Мышь Huawei беспроводная не подключается

Самая популярная проблема, с которой многие сталкиваются в процессе подключения разных устройств по Bluetooth – когда ноутбук не видит Блютуз устройства. Windows просто не находит наушники, мышку, клавиатуру, колонку, или другое устройство, которое мы хотим законектить. Я написал уже несколько инструкций, в которых показывал, как подключить те же наушники или колонку к компьютеру по Bluetooth. И в комментариях к этим статьям посетители оставляют очень много вопросов связанных с проблемой, когда компьютер не находит устройства в процессе подключения. Изучив комментарии и несколько конкретных случаев, я решил написать отдельную статью, в которой поделиться возможными решениями.

Так как мы говорим о проблеме на ПК и ноутбуках, которые работают на Windows, то в большинстве случаев все проблемы из-за того, что Bluetooth не настроен, или вообще отсутствует. Если, например, в системе не установлен драйвер на Bluetooth, отключен модуль, или он вообще отсутствует в вашем компьютере, то конечно же компьютер не сможет обнаружить устройство которое вы хотите подключить. Поэтому, первым делом нужно убедиться, что на вашем ноутбуке/ПК есть Bluetooth модуль, установлены все необходимые драйвера, все включено и настроено. Когда в этом плане все Ok, то в Windows 7, Windows 8 и Windows 10 в трее должен быть синий значок Bluetooth.

Почему не работает беспроводная мышь

Если на вашем ноутбуке в трее есть эта иконка – значит все должно работать. И если ноутбук не видит Bluetooth наушники (или что вы там пытаетесь подключить) , то скорее всего проблема на стороне самих наушников. Бывает, что отключен сам модуль, или не установлены драйвера (тогда иконки в трее не будет) . Для проверки я рекомендую заглянуть в диспетчер устройств.

Там должен быть наш адаптер (модуль) , который отвечает за работу Блютус. Возле него не должно быть каких-то значков (восклицательный знак, стрелочка) . Если есть стрелочка возле иконки, то он отключен. Нажмите правой кнопкой мыши и включите.

Как все включить и настроить, я уже писал в отдельных статьях:

• Нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств
• Как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10
• Как включить Bluetooth на ноутбуке?
• И если у вас ПК — Настройка Bluetooth на компьютере (ПК). Подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.

Эти инструкции должны помочь вам решить все проблемы (если они есть) с Bluetooth на стороне компьютера.

Возможно, не все знают и понимают, как правильно выполнить подключение той же Блютус мышки, колонки, наушников и т. д. И из-за этого возникают вопросы связанные с тем, что ноутбук не находит нужное Bluetooth-устройство. Поэтому, несколько инструкций, в которых показано, как правильно выполнить подключение:

• Как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку
• Как подключить Bluetooth колонку к ноутбуку или компьютеру
• Как подключить беспроводную мышь к ноутбуку или компьютеру

Ну а если вы все делаете по инструкции, ноутбук ищет устройства но не находит, значит нужно проверить другие решения.

Что делать, если Windows не находит нужное Bluetooth-устройство?

Чаще всего система не видит только какое-то конкретное устройство, которое мы хотим подключить. Бывает, что не находит ни одно устройство. При этом, например, телефон, планшет или другой компьютер обнаруживает Bluetooth-устройство и подключается к нему. В Windows 10 это выглядит следующим образом:

Бесконечный поиск устройств. Обратите внимание на сообщение, на фото выше: «Убедитесь, что ваше устройство включено и доступно для обнаружения.» И это очень хороший совет.

1 Чтобы наш ноутбук, или ПК смог обнаружить необходимое устройство, оно конечно же должно быть включено и находится в режиме поиска. Практически на каждом устройстве (наушники, мышка, колонка) есть кнопка, которая переводит устройство в режим подключения. Делает его видимым для других устройств. Обычно это отдельная кнопка с иконкой Bluetooth. Которую нужно нажать и подержать несколько секунд (пока не начнет мигать индикатор) .

Иногда эту функцию выполняет кнопка включения устройства. На моей мышке, например, эта кнопка подписана «Connect». После активации режима подключения, на устройстве должен активно мигать индикатор.

Это значит, что само устройство доступно для обнаружения.

Смотрите инструкцию к своему устройству. Там точно написано, как перевести его в режим подключения.

2 Возможно, устройство уже сопряжено с компьютером. Но по какой-то причине не работает. В таком случае, в настройках Windows нужно найти это устройство (оно будет в статусе «Сопряжено») и удалить его.

После чего нужно активировать режим подключения на устройстве (в моем случае на Bluetooth наушниках) и подключить его заново.

3 Не все знают, но на тех же Bluetooth наушниках (думаю, что на всех) можно сделать сброс настроек. Они отключаться от всех устройств, с которыми были сопряжены и их придется подключать заново. Иногда это помогает решить проблему с обнаружением беспроводных наушников на компьютере. На моих наушниках JBL, насколько я понял, сброс настроек делается следующим образом:

1. Включаем наушники.
2. Активируем режим подключения (чтобы начал мигать индикатор) .
3. Нажимаем и секунд 5 держим кнопку увеличения и уменьшения громкости. Несколько раз вместо синего индикатора замигает белый.

На гарнитурах Sony, например, сбросить настройки можно с помощью двух кнопок: кнопки питания и кнопки Пауза/Пуск. Их нужно зажать и удерживать 7 секунд.

Разумеется, что на разных устройствах, разных производителей и т. д., эта процедура может выполняться разными способами. Например, длительным удержанием (секунд 30) кнопки активации режима подключения. Нужно смотреть инструкцию и гуглить информацию.

4 В комментариях Александр написал о проблеме, когда новый ноутбук на Windows 10 не видит Блютуз мышку, а позже поделился своим решением. Ему помогли следующие действия (Можете попробовать сразу выполнить второй пункт. Если не сработает, тогда 1 и 2.):

1. Нужно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду services.msc и нажать Ok. После чего найти службу «Служба поддержки Bluetooth», открыть ее свойства и выставить тип запуска: «Автоматически». Нажать «Применить».
   Перезагрузите компьютер.
2. Заходим в «Параметры», в раздел «Bluetooth и другие устройства» и переходим в сопутствующие параметры «Другие параметры Bluetooth». Откроется окно, в котором нужно поставить галочку возле «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» и нажать «Применить».
   Пробуйте подключить свое устройство.

После подключения устройства уберите эту галочку в настройках. Чтобы другие устройства не видели ваш компьютер. Имеются в виду новые устройства, которые еще не были подключены.

Ошибка «Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку»

Я сам столкнулся с этой ошибкой при подключении AirPods в Windows 10. Первый раз ноутбук их без проблем увидел и они подключились. На следующий день мне понадобилось подключить их заново. Я активировал режим подключения на AirPods, но ноутбук их не обнаруживал.

Что я только не делал: удалил их в диспетчере устройств, сделал сброс настроек, перезагрузил ноутбук – наушник не обнаруживались вообще. Затем я увидел, что они не пропали из списка подключенных устройств в Windows 10.

Они отображались там со статусом «Сопряжено». А при нажатии на кнопку «Подключить» появлялось сообщение: «Добавление устройства – поднесите, чтобы настроить. «, затем окно «. пытается создать пару с этим устройством с Windows. Разрешить?». После разрешения появилась следующая ошибка: «Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку».

Проблему я решил очень быстро. Просто удалил наушники. Нажимаем «Удалить устройство» и подтверждаем удаление.

После этого запустил поиск Bluetooth устройств и наушник сразу появились в списке доступных для подключения. Подключил их и все заработало!

Если вы столкнулись с такой проблемой и смогли решить ее – расскажите нам об этом в комментариях. Я буду добавлять новые, рабочие решения в статью. Если не получается решить – так же пишите. Только перед этим попробуйте выполнить рекомендации из статьи. Подробно опишите свой случай, и напишите какие у вас устройства.

Источник: help-wifi.com

Что делать, если Bluetooth устройство сопряжено, но не подключено

Существуют различные способы решения проблемы, как подключить Bluetooth. Если Bluetooth сопряжено но не подключено что делать в первую очередь? Я составил инструкцию ниже, в которой подробно описал причины возникновения проблемы и пути её решения.

В беспроводных девайсах с Bluetooth сбой подключения может быть связан с большим перечнем факторов. Это могут быть помехи, проблемы с электропитанием, накопившиеся ошибки или программный сбой. Большинство сложностей очень легко решить, если делать всё, как в руководстве ниже.

Решение всех возможных проблем: инструкция

Проверка вашего беспроводного девайса на контрольном устройстве является одним из самых важных действий. Если колонка, мышка или джойстик не переходят в состояние «сопряжено» с другими смартфонами или ПК, то вполне вероятна их поломка. Конечно же, убедитесь, что они включены, заряжены и вы нажимаете правильную кнопку сопряжения не менее 15 секунд. Если же гаджет подключается, то действия, описанные ниже, помогут восстановить его полноценную работу.

• Перезагрузите гаджеты. Иногда это помогает сбросить накопившиеся ошибки, и после перезагрузки девайсы прекрасно подключаются друг к другу и переходят в режим «сопряжено».
• Что нужно делать, так это убедиться во включенном Bluetooth. Это самая банальная причина. Иногда компьютер или смартфон может показывать ваш девайс потому, что его «помнит», но само устройство может быть не подключено. Соответственно, оно не сопряжено, и вы можете не понимать, что делать. Не лишним будет проверить видимость телефона и ПК. Иногда этот параметр также мешает правильно подключить девайс.

Для этого на телефоне в параметрах Bluetooth поставьте соответствующую галочку. Параметр присутствует не на всех смартфонах: на остальных он запущен по умолчанию.

На ноутбуке или ПК необходимо нажать правой кнопкой на Bluetooth в системном трее (возле часов) и выбрать пункт Параметры. В окне нужно поставить все необходимые галочки.

• Электропитание. Блютуз часто не подключается к разряженным гаджетам. Телефон может включить режим экономии заряда, если уровень батареи находится ниже 15-10%. Гарнитура, мышь или динамики также могут перестать подключаться при низком заряде, хотя будут видимы для компьютера. Такое устройство не будет ни подключено, ни сопряжено, хотя функционирует верно. Что нужно делать, чтобы избежать сбоев, так это регулярно его заряжать.

Ноутбук или компьютер, со своей стороны, могут находиться в режиме экономии заряда – даже при «полном» аккумуляторе или если его подключить к розетке. Необходимо нажать на значке питания в системном трее правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Электропитание». В появившемся окне выберите «Высокая производительность».

• Что делать, если Блютуз находит устройство, но не подключается? Есть вероятность, что девайс нужно поднести ближе. Либо убрать подальше другие беспроводные гаджеты. В случае, когда причиной сбоев были помехи, это устранит проблему.
• Самое действенное решение, это сопрячь девайс заново. Откройте список сопряженных гаджетов на телефоне или компьютере и удалите его из этого перечня. Делать это нужно на смартфоне или ПК.

На телефоне перейдите в Настройки и в Bluetooth. Беспроводная связь должна быть включена. Нажмите на настройки устройства, которое хотите удалить и затем выберите «Отсоединить» или «Забыть». (фото для разных версий Андроид)

На ПК с системами Виндовс дважды щёлкните на значке Bluetooth в трее или найдите его в Настройках. Удалите устройство.

Теперь нужно подключить и сопрячь девайс заново. Перед этим рекомендую вам перезагрузить компьютер и ваш гаджет.

Важный нюанс: иногда наличие в списке устройств несовместимого девайса может влиять на то, как подключить нормальные рабочие гаджеты: Bluetooth подключение будет отклонено другим устройством без видимых причин. Поэтому если шаг не помог, то можете удалить вообще все устройства из перечня, выполнить перезагрузку и попробовать подключить гаджет снова.

• Переустановите драйвер. Это актуально для ПК. Найдите на сайте производителя ноутбука или Bluetooth-адаптера актуальную версию ПО для вашего компьютера. Скачайте и установите его. Делать это лучше только на официальных сайтах.

Иногда после переустановки драйвера нужно почистить реестр, чтобы избавиться от возможных остаточных проблем. Я использую для этого бесплатную программу CCleaner. Так вы точно будете знать, что ПК избавился от настроек старого драйвера.

• Сбросить настройки, или же версию ПО телефона к заводским настройкам. Если Bluetooth исправно работал ранее, но перестал после установки обновлений и программ, то этот способ поможет. Внимание, это может удалить все ваши данные. Используйте этот пункт в крайнем случае, и если вы помните свой пароль от Гугл-аккаунта. Найдите в Настройках пункт «Восстановление и сброс», а далее – Сброс настроек телефона или другие подобные пункты. Телефон обновит свою программу и перезагрузится.

• Если Bluetooth-устройство подключено, сопряжено, но при этом не воспроизводит звук, то это не проблема с подключением. Эту «неполадку» легко исправить. Что стоит делать? На компьютере нажмите правой кнопкой на значке звука рядом с часами, в углу экрана. Выберите Устройства воспроизведения и свою беспроводную колонку или наушник как источник звука.

На телефоне перейдите в настройки Bluetooth, далее к параметрам Bluetooth-гаджета и отметьте там нужные переключатели.

На самом аудиоустройстве нужно выбрать Bluetooth как источник сигнала (если допускаются разные источники).

Иногда звука всё равно нет, и связано это с гарнитурой. Более бюджетные модели могут лишь передавать звонки, но не музыку. Вы можете использовать специальные приложения, чтобы всё же слушать аудио, но его качество будет низким.

• Последний пункт касается компьютера. Иногда вы не можете ни подключиться к устройству, ни его удалить, хотя оно и сопряжено. Проблема встречается редко и заключается в настройках Bluetooth-контроллера.

Нажмите Win+R и наберите services.msc в появившемся окне, затем ОК. Откроется служебное приложение, где нужно найти службу поддержки Bluetooth и нажать на неё дважды.

Измените тип запуска с ручного на автоматический.

Подтвердите операцию в следующем окне. После выполнения настроек, лучше перезагрузить ПК. После этого вы можете адекватно взаимодействовать с Bluetooth-модулем через настройки.

Ещё один совет для ПК с внешним Bluetooth адаптером: переставьте его из переднего USB порта на задний, для более надёжной связи. Иногда даже это может решить проблемы и подключить / сопрячь девайсы.

Несовпадение версий Bluetooth не должно приводить к сложностям: технология обладает обратной совместимостью. Но на своём опыте я знаю, что это не всегда так. Сочетание различных драйверов и программных сбоев может делать так, что конкретные два устройства с разными версиями беспроводной связи не будут сочетаться. Bluetooth устройство будет сопряжено, но если его подключить, будет происходить сбой. Что нужно делать в этом случае, так это проверить связь на другом устройстве, обновить драйвера.

Заключение

Проблему, когда устройство Блютуз сопряжено, но не подключается, легко исправить, если по очереди проверить все возможные ошибки. Чаще всего задача решается первыми пунктами инструкции. Желаю вам не испытывать сложностей при использовании беспроводных гаджетов, а в случае их возникновения – быстро их решать. Надеюсь, моя инструкция вам в этом поможет.

Bluetooth сопряжено но не подключено : 24 комментария

1. Леонид09.09.2019 в 17:39 Добрый вечер.проблема такая.часы d6 и телефон леново р780 по блютус сопряжены,проверял перекидывал фото туда и обратно.но по пороге для умных часов не могу блин подключить часы и телефон.и родную прогу другие пробовал нихера не видят В чем причина ?спасибо

1. Александр28.03.2020 в 09:45 не знаю насколько актуально еще. была аналогичная проблема с телефоном (iphone) и стабилизатором (для съемки видео который). В моем случае если сделать сопряжение средствами iOS стаб был в списке подключенных устройств, но прога его не видела. Как только разрывал соединение со стабом (блютуз на телефоне не выключал) — прога начинала видеть стаб и подключалась к нему

Источник: besprovodnik.ru

Беспроводная мышь не распознается, что делать?

Если и есть незаменимый аксессуар для компьютера, а тем более для настольного ПК, то это мышь. Вы выбрали беспроводную связь для большего удобства? Поэтому, когда он не обнаружен или не распознан и, следовательно, вы не можете его использовать, это может очень быстро стать большой головной болью! К счастью, в большинстве случаев есть решения, способные восстановить работоспособность мыши. Что мы и увидим в этой статье, ответив на вопрос: что делать, если компьютер не распознает беспроводную мышь?

Почему ваша беспроводная мышь не определяется?

Самый главный, если вы используете USB и, следовательно, проводную мышь, прочитайте нашу следующую статью: USB-мышь не распознается, что делать?

когда ваши беспроводная мышь не распознается или не обнаруживается вашим ПКиз много причин может быть причиной. Первоначально оно может исходить от аппаратная неисправность (поврежденная, изношенная мышь, неисправный порт USB и т. д.). Чаще всего неисправность, с которой вы сталкиваетесь, связана с программная ошибка (поврежденная установка устройства, проблема с драйвером, ошибка операционной системы, неправильная настройка Bluetooth и т. д.).

Первое, что нужно сделать для эффективного решения проблемы, это попытаться диагностики Его происхождение. Это то, что мы увидим ниже, сначала попытавшись исключить возможность проблемы с оборудованием, а затем увидев, как решить проблемы с программным обеспечением. Выполните шаги по устранению неполадок в следующем порядке:

Первые проверки аппаратных проблем

Во-первых, важно проверить, ваша беспроводная мышь не обнаружена или не признается из-за аппаратная проблема. Некоторые простые проверки, доступные всем, могут быстро подтвердить или опровергнуть эту гипотезу:

1 – Убедитесь, что батареи или аккумулятор беспроводной мыши заряжены. Замените старые батарейки на новые, даже если вы меняли их недавно. Если вы только что купили мышь, убедитесь, что вы сняли пластиковую пленку под батареями.

2 – Если беспроводной мыши требуется ключ (или ключ) для подключения к компьютеру, проверьте, USB-порт, который вы используете, исправен. Вставьте ключ в другой порт USB. Если беспроводная мышь распознается, ваш порт USB неисправен.

3 – Убедитесь, что передатчик и разъем мыши не не грязный и не пыльный. Если мышь или разъем кажутся грязными, очистите их мягкой тканью или тканью из микрофибры и/или специальной салфеткой для очистки электронного оборудования.

4 – проверьте, проблема появляется только на вашем ПК или если он является генерализованным. Для этого подключите неопознанную беспроводную мышь к другому ПК. Если мышь тоже не работает, возможно, она вышла из строя после падения, удара или просто естественного износа. С другой стороны, если мышь обнаруживается на другом ПК, то сбой, вероятно, связан с программным сбоем.

Первые проверки программных проблем

. программные проблемы которые приводят к необнаружению вашей беспроводной мыши, часто труднее определить. Ведь помимо того, что они очень многочисленны, они еще и требуют более сложных манипуляций. Откройте для себя первые основные проверки, чтобы попытаться решить проблему:

1 – Убедитесь, что авиа режим вашего компьютера отключен.

2 — попробуй перезагрузите ваш компьютер. Это устраняет незначительную ошибку или ошибку, которая потенциально мешает Windows распознавать мышь Bluetooth.

3 – Проверьте, есть ли у вашей беспроводной мыши кнопка входа в систему (который обычно находится под мышью). Если это так, вам нужно нажать ее при попытке подключения, чтобы ваш компьютер распознал ее. Если у вас есть ключ (или ключ), у него также может быть кнопка подключения, которую нужно нажимать одновременно. Если вы сомневаетесь, проверьте документацию, прилагаемую к вашей мыши, или посетите веб-сайт производителя.

4 — Тогда попробуй обновить операционную систему с вашего ПК.

Если ничего не работает и ваш беспроводная мышь по-прежнему не определяется вашим компьютером, то необходимо будет перейти к дальнейшие манипуляции. Проверьте их ниже.

Что делать, если беспроводная мышь не распознается?

Проверьте подключение беспроводной мыши

У вас правильно установить соединение между беспроводной мышью и компьютером? Это мы сейчас и проверим.

1 – подключение беспроводной мыши с ключом

Если у вас есть мышь, которая подключается к ключ или ключ (который часто находится под мышкой или внутри нее, рядом с батареями), вот как его подключить:

Подключите адаптер беспроводной мыши к USB-порту вашего ПК. В принципе, мышь определяется и работает без каких-либо манипуляций с вами. Если внизу справа появится окно, необходимо установить драйвера. Обычно установка начинается автоматически. В противном случае вы можете найти их на сайте производителя.

Убедитесь, что ваша мышь активирована и что процедура подключения соблюдается.

2 — Bluetooth-мышь

1. Когда вы находитесь на домашней странице Windows, нажмите несколько раз на Клавиша табуляции на клавиатуре, пока вы не перейдете к Логотип Windows в левом нижнем углу экрана
2. Затем нажмите кнопку пробел клавиатуры. Затем вы можете ввести запрос в строке поиска Windows.
3. Тип «Блютуз
4. Выбирать «Bluetooth и другие настройки устройства», нажав «Ввод»
5. Проверьте, включена ли опция «Bluetooth».
6. Если нет, нажмите клавишу табуляции, чтобы перейти к нужной строке. Нажмите пробел, чтобы активировать bluetooth.

• Если на вашей мыши есть кнопка синхронизации (часто под мышью):

• Нажмите кнопку синхронизации
• Удерживайте ее, пока мышь не появится в списке устройств.

• Если ваша нераспознанная Bluetooth-мышь не имеет кнопки синхронизации:

• С помощью клавиши табуляции перейдите к «добавить устройство Bluetooth или другое устройство” и подтвердите, нажав Enter. В открывшемся окне «Добавить устройство», выберите «Блютуз» и нажмите Enter.
• Выберите беспроводную мышь из обнаруженные устройства чтобы подключить его к компьютеру.

Обновите драйвер беспроводной мыши

Если вы правильно следовали инструкциям по подключению, но ваша беспроводная мышь по-прежнему не распознается, затем попробуйте обновите драйвер мыши. Действительно, если драйвер вашего устройства не актуален, может случиться так, что возник конфликт драйверов с операционной системой Windows.

В принципе, операционная система Windows автоматически ищет последние обновления для каждого драйвера, используя Центр обновления Windows. Однако бывает, что некоторые обновления не проходят. В этом случае, вручную найти и обновить драйверы вашей мыши.

1. Одновременно нажмите кнопку Клавиши Windows и R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»
2. Введите код “devmgmt.msc”В строке поиска
3. Нажмите «Enter», чтобы открыть Периферийный менеджер
4. Нажмите клавиша табуляции чтобы включить навигацию с помощью клавиатуры
5. С помощью навигационных стрелок выберите «Мышь и другие указывающие устройства
6. Нажмите стрелку навигации вправо, чтобы отобразить раскрывающееся меню драйвера.
7. Выберите драйвер мыши
8. Нажмите клавиша меню с твоей клавиатуры
9. С помощью навигационных стрелок выберите «Обновите драйвер” и нажмите Enter, чтобы подтвердить
10. Окно открывается. Выберите вариант «Найдите на моей рабочей станции драйверы».
11. Повторным нажатием клавиши табуляции выберите «Выберите из списка драйверов” и нажмите Enter, чтобы подтвердить
12. Ваш компьютер будет искать драйверы. Если он найдет его, выберите драйвер и нажмите Enter. Если у вас более одного пилота, попробуйте каждый по очереди.
13. Нажмите Enter, чтобы закрыть окно. То обновление начинается.
14. Перезагрузите компьютер и снова проверьте мышь.

Если Windows не может найти драйверы для вашей беспроводной мыши, вам может потребоваться получить их с веб-сайта производителя. Затем следуйте инструкциям по установке драйвера. Затем имейте в виду, что вам наверняка придется перезапустить предыдущую операцию с самого начала.

Обновить неизвестное устройство

Si ваша беспроводная мышь не распознается Windows, проверьте в диспетчере устройств, отображается ли оно как «неизвестное устройство“. В этом случае нажмите клавишу табуляции, затем выберите «Неизвестное устройство», нажмите стрелку вправо и выберите «Свойства», нажав Enter. Затем перейдите в «Обновить драйвер» и подтвердите, нажав Enter.

Удалите драйверы Bluetooth-мыши.

Также может быть, что ваш драйвер Bluetooth или беспроводной мыши дает сбой по разным причинам (поврежденное обновление, ошибка его установки и т.п.). В результате Windows больше не сможет распознавать вашу беспроводную мышь.

Тогда будет необходимо удалить драйвер решить проблему. Не волнуйтесь, драйвер установится снова и автоматически обновится после этого. Чтобы удалить драйвер мыши, просто повторите предыдущую операцию и на шаге 9 выберите «Удалить драйвер». Затем нажмите 2 раза Enter для подтверждения, а затем перезагрузите компьютер, чтобы драйвер снова установился.

Обновление драйвера Bluetooth

1. Одновременно нажмите кнопку Клавиши Windows и R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»
2. Введите код “ devmgmt.msc ”В строке поиска
3. Нажмите «Enter», чтобы открыть Периферийный менеджер
4. Нажмите клавиша табуляции чтобы включить навигацию с помощью клавиатуры
5. С помощью навигационных стрелок выберите « Блютуз
6. Нажмите стрелку навигации вправо, чтобы отобразить раскрывающееся меню драйвера.
7. Выберите драйвер Bluetooth для беспроводной мыши.
8. Нажмите клавиша меню с твоей клавиатуры
9. С помощью навигационных стрелок выберите «Обновите драйвер” и нажмите Enter, чтобы подтвердить
10. Выберите «Автоматический поиск драйверов».

Если обновление не предлагается или мышь по-прежнему не распознается, несмотря ни на что, все, что вам нужно сделать, это обратиться к профессиональному ремонтнику или в сервисный центр. Сервис производителя вашей мыши. Этот последний вариант, очевидно, предпочтительнее, если ваш мышка еще на гарантии.

Пожалуйста, дайте нам знать, если ваша мышь снова работает, и какой трюк сработал для вас!

Источник: new-world-techs.com