Для просмотра тегов и рейтинга доверия номеров многие подключили платный аккаунт в приложении Getcontact. Как остановить действие Premium на телефоне в справке не указано. Исправим эту ситуацию. Предлагаем инструкцию по отключению.
Как в Getcontact отключается режим Premium
Премиум активируется через подписки Google Play в Android и Apple ID в iPhone. Прекращение происходит таким же образом – через аккаунты на мобильных устройствах или на сайте Гетконтакт.
Отменяем подписку в Андроиде
Есть два варианта остановки Премиума: на веб-сайте или через аккаунт в Google Play. На мобильном устройстве необходимо войти в свой аккаунт через браузер, а не приложение. Переходим в нём по адресу: https://getcontact.com/ru.
- Выберите способ входа в аккаунт, которым пользовались при регистрации в приложении, к примеру, авторизация по номеру телефона.
- Находясь в своём профиле, в браузере нужно перейти по ссылке: https://premium.getcontact.com/ru/manage. Или из профиля перейдите в меню к Подписка и оплата>Управление пакетом.
- Вы окажитесь на странице с подписками, где нужно выбрать свой тарифный план флажком.
- Ниже появится кнопка Отменить. Нажмите её и подтвердите.
Если ещё не наступила дата, до которой вы оплатили Getcontact Premium, его действие продолжится до конца периода. Он будет указан в уведомлении после отмены. Если не получается открыть подписки Гугл, перейдите по ссылке.
УДАЛИ GETCONTACT, ПОКА НЕ ПОЗДНО
Отключение подписки через Play Market
В магазине приложений Андроид отменить Премиум можно в разделе со всеми подписками.
- Открываем Play Market на телефоне.
- Нажимаем на кругляш с аватаром или первой буквой имени вашего аккаунта Гугл.
- Выбираем раздел Платежи и подписки.
- Находим в списке Гетконтакт, переходим в параметры подписки и отключаем её.
Может быть необходимым для продолжения указать причину отписки. Выберите любой вариант и завершите процесс.
Как на Айфоне отключить Премиум Getcontact
Воспользуйтесь инструкцией из главы для Андроид, чтобы отключить подписку Getcontact через сайт на телефоне. Как это сделать через App Store, описано в этом руководстве.
Как связаться с поддержкой Гетконтакт
Можно ли вернуть деньги за подписку
На странице с подпиской указана дата, до которой действует Premium. Если вы отключили раньше, она будет активна до указанного числа текущего или следующего месяца. Потраченные за этот период средства уже не вернуть. Если у вас особый случай, обратитесь в поддержку через почту или страницу обращения в Центре Помощи.
Как удалить аккаунт и все данные в Гетконтакт
Перейдите на главную страницу сайта через браузер на компьютере. Войдите в аккаунт подходящим способом и откройте страницу https://www.getcontact.com/ru/manage/profile. Ниже тегов находится кнопка Настройки видимости. Нажмите её и выключите свой аккаунт.
В справке утверждают, что этих действий достаточно, чтобы навсегда избавиться от профиля. Если открыть приложение на телефоне, нужно будет снова регистрироваться. Перед удалением своего профиля в Getcontact, нужно завершить действие подписки Premium. Удаление аккаунта не останавливает её. Деньги будут сняты за последующие месяцы автоматически.
Более подробно про удаление номера и закрытие аккаунта можно прочитать здесь.
Источник: nezlop.ru
Принцип работы и правила удаления Get Contact
Разработчики не прекращают удивлять современных пользователей, активно презентуя новые многофункциональные приложения. В качестве оригинального подарка к Новому году многие восприняли выход в декабре 2017 года уникального мобильного приложения Get Contact, побившего все рекорды по количеству скачиваний. По некоторым данным всего за несколько месяцев этим приложением воспользовались около пяти миллионов пользователей мобильных устройств, а также приблизительно такое же количество владельцев Apple.
Неудивительно, что мобильное приложение Get Contact вызвало такой невероятный ажиотаж. Разработчики, презентуя приложение, акцентировали внимание пользователей, что именно оно способно защитить их от нежелательных звонков, голосового спама и надоедливых дозвонов от колл-центров. Пользователь в любой момент имеет возможность получить информацию о том, кто пытается к нему дозвониться даже при условии, что в телефонной книге такого контакта нет. Важно только учитывать один маленький нюанс. Такое «волшебство» возможно, если приложение Get Contact установлено одновременно на мобильных устройствах и того, кто звонит, и того, кому пытаются дозвониться.
Что такое Get Contact
Современных людей не так-то просто удивить. Многие стремятся докопаться до сути, выяснить, а как же приложению удаётся получать и предоставлять такую информацию. Разобраться в этом вопросе несложно, если вникнуть, как работает Get Contact. Перед тем как поддаться соблазну, которому уже подверглась многомиллионное сообщество пользователей мобильных устройств, совсем не помешает изучить инструкцию, в которой описаны основные правила пользования приложением.
Принцип работы менеджера контактов
Чтобы стать обладателем умного менеджера Get Contact, необходимо традиционно посетить Play Market, найти в нём эту программу, скачать и установить на своё мобильное устройство. В процессе установки приложение потребует ввести некоторые персональные данные, важные для прохождения полноценной регистрации. Также обязательно придётся пройти проверку при помощи смс-подтверждения. Однако на этом умный менеджер не останавливается. Пользователю будет предложено разрешить доступ приложению Get Contact к данным, которые сохранены на вашем мобильном устройстве.
Опрометчиво владельцы полагают, что это касается только номеров мобильных телефонов, входящих в книгу контактов. При создании аккаунта приходится вводить свои персональные данные. Приложение мгновенно захватывает всю интересующую его информацию, включая и фотографии, и адрес электронной почты, и аккаунты социальных сетей, и IP-адреса. Кстати, это приложение способно даже записывать телефонные разговоры, поэтому держать в секрете какую-то информацию, активно пользуясь мобильным устройством, не получится. Если вы морально не готовы «выложить на блюдечке» всю информацию о себе какому-то третьему лицу, тогда стоит повременить с инсталляцией уже наделавшего шума приложения Get Contact.
Стоит ли устанавливать приложение
Решение о том, устанавливать или не устанавливать программу Get Contact, безусловно, должен принимать только пользователь мобильного устройства. Важно учесть, что в некоторых странах это хитрое приложение запрещено на государственном уровне, поскольку оно противоречит законам о защите персональных данных. В частности, в Азербайджане, Казахстане, Кыргызстане эта программа категорически запрещена. Поскольку Get Contact представляет явную опасность для персональных данных пользователей, в России и Армении это приложение не блокируется, но пользователей предупреждают о том, что такой программный продукт опасен, рекомендуют отказаться от соблазна пройти регистрацию с последующей инсталляцией на мобильное устройство.
Непосредственно сами разработчики приложения заявляют, что их программный продукт Get Contact, а точнее его политика конфиденциальности полностью соответствует требованиям Директивы Евросоюза относительно защиты прав любого физического лица. Большинство пользователей игнорируют предупреждения официальных лиц или же доверяют заявлениям авторов Get Contact, поэтому продолжают скачивать и инсталлировать этот продукт. По некоторым данным уже более пяти миллионов пользователей успели воспользоваться таким программным продуктом, созданным для владельцев мобильных устройств.
Как узнать, как ты записан в Get Contact
По правде говоря, многие пользователи устанавливают Get Contact из праздного любопытства, задавая важный, по их мнению, вопрос, как узнать, как конкретно я записан в телефонной книге своих друзей, коллег по работе, родственников. В Азербайджане был проведён опрос, направленный на получение данных относительно истинной причины установки такого программного продукта. Оказалось, что многие инсталлировали приложение в наполовину зомбированном состоянии по причине неукротимой ревности, преследуя цели узнать, как их супруг или супруга записаны в телефонах других пользователей. Как показали результаты проведённого опроса, такое праздное «любопытство» привело к семейным скандалам, разрушению браков.
В отдельных случаях пользователи этого приложения вступали в активное обсуждение того, как подписаны контакты конкретных людей. Иногда такие обсуждения переступали предел корректности, подвергали высмеиванию физическое лицо, провоцируя возникновение комплексов, отрицательных эмоций. Кстати, оригинальные подписи контактов иногда приоткрывали занавес тайны, берущей начало в далёком прошлом. Конечно, таким лицам было крайне неуютно ощущать себя после того, как информация об их не очень лицеприятном прошлом выставлялась на обозрение широкого круга лиц.
По этой причине, прежде чем изучить, как осуществляется настройка приложения, важно найти информацию и о том, как проводится удаление номера с базы Get Contact. Такая информация не будет лишней, поскольку она позволит в любой момент проделать именно те манипуляции, в которых нуждается конкретный пользователь.
Как удалить свой номер из Get Contact
Информация о том, как правильно удалить свой номер из Get Contact, будет полезна для всех тех, кто успел соблазниться и установить на своё мобильное устройство такое приложение. Неопытные пользователи предпринимали попытки удаления приложения, но после завершения процесса деинсталляции обнаруживали, что и номер персонального мобильного устройства, и вся телефонная книга контактов всё равно оставались в базе Get Contact. Паниковать, безусловно, и в этом случае не следует, безвыходных ситуаций никогда не бывает. Разобраться, как удалить свои данные из приложения Get Contact, можно, если ознакомиться с рекомендациями опытных пользователей.
Итак, чтобы убрать нежелательное приложение, считывающее персональную информацию, первоначально нужно удалить свой аккаунт из самого приложения. Для этого нужно зайти в приложение, перейти в профиль в Get Contact, найти пункт «О Get Contact».
Однако этих действий будет недостаточно. После удаления аккаунта необходимо посетить официальный сайт приложения, на котором легко будет обнаружить раздел «Unlist». Перейдя в этот раздел, нужно будет обозначить своё желание, введя номер своего телефона. После того как на телефон придёт смс-подтверждение, указанный пароль необходимо будет ввести в специальное поле на сайте.
Только после совершения таких действий начнётся процесс удаления номера мобильного телефона из общей базы данных Get Contact, который может продолжаться в течение 24 часов, хотя в отдельных случаях завершиться процесс удаления может и за более короткое время. При повторной инсталляции приложения номер телефона вновь появится в базе Get Contact.
Следует помнить, если процесс регистрации аккаунта в Get Contact осуществлялся через Facebook, тогда важно посетить свою страничку в социальной сети и запретить доступ приложения к персональным данным. Выставить такой запрет можно в разделе «Приложения», в который можно попасть из основного раздела «Настройки».
Итак, приложение Get Contact способно удивить, соблазнить, но, прежде чем его устанавливать рекомендуется соотнести уровень пользы с тем риском, который возникает после попадания персональных данных в базу Get Contact.
Источник: protabletpc.ru
Как удалить теги в Getcontact на Андроиде и Айфоне – пошагово
Приложение Getcontact преимущественно используют люди, которые ежедневно совершают огромное количество звонков. Это менеджеры, предприниматели и просто сотрудники различных учреждений. При помощи программы можно получить информацию практически о любом номере телефона, в том числе узнать, как записан конкретный человек у разных пользователей.
Но бывают ситуации, когда требуется убрать из базы сервиса свои личные данные. В этом случае возникает вопрос: а как удалить теги в Getcontact на Андроиде и Айфоне? Мы подробно расскажем о порядке выполнения процедуры, особенно внимательно остановившись на нюансах и особенностях!
Что такое теги в Getcontact?
Любой пользователь, зарегистрированный в приложении Getcontact, может добавлять информацию о разных людях, в том числе не всегда достоверную. Обычно указывается имя, псевдоним или какое-то прозвище. Понятное дело, что администрация сервиса никак не может проверить введенную информацию, поэтому она сразу же становится общедоступной. Также в базе могут находиться ссылки на аккаунты конкретного человека в социальных сетях.
Логотип программы Getcontact
Так что же такое тег в Getcontact? А это и есть та самая информация, о которой мы говорили выше, то есть чаще всего имя или прозвище. Из-за того, что программой может пользоваться любой желающий, указанные данные во многих случаях не соответствуют действительности. Например, кто-то иногда любит пошутить, добавив в качестве тега обидную кличку или даже оскорбление.
Как удалить теги из Getcontact?
Как вы поняли, люди не всегда желают, чтобы их личные данные могли просматривать все пользователи приложения. Поэтому приходит мысль удалить теги в Getcontact, тем самым скрыв информацию о себе. Так реально ли это сделать? И да, и нет. Во-первых, указанное имя должно быть оскорбительным или нарушать ваши личные права.
А во-вторых, придется ждать некоторое время, пока сотрудники сервиса обработают вашу заявку. Если вас это не пугает, то переходите к пошаговым инструкциям, которые мы составили как для Айфона, так и для смартфона на Андроид!
На Android
Если вы пользуетесь телефоном на Android, то удалить определенный тег, привязанный к вашему номеру, будет проще простого. Вам не придется устанавливать дополнительных приложений или заходить на официальный сайт сервиса с компьютера, всё что нужно – интернет и программа Getcontact. Для наглядности мы составили пошаговое руководство, так что предлагаем с ним ознакомиться:
- Открываем приложение и переходим во вкладку «Поиск», нажав по соответствующей иконке в нижней панели.
Переходим во вкладку Поиск
- В разделе «Лента» находим строку «Мои теги». Она будет расположена в самой верхней части, поэтому вы с легкостью сможете её обнаружить.
- Нажимаем на кнопку «Показать больше», чтобы открыть страницу со всеми добавленными тегами. Заметим, что здесь будет расположена информация, которую указали другие пользователи для вашего номера телефона.
Просматриваем теги
- Ищем тег, который требуется удалить (он должен быть или оскорбительным, или как-то нарушать правила сервиса). Возле него делаем свайп влево до того момента, пока на экране не появится окошко с вариантами.
- В появившемся списке указываем, почему вы решили избавиться от конкретного тега. Раньше информацию о себе можно было удалять в автоматическом режиме, то есть без выбора причины. Но сейчас администрация платформы приняла более строгие правила, поэтому просто так скрыть обычный тег, не ущемляющий ваши права, невозможно.
- Нажимаем на кнопку «Пожаловаться» для отправки запроса.
Указываем причину и нажимаем Пожаловаться
В течение нескольких дней, а может даже и часов, администрация Getcontact обработает вашу заявку и примет решение. Как правило, модераторы идут на встречу и удаляют любой тег, который выберет владелец номера. А если вы всё-таки хотите скрыть всю информацию о себе, то придется удалить профиль из сервиса. Об этом, кстати, мы расскажем немного дальше.
На IPhone
В принципе, представленную выше инструкцию могут использовать и владельцы Айфонов, но различия в названии вкладок и пунктов всё-таки есть. Поэтому мы пришли к выводу, что было бы неплохо составить и руководство для IPhone. Что же, а вот и оно:
- Открываем приложение и переходим во вкладку «Другое».
- Под названием аккаунта нажимаем на кнопку «Показать профиль».
- На странице отобразится список тегов, привязанных к вашему номеру телефона. То есть это названия, которые указывали другие пользователи сервиса.
- Как и в предыдущем случае, выделяем нужный тег, а затем указываем причину его удаления. Зачастую достаточно выбрать вариант «Другое», тогда дополнительных вопросов со стороны администрации не возникнет.
- Нажимаем на кнопку «Пожаловаться» и отправляем заявку.
Удаление тегов в Getcontact на Айфоне
Но иногда требуется удалить теги, которые вы самостоятельно добавили к определённому номеру. Как же это правильно сделать? А очень просто, открыв соответствующий раздел мобильного приложения или сайт в браузере.
Удаление своих тегов
Перед собой на экране видим список добавленных тегов, а возле них и специальные индикаторы. Всё, что нужно для удаления определенной записи, – перевести ползунок влево. В итоге цвет бегунка станет серым.
Как удалить всю информацию о себе из Getcontact?
Опытные специалисты в сфере безопасности личных данных давно сообщали, что от использования приложения Getcontact лучше отказаться. Более того, данный сервис официально запрещен в Азербайджане и ряде других стран. Если вы просто удалите свой аккаунт через программу на смартфоне, то ваши личные данные по-прежнему останутся в базе сервиса. Для полной очистки информации о себе потребуется пользоваться сайтом платформы. Вот инструкция, которая подробно рассказывает, как сделать все правильно:
- Переходим на официальную веб-страницу сервиса.
- Спускаемся в подвал сайта и находим гиперссылку «Управляй своим конфиденциальным профилем». Кликаем по ней.
- В появившемся окошке заполняем информацию о себе, то есть выбираем страну и вводим номер телефона. Также не забываем поставить галочку в графе «Я не робот», чтобы двигаться дальше.
- На указанный номер мобильного поступит код, который нужно ввести в открывшееся окно сайта. Когда все готово, выбираем «Продолжить».
- Нажимаем на кнопку «Настройки видимости» и возле соответствующего пункта переводим ползунок влево.
Выбираем Настройки видимости
- Система предупреждает, что на удаление номера и всех личных данных может уйти до 24 часов. Подтверждаем процедуру, выбрав «Да».
Переводим ползунок влево
Обратите внимание, что при повторном входе в аккаунт вся информация автоматически будет восстановлена!
А что же дальше? Ничего, просто ждать, пока ваш запрос будет обработан. После чего никто из пользователей Getcontact не сможет видеть, кто владеет вашим номером телефона.
Вывод
Итак, мы подробно рассмотрели, как удалить теги в Getcontact на Андроиде и Айфоне. Также была затронута тема избавления от всех личных данных, сохраненных в базе сервиса. Если у вас остались дополнительные вопросы или что-то было непонятно – пишите об этом в комментариях!
Источник: osvoenie-pk.ru