Доставка оплачивается сразу. А вообще рекомендую Вам искать товары с Фри Шипинг, то есть с бесплатной доставкой, иначе доставка в Россию обойдется достаточно дорого, особенно если Вы выберете экспресс почту. На алиэкпресс полно товаров с бесплатной доставкой.
модератор выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Джилл [92.9K]
6 лет назад
Как правило, на Алиэкспрессе доставка платится сразу! Есть варианты оплаты: по средствам карты visa, webmoney, яндекс деньги, киви и прочие. Все работает по предоплате, иначе китайский партнер вам ничего не вышлет. А вот когда уже прийдет ваш заказ и он будет не надлежащего качества, тогда уже можно будет пожаловаться в систему и вам будет компенсирована покупка в полном размере или частично, все зависит от продавца и того как он будет припираться. Именно поэтому всегда выбирайте продавцов с большим рейтингом и большим количеством продаж, это верный залог того, что он вам не откажет в удовлетворении вашей просьбы по возврату денег.
Али Экспресс🌸 КАК ПОМЕНЯТЬ ПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ НА БЕСПЛАТНУЮ🌸
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Рождё нный в С С С Р [606K]
6 лет назад
Я довольно часто пользуюсь услугами этой великолепной торговой площадки, немало уже сделал покупок, но такого, чтобы нужные мне товары можно было заказать с наложенным платежом (с оплатой при получении бандерольки в почтовом отделении) — ни у одного продавца не встречал.
Покупатель платит и после этого продавец отправляет товар. О чем обязательно уведомляет.
Бояться платить вперед — не стоит совершенно. Сам Алиэкспресс защищает ваши денежные средства тем, что задерживает их у себя до тех пор, пока Вы не получите товар и не сообщите, что остались покупкой довольны. Только после этого непосредственно продавец получает ваши деньги. Таким образом обман если и не исключен, то уж наверное сведен к самому минимуму. Особенно, если у продавца отличный рейтинг.
А конкретно доставку — ни разу не оплачивал вообще. Не было необходимости получить товар как можно быстрее, поэтому всегда выбираю там, где доставка бесплатная.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Алиэкспресс Plus ускоренная доставка из России
Во время коронавируса Aliexpress Россия совместно с Почтой России открыли новый раздел под названием Алиэкспресс Плюс или Plus. Он позволяет заказывать товары с более ускоренной доставкой прямо на дом, чтобы мы лишний раз не ходили на почту, а сидели дома.
Что нам обещает Алиэкспресс Плюс?
- Во-первых, бесплатную ускоренную доставку курьером прямо к двери квартиры
- Во-вторых, возврат товара за счет продавца, то есть платить за пересыл не придется
Aliexpress: Заказы через третьи страны. Делаем платную доставку бесплатной.
Доставка осуществляется по всей территории России:
- Курьером до двери
- В пункте выдачи заказов
- В отделении Почты России
Действительно ли доставка в Plus бесплатная и быстрая?
Казалось бы прекрасный сервис, особенно во время пандемии. Но получается всё не так гладко. Многие столкнулись с такими проблемами:
- Товар шел не так быстро как заявлено
- Заказы терялись при доставке и пропадали
- Посылки не доставляли как заявлено на дом, а присылали уведомление забрать самим
- Почта России, курьеры которой должны были доставлять заказы домой, запрашивает 100 рублей за доставку
В общем покупатели недовольны, представители Алиэкспресс пытаются помогать, но видимо от них ничего особо не зависит. Просто дарят купон взамен оплаты доставки с почты.
Таких отзывов немерено, например, можно здесь почитать . Но радует то, что на них отвечает реальный РУССКОГОВОРЯЩИЙ менеджер.
Получается Алиэкспресс наобещал своим покупателем быструю бесплатную доставку до дома, а в итоге все-равн приходится идти на почту. Ну или платить 100 рублей за курьера. У меня сразу встал вопрос: зачем им так жестоко кидать своих клиентов?
Ответ нашелся в тех же комментариях и он мне показался вполне правдоподобным и логичным:
Из комментария выше картина стала более понятной:
- Заказы до двери доставляются только с китайского склада (склад выбирается в карточке товара, перед тем как положить его в корзину)
- Сроки доставки, которые обещает Алиэкспресс Плюс не совпадают со сроками продавцов, чей товар попадает под акцию Plus
Вывод следующий: работа акции не согласовалась как следует со всеми участниками данной цепочки, ну и получилось все как в басне «Лебедь, рак и щука».
Какие реальные сроки доставки?
Как уже было сказано выше, заявленные сроки на сайте Алиэкспресс не совпадают с реальными сроками доставки от продавцов. Но покупатели все же отмечают, что посылки заказанные по акции Plus приходят на недельку пораньше. Некоторым даже безоговорочно доставили товар бесплатно прямо домой.
Сравним сроки доставки у двух одинаковых товаров. Первый со значком Plus, а второй без него. Дата создания скриншотов 2 сентября.
Получается, что товар со значком Plus приедет намного раньше, примерно за 17 дней. Но как это будет на самом деле, узнается только при ожидании заказа.
Условия удобного возврата под *звездочкой
С возвратом оказалось тоже не все так просто. Вернуть можно всё за исключением всего, так выразился один из покупателей, прочитав пользовательское соглашение для услуги «Удобный возврат». Вот перечень того, что нельзя вернуть:
- Товар весом более 15 кг
- Суммарный размер товара более 120 см (по периметру) или 60 см по одной стороне
- Лекарства, медицинские товары
- Средства личной гигиены
- Парфюмерия и косметика
- Любой текстиль
- Трикотаж
- Посуда даже одноразовая
- Авто- и мото- товары
- Ювелирные изделия
- Бытовая химия, химикаты
- Мебель
- Технически сложные товары бытового назначения
- Оружие и его части
- Животные и растения
- Канцелярия и книги
Весь подробный список прописан в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 (ред. от 30.05.2018).
Что вы думаете по поводу Алиэкспресс Плюс? Будете заказывать по этой акции или считаете, что проще пользоваться обычной доставкой? Напишите в комментарии с какими проблемами вы столкнулись при заказе товаров со знаком Plus.
Советы по получению товаров от автора
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ МОЙ ЗАКАЗ БЫСТРО И БЕЗ ПРОБЛЕМ?
- Пишите достоверный адрес (без ошибок и сокращений), проверяйте его при каждом оформлении заказа
- Предоставляйте правильный номер телефона, на который будет приходить ВСЯ информация по заказу
- Лучше всего выбирать доставку в пункт выдачи заказов, это быстрее, чем почтой и посылку можно забрать в любой удобный для вас день и время
Как изменить данные доставки после оплаты товара?
Бывает, что после оплаты заказа наши планы могут поменяться и нужно изменить адрес, время или номер телефона, указанные при оформлении. Для этого нужно узнать, какой транспортной компанией доставляется ваш груз, если это:
- Почта России — нужно обратиться к оператору с трек-номером и попросить сменить данные
- Курьерская служба — позвонить или прийти к ним в офис
- Пункт выдачи заказов — обратитесь по их адресу
При обращении всегда предъявляйте свой трек-номер и паспорт. Так сотрудники смогут найти информацию по вашему грузу. В любом случае этот вопрос решаемый, просто нужно немного потрудиться и найти выход.
Как правильно получать посылку?
Прежде чем расписаться о получении товара внимательно осмотрите упаковку. Если на ней есть какие-то повреждения или ясно видно, что ее вскрывали, то вы имеете полное право отказаться от покупки.
Видео-пример как правильно снимать распаковку посылки с Алиэкспресс:
Трудность состоит в том, что деньги на Алиэкспресс платятся вперед. Как быть, если посылка была повреждена и вы от нее отказались?
- Во-первых, осматривать посылку нужно в присутствии курьера или сотрудника почты
- Во-вторых, составить акт о том, что вы получили поврежденную посылку
- В-третьих, открыть спор (приложив к нему акт с почты)
Если посылка пришла без каких-либо повреждений, вы можете вскрыть ее на почте или в присутствии курьера и снять распаковку на камеру. Если товар окажется сломанным или непригодным, вы с легкостью сможете доказать это и получить свои деньги обратно.
Источник: magazinbest.com
Нововведение Алиэкспресс: платная доставка для мелких товаров
Всем привет! Не смотря на неуверенность большинства в методах доставки покупок с Алиэкспресс, этот процесс можно организовать простым и удобным способом. Я вам расскажу, как легко оформлять свои заказы на Aliexpress, выбирать способ доставки и их отслеживать.
Увидеть стоимость и методы доставки можно посмотреть на странице описания каждого товара
China Post Air Mailсредние сроки доставки от 15-50 дней ( бесплатная доставка). Государственная почта Китая, которая активно сотрудничает с почтой России. Последнее время Почта России заметно улучшила свой сервис, сроки доставки сократились до 2 недель ( в среднем)
EMS- та же Почта России, но ускоренный вариант, доставка платная, а сроки 10-20 дней. По моему мнению невыгодно пользоваться данной службой, так как цена доставки не оправдывается.
Fedeex- обещают сроки 4-8 дней и отлично с ними справляются, но и цена доставки значительно увеличивается и теряется изюминка цены Алиэкспресс.
Служба доставки SPSR- в основном бесплатная доставка ( в зависимости от магазина) доставляю от 7-20 дней. Ставлю плюсик этой транспортной компании, так как посылки действительно приходят быстро.
Совсем недавно у Алиэкспресс появился новый метод доставки :Aliexpress Standart Shipping, бесплатная доставка, которую контролирует Алиэкспресс. В этом случае продавцы не отправляют заказ напрямую, а отдают в центр Алиэкспресс, где служба Али взяла на себя ответственность по отправки заказа и срокам. Заказы данной службы я получала в среднем от 3-4 недель. По официальным срокам от 7- 45 дней
Если подводить итоги первой темы, то я предпочитаю пользоваться тремя методами доставки:
China Post, E-packet и SpSR -данные методы бесплатны и в большинстве случаев не подводили меня по срокам.
Важный момент по поводу платной доставки, которую совсем недавно объявил Aliexpress.
Раньше заказы на маленькую сумму ( 2-5 $) можно было получить с бесплатной доставкой, а уже сейчас все мелкие заказы отправляются только с платной доставкой. Почему? Многие клиенты Алиэкспресс не получали свои мелкие заказы из-за халатности почты или по причине утери посылки, а кто-то обманывал Али получая свой заказ, а затем возвращали свои деньги через спор по причине утери посылки. Дело в том, что мелкие посылки отправлялись самым дешевым способом и без трека, поэтому посылку невозможно было отследить.
Алиэкспресс нашел выход из этой ситуации и внедрил платную доставку от суммы 2$ и обязал продавцов отправлять посылку с треками.
Я вижу в этом только плюсы, во первых, теперь можно не бояться делать заказы на мелкую сумму, так как посылку можно будет отследить, во вторых на цене это сильно не отразилось, доставка остается дешевой.
Как отслеживать свои покупки с Алиэкспресс ?
Это тема волнует многих, но не все знают, что отслеживать свои покупки можно несколько способами.
Все обращаются к яндексу и гуглу и забивают «как узнать, когда придет посылка с Алиэкспресс»
1 способ)отслеживать посылки через Алиэкспресс и свой заказ.
После того, как продавец отправил вам заказ у вас меняется статус заказа и появляется доступ к отслеживанию.
Чтобы отследить свою покупку с Алиэкспресс нужно:
Если вы используете ПК, то вам необходимо просто открыть вкладку «мои заказы» и навести курсор на надпись «проверить отслеживание» (справа)
Если вы используете мобильное приложение Aliexpress, вам необходимо открыть «мои заказы» и нажать на кнопочку «отслеживание»
Отслеживать посылки таким способом можно, но я не могу сказать, что информация будет 100%. Практика показала, что отслеживание обновляется с опозданием на 1-3 дня.
2 способ)Использовать различные сайты для отслеживания информации.
На данный момент их очень много, но я используюGdetoedet.ru
Мне нравится, что у этого сайта нет навязчивой рекламы, и отслеживать посылки очень просто.
Все что нужно, это скопировать номер трека из вкладки » мои заказы» и добавить ее на сайте отслеживания, нажимаем кнопочку найти отправления и придумываем название треку, чтобы понимать, что нас ждет на почте.
Вот мой пример! Я жду модное платье с лимонами, поэтому назвала его именно так. Теперь получая письма о перемещении моего заказа, я буду видеть не набор цифр и букв трека, а свое название «платье лимон».
Чтобы отследить все свои треки, я захожу в профиль и вижу статус всех заказов добавленных в отслеживание. Кроме того, я получаю на почту оповещения о смене статуса заказа. Это очень удобно.
Источник: irislend.ru