В целом ситуация такая – после покупки подключить пылесос к приложению Mi home удалось с первого раза, но спустя пару недель пылесос начал отображаться в статусе оффлайн. После этого уже его не получилось подключить ни через приложение, ни через его Wi-fi сеть (ее даже не видно было в телефоне). Пробовал делать сброс настроек сети и сброс к заводским настройкам, не помогло. Аналогичная история и со сменой региона приложения и отключении геолокации. Пылесос не видит, словно его и нет. При этом сам он работает, чистит без особых нареканий.
Может кто сталкивался с подобной проблемой – есть для этого какие-то решения?
Klop
Случайный прохожий
1. Пробовали удалять его из приложения MIHOME ?
2. Видно ли в телефоне соответствующую wi-fi сеть ?
1. Пробовали удалять его из приложения MIHOME ?
2. Видно ли в телефоне соответствующую wi-fi сеть ?
1. Пробовал
2. При первом подключении сеть была, сейчас ее нет
Пробовали в заводское состояние его сбрасывать ? Там должна быть кнопка сброса, обычно ее можно нажать чем нибудь тонким – зубочисткой или скрепкой к примеру
xiaomi mijia vacuum 2c . Едет назад , не находит базу, рисует карту за пределами помещений.
Зажать 2 кнопки одновременно и подождать пока он не начнет на китайском верещать про вайфай. Потом должна появиться wi-fi сеть по умолчанию
Пробовали в заводское состояние его сбрасывать ? Там должна быть кнопка сброса, обычно ее можно нажать чем нибудь тонким – зубочисткой или скрепкой к примеру
Зажать 2 кнопки одновременно и подождать пока он не начнет на китайском верещать про вайфай. Потом должна появиться wi-fi сеть по умолчанию
Это первое что я сделал, не помогло
В целом ситуация такая – после покупки подключить пылесос к приложению Mi home удалось с первого раза, но спустя пару недель пылесос начал отображаться в статусе оффлайн. После этого уже его не получилось подключить ни через приложение, ни через его Wi-fi сеть (ее даже не видно было в телефоне). Пробовал делать сброс настроек сети и сброс к заводским настройкам, не помогло. Аналогичная история и со сменой региона приложения и отключении геолокации. Пылесос не видит, словно его и нет. При этом сам он работает, чистит без особых нареканий.
Может кто сталкивался с подобной проблемой – есть для этого какие-то решения?
Пробовали удалять приложение? Удалить пылесос из приложения, затем переустановить приложение mi home.
Не изменялись ли настройки wi-fi ? Я имею в виду настройки роутера – может был wi-fi 2,4Ghz а сделали 5Ghz ?
А нельзя из него аккумулятор выдернуть как из смартфона ?
Пробовали удалять приложение? Удалить пылесос из приложения, затем переустановить приложение mi home.
Не изменялись ли настройки wi-fi ? Я имею в виду настройки роутера – может был wi-fi 2,4Ghz а сделали 5Ghz ?
Проделывал все эти манипуляции с удалением, не помогла ни одна. Wi-fi был 2.4, специально его настраивал под пылесос. Но проблема в том, что и сам пылесос перестал быть виден через эту сеть, и собственный wi-fi пылесоса не отображается при подключении
Почему не подключается Xiaomi робот пылесос ?
Может пылесос просто далеко от точки доступа и вай фай не достает?
часовой пояс на китайский поменять – тоже не работает ? Ну и регион соответственно ?
Может пылесос просто далеко от точки доступа и вай фай не достает?
Там буквально пара метров, такого точно быть не может. Да и до этого же доставал, а точку доступа я не переносил
часовой пояс на китайский поменять – тоже не работает ? Ну и регион соответственно ?
Тоже не работает
где то в интернете гуляет модифицированный MI Home. Может с ним попытаться, но это надо заморачиваться сидеть…
Я бы попробовал тоже разрядить полностью его. А может он просто сломался. Может роутер wi-fi перезагрузить попробовать?
Можно еще зайти на роутер и посмотреть какие устройства к нему прицеплены, и MAC адреса (это где-то в настройках роутера)
Может попробовать зарегить другой аккаунт в mi home, например с другого устройства или смартфона.
Может попробовать зарегить другой аккаунт в mi home, например с другого устройства или смартфона.
Попробовал сейчас с другого смартфона под другим акком – ноль реакции. Так же не видит
где то в интернете гуляет модифицированный MI Home. Может с ним попытаться, но это надо заморачиваться сидеть…
Я бы попробовал тоже разрядить полностью его. А может он просто сломался. Может роутер wi-fi перезагрузить попробовать?
Можно еще зайти на роутер и посмотреть какие устройства к нему прицеплены, и MAC адреса (это где-то в настройках роутера)
С модифицированным mi home такая же история, он не может найти устройство. Роутер перезагружал, сейчас еще попробую разрядить сам пылесос
Мигают ли какие либо индикаторы ? Или каким цветом горят ?
Индикатор состояния
Мигает оранжевым цветом – Ошибка/возврат на докстанцию для зарядки при низком уровне заряда аккумулятора
Медленно мигает оранжевым цветом – Идет зарядка (низкий уровень заряда аккумулятора)
Медленно мигает белым цветом – Идет зарядка (если уровень заряда аккумулятора больше 20 %)
Мигает белым цветом – Возврат на док-станцию для зарядки/приостановлен
Белый – Уборка/аккумулятор полностью заряжен
Умные пылесосы Сяоми имеют неплохое функциональное оснащение, что позволяет задавать разные параметры уборки и практически не вмешиваться в рабочий процесс. Однако несмотря на богатый функционал, от неисправностей и разных нюансов никто не застрахован. Так, пользователи роботов-пылесосов Xiaomi иногда сталкиваются с проблемой, когда девайс не подключается к приложению. В статье разберемся, почему такое происходит и как выйти из данной ситуации.
Почему робот-пылесос Сяоми не удается подключить к приложению
Причины отсутствия сопряжения могут иметь разный характер, но чаще всего нюансы кроются в настройках.
Установка местоположения в приложении Mi Home
Для начала нужно выяснить, что в утилите разрешается определять местоположение. Понадобится перейти в настройки телефона и нажать «Установленные приложения» → «MiHome» → «Разрешения», после чего активировать разрешение на определение местоположения. Действия, в зависимости от конкретной модели смартфона, могут быть несколько иными.
Проверка версии робота-пылесоса
Если приложение Mi Home не находит робот-пылесос Xiaomi, причина может быть в несоответствии версии региону. Чтобы узнать версию девайса, следует воспользоваться самой программой. Есть магазины, реализующие умные пылесосы китайской версии, которые могут работать только с регионом материкового Китая.
Внимание! Если в коробке с роботом есть инструкция на китайском, то вам попалась именно китайская модификация.
Как выбрать регион:
- Международная версия. В параметрах мобильной программы выбираем свой регион через «Профиль» → «Настройки» → «Регион» → «Ваша страна».
- Китайская версия. Необходимо вместо своей страны выбрать «Материковый Китай». После того как регион будет изменен, в утилиту нужно войти снова.
Неполадки с Wi-Fi
Распространенная причина, почему приложение может не видеть робот-пылесос Xaomi – нестабильная связь Wi-Fi. В большинстве случаев проблема решается путем сброса, для чего одновременно нажимают кнопки «Выключение» и «Домой».
Стоит учесть, что если на телефоне устойчивый сигнал Wi-Fi, то это не значит, что такой же уровень у робота. Поэтому может потребоваться переместить гаджет ближе к роутеру. При плохом сигнале возможны проблемы с сопряжением устройства с телефоном.
Эксплуатация робота-пылесоса Сяоми без приложения
Робот-пылесос Xiaomi поставляется без приложения, но его можно включить на уборку и без него, а пошаговая инструкция поможет с этим разобраться:
- Подключаем док-станцию к электрической сети. Располагаться база должна таким образом, чтобы спереди было минимум 1 м свободного пространства, а по бокам 0,5 м.
- Помещаем электронный помощник на станцию, при этом сверху начнет мигать индикатор. Если АКБ полностью заряжена, светодиод будет гореть постоянно.
- Нажимаем кнопку включения.
- Прежде чем запустить девайс на уборку, необходимо убрать лишние провода и другие посторонние предметы, исключить падение прибора со ступенек.
Если у вашего робота-пылесоса Xiaomi возникли проблемы с мобильным приложением, то материал данной статьи поможет их решить. Бывает, что даже по приведённым инструкциям гаджет не удается «подружить» с утилитой. Тогда можно попробовать установить новую версию MiHome или использовать другой телефон. Если и это не помогло, то, скорее всего, с роботом не всё в порядке.
Роботы-пылесосы от Xiaomi отличаются разнообразием способов управления. Их можно запускать вручную, через приложение на смартфоне или составлять для них расписание. Но, чтобы получить доступ ко всем этим возможностям, вам понадобится подключить робот-пылесос к Wi-Fi сети и приложении. Если ваш робот пылесос Xiaomi не подключается к телефону, WI-FI, приложению, что делать расскажем в этой статье, разберём основные проблемы и пути их решения.
Робот-пылесос Xiaomi и приложение Mi Home
Как подключить робот пылесос Xiaomi к телефону
Для начала кратко разберём процесс подключения робота-пылесоса Xiaomi к приложению, чтобы вы были уверены в правильности своих действий. Соединение происходит через утилиту Mi Home от Сяоми. Она доступна в Google Play и App Store для:
- iOS 9.0 или выше;
- Android 4.4 или выше.
Mi Home в Google Play
Скачайте приложение, включите робот-пылесос и выполните следующий порядок действий:
- Выберите страну «Россия»;
Выберите «Россия» или другой регион, в котором вы находитесь
- Зайдите в аккаунт Mi или создайте новый, если у вас его нет;
Вход в приложение Mi Home
- Выберите в меню пункт «Добавить устройство». Разрешите доступ к местоположению;
Добавление устройства в Mi Home
- Если робот-пылесос включён, то он автоматически отобразится в Mi Home, выберите его;
Выбор местонахождения роботы-пылесоса Xiaomi
- Выберите Wi-Fi роутер, находящийся в доме и введите пароль для него;
- Выберите помещение, в котором находится робот-пылесос, например «Гостиная».
После этого робот-пылесос подключится к Wi-Fi сети и приложению. А вы сможете использовать все его опции и режимы.
Ошибки при подключении робота-пылесоса Xiaomi
Если вы сделали всё правильно, но подключение всё равно не происходит, значит, проблема в чём-то другом. Ошибка может выглядеть по-разному, например, «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору», как на скриншоте снизу. Попробуйте выполнить рекомендации приложения. Если это не поможет, переходите к другим пунктам.
Ошибка при подключении робота-пылесоса Xiaomi к Wi-Fi
Модель для Китая
Некоторые модели робота-пылесоса Xiaomi выпускаются только для китайского рынка. Поэтому, когда вы попробуете найти это устройство, приложение не сможет его определить. Изучите надписи на коробках и самом пылесосе. Если они на китайском языке, то, скорее всего, модель была выпущена для внутреннего рынка Китая. Изучите штрихкод на задней панели пылесоса. В его начале указывается регион, для которого выпущена модель.
Проблема решается в 2 действия:
- Изменить регион приложения на китайский. Зайдите в настройки и поменяйте регион на Китай. После этого список доступных устройств обновится. Тогда запустите поиск снова и Mi Home, скорее всего, найдёт ваш робот-пылесос. В некоторых случаях этого достаточно, чтобы подключить устройство к приложению.
- Изменить часовой пояс. Зайдите в настройки телефона и измените часовой пояс на китайский. В некоторых случаях это помогает приложению определить регион, как Китай и найти робот-пылесос.
Выберите китайский регион в Mi Home
Если вы настроите приложение на китайский регион, то расписание уборки пылесоса придётся настраивать с поправкой на часовой пояс Китая.
Неправильная частота Wi-Fi
Некоторые роботы-пылесосы могут принимать только определённую частоту: 5 или 2,4 ГГц. Большинство моделей рассчитано только на вторую. Поэтому, если ваш Wi-Fi сигнал имеет частоту в 5 ГГц, то робот-пылесос не сможет к нему подключиться. Проверьте инструкцию к роботу-пылесосу, чтобы узнать, на какие частоты он рассчитан.
Большинство современных Wi-Fi роутеров раздают интернет на обеих частотах. Попробуйте выбрать другую сеть. Если ваш маршрутизатор не имеет такой функции, придётся менять частоту вручную. Как это сделать, смотрите в инструкции к нему.
Также с Wi-Fi сетью возникает другая проблема. Её пароль и название не должны содержать специальных цифр, русских букв или цифр. Иногда подключение не происходит из-за них.
Другие способы
Рассмотрим другие популярные методы устранения ошибки при подключении работа пылесоса Сяоми к телефону, Wi-FI, приложению:
- Запустите приложение и попробуйте найти робот-пылесос через VPN, выбрав китайский регион;
- Подождите и попробуйте подключиться снова. Иногда, проблема возникает из-за сбоев на серверах Xiaomi;
- Включите разрешения для Mi Home. Зайдите в настройки приложения и дайте Mi Home разрешения на все действия, которые доступны;
Настройки разрешений приложения Mi
- Выполните полный сброс настроек робота-пылесоса. Для этого нажмите на кнопки начала уборки и возврата на базу, удерживайте их 5 секунд;
- Создайте точку доступа на смартфоне. Через настройки сети вы можете раздать Wi-Fi прямо со своего телефона и попробовать подключиться через него. Это решает большинство проблем, связанных с роутером.
Подключение робота-пылесоса Xiaomi к Mi Home
Иногда ошибка происходит на уровне приложения Mi Home. В этом случае помогает закрыть его и повторить попытку присоединения робота-пылесоса. Если эти советы вам не помогли, значит, проблема серьёзнее. Нужно обращаться в сервисный центр Xiaomi. Если робот пылесос новый, то вам бесплатно починять или заменять его по гарантии.
Источник: crimeagazseti.ru
Как настроить робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner
Модели китайского производителя самостоятельны и работают сразу из коробки, требуя от пользователя нажать на кнопку уборки. Но при таком использовании функционал девайса минимален, а первая же зарядка потребует действий владельца.
Сначала мы расскажем о базовом варианте, а потом как настроить робот-пылесос xiaomi через приложение для использования по максимуму.
Настройка Xiaomi Mi Robot без приложения
От вас требуется дать возможность девайсу заряжаться, проверить состояние аккумулятора и подготовить квартиру.
- Достаём базу из коробки и подключаем к электрической сети. Китайцы позаботились об эстетике, поэтому сделали в базе нишу для провода, чтобы он не валялся на полу.
- Базу располагаем таким образом, чтобы присутствовало свободное место вокруг нее: полметра по сторонам, метр спереди. Лично у меня база стоит под небольшим столиком и пылесос спокойно залазит под него, игнорируя официальные требования. Экспериментируйте.
- Далее подключаем пылесос к базе. В зависимости от версии, контакты находятся в разных местах корпуса. Если всё в порядке, то вы заметите световую индикацию сверху. Готово!
Лень совмещать контакты вручную? Поставьте девайс в нескольких сантиметрах от включенной базы и нажмите кнопку с домиком на крышке корпуса. Если есть хоть пара процентов заряда, стыковка произойдёт автоматически.
Говоря о том, как настроить робот-пылесос самостоятельно, нельзя забывать о подготовке квартиры. Убедитесь, что по полу не разбросаны провода, в которых устройство запутается или порвет. Уберите ковры с бахромой по краям и следите, чтобы домашние животные ничего не оставляли на полу. Размазанные во время уборки следы их жизнедеятельности – крайне неприятное зрелище.
Ваш новый помощник оснащён датчиками высоты, поэтому никакие лестницы ему не страшны. Главное, чтобы датчики были чистыми. Также вы можете запустить устройство на каком-нибудь столике, если вдруг поленитесь самостоятельно протереть тряпочкой.
Индикация
Стоит упомянуть о голосовых сообщениях и световой индикации, позволяющих знать, в каком настроении ваш робот сегодня.
При переключении режимов или возникновении ошибок Xiaomi доложит вам об этом голосом. РСТ-версия сейчас разговаривает на английском языке, серая – на китайском. Возможна прошивка своего голосового пакета с русскими фразами, но это тема для полноценной статьи.
Светодиодный индикатор работает следующим образом:
- Равномерное свечение без мигания – аккумулятор заряжен на 100%, девайс готов к труду и ждёт нажатия на кнопку уборки.
- Белое свечение – заряд более 50%.
- Жёлтое свечение – менее 50%.
- Красное свечение – заряд менее 20%, пора подкрепиться.
Как настроить Xiaomi Mi Robot через приложение
Процесс эксплуатации пылесоса становится приятнее, благодаря специальному приложению Xiaomi. При его использовании можно включить робота дистанционно или запрограммировать на уборку в удобное время.
Кроме этого, вы сможете следить за износом щёток, временем и площадью уборки, изучать карту квартиры, составленную девайсом и обновлять прошивку.
- Загружаем приложение Mi Home в App Store для iPhone или Google Play для Android.
- Выбираем сервер, исходя из региона вашего помощника. Если вы покупали в официальном магазине РСТ-версию, вам подойдёт Россия или Европа. Если вы сэкономили и купили серую версию, то выбирайте Китай.
На этапе выбора сервера у многих начинаются проблемы. Попробуйте перебрать Китай/США/Сингапур/Россия.
- Входим в аккаунт, если являетесь пользователем Xiaomi или регистрируем новый.
- Затем добавляем новое оборудование, нажав на «добавить устройство» и выбираем из появившегося списка наш робот.
Если mi home не видит пылесос и в списке пусто, зайдите в настройки вашего смартфона и выдайте все разрешения приложению Mi Home.
- Далее устанавливаем Xiaomi Mi Robot на подключенную к розетке базу, нажимаем на верхнюю кнопку на крышке корпуса и удерживаем ее в течение 6 секунд. После этого прозвучит звуковой сигнал, сообщающий об установлении связи с программой.
- В программе выбираем модель устройства и свой канал Wi-Fi для управления им.
- В завершении настройки выбираем основное местоположение робота-пылесоса, например «Гостиная», после чего начинается процесс непосредственного управления Xiaomi Mi Robot.
Теперь вы можете управлять всем. Выбирать варианты озвучки и её громкость, следить за процессом уборки и отдавать команды, указывая пальцем на зону в комнате.
Популярные бренды
Новые статьи
- Выбираем робот-пылесос для уборки шерсти: наш топ лучших моделей
- Топ 6 недорогих, но хороших роботов-пылесосов в бюджетном сегменте
- Робот-пылесос для чистки ковров
- Лучшие роботы — пылесосы с построением карты помещения
- Что нужно знать при покупке робота-пылесоса среднего бюджета (от 15000 руб.)
- Какой робот-пылесос лучше выбрать
- Самые частые неисправности робота-пылесоса и способы устранения
- Как настроить робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner
Источник: robotvacuums.ru
Подключение голосового помощника Алисы к роботу пылесосу Xiaomi — пошагово
Управлять роботом-пылесосом Xiaomi можно не только с помощью мобильного приложения, но и голосовым помощником Алиса от Яндекса. В материале рассмотрим пошаговую инструкцию, как подключить Алису к роботу пылесосу Xiaomi.
Как подключить голосового ассистента Алиса к роботу-пылесосу Xiaomi
Процесс включает в себя несколько этапов. Поэтому далее разберем последовательно каждый из них.
Добавление устройства в Mi Home
Чтобы подключить пылесос к помощнику Алиса, сначала необходимо скачать программное обеспечение для управления умным домом с Google Play Market:
- Загрузите на свой девайс программу Mi Home.
- Инсталлируйте утилиту на смартфон.
- Запустите приложение и примите пользовательское соглашение.
- В контекстном меню найдите регион «Россия».
- Нажмите на кнопку «Войти».
- Авторизуйтесь или создайте персональный профиль, тапнув «Создать аккаунт».
- Активируйте учетную запись, перейдя по ссылке из письма, отправленного на Email.
- На стартовом экране вверху коснуться кнопки «+».
- В диалоговом меню остановиться на параметре «Добавить устройство».
- Предоставить программе доступ к геопозиции, тапнув «Разрешить».
- Внизу кликнуть по пункту Робот пылесос.
- В перечне определить модель оборудования.
- На верхней панели робота нажмите и удерживайте кнопку «Возврат на док-станцию».
После этого должен прозвучать звуковой сигнал, который обозначает, что пылесос Xiaomi удалось успешно подключить и подготовить к дальнейшей настройке.
Подключение к Алисе через Яндекс Старт
Подключить гаджет к виртуальному помощнику можно по следующему алгоритму:
- Откройте Яндекс Старт — браузер с Алисой.
- На панели внизу тапните по пиктограмме четырех квадратов.
- В пункт «Инструменты» найдите раздел «Устройства».
- Затем блок «Умные устройства».
- Внизу активируйте параметр «Подключить».
- Во вкладке «Популярные производители» тапните Xiaomi.
- Нажмите «Привязать».
- Авторизуйтесь по логину и пароль в учетной записи Mi Home.
- Примите пользовательское соглашение, отметив пустой чекбокс.
- Тапните по вкладке «Sign In».
- Отобразится новая страница, где нужно дать разрешение на привязку.
- Активируйте настройку «Продолжить» и дождитесь инициализации.
- Нажмите «Обновить список».
Остается выбрать в перечне модель робота пылесоса от Xiaomi, чтобы выполнить привязку.
Как подключить пылесос к Алисе через приложение «Умный дом с Алисой»
Если вы используете Яндекс Станцию с Алисой, то можно подключить робота пылесоса через утилиту системы «Умный дом»:
- Предварительно добавьте робота в приложении Mi Home.
- Откройте программу Яндекса «Умный дом».
- На главной странице тапните по блоку «Устройства».
- В перечне изберите производителя Xiaomi.
- Войдите в аккаунт Mi Home по логину и паролю.
- Во всплывающем окне активируйте параметр «Привязать».
- После обновления тапните «Добавить» и отметьте робота-пылесоса.
Подождите инициализации и после этого оборудование будет готово к работе с Алисой.
Как управлять пылесосом с помощью Алисы
Перед тем как начинать управлять роботом Xiaomi с помощью голосового ассистента Алиса, требуется выполнить настройку через Яндекс Старт или утилиту «Умный дом».
Предварительная настройка
- Открыть Яндекс Старт и вызвать боковое меню, где выбрать пункт «Устройства».
- В ПО «Умный дом» на главном экране тапнуть по оборудованию.
- Затем вверху — по кнопке «+».
- В контекстном меню перейти в «Комнаты».
- Указать название для помещения.
- Внизу нажать «Оборудование», где выбрать робота.
- Тапнуть по названию пылесоса и ввести имя на русском языке.
- Определить комнату для уборки и коснуться вкладки «Сохранить».
На экране отобразится пульт управления.
Инструкция по управлению
Алгоритм действий следующий:
- В пункте «Пульт управления» нажать «Включение».
- На панели инструментов тапнуть по значку запуска Алисы.
- Произнесите базовую команду, например: «Алиса, включи робота».
- Пылесос активирует голосовое оповещение «Начинаю уборку».
- Если нужно вернуть устройство на док-станцию, произнесите: «Алиса, верни пылесос на базу».
Важно! Перечень доступных голосовых команд зависит от модели оборудования.
Возможные проблемы и способы их решения
В процессе подключения робота к голосовому помощнику могут появится технические неисправности. Рассмотрим способы их устранения.
Пылесос приступает к уборке с задержкой
Задержка в 5-10 секунд является допустимой. Если вы управляете роботом через Яндекс Станцию, то рекомендуется изменить сетевое подключение:
- На панели Яндекс Станции нажмите на кнопку отключения микрофона.
- Удерживайте ее в течение 10-15 секунд пока подсветка не загорится белым.
- Откройте приложение «Умный дом» и вверху тапните по кнопке «+».
- Добавьте станцию и следуйте подсказкам для повторного подключения.
После этого протестируйте работу пылесоса от Xiaomi.
Робот не подключается к Алисе
Проблема возникает в двух случаях – выбран неверный регион в приложении Mi Home или используется несовместимое устройство.
Если регион указан неверно, исправить это можно так:
- Открыть Mi Home и на панели инструментов выбрать «Профиль».
- Прокрутить перечень вниз, выбрать «Регион».
- В контекстном меню указать «Россия».
Если устройство несовместимо с голосовым помощником, то подключить не получится. Яндекс Алиса поддерживает только 10 моделей пылесосов Xiaomi: Mi Robot Vacuum-Mop (включая модели 2S Global, 2 Lite Global, Global, P, PRO, 2 CN, Essential ), Mi Robot Mijia Sweeping, Mi LDS Vacuum Cleaner.
Источник: hifak.ru