- Для возврата к использованию устройства в главном меню нажмите «Reboot» (перезагрузка) и «Reboot to System» (перезагрузка системы);
Так выглядит Hard Reset только на некоторых телефонах (например, Xiaomi Redmi 4x, Xiaomi Redmi 5a), на других моделях, в основном выпущенных раннее (таких, как Xiaomi Redmi 4, Redmi 3, Note 3, Note 4) сброс настроек через Main Menu может иметь другой интерфейс.
ТОП-7 способов разблокировать телефон Xiaomi через Mi аккаунт (если забыл пароль)
Учетная запись Mi — это попытка Xiaomi заманить вас в свою собственную экосистему. Аккаунт китайского производителя смартфонов существует отдельно от профиля Google и никак с ним не связан. В то же время регистрация учетной записи Mi дает несколько тонких преимуществ:
- разблокировать загрузчик для последующей прошивки;
- участие в обсуждениях сообщества Xiaomi;
- синхронизация фитнес-браслетов и смарт-часов Xiaomi через приложение Mi Fitness;
- место в облачном сервисе Mi Cloud;
- доступ к другим сервисам, не актуальным в России.
Еще слышал, что якобы без Mi аккаунта невозможно скачать темы из фирменного магазина или установить обновления прошивки через настройки телефона. Я специально вышел из аккаунта — без всего этого можно обойтись. Тогда зачем она необходим?
Учетная запись Mi нужна для доступа к сервисам Xiaomi.
По сути, просто подключить фитнес-браслет и прошить смартфон. Для большинства из вас это определенно не важно. Однако Xiaomi так настойчиво предлагает пользователю зарегистрировать Mi-аккаунт в стандартных приложениях, что в какой-то момент ему приходится отказать.
3 частых причины блокировки Ми аккаунта
Блокировка учетных записей Mi на Xiaomi может произойти по нескольким причинам:
- Небрежность. При неправильном вводе пароля Xiaomi несколько раз подряд устройство будет заблокировано.
- Покупка б/у смартфона. Недобросовестные продавцы оставляют активные аккаунты на телефонах Xiaomi, для доступа к ним нужно ввести пароль. Если его невозможно распознать, новый пользователь не сможет нормально пользоваться смартфоном. Если внимательно следовать инструкции и удалить учетную запись, то у следующего владельца устройства Xiaomi не возникнет никаких проблем.
- Перезагрузить. Иногда после такого действия возникает необходимость разблокировать телефон. Чаще всего это происходит из-за неправильного ввода пароля.
ТОП-7 проверенных способа восстановления Mi аккаунта
Если пользователь просто забыл пароль, есть несколько стандартных сценариев его восстановления. Все они основаны на особенностях системы безопасности аккаунта Xiaomi. Если один не работает, вы всегда можете попробовать другой. Стоит предупредить, что иногда описанные способы не срабатывают с первого раза — приходится пробовать несколько раз.
Удаление файлов, которые требуют данные аккаунта
Попробуйте этот метод, если у вас есть доступ к файловой системе вашего устройства Xiaomi. Для этого:
- откройте Recovery;
- открыть главное меню, выбрать строку «Advanced»
- затем нажмите «File Manager», чтобы перейти к системным файлам;
- теперь откройте одну из системных папок, а именно «data»;
- здесь выберите «system» папку;
- найти в нем следующие файлы: password.key, locksettings.db, gesture.key, locksettings.db-wal, а также locksettings.db-shm и удалить их;
Удалить указанные файлы
- теперь нужно зайти в корень меню и выбрать пункт «Перезагрузка» («Reboot».)
Теперь попробуйте перезагрузить устройство. Окно с вопросом о пароле должно исчезнуть. Для удобства при использовании настроек можно использовать кнопки «Назад» — назад, для удаления «Удалить». Перечисленные выше файлы рекомендуется удалять по одному (не соблюдая порядок).
Как мы видим, сбросить пароль ID.MI.COM можно, даже если вы забыли пароль от учетной записи. Вы всегда должны знать о сбоях системы и других ситуациях, когда ваши данные могут быть безвозвратно удалены. Всегда храните их копии в другом месте — облачные сервисы — один из подходящих вариантов.
С помощью привязанного номера
Для реализации этого способа пользователю потребуется рабочая сим-карта с номером, к которому был привязан аккаунт. Этот вариант немного проще предыдущего, но подойдет не всем, так как для его реализации требуется телефон. А если он заблокирован, то лучше использовать предыдущий вариант.
Восстановление по номеру:
- В браузере на компьютере введите https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword и перейдите по ссылке.
- Введите правильный номер телефона в нужную строку и нажмите «Далее».
- Затем выберите тип восстановления «Номер телефона» и нажмите «Далее».
- Нажмите «Отправить».
- Остается дважды ввести вновь придуманный пароль и нажать «Отправить».
Как видите, второй способ во многом похож на первый, только здесь используется номер телефона. И сам алгоритм восстановления доступа точно такой же. И все же для выполнения всех действий используется ПК. Это хорошо, так как позволяет оживить даже заблокированный телефон.
Удаление всех Mi сервисов с Xiaomi через TWRP
Здесь требуется разблокированный загрузчик. Также не обойтись без кастомного рекавери. Если у вас еще нет TWRP, прочитайте наши подробные инструкции и установите отличный программный проект.
На очереди специальный zip-архив со скриптом для удаления всех сервисов Mi. Найдите ссылку для скачивания ниже! Переносим его на телефон (подключаем устройство к компьютеру) и переводим смартфон в режим восстановления. Для этого зажмите клавишу увеличения громкости и кнопку питания.
Нажмите на раздел «Установить» и укажите путь к скачанному ранее архиву. Запустится процесс удаления вашей учетной записи и других сервисов, после чего вы, скорее всего, снова сможете пользоваться своим разблокированным телефоном.
Устройство перезагружается и сразу же отображает главный экран без окна входа в систему.
При помощи E-mail
Метод работает в тех случаях, когда для регистрации использовался адрес электронной почты или если он был подключен позже. Для восстановления пароля вам потребуется только доступ к нужному почтовому ящику и немного терпения. Алгоритм действий настолько прост, что с ним справится даже новичок в этом деле.
Восстановление по электронной почте:
- Запустите веб-браузер на своем ПК, введите https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword и перейдите к нему.
- Введите желаемый адрес электронной почты в соответствующее поле и нажмите «Далее».
- Выберите «Адрес электронной почты» и нажмите «Далее».
- Нажмите «Отправить».
- Заходим в почтовый ящик, находим письмо от Xiaomi.
- Скопируйте код, присланный службой восстановления.
После этого пароль учетной записи Mi будет изменен. Теперь вы сможете войти в свою учетную запись на своем телефоне с новым паролем. Рекомендуется записать его куда-нибудь, чтобы не забыть. Процедура сброса не сложная, но постоянно пользоваться ею как-то неправильно. Если в процессе восстановления доступа проверочный код не пришел, просто нажмите на ссылку «Отправить повторно».
Прошивка файла persist.img в режиме EDL
Тоже хороший вариант с минимальным количеством сложных действий.
- Загрузите прошивку, подходящую для вашей модели телефона, и переведите устройство в режим EDL. Извлеките файл img из архива.
- Затем с помощью Fastboot введите следующие команды: fastboot erase persist, fastboot flash persist persist.img, fastboot reboot.
Вот и все, теперь вы знаете, как эффективно восстановить свой Mi-аккаунт. Вам также может быть интересна наша статья на аналогичную тему.
Служба поддержки Xiaomi
По сути, есть только один альтернативный способ восстановить доступ к заблокированному аккаунту — прямое обращение в службу поддержки Xiaomi. Все необходимые действия также можно выполнить прямо с компьютера, если нет возможности активировать телефон. Тут все же проще, чем с процедурой восстановления.
Однако учтите, что при обращении в службу поддержки вам потребуются доказательства того, что вы являетесь владельцем того или иного гаджета Xiaomi. Это могут быть сканы чеков, гарантийного талона, фотографии телефона и коробки, где хорошо видны IMEI и серийный номер устройства. Без этого никто не поможет.
Связь с поддержкой:
- Перейдите на страницу https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword в веб-браузере на компьютере или ноутбуке.
- Прокрутите страницу вниз и нажмите «Вопросы и ответы».
- Затем необходимо нажать на кнопку «Отзыв».
- Найдите представителя Xiaomi в нужном регионе и нажмите на нужную ссылку.
Дальше нужно просто следовать указаниям специалиста службы поддержки. В некоторых случаях сотрудники могут запросить дополнительную информацию (например, паспортные данные). Не стоит отказываться от них, если вы хотите восстановить работоспособность своего смартфона.
Бывает, что служба поддержки Xiaomi отвечает не сразу. Особенно, если для связи использовалась электронная почта. Но ничего удивительного в этом нет – специалисты обрабатывают тысячи заявок в день и физически могут не успеть ответить на вашу. Вы должны быть терпеливы. После внесения всех данных также приходится ждать от нескольких часов до пары дней, прежде чем блокировка будет снята.
Вот контактные данные службы поддержки Xiaomi для разных стран:
- Беларусь: 8-820-0071-3000.
- Россия: 8-800-775-66-15.
- Казахстан: 8-727-225-42-89.
- Тайвань: 02-21921023.
- США: 1-833-942-6648.
- Гонконг: 3001–1888 гг.
- Индия: 1800-103-6286.
- Индонезия: 0800-1-401558.
- Украина: 0-800-60-44-71, 044-503-35-84, 044-501-91-30.
Служба поддержки работает в строго определенные часы. Это следует учитывать при подаче заявления. Несмотря на то, что есть официальное российское представительство Xiaomi, вам, вероятно, придется общаться со специалистами на английском языке. Поэтому рекомендуется вспомнить школьную программу или хотя бы вооружиться онлайн-переводчиком.
В России есть специальная телефонная линия технической поддержки Xiaomi, которая работает круглосуточно. Вы можете обратиться туда со своей проблемой, и в большинстве случаев специалисты помогут или перейдут к другому специалисту. Вы можете позвонить по телефону 8-800-775-66-15.
Покупка Б/У телефона Xiaomi
И, опять же, напоследок рассмотрим самый банальный способ решения проблемы. При покупке устройства с рук позвоните продавцу и уточните вопросы по заблокированному аккаунту. Если человек добросовестный, он обязательно сообщит вам данные для входа.
Если продавец не отвечает, а смартфон заблокирован, можно даже написать жалобу в правоохранительные органы. Ведь по сути вам продали неработающее бесполезное устройство.
Как удалить Ми аккаунт
Все сложности, описанные выше, заставляют задуматься, как удалить Mi аккаунт. Вот что вам нужно сделать для этого:
- откройте настройки смартфона.
- Перейдите в раздел «Mi Аккаунт».
- Войдите, если вы еще этого не сделали.
- Нажмите на вкладку «Справка», а затем нажмите «Удалить учетную запись».
- Нажмите на кнопку «Удалить учетную запись Xiaomi» и подтвердите свое действие, отправив SMS на указанный номер или перейдя по ссылке из письма, которое будет отправлено на вашу электронную почту.
Для удаления Mi аккаунта также необходимо отправить смс
Если смартфона Xiaomi нет на руках, сначала войдите в учетную запись Mi на сайте компании, затем откройте страницу удаления и подтвердите свое действие. Но полностью избавляться от профиля я бы не рекомендовал. Просто откройте настройки своей учетной записи и нажмите кнопку «Выйти», чтобы отвязать свою учетную запись Mi от Xiaomi.
Источник: kranigruz.ru