Если при разговоре по телефону Xiaomi собеседник перестал Вас слышать, то причин может быть две. Первая — у Вашего собеседника сломался динамик. Вторая причина — микрофон на Вашем телефоне поврежден.
Не торопитесь нести смартфон на ремонт. Технические характеристики и функции Xiaomi позволяют самостоятельно выявить причину, а в некоторых случаях даже устранить неполадки самостоятельно.
Проверка микрофона на физические повреждения
Прежде чем искать причину неисправности в системе устройства, необходимо визуально проверить сам микрофон. Возможно, причиной служит засор или попадание влаги. Не исключено, что устройство не работает по причине так называемого «лага», то есть телефон просто заглючил и его необходимо перезагрузить.
В каждом телефоне на базе Android имеются скрытые инженерные функции. Эти функции спрятаны от пользователя на случай нечаянного сбоя настроек. Скрытое меню служит скорее разработчикам, чем рядовым владельцам Android, так как необходимы для завершительного тестирования работы устройства. Они позволят протестировать работу всех систем Xiaomi и выявить неполадки.
Xiaomi РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ С МИКРОФОНОМ НА Xiaomi
Чтобы открыть скрытое инженерное меню на всех смартфонах Xiaomi, необходимо открыть раздел «Настройки», зайти в меню «Об устройстве» и пять раз нажать на раздел «Версия ядра».
В открывшемся меню будет отражено пять разделов:
- Automatic Test — позволит протестировать все параметры телефона автоматически.
- Single Item Test — проанализирует каждую систему отдельно.
- Test Report — покажет результат проверки.
- SW add HW version — отобразит версию Xiaomi.
- Device View — даст информацию об оборудовании Xiaomi.
Чтобы протестировать только микрофон, необходимо зайти в раздел «Single item test». Данное меню можно открыть напрямую, путем ввода комбинации в телефонном наборе *#*#6484#*#* или *#*#4636#*#*. Меню содержит в себе более 25 тестов различных систем и компонентов телефона:
- Key — кнопоки;
- Blacklight — яркость дисплея;
- TouchPanel — сенсор;
- TFlash — карта памяти;
- Bluetooth;
- SIM Card;
- Vibration — вибрация;
- кольцевая проверка – проверка микрофона;
- LCD — цвета дисплея;
- GPS;
- Gyro — работа гироскопа;
- G-sensor — датчик скорости;
- Proximity Sensor — затухание экрана при разговоре;
- Optical Sensor — оптический сенсор;
- Magnetic Sensor — магнитный сенсор;
- RTC — встроенные часы;
- Speaker — разговорный динамик;
- Receiver — стандартный динамик;
- Headset — разъем под гарнитуру;
- LED — индикатор уведомлений;
- FM — радио;
- Camera — камера и вспышка;
- Battery — аккумулятор;
- Wi-Fi;
- Torch — фонарик.
Для тестирования работы микрофона выберете кольцевую проверку или на других версиях Xiaomi раздел «Микрофон». Система потребует подключить гарнитуру к телефону и говорить в микрофон. Датчик системы покажет силу работы и воспроизведет звук в наушники. Если тест показывает, что запись не идет и датчик не показывает силу, то поломка не связана с настройками Xiaomi.
Как включить и настроить микрофон в MIUI
Иногда даже неправильно подобранный чехол является причиной нормальной работы микрофона. Некорректные настройки Xiaomi или неправильная работа приложений могут быть причиной неисправности. Неполадки можно устранить вручную.
Шумоподавление
Если во время разговора собеседник Вас не слышит или в динамике раздается эхо, шуршание, треск, то возможно в настройках Вашего телефона отключена функция шумоподавления. Для ее активации в настройках в разделе «Звук и вибрация» необходимо напротив слова «Шумоподавление» переместить бегунок в режим «Вкл».
Если же функция активирована, но собеседник при разговоре слышит помехи, стоит попробовать отключить ее.
ОК Google
Голосовой помощник Ok Google может способствовать неправильной работе микрофона на вашем Xiaomi. Чтобы отключить сервис в «Настройках» выберете раздел «Google», далее в разделе «Поиск» отключите функцию «Определитель голоса». После проделанной операции перезагрузите устройство.
Не работает микрофон при звонке
Проблемы порой связаны с глюками в самом устройстве Xiaomi. От перегруженности система может давать сбои. Если Вы недавно пользовались гарнитурой, а после заметили, что микрофон не работает, то обратите внимание на верхнюю панель дисплея — на наличие значка гарнитуры. Устройство может по ошибке распознавать гарнитуру даже при ее отсутствии. В этом случае необходимо повторно подключить и отключить гарнитуру или перезагрузить смартфон.
Микрофон работает только на громкой связи
На устройствах Xiaomi два микрофона, которые находятся сверху и снизу телефона. При выходе из строя основного можно протестировать работу второго микрофона путем включения громкой связи.
Микрофон расположенный снизу телефона обеспечивает функцию разговора при вызове, а верхний осуществляет шумоподавление и функцию разговора на громкой связи. Если разговаривать получается лишь посредствам громкой связи, значит неисправность кроется в основном микрофоне.
Многие неисправности в устройствах Xiaomi, в том числе неполадки с микрофоном, объясняются системными ошибками. Для их устранения необходимо провести тестирование систем и компонентов или перезагрузить телефон. Бывает, что системные требования телефона устаревают и требуют обновления, из-за этого происходят сбои систем. Попробуйте пройти обновление, после этого все системы телефона перезапустятся.
Источник: phoneoff.ru
Не работает микрофон при разговоре Xiaomi: как решить проблему
Xiaomi не работает микрофон – 1 из популярных проблем ми-устройств. На девайсах ксиаоми обычно установлено 2 микрофона. Их работа нарушается по ряду причин.
Хотя неполадка глобальных масштабов, решение под силу даже неопытному владельцу.
Причины поломки телефона
- Причин неработающего устройства много. Прежде чем думать о радикальных мерах, рекомендуется выполнить действие — перезагрузить гаджет. После манипуляции следует посмотреть, восстановилась ли у меня работоспособность девайса.
- Неудовлетворительное качество связи в Redmi 5. Дело в плохом сигнале (пример – выезд из города). Проблема решается сама собой, как только станет доступна хорошая зона покрытия.
- Если куплен некачественный чехол для устройства, возможно в нем отсутствует соответствующее отверстие под микрофон. Такое иногда случается. Здесь 2 решения: приобрести качественное изделие, либо проделать дырочку под микрофон самостоятельно. Также не забывайте о том, что имеется 2 микрофон. Его функция — подавлять шумы. Если он будет закрыт, качество связи ухудшится в связи с тем, что собеседнику будут слышны окружающие звуки.
- Внимательно осмотрите моб. девайс. Возможно под чехол положена визитка или иная бумага, которая съехала и закрыла доступ к голосовому устройству. Если такое произошло, очистите микрофон от мусора и повторите попытку разговора.
- Если вам плохо слышно только 1 пользователя Redmi 5A Prime или 5S, а со всеми остальными налажена идеальная голосовая связь, посоветуйте собеседнику проверить микрофон в собственном устройстве.
- Если при диалоге собеседник слышит эхо, то следует активировать опцию шумоподавления. Делайте это следующим образом: в установках гаджета посетите раздел «Звук», включите функцию. Она присутствует исключительно в новых версиях ПО. Если же баг возникает при активированной опции, рекомендуется, наоборот, отключить ее.
- Сервис «Ок, Гугл» может негативно отразиться на работе голосового устройства. Он реагирует на голос, тем самым ухудшая качество связи. Для отключения следует выбрать раздел «Голос», найти соответствующий сервис и деактивировать его. Затем перезагрузите гаджет. Неполадка должна устраниться. Проблема может также наблюдаться у владельцев ноутбуков Mi Notebook Pro (Про).
- Проверьте, есть ли обновления ПО для вашего девайса. Как правило, в новых версиях прошивки баги устраняются.
Как решить и понять почему не работает микрофон на телефоне
Если вышеперечисленные методы не помогли, возможно потребуется выполнить ряд действий через получение root-прав. Такие манипуляции могут привести к полному обновлению устройства, а значит рекомендуется перед процессом выполнить бэкап всех важных файлов. Настройка осуществляется на гаджете Redmi Note 4A. Также инструкция подойдет для владельцев mi a1.
- Если пропал звук на обоих голосовых устройствах после записи видеоролика, действия следующие:
- ищем название xml, расположенное по адресу: /system/etc;
- воспроизводим посредством приложения «ES проводник», ищем надпись, начинающуюся на «kctl name=audio»;
- в программе изменяем надпись «ADC1» на «ADC2». Активируем изменения, выходим из приложения, перезагружаем девайс. После внесения соответствующих изменений каналы на видеозаписях перепутаны местами.
- Деактивирование нижнего микрофона.
- в указанной выше системной папке присутствует файл, который отвечает за голосовое устройство. Его наименование: prop. Для устранения бага следует внести корректировки;
- открываем, ищем фразу «persist.audio.fluence.voicecall=true»;
- в этой надписи изменяем «true» на «false»;
- активируем изменения, выполняем перезагрузку.
- Установка Xiaomi посредством инженерного меню (аналог fastboot).
- здесь рекомендуется выполнить регулировку голосового звучания. Для этого следует получить права Root;
- в окно ввода № телефона вписываем комбинацию: *#*#3646633#*#* ;
- откроется «Hardware Testing». Здесь запускаем раздел «Audio»;
- ищем «Normal Mode», затем «Type» и надпись «Mic». Отображаем подраздел «Level»;
- там, где значится фраза «Level 10», вписываем ручным способом 200. Запоминаем, выполняем перезагрузку. Этот метод требуется, если владелец аппарата хочет настроить более комфортную громкость связи.
Не работает микрофон при звонке
Если не работает микрофон при разговоре Xiaomi, а во время звонка вам слышно пользователя хорошо, а ему вас нет, возможно требуется вмешательство в девайс. Если при активации громкоговорителя второго пользователя слышно отлично, а при записи видео звук отчетливый, то это аппаратная проблема.
Рекомендуется исправлять неполадку только владельцам, разбирающимся в технике. Для отладки опции требуется:
- Разобрать смартфон и найти пластиковую вставку. Под ней расположен динамик.
- Открутить и убрать плату, на которой находится источник громкости. Тщательно ее продуть.
- Собрать детали обратно.
Если данный метод не помог разобраться с проблемой при звонке, то дело в том, что голосовое устройство забраковано. Обратитесь в сервисный центр и произведите замену у специалистов.
Не работает микрофон на громкой связи
Если микрофон на громкой связи перестал работать после того, как девайс уронили/ударили о твердую поверхность, либо если внутрь корпуса попала жидкость, потребуется замена микрофона.
В данном случае речь идет о механических повреждениях сяоми, либо об окислении контактов. Также, возможно отошел контакт. Эти проблемы возможно решить только при обращении к специалистам.
Основные проблемы с микрофоном на Xiaomi Redmi 4X
К основным проблемам с микрофоном на Xiaomi Redmi 4X относятся:
- Программные неполадки. Их легко устранить перезагрузкой девайса, либо сбросом настроек до изначальных.
- Неудовлетворительная зона покрытия редми 4X Хорошая слышимость не будет, если устройство ловит всего на 1-2 «полоски».
- Некачественный чехол для гаджета (отсутствует отверстие под динамик).
- Сбой может образоваться из-за неверных настроек девайса. Их следует откорректировать при помощи рут-прав.
- Элемент может быть загрязнен или случайно закрыт. В данном случае следует вскрыть аппарат и прочистить его.
- Если дефект появился после попадания жидкости внутрь корпуса, либо после падения, микрофон следует заменить в сервисной службе.
Источник: smartphonys.com
На Xiaomi не работает микрофон: причины и как решить
Проблема, у Xiaomi redmi 9 не работает микрофон, это главная часть любого смартфона, по этому её надо ремонтировать сразу, для этого воспользуйтесь инструкцией.
Комментарии людей на форуме:
- Меня не слышно вообще или очень тихо при разговоре по Редми 9, что делать?
- Почему плохо работает микрофон на Хиаоми, и прерывается звук.
- После обновления Сяоми, собеседник перестал меня слышать.
- Вот рабочий способ для Ксаоми, положил ватку туда и заклеил скотчем. Раньше во время разговора в какой-то момент собеседник переставал слышать меня, хотя я его слышал. Либо начинал слышать плохо. Сейчас позвонил всё отлично.
Почему на Xiaomi не работает микрофон
Предпосылок к подобным неполадкам множество: от механических и вплоть до системных.
Почему микрофон не работает или вас плохо слышно при звонке:
- Начнем с механических проблем, а именно – чехлы. Подбирая чехол для своего смартфона, возможно, вы не заметили, что он перекрывает сам микрофонный датчик. На это всегда стоит обращать внимание. В такой ситуации можно купить новый чехол, либо проделать соответствующие отверстия в прежнем. Причем, не забудьте про нижний микрофон.
- Проверьте, не закрывает ли что-нибудь, находящееся в чехле ваш динамик или микрофон. Случается, что вы положили какую-нибудь бумажку, чек, билетик и забыли, а в это время именно они мешают работе устройства. Также что-то может просто прилипнуть к микрофону.
- Временные неполадки. Бывает, что в системе происходят малейшие сбои, это особенно характерно для телефонов с ОС Android.Чтобы их устранить, иногда достаточно просто перезапустить гаджет.
- Проверьте работу своего микрофона при разговоре не только с одним абонентом. Позвоните кому-нибудь еще и уточните качество связи. Проблема может быть как раз не в вашем смартфоне, а в смартфоне того единственного контакта.
- Отключена функция шумоподавления. Это наблюдается тогда, когда собеседник жалуется на наличие эхо или непонятного шума. Далее мы разберемся, как ее включить.
- Банально нахождение в местности, где хорошего качества связи априори быть не может.
- Активирована работы функции «Ok, Google». Тоже нередко является причиной неисправной связи.
Как включить и настроить микрофон в MIUI
Иногда даже неправильно подобранный чехол является причиной нормальной работы микрофона. Некорректные настройки Xiaomi или неправильная работа приложений могут быть причиной неисправности. Неполадки можно устранить вручную.
Шумоподавление
Если во время разговора собеседник Вас не слышит или в динамике раздается эхо, шуршание, треск, то возможно в настройках Вашего телефона отключена функция шумоподавления. Для ее активации в настройках в разделе «Звук и вибрация» необходимо напротив слова «Шумоподавление» переместить бегунок в режим «Вкл».
Если же функция активирована, но собеседник при разговоре слышит помехи, стоит попробовать отключить ее.
ОК Google
Голосовой помощник Ok Google может способствовать неправильной работе микрофона на вашем Xiaomi. Чтобы отключить сервис в «Настройках» выберете раздел «Google», далее в разделе «Поиск» отключите функцию «Определитель голоса». После проделанной операции перезагрузите устройство.
Инструкция второго способа:
- Страница «Действия»;
- В поисковой строке введите «Параметры sim»;
- Через «Телефон» перейдите в аналогичную вкладку;
- Далее «Посмотреть» и активируете шумоподавление;
Перейдем к включенной функции «Ok, Google» или «Google Now».
Чтобы ее деактивировать:
- Откройте приложение с Google настройками;
xiaomi не работает микрофон — выключаем гугл
- Найдите в перечне раздел «Search
- Там – вкладку «Voice»;
- Далее вкладка ««Ok, Google» detection»;
- И отключите сервис «Ok, Google»;
Другие важные нюансы в разных моделях телефонов «Сяоми»
Нижний МК на Xiaomi в простом режиме разговора работает как устройство, подавляющее шумы, входящие извне. В одних случаях эту функцию следует отключить, в других — задействовать.
- заходят в меню настроек и указывают пункт «Звук и вибрация»;
- включают / отключают «Шумоподавление».
Не старайтесь увеличить усиление, если идет тихий звук. Это не поможет. Возрастут паразитные шумы, и собеседник будет слышать их, а не голос пользователя.
Просим пользователей поделиться своими методами (если они есть) наладки звука и ремонта телефонов Xiaomi. Будем рады любому отклику.
Ещё несколько способов исправления работы микрофона
Попробуйте обновить прошивку MIUI. Иногда, с выходом новой версии, некоторые опции на устройстве со старой выдают сбой.
Метод, который обнаружили пользователи Xiaomi позволяет устранить неполадки с помощью отключения автоматического определения сети.
Сделать это можно следующим образом:
- Зайдите в «Настройки»;
- Выберите своего оператора;
- Нажмите на «Выбор сети»;
- И наконец отключите «Выбирать автоматически»;
- Готово. Как правило, качество соединения улучшается.
Еще один необычный подход – снятие видеозаписи. Требуется отснять всего пару секунд видео.
Причины поломки телефона
- Причин неработающего устройства много. Прежде чем думать о радикальных мерах, рекомендуется выполнить действие — перезагрузить гаджет. После манипуляции следует посмотреть, восстановилась ли у меня работоспособность девайса.
- Неудовлетворительное качество связи в Redmi 5. Дело в плохом сигнале (пример – выезд из города). Проблема решается сама собой, как только станет доступна хорошая зона покрытия.
- Если куплен некачественный чехол для устройства, возможно в нем отсутствует соответствующее отверстие под микрофон. Такое иногда случается. Здесь 2 решения: приобрести качественное изделие, либо проделать дырочку под микрофон самостоятельно. Также не забывайте о том, что имеется 2 микрофон. Его функция — подавлять шумы. Если он будет закрыт, качество связи ухудшится в связи с тем, что собеседнику будут слышны окружающие звуки.
- Внимательно осмотрите моб. девайс. Возможно под чехол положена визитка или иная бумага, которая съехала и закрыла доступ к голосовому устройству. Если такое произошло, очистите микрофон от мусора и повторите попытку разговора.
- Если вам плохо слышно только 1 пользователя Redmi 5A Prime или 5S, а со всеми остальными налажена идеальная голосовая связь, посоветуйте собеседнику проверить микрофон в собственном устройстве.
- Если при диалоге собеседник слышит эхо, то следует активировать опцию шумоподавления. Делайте это следующим образом: в установках гаджета посетите раздел «Звук», включите функцию. Она присутствует исключительно в новых версиях ПО. Если же баг возникает при активированной опции, рекомендуется, наоборот, отключить ее.
- Сервис «Ок, Гугл» может негативно отразиться на работе голосового устройства. Он реагирует на голос, тем самым ухудшая качество связи. Для отключения следует выбрать раздел «Голос», найти соответствующий сервис и деактивировать его. Затем перезагрузите гаджет. Неполадка должна устраниться. Проблема может также наблюдаться у владельцев ноутбуков Mi Notebook Pro (Про).
- Проверьте, есть ли обновления ПО для вашего девайса. Как правило, в новых версиях прошивки баги устраняются.
Разбираем системные способы решения
Сейчас рассмотрим несколько путей решения, которые гораздо серьезнее и сложнее, чем предыдущие, потому что, во-первых, требуются root-права (права разработчика/суперпользователя), во-вторых, придется иметь дело с прошивкой и системными настройками.
Что делать, если микрофон перестал работать после использования камеры:
- Сначала вам нужно скачать специальную программу, где можно редактировать файлы, например, «ES Проводник»;
- Найдите файл «audio_device.xml», который лежит в «/system/etc/»;
- Откройте файл с помощью проводника;
- В найденном тексте отредактируйте следующие слова: «ADC1» и «ADC2»;
- Сохраните файл и перезапустите устройство;
Отключение второго микрофона:
- В папке «/system» найдите файл «build.prop»;
- В строке «persist.audio.fluence.voicecall=true» смените «true» на «false»;
- Сохраните файл и перезагрузите телефон;
В этом пункте вы также можете использовать такие программы для редактирования, как «Build Prop Editor» и «build.prop Editor».
Подкорректировать видео
Качество связи ухудшается после видеосъемки, когда смартфон переворачивают в горизонтальное положение. Всему виной – неправильная работа микрофонов. В вертикальном положении, нижний микрофон является главным, а верхний подавляет шумы извне. Когда смартфон оказывается в горизонтальной плоскости, они словно меняются местами. Поэтому звук становится глухим.
Продвинутые пользователи предлагают несколько вариантов исправления неполадки. Самый простой из них – зайти в настройки камеры и выключить её звук.
Есть еще один несложный вариант – включить режим видеосъемки, зайти в настройки и выставить смартфон горизонтально. Когда съемка завершится, нужно снова зайти в настройки и выставить его вертикально. Только после этого можно возвращаться на рабочий экран гаджета.
Более радикальным методом считается установка специального утилита Total commander. Его скачивают через Play Маркет. После установки кликают на иконку приложения. Открывается целый список папок, из которых надо выбрать /system/etc/. В открывшейся папке нужно выбрать текстовой документ audio_device.xml, в котором нужно отредактировать строчку . Нужно вписать и . После этого можно выйти из приложения и выполнить перезагрузку.
Настраиваем с помощью инженерного меню (необходимо наличие root-прав):
- Зайдите в приложение «Телефон» и в поле набора номеров введите следующую комбинацию: «*#*#3646633#*#*»;
- Перейдите в «Hardware Testing», выберите «Audio»;
- Обратите внимание на пункт «Normal Mode»: в «Level» выберите «Level 10», а в «Value is» введите 200;
- Перезагрузите смартфон и заново проверьте работу микрофона;
Учтите, что все раннее перечисленные методы исправления работы микрофона действительны на всех моделях Xiaomi: будь то Xiaomi Redmi 3, Xiaomi Redmi 4, Xiaomi Redmi 4x, Xiaomi Redmi Note 3 или Xiaomi Mi 6.
Самостоятельная проверка на физические повреждения
До поиска проблем в приложениях и ОС рекомендуется проверить само звуковое устройство. Оно может не функционировать из-за мусора, капель воды, попавших в отверстие МК. При падении гаджета может оторваться или сдвинуться с места провод микрофона.
Чтобы убедиться в правильности расположения звукового устройства и его работоспособности, необходимо запустить скрытые функции телефона.
Чтобы открыть нужную вкладку, используют 2 способа:
- в меню «Настройки» запускают окно «Об устройстве», а затем 5 раз жмут на пункт «Версия ядра» и включают надпись «Single Item Test»;
- эту же вкладку открывают с клавиатуры 2 различными комбинациями — *#*#4636#*#* или *#*#6484#*#*.
После этого выбирают кольцевое тестирование МК нажатием на раздел «Микрофон», вставляют гарнитуру и проговаривают что-то в нее. На экране отображается коэффициент усиления звукового устройства, а в наушниках слышится голос.
Отрицательный ответ проведенного теста указывает, что телефон поврежден механически. Ниже рассказывается, как исправить его самостоятельно.
В некоторых современных моделях необходимо найти тест запуска МК — он называется и проходит по-разному. Например, в Mi 9 SE это Main MIC, а в Xiaomi Mi 5 — Main MIC Speaker Feedback Test.
Проверка микрофона
Напоследок рекомендуется проверить работу микрофона через запись на диктофон или специальный тест.
- Зайдите в набор номера и введите комбинацию «*#*#64663#*#*»;
- Найдите тест «Loopback» и осуществите проверку;
xiaomi не работает микрофон — проверяем
Готово.
Источник: mynewton.ru