Покупая товар с доставкой, клиент хочет быть уверен, что не отдаст деньги за неисправный или некачественный товар. Для продавца же важно получить оплату своевременно и в полном объеме. Наложенный платеж помогает учесть интересы обеих сторон.
Что такое наложенный платеж
Наложенный платеж — форма расчетов между продавцом и покупателем. Продавец отправляет заказ без оплаты, а покупатель платит при получении на почте. Такой способ сводит к минимуму риски участников сделки: покупатель точно получит товар, а продавец — оплату.
Оплата товаров наложенным платежом доступна через почтовых операторов: государственных или коммерческих. В статье рассматриваем отправку через Почту России.
Как отправить заказ наложенным платежом
Доставка посылки с заказом при оплате наложенным платежом состоит из пяти этапов:
- Магазин отправляет заказ.
- Заказ приходит в почтовое отделение покупателя.
- Покупатель оплачивает стоимость заказа. Если есть опись, он может вскрыть посылку и осмотреть заказ перед оплатой.
- Почта отдает заказ покупателю.
- Деньги перечисляют на расчетный счет магазина.
Если получатель не придет за заказом, его отправят обратно. В почтовом отделении посылка может храниться до 15 дней.
Алиэкспресс. Оплата наличкой. Без карт.
От чего зависит сумма наложенного платежа
Большинство операторов почтовой связи позволяют отправлять посылки с оплатой при получении. Эта услуга есть у Почты России, СДЭК, ПЭК, Boxberry и других почтовых служб. Сумма наложенного платежа зависит от стоимости товара и обычно равняется объявленной ценности посылки.
Услуги операторов почтовой связи и стоимость наложенного платежа зачастую вкладывают в стоимость товаров, чтобы сделать покупку более комфортной. Перевод наложенного платежа оплачивается по заранее установленного тарифу. Например, на Почте России этот тариф сформирован из фиксированной комиссии плюс процент от суммы перевода:
| до 1000 ₽ | 5,83% | 7% |
| 1000—5000 ₽ | 75 ₽ + 3,33% | 90 ₽ + 4% |
| 5000—20 000 ₽ | 158,33 ₽ + 1,67% | 190 ₽ + 2% |
| свыше 20 000 ₽ | 241,67 ₽ + 1,25% | 290 ₽ + 1,5% |
Сумма наложенного платежа не может быть больше, чем объявленная ценность: если вы ждете от покупателя оплату 5000 ₽, посылка будет застрахована на эту же сумму или на меньшую. Максимальные размеры наложенного платежа указаны на сайтах почтовых операторов.
Плюсы и минусы наложенного платежа для бизнеса
Преимущества отправки наложенным платежом:
- доверие покупателей выше, когда покупку можно оплатить при получении. Это особенно актуально для небольших магазинов, которые только завоевывают клиентов;
- многие потенциальные клиенты не любят оплачивать товар онлайн, даже если доверяют магазину. Решиться на покупку проще, когда можно отложить оплату на потом;
- продавец может быть точно уверен, что товар не отдадут покупателю без оплаты. В этом случае посредник обязан возместить убытки.
Несмотря на плюсы, у оплаты наложенным платежом есть недостатки:
- покупатель может не прийти за заказом. Чтобы получить товар обратно, продавец должен заплатить такую же сумму, как и при отправке. В итоге магазин не только не получает деньги за товар, но и несет двойные расходы на услуги почты;
- услуги почтового оператора могут стоить дорого. Некоторые магазины закладывают стоимость доставки в цену товара, но это не всегда возможно. Продавцу приходится нести дополнительные расходы без гарантии, что покупатель вообще заберет посылку;
- за перевод денег продавцу почта взимает комиссию. В большинстве случаев бизнес берет расходы на себя, а это невыгодно. Если переложить комиссию на покупателя, он может отказаться от покупки;
- продавец долго ждет оплату за посылку. Покупатель может забрать ее только через две недели, к этому сроку нужно прибавить 3—5 дней на перевод денег от почты на расчетный счет бизнеса.
Наложенный платеж помогает сохранить потенциальных клиентов, которые опасаются переводить деньги в интернете, но у него есть и существенные недостатки. Поэтому лучше не делать наложенный платеж единственным способом оплаты, а предоставить выбор покупателям.
Как отправить заказ наложенным платежом на почте
Товары с наложенным платежом отправляют как ценные почтовые отправления. Это значит, что при отправке нужно указать стоимость товара — объявленную ценность посылки. Если заказ потеряют или выдадут покупателю без оплаты, почта выплатит магазину компенсацию в размере объявленной ценности.
1. Упакуйте посылку. Если отправляете посылку с описью, запечатывать отправление не нужно, при приеме его проверят сотрудники почты. Опись желательно оформлять каждый раз — это позволит избежать спорных ситуаций.
2. Заполните формы на отправку и на зачисление наложенного платежа. Укажите сумму, которую ожидаете за посылку. Можно заранее заполнить бланки онлайн и распечатать их.
3. Оплатите отправку. Стоимость отправки зависит от веса посылки, расстояния до города получателя, скорости доставки. Кроме того, почта взимает комиссию за объявленную ценность. Чем дороже товар, тем выше стоимость доставки.
4. Получите деньги. Деньги отправят на расчетный счет бизнеса в течение 72 часов после того, как покупатель получил и оплатил заказ. Если почтовое отделение покупателя находится в отдаленном районе без интернета, срок может быть увеличен до пяти дней.
Если вы планируете часто отправлять посылки наложенным платежом, рекомендуем заключить договор с Почтой России. Корпоративным клиентам предоставляют специальные тарифы, и оформление проходит по упрощенной процедуре.
Что важно запомнить
- Наложенный платеж — это форма расчета между покупателем и продавцом. Продавец отправляет заказ, а покупатель оплачивает его при получении в почтовом отделении.
- Возможность оплатить товар при получении повышает доверие клиентов, но есть риск, что покупатель не заберет посылку и продавец понесет убытки. Повлиять на недобросовестных покупателей не получится.
- Услуги доставки могут стоить дорого, кроме того, за перечисление денег продавцу взимается комиссия. Магазины платят ее сами или указывают при отправке, что комиссия будет за счет получателя.
- Отправка товара наложенным платежом — это всегда посылка с объявленной ценностью. Сумма наложенного платежа не может быть выше, чем объявленная ценность.
- Если часто отправляете посылки наложенным платежом, заключите договор с Почтой России — она предложит упрощенное оформление отправок и корпоративные тарифы.
Источник: secrets.tinkoff.ru
Товары из Китая наложенным платежом, реально ли?
Приветствую дорогие наши читатели. Н нашем блоге мы писали о некоторых интернет-магазинах, где есть бесплатная доставка. Но некоторые еще ищут товары из Китая наложенным платежом. Да, конечно удобно, спору нет, мы попробовали сделать подборку таких интернет-магазинов.
Что значит доставка наложенным платежом?
Этот метод доставки остался у нас в России еще с советских времен. Удобно, я не спорю, мы сами заказываем некоторые товары таким образом, но на территории России.
Вот как это работает:
- Заказываете товар в интернет-магазине.
- Подтверждаете свой заказ по телефону. Вам звонят, обговаривают все детали товара, доставки и оплаты, если все устраивает, то заказ подтверждают.
- Ваш товар упаковывают и отправляют Почтой России на Ваш адрес.
- Товар посылкой приходит на Ваше почтовое отделение, и приходит Вам почтовое уведомление. Мол придите и заберите свою посылку, вот столько-то она стоит.
- Вы приходите, сначала оплачиваете, и только потом забираете посылку.
Все, все довольны, казалось бы.
Что хорошо или плохо покупателю?
Покупатель думает, что он защищен от мошенничества. Не всегда. Смотрите сами, Вы никогда не сможете посмотреть сначала посылку, а потом заплатить. Сначала платите, потом вскрываете и оцениваете. Если что-то не так, то пишите в магазин, где покупали.
На почте Вам не помогут.
Но учтите, что магазин еще денег не получил, на это уходит примерно месяц времени. Только потом можно говорить о возврате денег, если докажите, что не Вы виноваты. А то и придется еще за свой счет возвращать посылку обратно, а что там и как, тоже не известно буде.
Покупателю хорошо только то, что он уверен, что посылка точно будет отправлена и она вот уже идет.
Не знаю как сегодня дела обстоят с мошенниками, давно не слышал, но знакомые рассказывали случаи, когда и смеяться и плакать хочется. Например заказали товар с очень хорошей скидкой, товар пришел, упакован не только в коробку, но и защитную пленку. А там оказался осколок кирпича, чтобы вес соответствовал.
Другому знакомому, он заказ несколько часов, копии бренда, часы пришли, все как заказывал. Но вот толи на почте посылка из поезда выпала, толи из самолета, но все стрелки отвалились и просто болтались в циферблате. Товар конечно смогли обменять, но времени ушло очень много на эти процессы.
Кроме всего прочего, сам покупатель оплачивает накрутку за денежные переводы, которые не маленькие. А если например товары из Китая наложенным платежом заказывать, то и вовсе процент за международный перевод может быть огромен.
В остальном, для покупателя все хорошо.
А что не так для продавца?
Тут дело в том, что не все посылки выкупают. Вот как не крути, но часть заказчиков просто не выкупает товар.
Товар может очень долго идти до покупателя, мол затеряется. Но в последнее время это уже практически не актуально, хотя страх и риск есть.
Так же товар могут повредить при пересылке (на Почте России это не редкость) и тогда будет убыток продавцу, ответственность за такое практически никто не несет, а для поддержания своей репутации необходимо идти на встречу покупателю.
Кроме того деньги почтой очень долго идут до продавца, а в случае, если товары из Китая наложенным платежом заказать, там еще дольше будет. Ну и опять, же: международные сборы будут большими.
Можно еще много написать, но основное сказано, идем к сути.
Какие сайты мы нашли?
Мы не плохо прочесали интернет и нашли такие интернет-магазины, но но но и еще раз но. Как мы и предполагали, эти интернет магазины находятся в России. Некоторые склады у них в Китае, но платежи приходят в России. И обычно они продают товары оптом.
Дело в том, что способ доставки: наложенным платежом, известен только у нас в стране и странах СНГ (наверное). И точно в Китае о таком не слышали.
Поэтому никто из реальных интернет-магазинов Китая наложенным платежом работать не будет.
Просто чаще комиссия за международные переводы будет больше стоить, чем сам товар.
Поэтому не стоит даже искать такие магазины в Китае, где будет доступен товар с доставкой наложенным платежом.
Да можно покупать таким способом. Например покупаем товары из Китая наложенным платежом в интернет магазине, нам все приходит, оплачиваем и радуемся. Но это Вам товар отправили с территории России, через посредника так сказать. Было бы дешевле, причем точно, заказать товар напрямую, например с Алиэкспресс.
Мы не будем сейчас описывать сайты, которые мы нашли и изучили, по сути это не Китайские интернет-магазины, а наши — Русские, но с китайскими товарами и с небольшой наценкой.
Тут уж сами выбираете как Вам заказывать. В чем плюсы:
- Товар придет быстрее.
- Товар точно придет.
- Будет чуть дороже чем из Китая.
- Можно нарваться на мошенников.
А что-то минусов то больше и не вижу, это и хорошо.
Еще хочу отметить то, что при работе оптом возможна покупка наложенным платежом. Только там такие гиганты, как ТаоБао работают через представителей. Да, товары получаются по низкой цене, но там нужно либо по весу набирать, либо по определенному минимальному количеству.
Это уже для тех, кто хочет себя попробовать в продаже товаров из Китая, или кто заказывает товары коллективно.
Как быть с мошенниками?
Скажу так: заказывая товар наложенным платежом, вы не обезопасите себя от таких плохих людей. Вам могут выслать не тот товар или испорченный товар.
Но ситуация на рынке меняется, причем в лучшую сторону. Чтобы обезопасить себя от мошенников, обратите внимание на следующее:
- Репутация интернет магазина. Сейчас легко найти отзывы о магазине. Но помните, что некоторые отзывы будут заказные (положительные).
- Проверьте сайт на мошенничество. Тоже очень легко сделать, введя в любом поисковике такой запрос. Желательно, чтобы сайт работал не меньше 6 месяцев.
- Платежные системы. Вот тут явный признак: мошенники не работают с большими и надежными системами. Не должно быть банковских переводов или переводов на пластиковые карты. Надежные международные платежные системы, выступают гарантом того, что магазин работает честно. При оплате выдается чек, а значит у магазина возникают обязательства по поставке конкретного товара в конкретные сроки.
- Наличие приложения интернет магазина для смартфонов говорит о том, что сам магазин серьезен и намерен работать долго. А значит мошенниками и не пахнет.
Теперь небольшой итог. Заказывать товары из Китая наложенным платежом не возможно. Я имею ввиду именно из Китая. Но можно заказывать точно такие же товары из Китая, только на территории России. Но будет это немного дороже.
Не бойтесь попасть мошенникам. Просто изучите интернет-магазин. Приятных всем покупок, пишите комментарии, задавайте вопросы. Всем пока и до встречи.
Источник: polzablog.ru
Можно ли заказать товар на Алиэкспресс наложенным платежом?
В данной статье мы поговорим можно ли оплатить товар на Алиэкспресс наложенным платежом.
Многие покупатели Алиэкспресс опасаются оплачивать товары заранее, так как не хотят, чтобы их обманули. Поэтому наложенный платеж остается как никогда популярным способом оплаты товаров, приобретенных через интернет. Давайте разберем, можно ли оплатить покупку на Алиэкспресс наложенным платежом.
Кстати, если для вас это первый опыт покупки товаров на Алиэкспресс , то дополнительно изучите статью «Как правильно заказывать товары на Алиэкспресс?».
Можно ли оплатить товар на Алиэкспресс наложенным платежом?
Можно ли оплатить товар на Алиэкспресс наложенным платежом?
На данный момент, к разочарованию многих пользователей, возможность оплаты товаров наложенным платежом на Алиэкспресс — отсутствует. Хотя процесс работы системы платежей сайта примерно так и выстроен, потому что продавец получает деньги только в том случае, если заказ получен и с ним все хорошо. А до этого момента средства находятся на специальном счёте Alipay.
Даже если вы покупаете дешевые вещи, согласитесь, что будет обидно ждать месяц, а то и два и в итоге получить не качественную вещь. Как раз чтобы таких ситуаций не возникало, Алиэкспресс защищает своих покупателей. Поэтому необходимости отправлять товары наложенным платежом — нет.
Во всяком случае Алиэкспресс предлагает немало других способов оплаты, которые ничуть ни хуже.
Система защиты покупателя на Алиэкспресс
Система защиты Alipay вполне может называться своеобразным наложенным платежом:
- Оплата за товары не происходит напрямую продавцу. Деньги сначала поступают на внутренний счет Alipay
- Средства продавец получает только после получения товара хорошего качества, что очень важно, если речь заходит о китайских товарах
- Если вам пришел некачественный товар или вообще не пришел, то вы можете вернуть деньги назад
На сегодняшний день ни один большой интернет-магазин не работает по предоплате. Обычно такое возможно в небольших магазинчиках, работающих внутри одного региона. На Алиэкспресс не стоит бояться вносить за покупки предоплату, так как система хорошо налажена и не дает сбоев, а вы всегда можете вернуть свои деньги назад.
Видео: Как покупать на Aliexpress без банковской карточки и других платёжных систем?
Previous article
Next article
Источник: alideliv.ru