На Хуавей пропал звук при разговоре

Смартфон — это устройство, которое выполняет функции мини компьютера, просмотр мультимедиа, запуск игр и приложений. Однако первоначальная задача телефона — это осуществление звонков. Смартфон — сложное устройство. Поэтому в нем возникают неисправности. В статье будет рассмотрен вопрос, почему на телефоне нет звука при звонке.

Причины возникновения подобной неполадки кроются в технических проблемах, механических поломка или программных сбоях. Чтобы решить проблему, требуется разобраться с первопричинами, которые привели к пропаданию звука.

Перезагрузка смартфона

Android — развивающаяся операционная система, которая используется в смартфонах от Samsung, Nokia, Motorola, Xiaomi и др. Особенности «оболочек» могут приводить к неполадкам телефона. Поэтому если не идут гудки при вызове на мобильном телефоне, то попробуйте в первую очередь перезагрузить устройство. Иногда настолько банальная процедура решает проблему со звуком.

Если на телефоне ПРОПАЛ ЗВУК/На андроиде,смартфоне ANDROID/SAMSUNG/XIAOMI/HONOR/HUAWEI

Обратите внимание, что используя «кастомные» прошивки могут на корректность работы телефона. Установка прошивок из неизвестных источников не гарантируют стабильную работу телефона. Дополнительно, при установке «кастомной» прошивки смартфон теряет гарантию, поэтому относитесь к этому серьезно.

Настройки телефона

В настройках смартфона есть функция «звук и вибрация». Перейдя в настройки громкости, пользователь увидит четыре ползунка:

1. Мультимедиа — определяет степень громкости при воспроизведении музыки, видео и т.п.
2. Громкость вызова — здесь имеется ввиду громкость разговорного динамика. Поэтому если вы плохо слышите абонента, то измените положение ползунка.
3. Рингтон и уведомления —если ползунок стоит в крайнем левом положении, то пользователь не услышит вызов. Если нету звука на телефоне при звонке хотя он включен, то выкрутите ползунок в противоположную сторону.
4. Будильник — отвечает за громкость будильника.

В настройках телефона есть режим «беззвучный». При активации режима звуки, кроме будильника не воспроизводится. Противоположная ситуация, когда режим «без звука» выключен, а значение раздела «Рингтон и уведомления» выставлено на минимум. В таком случае вы не услышите вызов, поскольку мелодия вызова заиграет тихи или вообще не заиграет. Решение проблемы — изменить настройки параметра «Рингтон и уведомления.

Поломка динамика

Если звука нет во время звонка на мобильный телефон, то существует вероятность, что сломался динамик смартфона. Причины, из-за которых динамик пришел в неисправность несколько:

1. Попадание в динамик влаги или пыли приводит к шипению или отсутствию звука.
2. Физический износ динамика из-за длительной эксплуатации смартфона.
3. Брак серийного производства.

Возникновение проблем с динамиком требует вмешательства квалифицированного специалиста. Если телефон на гарантии обратитесь в сервисный центр, где покупался телефон. В случае доказательства заводского брака, устройство отремонтируют бесплатно. При условии, что оно на гарантии.

Режим полета

Иногда любопытство пользователей приводит к отключению важный функций в телефоне. Например, при активации «режим полета» отключаются следующие аппаратные функции:

1. Сотовая связь — пропадает связь с вышками сотовых операторов. Из-за этого вы не можете совершать и принимать звонки, отправлять сообщения, использовать интернет.
2. Bluetooth — нельзя передавать файлы, документы, медиа через Bluetooth каналы.
3. Wi-Fi — нет соединения с интернетом.
4. GPS — отсутствует опция определения местоположения.

«Режим полета» — функция, позволяющая экономить расход заряда батареи за счет отключения аппаратных функций смартфона. Пользователи могут активировать режим случайно. Нажав на иконку самолета в меню быстрого доступа. Если вы видите иконку самолета в правом верхнем углу смартфона — значит функция работает. Поэтому если вы желаете слышать гудки при звонке, то выключите опцию.

Постоянно работающие наушники

Если нет звука на смартфоне, то внимательно изучите панель уведомлений. Существует вероятно, что устройство думает, что подключены наушники. Здесь не корректность работы устройства заключается в неисправности разъема mini-jack (3,5 мм). Из-за этого нет звука из динамика. Решить данную проблему можно двумя способами: обратиться в сервисный центр или попробовать устранить неполадки самостоятельно, например:

1. При помощи зубочистки попробуйте удалить из разъема верхний слой грязи: пыль, ворсинки, волосы, бумага.
2. Ватный тампон — инструмент, который способен собрать грязь с поверхности разъема.
3. При попадании влаги попробуйте аккуратно просушить «гнездо» под наушники феном.
4. Возьмите в руки наушники и попробуйте несколько раз вставить наушники в «гнездо».
5. Выполните перезагрузку.

Проводя любые манипуляции с телефоном, не забудьте выключить его.

Кардинальные решения

Если смартфон исправен и механических поломок не наблюдается, то попробуйте сбросить устройство до заводских настроек. Возможно, вы установили вредоносные программы, которые мешают воспроизведению звука.

Минус процедуры — удаление игр и программ. При наличии Google сервисов все приложения восстановятся.

Источник: itstimetoknow.ru

Пропал звук на телефоне

Проблемы со звуком на мобильных устройствах с операционной системой Android и iOS встречаются часто. Даже самый надежный смартфон не защищен от различного рода поломок. Отсутствие звука на телефоне способно принести пользователю целую массу неудобств. «Молчаливый» смартфон не подаст гудок в случае входящего звонка или поступившего сообщения.

Полностью пропасть сигнал может по причине программного сбоя или аппаратной неисправности. Что же делать, если пропал звук на телефоне? Возможно ли самостоятельное разрешение неприятной ситуации?

Возможные причины исчезновения звука

• загрязнился аудиоканал;
• попала влага на внутренние элементы девайса;
• произошло повреждение динамика;
• вследствие удара отпаялась одна из микросхем;
• вышел из строя разъём под гарнитуру.

Не будет лишней проверка состояния режима вибрации. В редких случаях встречается заводской брак, однако, он, как правило, выявляется еще в начале эксплуатации смартфона. Если предпринятые действия не приносят должного результата, лучше всего обратиться за помощью в сервисный центр.

Что делать, если пропал звук на телефоне?

Верным выходом из непростой ситуации станет поход в сервисный центр. Но для начала убедитесь в корректно установленном уровне громкости гудка и выключенном режиме вибрации. Если устройство падало на твердую поверхность или же оно было залито водой – сразу обращайтесь за квалифицированной помощью. Любые манипуляции с телефоном – включение и выключение, — могут только навредить ключевым платам устройства.

Выполнить достоверную диагностику и осуществить качественный ремонт смартфона под силу специалистам компании Mobilap Repair. Предлагаем своим клиентам самые выгодные цены в Москве. Находимся в центре столицы — найти нас не составит большого труда. Принимаем оплату после успешно выполненного ремонта. Пропал звук на телефоне?

Не спешите расстраиваться. Mobilap Repair всегда готов помочь в решении любой проблемы.

Чем удобен сервисный центр Mobilap Repair?

• Беремся за самые сложные случаи
• Курьер на дом или в офис за наш счет – приедем за 45 минут
• Бесплатная диагностика – даже в случае отказа от ремонта
• Гарантия на все виды работ до 365 дней
• Собственный склад оригинальных запчастей
• Оплата только после успешного ремонта, принимаем к оплате карты
• Мастера с опытом работы от десяти лет
• Быстрый ремонт при вас – за 15 минут
• Удобное расположение в центре Москвы
• Работаем с корпоративными клиентами
• Мы – гордимся нашей работой.

• Не работают наушники на телефоне
• Не работает микрофон на телефоне
• Не работает динамик на телефоне
• Плохой звук на телефоне

Источник: mobilap.repair

Пропал звук на телефоне: причины и что делать если не работает

Если пропал звук на телефоне, требуется быстро выяснить причину проблемы и устранить ее. Тогда может не потребоваться обращаться к мастеру, пользователь справится самостоятельно. Состояние часто возникает из-за попадания воды, сбоев работы операционной системы, неверных настройках мобильника. Реже появляются серьезные проблемы, для устранения которых требуется заказ и установка новых деталей.

Возможные причины исчезновения звука на телефоне

Телефоны с операционной системой Android или iOS обладают разными настройками. Поэтому причины поломок отличаются.

Важно быстро выяснить, почему нет звука на телефоне. Для этого проводят диагностику самостоятельно или при помощи мастера.

Частые причины поломки звука на Айфоне

Выделяют множество причин, по которым уменьшается громкость или полностью исчезает звук. Важно своевременно установить их и ликвидировать. Чаще проблемы заключаются в программных ошибках, среди которых возникают нарушения:

• взлом системы посторонними пользователями, приводящий к нарушению настроек;
• применение нелицензированных программ, нарушающих работоспособность телефона;
• нарушение работы операционной системы;
• неверное распределение настроек.

Нередко встречаются поломки в аппаратной системе.

• Проникновение воды. Влага может проникать через разъемы для звука, подключения зарядки, наушников. Она распространяется через динамики. Это приводит к нарушению работы микросхем. Телефону кажется, будто наушники подключены, хотя на самом деле это не так. Поэтому звук не проявляется.
• Проникновение мусора. Проблема возникает при расположении телефона в карманах и сумках, где появляются посторонние предметы. Пыль, грязь и другие виды загрязнения проникают через отверстие, постепенно засоряют его. Сетка динамика содержит мелкие отверстия, поэтому они закупориваются.
• Механические повреждения. Возникают, если уронить телефон или расположить на нем тяжелые предметы. Нарушается целостность микросхемы, поэтому звук полностью исчезает. В отличие от остальных проблем, механические повреждения невозможно устранить самостоятельно. Потребуется обращение к мастеру для применения паяльной лампы.

На самом деле, iPhone — это прочный телефон, поэтому повреждения появляются редко. Это скорее исключение из правил.

Частые причины поломки звука на Андроидах

Несмотря на отличительные особенности Андроидов от операционной системы iOS, большинство причин схожи. Выделяют ряд факторов, из-за которых может исчезнуть звук:

• действие повреждающих факторов;
• проникновение воды, приводящей к нарушению работоспособности микросхемы;
• отхождение контактов, которые в норме должны подсоединяться к динамику;
• проникновение и постепенное накопление грязи, ухудшающей прохождение звука через сетчатый фильтр;
• механические повреждения, перегрузка, поломка регулятора;
• выход из строя аудиоплаты;
• неверная работа программного обеспечения Android.

Исправить большинство перечисленных проблем можно самостоятельно. Достаточно разобраться в функциях мобильника. Лишь в редких случаях требуется разбирать корпус, чтобы устранять повреждающий фактор.

Реже могут возникать проблемы с микрофоном. Он начинает работать тише, чем обычно, поэтому пользователь перестает слышать звонок или работу мультимедиа. Выделены следующие причины:

• наличие фактора, который препятствует прохождению звука — неверно подобранный чехол, налипшая частица жвачки;
• поломка разговорного динамика.

Основная причина — это загрязняющие факторы. На втором месте — механические повреждения. Если они небольшие, пользователь сможет справиться самостоятельно.

Самостоятельная диагностика и простые решения проблем

Если проблема заключается в неверной работе микрофона, приступают к следующим этапам диагностики и восстановления телефона:

• находят звуковую мембрану, располагающуюся снизу;
• начинают осторожно очищать каждое отверстие зубочисткой, щеткой или другим предметом;
• проверяют работу устройства одним из двух методов — запись голоса на диктофоне, звонок другому человеку;
• если работоспособность восстановилась, проблема решена.

Если собеседник все еще не слышит человека, а голос не записывается, требуется искать причину в других факторах.

Бывают случаи, когда пользователь роняет телефон в воду или она случайно попадает на него.

Чтобы устранить нарушение, приступают к последовательным действиям:

1. Выключают смартфон.
2. Разбирают все элементы, которые можно снять (на старых моделях смартфона можно было снять даже заднюю крышку, вытащив аккумулятор).
3. Распределяют детали на сухом полотенце, давая им просохнуть.
4. Если попало большое количество воды, распределяют детали в емкости с рисом, он впитывает влагу.
5. Если вода попала вплоть до динамика и его контактов, их требуется разобрать, протерев спиртом.

Сушить устройство феном или другим прибором с подачей горячего воздуха запрещено. Это приведет к еще большему повреждению.

Еще одна причина, из-за которой пропал звук на телефоне — выход из строя контактов для наушников. Происходит короткое замыкание, поэтому смартфон начинает работать отдельно от динамика. Он считает, что наушники уже подключились, поэтому не воспроизводит звуковые волны.

Чтобы починить разъем, последовательно выполняют порядок действий.

1. Вставляют наушники в разъем, затем аккуратно проворачивают их по краям, чтобы задеть боковые стенки. Делают это осторожно, чтобы не навредить конструкции. В некоторых случаях метод помогает расцепить контакты.
2. Смачивают ватную палочку в спирте, отжимают. Вставляют в разъем при выключенном телефоне. Осторожно поворачивают по часовой стрелке, чтобы устранить загрязнение. Резких движений делать нельзя, можно случайно зацепить контакты.
3. Дуют на разъем, чтобы оттуда вышел мелкий мусор, пыль. Если грязи много, подносят трубу пылесоса к отверстию, высасывая содержимое. Долго это делать нельзя, иначе контакты сместятся. Пылесос должен работать на минимальной мощности.

Если повреждающий фактор заключается в скачивании посторонних программ, содержащих вирусы, можно перейти на безопасный режим. Он присутствует на каждом смартфоне, подключается по этапам:

• зажимают на 5-7 секунд кнопку питания;
• откроется меню, где выбирают раздел «Безопасный режим».

При устранении неполадок рекомендуется удалить все программы, которые были скачаны в последнее время. Для выхода из безопасного режима достаточно перезагрузить устройство.

При ударах устройства или обильных загрязнениях начинают расходиться контакты в динамике. Для проверки требуется лишь осмотреть эту область. Последовательно выполняют действия, чтобы одновременно провести диагностику и восстановить телефон.

1. Обработка ластиком. Метод помогает при наличии прижимного контакта. С ластика очищают поверхностную грязь.
2. Обработка кисточкой со спиртом. Действия подходят при наличии шлейфа.

При отсутствии восстановления системы проблемы ищут в самом динамике. Возможно, он полностью пришел в негодность или изначально был изготовлен с браком на заводе.

Проверка настроек в телефоне

Возможно, сбой могли вызвать неверно определенные настройки. В этом случае звук в медиа, музыке мог полностью отключиться. Чтобы исправить это, приступают к восстановлению настроек:

• выбирают меню настроек, расположенное на рабочем столе;
• переходят во вкладку «Звук», где выбирают раздел «Громкость»;
• переставляют громкость на требующийся уровень, чтобы лучше услышать звуки.

Настройку можно выполнить быстрее. На боковой части телефона содержатся кнопки вверх и вниз, чтобы регулировать громкость. При нажатии вверх она увеличивается, вниз — уменьшается.

В настройках может быть выбран неверный режим громкости. Чтобы исправить фактор, идентичным способом переходят в раздел «Громкость». Перед пользователем появится список режимов, которые можно использовать на данном смартфоне:

• наличие звука;
• виброрежим;
• полное отключение от звучания.

В этом же разделе можно настроить громкость, выбрать мелодию звонка, наличие или отсутствие вибрации при нажатии на клавиши.

Если пользователь выполнил перечисленные действия, но проблема так и не исправилась, причина заключается в нарушении работы программного обеспечения. Часто появляются случаи, когда звук появляется при звонках, разговоре, проигрывании музыки, но он отсутствует в определенной программе. Тогда может потребоваться скачивание аудиокодеков.

Решение серьезных проблем

Бывают случаи, когда отверстия очищены, настройки установлены, но звук все равно не появляется. Возможно, произошел серьезный дефект, с которым самостоятельно справиться не удастся.

Требуется обратиться к мастеру, который проведет качественную диагностику, выявит причину и устранит проблему.

• Дефект программного обеспечения. Он возникает при установке некачественных программ, отсутствии рут-прав, недавно осуществленном сбросе настроек. Чтобы устранить состояние, удаляют программы, которые недавно были загружены на телефон. Если появился вирус, пользуются противовирусными программами.
• Поломки динамика. Серьезный дефект возникает при коротком замыкании или полном выходе из строя. В первом случае требуется замена катушки, во втором — установка нового динамика.
• Поломка платы усиления звука. Дефекты приводят к отсутствию сигнала при подключении телефона. Чаще это случается из-за механического повреждения или проникновения влаги. Требуется разобрать телефон, чтобы обнаружить дефекты. Может потребоваться замена деталей, которые следует предварительно заказать.
• Поломка шлейфа. Это характерно для телефонов раскладушек, которые при постоянном раскладывании приводят к быстрому изнашиванию деталей. Схожие дефекты возникали на телефонах слайдах. В таких случаях пропадал звук, пользователь не мог его отрегулировать, то есть сделать больше или меньше.

Чтобы выявить и устранить дефект, требуется полностью разбирать телефон или смартфон. Самостоятельное лучше этого не делать, так как нарушение герметичности при отсутствии соблюдения правил может привести к еще большим поломкам.

Аппаратная поломка телефона

Аппаратные поломки случаются редко. Чтобы выяснить повреждающие факторы, требуется разобрать телефон и осуществить просмотр внутренних деталей. Лучше это сделать мастеру.

Причины, вызывающие аппаратные неисправности:

• короткое замыкание, выгорание, обрыв обмотки катушки динамика;
• скопление жидкости внутри устройства;
• запыление;
• сильные удары;
• изначальная установка бракованных деталей.

Перечисленные факторы влияют на динамик, приводя к нарушению его работы. Лучше сразу заменить деталь, так как починка лишь на время нормализует звуковой сигнал.

Не все пользователи знают, что делать, если на телефоне пропал звук. Первоначально требуется выявить первопричину, затем проводить ремонт. Чаще проблема заключается в неверных настройках, загрязнении, попадании влаги. Лишь в серьезных случаях случаются механические повреждения, аппаратные поломки. Большинство дефектов можно быстро устранить, но делать это лучше своевременно.

Автор Сергей Эльбакидзе

Сергей, 24 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта.

Источник: itumnik.ru