У ноутбука Lenovo Thinkpad Yoga не работает сенсор, за сколько обойдётся такая починка?
39bit.ru 17.04.2018 15:40
Проблема может быть в настройках и драйверах, в шлейфе или в самом сенсоре и потребуется его замена. Ремонт от 1 000 до 15 000 рублей.
Хайвтек 17.04.2018 16:32
Смотря из за чего не работает — если разбит — это одна цена (не менее 3 тыс) а если просто перестал работать — то нужно смотреть windows, там часто в устройствах отваливается сенсор — переустановите драйвера и выключите ноутбук принудительно с кнопки, чтобы перезагрузился без гибернации — может помочь
Чтоб исключить глюк ПО: переустановите драйвера, или сделайте восстановление через Recovery, если не поможет, то проблема аппаратная: в тачскрине, или его контроллере, потребуется диагностика в СЦ.
Tweak service 17.04.2018 18:49
Проблема может быть в плохом контакте шлейфа тачскрина(разобрать — перестегнуть). Либо в неисправности самого тачскрина — в таком случае необходима замена модуля — ремонт порядка 5000
Не работает клавиатура на ноутбуке — что делать
Цифра39.рф 18.04.2018 14:46
На этих аппаратах меняется целиком дисплейный модуль. Отдельно сенсор не поставляется.
Ремонт48 Липецк 19.04.2018 10:48
Обойдется в 4000-4500 руб, так как меняется модуль.
Софт Сервис. Компьютерная помощь. Выезд на дом. 25.04.2018 11:18
Вероятнее всего слетели драйверы модуля.
Попробуйте переустановить их.
1) Зайдите сюда ссылка 2) Выберите пункт «Мышь и клавиатура»
3) Там выбираем два подпункта черными треугольниками
4) Скачиваем, устанавливаем и перезагружаем.
Если это не тот ноутбук, то здесь же функция «Изменить продукт», где можно выбрать точную модель Вашего устройства.
—————————————————————————————————————————————
Если результата нет, то стоимость ремонта в пределах двух тысяч.
До некоторого времени являлся преданным читателем Пикабу, теперь вышел из «сумрака». Случилась неприятность.
Есть ноутбук Lenovo YOGA 720-15IKB. Условия эксплуатации были более чем «тепличные» — использовался дома, не роняли. После очередного обновления (предполагаю, т.к. используется не часто) перестал работать сенсорный экран.
1. Включался, отключался сенсорный экран, удалялись драйвера (hid сенсорный экран). Как в инструкции: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4028019/windows-ena.
2. Выполнялся сброс к заводским настройкам.
Результата нет. Может, кто сталкивался с подобным?
Тачпад – это очень удобная замена мышке, которая позволяет активно пользоваться ноутбуком в любое время и в любом месте без использования дополнительных аксессуаров. К примеру, если вы едете в поезде, сидите в кафе или в любом другом нестандартном для работы с компьютером месте, то подключение и использование мышки будет просто неудобным. В таких случаях и спасает тачпад. Но часто бывает, что он ломается. Если на ноутбуке Леново не работает тачпад, в таких случаях есть много вариантов решения проблемы.
Причины, почему не работает тачпад
Когда вы столкнулись с проблемой, вам хочется поскорее её решить, но не стоит очень спешить, ведь первым делом вам нужно разобраться в причинах, почему не работает тачпад на ноутбуке Lenovo. Причин может быть очень много, и сейчас мы их разберём.
Самая частая причина поломки заключается в механическом повреждении. Если вы роняли ноутбук, или вы просто очень давно им пользуетесь, то тачпад может износиться и из-за этого перестать работать. В таком случае поможет только сервис, где вам его поменяют. Но если ноутбук старый, то проще купить новый, ведь детали на ваше устройство, скорее всего, уже не производят. Но наверняка узнать, есть ли повреждения в тачпаде, позволит полная диагностика возможных причин перебоев в его работе.
Для начала проверьте, не отключили ли вы его через функциональные клавиши. В любом ноутбуке есть специальная кнопка, которая отключает тачпад. Она предусмотрена для того, чтобы не возникало случайных нажатий и движений курсором при работе с клавиатурой. Кнопка очень полезная, но её можно случайно нажать, даже когда это не требуется.
Может сразу показаться, что еЁ у вас нет – просто в некоторых моделях ноутбуков эта кнопка сенсорная, поэтому не бросается в глаза. Посмотрите в углы тачпада, скорее всего, сенсор находится именно там.
Если тачпад вы не отключали, то проблема может быть в драйверах. Они имеют свойство устаревать, потому их нужно периодически обновлять. Кроме того, если на устройстве недавно менялась версия операционной системы, то, возможно, что вместе с ней вы забыли установить нужный драйвер. Проблема может заключаться и в настройках операционной системы. У вас могут быть некорректные настройки мыши в Виндовс или же включён сенсорный ввод.
Если проблема даже не в драйверах, то возможно, что в вашем устройстве работает мышка, которая создаёт конфликт устройств. В таком случае всё, что от вас требуется, это просто отключить конфликтное комплектующее. Проблема может быть не только в мышке, но и в любом другом стороннем аксессуаре, подключённом к ноутбуку.
Включение с помощью горячих клавиш
Как мы сказали ранее, самым первым, что вы должны сделать, это проверить кнопки. Но если кнопки на тачпаде ноутбука не работают, то стоит попробовать нажать комбинацию клавиш, которая отключает тачпад – F + FN. К примеру, на G50 –это F8 и FN. Если перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo не по этой причине, то нужно пробовать другие способы.
Через «Панель управления»
Также можно включить тачпад через «Панель управления». Для этого просто зайдите во вкладку «Мышь» в «Панели управления» и перейдите во вкладку «Параметры аппарата». В этой вкладке вы получите возможность активировать и деактивировать устройства. Выберите нужный вам параметр. Если touchpad не работает на ноутбуке даже после настройки через «Панель управления», то нужно идти в БИОС.
С помощью BIOS
Самое основное при работе с БИОСом – не нажимать на лишние кнопки, ведь можно запросто испортить систему. Для начала нужно разобраться, как включить BIOS. Для этого нужно выключить компьютер, затем – включить и постоянно нажимать на delete или F2.
На всех ноутбуках БИОС выглядит по-разному, но суть работы с ними одинакова. После того как вы зашли в систему, перейдите во вкладку «Advanced», затем в «Internal Pointing Devicе» и поставьте значение Enabled. После проделанных манипуляций сохраните результат с помощью комбинации Y + F10.
Отключение служб ввода сенсорного экрана
Ещё одна причина того, почему не работает сенсор, – активны службы ввода сенсорного экрана. Это актуально для гибридных ноутбуков. Для начала зайдите в поиск Виндовс, после введите там services.msc, и выберите TabletInputService. Эту службу нужно отключить. Это с высокой долей вероятности поможет вам.
Но если после всех проделанных манипуляций сенсорная панель на ноутбуке Lenovo всё равно не работает, то проблема в драйверах.
Драйвер тачпада
С драйверами может быть несколько проблем. Если вы часто меняете мышки, то в вашей системе будет очень много драйверов для различных устройств, и они могут конфликтовать с драйверами тачпада, потому лучше всего удалить неактуальные драйвера, чтобы они не мешали сенсору.
Если проблема не в этом, то стоит проверить наличие драйверов самого тачпада. Ведь часто случается, что при смене ПО можно забыть установить какой-нибудь пакет нужных программ, а после ломать голову над тем, почему не работает тот или иной компонент системы. При наличии драйверов проверьте их на обновления.
Установить драйвера можно с установочного диска, который есть в комплекте к любому ноутбуку. Но если у вас такого нет, то можно найти их на официальном сайте Леново. Перед тем как скачивать какой-либо пакет программ, стоит свериться с разрядностью и версией вашего ПО и с моделью вашего ноутбука. После того как вы найдёте нужные вам драйвера, просто скачайте их.
Чаще всего пакеты имеют инсталлятор, который сам установит драйвера, но иногда его может и не быть. В таком случае вам нужно зайти в «Диспетчер устройств», открыть вкладку «Мышь» и зайти в её свойства. Там выберите вкладку «Драйвера» и осуществите откат системы. Если откат не помог, то нажмите на кнопку «Обновить» и выберите ручной вариант обновления. Укажите путь к пакету, который вы скачали, и обновите драйвера.
Если даже после этого не срабатывает тачпад, то проблема в механическом повреждении. В таком случае необходима их замена. Можно попробовать осуществить замену самостоятельно, но если вы не уверены в своих навыках, то лучше пойти в сервисный центр.
Источник: computermaker.info
На ноутбуке Lenovo не работает клавиатура
Клавиатура является связующим звеном между человеком и ноутбуком, соответственно она является неотъемлемой частью ноутбука. Без клавиатуры Вы не сможете написать письмо своим близким, или родным, коллегам по работе, открыть любимый сайт или просто найти нужную информация в интернете, если только Вы являетесь счастливым обладателем сенсорного экрана, тогда можно обойтись сенсорной клавиатурой. Чаще всего клавиатура выходят из строя при попадании жидкости внутрь или при физическом воздействии, например, ударом по клавиатуре рукой или тяжелом предметом . Ремонт клавиатуры на данном этапе не актуален, многие клиенты приходят и просят отремонтировать клавиатуру, мы конечно же можем её отремонтировать, но вопрос состоит в том готовы ли Вы платить за ремонт, так как ремонт будет стоить в три раза дороже чем покупка новой клавиатуры. Клавиатуры очень в последнее время очень сильно подешевели, поэтому есть смысл их менять, а не чинить.
Причины, по которым не работает клавиатура:
- Попадание жидкости внутрь клавиатуры — очень серьезная проблема. Необходимо отключить ноутбук, вытащить аккумуляторную батарею, вытащить клавиатуру и дать ей просохнуть при комнатной температуре сутки. Все выше перечисленное подходит для реанимации клавиатуры при попадании воды. Если в клавиатуру попала газировка, чай или пиво, тогда дела обстоят намного хуже, и тут может справиться с проблемой только сервис центр.
- Физическое воздействие. Дело в том, что если сильно ударить по клавиатуре, то внутри неё могут оборваться металлизированные дорожки. Это специальная подложка, в которой множество металлических нитей, которыми пронизана вся подложка.
- Проблема со шлейфом. Очень часто контакты шлейфа окисляются, приходится вытаскивать клавиатуру и протирать шлейф с контактами ластиком.
- Загрязнение клавиатуры пылью, крошками и волосами очень часто приводит к отказу некоторых клавиш, в таком случае поможет чистка клавиатуры и продувка сжатым воздухом.
- Проблема с драйверами. Достаточно переустановить драйвера через диспетчер устройств.
- Вирусы. В таком случае поможет лечение антивирусными программами или полная переустановка системы.
Варианты устранения неисправностей:
- Замена клавиатуры
- Чистка клавиатуры
- Переустановка драйверов
- Переустановка системы
Источник: www.butovopc.ru
Проблемы с сенсорной панелью Lenovo Yoga 13 в Windows 10, 8.1
Некоторые пользователи ультрабука IdeaPad Yoga 13 Convertible сообщали о проблемах с сенсорной панелью после обновления до Windows 10, 8.1. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать, как решить проблему.
Некоторые пользователи Lenovo начали жаловаться на форумах поддержки Lenovo, что испытывают проблемы с сенсорной панелью Yoga 13 с Windows 8.1 . IdeaPad Yoga 13 Convertible – это впечатляющий ультрабук, который можно считать одним из лучших продуктов, позволяющих использовать объединяющий интерфейс Windows 8 как для настольных, так и для сенсорных пользователей.
Сенсорная панель может не показаться жизненно важной функциональностью этого ультрабука, поскольку она также имеет более чем функциональные сенсорные экраны, но некоторым пользователям довольно сложно отказаться от ощущения старой стрелки. Разочарованный пользователь Lenovo поделился этим на форумах:
Я полностью потерял функциональность из-за касания двумя пальцами. Обычно у меня был этот набор для правого клика, но сейчас он ничего не делает. Я могу прокрутить двумя пальцами, жесты Windows 8 по-прежнему работают, но касание двумя пальцами не работает. Я полностью удалил тачпад из диспетчера устройств, удалил драйверы и попытался переустановить его, но он все равно не работает. Если я захожу в настройки сенсорной панели, а затем захожу в настройки устройства и перехожу на щелчок, щелчок двумя пальцами, для него устанавливается значение «Вторичный щелчок (контекстное меню, специальное перетаскивание)».
Исправьте проблемы с сенсорной панелью Lenovo Yoga 13
- Загрузите последние драйверы Lenovo
- Настройте свой реестр
- Включить сенсорную панель (ELAN)
- Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
1. Загрузите последние драйверы Lenovo
В конце концов, ОП удалось решить большинство проблем с сенсорной панелью, загрузив обновление драйверов Lenovo для Windows 8.1. Он должен был выполнить полное удаление драйвера мыши и синапсов, и после этого запустить обновление до новых драйверов. Тем не менее, он все еще не смог сделать работу двумя щелчками пальцев. Мы также обращаемся к Lenovo, надеясь, что они выпустят исправление для этой небольшой, но раздражающей проблемы.
- СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: мышь или сенсорная панель не работает в Windows 10
2. Настройте свой реестр
Обновление : благодаря нашему внимательному комментатору Фрэнсису мы предлагаем следующее исправление:
«Запустить редактор реестра (regedit)
Перейти к ключу: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareSynapticsSynTPDefaults
Здесь создайте новый ключ как DWORD и назовите его как «HasBothButtonFeature» без кавычек и установите значение 1.
Выйдите из системы и войдите снова
Вы также можете включить касание двумя пальцами или касание тремя пальцами для среднего или правого щелчка
Это параметр реестра для каждого пользователя
Запустить редактор реестра (regedit)
Перейти к ключу: HKEY_CURRENT_USERSoftwareSynapticsSynTPTouchPadPS2
Отредактировать 2FingerTapAction или 3FingerTapAction
Измените значение на «2» для щелчка правой кнопкой мыши
Измените значение на «4» для среднего щелчка
Выйдите и войдите в систему снова
Если вы используете действие касания 3 пальцами, вам может потребоваться выполнить следующее, или указатель мыши остановится, когда вы нажмете 3 пальца. Похоже, это влияет на последние версии драйвера Synaptics.
Запустить редактор реестра (regedit)
Перейти к ключу: HKEY_CURRENT_USERSoftwareSynapticsSynTPTouchPadPS2
Отредактировать 3FingerTapPluginID и очистить строку SynTP
Измените значение 3FingerTapPluginActionID на «0»
3. Включите вашу сенсорную панель (ELAN)
- Выберите «Настройки»> «Устройства»> «Сенсорная панель».
- Прокрутите вниз до дополнительных настроек
- Теперь должно открыться окно сенсорной панели> перейти на вкладку ELAN (или Настройки устройства)
- Выберите ваше устройство> Включить.
4. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Если проблема не устранена, вы можете запустить встроенное средство устранения неполадок Windows 10. Поскольку эта проблема связана с аппаратным компонентом, вы собираетесь выбрать средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами.
- Перейдите в Настройки> Обновление> Обновление и безопасность> Устранение неполадок
- Перейдите к разделу «Поиск и устранение других проблем»> запустите средство устранения неполадок.
Дайте нам знать, если это поможет вам!
Источник: generd.ru