Компания Lenovo создает инновационную и надежную технику, признанную во всем мире. Но непредсказуемые случаи могут произойти даже с самыми надежными устройствами. Обычно, это случается в классический «самый неподходящий момент».
У тебя — разгар рабочей недели, и решать задачи нужно очень быстро — провести видеоконференцию, презентовать проект клиенту или срочно подготовить отчет. Даже если ноутбук домашний, остаться без любимого сериала и свежего обзора на YouTube или пропустить рейд — неприятно. Больше тебе не нужно срочно бежать в сервисный центр или звать знакомого «компьютерщика» в гости. Существенная часть неполадок возникает из-за того, что установленные программы не «сходятся характерами» с операционной системой и драйверами, но это можно исправить.
Благодаря инструменту от компании Lenovo для своих устройств ты сможешь удаленно и самостоятельно провести диагностику и даже решить многие ситуации без помощи сотрудников Сервисных Центров. Инструмент подходит для ThinkPad, Legion, YOGA и ideapad. Приступим.
Как исправить — «Прекращена работа программы» при запуске ИГРЫ
Подготовка. Сделай это правильно
Для начала перейди на сайт службы поддержки Lenovo. Используй для этого браузеры Chrome, Opera или Mozilla Firefox.
Далее выполни диагностику с уровнем доступа «Администратор системы». На главной странице кликни «Обнаружьте свой продукт».
Дай разрешение на установку программы Lenovo Service Bridge (LSB).
После этого сайт покажет данные о твоем ноутбуке или ПК: модель серийный номер, статус гарантии. В этом окне кликни «Попробуйте наш новый инструмент: решение за 3 шага».
На стартовой странице диагностики, куда тебя должна была перенаправить система, ты приходишь к первому шагу.
Lenovo Utility что это за программа и нужна ли она или удалять?
Всем привет Lenovo Utility это фирменное ПО для ноутов от Lenovo и обычно оно должно как бы идти вместе с ноутом, ну там в коробке с инструкциями и бумажками. Ну, я думаю что именно так оно и идет, на диске. Я скачал Lenovo Utility, чтобы проверить что это такое. Значит начал я устанавливать и заметил, что там что-то ставится и в пути, ну куда ставится, то в этом пути есть слово drivers. Это означает, что Lenovo Utility это не просто фирменное ПО, но и еще драйвера. Поэтому удалять вряд ли стоит эту прогу
После установки было предложено сделать перезагрузку. Значит после перезагрузки смотрю — ничего нет, то есть никакой новой программы я не вижу, в меню Пуск нет, на рабочем столе тоже ничего нет.
В общем стал я копаться. Поискал на диске C все, в чем есть упоминание слова Lenovo и вот что нашел:
Как видим, папка Lenovo появилась в Program Files и в Program Files (x86), но в x86, в папке Lenovo было пусто, наверно это потому что у меня 64-битная система. А в той, ну что без x86, то там, в папке Lenovo, была папка LenovoUtility, внутри которой вот что было:
То есть там было несколько исполняемых файлов, но чтобы я не пробовал запускать, ну ничего не запускалось. Наверно это из-за того, что у меня комп то совсем не Lenovo, ну я уже молчу что вообще не ноутбук. То есть мне не светит посмотреть вживую что это за прога.
Как исправить ошибку «Прекращена работа программы»
Кстати, если у вас есть эта прога, то она также сидит и в автозагрузке. Вот зажмите Win + R, напишите туда msconfig и нажмите ОК. В появившемся окне, на вкладке Автозагрузка вы увидите запись Lenovo Utility:
Вы тут конечно можете снять галочку, чтобы ПО Lenovo Utility не запускалось при включении компа…
Но я это так просто не оставил, я же должен написать что это вообще такое. Я покопался в интернете на тему что за программа Lenovo Utility и вот что я узнал.
Значит что это вообще может быть такое? Итак, покопавшись в интернете, я пришел к выводу что инфы о Lenovo Utility вообще нет
Что я думаю по этому поводу? Скорее всего это ПО, которое необходимо для правильной работы ноутбука, а именно его тачпада, горячих клавиш, регулировки подсветки, и скорее всего в этих Lenovo Utility есть также и драйвера. Поэтому при удалении этого ПО у вас могут быть проблемы, какое-то устройство может перестать работать или будет работать неправильно.
Может у вас стоит утилита для обновления драйверов Lenovo, вот как она выглядит (у вас может быть по-другому, тут от версии зависит):
А может быть какое-то новомодное фирменное ПО Lenovo типа такого:
Кстати, вот как удобно отображается оставшийся заряд:
Также у вас может быть еще Lenovo Solution Center:
Это программа для просмотра железа ноута и для связи с поддержкой, также там есть и другие функции.
Часто на ноутах Lenovo идет еще такая прога как REACHit.
Какой можно сделать вывод? Я бы не стал удалять эти утилиты от Lenovo, лучше отключить то, что вам не нужно, я имею ввиду отключить в автоазугрзке. Как туда попасть, я уже писал выше. Просто снимите галочки со всего, что вам не нравится. Если будут проблемы — то поставьте галочки обратно и все, вернуть все как было несложно.
Вся проблема в том, что как я уже писал, если вы удалите Lenovo Utility, то есть риск что вы и драйвера удалите. А иди знай на что у вас стоят драйвера, сколько у вас устройств, не все из них ведь поддерживает винда без драйверов. Ну например у вас какая-то крутая сетевая карта в ноуте, фирменная карта Lenovo. Если вы случайно удалите драйвера этой карты, то есть вероятность что она работать не будет. А без сетевой карты у вас не будет никакого интернета, ну надеюсь вы поняли насколько важны драйвера
Ну все ребята, на этом все, извините если что не так написал, но надеюсь что хоть немного данная инфа была вам полезна. Удачи
На главную! неизвестные программы 05.08.2016
WhatsApp from Meta — что это значит? PC Health Check — что это? (Windows 10, обновление KB5005463) Принят в городе получателя — что значит? (СДЭК) Отправка готова для доставки получателю DPD — что это значит? Удалить медиафайлы в этом чате в Ватсапе — что значит? Отгружен возврат с ПВЗ — что это значит? (Вайлдберриз) Удалить у меня в Ватсапе — что значит? Технологическая метка Интернет Звонки — что это такое (МТС)
Lenovo использовала малоизвестную функцию Windows для установки на свои ноутбуки неудаляемого ПО
На странное ПО в ноутбуках Lenovo первыми обратили внимание пользователи форумов на сайтах Ars Technica и Hacker News. Как отмечал один из них, несколько недель назад он обнаружил в купленном компьютере китайского производителя программу под названием OneKey Optimizer.
Владелец устройства выяснил: программа устанавливалась на ПК через сервис Lenovo Service Engine. Формально она предназначалась для «улучшения производительности, обновления драйверов и сканирования мусорных файлов».
В то же время ПО могло отсылать в . Несмотря на то, что такие данные обычно анонимны, наличие неизвестного софта насторожило владельца ноутбука. О существовании этой программы и о её функциях производитель нигде не сообщал.
Проведя ряд тестов, пользователь понял, что не может самостоятельно избавиться от OneKey Optimizer. Что ещё больше удивило его — программа автоматически «возвращалась» на ноутбук даже после полной переустановки операционной системы.
Пользователь попытался установить на «чистый» компьютер Lenovo одну из версий Windows 8 с загрузочного DVD при выключенном Wi-Fi. Несмотря на отсутствие доступа к сети, OneKey Optimizer вновь появилась на его ноутбуке. Дальнейшие попытки удалить программу вручную так и не привели к успеху — при каждой перезагрузке «встроенное» ПО снова оказывалось на ПК.
Как удалось выяснить The Next Web, механизм установки на ноутбуки подобных неудаляемых элементов фактически был «санкционирован» Microsoft ещё в 2011 году. Тогда компания представила технику под названием Windows Platform Binary Table.
Суть Windows Platform Binary Table сводилась к тому, чтобы позволять производителям компьютерного оборудования устанавливать собственное «критически важное» ПО в устройства на Windows и каждый раз вновь восстанавливать его в системе даже после полной переустановки ОС на «чистый» ПК.
В июле работа Windows Platform Binary Table была несколько изменена разработчиками. Пользователи получили возможность вручную отключать повторную установку таких скрытых от них программ, как OneKey Optimizer. Однако на деле узнать о том, что такая возможность существует, без проведения специальной проверки по-прежнему невозможно.
По данным The Next Web, проблема с неудаляющейся программой затрагивает владельцев Lenovo Flex 2 Pro-15/Edge 15, Flex 3-1470/1570/1120, G40-80/G50-80/G50-80, моделей Yoga 3 14, Yoga 3 11, Y40-80, Z41-70/Z51-70, а также ряд других устройств китайской компании.
Представители Lenovo в ответ на запрос журналистов The Next Web лишь перенаправили их на собственное сообщение об устранении уязвимостей в Lenovo Service Engine, датированное июлем. В Microsoft не стали комментировать ситуацию.
В настоящее время самостоятельно избавиться от OneKey Optimizer можно только с помощью специальной утилиты Lenovo, доступной для скачивания с официального сайта компании.
Lenovo system interface foundation что это
Программа Lenovo Service Engine восстановится даже после переустановки операционной системы
Многие компании, занимающиеся выпуском компьютеров или смартфонов, практикуют установку собственного ПО, которое нужно далеко не всем. И удалить такие программы далеко не всегда легко.
Как стало известно, Lenovo устанавливает на свои ПК специальную утилиту Lenovo Service Engine. Никакого вредоносного кода в этом ПО найдено не было. По словам компании, программа способствует оптимизации ПК, следит за актуальностью драйверов и так далее.
Всем привет Lenovo Utility это фирменное ПО для ноутов от Lenovo и обычно оно должно как бы идти вместе с ноутом, ну там в коробке с инструкциями и бумажками. Ну, я думаю что именно так оно и идет, на диске. Я скачал Lenovo Utility, чтобы проверить что это такое. Значит начал я устанавливать и заметил, что там что-то ставится и в пути, ну куда ставится, то в этом пути есть слово drivers. Это означает, что Lenovo Utility это не просто фирменное ПО, но и еще драйвера. Поэтому удалять вряд ли стоит эту прогу
После установки было предложено сделать перезагрузку. Значит после перезагрузки смотрю — ничего нет, то есть никакой новой программы я не вижу, в меню Пуск нет, на рабочем столе тоже ничего нет.
В общем стал я копаться. Поискал на диске C все, в чем есть упоминание слова Lenovo и вот что нашел:
Как видим, папка Lenovo появилась в Program Files и в Program Files (x86), но в x86, в папке Lenovo было пусто, наверно это потому что у меня 64-битная система. А в той, ну что без x86, то там, в папке Lenovo, была папка LenovoUtility, внутри которой вот что было:
Использование
Программа не «распознаёт» мобильные аппараты, которые работают через Wi-Fi или Bluetooth. Воспользуйтесь USB-кабелем и подключите смартфон, чтобы синхронизировать компьютер и мобильный аппарат. Перед подключением обязательно закачайте USB – драйвера – они обеспечивают доступ к аппарату. Эти драйверы находятся в архиве с софтом.
После успешного «распознания» смартфона, на основном экране менеджера вы увидите все данные о нём. В программе есть информация о модели аппарата и количество оставшейся памяти.
На смартфонах с функцией All Share вы транслируете картинку с его экрана на экран компьютера. При необходимости создайте скриншот экрана и сохраните его в памяти компьютера.
Менеджер обеспечивает сортировку и полноценное управление данными, разделяя всю информацию по разделам. Он делит контент на категории: видео, музыка и картинки. Популярные форматы файлов можно просматривать в дополнительном окне. При потребности вы закачаете файлы, воспользовавшись обычным «перетаскиванием».
Информация о файле CCSDK.exe
Процесс CCSDK принадлежит программе CCSDK или CCSDK Customer Engagement Service от Lenovo (www.lenovo.com) или Lenovo (Beijing) (www.lenovo.com.cn).
Описание: CCSDK.exe не является необходимым для Windows. Файл CCSDK.exe находится в подпапках «C:Program Files». Известны следующие размеры файла для Windows 10/8/7/XP 592,880 байт (40% всех случаев), 650,680 байт и еще 5 варианта . Название сервиса – CCSDK. Нет более детального описания программы. У процесса нет видимого окна.
Это файл, подписанный Verisign. Поставлена цифровая подпись. Это не файл Windows. CCSDK.exe способен мониторить приложения. Поэтому технический рейтинг надежности 37% опасности
. Существует возможность удалить программу CCSDK или CCSDK Customer Engagement Service, обновить ее, или попросить помощи у поставщика программного обеспечения. Перейдите к www.lenovo.com, чтобы обновить ее, перейдите к www.lenovo.com, чтобы связаться с поставщиком, или к CCSDK или CCSDK Customer Engagement Service в Панели управления Windows (раздел Программы и компоненты) для удаления.
Важно: Некоторые вредоносные программы маскируют себя как CCSDK.exe, особенно, если они расположены в каталоге c:windows или c:windowssystem32. Таким образом, вы должны проверить файл CCSDK.exe на вашем ПК, чтобы убедиться, что это угроза. Мы рекомендуем Security Task Manager для проверки безопасности вашего компьютера.
Источник: ivosem.ru
Не включается ноутбук Леново: что делать, если горят индикаторы и черный экран
Это приложение, разработанное под ОС Windows, которое включает в себя функционал, расширяющий возможности техподдержки для пользователей. Программа умеет:
- Определять серийный номер, тип, модель и название устройства. Эти сведения отправляются на официальный сайт, после чего пользователю предлагают самый комфортный вариант поддержки.
- Загрузка нескольких файлов с возможностью приостановить/возобновить скачивание.
Никаких конфиденциальных данных (информация по ОС, история браузера и т.д) софт не собирает
Благодаря собранной Lenovo Service Bridge информации владелец устройства получает следующие преимущества:
- Автоматический поиск информации о продукте (включая драйвера, инструкции).
- По серийному номеру можно узнать срок действия гарантии.
- Программа предоставляет все необходимые сведения сотрудникам поддержки, что в свою очередь, позволит им оперативно предоставить Вам всю необходимые данные.
Почему Lenovo System Update не сканирует?
Если вам приходится ждать более нескольких минут и на экране по-прежнему не появилось вот такой картинки, подтверждающей, что сканирование идет, значит что-то не так. Вероятные причины проблем:
- Иногда бывает недостаточно просто нажать кнопку установить во всплывающем окне с просьбой об установке TVSU. Это должно произойти автоматически, но если нет, действуйте как обычно: скачайте программу и установите ее на свой компьютер.
- Запустите сканирование повторно. Возможен вариант, когда система по-прежнему не видит TVSU на вашем компьютере и снова просит ее установить. Просто перезагрузите компьютер, хотя мастер установки этого не требовал.
Описанные выше проблемы могли появиться лишь в первое время после появления новой программы, сейчас никаких багов нет, все работает в автоматическом режиме. От пользователя требуется лишь пара кликов.
- Шаг 1: (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Загрузите или переустановите LSBUpdater.exe
это не рекомендуется загружать файлы замены exe с любых сайтов загрузки, так как они могут сами содержать вирусы и т. д. Если вам нужно скачать или переустановить LSBUpdater.exe, то мы рекомендуем переустановить основное приложение, связанное с ним Сервисный мост Lenovo.
Информация об операционной системе
Ошибки LSBUpdater.exe могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:
- Окна 10
- Окна 8.1
- Окна 7
- Windows Vista
- Windows XP
- Windows ME
- Окна 2000
Лучшие практики для исправления проблем с LSB
Аккуратный и опрятный компьютер – это главное требование для избежания проблем с LSB. Для этого требуется регулярная проверка компьютера на вирусы, очистка жесткого диска, используя cleanmgr и sfc /scannow, удаление программ, которые больше не нужны, проверка программ, которые запускаются при старте Windows (используя msconfig) и активация Автоматическое обновление Windows. Всегда помните о создании периодических бэкапов, или в крайнем случае о создании точек восстановления.
Если у вас актуальные проблемы, попробуйте вспомнить, что вы делали в последнее время, или последнюю программу, которую вы устанавливали перед тем, как появилась впервые проблема. Используйте команду resmon, чтобы определить процесс, который вызывает проблемы. Даже если у вас серьезные проблемы с компьютером, прежде чем переустанавливать Windows, лучше попробуйте восстановить целостность установки ОС или для Windows 8 и более поздних версий Windows выполнить команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Это позволит восстановить операционную систему без потери данных.
Следующие программы могут вам помочь для анализа процесса LSB.exe на вашем компьютере: Security Task Manager отображает все запущенные задания Windows, включая встроенные скрытые процессы, такие как мониторинг клавиатуры и браузера или записей автозагрузки. Уникальная оценка рисков безопасности указывает на вероятность процесса быть потенциально опасным – шпионской программой, вирусом или трояном. Malwarebytes Anti-Malware определяет и удаляет бездействующие программы-шпионы, рекламное ПО, трояны, кейлоггеры, вредоносные программы и трекеры с вашего жесткого диска.
Что такое LSBUpdater.exe?
LSBUpdater.exe это исполняемый файл, который является частью Сервисный мост Lenovo Программа, разработанная Lenovo, Программное обеспечение обычно о 526.72 KB по размеру.
Расширение .exe имени файла отображает исполняемый файл. В некоторых случаях исполняемые файлы могут повредить ваш компьютер. Пожалуйста, прочитайте следующее, чтобы решить для себя, является ли LSBUpdater.exe Файл на вашем компьютере — это вирус или троянский конь, который вы должны удалить, или это действительный файл операционной системы Windows или надежное приложение.
(опциональное предложение для Reimage — Cайт | Лицензионное соглашение | Политика Конфиденциальности | Удалить)

Что это?
Это приложение, разработанное под ОС Windows, которое включает в себя функционал, расширяющий возможности техподдержки для пользователей. Программа умеет:
Никаких конфиденциальных данных (информация по ОС, история браузера и т.д) софт не собирает
Благодаря собранной Lenovo Service Bridge информации владелец устройства получает следующие преимущества:
- Автоматический поиск информации о продукте (включая драйвера, инструкции).
- По серийному номеру можно узнать срок действия гарантии.
- Программа предоставляет все необходимые сведения сотрудникам поддержки, что в свою очередь, позволит им оперативно предоставить Вам всю необходимые данные.
Информация о программе
В первую очередь, Lenovo Vantage помогает получить данные о ПК и обновить программное обеспечение. Обновление касается как драйверов, так и дополнительных утилит для устройств Lenovo. Кроме того, софт позволяет настроить вспомогательные функции компьютера, включая параметры управления питанием, режимы подсветки клавиатуры и переназначение функциональных клавиш. Изменения сохраняются в отдельные профили, чтобы в будущем можно было быстро переключаться между ними.
Утилита имеет простой современный интерфейс, переведенный на русский язык. Она предлагается совершенно бесплатно и доступна в магазине Microsoft. Единственный недостаток — это ограниченная совместимость с другими ОС. Lenovo Vantage поддерживается только на Windows 10.
Особенности программы Lenovo Vantage 4.27.32:
- Отображение параметров компьютера и их тестирование;
- Обновление драйверов и ПО;
- Совместимость с ноутбуками и ПК от одноименного производителя;
- Настройка подсветки, функциональных клавиш и энергосбережения;
- Бесплатное распространение.
По функциональным возможностям данная программа соответствует Lenovo Solution Center.
Новость с Гиктаймс. Всем параноикам и любителям Lenovo. Ссылка на новость в коментах.
У восстановленного с завода Thinkpad с предустановленной Windows 7 в планировщике есть приложение, которое включается раз в день и собирает данные о том, как вы используете компьютер. После этого все сведения отправляются компании-аналитику. Информация о сборе данных присутствует в пользовательском соглашении, но зарыта очень глубоко.
За последний год это уже третий скандал по поводу предустановленного шпионского ПО, в котором участвует Lenovo: сначала компания была поймана на установке Superfish, который грубо нарушал безопасность пользователя, устанавливая MitM сертификат. Потом их поймали на загрузке в BIOS неудаляемого самоустанавливающегося ПО, в место, предназначенное для кастомных драйверов.
Этот скандал особенно примечателен тем, что касается бренда премиум класса Thinkpad, приобретенного у IBM.
Стоит отметить, что в 21-го веке, если вы не готовы платить за продукт, то вы сами являетесь продуктом. В случае с устройствами Lenovo кажется, что даже если вы платите за продукт, то по-прежнему остаетесь продуктом.
Задача, которая заставила обратить на это внимание, называется «Lenovo Customer Feedback Program 64». В описании в планировщике значится: » This task uploads Customer Feedback Program data to Lenovo»
Задача запускает программу Lenovo.TVT.CustomerFeedback.Agent.exe расположенную в C:Program Files (x86)LenovoCustomer Feedback Program. Другие файлы в этой папке:
Lenovo.TVT.CustomerFeedback.Agent.exe.config, Lenovo.TVT.CustomerFeedback.InnovApps.dll и Lenovo.TVT.CustomerFeedback.OmnitureSiteCatalyst.dll. Согласно Википедии, Omniture – это онлайн фирма, специализирующаяся на маркетинге и веб-аналитике, а SiteCatalyst – их приложение для веб-аналитики со стороны клиента.
Может быть на ThinkPads и не показывается дополнительная реклама, но сбор данных мониторинга и отслеживание ведется.
Шаг третий
Для решения ряда случаев необходимо специальное оборудование. Если самостоятельная диагностика не позволила выявить проблему, третьим шагом может стать обращение к специалистам по сервисному обслуживанию компании Lenovo. Подготовь журнал диагностики из прошлого шага, а в сервисе после проверки расскажут, что делать дальше.

Если ты — владелец ноутбука для бизнеса ThinkPad или ThinkBook от Lenovo, не забывай, что на эти устройства предоставляется глобальная гарантия, распространяющаяся на 160 стран мира. Список стран, где на твой ноутбук действует глобальная гарантия, ты найдешь тут. В Украине ноутбуки ThinkPad и ThinkBook сопровождаются гарантийным обслуживанием с максимальным сроком ремонта до пяти рабочих дней.
Чтобы сэкономить свое время, используй «Решение за 3 шага» от Lenovo. Этот сервис поможет тебе разбираться со сбоями максимально быстро и просто.
Источник: fluxoid.ru
