Если вы видите этот статус во время отслеживания своего заказа, то это значит, что с вашей посылкой возникли какие-то проблемы на таможне.
Причина ошибки таможенного оформления
Таможня может задержать ваш заказ в нескольких случаях:
- Вы превысили лимит беспошлинного ввоза, который составляет 200 евро.
- В посылке есть товар, который относится к запрещенным товарам.
- Вы неправильно указали паспортные данные.
- Произошел технический сбой. В этом случае необходимо немного подождать и статус изменится.
- Подозрительная посылка. Таможня может заподозрить вашу посылку и это задержит ваш заказ до выяснения обстоятельств.
Что делать при статусе Import clearance failure
Если вы превысили лимит беспошлинного ввоза, то вы должны получить на телефон уведомление об оплате пошлины. После успешной оплаты пошлины статус изменится на import clearance success.
Если у вас трек номер иммет вид AEFP00000932422RU2, то вам необходимо связаться с транспортной компанией Юнитрейд. Вам нужно рассказать о проблеме и вам подскажут в чем может быть ошибка.
Юнитрейд
Танаис
Parcel will be return due to customs clearance failure — что делать?
Этот статус говорит о том, что ваша посылка направляется обратно к продавцу. Посылка не смогла пройти таможенный контроль и была направлена в Китай. В этом случае вам нужно сделать следующее:
- Напишите продавцу об этой проблеме. Возможно он подскажет пути решения.
- Обратитесь в службу поддержки Алиэкспресс.
- Открывайте спор. В споре укажите полный возврат денежных средств.
Personal information error you may receive SMS or phone call from customs agent please keep your phone open
Этот статус говорит о том, что вам должно прийти СМС сообщение с уточнением персональных данных. В сообщении будет ссылка на личный кабинет, в котором вам нужно заполнить все недостающие данные.
Источник: aliexpressgo.ru
Как правильно заполнить и где ввести паспортные данные на Алиэкспресс? Как в компьютере и в приложении Алиэкспресс добавить паспортные данные для таможни?
Статья рассказывает всё о паспортных данных на «Алиэкспресс».
- Требуется ли указывать паспортные данные при регистрации на «Aliexpress»?
- В каком случае следует вводить паспортные данные при работе с сайтом «Aliexpress»?
- Безопасность при введении паспортных данных на «Aliexpress»
- Можно ли не вводить свои паспортные данные при покупках на «Aliexpress»?
- Где указать и куда вводить паспортные данные на «Aliexpress»?
- Видео: Частые вопросы Aliexpress FAQ
Такая личная информация, как паспортные данные, могут быть использованы мошенниками в корыстных целях. Это беспокоит пользователей, когда они узнают, что в Интернет-магазине «Aliexpress» необходимо указывать паспортные данные, например, при выборе способа доставки.
Известно, что подобную информацию нужно предоставлять в банке, при оформлении сим-карты, регистрации электронного кошелька. Но не в каждом случае пользователь чувствует себя уверенно, когда приходится выкладывать свой паспорт, и это касается непосредственно магазина «Aliexpress».
Как правильно заполнить и где ввести паспортные данные на Алиэкспресс Как в компьютере и в приложении Алиэкспресс добавить паспортные данные для таможни
Что же делать в такой ситуации? В данном обзоре мы будем говорить о том, зачем нужно предоставлять паспортные данные в магазине «Aliexpress», а также где и куда их стоит вводить при этом.
Требуется ли указывать паспортные данные при регистрации на «Aliexpress»?
Конечно, первым долгом нам нужно будет зарегистрироваться в Интернет-магазине «Aliexpress», чтобы иметь с ним дело в дальнейшем. Но нужно ли при этом вводить где-либо свои личные данные?
Как правильно заполнить и где ввести паспортные данные на Алиэкспресс Как в компьютере и в приложении Алиэкспресс добавить паспортные данные для таможни
Всегда игнорируйте такие письма и такие сайты, если вы проходите процесс регистрации на сайте «Aliexpress», как бы они не были бы похожими на официальные ресурсы.
В каком случае следует вводить паспортные данные при работе с сайтом «Aliexpress»?
Вообще, Интернет-магазину «Aliexpress» ваши данные из паспорта не нужны. Магазин создан в Китае, занимается продажами различных товаров – им ваша персональная информация не о чём не говорит, так как в любом случае товар вы получите после того как перечислите денежные средства.
Но информация о вас нужна будет в следующих случаях. Например, когда вы оплачиваете товары, пользуясь электронными кошельками. То есть при работе с электронными кошельками вам придётся указывать паспортные данные, когда это необходимо, где бы вы не осуществляли покупки. При оплате же банковскими картами на «Aliexpress» паспорт вам уже будет не нужен.
Как правильно заполнить и где ввести паспортные данные на Алиэкспресс Как в компьютере и в приложении Алиэкспресс добавить паспортные данные для таможни
Также если вы используете платёжную систему «AliPay», которая принадлежит «Aliexpress», вам нужно будет указывать личную информацию по причинам, указанным выше. Вы просто можете не использовать этот ресурс, если это вас как-то смущает, хотя он является аналогом, например, кошелька «Qiwi».
Но самое главное, вам будет необходимо вводить данные из паспорта, если вы при покупке товара в «Aliexpress» закажите доставку из Китая при помощи коммерческих почтовых служб. Причём даже в этом случае все ваши данные нужны будут не столько почтовой службе, сколько таможне, поскольку посылка пройдёт таможенный контроль. В общем, в данном случае всё законно и легально.
Безопасность при введении паспортных данных на «Aliexpress»
Стоит указать, что на «Aliexpress» у покупателей не требуют паспортные данные, пока человек уже не оформит свой заказ и не выберет способ доставки или оплаты. То есть для клиента неожиданное письмо с просьбой предоставить такие данные может показаться подозрительным.
Как правильно заполнить и где ввести паспортные данные на Алиэкспресс Как в компьютере и в приложении Алиэкспресс добавить паспортные данные для таможни
Но беспокоиться не стоит — зачем нужны эти данные мы уже указали выше. После того как вы оформите и оплатите заказ на «Aliexpress», начнётся процесс отправки посылки по вашему адресу. И в этом случае нужно будет указать паспортные данные для прохождения посылки через таможню.
Можно ли не вводить свои паспортные данные при покупках на «Aliexpress»?
Если вы осуществили покупку на «Aliexpress», выбрали способ доставки частными компаниями, но в итоге отказались предоставлять паспортные данные, посылку вам не отправят. Тогда вам придётся открывать спор и возвращать свои деньги. Также вы можете самостоятельно прийти в таможенное отделение и предоставить свой паспорт там, объяснив суть своей проблемы. Но это всё будет значительно сложнее, особенно если вы регулярно осуществляете покупки на «Aliexpress».
Где указать и куда вводить паспортные данные на «Aliexpress»?
Указать свои паспортные данные можно в своём «Личном кабинете» на «Aliexpress». В своём кабинете в Интернет-магазине вы можете пройти в раздел адресов доставки и указать свои данные, как показано на скриншотах:
Как правильно заполнить и где ввести паспортные данные на Алиэкспресс Как в компьютере и в приложении Алиэкспресс добавить паспортные данные для таможни
Как правильно заполнить и где ввести паспортные данные на Алиэкспресс Как в компьютере и в приложении Алиэкспресс добавить паспортные данные для таможни
После этого на ваш электронный ящик придёт соответствующее письмо со ссылкой для подтверждения введённой информации. Вы перейдете по ссылке, на ваш мобильный номер придёт СМС с кодом, который вы введёте в соответствующее поле. Затем вас переведёт на сайт коммерческой почтовой службы, и там вам снова нужно будет ввести ваши личные данные.
Видео: Частые вопросы Aliexpress FAQ
Источник: mobilkoy.ru
Как изменить данные для таможни на Алиэкспресс
Для изменения данных для таможни на платформе Aliexpress, следуйте этой подробной инструкции:
1. Войдите в свою учетную запись на сайте Aliexpress.
2. Наведите курсор на свое имя в верхнем правом углу страницы и выберите пункт Учетная запись из выпадающего меню.
3. Нажмите на раздел Настройки профиля.
4. Найдите раздел Детали покупателя, который находится в левой части страницы, и нажмите на кнопку Управление адресами.
5. Выберите нужный адрес доставки, для которого хотите изменить данные для таможни, и нажмите на кнопку Редактировать.
6. В открывшейся форме измените необходимые данные, такие как ваше имя, адрес, телефон и другую информацию.
7. После внесения всех необходимых изменений нажмите кнопку Сохранить.
Дополнительные советы:
— Убедитесь, что вносите изменения в свои данные внимательно и без ошибок, чтобы избежать проблем с доставкой.
— Если вам потребуется изменить данные для таможни после размещения заказа, свяжитесь с продавцом немедленно и сообщите о внесении изменений.
— Проверьте правила и требования таможни вашей страны, чтобы убедиться, что ваш заказ будет успешно проходить таможенный контроль.
— Если вы не уверены в правильности внесенных данных или у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки Aliexpress для получения дополнительной помощи.
Источник: fruityloopsstudio.ru