Леново не видит диски

Выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите ко второму и так далее.

Что делать, если Windows-компьютер не видит жёсткий диск

Диск не отображается в BIOS

1. Если вы только что подключили винчестер, проверьте, правильно ли вы это сделали. Найдите официальные инструкции к вашей материнской плате и жёсткому диску на сайтах производителей и выполните все рекомендации.

2. Если вы пытаетесь установить Windows XP или более старую версию и система сообщает об отсутствии жёсткого диска, убедитесь, что в BIOS включён совместимый с этой ОС режим винчестера — IDE. Для этого найдите в BIOS настройку работы SATA (SATA Mode, SATA Configuration или с подобным названием). В качестве значения установите IDE, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

3. При возможности проверьте работоспособность жёсткого диска, подключив его к другому ПК. Заработает — ищите неисправности в материнской плате или других комплектующих своего компьютера. Если нет, можете отнести винчестер в сервисный центр.

Ноутбук Lenovo леново не видит жесткий диск, boot menu

Диск не отображается в Windows

1. Убедитесь, что жёсткий диск включён в настройках BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и, как только машина начнёт включаться, нажимайте клавишу F2 или Del (нужная клавиша обычно высвечивается на экране), пока не попадёте в BIOS.

Затем найдите раздел управления дисками (Storage Configuration, Drive или с подобным названием) и убедитесь, что нужный винчестер активирован. Напротив него должна быть надпись Active, On или нечто похожее. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.

2. Проверьте, правильно ли Windows подготовила диск к работе. Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной конфликта. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Затем перезагрузите компьютер.

Если в этом же меню увидите новый диск с подписью «Не инициализирован», щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Инициализировать диск» и следуйте подсказкам Windows. После инициализации снова кликните по диску для вызова контекстного меню, выберите «Создать простой том» и действуйте согласно указаниям системы. По завершении перезапустите ПК.

3. Скачайте последние драйверы для SATA-накопителей с сайта производителя материнской платы или ноутбука и установите их.

4. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью антивируса.

5. Попробуйте переустановить Windows, предварительно сохранив все важные данные.

Если ничего из перечисленного не поможет, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Что делать, если Mac не видит жёсткий диск

Mac не загружается

Изображение: Apple

Если у вас более или менее современный Mac, то в нём, скорее всего, будет один диск. И очевидно, что при проблемах с ним компьютер просто не загрузится. В таком случае нужно провести диагностику с помощью приложения «Диагностика Apple».

Выключите Mac и отсоедините все внешние устройства кроме монитора, клавиатуры, мыши или трекпада, кабеля Ethernet (если возможно) и провода или адаптера питания от сети переменного тока. Убедитесь, что компьютер стоит на ровной, устойчивой и жёсткой поверхности, чтобы обеспечить хорошую вентиляцию.

Уточните, используется ли в вашем Mac процессор Apple — поищите свою модель в этом списке. Далее действуйте в зависимости от установленного чипа:

• Если у вас процессор Apple: включите Mac и продолжайте удерживать кнопку питания, пока не появится окно со значком шестерёнки и надписью «Параметры». Потом нажмите клавиши Command + D на клавиатуре.
• Если у вас процессор Intel: включите Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавишу D на клавиатуре, пока не появится индикатор прогресса или запрос на выбор языка.

После этого запустится процесс диагностики компонентов. Он занимает несколько минут. По окончании на экране появятся результаты тестирования, включая справочные коды ошибок при их наличии.

Если в процессе тестирования будут выявлены неполадки диска, придётся обращаться в сервис. Выполнить ремонт самостоятельно возможно лишь на старых моделях c HDD, да и то путём замены диска на новый.

Диск не отображается в Finder

1. Если у вашего Mac несколько дисков и проблема возникла не с загрузочным, а со вспомогательным, то компьютер загрузится, но диск будет недоступен. В этом случае нужно проверить, отображается ли он в «Дисковой утилите».

Для этого откройте приложение из папки «Программы» → «Утилиты» или через Spotlight и проверьте, виден ли диск. Если да, то можно попытаться отформатировать его (имейте в виду, что при этом удалятся все данные).

2. Если накопитель в «Дисковой утилите» отсутствует, следует проверить, распознаётся ли его Mac. Для этого необходимо убедиться, что он отображается в «Информации о системе».

Кликните по логотипу Apple в левом верхнем углу экрана, выберите пункт «Об этом Mac».

Затем нажмите кнопку «Отчёт о системе».

Перейдите в раздел «Хранилище» или SATA / SATA Express. Проверьте, доступен ли нужный диск там.

Если диск не отображается, можно выполнить тестирование с помощью утилиты «Диагностика Apple» так, как описано выше, и при обнаружении ошибок с диском обратиться в сервис для ремонта.

Материал был обновлён 12 января 2021 года.

• Как выбрать жёсткий диск
• Что делать, если компьютер включается и сразу выключается
• Что делать, если компьютер зависает?

Источник: lifehacker.ru

5 причин почему не работает дисковод

Почему не работает dvd дисковод на ноутбуке windows 7 и что в таких случаях делать?

Поэкспериментировав с приводом, я выявил пять наиболее часто встречающихся причин, почему не работает dvd дисковод на ноутбуке windows 7 (XP, 8).

Что делать для исправления, описано под каждой из причин ниже, не исключены конечно и другие, но это уже индивидуальные неполадки.

ВНИМАНИЕ: если восстановить работоспособность дисковода вам все-таки не получится, то рекомендую решение которое я уже раньше описал здесь.

Причина первая

На ноуте asus или любом другом компе в windows 8 или виндовс 7 (без разницы) не работает дисковод, потому что его земной путь завершился (случается и такое).

Это довольно обширный ответ, но случается и так что без замены не обойтись. Хорошо если вы сможете его снять и попробовать на другом компьютере.

Что делать? Купить новый и заменить, они сегодня не дорогие около 15 долларов. Сложностей в замене нет можно и самостоятельно.

Выкрутите несколько шурупов и отсоедините два шнура. Вот и все.

Причина вторая

Перестал работать дисковод на ноутбуке asus или acer (от названия не зависит, я так пишу по привычке, у меня три собственных asus и один acer) – чрез БИОС.

Сам привод вполне исправный, но виндовс его не видит. Он просто нагло отключен в биосе. У меня так раз было, на новом, только купленном.

Что делать? Войти в биос и включить dvd дисковод. Обычно он там находиться напротив строки CD-ROM. ENABLED – ВКЛЮЧЕН.

Третья причина

Если престал работать дисковод, причина может быть в самом виндовс. Система его просто не видит.

Обычно это связано с драйверами. Увидеть их можно в диспетчере устройств.Как исправить?

Установить новые (правильные) драйвера и в диспетчере устройств и обновить конфигурацию.

Четвертая причина

Работать не будет дисковод если засорилось окошечко лазера (дисковод не будет читать диски). Причиной тому служит избыток пыли в рабочем помещении.

Как исправить? Открыть привод и очистить его обычной ватой (намотаной на спичку).

Пятая причина

Вышла из строя головка лазера. Почему так произошло причин много.

Что делать? Заменить, хотя лучше менять привод полостью – лазерная головка дорогая (80% от стоимости дисковода)

Конечно пять причин описанных в этой статье далеко не все возможные варианты почему дисковод не работает.

Это может быть и отсутствие подачи питания и плохие контакты на шлейфах и многое другое.

Очень легко эти исправности устраняться при наличии другого дисковода — рабочего (можно снять с компьютера друга).

Тогда проверить намного проще, какой именно элемент повлиял на работоспособность привода.

Как вариант, помните, что всегда можно воспользоваться внешним дисководом или флешкой – они сегодня достаточно емкие и позволяют легко устанавливать даже операционные системы.

Только если содержимое находиться на DVD, то обойтись без дисковода не получиться. Успехов.

186 Комментариев к “5 причин почему не работает дисковод”

где находиться биос
ГДЕ НАХОДИТСЯ БИОС
В микросхеме на материнской плате.
При загрузке компьютера судорожно жмешь F12 или Del.И будет тебе биос)
Александр :
Мне очень понравилось слово «СУДОРОЖНО»….))))) Как точно подмечено.

в прошлом году у меня дискавот работал и лазер маргал а сейчас я переделала столько пунктов все которые бывают но он не открылся я не знаю что мне делать а скачевать я интернета я баюсь поймать вирус

Ульдемир :
Качай,не бзди! Авось обойдется.
переустановил винду перестал видеть диски что делать
Ярослав Иванишын :
влад — в первую очередь установи обновления, через майкрософт
Вставляю диск, дисковод начинает стучать и не открывает содержимое диска. Что делать?

zaurka :
у меня диск не берет , все драйверы установлены
Ярослав Иванишын :

Если все программное обеспечение установлено правильно, то логически напрашивается вывод: техническая неисправность (головка лазера и т. д.), значит нужно установить новый или попытаться починить старый.

Аноним :
Винда видит дисковод но он с него читает
Аноним :
тоисть не читает
Возможно диск испорчен — попробуйте другой — в котором уверены.
славик :
помогите у меня не крутится диск в дисководе это на всех дисках((помогите плиз))

Что такое с дисководом? Помогите. Он то читает то нет!! У меня ноутбук ASUS. Я вставляю диск он начинает крутиться а потом останавливается,вытаскиваю опять вставляю и так раз десять двадцать, а потом бац и закрутился, но бывает что и нет.

Что делать я не знаю в диспетчере пишет что дрова обнавлять не надо в чем причина?

Если так со всеми дисками, и очистка лазерной головки не помогает -скорее всего причина в самом дисководе — продеться менять или ремонт в сервисе (можно просто внешний купить).

владимер :
по сле ремонта и не от крываетца дискавот .подскажите
тебе лет сколько
Что тут подсказать — плохой ремонт видимо был.
ханчик :
у меня с лазером все порядке почемуто диск не крутится помогите пожалуйста

Или диск плохой или дисковод в ремонт (можно разобрать самостоятельно, посмотреть не отошли ли контакты шлейфа).

дисковод отключился в диспетчере устройств,пытаюсь обновить а там написано что обновления не нужны а откатить невозможно обновления майкрософт устанавливал несколько раз что делать

Николай :

Есть ещё причина когда не видится dvd/cd — это когда BIOS заточен под windows 8 и тогда хоть любой ставь в ноутбуке он будет изредка появляться и пропадать . Решение купить новый с поддержкой EFI bios

дисковод принимаю диска загружается но не видеть диска несколько диску пробовал не не видеть что меня делать

В ноутбуках есть такая беда некоторые диски он не видит, особенно загрузочные. НУЖНО ИСКАТЬ ДРУГИЕ СБОРКИ.

В биосе всё включино,драйвера новые.В дисководе не ездеет головка,что с ней можно сделать.комп диски не видит,ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

Головку дисковода можно заменить. С МЕХАНИЧЕСКИМИ повреждениями лучше обращаться в сервис — в «темную» в ряд ли вам кто-то даст правильный совет.

У меня дисковод,крутит диски ,а не читает их,в мой комп.захожу он показывает что диска нет,что делать?

Читает ток очень старые диски.
заранее спасибо

Так бывает — старые компьютеры / ноутбуки не хотят читать диски записанные на новых, многое зависит от максимальной скорости чтения дисковода. Также дисководы DVD-ROM не могут читать диски DVD-RAM. Сам диск может не читаться из-за отсутствия в системе необходимых кодеков. В приводе может меняться прошивка.

Как скачать драйвер AVAST,для DVD Дисковод на ноутбук.

У меня почти тоже самое крутиться несколько секунд и останавливается и не выходит я не пользовался дисководом где то 1-2 месяца помогитееее у меня крутые игры в дисках

Не пойму что не выходит, если дисковод не открывается, то помогите ему — подробнее здесь.
Михаил :

Диски читает но не пишет тоесть неможет завершить сесию после прожига.прожиг проходит успешно ни одна из записующих програм непомогла.Помогите советом.Зарание благодарю.

Причина может быть в самих дисках или лазерной головке. Я однажды штук 20 дисков купил (с одной партии), но так и ни одного не записал. Лазерную головку можно почистить.

Аноним :
Где в биосе на виндовс 8 найти строчку CD-ROM. ENABLED помогите не могу найти

Биос от версии виндовс не зависит, а CD-ROM. ENABLED может быть не у всех. Эту опцию заметно с далека.

Марина :

После переустановки виндовс(был и есть ХР) перестал работать дисковод. вроде как не видит его ноутбук.крутиться, щелкает ,но не открывает диск. А если открыть через пуск — показывает что диск пустой и пита готов для записи.Но ничего записать нельзя. Что это? Если эта функция отключена в БИОСЕ .то как включить ,и где его найти этот биос?

Вставляю диск комп не может найти диск .Acer

Перечитал кучу форумов, в основном на английском, и РЕШИЛ ПРОБЛЕМУ!
Если у вас двд привод раньше читал диски и вдруг после какого-то обновления виндовс перестал, причина одна — дибильный майкрософт. Почему? — да потому что после переустановки винды работает, а после обновлений — нет.
РЕШЕНИЕ: нужно физически отключить привод! По порядку: выключить ноутбук и снять батарею, отключить блок питания, снять либо клавиатуру либо нижнюю крышку ноутбука (в зависимости от модели), открутить болт крепления привода, вынуть сам привод, включить комп, выключить, поставить обратно привод и снова включить, вуаля! Таким образом както драйвера заново станут чтоли (простое удаление драйверов не помогало ни при каких условиях). Можно еще для уверенности подуть сильно на лазеры и почистить ватной палочкой.

Добрый день подскажите пожалуйста, что делать если винд выдает ошибку на ноуте лениво про дисковод «windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (код19)

У меня ноут леново .
Дисковод не пользовался 1-2 месяца.Музыкальные диски читает,а игровые нет.Как только диск вставлю то он и крутится и»жужжит»как нужно а через 2-5 сек глохнет и ноль реакции.Может драйвер полетел?Помогите.

У меня что-то с дисководом, я вставляю диск он крутится. а потом перестает и ничего не открывается,что делать? У меня Леново

Если уверены что диск рабочий (не поцарапан), почистите в дисководе лазерную головку.

я купил новый дисковод, все равно диск не показывает, до этого устоновил виндовс 8, что делать? Пожалуйста подскажите люди добрые. он открывает, закрывает, только не показывает диск, что делать?

ТИГРАН :
ГДЕ НАХОДИТСЯ биос
Анжелика :

У меня ноут леново .
Дисковод не пользовался 1-2 месяца.Музыкальные диски и игровые читает а фильмы нет.Как только диск вставлю то он и крутится и»жужжит»как нужно а через 2-5 сек глохнет и ноль реакции. Что может быть.

дискавод просто не работает и не вылазиет,не горит маленькая лампочка,что делать?
ноут леновоz580 дисковод все видет все читает а на диск не записывает в чем проблема

Нажимаю на кнопку на дисководе чтоб Открыть, а он ноль эмоций, нажимаю в моём компьютере извлечь он открывается вставляю диск и снова никаких действий от дисковода

Скорее всего либо диск плохой, либо дисковод умер.
Посмотри в диспетчере устройств не помечен ли дисковод знаком вопроса или восклицательным.
Также может шлейф отойти.

Спасибо большое ,помогли.Всего лишь почистили привод.
Tatiana :

ДИСКОВОД КОГДА ВСТАВЛЯЕШЬ ДИСК КАК-БУДТО НАЧИНАЕТ ЗАГРУЖАТЬСЯ И ЗАМОЛКАЕТ,ЛАМПОЧКА ЗАГОРАЕТСЯ И ТАК ЖЕ ПОТУХАЕТ ЧТО ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ?ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.

Tatiana :

Забыла написать ,что это на ноутбуке.Ноутбуку три года,но пользуюсь аккуратно.До сегодняшнего работал.По чьему-то совету загрузила виртуальный диск,но как началась эта проблема сразу же убрала с ноута.Что вы можете по этому поводу подсказать.

Все указывает на то, что системная программа не может определить диск (читать данные). Решения (если диск работоспособный):
— протереть лазерную головку
— поправить контакты
— заменить привод

у меня ноут asus дисковод не читает открывается ставлю диск хочу открыть вставьте диск показывает это началось после того как я нашел в дисководе 2 диска вместе засунутых походу маленький братик засунул) подскажите что делать может у кого была такая ситуация)

Судя по всему это аппаратная проблема, тяжело что-то сказать не видя дисковода, хотя из сообщения толком не понятно что не работает — не открывается или не читает?

ВОТ СМОТРИ я ставлю диск потом хочу посмотреть видео нажимаю открыть а в ответ она пишет вставьте диск и открывает дисковод хотя там уже есть диск

а так я ноутбук не открывал боюсь что нибудь сломать)

Значит дисковод не видит диск, наверное что-то с головкой случилось думаю нужно в сервис, хотя там не очень любят в приводах ковыряться, а предлагают установить новый — они не дорогие.

Алексей :

Дисковод перестал читать диски. Вставляешь диск он начинает крутиться и резко останавливается, а потом издает какие то звуки. В чем причина и что делать?

Как войти в биос смотрите здесь
как найти биос
Никита :

Мужик, огромное спасибо! 3 месяца думал что он нагнулся, а оказалось я свинья, не юзал его пол года и вдруг решил что ему габелла, 4 прич..

У меня неопределяет дискавод што делать
Ставить драйвер или менять
анатолий :

привет всем.у меня диски принимает и отдает но не читает никакие.раньше читал через раз.чистил лазер толку нет.глотает и замирает.даже не крутит.

Как это принимает и отдает но не читает? Открывается и закрывается, но не отображает содержимого? Если раньше работал, попробуй сделать откат, хотя если лазерная головка свое отработала, кроме замены ему уже ничего не поможет. Впрочем сегодня дисководы практически не нужны. Перетравливать виндовс можно с флешки, а файлы хранить намного лучше и удобнее на внешнем жестком диске.

У меня ноут HP 650 ,у меня димковод отказал полностью , когда я его снимаю а потом ставлю обратно он Маргарет два раза и все , больше не чего не делает , что с ним случилось . Спасибо

Евгений :

Спасибо! Протер дисковод (у меня Samsung) и все заработало.Не думал об этом просто. Ноутбук новый же. Автору спасибо!

Аноним :
Ребят дисковод два раза диск крутанет а далее неработает что делать подскажет.
Аноним :
Ух спасибо протер все работает (Samsung)
надежда :
как протереть лазерную головку дисковода на ноутбуке ACER?
Алексей :

вставил старый диск с игрой в ноутбук он его крутит но негрузит,вставил в пк такаяже фигня,после этого не ноутбук не пк не видят диски,что можит быть?

Диск на привод повлиять не может — это исключено. Привод либо читает диск либо нет — обратного, то есть диск на привод влиять не может. Или я не правильно что-то понял?

Алексей :
я сам не понимаю но одновременно комп и ноут отказать не могут же?или всё таки могут?

Совпадения разные бывают. Ты возьми диск, который они не читают и попробуй у кого ни будь с друзей, тогда точно удостоверяйся, что надо что-то с приводами делать.

Оксана :

Спасибо большое . У меня перестал работать дисковод в ноутбуке, думала- «все, …», а оказалось, что банальная причина, засорился. Прочитав статью, почистила как написано и все заработало..))!

народ помогите первая время просто,не сразу открывался,а сегодня вообще не открывается что делать .

Это очевидный признак аппаратной проблемы. Чем тут можно помочь? Разбирай и смотри что к чему, неси в сервис, ставь новый (он не дорогой).

Поймал троян а дисковод не рабоет что делать?

Дисководы вобще не ремонтируют. Так что либо прощайтесь с гарантией при ремонте, либо идите в сервисный центр где вам по гарантии дадут такой же рабочий дисковод либо скажут тоже самое что и в 1 предложении. Так что гарантия на дисководах Нинужна(R)

андрей :

Помогите у меня проблема такая:диск вставляю, а дисковод пытается его раскрутить но безуспешно.Бывает что некоторые диски читает но шанс 1 из 100.

Выходя из описания, все что можно было удаленно посоветовать описано в статье. Может головке скоро будет аминь или контакты плохие — это очень похоже на аппаратную проблему.

Скорее всего, проблема в блоке питания или IDE-контроллере. Посмотри в журнале событий может, там че-то конкретно написано по этому поводу.

Руслан :

Добрый день.помогите решить проблему. Включаю комп вставляю диск в привод и моментально тухнет комп. и потом не могу его включить пока не достану диск. за рание спасибо .

Первым делом вставь другой в котором точно уверен что он рабочий. Вторым прочисти лазерную головку. Даже если ноутбук лежал без дела, пылинка могла занестись. Ты ее видеть не будешь (пыль), а лазер читать не сможет.

Помогите.Ноут лежал недели две без дела, потом включил вставил диск и никакой реакции. Ноут dell
Заранее спасибо
Спасибо попробую
Вставил другой диск не помогло, протер лазерную головку не помогло

Значит еще что-то, но вот что определить удаленно невозможно. Нажми в пуск «компьютер» и выдели дисковод. Затем кликни по нему ПКМ и выберите свойства. Если не увидишь надписи «Это устройство работает правильно» — попробуй обновить / переустановить драйвер. Также есть программы для тестирования дисководов например — Nero CD-DVD Speed, только техническая причина не исключается никак.

Дисководы обычно долго не живут.

Открыл, написано (устройство работает нормально)
Есть еще варианты?

Отнести в сервис, заменить на другой самостоятельно и посмотреть что получится, установить еще одну виндовс и посмотреть результат (можно хоть десять).

Ладно и на том спасибо
у меня не работает привод диски новые всё новое и он не работает
Не работает привод — это многозначное понятие. Не читает? Не пишет? Не открывается? ….. .
Виктор :

С новым 2016 годом! с новыми проблемами.На днях скорее всего поймал Вируса. Windows 7 стал непослушным, стал жить своей жизнью.Но самое главное пропал дисковод.Открываешь лоток- вставляешь диск -запускается и…больше ничего.В биосе он пропал,»мой компьютер» не видит .Переустановить windows не могу, загрузочную флэшку тоже не видит.Ноутбук «леново G 500″Что делать . Новый покупать — так праздники- магазины закрыты.

Первое — дисковод может выйти из строя, но думаю это не твой случай. Просканируй ноутбук утилитами доктор веб и AVZ. Если при нахождении будет параметр исправить реестр — исправляй. На БИОС вирусы не влияют, поэтому то что не видит флешку, где-то ты допускаешь ошибку. Третье пробуй сделать откат, если успешно не завершится придется все-таки переустанавливать виндовс.

Не получается с флешки устанавливай с диска. Еще одно. Можешь скачать виндовс 10, только той же разрядности что и у тебя и установить ее прямо с запущенной виндовс 7 с сохранением всех данных. Сегодня десятка работает стабильно и ты ничего не потеряешь, более того за ней будущее и со временем придется перейти на нее. В Майкрософт уже есть договоренности с разработчиками игр и программ чтобы новые версии не работали на семерке и восьмерке.

Виктор :

С рождеством всех! И мне он радость принёс.Я в предыдущем комментарии писал, что пропал в ноутбуке привод DVD.Вытащил аккумулятор, снял нижнюю крышку,вытащил дисковод,вставил аккумулятор и включил ноут. Через минуту выключил, снял аккумулятор и поставил на место дисковод.Всё собрал и вуаля. Всё заработало. Спасибо всем за подсказки .Ещё раз всех с новым годом с рождеством!

Windows загружается дисковод открывается Потом когда загрузился неоткреваеца что может быть с ноутбуком помогите

Источник: vsesam.org

Что делать если ноутбук не видит диск в дисководе windows 7

Пользователи персональных компьютеров и ноутбуков, в комплектацию которых входит cd/dvd привод, к сожалению, могут столкнуться с проблемой чтения информации с дисков. Как правило, причины могут быть в механической поломке, или связанные со сбоем программного плана. Далее рассмотрим подробнее данную проблемы и способы её решения.

Основные причины проблем чтения с диска

Их можно разделить на две группы.

Механические:

1. Привод не подключён к устройству.
2. Неисправность может таиться не только в самом приводе. Внимательно осмотрите сам диск, на нём могут быть царапины, которые, могут существенно затруднить работу с ним, а также, вызвать проблему в извлечении диска из дисковода.

Может быть интересно — Что делать, если компьютер не видит принтер?

Связанные с программным обеспечением:

1. Если на вашем устройстве, инсталлировано программное обеспечение для эмуляции привода (Alcohol 120, Daemon tools и другие), то они могут вызвать конфликт с аппаратным устройством.
2. Неисправность драйверов.
3. Настройки в Bios.

При неисправностях привода

В первую очередь стоит исключить аппаратные неисправности. Вполне возможно, что дисковод не видит диск потому, что пользователь неправильно его подключил. Ему нужно убедиться, что все нужные шлейфы подключены к IDE-портам. Не допускается неплотная вставка, они должны входить до конца.

Подключаем правильно дисковод

Примечание! Если все в норме, то можно попытаться подключить дисковод к другому порту. Обнаружив проблему во шлейфе, потребуется его починить, но специалисты утверждают, что проще приобрести новый.

Также не стоит исключать вероятность того, что сломанным оказался сам дисковод. Если юзер столкнулся с тем, что DVD-диски он читает без проблем, а вот с CD возникают неполадки, то это может указывать на его неисправность. То же самое, если сложности возникают с DVD, но CD-диск воспроизводится без проблем. Причиной этому являются лазерные дефекты, которые могут возникнуть из-за накопления пыли или перегрева.

Чистка и ремонт дисковода

Если дисковод часто подвергался перегреву, то необходимо отнести его в сервисный центр или же купить новое устройство. А вот если на линзу осело много пыли, можно аккуратно протереть ее. Данный способ применить удается далеко не всегда, так как многие модели не предусмотрены для разборки.

Устранение проблемы

• Первым делом попробуйте выполнить перезагрузку устройства.
• Если не помогло, попробуйте выполнить очистку диска при помощи салфетки из микрофибры и раствора. Раствор можно купить в специализированном на компьютерной технике магазине, или сделать в домашних условиях, смешав 1 к 1 спирт и обычную воду.

Проблемы с «железом»

К ним можно отнести следующие типы повреждений:

• Физическое повреждение поверхности С.Д. Если с диском обращаться небрежно, то на нем могут появиться царапины или он может загрязниться, и привод его не сможет считывать. Чтобы компьютер его снова начал читать, стоит попробовать аккуратно протереть диск чистой мягкой салфеткой. Если это не помогло, то необходимо отполировать его. Для этого берется полироль, в состав которой входит воск, нанести ее на диск и осторожно растереть мягкой тряпочкой. Если описанные выше действия не спасли диск, стоит воспользоваться бесплатной утилитой для восстановления поврежденных СД — Unstoppable Copier. Данная программа во время копирования диска несколько раз пытается прочитать поврежденные секторы, если этого сделать не получается, то она их просто пропускает. В результате пользователь может сохранить если не все данные, то хотя бы их большую часть.
• Загрязнение дисковода. Для его очистки необходимо приобрести специальной предназначенный для этого чистящий диск. Как его использовать, можно найти в инструкции, которая, как правило, к нему прилагается.
• Некорректное подключение привода.
• Повреждение лазера. Произойти это может из-за банального загрязнения. Чтобы его почистить, нужно взять чистую ватную палочку, слегка смочить ее в воде или спирте, затем осторожно протереть ею головку лазера.
• Поврежден шлейф дисковода. Можно попробовать самостоятельно восстановить работу шлейфа. Для этого нужно снять крышку компьютера или ноутбука, в зависимости от того, чем вы пользуетесь. Затем следует отсоединить осторожно шлейф от материнской платы, а также от самого привода. После этого останется купить точно такой же шлейф в любом магазине электроники и поставить его обратно на место.
• Дисковод не поддерживает определенный тип дисков, например, это происходит, когда в CD — ROM пытаются вставить ДВД.
• Полный износ дисковода.

Перейдём к попыткам внести исправления с программной стороны.

• Первым делом выполните временное удаление софтов, связанных с виртуальными приводами.
• Если такие отсутствуют, то выполните переустановку драйверов дисковода. Для этого зайдите в свойства компьютера и выберите диспетчер устройств. Найдите нужный вам привод, кликните правой кнопкой мышки и нажмите удалить. После выберите “Обновить конфигурацию оборудования” и система автоматически установит актуальную версию драйверов.

Подробнее о том, как зайти в Bios, читайте здесь.

Если все способы выше не помогли, то нужно задуматься о покупке нового привода, скорей всего ваше устройство вышло из строя и восстановить его работоспособность маловероятно.

Неполадки программного характера

К основным симптомам можно отнести следующие:

Чтобы абсолютно точно убедиться, что негативные последствия связаны с ПО, а не с дефектами дисковода, рекомендуется воспользоваться загрузочным DVD с дистрибутивом Windows 7. Если ПК сможет нормально запуститься с него, то дисковод точно в полном порядке.

С этой целью надо сделать следующие шаги:

Далее можно приступить к устранению неполадок программного характера. При наличии подозрений на конкретное приложение надо его полностью удалить и инсталлировать его аналог или просто произвести откат «Семерки» к точке восстановления.

В случае появления неполадок из-за недавней установки драйверов следует исполнить следующие несложные действия:

В случае наличия виртуальных приводов в диспетчере рекомендуется удалить их и перезапустить ПК. Часто такая простая процедура уже позволяет решить проблему.

Когда ничего из вышеописанного не привело к успеху, можно прибегнуть к помощи специализированного ПО. Очень хорошо зарекомендовала себя при решении подобных сложностей утилита от «Майкрософт».

При помощи программного обеспечения

Существует целый ряд ПО, которые служат для выявления и последующего решения неисправности чтения CD/DVD дисков. Можно выделить Easy Fix, она имеет удобный интерфейс и быстро находит ошибки.

Кроме того, при помощи таких программ, как Recuva, Unstoppable Copier, PhotoRec, Bad Copy, пользователь может попробовать вытащить информацию с повреждённого носителя. Также попробуйте обновить драйвера вашего привода в софте DriverPack Solution, или Driver Booster Free.

Причина №4: Устанавливаем/обновляем драйвера

Если вы перепробовали все варианты, описанные выше, но вопрос почему компьютер не видит диск в дисководе остался открытым, переходим к еще одному решению.

В данном способе мы будем обновлять драйвера, предназначенные для считывания информации с дисковода. Нажимаем правой кнопкой мыши на Мой компьютер, переходим в раздел Свойства, находим Диспетчер устройств. В этом окне вам нужно найти свой привод, и убедиться в том, что на нем стоит отметка как активный. Теперь следует Обновить конфигурацию оборудования, а также драйвера.

Обновить все драйвера на ПК устройстве можно и простым способом, для этого нам понадобиться одна из следующих программ: — DriverPack Solution; — Driver Booster;

Не забывайте после каждого решения перезагружать ПК. Надеюсь, данная статья помогла вам решить проблему почему компьютер не видит диск в дисководе.

Способы решения проблемы

Надеемся, вы уже убедились в том, что диск не читается не потому, что он повреждён – сделать это можно путём проверки дисковода другими дисками. Если ни один из носителей не читается, нужно переходить к конкретным действиям.

Основные причины возникновения подобной проблемы:

1. Системный сбой.
2. Аппаратная неисправность привода.
3. Наличие проблем с драйверами.

Мнение эксперта
Дарья Ступникова

Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.

Спросить у Дарьи

Далее будут разобраны способы «оживления» дисковода путём простых операций, выполнить которые сможет даже неопытный пользователь.

Решение аппаратных сбоев

Первым делом нужно обратить внимание на аппаратные проблемы. Часто причиной того, что дисковод отказывается видеть диски, является его выход из строя или некорректное подключение. Для начала нужно проверить, правильно ли подключены шлейфы к IDE или SATA-портам. Для профилактики можно подключить привод к другому порту (как правило, их несколько) и почистить шлейфы в месте их подключения.

Возможно, сломан сам привод. Например, чтение DVD при отказе в чтении CD может указывать на то, что имеются проблемы с лазером. Решить такую проблему самостоятельно навряд ли получится – если она диагностирована, то придётся идти к мастеру или менять привод на новый.

Активация через «Диспетчер устройств»

Исправный дисковод может быть случайно отключен пользователем. Всё, что нужно сделать в такой ситуации – активировать устройство:

1. Переходим в «Пуск», открываем «Панель управления».
2. Открываем блок «Диспетчер устройств», находим раздел «DVD и CD-ROM дисководы», раскрываем его.
3. Кликаем по кнопке «Действие» в верхнем меню, жмём на «Обновить конфигурацию…».
4. По завершению поиска устройств вновь раскрываем блок с приводами, кликаем правой кнопкой по появившемуся дисководу, жмём на «Включить».

Если в списке приводов нет ни одного наименования, но при этом вы уверены, что дисковод подключен к ПК, причина может скрываться в поломке устройства. Способ решения описан в предыдущем пункте.

Обновление драйверов

Некорректно установленные или отсутствующие драйвера вполне могут стать причиной отказа привода от чтения любых дисков. Инструкция по исправлению проблемы такова:

1. Переходим в «Диспетчер устройств», открываем нужный раздел, кликаем правой кнопкой по устройству и жмём на «Удалить».
2. Подтверждаем действие, а затем переходим в «Действие» и обновляем конфигурацию системы.
3. Дожидаемся, пока система найдёт устройство и установит необходимые драйверы.

Если вы не уверены, что система смогла найти нужный драйвер, воспользуйтесь специальными утилитами для поиска соответствующего ПО – например, программой DriverPack Solution.

Восстановление операционной системы

Иногда предложенные ранее действия не приводят к желаемому результату. Если вы помните, что дисковод до определённого момента работал прекрасно, можете попробовать «окатить» систему к тому моменту, когда всё было хорошо:

1. Откройте «Пуск», нажмите на «Все программы», найдите папку «Стандартные», перейдите в «Служебные», выберите восстанавливающую утилиту.
2. Следуя указаниям мастера восстановления, выберите точку с той датой, когда привод работал нормально.
3. Нажмите на «Готово» и дождитесь перезагрузки ПК.

Если после восстановления дисковод не начал читать диски, значит проблема кроется в нём, а не в том, что работу устройства блокировало какое-либо ПО.

Источник: tv-st.ru