Манипуляции обычно срабатывают, и устройство начинает воспроизводить файлы в audio формате.
Способ №2
- Снова переходим в меню «настройки«;
- во вкладке «звуки» о и удаляем объем данных;
- всплыло следующее окошко.
- Переходим в «сообщения«, и разрешаем доступ к аудиозаписям.
Что делать, если пропал звук в SMS-сообщениях на Xiaomi
В редких случаях из-за ошибки Android или MIUI звук на входящие SMS-сообщения пропадает, и пользователи их пропускают.
Исправить это можно двумя способами: перепроверить настройки с последующей перезагрузкой или сбросом к заводскому состоянию. О первом способе подробно ниже.
Для восстановления рингтона SMS необходимо убедится в верности установленных параметров, для этого войдите в общие настройки, найдите пункт «Приложения».
Теперь войдите в строку
«Все приложения». В строке поиска введите «Сообщения», в результате поиска появится приложение, нажмите на него. Выберите раздел «Уведомления». Убедитесь, что переключатель «Разрешить звуки» активен. После чего перейдите в пункт «Сообщения».
не работает рингтон на хиаоми при звонке
Тут вы должны выбрать параметр «Важность высокая» и убедится, что в строке «Звук» выбрана мелодия. Теперь вернитесь в общие настройки и перейдите в меню «Звук и вибрация». Нажмите на иконку «Уведомления». В нижней части экрана вы увидите пункт «Сообщения», войдите в него.
Отметьте любой понравившейся рингтон, чтобы он стал рингтоном для входящих SMS. Перезагрузите Xiaomi и проверьте функционал.
Вернуться к содержанию
На Xiaomi пропал звук входящих вызовов
Вы не слышите голос собеседника при поступающем звонке, и дело не в программной ошибке? Причиной может быть попадание влаги или механическое повреждение корпуса. Например, произошло окисление усика динамика. Тогда телефон необходимо разобрать и выполнить чистку. Если дело в повреждении усика, то разберите смартфон xiaomi и загните «усы» обратно.
Обратите внимание, что часто в аудио разъеме можно обнаружить пыль, из-за которой происходит короткое замыкание. Не включая ваш телефон, почистите гнездо.
Так же программа могла сбросить стандартные команды при загрузке плеера, например.
Исправляем ситуацию:
- Набираем команду, состоящую из символов и цифр «*#*#3646633#*#*»;
- кликаем на раздел «Hardware» и «Audio»;
- ставим беззвучный режим (например, громкая связь);
- следует нажать «Headset Mode» и кликнуть на «Type»;
- перед вами появятся три элемента — «Ring», «Media», «SPH». Выставляем к каждому уровень громкости.
Можно установить специальную прогу, которая сама настроит систему. Скачиваем «Sound About». Переходим в «Media|Audio» и функция «Speaker». Откроется окошко, где нужно кликнуть «Phone Call Audio». Осталось дождаться завершения сеанса, и сигнал снова заработает.
Еще способ
- Мы в меню «настройки«;
- выбираете «звук«. Далее кликаем «рингтон«;
- вам откроются возможные варианты мелодий;
- после установки перезагрузите телефон xiaomi.
Если на Xiaomi или Redmi пропал звук, надо исключить физическую поломку
Обычно ломаются две вещи: динамик и материнская плата. Проверить материнскую плату мы не сможем, для этого необходимо полностью разобрать смартфон, и дополнительно нужно специальное оборудование и, главное, знания.
Поэтому обратимся к проверке работоспособности динамика.
Для этого нам необходимо попасть в инженерное меню. Не переживайте, ничего страшного в этом нет, это меню создано специально для быстрого, но надёжного тестирования всех основных компонентов Xiaomi.
Чтобы попасть в него откройте общие настройки Xiaomi, найдите меню «О телефоне».
Теперь нам нужна строка «Версия ядра», в MIUI 12 она прячется внутри меню «Все параметры». Нажмите на версию 8 раз подряд, и вы автоматически окажитесь в инженерном меню. Теперь ищите строку «Speaker». Запустится тест, к сожалению, я не могу с высокой точностью сказать, как он будет выглядеть, потому что от модели к модели, и от версии MIUI зависит то, как он работает и вызывается.
В моём случае, на телефоне Mi 9 SE с прошивкой 12.0.3.0 тест выглядит так: после входа в меню «Speaker» автоматически выставляется максимальная громкость динамика и женский голос начинает произносить два числа на английском языке. Если вы их слышите, значит, физически динамик исправен, и искать почему пропал звук на сяоми нужно в иной плоскости. Чтобы тест считался пройдённым, надо нажимать на те цифры, которые произнести голос, но нам это не так важно.
Вернуться к содержанию
Перестал функционировать верхний динамик
Эти рекомендации помогли владельцам смартфонов xiaomi.
- Выполните перезагрузку аппарата;
- дождитесь 100% разрядки телефона xiaomi и зарядите его снова;
- установите последнее актуальное обновление.
Как проверить смартфон xiaomi на наличие аппаратной поломки? Все просто. Запустите любое приложение, которое должно воспроизводить сигнал (например, плеер). Если он присутствует, то с технической точки зрения, устройство находится в исправном состоянии. Иное дело, если телефон упал с большой высоты, находился долгое время в помещении с высокой влажностью, тогда точно следует обратиться в сервисный центр.
Решение проблемы рассихронизации звука в видео
Обещание свое Xiaomi сдержали – новая версия прошивки, решающая данный баг, была выпущена буквально через пару недель. Однако, к сожалению, далеко не все смартфоны о данной оплошности программистов Xiaomi – проблема отставания звука все еще может появиться на любом смартфоне компании в самый неподходящий момент.
Не стоит переживать – в Сети уже есть несколько способов самостоятельного решения данной проблемы. И да, они настолько просты, насколько и эффективны.
Очистить данные приложения «Камера»
Самый простой способ решения проблемы с рассинхроном звука – «сброс» приложения «Камера» до его начального состояния. Для этого нам необходимо зайти в общие «Настройки» устройства, прокрутить список настроек до пункта «Все приложения» и тапнуть по нему. Внутри нас будет ждать еще один список со всеми приложениями, установленными на вашем смартфоне – здесь нужно будет найти приложение «Камера».
Нажимаем по приложению, а после спускаемся вниз, пока не увидим кнопку «Очистить данные». Нажимаем на нее, соглашаемся и перезагружаем смартфон.
Переустановка прошивки или полный сброс настроек
Более кардинальным решением будет полный сброс настроек смартфона – возврат к изначальному состоянию. Да, данное действие не гарантирует стопроцентного решения проблемы, поэтому будет актуально только в случае, когда ваш телефон не требует долгой настройки под ваши нужды после сброса.
Для сброса смартфона необходимо будет вновь обратиться к «Настройкам». Заходим в список настроек, ищем пункт «Дополнительные настройки», внутри которого нас будет ждать «Восстановление и сброс». Нажимаем по данному разделу и ищем кнопку «Сброс настроек».
Соглашаемся со всеми требованиями перед сбрасыванием и ждем, пока смартфон вновь не включится. Проверяем работу камеры после сброса.
Также имеет смысл попробовать обновить прошивку вашего смартфона на ту же версию, которая установлена у вас сейчас. Скачать прошивку можно через официальный сайт Xiaomi, вбив в любом поисковике модель вашего телефона и запрос «последняя версия прошивки». Либо можно провести обновление через «три точки», как показано на следующем изображении.
Не работает динамик
Если в Xiaomi пропал звук, сначала стоит проверить настройку аудиопараметров. Если стоит активный режим (со звуком), то продолжаем искать проблему. Выше мы дали совет — почистить гнездо для наушников. Если на экране смартфона xiaomi горит значок гарнитуры, а наушники не подключены, значит, замкнуло контакты.
Поэтому звук транслируется в наушники, хоть физически они и не подключены. После чистки перезагрузите телефон.
Если не помогло, проверьте настройки эквалайзера. Если они на нуле, то звук в микрофон поступать не будет. Решение — выравнять значение этого параметра.
Если сигнал идет только в «гарнитуру«, то нужно подключить и выключить наушники. Зажмите клавишу увеличения громкости. Повторите процедуру несколько раз. Если не помогло, то разъем чистят воздухом или химическим составом наподобие спирта.
Если ничего не работает
Если все вышеперечисленное не сработало и перед обращением в техническую службу, мы можем попытаться перезагрузить мобильный или даже выключить его на несколько минут. Если это также не помогло, может быть, настало время восстановить заводские настройки мобильного телефона, чтобы восстановить все настройки в исходное состояние. Если этот последний шаг тоже не работает, он очень вероятно, что динамик поврежден и нам нужна помощь профессионального техника. Наше решение также может быть в звуковом аксессуаре для нашего мобильного телефона, который предлагает нам лучшие результаты, чем стереодинамики.
Разбор аппарата xiaomi: попадание влаги
Если ваш гаджет пострадал от проникновения влаги, первым дело необходимо отключить питание. Попробуем просушить аппарат слабым потоком горячего воздуха. Для этой цели отлично подойдет фен. Затем берем мягкую ткань без ворса и протираем микрофон. Разъемы, пострадавшие от влаги, можно прочистить ватными палочками.
Если «сушка» не помогла, то можно прибегнуть к еще одному варианту. Аккуратно разберите корпус, и вытащите аккумулятор. Тщательно просушите внутренние элементы. После этих манипуляций стоит отнести смартфон на тестирование в сервисный центр и заменить испорченные элементы.
Разбор аппарата
Если телефон xiaomi на гарантии, его проще отдать в сервисный центр. Демонтаж задней крышки смартфона проводится старой пластиковой картой. Советуем посмотреть на YouTube ролики, показывающие разбор вашей модели телефона. Аккуратно разбираем аппарат и получаем доступ к нужному микрофону (верхнему или нижнему). Проверьте целостность контактов.
Если есть необходимость, то обработайте контакты ластиком или прогрейте место пайки специальным феном. Дальнейшие действия зависят от конкретной модели аппарата и его элементной базы. Если все сделать правильно, то за 30-40 минут вы вернете мобильному устройству качественное звучание.
Подробный алгоритм:
- Вынимаем отсек с сим-картой;
- отщелкиваем крышку по периметру;
- видим панель сканера отпечатков, и осторожно отсоединяем эту ленту;
- откручиваем болтики на защитной панели;
- чистим контакты ластиком, орудуем паяльником;
- устанавливаем новый динамик (при необходимости).
Внимание: разборка телефона xiaomi лишает гарантии производителя.
Источник: kitaec62.ru
Что делать, если на смартфоне пропал звук входящего вызова
Если на смартфоне пропал звук входящего вызова, не спешите обращаться в сервис. Проблему часто удаётся решить собственными силами. Но чтобы выбрать подходящий способ устранения неполадки, нужно выяснить причину её появления.
Самые частые причины исчезновения звука
Чаще всего причиной исчезновения звука становятся не сбои в системе или проблемы с устройством, а банальные ошибки в настройках.
Уровень громкости на минимальном значении
Неправильная настройка громкости — самая частая причина отсутствия звука при звонке
Для устранения проблемы нажмите на кнопку увеличения громкости и передвиньте ползунок вправо до максимального значения. Убедитесь, что уровень остальных сигналов тоже в норме. Нажмите на значок справа от ползунка. Откроются уровни громкости всех сигналов (мелодии, мультимедиа и будильника). Если значка нет, то зайдите в настройки телефона в раздел «Звук» и увеличьте громкость каждого из сигналов.
Звук находится в режиме «Вибрация» или «Без звука»
Настройки звука на андроиде находятся во вкладке «Устройство»
Иногда звук случайно переключается с обычного режима на режим «Вибрация» или «Без звука» («Тихий»). Зайдите в настройки звука или системных профилей и выберите другой режим.
Глюк в программном обеспечении Андроид
Звук также может пропасть при возникновении глюка в ПО. Попытаться устранить его можно, перезагрузив телефон.
Также рекомендуется выключить телефон, извлечь аккумулятор и подождать 1–2 минуты. Затем вставить обратно и включить телефон.
Звонящий вам человек находится в «чёрном списке»
Принцип удаления и внесения человека в чёрный список практически на всех смартфонах с системой Андроид идентичен
Иногда по ошибке можно занести человека в «чёрный список» (заблокировать все звонки от этого контакта). В итоге абонент звонит, но не может дозвониться. Звука входящего звонка при этом не будет.
Чтобы убедиться, что звонящий не попал в этот список, зайдите в раздел «Контакты», выберите нужного человека и откройте меню этого контакта. Выберите «Удалить из чёрного списка» или «Разблокировать».
Выход из строя динамика
Замена динамика на бюджетных моделях может обойтись в среднем в 1000 рублей
При отсутствии звука во всех программах и приложениях, а не только при входящем вызове, попробуйте подключить наушники. Если в них звук появился, значит, скорее всего, повреждён именно динамик. Для его замены лучше обратиться в сервисный центр.
Другие причины отсутствия звука входящего вызова
Если после проверки всех настроек и динамика проблема со звуком не решилась, искать проблему следует глубже.
Неправильная версия прошивки или неудачное обновление
Чтобы вернуться к заводским настройкам, в выключенном состоянии одновременно нажмите кнопку включения и кнопку увеличения громкости, затем выберите Hard Reset
Если звук исчез после перепрошивки или обновления телефона, то проблема может быть в том, что служба, отвечающая за звук, выключена:
- Перейдите в «Настройки» и откройте вкладку «Приложения» и «Диспетчер приложений».
- Среди работающих приложений и процессов найдите службу звука, откройте её и включите при необходимости.
Более сложным случаем является, когда в новой прошивке или обновлении не хватает нужных драйверов для динамика вашего телефона. Тогда потребуется выполнить откат прошивки или сброс системы до заводских настроек. Это приведёт к удалению данных с памяти телефона, поэтому рекомендуется сначала выполнить резервное копирование данных.
Для возврата к предыдущей прошивке нужно скачать её из интернета, а затем перепрошить телефон заново.
Проще сделать сброс настроек телефона и версии Андроид до заводского уровня. Для этого зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Восстановление и сброс». Удалятся все данные с внутренней памяти (но не с карты памяти), и вы получите телефон в состоянии как при покупке. Затем из заранее созданной резервной копии переместите всю информацию на телефон, и все данные восстановятся.
Конфликт установленных приложений с программным обеспечением смартфона
Возможно, звук входящего вызова пропал после установки нового приложения. В этом случае проблему можно решить, по очереди удаляя недавно установленные приложения или покопавшись в их настройках. Например, в мессенджерах, Скайпе, Viber, приложениях-навигаторах есть функция отключения уведомлений и звука. При этом может исчезнуть и звук входящего вызова.
Устанавливайте программы на смартфон только с проверенных ресурсов, желательно с Play Market. Также полезно установить антивирус, который будет блокировать вредоносные файлы.
Проблемы с усилителем звука
Сама замена материнской платы на недорогой смарфтон обойдётся примерно в 1000 рублей
Когда плата усиления звука выходит из строя, в динамиках и наушниках звук полностью исчезает или остаётся на неизменном уровне громкости. Устраняют проблему заменой платы в сервисном центре.
Проблемы со шлейфом
Замена шлейфа на бюджетном смартфоне стоит около 1000–1500 рублей
При износе контактов шлейфа звук также пропадает. Решение проблемы — замена детали. Работу также лучше доверить профессионалу.
Причин исчезновения звука входящего вызова на смартфоне может быть много. Если вышеприведённая информация не помогла разобраться с проблемой, обратитесь в сервисный центр.
Источник: samsung-galaxy.mobi
Почему нет звука на телефоне при звонке, но при этом весь звук включен
Отсутствие звука — распространённая проблема, вызванная одной из трёх причин: неправильными программными настройками пользователя, сбоем операционной системы, техническими проблемами самого мобильника.
Что делать, если пропал звук на телефоне? Прежде чем нести устройство в сервисный центр, отдавая за ремонт деньги, можно попробовать устранить появившуюся проблему самостоятельно. Сделать это можно, определив причину неисправности.
Почему при входящем звонке на смартфоне отсутствует звук?
Дисфункция, при которой есть звук на смартфоне, но при вызове он отсутствует, встречается в равной мере как в телефонах на базе ОС Андроид, так и на яблочных гаджетах.
Её причины обычно сводятся к следующему:
- Случайный сбой. Такие сбои случаются время от времени даже с самыми качественными и дорогими смартфонами, потому удивляться не стоит;
- Пользователь установил (по умыслу или без) уровень громкости вызова на минимальное значение. При этом остальные параметры звука (медиа, уведомления, система) не менялись, и работают в стандартном режиме;
- При вызове пользователь случайно нажал клавишу громкости вниз, тем самым отключив звук вызова;
- Пользователь активировал режим «в самолёте». В этом случае поступающие вызовы могут направляться напрямую на голосовую почту, а саму мелодию вызова вы не услышите;
- Задействована функция «Не беспокоить». При работе данной опции вы не услышите каких-либо уведомлений, включая и поступающие звонки;
- Активирована функция переадресации вызовов. Некоторые приложения уровня «Google Voice» используют данную функцию для передачи голосовой почты. В таком случае поступающий звонок будет переадресован куда-то ещё, и звукового вызова вы не услышите;
- Ваш телефон заражен вирусной программой. Такой софт может перенастроить ваше устройство под себя, включая и звуковые уведомления;
- Телефон завис в режиме наушников (более актуально для iPhone). Это происходит, когда устройство обнаруживает наушники подключенные к устройству, и отключает внешний звук;
- Некорректная прошивка телефона (операционная система) или нарушение процедуры прошивки самим пользователем;
- Телефон физически повреждён (удар, попадания влаги и так далее), нарушена работа динамика устройства и платы усилителя. В этом случае звуковой функционал находится под большим вопросом.
Давайте рассмотрим, каким образом исправить дисфункцию отсутствия звука вызова при звонке на нашем смартфоне.
Причины почему на Андроиде не работает микрофон
Причины, по которым микрофон на Android не работает, могут иметь программный и аппаратный характер.
- Попадание влаги внутрь корпуса.
- Удар, падение или иное механическое воздействие.
- Засорение.
- Неудачная чистка иголкой/зубочисткой с повреждением микрофона.
- Программный сбой.
Если с программными ошибками пользователь может справиться самостоятельно, выполнив сброс или перепрошив устройство, то аппаратные неисправности часто требуют квалифицированной помощи специалиста в сервисном центре.
Перезагрузка мобильного телефона при проблеме со звонком
Тривиальный совет, позволяющий, тем не менее, решить множество проблем в работе телефона. Просто перезагрузите ваше устройство, и вполне вероятно, что звук вызова восстановится и далее будет работать без проблем.
- На айфоне для перезагрузки зажмите и одновременно удерживайте кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости» («Питание» и «Домой» на старых устройствах) в течение примерно 5 секунд.
- После данной процедуры ваш айфон должен выключиться.
- Затем просто включите телефон и попробуйте ещё раз.
Восстановление раннего образа
Хорошо, когда у пользователя есть резервная копия образа работающей системы — при любой проблеме можно вернуться к ней. Обращают внимание на то, что все изображения, носители и контакты, добавленные после установки резервной копии, будут удалены.
Заходят в Настройки > iCloud. Выбирают Storage нажать на звук > громкость. Установив этот параметр, можно регулировать громкость музыки, мелодий звонка и уведомлений.
Удаление из телефона зловредных приложений, которые блокируют звук
Если вы задаетесь вопросом, почему же нет звука при входящем звонке на вашем телефоне, но при этом весь звук на нем включен, помочь могут антивирусы (Касперский, AVAST, AVG и другие). Так же решить проблему может перезагрузка вашего телефона в безопасном режиме. Если в безопасном режиме вызов происходит без проблем – значит воспроизведению звука при звонке мешают установленные извне внешние приложения. Поочерёдно остановите (удалите) каждое из них, чтобы выявить проблемное, и полностью избавиться от него.
Воспользуйтесь признанным антивирусом для мобильных устройств
Причина вторая – звук в динамике телефона резко перестал работать
Если в телефоне пропал звук, то есть вы не слышите ни звонка, ни музыки, ни уведомлений, возможно, причина в программном обеспечении.
Что делать? Вы можете попытаться исправить ошибку, выполнив следующие действия:
- перезагрузка смартфона: просто перезагрузите телефон андроид, чтобы обновить устройство.
- отключение Bluetooth на телефоне — иногда функция Bluetooth может вызвать проблемы с динамиком. Перейдите на вкладку «Настройки»> «Подключение к устройству»> «Bluetooth» (названия функций могут немного отличаться в зависимости от модели смартфона).
- восстановление заводских настроек телефона — восстановление устройства до заводских настроек может быть эффективным способом решения большинства проблем с программным обеспечением андроид.
Очистка аудио разъёма мобильного устройства
В некоторых случаях (особенно актуально для айфонов), смартфон может зависнуть в режиме подключения наушников, при котором внешний звук отключен.
Для устранения проблемы рекомендуем:
- Используйте зубочистку для аккуратного удаления с внутренней поверхности разъёма грязи – ворсинок, пуха, бумаги и др.;
- С помощью ватного тампона аккуратно почистите внешнюю поверхность разъёма;
- Если внутрь разъёма попала влага – аккуратно подуйте внутрь феном. Также можно поставить устройство в тёплом месте на какое-то время, например, на подоконнике, освещаемым солнцем;
- В случае, если разъём заклинило, попробуйте несколько раз просто подключить и отключить наушники к нему. Также можно осторожно постучать по устройству.
Нет звука на YouTube
Для просмотра видеоконтента мы используем приложение YouTube. С помощью программы можно создавать закладки, быстро выходить на страницу проекта под своей учетной записью и пр. Что делать, если на YouTube пропал звук:
- Перезагрузка устройства.
- Отключение приложения и сброс настроек.
В настройках смартфона необходимо зайти в список приложений и выбрать Ютуб. В меню программы есть две кнопки “отключить” и “остановить”. Первый вариант полностью останавливает работу приложения и убирает ярлык программы с рабочего стола, второй предполагает полную остановку фоновых процессов и откат всех обновлений до исходного состояния.
- Обновление приложения Youtube.
Регулярно выходят новые версии контента. Работа устаревшего приложения может быть нарушена. Для обновления нужно нажать соответствующую кнопку всплывающего меню или найти предложение в PlayMarket – установленные приложения. Пролистать до необходимой программы. Если обновление имеется, то напротив ярлыка будет гореть надпись обновить.
- Сброс настроек смартфона.
Совет также может подойти к любому варианту. Через меню устройства необходимо восстановить заводские настройки. Процедура удалит все ранее установленные приложения, фото и файлы, хранящиеся в памяти смартфона.
Вручную отключить выход на наушники
Когда вы отключаете аксессуары от аудиоразъема, Android может не обработать это событие, в результате чего ваш телефон застрянет в режиме наушников. Это означает, что ваш динамик будет отключен, несмотря на то, что вы отсоединили наушники.
Обычно можно устранить эту проблему с помощью стандартной перезагрузки. Но если это не поможет, вы можете попробовать специализированное приложение из Маркета, например, Disable Headphone. Отключение наушников одним нажатием переключателя, позволяет вручную вывести телефон из режима наушников, и воспроизводить звук через его динамики.
Источник: tv-st.ru