Проанализируйте какое программное обеспечение ставили в течении недели или какие подозрительные сайты посещали,может внешний носитель или диск заражен, какие файлы качали и т.п. Антивирус какой у вас? Установите касперский с официально сайта 30 дней или (после появления проблемы) проверьте программой AVZ, или доктор веб есть для флешки.
Сообщения: 822
Благодарности: 129
| Конфигурация компьютера | |
| Процессор: Intel Core i5-5200U | |
| Материнская плата: Dell | |
| Память: DDR3L — SDRAM — 1600 MHz — 16Gb | |
| HDD: SSD — 512 Gb — SATA III | |
| Видеокарта: Intel HD Graphics 5500 | |
| Звук: RealTek ALC3235 | |
| Блок питания: 19v — 4.62A | |
| CD/DVD: Отсутствует | |
| Монитор: Встроенная матрица, 14» | |
| Ноутбук/нетбук: Dell Latitude E5450 | |
| ОС: Windows 7 Профессиональная x64, Linux mint x64 | |
| Индекс производительности Windows: 6.7 |
| Откатил на неделю назад — все заработало. Чудеса » |
если все работает создайте точку восстановления удалите все точки восстановления кроме последней так как:
| Возможно влез какой то вирус » |
| Всё ж проверте » |
Сообщения: 1
Благодарности: 0
Для владельцев Lenovo (в частности у меня b50-10). Проблема — после обычной перезагрузки перестала работать вообще клавиатура и тачпад ( работали только кнопки, связанные с яркостью экрана). При єтом внешнияя клавиатура, подключенная к ЮСБ — работала. Система — Виндоус 10. В Биосе тоже не работала.
Перепробовал: Fn+Shift, обновление драйверов, чо-то со специальніми возможностями делал — ничего не помогало.
Что сделал?
1) Берете иголку.
2) Втыкаете ее в маленькое отверстие, которое возле левой клавиши CTRL.
3)Нажимаете кнопку питания, жмете ее секунд 10, ноутбук выключаете.
4) Иголку в сторону.
5) Включаете ноутбук.
6) Входите в БИОС ( Жмете постоянно F2 при загрузку ноутбука)
7) В Биосе находите типа DEfault FActory ( сброс в заводские настройки). Где — то в последнем пункте меню.
8) В разделе Boot ставите Boot priority в Legacy
9) проверяете, чтобі правильно дата была.
10) Сохраняете настройки Биоса.
11) Загружаете ноут дальше.
12) ВУаля! Клавиатура и тачпад работают!
Сообщения: 1
Благодарности: 1
| 2) Втыкаете ее в маленькое отверстие, которое возле левой клавиши CTRL. » |
Вы советы такие со зла даете или от глупости? Это микрофон. После втыкания в него иголки он выйдет из строя.
Нужно просто войти в БИОС по Fn+F2 (если не работает клавиатура ноутбука, то подключить USB клавиатуру и нажимать F2) и сбросить настройки на дефолт (Exit -Load Default Setting -Yes). После этого клавиатура и тачпад заработают. Так же желательно обновить БИОС на последний.
Перестали работать клавиатура и тачпад на Lenovo
На выходных по всему миру, как известно, свирепствовал вирус-вымогатель WannaCry. Правда, свирепствовал он только на компьютерах со старыми и, что важно, давно необновлявшимися версиями Windows. Чтобы подцепить заразу на компьютер или ноутбук, надо было упорно игнорировать обновления системы. Есть и такие, кто принудительно отключает обновления. Что ж, пусть мучаются.
А я на выходных решил обновить ноутбук Lenovo Yoga 3, эксплуатирующийся Верой весьма эпизодически. В основном он стоит с разряженной батареей и при первом включении после месячной паузы начинает неистово обновляться. Так произошло и в этот раз с одним маленьким нюансом.
На ноутбуке отказала клавиатура и тачпад. То есть подключенная через USB мышка работает, сенсорный экран работает, а клавиатура – хоть ты тресни.
Немедленно обратился за помощью к форумам. Оказалось, проблема свойственна всем ноутбукам Lenovo, выходившим с конвейера последние пять лет. Еще одна характерная деталь – клавиатура и тачпад переставали работать при обновлении Windows версия 8.1 и 10. На форумах есть гигантское количество сообщений о том, что Lenovo никак не реагирует на проблему, что неудивительно – за все эти годы никто так и не смог выяснить, в чем причина. Ведь явно не в конкретном обновлении – за эти годы их у Windows было столько, что и не сосчитать.
После вдумчивого поиска, нашел сразу несколько вариантов изгнания из ноутбука этой аномалии. Большинство из них было связано с какими-то мутными махинациями с перепрошивкой BIOS. Поигравшись с этим в прошлом году, когда контроллер видео-вывода на рабочем ноутбуке (как оказалось после) вышел из строя, больше к таким методам я возвращаться не решился. Зато нашел очень странный, но, как оказалось, эффективный способ вылечить глюк.
Помню во времена восьмибитных приставок в играх были зловещие комбинации, при наборе которых на джойстике можно было получить массу ништяков. Бесконечные жизни, например, или выбор уровня. С Lenovo получилось задушить проблему именно с помощью такого шаманства. Итак, вот он, порядок действий в случае, если на ноутбуке Lenovo перестала работать клавиатура и тачпад:
1. Отключаем (если подключен) провод питания
2. Выключаем ноутбук (через “завершение работы”)
3. Закрываем крышку ноутбука (если кнопка включения не на клавиатуре, а сбоку на корпусе)
4. Подключаем провод питания
5. Видимо загоревшийся диод, который сигнализирует о начале зарядки ноутбука
6. Жмем на кнопку питания и удерживаем до тех пор, пока диод из пункта 5. не мигнет или погаснет
7. Открываем ноутбук (если закрыт), включаем, наслаждаемся – все работает
Способ, конечно, шаманский. Но работает, причем на всех моделях ноутбуков Lenovo. Если не сработал – значит, пора узнать, где же находится ближайший сервис Lenovo.
Некорректная работа программного обеспечения
Одна из возможных причин выхода из строя клавиатуры портативного устройства – сбой в работе драйверов, приводящий к ошибкам функционирования ОС Windows. Возможный путь выхода из ситуации – использование BIOS. Очередность действий здесь следующая:
- Перезагружаем компьютер;
- При загрузке удерживаем клавишу Del;
- Пытаемся перемещаться по пунктам меню в BIOS.
Если устройство функционирует (перемещение по пунктам меню происходит), нужно попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме с целью тестирования системы на предмет работы клавиатуры с минимальным набором служб и без драйверов.
Если в качестве ОС – Windows XP, 7 или Vista, загрузить компьютер в безопасном режиме есть возможность следующим образом:
- Жмем F8, удерживаем при загрузке;
- В появившемся на дисплее меню выбираем “Безопасный режим без запуска драйверов”.
Если ноутбук работает под управлением ОС Windows 8 или 8.1, для получения доступа к запуску в безопасном режиме нужно осуществить некоторые предварительные настройки. Для этого переходим:
Если устройство ввода информации функционирует, то проблема заключается в некорректности работы драйверов.
Если клавиатура не работает в безопасном режиме, BIOS откликается на ввод данных, проблема кроется в самой ОС.
Важно: в зависимости от модели и конфигурации портативного устройства для входа в BIOS могут использоваться другие клавиши (F2, F1, Esc, F10) или их комбинации. Для уточнения этой детали следует обратиться к инструкции или иным доступным источникам информации.
Установка драйвера
В приложении «Диспетчер устройств» можно проверить наличие драйвера. Если возле строки с названием оборудования стоит иконка восклицательного знака, то требуется корректная установка ПО.
Если в случае с обычным ПК эту процедуру можно доверить стандартной утилите Windows, то для ноутбука желательно скачать пакет фирменных утилит (клавиатура, тачпад, веб-камера, Wi-Fi/Bluetooth и прочее оборудование). Найти нужные программы можно на фирменном диске из комплекта ноутбука или на официальном сайте производителя.
Не забывайте перезагружать компьютер после установки каждого драйвера!
Похожие вопросы
Не работает левый usb порт у ноутбука более года назад Ноутбуки Lenovo Thinkpad Yoga 12
Добрый день! У Lenovo Thinkpad Yoga 12 перестал работать левый USB порт, после неудачного подключения внешнего диска через китайский.
Делал загрузочную флешку. Может как-то неправильно завершил процесс, но после перезагрузки ноута порты (и левые и правый) перестали.
Не работает ноутбук леново b590 более года назад Ноутбуки Lenovo B590
Добрый день! Перегорело зарядное устройство. Его поменяли, но с тех пор не включается ноутбук. Вообще никак не реагирует. Снимали.
Как разблокировать клавиатуру ноута. Помогите,плж
Большое спасибо Ивану, за комбинацию Fn + правый Shift 8 секунд, а то уже перепробовала все вариации с F1 до F12 и всякое прочее, а комп в спячке даже вывести не могу . Так что большое спасибо знающим людям
Клавиатура вдруг перестала работать. Вернее, она работает частично. Работают только клавиши включения-выключения экрана и настройка его яркости. И все.
Для 100-15IBY Laptop (ideapad),помогает прошивка нового BIOS . Для прошивки нужна USB мышка. Мне помогло
https://download.lenovo.com/pccbbs/mobiles/cccn19ww.exe
Спасибо огромное. Не знаю, как сын которому год и 4 мес. Заблокировал ноут Asus,но комбинация держать 8 сек. Помогла.
Я не знаю что такое с ней случилось,но клавиатура не реагирует,экранная работает а приставная нет((а раньше когда включала нетбук загоралась лампочка,а сейчас при включении не загорается.может пе както нужно подключить или разблокировать,но я не знаю как.Помогите прошу,пожалуйста.
спасибо ИВАН FN + правый Shift у нас сработал. Кошка прыгает и спит на клавиатуре и вечно какую то пакость делает, то экран верх ногами перевернет, то клавиатуру заблокирует мыы уже устали изучать эти комбинации! ))
Блін ноут леново никак немогу розблокировать клавиши нероботает ни одна что делать подскажите пожалуста очень прошу
Для владельцев Lenovo (в частности у меня b50-10). Проблема — после обычной перезагрузки перестала работать вообще клавиатура и тачпад ( работали только кнопки, связанные с яркостью экрана). При єтом внешнияя клавиатура, подключенная к ЮСБ — работала. Система — Виндоус 10. В Биосе тоже не работала.
Перепробовал: Fn+Shift, обновление драйверов, чо-то со специальніми возможностями делал — ничего не помогало.
Нашел решение на официальном форуме lenovo. https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-B-and-G-Series-Notebooks/lenovo-b50-10-mouse-pad-and-keyboard-don-t-work/td-p/2230402
Что сделал?
1) Берете иголку.
2) Втыкаете ее в маленькое отверстие, которое возле левой клавиши CTRL.
3)Нажимаете кнопку питания, жмете ее секунд 10, ноутбук выключаете.
4) Иголку в сторону.
5) Включаете ноутбук.
6) Входите в БИОС ( Жмете постоянно F2 при загрузку ноутбука)
7) В Биосе находите типа DEfault FActory ( сброс в заводские настройки). Где — то в последнем пункте меню.
8) В разделе Boot ставите Boot priority в Legacy
9) проверяете, чтобі правильно дата была.
10) Сохраняете настройки Биоса.
11) Загружаете ноут дальше.
12) ВУаля! Клавиатура и тачпад работают!
Источник: fobosworld.ru
Почему клавиатура Lenovo не работает?
Lenovo — бренд ноутбуков, которым пользуются миллионы людей по всему миру. Lenovo производит лучшие в своем классе ноутбуки во всех без исключения категориях более чем за последние 12 лет. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой неработающей клавиатуры ноутбука Lenovo. Поскольку это, кажется, обычная проблема, многие пытаются найти на разных онлайн-платформах способы ее решения. Итак, давайте исправим эту проблему с помощью решения, которое сработало для многих пользователей.
В большинстве случаев вы понимаете, что клавиатура ноутбука Lenovo не работает, когда пытаетесь войти в систему, так как вы не можете ввести свой пароль Windows. Если вы застряли в одном и том же месте, не волнуйтесь, мы решим эту проблему. На экране входа в систему в левом нижнем углу вы найдете простое дополнительное меню, щелкните его.
На экране появится клавиатура, с помощью которой вы можете ввести свой логин и пароль. Мы обнаружили, что среди пользователей ноутбуков Lenovo некоторые из них сталкивались с этой проблемой. Некоторые пользователи также сообщали о клавиатуре, что клавиши не работают. Причин возникновения этой проблемы может быть множество. Одна из них — клавиатура может заблокироваться.
Другие причины могут включать проблемы с проводом клавиатуры, драйверами, USB-портом или даже самой операционной системой. С какой бы проблемой вы ни столкнулись, вы сможете ее исправить. Если же ни один из перечисленных нами методов устранения поломки не поможет вам, приступайте к поиску подходящей замены. Клавиатура Lenovo представлена в широком ассортименте в интернет-магазине «104knopki». Однако, перед этим ознакомьтесь с основными шагами по устранению неполадок.
Эти шаги простые, поскольку не требуют больших усилий и занимают меньше времени. Но они могут помочь исправить неработающую клавиатуру ноутбука Lenovo с Windows 10 и другую проблему с операционной системой. Выполните эти шаги в порядке, указанном ниже.
- Перезагрузите ноутбук.
- Выключите должным образом, а затем запустите его снова.
- Снимите все устройства, подключенные к ноутбуку.
- Отключите ноутбук от Интернета.
Если эти шаги устранили вашу проблему с клавиатурой Lenovo, вы сэкономите много сил и времени. Если это не помогло, вам следует узнать больше, чтобы решить эту проблему. Мы рекомендуем выполнить шаги в указанном ниже порядке и не пропускать ни одного из них.
Запустите мастер устранения неполадок
ОС Windows поставляется со встроенной утилитой для устранения определенных проблем. Вы можете использовать эту утилиту, чтобы исправить проблему с неработающей клавиатурой ноутбука Lenovo. Утилита проверит всю компьютерную систему на наличие проблем, связанных с оборудованием или программным обеспечением, которые могут препятствовать работе клавиатуры. Выполните следующие шаги, указанные ниже, чтобы решить эту проблему.
- Щелкните меню Пуск.
- Введите в поле ключевое слово «Устранение Неполадок».
- Нажмите Enter, чтобы открыть настройку устранения неполадок.
- Нажмите кнопку Далее.
Запустите мастер устранения неполадок. Он проведет диагностику всей компьютерной системы по любой технической причине, по которой клавиатура не работает. Это должно исправить вашу клавишную панель.
Обновите драйвер клавиатуры
Драйвер клавиатуры на вашем устройстве может устареть, что приведет к тому, что она не будет работать. Вам необходимо постоянно обновлять драйверы на вашем ноутбуке, иначе они не смогут взаимодействовать с остальным оборудованием. После успешного обновления драйверов вам необходимо перезагрузить ноутбук, чтобы обновление вступило в силу. Если вы все еще не можете использовать клавиатуру, возможно, возникла другая проблема с ноутбуком или клавиатурой. Попробуйте следующий метод, указанный ниже.
Обновите ОС Windows 10
Независимо от того, используете ли вы современный ноутбук Lenovo или старый, вам нужно будет время от времени выполнять обновление Windows 10. Устаревшая ОС Windows 10 может вызвать проблемы с работой клавиатуры. Хотя Windows 10 обновляется автоматически, обновление может быть прервано по разным причинам. Может быть нехватка места или отключение подключения к Интернету.
По какой-то причине вам необходимо выполнить обновление вручную, если процесс автоматического обновления завершится сбоем. Следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить вашу ОС. Позвольте системе найти обновления в Интернете и установить их. После успешного обновления Windows 10 вам необходимо перезагрузить ноутбук Lenovo. Проблема с неработающей клавиатурой должна быть исправлена обновлением ОС Windows 10.
Сбросить настройки
Если проблема все еще не решена, последнее решение — сбросить настройки ноутбука. Сброс — это не что иное, как заводские настройки операционной системы по умолчанию, но вы можете сохранить свои файлы и папки в целости и сохранности на ноутбуке. Региональные и языковые настройки также играют ключевую роль при использовании клавиатуры. Если в этих настройках есть несоответствие, то либо клавиатура не будет работать, либо начнет выдавать ложные данные. Вы должны убедиться, что настройки региона и даты в порядке, чтобы решить проблему с неработающей клавиатурой ноутбука Lenovo.
Советы, как избежать поломки клавиатуры Lenovo
Теперь вы решили проблему с клавиатурой Lenovo. Но какова гарантия, что вы больше не столкнетесь с ней? Вы можете избежать повторения проблемы с клавиатурой, которая не работает в будущем. Некоторые меры могут помочь вам не допустить, чтобы эта проблема преследовала вас. Следуйте нашим советам и выполните следующие действия.
- Всегда обновляйте ОС Windows.
- Оставляйте свободное место на главном диске.
- Установите антивирусную программу.
- Обновляйте антивирусную программу.
Эти шаги аналогичны обслуживанию ноутбука Lenovo. Если вы последуете нашим советам и выполните эти инструкции, будьте уверены, что вы больше не столкнетесь с проблемой неработающей клавиатуры ноутбука Lenovo в будущем.
Related posts
Шоколад — история и современность, лакомство и корпоративный подарок
Шоколад – это самый популярный товар на планете. По статистике, его регулярно употребляет не менее 82%.
Источник: www.printbusiness.su
Не работает клавиатура на ноутбуке Леново
Симптомы поломки определить не сложно:
- нет реакции на нажатие на цифровой блок клавиатуры, неоднократное нажатие Num Lock не помогает;
- не реагируют контрольный клавишный ряд F1-F12;
- залипание или заклинивание клавиш;
- клавиатура на ноутбуке Леново не реагирует на нажатие полностью (все клавиши).
Выявить причину неисправности можно и без всесторонней компьютерной диагностики. Для этого пользователю нужно вспомнить, какие действия он совершал с девайсом накануне поломки, к популярным относят:
- Залитие жидкостью, когда внутрь устройства проникла влага (вода, чай, кофе).
- Электромеханические воздействия, к таковым относят падения, удары, сдавливания.
- Изменение настроек ОС, сбой ПО, устаревшие драйвера, «кривые» обновления.
- Замыкание в цепи питания, разрушение контактов и шлейфа клавиатуры.
Установить причину необходимо, чтобы подобрать правильную технологию ремонта notebook.
Решаем проблему ПО самостоятельно
В первую очередь рекомендуем проверить операционку на вирусы. Разрушающие действия шпионских и троянских программ не редко становятся причиной, почему не работает оборудование. Для проверки ноута используйте надежный антивирусник. Завершив контрольное сканирование, перезагрузите девайс. Вероятно, проблема устраниться сама собой.
Если изменений нет, что делать? Зайдите в диспетчер устройств, попробуйте отключить и снова включить клавиатуру (вкладка устройства ввода). Изменений нет, сделайте откат обновлений ОС к старым базам, проверьте работу драйвера оборудования. Если после всех манипуляций результата нет, обратитесь в сервисный центр.
Профессионально восстановление с гарантией в сервис-центре
Электромеханические поломки рационально устранять в фирменном сервисном центре. Lenovo Repair предлагает быструю и недорогую починку аналогичных поломок, не зависимо от причины их появления. При программном сбое – сервисный мастер приедет на территорию клиента. Для устранения ошибок ПО на дому применяем лицензионный софт и сертифицированное оборудование.
При проблемах в «железе» сделаем аппаратную замену комплектующих деталей на оригинальные запасники. Закупаем расходники у представителей производителя в России. Действует полноценная филиальная сеть в 15 городах РФ. Сервисы работают круглосуточно и без выходных дней. Оставьте заявку на официальном сайте — ремонт ноутбуков Леново, получите скидку в 15%.
Доступны бесплатные консультации по телефону или скайпу опытными инженерами.
Распространенные виды ремонта:
Источник: servis-centr-lenovo.ru