Я только что купил ноутбук Lenovo IdeaPad 330. Когда я установил Ubuntu, тачпад не работал. Мне удалось успешно установить Ubuntu с помощью клавиатуры, используя клавиши табуляции, пробела и ввода. Я думал, что тачпад будет работать после установки, но не удача.
Кто-нибудь знает, как это исправить? Он отлично работает на Windows 10.
задан David Foerster 19 September 2018 в 21:48
6 ответов
В начале августа 2018 года я смог заставить свой курсор работать (ELAN 061C) — без исправлений или компиляции ядра из исходного кода — просто обновив основную сборку 4.18-rc7 .
Инструкции можно найти здесь на TecMint .
ответ дан RJR 19 September 2018 в 21:48
Вся надежда не потеряна! Я успешно перекомпилировал последнюю ubuntu 4.18.0 Kernel и добавил идентификатор ACPI для elan061C сенсорной панели на Lenovo, 330-15igm, что я владею и теперь имею рабочую сенсорную панель.
Сенсорная панель ряда Lenovo 330 не обнаруживается при начальной загрузке из-за ее идентификатора ACPI, не присутствующего в драйвере ядра. Windows Identifies это как Стремительность HID по i2c устройству, проблемой с обнаружением на этих 330 является подобная проблема к ноутбуку lenovo 320, упомянутому здесь: Lenovo Ideapad 320 — Сенсорная панель не работает
Laptop Touchpad Not Working Problem!! Fix | LENOVO IDEAPAD 320
и решение состоит в том, чтобы исправить ядро так же к тому, что было сделано здесь: https://bugs.launchpad.net/ubuntu / + источник/Linux / + ошибка/1700657
К вашему сведению: В отличие от других сенсорных панелей стремительности в человечности, я нашел, что изменение параметров начальной загрузки с i8042 опциями не имело значения для этой сенсорной панели.Не теряйте времени.
Многие сенсорная панель стремительности, идентификаторы устройства ACPI все еще не присутствуют в источнике драйвера ядра для elan_i2c_core.c, таким образом, нет никакой надежды в это время для получения рабочей сенсорной панели, не пишущий dkms модуль (который не работал на меня), или компиляция пользовательского ядра.
Посмотрите на свой вывод для dmesg | grep i2c и dmesg | grep elan видеть, существует ли даже обнаруженное устройство. Я нашел, что запас и ядра HWE для человечности 16.04 не обнаружили устройство стремительности или любой манипулятор вообще, указав, что было что-то ‘отсутствующее’ в i2c обнаружении устройств в этих 16,04 ядрах.
Установка 18,04 СМОГЛА видеть устройство стремительности:
user-Lenovo-ideapad-330-15IGM kernel: [ 7.396065] i2c_hid i2c-ELAN061C:00: i2c-ELAN061C:00 supply vdd not found, using dummy regulator
но сенсорная панель не работала или зарегистрировала любой вход.
Существует набор других людей, имеющих этот тип проблемы, поскольку сенсорная панель стремительности является просто слишком новой, чтобы иметь поддержку ядра магистрали.
Если Вы хотите получить свою работу устройства:
Найдите свой идентификатор ACPI путем установки acpidump: sudo apt install acpidump и выполнение:
Мой результат был:
0E70: 5F 53 42 2E 47 50 4F 31 00 79 00 08 53 42 46 49 _SB.GPO1.y..SBFI 0E80: 11 0E 0A 0B 89 06 00 15 01 3C 00 00 00 79 00 14 .
Отметьте ELAN061C на средней строке!
How To Fix Lenovo Laptop Core 10th Generation Touch Pad is not working
Проверьте вывод на dmesg | grep i2c и dmesg | grep стремительность, чтобы видеть, существует ли даже обнаруженное устройство.
Установите ядро, которое может обнаружить устройство, для меня это было 4.17.4-041704-универсально.
Этот идентификатор устройства ACPI все еще не присутствует в источнике драйвера ядра для elan_i2c_core.c, таким образом, нет никакой надежды в это время для получения рабочей сенсорной панели, не пишущий dkms модуль (который не работал на меня), или компиляция пользовательского ядра.
Исправьте ядро с последними патчами, и компиляция с этим довольно легким следуют этому руководству: Как применить патчи ядра
В дополнение к установке зависимостей здесь: https://help.ubuntu.com/community/Kernel/Compile мне также было нужно build-essential kernel-package fakeroot libncurses5-dev debhelper libssl-dev libudev-dev xz-utils и bison пакеты
на настроить шаге я отредактировал v4.17.4/drivers/input/mouse/elan_i2c_core.c
добавьте добавляют ниже строк к elan_i2c_core.c около конца файла (стрелки являются комментариями, не добавляйте их к файлу!)
#ifdef CONFIG_ACPI static const struct acpi_device_id elan_acpi_id[] = < < «ELAN0000», 0 >, < «ELAN0100», 0 >, < «ELAN0600», 0 >, < «ELAN0602», 0 >, < «ELAN0605», 0 >, < «ELAN0608», 0 >, < «ELAN0609», 0 >, < «ELAN060B», 0 >, < «ELAN060C», 0 >, < «ELAN0611», 0 >, < «ELAN0612», 0 >, < «ELAN0618», 0 >, < «ELAN061C», 0 >, , , < >>; MODULE_DEVICE_TABLE(acpi, elan_acpi_id); #endif
после установки недавно сгенерированного 4.18.0-rc3-custom ядра (патчи обновили 4.17.4 источников) я рад сообщить, что сенсорная панель работает хорошо с левым, щелчками правой кнопкой и жестами в Ubuntu 18.04.
Источник: askubuntu.ru
Lenovo ideapad 330 15ikb не работает тачпад windows 7 + видео обзор
Тачпад – это очень удобная замена мышке, которая позволяет активно пользоваться ноутбуком в любое время и в любом месте без использования дополнительных аксессуаров. К примеру, если вы едете в поезде, сидите в кафе или в любом другом нестандартном для работы с компьютером месте, то подключение и использование мышки будет просто неудобным. В таких случаях и спасает тачпад. Но часто бывает, что он ломается. Если на ноутбуке Леново не работает тачпад, в таких случаях есть много вариантов решения проблемы.
Причины, почему не работает тачпад
Когда вы столкнулись с проблемой, вам хочется поскорее её решить, но не стоит очень спешить, ведь первым делом вам нужно разобраться в причинах, почему не работает тачпад на ноутбуке Lenovo. Причин может быть очень много, и сейчас мы их разберём.
Самая частая причина поломки заключается в механическом повреждении. Если вы роняли ноутбук, или вы просто очень давно им пользуетесь, то тачпад может износиться и из-за этого перестать работать. В таком случае поможет только сервис, где вам его поменяют. Но если ноутбук старый, то проще купить новый, ведь детали на ваше устройство, скорее всего, уже не производят. Но наверняка узнать, есть ли повреждения в тачпаде, позволит полная диагностика возможных причин перебоев в его работе.
Для начала проверьте, не отключили ли вы его через функциональные клавиши. В любом ноутбуке есть специальная кнопка, которая отключает тачпад. Она предусмотрена для того, чтобы не возникало случайных нажатий и движений курсором при работе с клавиатурой. Кнопка очень полезная, но её можно случайно нажать, даже когда это не требуется.
Может сразу показаться, что еЁ у вас нет – просто в некоторых моделях ноутбуков эта кнопка сенсорная, поэтому не бросается в глаза. Посмотрите в углы тачпада, скорее всего, сенсор находится именно там.
Если тачпад вы не отключали, то проблема может быть в драйверах. Они имеют свойство устаревать, потому их нужно периодически обновлять. Кроме того, если на устройстве недавно менялась версия операционной системы, то, возможно, что вместе с ней вы забыли установить нужный драйвер. Проблема может заключаться и в настройках операционной системы. У вас могут быть некорректные настройки мыши в Виндовс или же включён сенсорный ввод.
Если проблема даже не в драйверах, то возможно, что в вашем устройстве работает мышка, которая создаёт конфликт устройств. В таком случае всё, что от вас требуется, это просто отключить конфликтное комплектующее. Проблема может быть не только в мышке, но и в любом другом стороннем аксессуаре, подключённом к ноутбуку.
Включение с помощью горячих клавиш
Как мы сказали ранее, самым первым, что вы должны сделать, это проверить кнопки. Но если кнопки на тачпаде ноутбука не работают, то стоит попробовать нажать комбинацию клавиш, которая отключает тачпад – F + FN. К примеру, на G50 –это F8 и FN. Если перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo не по этой причине, то нужно пробовать другие способы.
Через «Панель управления»
Также можно включить тачпад через «Панель управления». Для этого просто зайдите во вкладку «Мышь» в «Панели управления» и перейдите во вкладку «Параметры аппарата». В этой вкладке вы получите возможность активировать и деактивировать устройства. Выберите нужный вам параметр. Если touchpad не работает на ноутбуке даже после настройки через «Панель управления», то нужно идти в БИОС.
С помощью BIOS
Самое основное при работе с БИОСом – не нажимать на лишние кнопки, ведь можно запросто испортить систему. Для начала нужно разобраться, как включить BIOS. Для этого нужно выключить компьютер, затем – включить и постоянно нажимать на delete или F2.
На всех ноутбуках БИОС выглядит по-разному, но суть работы с ними одинакова. После того как вы зашли в систему, перейдите во вкладку «Advanced», затем в «Internal Pointing Devicе» и поставьте значение Enabled. После проделанных манипуляций сохраните результат с помощью комбинации Y + F10.
Отключение служб ввода сенсорного экрана
Ещё одна причина того, почему не работает сенсор, – активны службы ввода сенсорного экрана. Это актуально для гибридных ноутбуков. Для начала зайдите в поиск Виндовс, после введите там services.msc, и выберите TabletInputService. Эту службу нужно отключить. Это с высокой долей вероятности поможет вам.
Но если после всех проделанных манипуляций сенсорная панель на ноутбуке Lenovo всё равно не работает, то проблема в драйверах.
Драйвер тачпада
С драйверами может быть несколько проблем. Если вы часто меняете мышки, то в вашей системе будет очень много драйверов для различных устройств, и они могут конфликтовать с драйверами тачпада, потому лучше всего удалить неактуальные драйвера, чтобы они не мешали сенсору.
Если проблема не в этом, то стоит проверить наличие драйверов самого тачпада. Ведь часто случается, что при смене ПО можно забыть установить какой-нибудь пакет нужных программ, а после ломать голову над тем, почему не работает тот или иной компонент системы. При наличии драйверов проверьте их на обновления.
Установить драйвера можно с установочного диска, который есть в комплекте к любому ноутбуку. Но если у вас такого нет, то можно найти их на официальном сайте Леново. Перед тем как скачивать какой-либо пакет программ, стоит свериться с разрядностью и версией вашего ПО и с моделью вашего ноутбука. После того как вы найдёте нужные вам драйвера, просто скачайте их.
Чаще всего пакеты имеют инсталлятор, который сам установит драйвера, но иногда его может и не быть. В таком случае вам нужно зайти в «Диспетчер устройств», открыть вкладку «Мышь» и зайти в её свойства. Там выберите вкладку «Драйвера» и осуществите откат системы. Если откат не помог, то нажмите на кнопку «Обновить» и выберите ручной вариант обновления. Укажите путь к пакету, который вы скачали, и обновите драйвера.
Если даже после этого не срабатывает тачпад, то проблема в механическом повреждении. В таком случае необходима их замена. Можно попробовать осуществить замену самостоятельно, но если вы не уверены в своих навыках, то лучше пойти в сервисный центр.
Lenovo ideapad 330 15ikb не работает тачпад windows 7
Lenovo IdeaPad 330-15IKB: не работает тачпад на Windows 7
Здравствуйте, подскажите где можно найти драйвера на тачпад? Так как сдесь только под вин10(
213963 Вид страницы
Re: Lenovo ideapad 330-15IKB Не работает тачпад на Win 7
Re: Lenovo ideapad 330-15IKB Не работает тачпад на Win 7
Боюсь что с версией KB ваш опыт не поможет(
213963 Вид страницы
Re: Lenovo ideapad 330-15IKB Не работает тачпад на Win 7
Боюсь что с версией KB ваш опыт не поможет(
Я потратил несколько часов, пробуя различные варианты драйверов, пока нормально не установился Win 7 на 320-17IKB.
Спросить было не у кого.
Re: Lenovo IdeaPad 330-15IKB: не работает тачпад на Windows 7
Правила Сообщества
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.
Проверьте текущие предложения!
Самые популярные сообщения
Welcome to Ideation!
Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.
As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use [link] and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a
Quick summary of the highlights:
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.
Lenovo ideapad 330 15ikb не работает тачпад windows 7
Lenovo IdeaPad 330-15IKB: не работает тачпад на Windows 7
Здравствуйте, подскажите где можно найти драйвера на тачпад? Так как сдесь только под вин10(
213963 Вид страницы
Re: Lenovo ideapad 330-15IKB Не работает тачпад на Win 7
Re: Lenovo ideapad 330-15IKB Не работает тачпад на Win 7
Боюсь что с версией KB ваш опыт не поможет(
213963 Вид страницы
Re: Lenovo ideapad 330-15IKB Не работает тачпад на Win 7
Боюсь что с версией KB ваш опыт не поможет(
Я потратил несколько часов, пробуя различные варианты драйверов, пока нормально не установился Win 7 на 320-17IKB.
Спросить было не у кого.
Re: Lenovo IdeaPad 330-15IKB: не работает тачпад на Windows 7
Правила Сообщества
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.
Проверьте текущие предложения!
Самые популярные сообщения
Welcome to Ideation!
Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.
As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use [link] and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a
Quick summary of the highlights:
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.
Lenovo ideapad 330 15ikb не работает тачпад windows 7
213963 Вид страницы
Re: Lenovo IdeaPad 330-17IKB, не работает тачпад, Windows 7
Драйвера SIO(I2P) ставили?
Re: Lenovo IdeaPad 330-17IKB, не работает тачпад, Windows 7
213963 Вид страницы
Re: Lenovo IdeaPad 330-17IKB, не работает тачпад, Windows 7
Re: Lenovo IdeaPad 330-17IKB, не работает тачпад, Windows 7
Да, те 2 хотфикса, что я нашёл в Вашем архиве где-то здесь на форуме, плюс все обновления поставлены. Но ведь в любом случае нужна установка драйвера для тачпада, или это не обязательно, чтобы он заработал?
213963 Вид страницы
Re: Lenovo IdeaPad 330-17IKB, не работает тачпад, Windows 7
Да, те 2 хотфикса, что я нашёл в Вашем архиве где-то здесь на форуме, плюс все обновления поставлены. Но ведь в любом случае нужна установка драйвера для тачпада, или это не обязательно, чтобы он заработал?
Не знаю, я не сталкивался с тачпадами ALPS
Re: Lenovo IdeaPad 330-17IKB, не работает тачпад, Windows 7
на тач ACPIELAN0608 дрова не ставяться, точнее они ставяться, но тач не робит)
похожие траблы с этим ID тут
я так понял решений нет?
Правила Сообщества
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.
Проверьте текущие предложения!
Самые популярные сообщения
Welcome to Ideation!
Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.
As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use [link] and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a
Quick summary of the highlights:
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.
Lenovo ideapad 330 15ikb не работает тачпад windows 7
Lenovo IdeaPad 330-15IKB: не работает тачпад на Windows 7
Здравствуйте, подскажите где можно найти драйвера на тачпад? Так как сдесь только под вин10(
213963 Вид страницы
Re: Lenovo ideapad 330-15IKB Не работает тачпад на Win 7
Re: Lenovo ideapad 330-15IKB Не работает тачпад на Win 7
Боюсь что с версией KB ваш опыт не поможет(
213963 Вид страницы
Re: Lenovo ideapad 330-15IKB Не работает тачпад на Win 7
Боюсь что с версией KB ваш опыт не поможет(
Я потратил несколько часов, пробуя различные варианты драйверов, пока нормально не установился Win 7 на 320-17IKB.
Спросить было не у кого.
Re: Lenovo IdeaPad 330-15IKB: не работает тачпад на Windows 7
Правила Сообщества
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.
Проверьте текущие предложения!
Самые популярные сообщения
Welcome to Ideation!
Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.
As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use [link] and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a
Quick summary of the highlights:
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.
Источник: altarena.ru
Не работает тачпад на ноутбуке леново ideapad s145 windows 7
Причина 1: Сенсорная панель отключена горячей клавишей
Часть ноутбуков Леново поддерживает управление тачпадом при помощи клавиатурных сочетаний. Малоопытные пользователи могли отключить его по незнанию, случайно нажав одну из таких клавиш.
В офисных моделях ноутбуков чаще всего можно встретить клавишу F6, на которой нарисован перечеркнутый тачпад.
В игровых моделях и некоторых премиальных — клавиша F10, с точно такой же иконкой.
Тем, у кого работа ряда F-клавиш мультимедийная, достаточно нажать лишь только соответствующую клавишу для включения и отключения сенсорной панели. В функциональном режиме понадобится использовать сочетание с Fn: Fn + F6 или Fn + F10.
При отсутствии клавиши с таким значком несложно сделать вывод о том, что используемая вами модель лэптопа Lenovo не поддерживает этот вариант управления тачпадом.
Причина 2: Тачпад отключен в BIOS
Иногда оборудование отключено уже на этапе BIOS, из-за чего оно не будет работать ни в какой операционной системе (если их установлено несколько) и даже при использовании загрузочных флешек. Это может произойти, опять же, из-за действий пользователя, реже он бывает отключен у нового ноутбука из магазина.
Нажмите клавишу, настроенную на вход в BIOS, сразу же при включении ноутбука. Лучше всего нажимать ее быстро и несколько раз. Если вы не знаете, какой клавишей запускать BIOS, прочитайте нашу отдельную статью.
Подробнее: Варианты входа в BIOS на ноутбуке Lenovo
У Леново может быть несколько вариантов интерфейса БИОС, но не в любой модели присутствует пункт, отвечающий за работу сенсорной панели. В фирменном варианте эта опция находится по следующему пути: вкладка «Config» > раздел «Keyboard/Mouse» > пункт «Touchpad/Trackpad». Управляйте стрелками на клавиатуре, чтобы добраться до нужного места, затем, выделив нужный пункт, нажмите клавишу Enter и измените его значение на «Enabled». В конце нажмите клавишу F10, чтобы сохранить настройки, выйти из БИОС и включить ноутбук.
При отсутствии описанной опции и вкладки в принципе с большой долей вероятности можно сказать, что модель ноутбука не поддерживает управление сенсорной панелью через БИОС.
Причина 3: Настройки операционной системы
Настройки Windows играют не последнюю роль в возможных проблемах с работой тачпада. Это могут быть как базовые настройки, так и некоторые проблемы, конфликты в работе ОС.
Меню «Параметры» (только Windows 10)
В «десятке» есть новое приложение «Параметры», постепенно вытесняющее собой «Панель управления». Всем, у кого установлена эта версия ОС, в первую очередь рекомендуется обратиться к нему.
- Вызовите программу через «Пуск».
«Панель управления»
В отличие от предыдущего, этот вариант универсален и подходит для всех актуальных нынче версий Windows.
-
Откройте «Панель управления» любым удобным способом и найдите в ней категорию «Мышь». Удобнее это сделать, сменив тип просмотра на «значки» или через внутренний поиск.
Обращаем ваше внимание на то, что вкладки может не быть, если наблюдаются проблемы с драйвером. В этой ситуации перейдите к Причине 4, а затем, если работоспособность тачпада не возобновится, вернитесь к этой инструкции.
Отключение конфликтной службы
Единичные случаи конфликта программного обеспечения заключаются в работе драйвера тачпада и службы панели рукописного ввода. Даже если вы вводите текст при помощи пера и сенсорного экрана, попробуйте на время отключить службу и проверить, повлияло ли это на тачпад.
-
В Windows 10 вызовите «Диспетчер задач» клавишами Ctrl + Shift + Esc и переключитесь на вкладку «Службы». В Windows 7 запустите приложение «Службы» через «Пуск». Найдите службу с названием «TabletInputService».
Причина 4: Проблема с драйвером
Драйвер как таковой не должен влиять на базовую работоспособность тачпада. Перемещение курсора, нажатие левой и правой кнопок осуществляются и без него. Тем не менее его некорректная работа может провоцировать проблемы с оборудованием, поэтому рекомендуем установить драйвер вручную. Сделать это можно разными способами, и все они рассмотрены в нашей отдельной статье. Добавим, что изредка проблемы наблюдаются после установки программного обеспечения последней версии, поэтому в крайних случаях можете воспользоваться одной из предыдущих.
Подробнее: Скачиваем и устанавливаем драйвер для тачпада ноутбука Lenovo
Локальная установка драйвера через «Диспетчер устройств»
Дополнительно расскажем о методе локальной установки драйвера поверх текущей версии. К нему лучше прибегнуть в первую очередь, так как много времени он не займет, но сложившуюся ситуацию может исправить.
-
Запустите «Диспетчер устройств». Это можно сделать через поиск в «Пуске» или (в Windows 10) нажатием ПКМ по «Пуску» и выбором соответствующего пункта.
Переустановка драйвера
Рассмотренные манипуляции могут не помочь, поэтому попробуйте обратный вариант — удаление устройства из системы до следующего запуска Windows.
-
Находясь в «Диспетчере устройств», снова выделите строку с тачпадом, но на этот раз на панели инструментов уже нажмите иконку с крестиком.
Причина 5: Вирусное программное обеспечение
Всегда может оказаться, что причина заключается не в операционной системе, а во вредоносном программном обеспечении, установленном в нее. Обязательно проверьте Windows на наличие вирусов, воспользовавшись для этого встроенным или сторонним антивирусом либо сканером, не требующим установки.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Причина 6: Аппаратная проблема
Когда никакие манипуляции не помогают, можно предположить, что неполадка носит физический характер. Сенсорная панель, как и любое другое устройство, оборудование может выйти из строя по естественным причинам или в результате нарушения условий эксплуатации. Под последним подразумевается использование в непригодных для этого помещениях, температурных режимах, сильное воздействие извне (тряска, вибрации, падения), пролитая жидкость, неправильная сборка (после ручного разбора), скачок напряжения.
Соответственно, в зависимости от конкретной причины, могла перегореть плата, ее контакты могли окислиться, шлейф — повредиться или отойти. Если он просто отсоединился, что бывает либо при серьезной тряске ноутбука, либо из-за невнимательности человека, разбиравшего и собиравшего лэптоп, достаточно будет повторить разбор и плотно соединить шлейф с портом. Не рекомендуем это делать самостоятельно при отсутствии опыта в этой сфере, но если вы уверены в своих силах, можете прочитать нашу общую статью о последовательности разбора ноутбука, применимую к более старым моделям ноутбуков. После этого лучше обратиться к YouTube и поискать видеоинструкцию по разбору именно вашей модели. Современные же лэптопы Lenovo имеют монолитный корпус, снимать крышку которого гораздо труднее и без подручных средств (например, специальной присоски) с большой долей вероятности это приведет к визуальному повреждению.
Та же категория пользователей, готовая самостоятельно разобрать ноутбук, может учитывать и то, что если характер поломки точно физический, всегда можно заменить тачпад на новый (от точно такой же модели), купив его в специальном магазине или, например, на Avito.
Всем остальным рекомендуем обратиться в сервисный центр за диагностикой, где специалист точно определит, является проблема аппаратной или нет. Напомним, что иногда ее источник может быть совсем неочевидным, который в рамках статьи рассмотреть не удастся, в том числе и физическим (к примеру, поврежден не тачпад, а материнская плата).
Что еще может помочь
Еще несколько простых рекомендаций, которые не стоит обходить стороной:
- Выключите ноутбук, отсоедините его от сетевого питания. У старой модели извлеките батарею, у новой это будет недоступно ввиду монолитности задней крышки. В любом случае оставьте лэптоп выключенным примерно 20 минут, затем нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 20 секунд для сброса напряжения в конденсаторах. Затем остается собрать ноутбук и включить его.
- Лучшим способом проверить, не сломался ли тачпад физически, — использовать загрузочную флешку с Windows. Конечно, переустанавливать ОС не понадобится, достаточно проверить, будет ли он работать вне текущей операционной системы. Это станет понятно уже на приветственном окне установщика, который попросит нажать кнопку «Далее» для перехода к установке.
- У кого флешки нет или кто боится с нее загружаться просто для проверки, можно запустить Windows в «Безопасном режиме». Он как раз необходим для проверки работоспособности системы в условиях только базовых системных компонентов. То есть ничего лишнего в таком режиме не будет загружено — ни второстепенных по важности драйверов (таких как сетевой, для видеокарты, аудиокарты), ни даже «Командной строки», используемой в основном для администрирования. Не обязательно на сенсорную панель будет влиять вирус — некоторые обычные программы тоже могут конфликтовать с драйверами и тем самым влиять на оборудование ноутбука. Если после перехода в «Безопасный режим» вы обнаружили, что тачпад работает нормально, проанализируйте список установленного ПО и проверьте систему на вирусы еще раз. О том, как запустить «Безопасный режим» (заметьте, что, помимо него, Windows позволяет входить в «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» и «Безопасный режим с командной строкой» — эти режимы вам не нужны) читайте по ссылке ниже, кликнув на используемую версию Виндовс. Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10 / Windows 7
- Можете попытаться восстановить операционную систему до состояния, когда проблем не наблюдалось. Сработает это только при наличии заранее созданных резервных точек, в противном случае возвращаться будет не к чему. Подробнее: Как откатить Windows 10 / Windows 7 до точки восстановления
- У Lenovo есть программы, которые помогут проверить систему и оборудование, чтобы диагностировать возможные неполадки. Из актуальных в нашем случае это Lenovo Vantage. Скачать ее можно из Microsoft Store или она, возможно, уже установлена на вашем ноутбуке. Скачать Lenovo Vantage из Microsoft Store Lenovo Vantage может просканировать основное оборудование — это позволит узнать, нет ли проблем, например с материнской платой, из-за которой тачпад так же может не работать. Через него же предлагается и обновить драйверы — вероятно, оно сможет подобрать совместимую версию с вашим ноутбуком и восстановить работу сенсорной панели. Другие фирменные программы вам не нужны. Lenovo Diagnostics делает то же самое, но из-под DOS (то есть вне основной операционной системы), а Lenovo Solution Center давно неактуальна ввиду того, что в свое время в ней была обнаружена уязвимость.
Источник: windowser.ru