Настройка push уведомлений Huawei

Содержание

Доставка push-уведомлений выполняется через push-сервер Google посредством приложения Google Play Services. Если перестали приходить уведомления от Jivo и других приложений, то причиной может являться потеря соединения с push-сервером. Для восстановления соединения:

Выключите, а затем включите Wi-Fi/мобильный интернет;
Перезапустите устройство: выключите и включите смартфон;
Смените подключение к интернет: подключитесь к другой Wi-Fi сети / поменяйте тип подключения с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот;
Убедитесь, что режим «Не беспокоить» отключен.

В иных случаях, когда ограничены уведомления Jivo, причиной являются настройки на самом устройстве: настройки энергосбережения, ограничение работы приложений в фоне, блокировка автозапуска и др.

Общие настройки Android, которые нужно проверить:

Убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен и выставлен нужный уровень громкости звуков.
Проверьте уведомления для приложений Jivo и Google Play Services: Настройки -> Приложения -> Jivo/Google Play Services -> Включить уведомления — должна стоять галочка.
Убедитесь, что опция «Ограничить фоновые данные» отключена для приложений Jivo и Google Play Services: Настройки -> Использование данных -> Меню или Настройки -> Приложения -> Jivo/Google Play Services -> Использование данных (разрешение на работу в фоне).
Убедитесь, что приложениям Jivo и Google Play Services предоставлены все разрешения: Настройки -> Приложения -> Jivo/Google Play Services -> Разрешения.
Автосинхронизация данных должна быть включена: Настройки > Использование данных > Меню > Автосинхронизация данных.
Проверьте настройку «Сохранять подключение Wi-Fi в спящем режиме»: Настройки -> Wi-Fi -> Меню -> Дополнительные функции -> Wi-Fi в спящем режиме. Должен быть установлен статус Не выключать.
На некоторых устройствах есть оптимизация Wi-Fi: Настройки > Wi-Fi > Меню > Дополнительные функции > Оптимизация Wi-Fi, она должна быть выключена.
Отключите режим Оптимизации батареи: Настройки -> Батарея (Энергосбережение) -> Оптимизация батареи -> «Показывать все приложения» >JivoSite > Не оптимизировать.

Обратите внимание:

Решение проблем с Push уведомлениями на Huawei и Honor после установки Google сервисов

Если процесс приложения был завершены вручную, то уведомления не будут поступать (это ограничение Android). Запустите приложение снова.
Приложения типа тасккиллеры, антивирусы, файрволы, твикеры могут влиять на работу приложения и ограничивать его активность.
В режиме экономии энергии устройства могут сами отключать уведомления или уменьшить частоту проверки.

Также в телефонах Android различных марок часто добавлены дополнительные настройки от самих производителей смартфонов. Особенно это касается китайских производителей — Huawei, Xiaomi, Zte и др, тк на китайском рынке запрещена работа Google Play — отсюда богатство параметров, регулирующих работу push-уведомлений. Настройки для популярных брендов представлены по ссылкам ниже:

Исправление ошибки активации Push-уведомления.

Уведомления на iOS

Доставкой уведомлений на iOS занимается служба Apple Push Notification service (APNs). Доставка push сообщений полностью контролируется Apple. Проблемы с доставкой возникают чаще всего из-за плохой связи или режима энергосбережения.

Убедитесь, что вы используете последнюю версию iOS.
Убедитесь, что используется последняя версия приложения с AppStore (или TestFlight для бета-тестеров).
Убедитесь, что отключен режим «Не беспокоить», выставьте профили звуков в настройках на нужный уровень.
В настройках приложения проверьте разрешения:

Если вы используете разблокированный iPhone, вам нужно проверить настройки интернет APN, обратитесь к мобильному оператору.

Источник: www.jivo.ru

Как настроить уведомления в телефоне huawei

В смартфонах Huawei есть несколько вариантов настройки push уведомлений. Их активация не всегда очевидна и зависит от состояния смартфона (находится ли он в режиме энергосбережения, активен или заблокирован экран и т.п.).

В этой статье мы расскажем как включить уведомления на Huawei на экране блокировки, настроить их показ для отдельных приложений, а также как включать активацию экрана и мигание индикатора при входящих сообщениях.

Исправить отсутствующие push-уведомления на смартфонах Huawei:

Если вам не хватает уведомлений из часто используемых приложений. Вероятно, потому что профиль питания по умолчанию настроен только на то, чтобы небольшой список приложений и служб работал в фоновом режиме. Процесс экономии заряда батареи, который не позволяет другим приложениям выполнять какие-либо действия на телефоне, если они не запущены на переднем плане.

Замечания: Телефоны Huawei, работающие на новейшем EMUI Android Oreo и Pie, используют следующий метод.

Чтобы получить доступ к этому разделу профилей питания и включить push-уведомления на телефоне Huawei, выполните следующие действия:

Перейти к Настройки системы. (который вы можете найти в разделе быстрых переключателей тени уведомлений, потянув вниз строку состояния в верхней части экрана)
Прокрутите вниз до Расширенные настройки и направиться к Менеджер батареи,
Перейти к Выбор защищенных приложений. (Это то, что вы ищете здесь. Это будет контролировать то, что разрешено запускать, когда экран выключен, а что нет.)

Отсюда вы можете выбрать, какие приложения разрешено запускать. Скорее всего, вы захотите убедиться, что ваши приложения электронной почты и чата включены в список включенных приложений.

Huawei optical network terminal что это такое

EMUI сообщит вам, какие приложенияэнергоемкая(Это потребляет больше энергии аккумулятора). Если это ваши любимые приложения и вы хотите получать уведомления от этого приложения, вам, вероятно, следует включить его.

Если вы хотите, чтобы каждое приложение на телефоне работало в фоновом режиме, не стесняйтесь проверить Все слайдер наверху. Однако обратите внимание, что это приведет к значительному разряду батареи по сравнению со значениями по умолчанию.

Замечания: Если у вашего телефона Huawei проблемы с синхронизацией Google, а контакты и Gmail не синхронизированы с облаком надлежащим образом. Тогда посмотри это руководство решить проблему.

Обновление (17 августа 2018 года):

Вышеупомянутое решение работает для многих смартфонов Huawei, включая Huawei Honor 7, Mate 8 и P9 lite. Если вы все еще не получили уведомления на Huawei. Затем попробуйте метод ниже.

Загрузить и установить “Настройки быстрой синхронизации » из Google Play Store на вашем телефоне Huawei.
Перейти к Настройки -> Аккаунты -> Google -> Включить синхронизацию данных приложения. Теперь даже когда приложение закрыто, push-уведомления Whatsapp, Facebook, Hangout и всех других приложений будут работать.

Читать еще: Составить смету строительства дома кирпич

Исправлено отсутствие уведомлений в EMUI 8 или EMUI 9 (версия EMUI для Android Oreo и Android Pie)

Если ваш телефон Huawei работает на последних версиях EMUI 9 или EMUI 8. Тогда настройки для фонового запуска определенного приложения можно найти, выполнив следующие действия:

На вашем телефоне Huawei. Перейти к Настройки-> батареям> Launch->[app],
В этом меню у каждого приложения будет слайдер; Вы должны отключить его, чтобы управлять базовыми настройками вручную.
Теперь на вашем экране вы увидите приглашение «Управлять вручную«. У него будет следующая опция:
Авто-запуск
Вторичный запуск
Работать в фоновом режиме

Вам нужно будет включить Работать в фоновом режиме опция приложений, которые не показывают уведомления или пропускают уведомления, когда телефон не используется.

Настройка смартфона для получения уведомлений

Если не приходят уведомления на смартфоны Huawei и Honor предстоит выполнить работу в три этапа:

при включенном состоянии «Режима энергосбережения», дезактивировать его;
активировать опцию «Подключение к сети, когда устройство в спящем режиме»;
изменить настройки раздела «Запуск приложений» — требуется установить «Управление вручную».

Теперь внимательно выполняйте каждый шаг, чтоб ничего не потерять, и в ускоренные сроки устранить неполадку.

Начинаем первый этап работы.

На главном экране найдите иконку «Диспетчер телефона» и кликните по ней.
В открывшемся окне заходите во вкладку «Батарея».3. Отключите «Режим энергосбережения», перетянув бегунок, в случае, если он в активной связи.

Отсюда начинается второй этап настраивания прихода сообщений.

Ниже клацайте по строке «Другие настройки батареи».

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Здесь найдите пункт «Подключение к сети, когда смартфон в спящем режиме» и включите его, если видите обратную ситуацию.

И заключительный этап — сделайте третий шаг к достижению цели.

Вернитесь в раздел «Батарея» и перейдите в подраздел «Запуск приложений».

Найдите иконки WhatsApp и Вконтакте — жмите на ползунок «Автоматическое управление», чтоб изменить его значение.Функция переключится на «Управление вручную» и отобразится окно, где требуется кликнуть по бегунку «Работа в фоновое режиме» и подтвердить изменение.

Читать еще: Кирпич рабочий кладка дома

Для дальнейшего получения сообщений с текстом в спящем режиме без перебоев, желательно активировать все три опции. Благодаря этому, после снятия блокировки программа будет:

в активной фазе и загруженным во внутреннюю память мобильного устройства;
дает разрешение другим программам запускать его;
приложение продолжит работать в фоновом режиме при заблокированном экране.

И теперь, когда телефон находится под ручным управлением, система не сможет прекратить работу мессенджера для энергосбережения.

Если все равно не приходят уведомления на смартфоны Huawei и Honor, то ответ можно поискать на тематических форумах.

Многие пользователи пишут, что помогает утилизация ПО, которое отказывается нормально функционировать, и его новая установка.

Еще частым вредителем есть программа Clean Master. Откройте ее и в настройках найдите пункт «Очистка уведомлений». Установите значение «Выкл.». После чего смс вернуться, так как их больше не будут удалять сторонние приложения.

Похожим способом можно настроить приход смс на смарт-часы — наручный браслет.

Итак, в этой статье мы рассмотрели возможные причины отсутствия оповещений о получении писем от приложений на телефонах Honor и Huawei, а также что делать, чтоб их вернуть. Надеемся, информация оказалась доступной, и вы быстро разобрались, как исправить ошибку.

Как удалить историю интернета на P Smart 2019 HUAWEI?

Если вы ищете лучший способ стереть историю браузера в P Smart 2019 HUAWEI, а затем ознакомьтесь с представленным ниже руководством, чтобы узнать, как плавно открывать настройки браузера а также делете интернет хистори в несколько шагов. Мы представляем единственный способ очистить данные просмотра в P Smart 2019 HUAWEI. Следуем инструкциям и сохраним данные браузера закрытым и используйте автоматические правила, чтобы удалить все посещенные веб-страницы и скачанные файлы. В результате всего процесса ваши память браузера будет очищена .

На первом этапе разблокируйте P Smart 2019 HUAWEI и нажмите Браузер икона.
На втором шаге нажмите на Больше ключей в правом верхнем углу.
После этого найдите и выберите История чтобы стереть данные браузера.
В этот момент нажмите на Очистить данные просмотра .
Теперь нажмите на Очистить данные для удаления всех посещенных веб-страниц и загруженных файлов.
Успех! Интернет хистори был успешно удален.

Читать еще: Проект дома 100кв кирпич

Как убрать уведомления от программ?

Простой способ убрать push – воспользоваться верхней шторкой. То есть, вы можете сразу выключить оповестительную функцию. Инструкция проста:

Honor 6c pro не включается и не заряжается

Когда поступит оповещение, опустите шторку вниз.
Зажмите пальцем на всплывающем окошке. Это должно вызвать дополнительное меню.
Перетяните ползунок в позицию «Выкл.».
Для сохранения настройки нажмите «Готово».

После данной процедуры уведомления от электронной почты перестанут поступать. Также можно сделать с другими приложениями. То есть, отключать оповещения по мере их поступления.

Каким способом можно добавить новый звук для уведомлений в Huawei Mate 20 Lite?

Иногда мелодии, предусмотренные для уведомлений, вам не понравятся, и вы захотите добавить свой собственный звук для уведомлений. Каким способом можно настроить звук уведомлений?

Вы должны были выбрать и загрузить звук на свой компьютер
Затем вам нужно будет подключить Huawei Mate 20 Lite к компьютеру.
Если вы когда-нибудь не знаете, как передавать файлы со своего ПК на Huawei Mate 20 Lite, прочтите нашу статью.
Скопируйте выбранный звук на свой ПК
Откройте проводник Windows или Mac на своем Huawei Mate 20 Lite.
Затем вставьте этот рингтон в папку на вашем Huawei Mate 20 Lite под названием Уведомления.
Отключите Huawei Mate 20 Lite от компьютера.

Временное отключение в режиме «Не беспокоить»

Профиль «Не беспокоить» есть на каждом смартфоне или планшете компаний Huawei или Honor. Его особенности:

при входящих звонках или SMS у вас не загорается экран и не включается звуковой сигнал;
не срабатывает будильник;
не видны упоминания в социальных сетях, играх, мессенджерах Вайбер, Ватсап, Телеграмм, Фейсбук и так далее;
он выключается либо автоматически по таймеру, либо вручную владельцем устройства;

если вы его включаете, то блокируете все сигналы;
выборочно настроить режим «Не беспокоить» возможно только через установку дополнительных программ.

Отзыв читателя

Решала проблему, описанную в статье на Вашем сайте:

А в результате оказалось, что и так бывает – см.скриншот.
Решила поделиться и с Вами :), это в Сообщениях-Настройках обнаружилось (интересно стало, как такое может вообще быть?). Активировала обратно, все заработало.
Возможно, это поможет кому-то еще быстрее решить подобную проблему, если Вы сочтете нужным добавить эту информацию в статью.

Источник: lazarev-granit.ru

Механизм пуш-уведомлений для iOS и Android

Пуш уведомления – это отличный канал мгновенного общения с вашими пользователями, который позволяет вам вовлечь их в активное взаимодействие с вашей платформой. Каждый из ваших пользователей будет в курсе последних новостей, специальных акций, обновлений приложений и т.д. Кроме того, вы сможете напомнить потребителю, что он или она давно не открывали ваше приложение.

В этой статье рассмотрим принцип работы пуш-уведомлений для iOS и Андроид и опишем их преимущества.

Подробная информация и подходы к убеждению пользователя подписаться на ваши push-сообщения https://agilie.com/blog/lets-discuss-a-push-notifications-mechanism-for-ios-and-android

Что такое Пуш-уведомления

Пуш-уведомление – это небольшое сообщение, рассылаемое интернет ресурсом своим пользователям на мобильные устройства и компьютеры. Самое главное, что в этот момент пользователь может даже не работать с мобильной программой. У вас будет возможность связаться с ним, когда захотите.

Преимущества технологии пуш уведомлений

предоставляет пользователю целевую актуальную информацию в нужное время;

ОС устройства поддерживают постоянное фоновое соединение с сервером, что означает взаимодействие с пользователем в режиме реального времени в любое время суток в любой точке мира;

пуш-технология не перегружает память устройства и не разряжает аккумулятор.

Из чего состоит пуш-уведомление

Статистика пуш-уведомлений

В среднем пользователь ежедневно получает на свой смартфон 45-50 пуш-уведомлений;

Пик активности пользователей наблюдается с 18 до 20 часов в будние дни: именно в это время мы привыкли открывать уведомления. А самое активное взаимодействие с уведомлениями обычно происходит по вторникам;

Пользователи подписываются на пуш-уведомления в три раза чаще, чем на рассылку новостей по электронной почте. При этом CTR push-сообщений в 7 раз выше, чем у писем по электронной почте.

Уведомления с упоминанием пользователя по имени открываются на 10% активнее.

При правильных настройках push-уведомлений можно ожидать 45+% переходов на ресурс, будь то сайт или приложение;

По статистике, к основным функциям push-уведомлений относятся:

уведомление пользователя о выпуске обновлений приложения (более 40%);

специальные предложения (почти 25%);

анонс нового контента (около 15%);

рекламные ссылки (10+%).

Типы push-уведомлений

При реализации пушей нужно понимать их суть.

Самое простое использование push-уведомлений – рассказать клиенту о том, что происходит в вашем приложении (и эта история должна быть ему интересна). Например, приложение мобильной коммерции может информировать о предстоящих продажах, рекламных акциях и т. д .;

Помимо прочего, вы можете информировать пользователя о событиях, связанных с ним и его жизнью. Вот несколько идей:

приветствие вернувшегося пользователя;

уведомление о действиях других пользователей из своего окружения (допустим, Instagram часто сообщает пользователю, что конкретный друг недавно сделал новый пост или опубликовал историю);

информирование о полученных новых сообщениях и др.

Транзакционные пуш-сообщения – уведомления бизнес-типа, которые информируют пользователя о статусе заказа и его изменении, подтверждение оплаты, появление товара на складе и т.д.

Разница между пуш-уведомлениями на iOS и Android

Все уведомления одинаковы по архитектуре и принципу работы, но все же есть некоторые отличия.

Свайпы:

пользователи устройств iOS могут открыть уведомление не только нажав на него, но и проведя пальцем вправо (при смахивании влево предлагается несколько действий на выбор);

с другой стороны, пользователи Android знают, что смахивание вправо и влево закрывает уведомление.

Условия по умолчанию:

В случае с Android-устройствами push-уведомления приходят по умолчанию, поэтому ставка подписки очень высока и достигает 91,1% ( подписка автоматическая);

Если речь идет о платформе iOS, то ситуация несколько иная: по умолчанию уведомления заблокированы, а для подписки на них требуется подтверждение пользователя. И процент подписок соответственно ниже, чем на программы под Android: около 44%. Следовательно, пользователи iOS с меньшей вероятностью откроют уведомление. Зато, если они его откроют, то более сознательно, а значит больше шансов превратить пользователей iOS в реальных клиентов.

Как обновить Яндекс на телефоне Хонор

Группировка пуш-сообщений:

В iOS 12 и выше уведомления сгруппированы по приложениям и времени, что значительно улучшает взаимодействие с пользователем.

В Android уведомления также можно группировать, но подход к группировке не всегда понятен и иногда не имеет логики.

Настройки push-уведомлений:

Каждое приложение для iOS требует большой работы по настройке уведомлений, например, по выбору звукового сигнала. В основном есть 3 варианта отображения push-уведомлений на iOS:

Аудио – информирование о новом уведомлении (с помощью звукового сигнала);

Аудио / Баннеры, когда на экране смартфона появляется баннер, сопровождаемый звуковым сигналом;

Значки, когда в правом верхнем углу значка приложения появляется специальный значок с цифрой, обозначающей количество уведомлений.

В случае с программами под Android все намного сложнее, поскольку платформа Google достаточно гибкая. Помимо прочего, не имеет встроенной системы для отображения пуш-сообщений, поэтому все зависит от разработчика. Как он хочет и программирует, так и будет. Так осуществляется механизм пуш-сообщений на Android.

Ключевые преимущества пуш-уведомлений

Привлечение внимания пользователей. Пуш-сообщения возникают на экране смартфона, даже если пользователь уже закрыл ваше приложение (или вообще не открывал его сегодня). Таким образом вы привлечете внимание пользователя и напомните ему о своей программе.

Более легкое и лучшее взаимодействие с пользователем, которое включает:

упрощенный процесс подписки на уведомления (всего одно касание, и пользователь подписывается);

возможность общаться с пользователем независимо от его взаимодействия с вашим мобильным сервисом (о чем мы уже упоминали в первом пункте).

Эффективное превращение пользователей в клиентов. Push-уведомления помогают вернуть пользователя в приложение, что увеличивает конверсию и повторно активирует неактивных подписчиков.

Безопасность контактных данных пользователей. Когда пользователь подписывается на рассылку новостей по электронной почте, он предоставляет компании свой адрес электронной почты. Однако функции push-уведомлений не зависят от контактной информации, а это означает, что пользователь чувствует себя в безопасности и с большей готовностью соглашается работать с вами. Вы узнаете все, что вам нужно, позже, когда пользователь начнет вам доверять.

Увеличенный и улучшенный трафик. Используя функции push-уведомлений, вы можете направить клиента на определенный экран приложения (тот, который вы продвигаете).

Основные механизмы для пуш-уведомлений

Общий принцип работы пуш-уведомлений на iOS и Android:

Конечно, любое приложение нужно предварительно установить на мобильный.

Теперь Операционная система зарегистрирует приложение на требуемом сервере: GCM / FCM (Android), APNS (iOS), MPNS (Windows Phone) и получит токен, который является идентификатором устройства. Считайте токен адресом для отправки пуш-уведомлений.

Токен получается приложением и затем отправляет его на сервер для организации дальнейшей работы с пуш-уведомлениями.

Дальше все просто: если условия, которые определены разработчиком приложения, совпадают, сервер отправляет пуш-уведомление с использованием токена. Эти условия могут отличаться, и мы описывали их ранее (рекламное предложение, напоминание пользователю о том, что он не открывает вашу программу в течение длительного времени и т. Д.).

Иногда чтобы проверить актуальность токена дополнительно может быть использован промежуточный сервис (поскольку приложение можно переустановить или удалить).

Почему важна проверка актуальности?

Допустим, пользователь удалил приложение с одного из своих устройств. Логично предположить, что провайдер push-уведомлений будет передавать информацию о том, что уведомления больше не должны отправляться именно на это устройство. Правильно?

Однако GCM (сервер push-уведомлений Android) немедленно отправит требуемый токен, а APNS (служба Apple) обратится к отдельному серверу обратной связи, где токены накапливаются и отправляются один раз в день. Так что промежуточная услуга в таком случае пригодится.

Механизмы push-уведомлений iOS

APNS расшифровывается как Apple Push Notification Service и является облачной платформой системы iOS. Он позволяет отправлять push-уведомления iOS.

Механизмы push-уведомлений iOS чрезвычайно просты и повторяют то, что мы описали выше. Инфографика ниже очень ясно иллюстрирует весь процесс:

Механизмы пуш-уведомлений Android

Если говорить о решении пуш-уведомлений от Android, то есть несколько вариантов:

Самый простой способ действовать – использовать Firebase Cloud Messaging (для устройств Android с Google Apps).

Если у ваших пользователей есть устройства Huawei (а именно, без Google Apps), вам следует прибегнуть к Huawei Push Kit.

Конечно, вы также можете создать собственного провайдера push-уведомлений или использовать готовые проекты, поскольку платформа имеет открытый исходный код.

FCM – Firebase Cloud Messaging – это новая улучшенная версия GCM, представляет собой обмен сообщениями в облаке Google. Что бесплатно и очень гибко.

Как мы уже говорили, уведомления Android отображаются на смартфоне в том виде, в каком этого хочет разработчик. То есть функции пуш-уведомлений (и способ их отображения) зависят от того, кто создает приложение.

Кросс-платформенные механизмы для пуш-уведомлений

Если ваше приложение работает только на одной платформе, все относительно просто … но что, если ваш мобильный сервис поддерживает устройства iOS и Android? Неужели нужно настраивать уведомления для каждой ОС отдельно? Разве нет способа облегчить такой утомительный процесс?

Давайте успокоимся: упомянутый выше Firebase Cloud Messaging от Google может помочь организовать отправку уведомлений на все типы устройств: Android и iOS; кроме того, он также работает с веб-уведомлениями! Единственное исключение – платформа Huawei (в этом случае придется иметь дело с Huawei Push Kit).

Итак, пуш-уведомления – это незаменимый метод в маркетинговой стратегии любого бизнеса. Позволяют установить контакт с клиентом и удерживать его внимание.

Главное использовать преимущества пуш-сообщений с умом.

Источник: macdays.ru