Одна из распространенных неполадок со связью заключается в том, что пользователь может совершать звонки, а другие абоненты до него дозвониться не могут.
Почему это происходит и что делать? Давайте по порядку разберемся в возможных причинах.
Черный список
Если жалобы на то, что пользователю невозможно дозвониться, исходят только от одного абонента, проблема может быть в единичной блокировке номера. В первую очередь, нужно проверить свой черный список, куда внесены заблокированные абоненты. Пользователь мог добавить туда номер по ошибке или по невнимательности.
Запрет на звонки от незнакомых абонентов
Если до пользователя не могут дозвониться те абоненты, которые не внесены в его адресную книгу, причину можно искать в разделе «Блокировка» в настройках контактов. Там нужно найти пункт «Блокировать все вызовы с неизвестных номеров». Это означает, что любые звонки с номеров не из списка контактов будут автоматически отклонены. Если ползунок находится в активном положении, его необходимо деактивировать и проверить, устранена ли проблема.
Ко мне не могут дозвониться, не дозваниваются на телефон, андроид, айфон
Блокировка по префиксу
На многих телефонах в разделе «Блокировка» доступна функция «Блокировка по префиксу». В ней пользователь может установить любой префикс (телефонный код), например, код 495, которым часто пользуются мошенники. После этого все звонки с номеров +7 (495) будут отклоняться. Так можно оградить себя, если на телефон постоянно звонят злоумышленники с похожих номеров. Однако и обычные пользователи, чьи номера начинаются с такого же кода, будут заблокированы.
Запрет на входящие звонки
Если на невозможность дозвониться до пользователя жалуются все абоненты, возможно, на телефоне полностью запрещены входящие звонки. Проверить это можно в настройках контактов. Напротив строки «Блокировать все вызовы» не должен быть включен ползунок.
Включен режим «Не беспокоить»
Отклонение всех входящих вызовов свойственно и режиму «Не беспокоить». Его можно включить через настройки телефона или активировав соответствующую кнопку через «шторку». Включенный режим имеет значок автомобильного «кирпича», который находится в строке состояния. Сообщение о том, что включен режим «Не беспокоить», появится и на панели уведомлений, где режим можно выключить.
Запрет в приложениях
Проблемы с входящими вызовами могут начаться после скачивания тематических приложений, например, для записи звонков или смены интерфейса. Некоторые программы могут оказаться вредоносными, а другие попросту неправильно работать. Если неполадки начались после установки приложения, его нужно удалить и проверить, изменилась ли ситуация.
Системные сбои телефона
Внутренние сбои мобильного устройства могут повлиять на входящие звонки. Например, проблема может быть в обновлении ПО. Если проблемы начались после обновления версии, ее необходимо откатить на версию назад. Сделать это можно с помощью скачивания нужной версии на проверенных сайтах. Рекомендуется воспользоваться официальным сайтом производителя мобильного устройства.
На телефон не проходят входящие звонки, а я могу позвонить другим
Повреждение SIM-карты
Обычно неполадки с SIM влияют как на входящие, так и на исходящие звонки, но бывают и исключения. Если карта был погнута, имела контакт с жидкостью или загрязнилась, это может напрямую влиять на возможность дозвониться абоненту. Проверить работоспособность карты можно: достаточно просто переставить ее в другой телефон. Слот проверяется также: в него необходимо поместить другую SIM того же оператора. Далее остается проверить, исчезли ли неполадки.
Неисправность телефона
Физические повреждения телефона (удары, падения, намокание) могли стать причиной неполадок с модулем связи. Проверка в этом случае аналогична прошлой: в телефон необходимо вставить другую карту и проверить, получается ли на него дозвониться. Если нет, то проблема либо в слоте, либо в самом телефоне. Важно, что до этого необходимо тщательно проверить все настройки блокировки контактов и остальные предыдущие пункты.
Проблема в зоне покрытия
Нельзя исключать и банальные проблемы со связью: зона плохого покрытия, густонаселенные районы, отдаление от базовых станций, подвальные и цокольные этажи, препятствия и помехи. Эти проблемы решатся, как только пользователь или звонящий ему абонент сменят свое местонахождение на более благоприятное для совершения звонков.
Другие причины, по которым бывают проблемы с сотовой связью, собраны здесь.
Источник: androidlime.ru
не принимает входящие звонки
До меня часто не дозваниваются. Могут дозвониться, а могут не дозвониться, слышат сообщение, что абонент временно недоступен. Когда люди получают СМС о том, что я снова в сети, они дозваниваются. Иногда после перезагрузки телефона до меня начинают дозваниваться; но это срабатывает не всегда. Очень нестабильный баг. хэвэшо 18 апреля 2019
Мне звонят и слышат: абонент занят, пожалуйста, подождите». И так весь день . Если я звоню, то куда бы не позвонил , слышу тоже самое. Помогает перезагрузка. Проблема прогрессирует : теперь она возникает уже во время разговора. щещиф 17 января 2019
Перестал телефон и входящие принимать и исходящие совершать звонки и смс. На форуме прочитала, что можно сеть с 4джи на 3 Джи перевести и заработает, да помогло, но не надолго. Сегодня опять не работает телефон на звонки. что делать? мефэкуж 1 января 2019
Когда мне звонят на телефоне не высвечивается табло ответа, а просто играет музыка рюнорон 29 сентября 2018
новый ! телефон звонить могу а когда мне кто то звонит на той стороне гудки идут у меня тишина. когда вызов закончен у меня проходит звонок. на который уже не ответишь. плюгуш 23 сентября 2018
столкнулся с такой проблемой, решение: бы включен режим не беспокоить- отключил, все ок pua3965 1 августа 2018
Редми 4А при включенной опции антиспам переадресовывает все входящие звонки на голосовую почту. ицудашес 23 июля 2018
Источник: fixim.ru
Не могут дозвониться
Добрый вечер. Телефон Xiaomi Redmi 8 в сети, но дозвониться абоненты не могут. И в соц. сетях (viber) сообщения не доходят. Постоянно приходится перезагружать телефон. В чём причина?
- нет обратной связи 56
- причина неисправности 3765
- не принимает входящие вызовы 14
Добавить решение
Решения и ответы 3
Красный робот на ул. Чайковского 24.02.2021 12:52
Здравствуйте. Первым делом сохраните важные данные и через настройки выполните сброс. Если проблема сохранится — можно заподозрить проблему с модемом, антенной.
Комментарии
Ремонт48 Липецк 11.02.2021 08:45
Здравствуйте. Для начала нужно исключить программный сбой. Для этого сделайте прошивку или сброс настроек телефона. Если эта процедура не поможет, тогда неисправность скорее всего в радиомодуле. Потребуется пайка.
Комментарии
РемКомЦентр 10.02.2021 08:16
Попробуйте сделать сброс настроек к заводским. Перед сбросом сделайте резервную копию файлов, так как вся информация удалится.
Комментарии
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном xiaomi redmi 3 более года назад Сотовые телефоны Xiaomi Redmi 3 Pro При звонке телефона сяоми редми 3 меня никто не слышит, а я слышу. Раньше помогала перезагрузка, а сейчас нет, что делать?
Проблемы с телефоном сяоми более 3 месяцев назад Сотовые телефоны Xiaomi Pocophone F1 Доброй ночи всем. Телефон Xiaomi Pocophone F1. Время от времени, появляются приложения со значком клона (жёлтый кружок внизу слева) и.
Нет входящих звонков более года назад Сотовые телефоны Xiaomi Mi5S Нет входящего вызыва на телефон Xiaomi M5s, только приходит смс, что звонил такой-то абонент. А абоненту говорят, что телефон занят.
Другие виды ремонтных работ
- Ремонт пылесосов в Нижнем Новгороде
- Ремонт пылесоса hitachi
- Ремонт кофемашин витек
- Сервисный центр самсунг в перми
- Ремонт принтеров иваново
- Из утюга вытекает коричневая жидкость что делать
- Ремонт духовых шкафов aeg
- Ремонт духовых шкафов zanussi
- Ремонт ноутбуков в костроме
- Керхер сервисный центр в Москве
- Ремонт видеокарт в новосибирске
- Ремонт двд проигрывателей
- Кофеварка плохо течет вода
- Сервисный центр рязань
- Сервисный центр stihl
- Заправка картриджа сочи
- Ремонт ноутбуков в истре
- Ремонт мультиварки редмонд в Москве
- Сервисный центр петрозаводск
- Сервисный центр makita
Другие вопросы
Заменить материнскую плату более года назад Телевизоры Mystery MTV-2622LW Здравствуйте, можно ли заменить материнскую плату в телевизоре Mystery MTV-2622LW на MTV-2618LW, а то не могу найти майн на MTV-2622LW?
Нож для блендера philips более года назад Блендеры Philips HR 2000 Здравствуйте. Нужен нож в сборе с муфтой для блендера Philips HR 2000. где его можно достать в Санкт-Петербурге?
Экран не реагирует на прикосновения более года назад Электронные книги PocketBook 626 Вечер добрый. Электронная книга PocketBook 626 включается, горит подсветка, но экран не реагирует на нажатия, в чём может быть проблема?
Стиральная машинка моргают все лампочки более года назад Стиральные машины Indesit IWUB 4085 Здравствуйте. Включаю в розетку стиральную машинку Индезит IWUB 4085, но никаких действий не происходит, а через минут 10 начинают.
Не работает духовой шкаф гефест более года назад Встраиваемые духовые шкафы Gefest ДА 622-01 Вечер добрый. Никак не включается духовой шкаф Gefest ДА 622, но дисплей работает нормально. Пожалуйста, поясните, в чём может быть дело?
Бледно печатает лазерный принтер более года назад Принтеры, копиры, мфу Xerox WorkCentre 3220DN Добрый вечер, принтер Xerox WorkCentre 3220 очень бледно печатает, но картридж заменён и настройки сделаны правильно, в чём проблема?
Ремонт термопота своими руками более года назад Электрочайники и термопоты Redmond RTP-M801 Добрый день. Разобрал термопот Redmond RTP-M801, при сборке обратно остался один неподключенный провод и я не сфотографировал как было и.
Блендер отключается через несколько секунд более года назад Блендеры Bork SB SAN 97100 SI Здравствуйте. Блендер Bork SB SAN 97100 SI при включении режимов: 1, 2, 3, 4 и 5, автоматически, через 1-2 секунды, останавливается, а работает.
Левый наушник не работает jbl более года назад Наушники JBL Здравствуйте, у меня очень тихо играет левый наушник JBL, а иногда он вообще не хочет включаться, что мне делать?
Полосы при печати более года назад Принтеры, копиры, мфу Kyocera FS-6525MFP Здравствуйте. Лазерное МФУ Kyocera FS-6525MFP выдаёт полосы при печати. Подскажите, пожалуйста, где надо смотреть?
Не работает звук в плеере более года назад MP3-плееры Ritmix RF-1015 Добрый день, включила плеер Ritmix RF-1015 на зарядку и попыталась с зарядки проверить звук, но он не реагирует на нажатия, слышатся.
Не подается пар в парогенераторе более года назад Парогенераторы Tefal Express Easy SV6131E0 Доброе утро, после того, как я нажал и подержал кнопку выключения пара на парогенераторе Tefal Express Easy SV6131E0 (крайнюю справа), она.
Не загружаются приложения более года назад Автомагнитолы Junsun Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему я не могу ничего загрузить в автомагнитолу Junsun. Вай-фай подключен, Плей-маркет.
Сенсорный экран глючит более года назад GPS-навигаторы Garmin Alpha 100 Доброе утро. Навигатор Гармин Альфа 100, поцарапал экран, после этого, он начал подглючивать, т.е. плохо реагирует на прикосновение.
Ужасный звук в наушниках более года назад Наушники JBL C100TWS Добрый день, не работал левый наушник JBL C100TWS, ну я перезагрузила и все сделала, а теперь звук как в аквариуме, что мне делать?
Экран монитора гаснет более года назад Мониторы LG 22EA53T Привет, монитор LG 22EA53T. Все на видео, пропадает изображение, не переключает режимы dvi и vga в таком состоянии и на видеозаписи не видно.
В наушниках нет звука более года назад Наушники Beats Studio Здравствуйте. После длительного простоя, решил завести наушники Beats Studio на новых батарейках. Диод горит, а звука нет. AUX исправен.
Заклинил триммер более года назад Электробритвы Braun 760cc-4 Series 7 Добрый вечер. Перестал закрываться триммер в электробритве Braun 760cc-4 Series 7. Заклинил в открытом положении. Посторонних предметов и.
Постоянно пропадают каналы более года назад Телевизоры Samsung QE75Q90RAUXRU Добрый вечер. Телевизор Samsung QE75Q90TAU (2020), сделав сканирование каналов спутника (НТВ) создался список каналов. Смотрю 2-3 дня. Список.
Не включается телефон и не показывает зарядку более года назад Сотовые телефоны Honor 8A Здравствуйте. Не включается телефон Honor 8A, как будто разряжена батарея и не показывает заряд, хотя заряд идет, в чём причина?
Пропал звук у магнитолы более года назад Магнитолы Sony ZS-RS09CP Здравствуйте, магнитола Sony ZS-RS09CP включается. Приемник и CD переключаются. Табло показывает, но звука нет и вообще динамики не шумят.
Не охлаждается вода в кулере более года назад Кулеры для воды RENOVA Вечер добрый, Всем. В кулере RENOVA включается моторчик и работает, но вода не охлаждается, в чём возможная причина?
Телевизор не показывает каналы более года назад Телевизоры Hi 43FS112X Добрый вечер, Модель телевизора Hi 43FS112X, включается, но не показывает ни один канал, просто показывает рябь на экране, в чём проблема?
Прошивка для телевизора более года назад Телевизоры Akira 32LES11T2W Здравствуйте. Телевизор Akira 32LES11T2W самопроизвольно отключается после заставки Смарт ТВ. Проблема в ПО. Пришлите, пожалуйста.
Проблемы с экраном магнитолы более года назад Автомагнитолы Xomax XM-Dtsb4800 Здравствуйте. У автомагнитолы XOMAX XM-DTSB 4800 нет информации на дисплее (уровень громкости, название радиостанции, изображения (от.
Популярные поломки
- xiaomi не дозвониться
- xiaomi не могут дозвониться до меня
Сервисы и мастера по ремонту сотовых, мобильных телефонов Xiaomi
- Ремонт сотовых, мобильных телефонов Xiaomi в Москве 202 сервисных центра и частных мастера
- Ремонт сотовых, мобильных телефонов Xiaomi в Санкт-Петербурге 156 сервистных центров и частных мастеров
- Ремонт сотовых, мобильных телефонов Xiaomi в Казани 25 сервистных центров и частных мастеров
- Ремонт сотовых, мобильных телефонов Xiaomi в Краснодаре 65 сервистных центров и частных мастеров
Источник: www.servicebox.ru