Значки уведомлений на телефонах Android действительно облегчили нашу жизнь. С первого взгляда мы можем проверить, есть ли в приложении новое уведомление или нет. Это очень удобно для таких важных приложений, как «Телефон» и «Сообщения». Однако иногда человек не получает уведомления о пропущенных звонках, потому что значок уведомления для приложения «Телефон» не работает.
Это не все. Даже счетчик уведомлений о пропущенных звонках в панели уведомлений начинает капризничать. То есть, если вы очистите уведомление о пропущенном вызове на панели, обычно счетчик должен быть сброшен на 0. Однако теперь счетчик начинает накапливать пропущенные вызовы. Так что его удаление не имеет никакого эффекта.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Я понимаю твою боль. К счастью, существует множество исправлений, которые решают проблему с уведомлением о пропущенном вызове, которое не отображается на телефонах Android.
Почему самсунг не показывает пропущенные звонки
Давайте проверим их.
1. Перезагрузите телефон.
Прежде чем мы начнем настраивать некоторые параметры, перезагрузите телефон Android. Никогда не знаешь, когда это крошечное исправление может пригодиться.
2. Измените приложение для телефона по умолчанию.
Вы недавно устанавливали стороннее приложение для набора номера? Или вы сделали какое-то другое приложение своим телефоном по умолчанию? Если вы не уверены, не волнуйтесь. Такие приложения, как Truecaller, являются основной причиной этой проблемы. Если он установлен в качестве телефонного приложения по умолчанию, уведомления не будут отображаться в собственном приложении «Телефон».
Итак, нам нужно изменить приложение по умолчанию.
Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения и уведомления» или «Диспетчер приложений».
Шаг 2: Нажмите на Приложения по умолчанию в разделе Дополнительно. На некоторых телефонах вам нужно нажать на трехточечный значок в правом верхнем углу.
Шаг 3: Коснитесь приложения «Телефон». Измените приложение для телефона со стороннего приложения на предустановленное. Попробуйте позвонить на свой телефон. Все должно вернуться на круги своя.
Совет профессионала: Попробуйте изменить идентификатор вызывающего абонента и приложение для рассылки спама на доступные варианты.
3. Очистить кеш и данные телефонного приложения.
Начните с очистки кеша телефонного приложения. Он не удалит данные с вашего телефона. Если очистка кеша не решила проблему, удалите данные приложения телефона. Оба разные. Очистка данных приведет к очистке записей истории вызовов.
Больше ни на что не повлияет.
Вот шаги для того же.
Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Приложения» / «Диспетчер приложений» / «Приложения и уведомления» в зависимости от опции, доступной на вашем телефоне.
Шаг 2: В разделе «Все приложения» нажмите «Телефон». На некоторых телефонах вам, возможно, придется нажать на трехточечный значок и выбрать Системные приложения, чтобы найти Телефон.
В журнале вызовов не отображаются непринятые
Шаг 3: Нажмите «Хранилище», а затем «Очистить кеш» на следующем экране.
Шаг 4: Перезагрузите телефон. Проверьте, решена ли проблема. Если он существует, повторите этот процесс еще раз, но нажмите «Очистить данные» на шаге 3 вместо «Очистить кеш».
4. Включите уведомления для приложения «Телефон».
Иногда уведомления отключены для приложения «Телефон». Вам необходимо разрешить им просматривать значки пропущенных вызовов.
Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Выполните шаги 1 и 2 описанного выше метода — перейдите в приложение «Телефон» в разделе «Настройки»> «Приложения»> «Телефон». Вы попадете на страницу информации о приложении.
Совет профессионала: Удерживайте значок приложения «Телефон» на главном экране, чтобы открыть различные варианты. Нажмите на значок информации (i), чтобы напрямую перейти на страницу информации о приложении в приложении «Телефон».
Шаг 2: Нажмите на Уведомления. Если переключатель рядом с Показать уведомление выключен, включите его. Затем нажмите «Пропущенные вызовы».
На следующем экране сначала включите переключатель Показывать уведомления. Затем убедитесь, что отображается точка уведомления.
Если проблема не исчезнет, повторите шаги для приложения «Контакты». Включите уведомления и настройку точки уведомлений для него.
5. Отключите АОН и защиту от спама.
Иногда встроенная защита от спама в приложении «Телефон» также не работает с уведомлениями. Попробуйте отключить эту функцию.
Для этого откройте приложение «Телефон» и нажмите на трехточечный значок — выберите «Настройки».
Нажмите на идентификатор вызывающего абонента и спам. Отключите Caller ID и спам на следующем экране.
6. Отключите сторонние приложения.
Если на вашем телефоне есть сторонние приложения для управления устройствами, такие как Clean Master, Battery Doctor или какой-либо антивирус, попробуйте отключить их. Эти приложения предлагают функцию блокировки нежелательных уведомлений, которая иногда даже рассматривает уведомление из приложения «Телефон» как спам. Поэтому либо отключите эту функцию в этих приложениях, либо отключите / удалите приложение полностью.
7. Предоставьте доступ для уведомлений к Samsung Experience Home.
На устройствах Samsung вам необходимо предоставить разрешение на уведомление для Samsung Experience Home. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте Настройки и перейдите в Приложения.
Шаг 2: Нажмите на Advanced, а затем на Special Access. Если расширенный параметр отсутствует, нажмите на трехточечный значок вверху и выберите «Специальный доступ».
Шаг 3: Нажмите на доступ к уведомлениям. Включите переключатель рядом с Samsung Experience Home.
8. Сбросить настройки приложения.
Попробуйте это исправить, только если ничего не работает. Хотя он не удаляет данные с вашего телефона, он сбрасывает все настройки на вашем телефоне до значений по умолчанию (как на новом телефоне). Подробно знайте, что происходит при сбросе настроек приложения.
Чтобы сбросить настройки приложения, выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Приложения и уведомления».
Шаг 2: Откройте все приложения. Нажмите на трехточечный значок в правом верхнем углу и выберите «Сбросить настройки приложения».
Наконечник: Вы также можете сделать это через Настройки> Система> Параметры сброса> Сбросить настройки приложения.
Больше никаких потрясений
Представьте, что вы берете трубку и замечаете 20 пропущенных звонков. Любой был бы ошеломлен. Шок длится недолго, если вы поймете, что с телефоном что-то не так. Был только один пропущенный звонок, но телефон показал 20. К счастью, вам не придется снова проходить через то же самое.
Мы надеемся, что одно из вышеперечисленных решений устранило бы проблему с уведомлением о пропущенном вызове.
Следующий: У вас есть несколько устройств? Синхронизируйте свои уведомления и удаляйте их с любого устройства. Хотите узнать, как это сделать? Проверьте наш следующий пост.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник: tonv.ru
Почему не видно пропущенных звонков на Хонор, когда это нужно?
Почему не видно пропущенных звонков на Хонор? Причиной может быть отключение активности меток, отсутствие необходимых разрешений, временные сбои и неправильный ввод экранных настроек. Для решения проблемы войдите в Настройки и Приложения, там отыщите программу Телефон / Служба телефона и установите нужный параметр. При необходимости сделайте сброс утилит и проверьте экранные параметры. Рассмотрим основные пути решения вопроса подробнее.
Причины и пути решения
При установке нового ПО часто происходят изменения, которые расстраивают владельцев смартфонов. Разработчики, усовершенствовав одну составляющую, ломают какую-то другую. В результате возникают вопросы, почему не показывает пропущенные звонки на Хонор, и что с этим делать. Неопытные люди часто мирятся с такой ситуацией и не получают необходимый функционал. Но это ошибка, ведь сложившуюся проблему легко исправить.
Не отображается пропущенный
Наиболее распространенная проблема, когда не видно сделанных ранее звонков на Хонор, если вы не успели поднять трубку. Работа по устранению проблемы проводится в несколько этапов.
Проверьте активность меток
Для начала убедитесь, что метки на значках программ активированы. Для этого:
- Перейдите в настроечный раздел в Хонор.
- Зайдите в Уведомления.
- Кликните пункт Метки на значках …
- Переместите тумблера для нужного ПО в правую сторону.
- Проверьте, видно ли входящие звонки.
Убедитесь в наличии разрешений
В ситуации, когда в Honor не отображается пропущенный входящий звонок, проверьте правильность настроек в уведомлениях. Эта работа проводится в несколько этапов.
- Перейдите в настройки и дважды в Приложения.
- Кликните на три точки справа вверху и выберите Показать системные.
- Найдите пункт Телефон, жмите на него.
- Зайдите в Уведомления.
- Кликните на пункт Входящий … и выберите нужный пункт.
- Если не видно пропущенных звонков, сделайте 1 и 2 действие рассмотренной выше инструкции.
- Кликните на пункт Службы телефон.
- Убедитесь в наличии отметки в пункте Уведомления на экране блокировки.
- Снова сделайте 1 и 2 пункт первой инструкции.
- Войдите в Управление вызовами.
- Кликните на Пропущенные …
- Разрешите информирование во всех пунктах.
После выполнения рассмотренных шагов, проверьте, видно ли звонки.
Отключите режим экономии
Иногда в Honor не отображаются пропущенные вызовы из-за включения экономичного режима батареи. Для его отключения сделайте следующее:
- Войдите в Настройки, а далее Батарея.
- Отключите опцию экономию.
- Проверьте, что вам видны старые звонки на Хонор.
Сбросьте приложения
Иногда для решения проблемы необходимо спросить программы. Для этого снова пройдите 1 и 2 пункт первой инструкции, а далее:
- Войдите в Телефон.
- Перейдите в раздел Память.
- Жмите Очистить кэш и Сброс.
Теперь проверьте, видно ли пропущенный звонок после внесения изменений.
Проверьте экранные настройки
В ситуации, когда не видно пропущенных на Хонор из-за наличия на экране другой настройки экрана. Для проверки версии сделайте следующее:
- Войдите в настроечный раздел, а далее Экран и яркость.
- Кликните на Другие настройки экрана.
- Убедитесь в отсутствии других активных опций.
В завершение отметим, что на Хонор не видно пропущенных, если он находится в блокировочном режиме.
Не показывает входящий звонок
Еще одна проблема, когда в Хонор не отображается входящий вызов. Иными словами, мелодия звучит, но экрана с информацией о звонящем нет. В таком случае приходится опускаться по строке состояния для получения информации.
Такая проблема характерна для Хонор с EMUI 9.Х или Magic UI 2.Х и меньше. Это происходит из-за выключения опции Баннеры. Как результат, телефон не видит входящие. Сделайте следующее:
- Войдите в Настройки и дважды в Приложения.
- Жмите на три точки вверху и Показать системные.
- Кликните Телефон и Диспетчер уведомлений.
- Зайдите во Входящий вызов и включите Баннеры.
Иногда мелодия вызова появляется, видно уведомления, но на Хонор не отображается входящий. Причиной может быть работа экрана вызова в фоновом режиме. Для решения проблемы сделайте следующее:
- Кликните на информацию о входящем вызове для открытия необходимого экрана.
- Закройте фоновые приложения. Для этого жмите Обзор (Недавние), выберите лишнее.
- Жмите на корзину, чтобы закрыть все приложения.
При наличии на смартфоне стороннего приложения для связи, сделайте следующее:
- Войдите в настроечный раздел.
- Кликните на Приложения дважды.
- Найдите необходимый софт и перейдите в уведомления.
- Убедитесь, что Косвенный запуск, Автозапуск и работа в фоновом режиме выключены.
Теперь вы знаете, что делать, если Хонор не показывает пропущенные вызовы или не видно звонков. Кроме рассмотренных выше шагов, попробуйте обновить телефон до последней версии. После этого проверьте, видно старые звонки или нет.
Кстати, еще одна частая проблема на этой марке смартфонов — система не обновляется.
В комментариях поделитесь, с какими трудностями вам приходилось сталкиваться, и как их удалось решить.
Источник: besprovodnik.ru
Телефон пропускает вызовы — не отображаются пропущенные вызовы
Что делать, если на смартфоне не отображаются пропущенные звонки?
Любые проблемы, связанные с возможностью совершать и принимать звонки, могут говорить о серьезных неполадках в работе смартфона. Почему смартфон пропускает вызовы или не отображает пропущенные звонки?
Почему смартфон пропускает входящие звонки?
Если на телефоне не получается принять звонок, и он сразу переходит в разряд «пропущенных», речь может идти как об аппаратных проблемах смартфонах, так и неполадках с SIM-картой.
Временный сбой
Отсутствие входящих вызовов может произойти из-за временных неполадок смартфона или связи на стороне мобильного оператора. Исправить их можно либо с помощью перезагрузки мобильного устройства и мобильных данных.
Режим «Не беспокоить» или «В самолете»
Если телефон не отображает вызовы, на нем может быть активирован режим «Не беспокоить». В его функции входит запрет на уведомления о входящих звонках — при этом будет показано оповещение, что вызов пропущен.
Отключить режим «Не беспокоить» можно либо через шторку, либо в настройках смартфона в разделе «Звуки и вибрация» или «Уведомления». Также стоит убедиться, что на смартфоне не включен авиарежим.
Проблемы с типом сети
Иногда восстановить входящие звонки помогает переключение типа сети в настройках смартфона. Для этого нужно найти раздел, отвечающий за работу SIM-карт, и изменить Предпочтительный тип сети на любой другой в списке. Так необходимо опробовать все варианты.
Включенная переадресация
Уведомление о входящем вызове могут не приходить, если на смартфоне включена переадресация звонков на другой номер. Ее можно отключить в настройках вызовов — на большинстве моделей телефонов она находится в разделе «Настройки оператора связи».
Активирован запрет вызовов
На телефон могут не поступать вызовы, если они были запрещены в настройках. В этом случае их нужно включить обратно. Найти нужную функцию можно в настройках приложения «Телефон» в разделе «Запрет вызовов». Также стоит проверить, нет ли звонившего в черном списке контактов.
Проверить приложение для звонков по умолчанию
Если на смартфоне скачана сторонняя «звонилка» или определитель номеров с ее функцией, необходимо убедиться, что эта программа не стала причиной проблем с входящими звонками. Для этого в настройках смартфона необходимо:
- Перейти в раздел «Приложения».
- Найти «Приложения по умолчанию» или «Системные приложения».
- Выбрать для функции звонков системную программу, а не стороннюю.
Если после смены приложения для звонков проблема исчезла, значит причина заключалась в сторонней программе.
Другие сторонние программы
Входящие звонки могут блокировать и другие сторонние приложения — антивирусные программы, оптимизаторы и т.д. Исправить это можно, если отключить в приложении возможность блокировать вызовы или совсем удалить стороннюю программу.
Проблемы с SIM-картой
Неудачные попытки принять вызов — повод проверить работу SIM-карты. Она может перестать нормально функционировать из-за повреждений, трещин, контакта с водой или превышения срока службы. Проверить ее работу можно в другом смартфоне. Если и там вызовы будут пропущены, рекомендуется заменить SIM.
В качестве способа решения в смартфонах с двумя слотами под SIM-карты, можно переместить активную SIM из одного слота в другой — есть вероятность, что проблема заключается именно в неисправном лотке.
Повреждение смартфона
Различные механические повреждения могли привести к тому, что телефон начал пропускать вызовы. Обнаружить и устранить их могут в сервисном центре, поэтому если другие способы не помогли, смартфон следует отнести на диагностику специалистам.
Почему смартфон не отображает пропущенные вызовы?
Если на телефоне не показываются пропущенные звонки, в первую очередь следует проверить причины из списка выше — они также могут влиять на показ уведомлений о звонках. При этом есть и другие пункты, отвечающие именно за оповещения — о них подробнее пойдет речь ниже.
Отключенные уведомления
У приложения «Телефон» или «Контакты» может быть отозвано разрешение, которое позволяло бы ему отображать на экране информацию о пропущенных вызовах. Вернуть его обратно можно несколькими способами:
- В настройках смартфона в разделе «Управление уведомлениями» необходимо выбрать приложение «Телефон» или подобную системную программу, а затем убедиться, что она может отправлять уведомления. Здесь же нужно проверить, что в приложении могут отображаться баннеры, если такой пункт есть в списке.
- В разделе «Приложения» в системной программе для звонков нужно проверить, есть ли у нее разрешение на отправку уведомлений.
Также в настройках уведомлений нужно проверить, включены ли уведомления для экрана блокировки.
Режим энергосбережения
На некоторых смартфонах пропущенные вызовы могут не отображаться из-за включенного режима экономии заряда батареи. Отключить его можно в шторке или в настройках телефона.
Сброс приложения
Проблема может заключаться именно в работе приложения для звонков. Чтобы это исправить, необходимо найти программу «Телефон» или «Контакты» в списке всех приложений в настройках смартфона, а затем выбрать «Сброс» и «Очистка кэша». Также может помочь принудительная остановка приложения.
Источник: androidlime.ru