Интернет-магазин софтверных решений Playmarket используется не только для загрузки игр или программ. Благодаря ему происходит обновление системных компонентов на смартфоне. Но что делать, если у Google Play нет доступа к Интернету, то есть при открытии сервиса пользователь наблюдает экран с сообщением об ошибке? Рассмотрим проблему подробнее.
Причины ошибки подключения
Существуют причины, по которым нет доступа к интернету у Play Market:
- Ошибки в конфигурации смартфона. К ним относятся неверные сетевые настройки, неправильный пароль к беспроводной Сети и другие.
- Низкая скорость передачи данных.
- Использование ПО, которое блокирует доступ к Интернет-магазину.
- Проблема с системными файлами.

Рассмотрим методы, при помощи которых исправляются ошибки.
Подключение отсутствует. Что делать?(Google play)
Что делать прежде всего?
Если Play Market не видит Интернет и выдает сообщение о недоступности магазина, нужно переподключиться к Мировой паутине. Деактивировать беспроводную связь (или мобильный Интернет), а затем подключить снова.

Попробовать зайти в Google Play еще раз. Если ошибка повторяется, перейти к следующим пунктам статьи.
Через рестарт устройства
Один из простых, но действенных методов – перезагрузка мобильного устройства. По сути, это сброс текущего состояния телефона до начального. Процесс занимает 10-20 секунд.

По окончании подключиться к Google Play еще раз.
Через сброс настроек Google Play Market
Следующий способ – обнуление конфигурации сервиса. Открываем настройки смартфона, раздел «Приложения». Находим Google Play, заходим в него. Затем перейти в раздел «Память».

Выбираем опцию «Очистить кэш».

После выполнения операции смартфон перезагружаем и проверяем доступность Глобальной сети.
Пробуем удалить скачанное обновление «Плей Маркета»
Следующий метод аналогичен предыдущему с одним исключением. Таким же образом открываем меню Google Play, но выбираем пункт «Стереть данные».

В результате операционная система откатит версию до заводской. Теперь перезагружаем мобильное устройство, чтобы Google Play запустился снова. Проверяем работоспособность.
Подключение отсутствует,хотя оно есть play market
При помощи активации службы «Диспетчера загрузок»
Еще один вариант исправить ситуацию, когда «Гугл плей» не видит Интернет с мобильного устройства, – активировать «Диспетчер загрузок». Сервис связан с Play Market. Если диспетчер отключен, то и остальные зависимые от него службы не работают.
Заходим через меню в перечень программ смартфона. Находим пункт «Загрузки».
Важно! Если в списке отсутствует позиция, необходимо подключать показ системных сервисов.
Заходим в дополнительное меню, нажав три горизонтальные точки в правом верхнем углу. Выбираем пункт, который отмечен на изображении ниже красным.

Еще раз пролистываем список, находим строку «Загрузки» и нажимаем на нее.

Откроется новое рабочее окно. Нажимаем «Отключить», а потом «Включить». Теперь закрываем все окна и пробуем подключиться к Google Play.
Через удаление учетной записи Google на устройстве
В качестве крайней меры удалим учетную запись пользователя, а потом вновь активируем.
Важно! Перед выполнением последующих действий синхронизируем необходимую информацию с «облачным» хранилищем Google.
Открываем меню настроек, переходим к разделу «Аккаунты». Находим строку Google и заходим в нее.

Следующим шагом нажимаем «Удалить». Подтверждаем действие, а после перезагружаем коммуникатор.
После старта операционная система попросит ввести информацию об учетной записи Google. Вводим электронный ящик и пароль. Пробуем еще раз подключить Google Play к Интернету.

Удаление несовместимого софта
Инсталляция программного обеспечения по типу Nox App Player блокирует доступ к Мировой паутине сервиса. Чтобы исправить ситуацию, удаляем ПО.
Примечание! Nox устанавливает собственную версию Интернет-магазина. Соответственно, владелец смартфона не сможет воспользоваться стандартным Google Play.
Заходим в раздел системных настроек, далее — «Приложения». Затем через «Поиск» находим и деинсталлируем его.

Остается только проверить работоспособность сервиса Google Play.
Исправление и настройка системного файла hosts
Еще одна причина, по которой у сервиса Google Play нет подключения к Интернету – ошибка в системных файлах. Наиболее распространенной является проблема с файлом hosts.
Важно! Для дальнейших действий пользователь должен обладать правами root. О том, как их получить, читайте в отдельной статье на нашем сайте.

Используя файловый менеджер, встроенный на Android или установленный из Интернет-магазина, переходим к разделу System/etc. Внутри находим hosts и выбираем опцию «Редактирование».
Оригинальный файл выглядит следующим образом.

Если внутри находятся дополнительные строки, удаляем. Они являются лишними и блокируют доступ к Глобальной сети со стороны Google Play.

После внесения изменения сохраняем файл, а потом закрываем его. Рекомендуется перезагрузить смартфон, чтобы ОС загрузила информацию из hosts по новой.
Осуществить проверку Интернет-соединения
Как говорилось выше, одна из причин – некорректные сетевые настройки. Если «Гугл плей» не видит вай фай, а браузер отображает сообщение, что страницы не найдена (ошибка 404), выполняем следующие действия:

- Открываем список беспроводных сетей.
- Удаляем текущее подключение.
- Перезагружаем мобильное устройство.
- Подключаемся по новой к WiFi.
Проверяем доступ Google Play к Интернету.
Сбились настройки даты и времени
Возможна также банальная ситуация: некорректные значения времени и даты. Проблема решается простейшим способом.
Заходим в «Панель управления», раздел «Дата и время».

Переводим бегунок в правую сторону, как показано на изображении выше. Закрываем меню и через минуту проверяем Google Play.
Сброс настроек до заводского состояния
Не работает и не открывается Play Market на Самсунг: что делать?
![]()
Выделяется несколько причин, почему не открывается Плей Маркет на Андроиде Самсунг — сбои в работе ПО, конфликт с другим приложением, загрязнение кэша и другие. В таких обстоятельствах важно быстро диагностировать проблему и устранить ее одним из доступных способов.
Неисправности и причины
Пользователи смартфонов нередко жалуются на ситуацию, когда на Самсунге не работает Плей Маркет. Это может выражаться следующим образом:
- не удается скачать или установить программу/игру;
- магазин не открывается или не грузится, появляются ошибки;
- не получается скачать контент (музыку, фильмы, сериалы);
- невозможно обновить ПО или уже установленные приложения.
Первая мысль в таких обстоятельствах — сделать полный сброс и вернуть смартфон к первоначальным параметрам. Но не нужно торопиться. Для начала определитесь с вероятной причиной, почему Плей Маркет не открывается на Самсунг с Андроид.
Выделим главные обоснования:
- нет Интернета;
- сбои в ПО;
- много старого кэша;
- проблемное обновление;
- трудности со входом в аккаунт Гугл;
- отключен диспетчер загрузок;
- работает приложение, блокирующее Плей Маркет на Андроид;
- действие вирусов и т. д.
Вне зависимости от причины, почему не работает Гугл Плей на Самсунге, проблему можно решить. Для этого следуйте приведенной ниже инструкции.

Что делать, если не открывается Плей Маркет на Samsung с Android
Если вам не удается зайти в Play Market на Самсунг с Андроид, начните с проверки Интернета. Если подключение к Сети присутствует, перезапустите телефон. Как правило, такое действие решает многие проблемы с Гугл Плей. Если это не помогло, действуйте по приведенной ниже инструкции.
Почистите кэш Play Market
Одной из причин, почему не загружается Плей Маркет на телефоне Самсунг, может быть загрязнение кэша смартфона. Для очистки сделайте такие шаги:
- войдите в Настройки;
- перейдите в секцию Приложения и оповещения;
- жмите на кнопку Показать все приложения;
- прокрутите страницу вниз и найдите Play Market;
- войдите в раздел Память и Очистить кэш;
- жмите на кнопку Сбросить данные и Очистить данные.
Перезапустите устройство и проверьте еще раз — открывается магазин приложений или нет.
Установите правильную дату и время
Ошибки в указании даты/времени могут привести к сбоям в работе системы Андроид. Сброс информации может произойти из-за некорректного отключения или изъятия батареи с включенного смартфона (если это предусмотрено). Чтобы задать правильные данные на Самсунг с Андроид, сделайте такие шаги:
- Войдите в Настройки.
- Перейдите в раздел Система и обновления или Общие настройки.
- Войдите в пункт Дата и время.
- Выберите правильный часовой пояс или установите тумблер Автонастройка в положение Включено.
Помните, что путь к настройкам может отличаться в зависимости от версии ОС.
Войдите еще раз в Гугл аккаунт
Если Плей Маркет не открывается, причиной может быть сбой идентификации Гугл-пользователя. Для решения проблемы на Самсунг с Андроид сделайте такие шаги:
- Войдите в раздел настроек, а там Другие аккаунты.
- Перейдите в профиль Гугл.
- Жмите Удалить аккаунт.
- Перезагрузите смартфон и войдите в Плей Маркет.
- Жмите на Существующий и введите данные для входа.
Если магазин на Андроид так и не открывается, перейдите к следующему шагу.
Удалите обновление
Бывают ситуации, когда Play Market перестал открываться после обновления. В таких обстоятельствах нужно удалить последнюю версию ПО. Алгоритм действий такой:
- Перейдите в Настройки, а далее Приложения.
- Жмите на Плей Маркет и выберите пункт Удалить обновление.
- Перезапустите телефон.
Теперь убедитесь, что магазин приложений открывается в обычном режиме. Если ошибка не пропала, переходите к следующему шагу.
Включите Диспетчер загрузок
Одна из причин, почему Плей Маркет не работает на Самсунге — отключение диспетчера загрузки. Это могло произойти случайно, но результат всегда один — ошибка при попытке войти в Play Market на Андроид. Для решения вопроса сделайте следующее:
- Войдите в Настройки, а там Приложения и вкладка Системные.
- Перейдите в Диспетчер загрузки.
- Жмите на кнопку Включить.
После выполнения этих действий перезапускать Самсунг с Андроид не нужно (работа Play Market должна восстановиться).
Убедитесь в совместимости программ
Бывает, что вы установили какую-то программу, и после этого Плей Маркет не открывается. Причиной может быть конфликт софта с Гугл-сервисом. Для проверки версии сделайте такие шаги:
- Войдите в раздел Настройки Андроид на Самсунг, а там Приложения.
- Найдите установленную программу.
- Жмите Остановить и Удалить.
- Перезапустите мобильное устройство.
Если после выполнения этих шагов Плей Маркет открывается, значит, причина была в установленном софте. По такому же принципу можно отключить и удалить другие «подозрительные» программы.
Отключите или включите VPN
Включенный ВПН может быть одной из причин, почему не открывается Play Market на Самсунг с Андроид. Выключите эту опцию и проверьте, что телефон входит в магазин Гугл Плей.
Бывают и обратные ситуации, когда для входа, наоборот, необходимо включить VPN. Для этих целей можно использовать специальные приложения, к примеру, Turbo VPN.
Удалите hosts
При наличии прав Суперпользователя войдите в файловый менеджер, а далее удалите файл hosts.txt в директории рут. Будьте осторожны и не трогайте другие системные файлы, чтобы избежать повреждения системы телефона.
Сброс до заводских настроек
Если рассмотренные выше методы не помогли, а Плей Маркет на Самсунг с Андроид все равно не открывается, сделайте сброс настроек. Преимущество способа в том, что смартфон возвращается к первоначальному виду, как при первом включении. Для сброса перейдите в настройки, там Система и обновление, а далее Сброс. Выберите и подтвердите действие. Путь к интересующему разделу может зависеть от версии Андроид и модели Самсунг.
Итоги
Выше мы рассмотрели, почему не открывается Плей Маркет на Андроиде на Самсунг, и как действовать для восстановления работы магазина. Знание этих моментов позволяет устранить причину ошибки и вернуться к нормальному скачиванию приложений. Если ни один из способов не сработал, всегда остается альтернативный вариант — сброс до заводских настроек.
Не открывается плей маркет : 2 комментария
- Амир21.07.2023 в 21:31 Не помогает даже сброс до заводских настроек, что в таком случае делать?
Источник: besprovodnik.ru
Как установить сервисы Google Play на Lenovo— 2 способа
Смартфоны от компании Lenovo пользуются большим спросом на европейском рынке. Они имеют современный дизайн, привлекательные характеристики и доступную стоимость. Положительных сторон достаточно много, но есть и минусы. Например, все устройства поставляются без популярных сервисов от Google.
Недостаток существенный, так как любой современный пользователь привык использовать эти приложения. В статье разберем, как установить сервисы Google Play на Lenovo и узнает, почему их изначально не ставят на телефоны от этой компании.
Почему на Леново нет Google сервисов
Разработчики отказались от установки Гугл сервисов на новые смартфоны. Причина вполне ясная, пока аппарат дойдет до покупателя, все приложения нужно будет обновлять, и в итоге пользователь получит неактуальную версию и кучу проблем.

Установить приложения от Google можно, но только на смартфоны, предназначенные для международного рынка.
Обладателям телефонов, приобретенных в китайских интернет-магазинах придется устанавливать глобальную прошивку.
В новых телефонах от Леново теперь все необходимые сервисы идут в виде инсталляторов. С их помощью каждый пользователь сможет установить самые свежие версии приложений.

Причины
Существует несколько причин, почему на Андроиде не открывается Плей Маркет или возникают другие сбои в работе приложения. Выделим основные моменты:
- Отсутствие нормального соединения с глобальной сетью.
- Накопление кэша и данных Play Market.
- Системные сбои в работе устройства.
- Недостаточный объем памяти.
- Неправильная установка СД-карты.
- Накопление кэша и данных Диспетчера загрузок или сервисов Гугл.
- Сбои в обновлении Play Market.
- Отсутствие обновления Андроид.
Это основные объяснения, почему не запускается Плей Маркет. С учетом этих факторов необходимо принимать решение о дальнейших действиях по устранению проблемы.
Как установить сервисы Google Play на Lenovo через встроенный магазин
Речь пойдет об установке сервисов на последние модели. На первый взгляд процесс может показаться сложным, однако, это не так. На рабочем столе смартфона находится папка «Лучшие», также она может называться «Hot Apps». В ней собраны все самые популярные приложения готовые к установке, здесь же и находятся сервисы Google Play.

Для установки потребуется подключение к мобильному интернету или через Wi-Fi. Некоторые устройства изначально имеют запрет на установку через мобильный интернет. Приложения достаточно тяжелые, и может взиматься большая оплата оператором.

По окончанию установки потребуется перезагрузка, после чего на экране смартфона появится иконка Google Play. Установочный файл с экрана можно будет удалить.

Ставим сервисы Гугл через Apk-файл
Для старых моделей смартфонов Леново инсталлятор не предусмотрен, и устанавливать необходимые приложения придется другим способом. Потребуется больше времени, но в итоге все приложения будут установлены на телефон.
В первую очередь необходимо скачать файлы APK на компьютер. Затем файлы переносятся на внутреннюю память смартфона, и уже оттуда запускается установка.
При установке смартфон может начать «ругаться» на приложение со сторонних источников. Поэтому в настройках необходимо поставить галочку в пункте «Разрешить установку приложений не из Гугл Плей». Отыскать нужный файл можно в файловом менеджере устройства. После запуска начнется установка Google Play.
Ручная установка инсталлятора на телефон не должна вызвать трудностей. После окончания установки можно удалить apk-файл из памяти смартфона.

Через настройки Play Маркет
Это своего рода «принудительное» обновление, так как по умолчанию Google Play должен обновляться автоматически. Но, если этого не произошло, можно все действия выполнить в ручном режиме, чтобы избавиться от проблемы. В итоге порядок действий следующий:
- Откройте приложение Play Маркет на своем телефоне;
- На главном экране кликните по вкладке с тремя линиями в левом верхнем углу;

- Выберите там пункт «Настройки»;

- Пролистните список вниз, пока не найдете вкладку «Версия» и нажмите по ней;

- Если для данного приложения будут доступны новые версии, появится соответствующее уведомление, где вам нужно будет нажать «Ок». В противном случае апдейтов нет, и придется решать проблему другими способами!

