Что делать, чтобы исправить ошибку кода MMI на Android-смартфоне?
Когда мы вводим USSD-запрос на телефоне для проверки баланса, подключения нового тарифа или просмотра информации о текущем тарифном плане, может появиться ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI». По этой причине отправленный запрос прерывается.
MMI — это специальный код формирования команд (USSD-запросов), который используется для соединения абонента сотовой связи и оператора. Причин появления этой неполадки несколько: сбой или поломка SIM-карты, неправильные настройки гаджета или временные проблемы с подключением к сети.
Введите запрос снова
Если на телефоне при вводе USSD-запроса появилась ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI», введите команду еще раз. Причиной этой проблемы может стать временный сбой сети, из-за которого мобильное устройство не выполнило введенный запрос. Между попытками ввода USSD-запроса сделайте небольшой перерыв — 30-40 секунд, — чтобы дать возможность устройство подключиться к сети. Можно изменить местоположение — перейти в другую комнату или пройти несколько улиц. После этого введите свой запрос снова.
Срочно Проверь и ВЫКЛЮЧИ ПРОСЛУШКУ на Телефоне
Перезагрузите смартфон
Причиной появления ошибки может стать сбой операционной системы смартфона. Чтобы исправить проблему, просто перезагрузите смартфон. После этого попробуйте снова ввести USSD-команду. Если после перезагрузки ошибка не появляется, значит в системе телефона произошел небольшой сбой в настройках.
Активируйте режим полета
Попробуйте включить режим полета на смартфоне. Он отключит ненужные функции и приложения, которые могут стать причиной появления ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI». После включения режима полета немного подождите — 1-3 минут будет достаточно. Теперь нужно отключить функцию и снова ввести USSD-команду.
Смените тип сети
Причиной ошибки могут стать неисправности в работе сети. Попробуйте сменить тип сети в настройках — с 4G на 3G или наоборот. Если телефон не поддерживает 4G, выберите один из двух доступных вариантов подключения.
Попробуйте выполнить USSD-запрос снова — сменить тариф или проверить баланс. Через некоторое время — как только выполните все нужные действия с USSD-командами — не забудьте снова переключиться на актуальный тип сети — 4G, 3G или 2G.
Переведите устройство в безопасный режим
Одной из причин ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI» могут стать сторонние приложения, которые работают в операционной системе. Чтобы отключить ненужные программы, переведите гаджет в безопасный режим.
Теперь на смартфоне работают только системные приложения. Попробуйте ввести USSD-запрос. Если ошибка больше не появляется, значит какая-то программа на мобильном устройстве блокирует доступ к сети. Чтобы найти эту программу, переведите устройство в обычный режим. Найдите все приложения, которые подключаются к сети.
Удаляйте каждую утилиту по очереди и пробуйте ввести команду, пока ошибка о неверном коде MMI не будет исправлена.
Замените SIM-карту
Распространенная проблема из-за которой появляется ошибка при вводе USSD-запросов — проблемы с SIM-картой. Для начала попробуйте отключить устройство и вынуть симку. Через 20-30 секунд вставьте SIM-карту обратно, включите телефон и введите команду снова. Если ошибка не исчезла, то есть высокая вероятность поломки сим-карты.
В этом случае нужно заменить старую неисправную SIM-карту на новую. Старый номер можно перенести на новую симку — для этого позвоните мобильному оператору или обратитесь в ближайший салон сотовой связи в вашем городе: Билайн, МТС, Теле2 и т.д.
Источник: androidlime.ru
«Неверный код MMI» на Андроиде — что делать
Довольно часто у владельцев Android-смартфонов при активации услуги или проверке баланса счета на экране отображается ошибка «Неверный код ММI». Далеко не все люди понимают, что это означает и как избавиться от проблемы.
Что такое MMI
Код ММI в переводе с английского обозначает «Интерфейс Человек-Машина», представляет собой инструмент, предназначенный для формирования USSD запросов между мобильными операторами и смартфонами. Благодаря этому коду операторам удается идентифицировать пользователя, когда тот пытается подключить новые услуги или проверить баланс. Код представляет собой комбинацию цифр, перед которыми, как правило, стоят символы «*», а после «#».
Столкнуться с проблемой может любой человек, независимо от того, какой у него мобильный телефон (например: Хонор, Huawei, Xiaomi, Самсунг и т.д.) и оператор (Теле 2, МТС, Мегафон, Билайн).
Основные причины, почему появляется системная ошибка
Если неверный код MMI на Андроиде, что делать? Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо ознакомиться с основными причинами проблемы.
Основные факторы, вызывающие проблему «Неверный код MMI»:
- неправильно заданные настройки мобильного устройства;
- сбои, возникающие в результате нестабильной работы мобильных сетей;
- некорректная работа недавно установленных приложений и игр;
- механические повреждения и износ SIM-карты;
- неполадки в работе мобильных сетей 3G и 4G.
Вариантов решения проблемы немало, но реализация каждого имеет определенные особенности.
Что делать, если на Андроиде «Неполадки подключения или неверный код MMI»
Если случилась ошибка MMI на телефоне Андроид, как исправить, разобраться несложно. Помогут такие действия:
- повторная отправка запроса;
- перезагрузка телефона;
- активация режима полета;
- изменение предпочтительного типа сети;
- смена местоположения;
- запуск смартфона в безопасном режиме;
- удаление конфликтного приложения;
- чистка или замена SIM-карты.
Реализация каждого способа имеет свои особенности, с которыми обязательно нужно ознакомиться.
Принудительная перезагрузка и изменение настроек
Самый простой в реализации способ, который может помочь устранить проблему – принудительная перезагрузка телефона. Если после этого ситуация не изменилась, рекомендуется внести некоторые правки в настройках гаджета.
Пользователь через настройки должен активировать «Автономный режим» или «В самолете» (названия могут отличаться, в зависимости от марки телефона и установленной версии ОС). Смартфон 5-10 секунд перенастраивается, после чего нужно вернуть прежние настройки. Остается проверить работоспособность.
Активация режима полета в смартфоне и его принудительная перезагрузка
Использование безопасного режима
Вполне возможно, что ошибка отображается в результате некорректной работы недавно установленного стороннего приложения или игры. Убедиться в этом поможет загрузка телефона в безопасном режиме. Для этого нужно придерживаться следующего алгоритма действий:
- Отключить мобильное устройство.
- Одновременно зажать кнопку включения смартфона и качельку громкости в сторону уменьшения, пока на дисплее не отобразится логотип производителя и не уведомление о том, что гаджет запустился в безопасном режиме.
- Проверить удалось ли избавиться от проблемы. Если да, то остается найти приложение из всех установленных, которое мешает правильной работе ОС.
Обратите внимание! В смартфонах Samsung часто причиной ошибки становится приложение FX Camera.
Повреждение или изношенность SIM-карты
К сожалению, одной из наиболее распространенных проблем является поломка сим-карты. Устранять проблему самостоятельно не удастся, необходимо с паспортом пойти в ближайший офис мобильного оператора, где карту заменят новой бесплатно.
Замена поврежденной SIM-карты на новую
Сбои в работе сетей оператора
Проблема также может возникнуть из-за сбоев в работе сетей мобильного оператора. Сделать что-то самостоятельно не имеет смысла, нужно подождать пока нормализуется работа сети и проверить счет. Как правило, на исправление неполадок сотрудникам необходимо не боле 10 минут. Если в течение продолжительного времени проблема не исчезает, необходимо позвонить оператору и уточнить всю информацию.
Изменение типа сети
Низкий уровень сигнала тоже влияет на появление ошибки ММИ и зависит от типа сети, которая выбрана пользователем по умолчанию.
Последовательность действий выглядит следующим образом:
- Открыть «Настройки» и перейти во вкладку «Беспроводные сети», из доступных опций выбрать «Мобильные сети» и «Тип сети».
- Переключить сети на 2G с 3G.
Изменение типа сети
Если таким образом исправлять ситуацию не удалось, нужно вернуть настройки в исходное положение.
Изменение кода запроса
Этот способ решения проблемы, на первый взгляд, кажется нелепым, но может на практике оказаться эффективным. Суть метода заключается в дополнении к обычной комбинации, например, проверки мобильного счета запятой. Запрос будет выглядеть так: *100#,. Чтобы поставить на смартфоне запятую, пользователю необходимо нажать и удерживать кнопку *.
Изменение кода запроса
Убедиться, что выбрана сеть оператора
Такие проблемы не редкость и часто они вызваны системными сбоями в работе мобильных магистралей. Для решения проблемы специалисты рекомендуют через настройки установить покрытие исключительно своего мобильного оператора. Для этого потребуется зайти в раздел меню «Мобильные сети» и перейти в пункт «Оператор», не лишним будет и перезагрузить телефон.
Немного подождать и активировать сеть своего оператора, хотя лучше отдавать предпочтение автоматическому выбору сети. Активировать или же деактивировать эту опцию можно в верхней части экрана с правой стороны.
Особенно эффективен этот способ, если человек находится в роуминге.
Кардинальные меры, когда ничего не помогает
Что делать при неполадках подключения или неверном коде MMI Android, если вышеописанные способы решения проблемы оказались неэффективными? В этом случае специалисты отмечают, что устранить проблему сможет лишь сброс мобильника до заводских конфигураций или перепрошивка операционной системы.
Самый простой в реализации способ, который позволяет вернуть телефону прежний внешний вид – провести сброс заводских настроек через соответствующие пункты меню. Способ целесообразно использовать в случае, если в работе системы не наблюдается существенных сбоев.
Инструкция, как сделать сброс настроек на андроиде с помощью настроек:
- На мобильном устройстве пройти путь: «Меню» — «Настройки» — «Восстановление и сброс».
- Отобразившийся список доступных опций прокрутить в самый низ и кликнуть на пункт «Сброс настроек». В зависимости от производителя, модели гаджета и версии ОС данный пункт может выглядеть по-разному. Например: «Стереть все данные», «Сбросить настройки телефона», «Общий сброс».
- Система отобразит на экране предупреждение о том, что время сброса будет удалена вся личная информация, приложения, телефонная книга и sms-переписки.
В завершении пользователю остается подтвердить свои намерения и тапнуть на кнопку «Стереть все».
Сброс смартфона до заводских конфигураций через настройки
Ошибка «Неверный код ММИ» довольно распространена и в большинстве случаев решается легко и быстро. Пользователю достаточно строго следовать инструкциям, описанным выше, для решения проблемы.
Источник: mirinfo.ru
Что такое неверный код MMI на телефоне и как исправить ошибку
Часто пользователи смартфонов на базе Android сталкиваются с ошибкой, при которой был запущен код MMI в телефоне. Подобная проблема возникает после ввода команды для проверки счета или при других возможных действиях. Разберемся, что означает неверный код MMI и как возможно исправить эту ошибку.
Что такое код MMI
Код MMI переводится как man-machine interface и означает человеко-машинный интерфейс. Эта система имеет набор кодов, которая считывает передаваемые запросы с USSD. Благодаря этому возможно общаться с гаджетом Андроид, как и методом SMS, но при этом связь поддерживается с оператором или самим телефоном. Код ММИ может быть служебным, с помощью которого возможно проверить счет и пополнить баланс, а также изменить тариф и подключить дополнительные услуги.
Почему может возникать ошибка подключения
Причин появления неизвестной ошибки много. Однако, распространенной из них считается неправильно введенные кодовые данные пользователем. Такие проблемы возникают из-за того, что в многие люди пользуются сенсорными гаджетами. Из-за подобных панелей легко нажать на что-то случайно и ошибиться. Другие причины появления кода:
- Неправильный тип сети.
- Ошибки в настройках телефона.
- Сбой в работе сим-карты.
- Появление технических сбоев.
Способы решения проблемы
Есть методы, которые помогут исправить эту ошибку в телефоне. Они будут рассмотрены ниже.
Повтор USSD запроса
Случается, что после отправки запроса на проверку баланса в телефона появляется техническая проблема. Подобные неполадки возникают из-за плохого подключения и сбоя работы операторов. В этом случае рекомендуется снять переадресацию и повторить операцию.
Перезагрузка устройства
Если появившиеся неполадки появились из-за системного сбоя, то поможет перезагрузка. Перезагрузка помогает активизировать работу телефона с самого начала, поэтому этот метод может помочь решить возникшую трудность.
Проверка проблем с сетью
Из-за системного сбоя случается так, что смартфон не видит больше мобильного оператора. В этом случае нужно самостоятельно включить эту опцию. Для этого необходимо зайти в настройки, перейти в “Мобильные сети” и нажать “Оператор”. Загрузится список, но лучше довериться автоматическому выбору сети, который позволит выбрать нужный вариант, как Beeline или другой оператор. При правильном выполнении действий появится нужный оператор: Мегафон, МТС, Билайн или Теле2.
Изменение режима полета
“Авиарежим” может стать полезным в случае возникновения некоторых препятствий в работе. Режим полета поможет при появлении ММИ кода. Включить режим нужно нажав специальную кнопку, и спустя некоторое время отключить опцию. После этого надо узнать, помог ли этот метод. Для этого можно попробовать ввести номер снова.
Изменение типа сети
В настройках смартфона возможно изменить тип сети. Например, если стоит режим “Авто”, то можно активировать сеть 2G или 3G. Спустя короткое время опцию нужно отменить. Если выбранный тип сети оказался недействительным, то повторить действие возможно уже с другими вариантами из списка.
Проверка VoLTE
При отключении опции VoLTE, которая предназначена для передачи данных и обозначается как LTE, USSD-запросы начинают работать в привычном режиме. Для этого нужно зайти в “Мобильные сети”, найти функцию “Вызовы VoLTE” и завершить ее.
Использование безопасного режима
В PlayMarket есть много программ, доступных к скачиванию. Не во всех случаях приложения безопасные, даже если рекомендованы Google. Сбои в работе телефона могут случаться из-за функций в программе, которые затрагивают некоторые файлы. Если были обнаружены проблемы после скачивания, то может помочь безопасный режим. После завершения операции ошибка исчезнет, но если этого не произошло, то это значит, что проблема в другом.
Проверка сим-карты
Если некоторое время не менять сим-карту, то может появиться препятствие в виде MMI. Чип у каждой карты со временем изнашивается и становится не рабочим. Проверить эту теорию легко – надо вставить sim в другой телефон и посмотреть, работают ли там служебные коды. При наличии видимых дефектов: царапин, сколов и трещин, подключение к сим-карте становится невозможным.
Что делать если ничего не помогло
Если ничего не помогло, то остается только один выход: обращаться за помощью в технический центр. Самсунг, Huawei, Xiaomi или Zte можно отнести в сервис и описать там возникшие сложности. Исправить ошибку возможно в течение одного сеанса, так как способов это сделать много.
Советы и рекомендации
Для того, чтобы подобные трудности не возникали, рекомендуется с ответственностью подходить к заботе об устройстве. Неважно Honor, Samsung или другая модель смартфона, нуждается в правильном обслуживании. Сим-карту со временем возможно заменить на другую, если она сильно износилась. Телефон будет служить на протяжении долгого времени, если найти к нему правильный подход.
Код MMI возникает у людей, которые пользуются телефонами на базе Android. Решить эту проблему можно несколькими способами. Каждый из них является по-своему эффективным.
Источник: mobiltop.ru