На сяоми пропал звук

Если на Xiaomi (Redmi) пропал звук, это ни к добру, и дело тут не в том, что это доставляет неудобство, а в том, что, как правило, точную причину определить сложно. Отсюда возникает сложность с диагностикой и выбором методов восстановления звука.

Я опишу самые распространённые причины, и, если пропал звук на сяоми в похожих обстоятельствах, вероятно, описанные методы помогут его вернуть.

Но ещё до начала попыток восстановления я хочу вас предупредить, что скорее всего, придётся обратиться в сервисный центр. Смартфоны Xiaomi проектируются и создаются с расчётом на то, что ими будут пользоваться люди в том числе с низкой технической подготовкой. По этой причине большая часть функций работает автоматически, пользователю оставляют лишь самую вершину для возможности изменения, и если вы не трогали настройки, то весьма вероятно, что причина отсутствия звука кроется где-то в глубинах прошивки или заключается в физической поломке динамика.

Пропал звук на телефоне Xiaomi, ищем причину в программной части

Если вы уверены в том, что телефон не подвергался нежелательному физическому воздействию в последнее время: не попал под дождь, не падал, вы его не стукали о твёрдые поверхности, то вероятность того, что отсутствие звука кроется где-то в программной части высока.

ПРОПАЛ ЗВУК НА ТЕЛЕФОНЕ, ЧТО ДЕЛАТЬ? ИСПРАВЛЯЕМ ПРИЧИНЫ и РЕШАЕМ ПРОБЛЕМУ С ДИНАМИКАМИ!

Ниже я кратко опишу действия, которые помогут, если причина была где-то в прошивке или в настройках софта:

1. Перезагрузите смартфон . Это простой, но эффективный метод, который помогает в очень разных ситуациях;
2. Проверьте базовые настройки . Убедитесь, что вы не отключили звук в настройках, сделать это можно нажав на кнопки регулирования громкости и развернув меню в полный вид;
3. Обновите прошивку до полной версии . Если вы пользуетесь смартфоном уже какое-то время, наверняка для него выходили обновления прошивки и, скорее всего, вы устанавливали их тогда, когда вам приходило об этом уведомление. Это называется обновление по воздуху, его особенность заключается в том, что входит в него только обязательная программная часть, которая была модифицирована по сравнению с той версией программного обеспечения, которое уже установлено на телефоне. А те модули, которые не менялись, в пакет установки не входят. Это позволяет существенно сэкономить на трафике, что особенно важно в тех случаях, когда вы используете сотовые сети для загрузки обновления. Однако, подобная модульная конструкция иногда может давать сбои после установки, поэтому я рекомендую установить эту же версию прошивки, но в полном варианте. О том, как сделать, подробно описано тут. Не переживайте, процедура автоматическая, вам необходимо лишь запустить её и дождаться завершения, ваши данные при этом не будут удалены, всё останется в сохранности;
4. Сброс к заводским настройкам . Это крайняя мера, которую я не советую использовать до того, как вы не попробуете все прочие методы. Не советую, потому что все данные будут удалены и вернуть их не получится, если только не сделать перед началом полное резервное копирование либо в облако, либо на компьютер. Однако, хоть это и самый долгий метод, он же позволит надеяться на то, что звук вернётся, потому что он удаляет все настройки, приложения и файлы, которые не относятся к прошивке, а значит, даже если где-то произошёл сбой, он исчезнет и полная работоспособность смартфона будет восстановлена.

В интернете я встречал дополнительные варианты того, почему на Xiaomi пропадает звук и описание методы восстановления, но они либо выглядит надуманно и легкомысленно, либо имеют отношения к смартфонам пятилетней давности. Сейчас даже найти те меню и опции, которые в статьях описаны, невозможно, потому что структура меню в современных MIUI претерпела значительные изменения и модификации.

Не работает звук на телефоне — пропал звук. Что делать?

Перейдём к физическим причинам.

Если на Xiaomi или Redmi пропал звук, надо исключить физическую поломку

Обычно ломаются две вещи: динамик и материнская плата. Проверить материнскую плату мы не сможем, для этого необходимо полностью разобрать смартфон, и дополнительно нужно специальное оборудование и, главное, знания.

Поэтому обратимся к проверке работоспособности динамика.

Для этого нам необходимо попасть в инженерное меню. Не переживайте, ничего страшного в этом нет, это меню создано специально для быстрого, но надёжного тестирования всех основных компонентов Xiaomi.

Чтобы попасть в него откройте общие настройки Xiaomi, найдите меню «О телефоне» .

Теперь нам нужна строка «Версия ядра» , в MIUI 12 она прячется внутри меню «Все параметры» . Нажмите на версию 8 раз подряд, и вы автоматически окажитесь в инженерном меню.

Теперь ищите строку «Speaker» .

Запустится тест, к сожалению, я не могу с высокой точностью сказать, как он будет выглядеть, потому что от модели к модели, и от версии MIUI зависит то, как он работает и вызывается. В моём случае, на телефоне Mi 9 SE с прошивкой 12.0.3.0 тест выглядит так: после входа в меню «Speaker» автоматически выставляется максимальная громкость динамика и женский голос начинает произносить два числа на английском языке. Если вы их слышите, значит, физически динамик исправен, и искать почему пропал звук на сяоми нужно в иной плоскости. Чтобы тест считался пройдённым, надо нажимать на те цифры, которые произнести голос, но нам это не так важно.

Как чистить динамик на Xiaomi

Ещё одной причиной того, что вы не слышите звук на Xiaomi, может быть, банальное загрязнение отверстия динамика. Оно защищено металлической сеткой с мелкими ячейками, чтобы даже мелкие загрязняющие элементы не проникли за защиту.

Но одновременно это и минус, т.к. мелкие ячейки могут быстро забиться грязью и пылью, что сделает звук почти не слышимым.

Основных источника звука на телефоне два: разговорный динамик, который расположен на верхнем торце в том месте, которое вы прикладываете к уху для разговора, и снизу, рядом с гнездом USB, из него раздаются все остальные звуки, не связанные с телефонными разговорами.

Внимательно осмотрите их, и, если вы видите, что там что-то есть, аккуратно удалите загрязнения. Я рекомендую взять пылесос, выставить на нём минимальную мощность, если возможно, поставить трубу рядом с динамиком, но вплотную не прислоняйте, и потихоньку с помощью мягкой зубочистки, начинайте поддевать грязь. Пылесос нужен, чтобы то, что вы извлекаете, не упало ниже решётки, а наоборот, удалилось во вне.

Во время процедуры не спешите, действуйте аккуратно, чтобы зубочистка не поломала защитную плёнку и не провалилась за неё, повредив динамик.

Если все перечисленные выше методы не сработали, значит, причина того, что пропал звук на Xiaomi, осталась для нас загадкой и вам потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения проблемы.

Это может быть полезно:

1. Не работает звук на Xiaomi (Redmi) для SMS или звонков, что делать?
2. Как настроить отпечаток пальца в MIUI 11 на Xiaomi (Redmi) и что делать, если он пропал из меню
3. Как отключить звук уведомлений без использования режима «Без звука» на Xiaomi (Redmi) для конкретного приложения
4. Как отключить и настроить звук на телефоне Xiaomi (Redmi)
5. 2 способа радикально улучшить звук на телефоне Xiaomi при прослушивании музыки

Источник: mi-check.ru

Пропал звук на Xiaomi: что с этим делать

1. Перезагрузить телефон Xiaomi. Как показывает практика, этом способ помогает в большом числе случаев. Процентное соотношение назвать сложно. Но, если есть какие-то «баги», то, первым делом, попробуйте перезагрузить «Сяоми». Не ловит Wi-Fi – перезагрузите.

Не воспроизводит видео – сделайте то же самое. Пропал звук – выключите и включите смартфон.

2. Отнесите телефон в сервисный центр. Замечательно, если он на гарантии. Специалисты посмотрят и найдут проблему, всё бесплатно починят. Если гарантия уже не действует – что ж, придется платить деньги. Не пользоваться же телефоном без звука.

Если перезагружать нужно сразу, то с сервисным центром стоит повременить. Возможно, удастся сэкономить деньги.

Самостоятельное решение проблемы

В зависимости от модели смартфона, есть особенности. Но, в целом, способы, которые можно использовать – универсальные. Поэтому далее будут указаны все возможные:

1. Попробуйте сбросить настройки телефона. Это делается примерно по следующему пути: «Настройки» — «О телефоне» — «Резервирование и сброс» — «Стереть все данные (сброс настроек)». Обидно будет, если звук не вернется – потом придется настраивать смартфон под себя заново. Но стоит попробовать этот вариант, чтобы не платить деньги.

2. Переустановите прошивку, если вы понимаете, о чем идет речь, и знаете, как это делается.

3. Попробуйте просушить и прочистить разъем наушников и динамик. Делать это нужно осторожно, чтобы не усугубить. Можно взять небольшое количество спирта и всё аккуратно протереть, но так, чтобы влаги не было.

4. У Redmi 8 бывает такая проблема: динамик сначала хрипит, а потом перестает работать. Это беда не программная, а аппаратная. Увы, без посещения сервисного центра не обойтись.

5. На «Редми 6», наоборот, бывают программные проблемы, которые проходят сами-собой, или после очистки памяти приложений, если их слишком много.

Как видно, вариантов самостоятельно решения проблемы не так много. Но стоит попытаться. Мастеру придется отдавать деньги. Если других вариантов нет, то это того стоит. Только нужно выбрать хороший сервисный центр.

Источник: xiaomiinfo.ru

Что делать если пропал звук на Xiaomi Redmi?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой воспроизведения звука на мобильном телефоне Xiaomi Redmi. Что делать в таких случаях и как устранить проблему? Для начала нужно определить причину некорректной работы устройства.

Аппаратная поломка

Суть заключается в том, что динамик смартфон вышел из строя. Диагностировать такую неисправность необычайно просто, зачастую сначала звук воспроизводится, но сопровождается различными помехами, а потом и вовсе пропадает. Решение – замена сломанной комплектующей.

Программные сбои

Куда чаще звук пропадает вследствие программных сбоев. В принципе, это не так страшно, как аппаратные неисправности, ведь поломки данного типа пользователь сможет устранить самостоятельно. Как это сделать? Сейчас определим.

Существует несколько универсальных способов решения проблемы:

1. Перезагрузка мобильного телефона.
2. Сброс до заводских настроек.
3. Чистка от пыли разъёма для наушников.

Эти действенные способы зачастую помогают вернуть звук. Однако существуют и другие типы программных сбоев, диагностировать которые гораздо сложнее.

Пропал звук после обновления прошивки

Многие пользователи жалуются, что часто после обновления операционной системы MIUI пропадает звук на SMS-сообщения. Существует несколько способов решения этой проблемы, сейчас подробно рассмотрим каждый из них.

1. Открываем меню «Настройки».
2. Выбираем подраздел «Разрешение».
3. Переходим на вкладку «Разрешение».
4. Открываем категорию «Сообщения».
5. Находим «Сообщения» и ставим галочку возле этой команды.

Необычайно простое, но очень действенное решение. Если проблема никуда не исчезла, то не исключено, что вы случайно запретили приложению «Сообщения» воспроизводить звуковые файлы. Поэтому воспользуйтесь альтернативным методом устранения сбоя.

1. Заходим в «Настройки» смартфона.
2. Открываем раздел «Звук и вибрация».
3. Ставим галочку напротив «Входящие СМС».

После этих несложных действий звук будет восстановлен.

1. Открываем настройки мобильного телефона Xiaomi Redmi.
2. Выбираем раздел «Все приложения».
3. Заходим во вкладку «Сообщения».
4. Стираем абсолютно всю информацию.
5. В новом окне появится вкладка «Сообщения», заходим в нее.
6. Открываем доступ приложению к аудио файлам.

Файлы будут удалены, но сбой исчезнет.

1. Открываем настройки смартфона.
2. Переходим в раздел «Все приложения».
3. Заходим на вкладку «Сообщения».
4. Выбираем «Уведомления».
5. Ставим галку напротив команды «Звук».

Попробуйте все эти способы именно в такой последовательности, в которой они были представлены. Можете быть уверены, что один из предложенных вариантов абсолютно точно решит проблемы, и звук на SMS снова появится.

Пропал звук на входящие звонки

Суть сбоя заключается в том, что поступает звонок, вибрация есть, а звука нет. Сначала нужно определить, что стало причиной появления сбоя:

• механическое повреждение;
• попадание влаги вовнутрь смартфона Xiaomi Redmi;
• программный сбой – установлен плеер.

Причину выяснили, самое время поговорить о решении проблемы. В том случае, если вы скачали и установили какое-либо приложение для воспроизведения музыки или для входящих звонков, например, плеер, то вероятнее всего, программа спровоцировала сброс стандартных настроек.

Чтобы исправить ситуацию, нужно ввести следующий код «*#*#3646633#*#*», после этого зайдите в «Hardware» и «Audio». Выбираем режим, в котором нет звука (громкая связь или обычная речь). После этого кликаем на «Headset Mode» и выбираем «Type». Настраиваем подходящий уровень громкости для следующих параметров «Ring», «Media», «SPH».

Второй способ – использование специальной программы. Вы просто устанавливаете на свой смартфон Xiaomi Redmi приложение, а оно проводит настройку автоматически. Скачайте утилиту «Sound About». Открываем приложение, заходим в раздел «Media|Audio», и выбираем «Speaker». Запустится новое окно, в котором следует выбрать команду «Phone Call Audio».

Подождите, пока программа завершит работу, после этого можете смело тестировать. Звук появится.

В некоторых ситуациях звук на входящие звонки отсутствует из-за повреждения усика динамика, также он может окислиться вследствие попадания влаги. В таком случае, разберите мобильный телефон, прочистите динамик и поправьте усик.

Иногда пыль скапливается в аудио разъёме, что приводит к короткому замыканию. Как следствие, смартфон показывает на экране индикатор подключения гарнитуры, разумеется, она не подсоединена, а звук отсутствует. В этом случае просто почистите гнездо, не выключая мобильный телефон.

Заключение

Если у вас на Xiaomi Redmi пропал звук, нужно понять в чем причина если это аппаратная поломка, тогда лучше всего отнести его в мастерскую, а если это какой-либо программный сбой будет полезно понять после чего именно он произошел, в любом случае вам поможет наша инструкция описанная выше.

Источник: itfaza.ru