Стиральные машины от Gorenje популярны благодаря качественной сборке и невысокой цене. Увы, но даже надежная техника спустя годы эксплуатации ломается. Изучаем ошибки стиральных машин Gorenje, самые распространенные неисправности и определяемся, когда что-то можно сделать своими руками, а когда – вызывать специалиста.
Коротко о бренде Gorenje
Gorenje – словенская компания, работает с 1950 года, выпускает крупную и мелкую бытовую технику, входит в десятку крупнейших производителей в Европе. Стиральные машины собираются в Словении и Сербии. В 2018 году 95% акций компании выкупила китайская Hisense, но производство стиральных машин по-прежнему остается в Европе.
Стиралки Gorenje популярны ввиду высокого качества сборки, доступной цены, огромного выбора и массы уникальных свойств, среди которых самодиагностика, автоконтроль загрузки, особая поверхность барабана, самоочистка, отсрочка старта.
Ошибки стиральной машины Gorenje
HISENSE F03 ERROR
Современные умные стиралки способны сами подсказать владельцу, где скрывается неисправность. На машинках с дисплеем код выводится на экран, его значение может отличаться для разных моделей, лучше уточнить в инструкции к вашей машинке. Отметим самые частые ошибки (для машинок с системой управления GP1-GP5, сейчас они наиболее распространены):
- F1 – неисправен датчик температуры, не нагревается вода. Возможно, произошел обрыв на пути от термодатчика до модуля управления. Лучше вызвать мастера
- F2 – не закрывается люк, из-за чего машинка не может начать стирку. Сначала проверьте, возможно, где-то остался мелкий кусочек одежды, молния, которые мешают закрыть люк. Если ничего нет, повреждена проводка блокиратора или же само устройство блокировки люка;
- F3 – машинка не может набрать воду. Причина может быть в слабом напоре, засоренности впускной трубы, поломке прессостата. Проверьте напор воды, почистите заливной шланг. Возможно, получится устранить проблему;
- F4 – посередине стирки перестает крутится барабан, затем машинка сливает воду или набирает холодную и все равно сливает ее. В зависимости от модели причина может быть в неисправном тахогенераторе, электронной плате, управляющем модуле, изношенных щетках или даже в поломанном моторе. Разобраться в причинах и устранить поломку сможет специалист;
- F5 – машинка перестает работать в течение цикла стирки. Причина – контроллер и инвертор не могут связаться. Либо оборвалась линия, либо вышел из строя один из компонентов. В некоторых машинах ошибка говорит о том, что двигатель перегрелся и перегорел семистор;
- F6 – не нагревается вода, причина в блоке управления или самом нагревательном элементе. Мастер осмотрит эти элементы, починит или заменит их;
- F7 – машинка не может слить воду. Чаще всего причина в засоре, иногда – в выходе из строя сливного насоса, редко – выходят из строя контроллер или датчик уровня воды. Самостоятельно можно осмотреть сливной шланг и фильтр, устранить засор, и еще раз запустить машинку;
- F8 – барабан плохо вращается, машинка недостаточно отжимает белье. Хуже всего, если вышел из строя мотор, его меняют. Возможно, причина просто в ремне привода. Он может соскочить или растянуться. Можно исправить своими руками, если не уверены, что осилите, — обращайтесь к мастерам;
- F9 – машина останавливает работу в любой момент, больше не запускается, так как сработала система Аквастоп. Можно осмотреть поддон. Возможно, некоторые элементы негерметичны, их необходимо отремонтировать. Если протечки нет, то неисправен сам датчик Аквастоп, он нуждается в замене или ремонте.
Специализированный сервисный центр Gorenje
Проверить напор воды и посторонние предметы в люке сможет каждый, кто-то осилит еще и устранение засора в сливе. Остальной ремонт лучше доверять специалистам, чтобы не навредить своей машинке еще больше. Ремонт стиралок Gorenje выполняет специализированный сервисный центр с представительствами в Москве и многих крупных городах России. Выезд мастера в день обращения и диагностика бесплатны, в ремонте используются оригинальные запчасти Gorenje, дается гарантия на 1 год. На сайте есть все расценки, информация о мастерах, частых поломках и кодах ошибки.
Есть ряд машинок с немного другой системой управления WA-101/121/132/162/162P, в них некоторые коды ошибок отличаются:
- F1 – не нагревается вода из-за поломки датчика температуры;
- F2 – не набирает воду и останавливается;
- F31 – не вращается барабан, стирка прекращается, причина – поломка тахогенератора;
- F32 – машинка не стирает, вышел из строя семистор;
- F4 – слабый нагрев воды, причина в ТЭНе или плате управления;
- F41 – сильный нагрев воды, проблема в электронике;
- F43 – слишком быстрый нагрев воды, проблема в контроллере, прессостате или протечках;
- F5 – не сливает или сливает не до конца, причина в засорах, редко – в контроллере;
- F61 – плохо отжимает;
- F63 – резкое прекращение стирки, причина в блоке управления или обрыве цепи.
На некоторых машинках есть ошибки с буквой E:
- Е2 – неисправен шланг подачи или слива воды;
- Е3 – не нагревается вода;
- Е4 – машинка перегружена;
- Е5 – короткое замыкание в моторе;
- Е6 – не сливается вода, произошел засор;
- Е7 – медленный слив воды;
- Е10 – стирка не запускается, проблема с подачей воды;
- Е11 – поломка клапана подачи воды.
Если дисплея нет, то код ошибки высвечивается индикатором. Сколько раз моргнет лампочка, такой и код ошибки.
На старых машинках Gorenje возможны следующие ошибки:
- pf – поломка платы управления;
- е03 – засорилась сливная система.
Распространенные поломки
Слабое место стиральных машинок Gorenje – сливной насос (25% поломок), ТЭН (около 30% поломок), щетки двигателя и патрубок слива воды. Иногда что-то сделать можно самостоятельно.
Вышел из строя сливной насос
Стиральные машины Горение чувствительны к качеству воды. Соли жесткости, примеси оседают на деталях, в т.ч. на элементах сливной системы. Добавим сюда нитки, волосы, частички грязи, которые проскочили фильтр.
Чтобы понять, что виноват именно насос, проводят измерение сопротивления на контактах насоса. Если прибор показывает 160 Ом, все отлично. Если же тестер не показывает данные, то проблемам в насосе. Он подлежит замене. Самостоятельно такие вещи лучше не делать.
Не работает нагревательный элемент
Убить ТЭН может накипь, если используется жесткая вода, а также скачки напряжения и частые стирки на высоких температурах. Еще одна причина – неправильное выключение прибора.
Мастер должен открыть заднюю панель, отключить от ТЭНа все провода и мультиметром замерить сопротивление, предварительно рассчитав нормальное для данной машинки. Теоретически все это можно сделать самостоятельно, но понадобятся хотя бы минимальные знания устройства бытовой техники.
Если ТЭН исправен, проверяют температурный датчик. Неисправный же ТЭН потребует замены.
Протечка сливного патрубка
Еще одно слабое место стиральных машин Gorenje – сливной патрубок, который почти всегда трескается в одном и том же месте, на сгибе. Причина – попадание в него острого предмета и систематическое воздействие агрессивных моющих средств.
Если во время стирки обнаружена протечка, то первым делом осмотрите состояние сливного патрубка. Любые дефекты на нем требуют замены детали. Использовать скотч, пакеты, клей и прочие подручные средства бессмысленно – через 1-2 стирки максимум проблема вернется.
Износ щеток двигателя
Неисправность можно заподозрить по уменьшающемуся числу оборотов во время отжима. Мастера говорят, что графитовые щетки двигателя – это расходный элемент в машинках Gorenje, и рано или поздно они потребуют замены.
Чтобы заменить щетки, придется разобрать машинку, добраться до двигателя, снять его и осмотреть щеточный узел. Если сомневаетесь, что сделаете это все, а потом правильно соберете обратно, то лучше звать специалистов, у которых есть подходящие запчасти.
Другие поломки
К менее распространенным поломка стиральных машин Горение отнесем:
- невозможность открыть крышку люка. В этом случае рекомендуют снять верхнюю крышку, поддеть язычок и потянуть его, чтобы открыть люк, а затем заменить рычажок;
- если не набирается вода, но при этом вода в кране есть, необходимо сначала воду перекрыть, открутить шланг подачи воды, и промыть его.
Как проверить стиральную машину?
Стиральные машины Gorenje хороши тем, что имеют режим самодиагностики и могут сами указать на проблему. Зачем это надо? Вряд ли вы все время находитесь рядом с машинкой во время стирки. Поэтому вовремя заметить медленный слив, недостаток оборотов или излишний шум вы не сможете. Потому иногда стоит запускать диагностику.
Как это сделать?
- Селектор выбора режима установить на 0
- Одновременно нажать две крайние кнопки
- Повернуть селектор на одно деление по часовой стрелке
- Спустя 5 секунд отпустить кнопки
На панели зажгутся и погаснут все индикаторы, что означает, что машина в тестовом режиме, далее необходимо проверить все элементы поочередно:
- открыть люк, через 10 сек закрыть его. Если с ним все в порядке, зажгутся все индикаторы. В случае поломки, появится код ошибки (обычно F2);
- проверка датчика NTC проводится в течение 2 сек, когда замеряется сопротивление сенсора. Все хорошо – лампочки погасли, проблемы – выскочит ошибка F2;
- проверка подачи воды в отсек с моющими средствами. Поочередно машинка проверит корректность нагрева воды, режим предварительной и основной стирки. Все хорошо – все индикаторы загорятся, проблемы – появится ошибка F3;
- проверка правильности вращения барабана, он покрутится в обе стороны, включится нагрев воды. Если все хорошо – индикаторы погаснут, проблемы – загорится ошибка F4 или F5;
- проверка отжима, барабан начнет вращаться от минимальных до максимальных оборотов. Все хорошо – лампочки зажгутся, плохо – ошибка F8;
- проверка слива – проводится тестовый слив, при корректности работы все лампочки горят, если что-то не так – ошибка F7;
- проверка отжима и слива. Если все хорошо, индикаторы погаснут, если же не удалось достичь максимальных оборотов или со сливом что-то не так, то выйдет ошибка F
Что делать, чтобы машинка не ломалась?
Ответ прост – правильно ее эксплуатировать, а это значит:
- не перегружать бельем;
- не запускать почти пустую машинку, из-за этого увеличивается вибрация, повышается нагрузка на подшипники и амортизаторы;
- проверяйте карманы, т.к. внутри могут быть предметы, которые повреждают элементы стиральной машины;
- используйте правильно количество порошка;
- не оставляйте постиранной белье внутри более, чем на 12 часов;
- иногда включайте режим самодиагностики.
И главное. Не уверен – не берись. Если стиральной машине нужен ремонт, лучше обратиться к специалистам. Исключение составят некоторые несложные процедуры, вроде прочистки фильтров и шлангов. Многие с этим справятся самостоятельно.
Источник: www.tehnoprosto.ru
Почему стиральная машинка выдает ошибку и что значат коды ошибок
С появлением современной стиральной машины наша бытовая жизнь стала в разы проще! Это чудо техники оснащено множеством полезных функций, среди которых есть cамостоятельная диагностика неполадок. Заметив сбой, стиральная машинка выдает ошибку в виде кода.
Именно благодаря коду на дисплее устройства мы можем быстро определить причину поломки и устранить ее. Но чтобы понимать, о чём тебе пытается поведать машинка, нужно знать, что значит тот или иной код ошибки.
СТИРАЛЬНАЯ МАШИНКА ВЫДАЕТ ОШИБКУ
INDESIT, ARISTON
F01 — проблемы в работе приводного мотора из-за короткого замыкания в цепи управления.
F02 — нет сигнала о работе мотора от техногенератора на электронный контроллер.
F03 — возникли проблемы в работе температурного датчика.
F04 — машина сигнализирует о неисправности датчика уровня воды.
F05 — проблемы со сливом воды.
F06 — сигнал о неисправности кнопок в серии СМ в линейке Ariston Dialogic.
F07 — машина предупреждает о том, что нагревательный элемент не погружен в воду.
F08 — сбой в работе нагревательного элемента.
F09 — сбой в работе электронного управления.
F10 — ошибка в работе датчика уровня воды.
F11 — возникли проблемы в работе сливного насоса.
F12 — проблемы в коммуникации между электронным контроллером и модулем индикации.
F13 — сбой в работе сушки (неисправна сеть контроля t0).
F14 — сбой в работе сушки (сушка не включается).
F15 — сбой в работе сушки (сушка не выключается).
F17 — ошибка в работе блокировочного замка (дверца не закрыта плотно).
F18 — ошибка в работе микропроцессора.
CANDY
Е01 — проблемы в работе блокировочного устройства дверцы.
Е02 — сигнал о проблемах подачи воды: ее уровень не достигает или превышает норму.
Е03 — возникли проблемы в системе слива воды.
Е04 — машина сигнализирует о неисправности системы налива воды: ее уровень превышает норму.
Е05 — проблемы с температурным датчиком, отсутствует нагрев воды.
E07 — сигнал о проблеме с приводным мотором (неисправен техногенератор).
E09 — сбой в работе приводного мотора (не вращается вал).
ASKO
Е01, Motor fault — ошибки в работе приводного привода.
Е02, Water inlet fault — сигнал о проблемах набора воды.
Е03, Draining fault — возникли проблемы в системе слива воды.
Е04 — машина сигнализирует о том, что не может обеспечить подачу достаточного количества воды.
Е05, Е06 — проблемы с нагревом воды.
Door lock fault — дверца стиральной машины закрыта неплотно.
Floaming — повышенное пенообразование.
Overfilling, Over flov — перелив воды в баке стиральной машины.
Termistor fault — ошибка работы температурного датчика.
Pressure sensor error — уровневый датчик воды неисправен.
SAMSUNG
Е1 — ошибка набора воды.
Е2 — проблемы при сливе воды из системы (время слива отличается от установленного производителем).
Е3 — при наборе воды достигнут уровень «Переполнение».Е4 — количество белья, загруженного в стиральную машину, превышает норму.
Е5, Е6 — проблемы с нагревом воды.
Е7 — ошибка в работе датчика воды.
Е8 — температурный режим не соблюдается.
Е9 — стиральная машина сигнализирует об утечке воды.
PE — проблемы в работе уровневого датчика воды.
FE — переполнение бака водой.
dЕ — проблемы с блокиратором дверцы (проверь, достаточно ли плотно она закрыта).
IE — проблемы с набором воды: стиральная машина не может набрать достаточное количество жидкости.
OE — проблемы со сливом: нужно проверить состояние шланга и фильтра.
UE — нарушение балансировки барабана.
tE — температурный режим не соблюдается.
LE — ошибка в работе блокировочного механизма.
CE — стиральная машина сигнализирует о перегрузке приводного мотора.
E3 — система не может определить загрузку.
AE — сбой в системе автовыключения.
E1 — протечка воды в поддоне.
HE — нагревательный тэн сломан.
SE — система обнаружила ошибку переключателя приводного мотора.
KAISER
Е01 — отсутствие сигнала о закрытии люка: стирка будет остановлена.
Е02 — машина сигнализирует о том, что время наполнения бака превысило 2 минуты. При этом система продолжает стирку.
Е03 — слив воды превысил 1,5 минуты.
Е04 — машина сигнализирует о проблеме налива воды (переполнение бака). При этом система прекращает стирку и включает сливной насос.
Е05 — проблема налива воды. Если через 10 минут не поступает сигнал от датчика «Номинальный уровень», машина прекращает стирку.
Е06 — проблема со сливом. Если через 10 минут не поступает сигнала от датчика «Пустой бак», машина прекращает стирку.
Е07 — утечка воды в поддон.
Е08 — параметр питающей сети не соответствует норме. Производители рекомендуют напряжение 190–253 вольт.
Е11 — обнаружена неисправность блокировки люка.
Е21 — ошибка в работе системы приводного механизма. Стирка прекращается.
Е22 — приводной двигатель вращается сам по себе, без команды запуска.Е31 — неисправность температурного датчика (скорее всего, этому предшествовало короткое замыкание в цепи).
Е32 — неисправность температурного датчика (обрыв цепи).
Е42 — неисправность, люк был заблокирован в течение 2 минут после стирки.
ELECTROLUX, ZANUSSI
Е11 — машина обнаружила проблему с наливом воды.
Е13 — протечка воды в поддоне стиральной машины.
Е21 — возникновение проблем со сливом: вода не была удалена из бака в течение 10 минут.
Е23 — машина сигнализирует о поломке симистора (управляющего элемента сливного насоса).
Е24 — возникновение проблем со сливом: система обнаружила неисправности в работе цепи симистора сливного насоса.
Е33 — несогласованная работа датчиков уровня воды.
Е35 — обнаружена проблема налива воды. Уровень воды в рабочем баке превышает норму.
Е36 — поломка датчика, который предупреждает о включение тэна при отсутствии необходимого количества воды.
Е37 — обнаружена неисправность датчика I уровня воды.
Е39 — неисправность датчика уровня перелива воды.
Е41 — дверца стиральной машины закрыта неплотно.
Е42 — система зафиксировала неисправность блокировочного замка люка.
Е43 — неисправность симистора блокировочного замка.
Е44 — система обнаружила поломку датчика закрытия люка.
Е45 — неисправность в цепи управления замком люка (в электронном контроллере).
Е51 — поломка приводного мотора, которой предшествовало короткое замыкание в управляющем элементе — симисторе.
Е52 — нет контакта между электронным контроллером и тахогенератором.
Е53 — нарушение в работе цепи управления приводного мотора.
Е54 — сбой работы одной из двух контактных групп реверсивного реле приводного мотора.
Е61 — температурный режим нарушен, вода не достигает температуры, установленной программой.
Е66 — системой обнаружена неисправность реле тэна.
Е71 — нарушение работы температурного датчика (повышенное сопротивление).
Е82 — системой обнаружены проблемы в работе селектора (специальное устройство для выбора программ и циклов).
Е83 — системой обнаружена ошибка при чтении данных с селектора.Е84 — ошибка конфигурации стиральной машины.
BOSCH
F01 — Открыта дверца люка.
FO2 — Вода не набирается.
FO3 — Вода не сливается.
FO4 — Вода протекает.
Е02 — Проблема с двигателем.
Е67 — Кодировка модуля сбита.
E01 — нет контрольного сигнала о закрытии дверцы.
E11 — неполадки в симисторе цепи питания блокировки дверцы.
E02 — бак заполняется водой до нужной отметки более, чем за две минуты.
E05 — бак заполняется до нужной отметки более чем за десять минут.
Е03 — время слива воды превысило 1,5 минуты.
E06 — прошло 10 минут после слива воды, но прессостат не подает сигнал «бак пустой».
E09 — во время отжима возникло слишком большое коли гчество пены, убрать которую не удалось.
E04 — сигнал о переполнении бака водой.
Е31 — замыкание в температурном датчике.
Е32 — обрыв температурного датчика.
E21 — заблокирован приводной мотор.
ЕОB — нарушены параметры питающей сети.
E22 — сигнал о вращении приводного мотора без команды.
EO7 — датчик воды «АкваСтоп» зафиксировал утечку воды в поддон.
E42 — программа выполнена, но дверца остается заблокированной более двух минут.
E52 — сбой памяти.
Как хорошо, когда есть шпаргалка, которая выручит тебя. Теперь ты знаешь, что делать, если стиральная машинка выдает ошибку.
Источник: domosedy.com
Ошибка F03 в стиральной машине Dexp
Чем современнее бытовая техника, тем больше элементов в ней может выйти из строя, о чем «домашняя помощница» сообщит пользователю особым кодом. Ошибка F03 в стиральной машине Dexp появляется в ситуации, когда у устройства не получается нагреть воду в баке. Чаще всего это происходит из-за повреждения водонагревательного элемента – ТЭНа, однако иногда причина скрывается в других деталях СМ. Подробно разберем все причины возникновения данной ошибки, и то, как их исправить в домашних условиях.
Почему машинка не греет воду?
Код неисправности F03 очень неприятен, ведь машинка может стирать, но не может разогревать воду даже до 30 градусов по Цельсию, что и говорить про 90. Однако не стоит сразу демонтировать ТЭН и идти покупать новый нагревательный элемент, ведь в нагреве жидкости в баке всегда участвует сразу несколько узлов, которые тоже могли выйти из строя.
Более того, в первую очередь мы рекомендуем приступать не к частичному разбору стиральной машины Dexp, а к сервисному тесту, который покажет, что работоспособность машинки действительно снизилась из-за повреждения, а не из-за единоразового системного сбоя. Что делать, чтобы запустить этот тест?
- Включите устройство.
- Зажмите одновременно клавиши «Опции» и «Температура».
- Не отпуская кнопки, нажмите клавишу питания, что запустит тестовый цикл.
- Дождитесь начала сервисного теста, и только потом отпустите клавиши.
- Крутите программатор для того, чтобы по очереди проверять разные узлы «домашней помощницы».
- После завершения теста просто нажмите на клавишу питания, чтобы отключить машинку.
Желательно проверять абсолютно все узлы бытовой техники в ходе сервисного теста, чтобы точно найти нуждающийся в ремонте элемент. После диагностики можно приступать к восстановлению СМ.
Проще начать с прессостата
Сначала стоит проверить датчик уровня воды, ведь сделать это проще и быстрее всего. Прессостат расположен прямо под верхней панелью стиральной машины, неподалеку от задней стенки справа. Сам элемент выглядит как пластиковая округлая коробка и длинный тоненький шланг, идущий к баку стиралки. Для проверки элемента своими руками вам нужно:
- найти трубку, соизмеримую с диаметром штуцера датчика уровня воды;
- ослабить хомут на тоненьком шланге и оцепить его;
- прислонить трубку к штуцеру и несильно подуть в нее;
- если после этого вы услышите от 1 до 3 щелчков, то элемент в порядке.
Для полноты теста прессостат лучше еще проверить с помощью обыкновенного мультиметра, выставленного в режим замера сопротивления.
Если прессостат не реагирует на все тесты, а показатели на мультиметре не изменяются, то остается только замена элемента. Датчик уровня воды не стоит пытаться отремонтировать, ведь намного проще и безопаснее просто купить в магазине новый. Ослабьте хомут неисправного прессостата, снимите фишку извлеките старую деталь, чтобы сразу на ее место установить новую.
Обязательно проверьте ТЭН
Водонагревательный элемент – это следующий пункт обязательной программы, по которой следует идти при возникновении кода неисправности F03. Узел установлен в нижней части стиральной машины Dexp, скрытый задней панелью корпуса. Чтобы добраться до него, вам понадобится развернуть машинку, снять фиксаторы с задней панели, а потом снять саму панель.
Обязательно отключите бытовую технику от всех коммуникаций перед началом работы.
Когда вы получите свободный доступ к внутренним узлам СМ, останется только найти ТЭН с термистором и приступить к проверке. Что делать с нагревательным элементом?
- Сделайте фотографию проводки, подключенной к детали, чтобы во время обратной сборки у вас под руками был пример правильного подключения.
- Отключите все провода от водонагревательного элемента.
- С помощью все того же мультиметра в режиме замера сопротивления проверьте контакты ТЭНа, предварительно установив на тестере значение «200».
- Если деталь исправна, то значения должны быть в пределах 26-28 Ом, если дисплей показывает «1», то случился внутренний обрыв в элементе, а если «0» – то это значит, что ранее произошло короткое замыкание.
Не пытайтесь своими руками восстанавливать ТЭН, если мультметр показал обрыв или короткое замыкание – деталь можно выбросить и купить вместо нее новую.
- Теперь мультиметр необходимо перевести в режим «Зуммер» и проверить контакты. Если тестер произведет громкий сигнал, то нагреватель нужно менять.
Разумеется, чтобы заменить поврежденный элемент, его необходимо демонтировать. Это просто сделать самостоятельно без вызова специалиста сервисного центра, однако если машинка старая, то прокладка в ней могла увеличиться в размерах и заблокировать устройство. В таком случае резинную прокладку нужно обработать WD-40, подождать около 15 минут и только потом приступать к основным работам: извлечь термистор, фиксатор, а затем и сам водонагревательный элемент.
Всегда покупайте только оригинальные детали к стиральной машине Dexp, чтобы продлить срок эксплуатации и не повредить «домашнюю помощницу». Проще всего искать новый ТЭН по серийному номеру СМ, который указан на корпусе стиралки, либо можно взять неисправную деталь с собой в магазин в качестве примера. Перед установкой нового нагревателя обязательно прочистите посадочное место.
Интересное:
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Источник: mashmaster.ru