
Причина 1: Сенсорная панель отключена горячей клавишей
Часть ноутбуков Леново поддерживает управление тачпадом при помощи клавиатурных сочетаний. Малоопытные пользователи могли отключить его по незнанию, случайно нажав одну из таких клавиш.
В офисных моделях ноутбуков чаще всего можно встретить клавишу F6, на которой нарисован перечеркнутый тачпад.

В игровых моделях и некоторых премиальных — клавиша F10, с точно такой же иконкой.

Тем, у кого работа ряда F-клавиш мультимедийная, достаточно нажать лишь только соответствующую клавишу для включения и отключения сенсорной панели. В функциональном режиме понадобится использовать сочетание с Fn: Fn + F6 или Fn + F10.
При отсутствии клавиши с таким значком несложно сделать вывод о том, что используемая вами модель лэптопа Lenovo не поддерживает этот вариант управления тачпадом.
Причина 2: Тачпад отключен в BIOS
Иногда оборудование отключено уже на этапе BIOS, из-за чего оно не будет работать ни в какой операционной системе (если их установлено несколько) и даже при использовании загрузочных флешек. Это может произойти, опять же, из-за действий пользователя, реже он бывает отключен у нового ноутбука из магазина.
Нажмите клавишу, настроенную на вход в BIOS, сразу же при включении ноутбука. Лучше всего нажимать ее быстро и несколько раз. Если вы не знаете, какой клавишей запускать BIOS, прочитайте нашу отдельную статью.
Подробнее: Варианты входа в BIOS на ноутбуке Lenovo
У Леново может быть несколько вариантов интерфейса БИОС, но не в любой модели присутствует пункт, отвечающий за работу сенсорной панели. В фирменном варианте эта опция находится по следующему пути: вкладка «Config» > раздел «Keyboard/Mouse» > пункт «Touchpad/Trackpad». Управляйте стрелками на клавиатуре, чтобы добраться до нужного места, затем, выделив нужный пункт, нажмите клавишу Enter и измените его значение на «Enabled». В конце нажмите клавишу F10, чтобы сохранить настройки, выйти из БИОС и включить ноутбук.

При отсутствии описанной опции и вкладки в принципе с большой долей вероятности можно сказать, что модель ноутбука не поддерживает управление сенсорной панелью через БИОС.
Почему не работает тачпад на ноутбуке?
Причин подобной поломки может быть довольно много. Это может быть повреждение шлейфа, загрязнение панели, программные ошибки и даже воздействие вирусов на систему. Все зависит от того, как проявляет себя проблема и на что жалуется пользовать. Тачпад может вовсе не реагировать на касания, работать с задержками и рывками, а могут просто не отвечать быстрые жесты. В целом выделяют такие основные причины поломки.
| Проблема | Возможная причина неисправности |
| Сенсор не реагирует на прикосновения пользователя | Повреждение шлейфа Сенсор отключен в системе |
| Работа сенсора нестабильная или рывками | Вмешательство вирусов Грязь на сенсорной панели |
Жалобы могут возникать как в системе Windows 7, так и Windows 10, практически каждый пользователь ноутбука сталкивался с проблемами подобного характера. При этом не все знают, что делать, когда не работает клавиатура и тачпад, а самостоятельное вмешательство порой может еще больше навредить. Если не реагирует прокрутка или другие быстрые жесты, то проблему можно решить программным способом. Когда сенсор плохо работает или вообще не отвечает на прикосновения, но при этом не помогают настройки системы, то следует обратиться к профессионалам.
Ниже представлены самые распространенные причины того, почему не работает тачпад на ноутбуке и даны рекомендации, что в этих ситуациях следует сделать. Если у вас некорректно работает сенсорная панель, то попробуйте воспользоватся этими советами.
Причина 3: Настройки операционной системы
Настройки Windows играют не последнюю роль в возможных проблемах с работой тачпада. Это могут быть как базовые настройки, так и некоторые проблемы, конфликты в работе ОС.
Меню «Параметры» (только Windows 10)
В «десятке» есть новое приложение «Параметры», постепенно вытесняющее собой «Панель управления». Всем, у кого установлена эта версия ОС, в первую очередь рекомендуется обратиться к нему.
- Вызовите программу через «Пуск».




«Панель управления»
В отличие от предыдущего, этот вариант универсален и подходит для всех актуальных нынче версий Windows.
-
Откройте «Панель управления» любым удобным способом и найдите в ней категорию «Мышь». Удобнее это сделать, сменив тип просмотра на «значки» или через внутренний поиск.




Обращаем ваше внимание на то, что вкладки может не быть, если наблюдаются проблемы с драйвером. В этой ситуации перейдите к Причине 4, а затем, если работоспособность тачпада не возобновится, вернитесь к этой инструкции.
Отключение конфликтной службы
Единичные случаи конфликта программного обеспечения заключаются в работе драйвера тачпада и службы панели рукописного ввода. Даже если вы вводите текст при помощи пера и сенсорного экрана, попробуйте на время отключить службу и проверить, повлияло ли это на тачпад.
-
В Windows 10 вызовите «Диспетчер задач» клавишами Ctrl + Shift + Esc и переключитесь на вкладку «Службы». В Windows 7 запустите приложение «Службы» через «Пуск».
Найдите службу с названием «TabletInputService».


Отключение службы ввода сенсорного экрана
В гибридных устройствах (планшет + ноутбук с сенсорным дисплеем) возникает следующая проблема: правильно функционировать тачпаду мешает служба ввода сенсорного экрана, которая управляет работой стилуса.
Для ее отключения следует воспользоваться комбинацией клавиш win+R, после в появившемся окне ввести services.msc. Появится список служб, в нем необходимо найти TabletInputService и отключить. Это решение усложнит использование сенсорного экрана и панели тачпада. Позже можно будет удалить драйвер, сделать откат или обновить его, а после снова включить службу.
Причина 4: Проблема с драйвером
Драйвер как таковой не должен влиять на базовую работоспособность тачпада. Перемещение курсора, нажатие левой и правой кнопок осуществляются и без него. Тем не менее его некорректная работа может провоцировать проблемы с оборудованием, поэтому рекомендуем установить драйвер вручную. Сделать это можно разными способами, и все они рассмотрены в нашей отдельной статье. Добавим, что изредка проблемы наблюдаются после установки программного обеспечения последней версии, поэтому в крайних случаях можете воспользоваться одной из предыдущих.
Подробнее: Скачиваем и устанавливаем драйвер для тачпада ноутбука Lenovo
Локальная установка драйвера через «Диспетчер устройств»
Дополнительно расскажем о методе локальной установки драйвера поверх текущей версии. К нему лучше прибегнуть в первую очередь, так как много времени он не займет, но сложившуюся ситуацию может исправить.
- Запустите «Диспетчер устройств». Это можно сделать через поиск в «Пуске» или (в Windows 10) нажатием ПКМ по «Пуску» и выбором соответствующего пункта.





Переустановка драйвера
Рассмотренные манипуляции могут не помочь, поэтому попробуйте обратный вариант — удаление устройства из системы до следующего запуска Windows.
-
Находясь в «Диспетчере устройств», снова выделите строку с тачпадом, но на этот раз на панели инструментов уже нажмите иконку с крестиком.


Причина 5: Вирусное программное обеспечение
Всегда может оказаться, что причина заключается не в операционной системе, а во вредоносном программном обеспечении, установленном в нее. Обязательно проверьте Windows на наличие вирусов, воспользовавшись для этого встроенным или сторонним антивирусом либо сканером, не требующим установки.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 6: Аппаратная проблема
Когда никакие манипуляции не помогают, можно предположить, что неполадка носит физический характер. Сенсорная панель, как и любое другое устройство, оборудование может выйти из строя по естественным причинам или в результате нарушения условий эксплуатации. Под последним подразумевается использование в непригодных для этого помещениях, температурных режимах, сильное воздействие извне (тряска, вибрации, падения), пролитая жидкость, неправильная сборка (после ручного разбора), скачок напряжения.
Соответственно, в зависимости от конкретной причины, могла перегореть плата, ее контакты могли окислиться, шлейф — повредиться или отойти. Если он просто отсоединился, что бывает либо при серьезной тряске ноутбука, либо из-за невнимательности человека, разбиравшего и собиравшего лэптоп, достаточно будет повторить разбор и плотно соединить шлейф с портом. Не рекомендуем это делать самостоятельно при отсутствии опыта в этой сфере, но если вы уверены в своих силах, можете прочитать нашу общую статью о последовательности разбора ноутбука, применимую к более старым моделям ноутбуков. После этого лучше обратиться к YouTube и поискать видеоинструкцию по разбору именно вашей модели. Современные же лэптопы Lenovo имеют монолитный корпус, снимать крышку которого гораздо труднее и без подручных средств (например, специальной присоски) с большой долей вероятности это приведет к визуальному повреждению.
Физические неисправности и варианты их решения
Если на вашем ноутбуке плохо работает TouchPad, возможно произошло загрязнение панели. Возьмите салфетку и протрите ей поверхность, затем попробуйте, срабатывает ли срабатывает датчик чувствительности.
Основные проблемы, требующие ремонта:
- Проникновение жидкости;
- Физические повреждения от удара, раскол сенсора;
- Окисление контакта шлейфа в связи с резкими перепадами температур;
- Ломается южный мост (микросхема не отвечает за работу периферийных устройств).
Без наличия соответствующих знаний не следует пытаться самостоятельно починить лэптоп. При разборке корпуса есть высокий риск усугубить ситуацию вплоть до выхода из строя всего компьютера. Лучше обратиться в сервисный центр, опытные специалисты смогут быстро и эффективно помочь устранить проблему.
Источник: option-levels.ru
Как исправить неработающий сенсорный экран Lenovo
-
Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
В настоящее время многие ноутбуки и планшеты обычно оснащаются мониторами с сенсорным экраном. Производители также хотят улучшить работу с сенсорным экраном. Это действительно хорошо для пользователей, которые не хотят использовать внешние устройства ввода, такие как клавиатура.

К сожалению, могут быть некоторые проблемы с сенсорным экраном, и многие пользователи сообщают о проблемах с сенсорным экраном Lenovo, которые не работают. Если ваш сенсорный экран Lenovo не работает, вы можете сначала отключить все периферийные устройства и перезагрузить устройство, прежде чем пробовать технические решения.
Если сенсорный экран Lenovo по-прежнему не работает, попробуйте следующие методы решения проблемы.
Перезагрузите ваше устройство
Самое простое решение — перезагрузить устройство. Это может исправить проблемы повреждения вашего компьютера и восстановить ваш сенсорный экран. Вы можете попробовать это и посмотреть, решит ли это вашу проблему.
Запустите средство устранения неполадок Windows

Средство устранения неполадок оборудования и периферийных устройств — это встроенная утилита Windows, которую можно использовать для устранения неполадок периферийных устройств и оборудования. Вы можете запустить инструмент всего несколькими щелчками мыши.
Шаг 1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
Шаг 2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок».
Шаг 3: Прокрутите вниз до «Аппаратное обеспечение и периферийные устройства» и нажмите «Устранение неполадок».
Этот инструмент начинает поиск связанных проблем. Если стратегии восстановления найдены, просто нажмите Применить исправление. Затем перезагрузите устройство Lenovo, чтобы проверить, правильно ли работает сенсорный экран.
Отключите и снова включите сенсорный экран с поддержкой HID

Это довольно простое решение, которое работало для других устройств с сенсорным экраном и может помочь вам с сенсорным монитором Lenovo.
- Откройте Пуск и найдите Диспетчер устройств. Щелкните Диспетчер устройств в списке результатов, чтобы открыть его.
- Когда откроется Диспетчер устройств, перейдите в раздел «Устройства пользовательского интерфейса» и разверните его.
Обновление за август 2023 г.:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
-
Шаг 1: Скачать PC Repair https://windowsbulletin.com/ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B8%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D1%8E%D1%89%D0%B8%D0%B9-%D1%81%D0%B5%D0%BD%D1%81%D0%BE%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD-lenovo/» target=»_blank»]windowsbulletin.com[/mask_link]
