Купил Honor 9 в магазине МТС 23.05.2018. Примерно через месяц появилось желтое пятно на экране справа, фото прилагаются. Выяснилось, что это довольно распространенная проблема и не одному мне так ‘повезло’.
Первым делом я позвонил на горячую линию Хуавей и сообщил о браке, на что оператор сказал, что это не их проблема т. к. я покупал телефон не в их фирменном интернет-магазине, мол идите туда, где купили. Ну ОК, уже стал понимать, что сервис у компании на высочайшем уровне. Зашел в магазин МТС, сотрудник сообщил, что они конечно могут принять, но если вы не хотите ждать 45 дней, то лучше идите сразу в сервисный центр, так будет быстрее.
Кульминация! Звонок в сервисный центр, кстати, он единственный в Москве и находится на ст. м. Маяковская, ул. Тверская, д. 28, корпус 1. Вероятность того, что вы туда попадете достаточно высокая, так, что будьте готовы к поездке. И так, милая девушка сообщила мне, что мне нужно будет сдать телефон и ждать неделю, пока придет запчасть на мой синий цвет.
HONOR 9 LITE LLD-L31 yellow spot on display / жёлтое пятно на экране
В качестве подменного аппарата могут, по заявлению, предоставить Honor 6С (хорошо не кнопочный). Что за тупость. Почему я не могу пользоваться своим телефоном эту неделю, а когда деталь придет подъехать и поменять ее за час? Нет, нет, это было очень просто, а компания Хуавэй создана не для того, чтобы делать вашу жизнь проще и лучше.
Хуавей и МТС гармонично дополняют друг друга. Вы им нужны ровно до того момента как вы расстались с деньгами, потом вы становитесь обузой, от которой лучше избавиться и как можно быстрее. Думайте сами нужен ли вам этот Хонор, если есть Самсунг. И нужен ли вам Ростест, если есть Aliexpress. Всего вам доброго!
Источник: otzovik.com
На экране телефона появилось желтое пятно. Что делать и как убрать?
Желтизна на экране смартфона возникает спустя 0,5 – 1 год с момента покупки девайса. Основные тому причины: механическое повреждение дисплея, периодические перегревы, из-за чего клеящий состав между сенсорной пленкой и самим экраном приобретает тот самый желтоватый оттенок. Иногда такой дефект возникает лишь в одном месте. Подлежит ремонту данная поломка, с чем связано её появление? И гарантийный случай ли это?
Основные причины появление жёлтых пятен на экране телефона
Сенсорный экран смартфона может принимать разные цвета при неисправности: синий, чёрный, серый, белый и даже цвет радуги . Но желтеет он в ситуации, если матрица была подвержена проникновению влаги. Сенсорные экраны телефонов состоят из нескольких слоёв: тонкого пластика, пикселей в виде маленьких лампочек и устройства под названием инвертор .
Их состав может различаться, так как видов сенсорных экранов существует очень много. Когда вода попадает к светодиодам или лампочкам, они могут слипнуться между собой. В этом «водяном» месте свет не будет рассеиваться правильно. И появится белое, близкое к жёлтому пятно.
Если пятно появилось спустя некоторое время после покупки, то такой изъян можно отнести к заводскому браку. Скорее всего при его сборке было допущено несколько ошибок. Некоторые крепёжные винты для сбора экрана могут быть по длине больше нужного размера. Из-за этого некоторые внутренние детали могут подпирать область экрана.
И при определённых действиях пятно могло проявиться только спустя некоторое время. Например, из-за того, что вы сели на телефон, когда он находился в заднем кармане штанов.
При заводском браке и технических причинах появления цветных пятен на экране смартфона они не будут перемещаться .
Как бы вы не изменялись ориентацию корпуса. Попробуйте всячески переместить пятно, чтобы окончательно в этом убедиться.
Гарантийный ли это случай?
Как мы уже писали, причины появления дефекта бывают разные. Если пятно стало результатом перегрева или механического давления, то ни о каком гарантийном ремонте или замене не может быть и речи. Если только вы не покупали специальную страховку, дающую право на бесплатный сервис в течение некоторого времени.
Иногда это действительно заводской брак. Но чаще всего производители таких устройств не имеют развитой сети официальных или авторизованных сервисных центров: это самые заурядные «подвальные китайцы», обращаться к которым с гарантией не имеет смысла.
В редких случаях, когда в моделях именитого производителя желтизна появляется как заводской дефект, у вас есть шансы на гарантийную замену. Но шансов на это мало. Поэтому, скорее всего, менять матрицу вам придётся на общих основаниях.
Перегревание корпуса мобильного телефона
Жёлтые пятна появляются чаще всего из-за длительной и напряжённой работы мобильного устройства . Не зависимо от модели и марки, главный враг телефонов — высокая температура. Производители пытаются делать их с каждой новой версией линейки мощнее. Но системы охлаждения как таковой нет. Так как для пользователя важным параметром является ещё и компактность корпуса. Если вы часто замечали, как после нескольких часов игры или работы ваш смартфон начинал сильно греться, то разводы на экране появились по этой причине.
Элементы, из которых состоит сенсор вашего мобильного устройства попросту перегорают от высокой температуры. В результате этого появляются жёлто-белые пятна разных по величине и оттенку. Если на экране телефона желтоватое пятно появилось из-за высокой температуры, то без замены модуля дисплея скорее всего не обойтись .
Но не стоит сразу же обращаться в технический сервис. Так как нам могут починить практически исправный смартфон. А платить всё равно придётся.
Внешний вид
Внешность P2O LIte мало кого сможет оставить равнодушным. От части, китайский бренд сделал устройство максимально трендовым, но с другой стороны – дал свою уникальную изюминку.
Передняя панель очень сильно напоминает iPhone X. Все тот же выступ сверху, та же «безграничность» экрана. Отличительной чертой смартфона спереди служит логотип Huawei, размещенный на небольшом выступе устройства снизу. В любом случае, дисплей устройства с соотношением сторон 19:9 выглядит очень привлекательно.
Если спереди девайс еще можно с чем-то сравнить, то задняя панель просто несравненна. Знающий человек сразу узнает «почерк» компании Huawei. Тыльная часть смартфона выполнена из переливающегося на солнце стекла. В зависимости от угла, под которым свет падает на устройство, лучи заламываются и создают необыкновенную текстуру на задней крышке устройства.
Но особенность внешнего вида Huawei P20 Lite не только в технологии изготовления тыльной панели. Почему решение со стеклом на ней выглядит эффектно? Из-за расцветок гаджета, о которых мы поговорим далее!
Что делать, чтобы убрать жёлтое пятно на дисплее смартфона
Попробуйте исправить проблему самостоятельно. Часто жёлтыми пятнами на экране телефона проявляется технический клей, которым крепятся внутренние элементы . От пятна можно избавиться при помощи охлаждения места его появления. Это можно сделать так: обернуть смартфон любой тканью, чтобы предотвратить намокание корпуса. И приложить к месту пятна кусочек льда на несколько минут.
В том случае, если причина программная, вам удастся решить эту проблему сбросом настроек до заводских. Описание этого процесса вы можете найти на сайте производителя вашего устройства. Если у вас Хонор, прочтите эту инструкцию.
Диагностика экрана устройства
Кроме уже перечисленных причин есть также другие, включая причины программного характера. Точно установить причину поломки помогут приложения с Play Market. Большинство смартфонов уже оснащены подобными утилитами, которые могут протестировать экран. Все эти инструменты нацелены на то, чтобы определить, есть ли на экране вашего мобильного устройства битые ( не рабочие ) пиксели.
Соответственно, если они есть, значит нужна замена всего сенсорного экрана. Или их ремонт.
Встроенная утилита вызывается из экрана меню Recovery. Или из инженерного меню. Подобные инструменты есть практически во всех Samsung и Lenovo. Подробнее о них вы сможете прочитать в руководстве к устройству.
А мы рассмотрим более универсальный способ определить и устранить битые пиксели при помощи мобильных приложений:
Цвета P20 Lite
Гаджет можно приобрести в трех уникальных цветах. Здесь нет банальных расцветок по типу «черный, белый, серый». В компании Huawei с трепетом подходят к разработке каждого гаджета, поэтому таких расцветок, как у этой китайской компании, вы больше негде встретить не сможете:
- «Midnight Black» — истинный черный свет, выглядит статусно и престижно.
- Klein Blue – уникальный синий цвет, разработанный и запатентованный Ивом Кляйном – художником из Франции конца 19-го столетия.
- Sakura Pink – розовый цвет, сравнимый с окрасом цветущего лепестка сакуры. Очень приятный для глаз и уникальный своей текстурой.
Казалось бы, всего три цветовые вариации, какие могут быть трудности выбора? Но они есть, ведь каждая из перечисленных расцветок ничуть не хуже другой.
Почему появляется этот дефект
Сразу оговоримся, пятно на экране Xiaomi Redmi Note может быть не только желтого цвета, но и белого. В редких случаях, при повреждении матрицы, встречаются и другие – красные, синие, оранжевые. Появляется такое пятно по ряду причин:
- Перегрев экрана – заядлые любители мобильных игр пользуются телефоном интенсивнее. Некоторые настолько увлекаются развлекательными приложениями, что запускают их, когда телефон стоит на зарядке.
- Выгорание матрицы – этому недугу подвержены бюджетные модели смартфонов Xiaomi. Производитель вынужден экономить, устанавливая в аппараты низкокачественные дисплеи. В итоге цена на новый телефон небольшая, как и срок жизни экрана.
- Попадание влаги – если жидкость затечет под дисплей, на нем образуется белое пятно с рваными краями. Изготовитель не рекомендует пользоваться смартфоном в ванной комнате, в бассейне или другом водоеме.
- Использование клея – в некоторых моделях им крепят дисплей с тачскрном. Со временем он желтеет, а на экране появляется ненавистное пятно.
- Трансформация экрана – интенсивные нажатия, удары или трения могут спровоцировать появление желтого пятна. Некоторые пользователи отмечают, что дефект возник по причине ношения смартфона в узком кармане брюк.
- Механическое повреждение – сильный удар в область дисплея приводит к появлению пятен. Особенно часто с подобной поломкой сталкиваются в семьях с маленькими детьми. Чтобы защитить свой аппарат, используйте чехлы и дополнительные стекла, пластиковые пленки.
- Производственный брак – стать обладателем бракованного аппарата могут 3-5% потенциальных покупателей. Изготовитель всеми силами пытается свести этот процент к минимуму. Однако пока смартфоны собираются под присмотром людей, избежать человеческого фактора не получится.
Не нужно думать, будто желтое пятно на экране – проблема исключительно телефонов Сяоми. Дефект может появиться на аппаратах более именитых производителей, таких как Apple, Samsung, Meizu, Huawei.
Можно ли сдать телефон по гарантии при подобной проблеме
В общем-то, если вы телефон не роняли, не заливали водой (и т.д.), в целом бережно обращались и не прошел гарантийный срок (обычно, это 1-2 года) — то сдать телефон можно.
Важно : если вы думаете, что авторизированный сервис не заметит, что вы уронили телефон — глубоко заблуждаетесь. Мех. повреждения отчетливо видны по трещинам, царапинам, осколкам и т.д. (Залитие телефона жидкостью — видно еще лучше
Источник: hm2000.ru
Как убрать жёлтое пятно с дисплея телефона
Ни один из производителей смартфонов не может дать полной гарантии, что с их изделием не может случится подобная поломка. Согласно неофициальным опросам, сталкиваются с желтым пятном владельцы гаджетов от Apple и HTC. Обладатели Samsung с этим сталкиваются реже. По какой причине участились случаи проявления подобной неполадки, трудно сказать.
Возможно, это связано с необходимостью быстрого захвата рынка. Производители, чтобы опередить конкурентов, выпускают в продажу не протестированные должным образом новинки.
С подобным изъяном смартфон может поступить уже в продажу. Риск поломки повышается спустя два года эксплуатации, независимо от марки телефона. Данная поломка не нарушает работу девайса, но в зависимости от интенсивности цвета пятна, ухудшает эстетический вид.
Как по внешнему виду определить поломку
Обычно желтое пятно не сразу бросается в глаза. Неисправность может проявляться в виде затенения, которое могут принять за дефект рассматриваемой картинки на экране или же падающую тень. Но иной раз окраска пятна очень яркая, напоминает бензиновые пятна на воде.
Удобнее всего разглядеть изъян на белом фоне. При покупке рекомендуется, к примеру, открыть браузер. Если фон приложения светлый — это значит, неисправность отсутствует.
Причины появления желтого пятна
Причиной может послужить как механическое воздействие на устройство, так и термическое. Основные причины:
- падение с высоты (уронили со стола);
- удар по экрану или корпусу (телефон лежал на столе и на него что-либо уронили);
- длительное пребывание на солнце или около нагревательных приборов;
- пролита жидкость;
- выход из строя батареи или процессора, вследствие чего и произошел перегрев;
- заводская неисправность дисплея.
На фоне этих факторов транзисторы у пикселей выходят из строя – некорректно передают цвета.
Что можно сделать для устранения пятна
Важно! Предпринимать предлагаемые способы устранения неисправности имеет смысл только в случае механического повреждения устройства. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр, где проведут замену дисплея. При наличии необходимых навыков и инструментов, можно заменить экран самостоятельно. Если не истек гарантийный срок, то однозначно нужно обращаться в гарантийный сервис-центр.
В остальных случаях можно попробовать сделать следующее:
- Если произошёл перегрев, есть вероятность восстановить внешний вид дисплея, охладив телефон в холодильнике. Для этого девайс необходимо выключить, поместить его в плотно закрывающийся пакет и на несколько минут (не более 10) положить в камеру, где температура не ниже +8 о С. По истечению указанного времени вытащить из камеры и пакета и дать прогреться до комнатной температуры. Следует иметь ввиду, что если пятно появится вновь, описанный способ не поможет.
- Если причина – заводской брак дисплея (он может проявиться позже, уже после совершения покупки), можно попробовать прогнать его через специальную программу, например, ScreenFix Deluxe. Программы этого рода позволят произвести замену пикселей на поврежденном участке.
Если ни один из способов не поможет, придётся обращаться в сервис.
Самые комментируемые:
- Как устранить неисправность экрана ноутбука 57
- Как самому отремонтировать блок питания ноутбука 1
- Дисплей для iPhone: на что стоит обращать внимание 1
- Наиболее частые проблемы со связью на iPhone 0
Самые просматриваемые:
- Полосы на экране смартфона: способы решения проблемы 58619
- Удаление царапин с экрана смартфона 39127
- Как убрать жёлтое пятно с дисплея телефона 32842
- Пять причин не покупать дешёвые кабели и зарядники 24341
Источник: techmaster.pro