Не могу зайти на WhatsApp с телефона, как дату не меняла и не настраивала, все равно пишет: неверная дата.
в избранное
10 ответов:
Alexs andr8 2 [21.4K]
7 лет назад
Здесь могут быть две проблемы: первая — время установленное в вашем смартфоне не совпадает со временем на сервере вотсап. При этом имеется в виду не фактическое время, которое показыывает ваш смартфон, а часавой пояс должен соответствовать вашему местоположению. Для того чтоюы решить эту проблему лучше всего установить настройки даты и времени через меню настроек телефона, как автоматические или задан сетью. Второй проблемой может быть — устаревшая или не официальная версия приложения вотсап. Ее способом решения является удаления приложения и установка его занаво с маркета, иногда может помоч простое обнавление приложения через маркет, так что прежде чем удалять приложение сначало обнавите его, кроме того перед удалением скопируйте переписку, для того чтобы вы могли ее восстановить после новой установки приложения.
Неправильная дата Ватсап: ошибка и решение
система выбрала этот ответ лучшим
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Ошибка Ватсап при установке — что делать, если стоит неверные дата и время, почему при звонке абонента неправильные данные, настройка приложения
Полезно
Кроме того, будет ограничена возможность звонить, принимать входящие аудио- и видеовызовы. Если дата на телефоне неверна, социальная сеть иногда совсем перестает загружаться, открываться.
На «андроиде»
На смартфонах с ОС Android система может показывать ошибочные сведения при переполненном кэше. Чтобы удалить ненужные файлы, мешающие правильной работе приложения, кликните по иконке в виде шестерни в шторке уведомлений. Выберите блок «Память», в нем отыщите «Данные кэша». Дайте согласие на уничтожение засоряющих память файлов.
На «айфоне»
Если мессенджер был предустановлен на вашей модели iPhone изначально, скачайте его последнюю версию. Для этого зайдите в App Store, в строку поиска введите название программы. Перед запуском обновления убедитесь, что в памяти устройства хватит места для загрузки данных.
Как исправить ошибку с датой и временем
Если часы на мобильном работают некорректно, абоненты не смогут связаться с вами. Когда на телефоне стоит неправильная дата WhatsApp, как исправить проблему, зависит от того, чем она была вызвана.
Простой способ
Нередко не могут зайти в WhatsApp путешественники, которые регулярно меняют часовые пояса в настройках смартфона или планшета. Пользователь подбирает такое значение параметра, при котором на дисплее отображается правильное местное время.
Однако иногда он забывает сменить часовой пояс после возвращения домой или перелета в новую местность. Изменения произойдут также при переходе с зимнего времени на летнее и наоборот.
Чтобы указать верные значения, перейдите в настройки мобильного. Отыщите в меню пункт «Система и обновления». Из выскочившего списка выберите «Дату и время».
Выставьте нужное значение параметров вручную либо поставьте галочку в строке «Автоматическая настройка». Закройте «Ватсап», затем вновь активируйте.
Настройки мессенджера
Попробуйте решить проблему через мобильное приложение WhatsApp:
- Авторизуйтесь в социальной сети со смартфона. Кликните по 3 точкам в правом верхнем углу дисплея, чтобы вызвать всплывающее меню. Выберите строку «Настройки».
- Убедитесь, что синхронизация программы с девайсом активирована. В противном случае включите ее, передвинув ползунок.
- Настройте автоматическое определение часового пояса на телефоне. Если после этого «Ватсап» продолжает писать об ошибке, перезагрузите мобильное устройство. При этом система обновится, внесенные изменения активируются.
- Если неисправность не исчезла, попробуйте переустановить мессенджер. Для этого удалите его, отыщите в Google Play либо App Store, скачайте, авторизуйтесь. Чтобы не потерять важные переписки, предварительно сохраните в облако резервную копию.
Обновление ОС и Hard Reset
При установке последней версии операционной системы на смартфоне, планшете изредка происходят сбои настроек. Сброс заданных значений происходит при принудительной перезагрузке (например, при извлечении аккумулятора).
Если из-за сбоев смартфон ошибочно видит другой часовой пояс, попробуйте вручную выставить правильное значение. Если изменения не сохраняются, гаджет вновь выдает ошибку, лучше не пытаться самостоятельно чинить его. Отнесите мобильный в сервисный центр.
Обзор
Источник: whatsappman.info
Что делать, если в WhatsApp стоит неправильная дата?
WhatsApp – самый популярный мессенджер в России, большинство россиян обмениваются сообщениями через это приложение. Однако иногда при попытке запустить Ватсап на экране выдается сообщение о том, что на смартфоне установлена неверная дата.
При неверных настройках даты/времени вы не сможете запустить WhatsApp – приложение попросит вначале установить правильные настройки
Паниковать при появлении подобного сообщения не стоит. Ошибки могут время от времени возникать в любом приложении, Вацап не является исключением. Главное – разобраться, в чем причина неприятности, и знать, что делать для исправления проблемы.
Почему WhatsApp выдает уведомление о неверной дате?
Сообщение «Дата на вашем телефоне не верна» чаще всего означает, что на девайсе сбились настройки. Поэтому первым делом нужно убедиться, что на смартфоне или планшете корректно установлено время и выставлена правильная дата.
Причинами того, почему пишет об ошибке, могут быть:
- недавняя смена часового пояса;
- ошибки при переходе с летнего на зимнее время и наоборот;
- неправильное обновление программного обеспечения;
- сброс настроек девайса до заводских значений;
- глюки гаджета после перезагрузки или из-за длительной разрядки батареи.
В любом из этих вариантов время и/или дата на смартфоне или планшете будут отличаться от тех, что установлены в приложении. Для нормальной работы Ватсапа надо избавиться от этой проблемы.
Что делать при появлении сообщения, что дата неверна
Если на телефоне стоит неправильная дата или время, то для исправления ситуации нужно изменить настройки. Для этого можно воспользоваться кнопкой «Настроить дату», после нажатия можно будет проверить корректность установок и изменить их.
Измените дату и время на правильные значения и попробуйте снова зайти в Вацап
Бывает, что изменение неправильной даты/времени не помогает. Даже после исправления настроек приложение отказывается загружаться, упорно показывая прежнее сообщение. В такой ситуации надо сделать следующее:
- снова открыть раздел настроек;
- включить опцию автоматического определения времени;
- попробовать загрузить WhatsApp.
После установки этих опций дата и время на гаджете будет синхронизироваться с сетевыми параметрами. Для исправления ошибки должно помочь
Если Ватсап все равно не грузится, нужно проверить, правильно ли настроен часовой пояс. Неправильные настройки можно изменить самостоятельно или включить опцию использования часового пояса, установленного в сети. Во втором случае значение будет синхронизироваться с данными, которые поступают от провайдера.
Что делать, если исправление настроек даты/времени не помогает
Редко, но встречается ситуация, когда установка правильных параметров времени, даты и часового пояса не помогает. Приложение продолжает считать параметры даты/времени неверными и выдает сообщение об ошибке, не давая возможности пользоваться мессенджером.
Для исправления проблемы можно попробовать следующие методы:
- перезагрузить гаджет для окончательного изменения неправильных настроек;
- очистить кэш на Андроиде;
- обновить WhatsApp до последней версии;
- удалить мессенджер и установить его заново из Play Market.
Начать стоит с перезагрузки мобильного устройства. Иногда неправильно установленные параметры окончательно изменяются только после того, как гаджет перезагрузится. Если перезагрузка ничем не помогла и Вацап по-прежнему сообщает о неправильной дате, то рекомендуется почистить кэш Android. Сделать это несложно, достаточно выполнить четыре простых шага:
- Открыть настройки гаджета.
- Выбрать раздел «Память».
- Нажать на пункт «Данные кэша».
- Подтвердить удаление кэша.
В некоторых гаджетах удаление кэша осуществляется путем нажатия на пункт «Очистить память»
После удаления кэша можно пробовать зайти в WhatsApp. Если же очистка кэша не помогла решить проблему, то остается последнее средство – удалить Вацап и установить его заново. Такая ситуация характерна для случаев, когда мессенджер устанавливался и регистрировался в другой стране.
На некоторых моделях смартфонов WhatsApp является предустановленной программой. Чтобы решить проблему, нужно обновить приложение до последней версии. Предварительно потребуется освободить достаточно места в памяти гаджета.
Заключение
Сообщение о неправильной дате при попытке загрузить WhatsApp чаще всего связано с неправильными настройками времени, даты или часового пояса. Исправить проблему несложно, нужно просто изменить значения на корректные или воспользоваться функцией сетевой синхронизации. Иногда дополнительно потребуется перезагрузить мобильный девайс.
Бывает, что исправления настроек и перезагрузки оказывается недостаточно. В такой ситуации можно попробовать очистить кэш. Если и эта мера не поможет, то остается только один способ восстановить работоспособность WhatsApp – удаление мессенджера и повторная установка на смартфон или планшет.
Источник: messengers.guru